Почему внезапно выключается компьютер во время работы

«Помогите, компьютер сам выключается!» — приблизительно такое сообщение можно увидеть на различных форумах, посвященных компьютерной тематике. Столкнулись с такой же дилеммой? Тогда вы попали по адресу! Сегодня мы расскажем, что может приводить к самопроизвольному отключению ПК и как это исправить!

Компьютер сам выключается: самые частые причины и их решения

1. Перегревы комплектующих ПК

Начнем с самой распространенной причины самовыключение компьютера: перегрев комплектующих. Повышение рабочей температуры центрального процессора, графического ускорителя, блока питания и другого «железа» до критических показателей легко может вызвать резкое отключение ПК. Перегревы возникают по разным причинам:

• сильное скопление пыли и прочих загрязнителей;
• неисправно работающие кулеры;
• плохая циркуляция воздуха в системном блоке;
• засохшая термопаста;
• чрезмерный разгон комплектующих.

Проверить температуру различной аппаратуры просто: достаточно воспользоваться услугами специализированного ПО. Программ для измерения температуры много и, как правило, они распространяются совершенно бесплатно. Вот список самого популярного ПО для слежки за температурой (и не только!):

• MSI Afterburner;
• SpeedFan;
• Open Hardware Monitor;
• Core Temp;
• CPU-Z;
• AIDA64;
• GPU-Z;
• HWMonitor.

Уточняем максимальную рабочую температуру для каждой своей железки в Интернете и сверяемся с данными в одной из этих программ. «Подгорает» процессор? Поможет чистка старого или установка нового кулера, замена термопасты. К видеокарте применяются примерно такие же шаги. Если же греется южный или северный мост на материнке, то может помочь установка дополнительных радиаторов. Как только вы устраните перегревы, ваш компьютер сам выключаться точно прекратит.

2. Неисправность блока питания

Процессор — мозг компьютера, а блок питания — его сердце. Если ваш ПК постоянно самопроизвольно выключается (или часто перезагружается), то блок питания может быть тому причиной.

К сожалению, в домашних условиях провести точную диагностику сможет далеко не каждый. Тем не менее есть парочка очевидных признаков неисправного БП, который уловит любой пользователь. Во-первых, пощупайте корпус БП и проверьте, насколько горяч воздух, выдуваемый из него. Во-вторых, принюхайтесь — пахнет ли чем-то неприятным?

Ответ очевиден, когда компьютер сам выключается, блок питания — не дотронешься, и от него пованивает. В таком случае мы рекомендуем вам либо отправляться в сервисный, чтобы тамошние ребята попытались его оживить, либо раскошелиться на новый БП.

3. Проблемы с оперативной памятью

Оперативная память (или просто RAM) — еще один компонент компьютера, который может вызывать его выключение, если тот работает неправильно. Самые очевидные признаки неполадок с RAM — это синие экраны смерти, снижение производительности и периодические ошибки при выполнении определенных действий в Windows.

RAM можно проверить системным и сторонним ПО. Чтобы запустить средство проверки памяти Windows, вам нужно сделать следующее:

• нажмите Win+R для вызова окошка «Выполнить»;
• пропишите значение mdsched.exe и нажмите Enter;
• в появившемся окошке нажмите на «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)».

Далее ваш компьютер перезагрузится и начнется стандартное тестирование RAM. Вы можете менять параметры тестирования при помощи клавиши F1 — выберите широкий набор тестов для более точного тестирования.

Как только тест оперативной памяти завершится, ваш ПК перезагрузится. Далее вам нужно зайти в компонент «Просмотр событий» и ознакомиться с результатами тестирования, что делается вот так:

• нажмите Win+R;
• пропишите eventvwr.exe и нажмите Enter;
• перейдите путем «Журналы Windows→Система»;
• кликните на значок «Найти…» в правой части окошка;
• напишите значение MemoryDiagnostics-Results и нажмите «Найти далее»;
• дважды кликните найденное событие и ознакомьтесь с результатами тестирования.

Тут вы сразу же поймете, все ли нормально с вашей RAM или нет. Если с оперативкой наблюдаются какие-то проблемы, то вам наверняка придется ее заменить.

4. Неполадки с HDD/SSD

Жесткий (HDD) или твердотельный (SSD) диск — компонент ПК, на котором хранится операционная система. Если данное устройство выйдет из строя или начнет работать неправильно, то проблемы гарантированы — вплоть до того, что компьютер начнет сам выключаться.

Проблемы с HDD/SSD можно поделить на две категории: программные и аппаратные. К первой категории можно отнести поврежденную файловую систему, бэд-блоки. И то, и другое можно попытаться исправить средствами Windows либо сторонним ПО. Чтобы задействовать системное средство, сделайте следующее:

• откройте «Этот компьютер»;
• нажмите ПКМ на системный диск и выберите «Свойства»;
• перейдите во вкладку «Сервис» и нажмите на «Проверить»;
• кликните на кнопку «Проверить диск» в другом окошке;
• подождите завершения проверки диска и ознакомьтесь с результатами.

С аппаратными неполадками все немного сложнее. Вот список возможных проблем с HDD:

• вышедший из строя контроллер, БМГ или коммутатор-предусилитель;
• поврежденный кабель питания или SATA;
• клин двигателя HDD;
• повреждение магнитных пластин;
• и другое.

SSD-диск, в отличие от HDD, не обладает движущимися частями и работает примерно также, как любая флеш-карта. Поэтому с SSD возникают несколько иные проблемы:

• поломка контроллера;
• вышедшие из строя микросхемы памяти;
• проблемы с интерфейсом подключения диска;
• и другое.

В случае аппаратной поломки вам практически точно придется обращаться за помощью в местный сервисный центр.

5. Специфические настройки Windows

Возможно, ваш компьютер сам выключается потому, что в вашей Windows установлены достаточно специфические настройки. Самопроизвольное отключение ПК может происходить в случае установки родительского контроля или присутствия соответствующей задачи в планировщике. В первом случае все понятно: пытаемся уговорить своих родителей снять ограничения либо примеряемся с действительностью.

Задачи по отключению ПК могут создаваться самым разным ПО. К примеру, пользователи очень часто забывают убрать галочку с опции, отвечающей за выключение ПК, в установщике какой-то программы или игры. Антивирусы, медиаплееры, утилиты для записи, менеджеры загрузки файлов и т.д. — все это может создать на вашем компьютере задачу на автоматическое отключение.

Просто будьте внимательны при работе за компьютером и он никогда не будет сам выключаться.

6. Вирусы и вредоносное ПО

Некоторые вирусы и не внушающие доверия программы могут в значительной мере навредить вашему ПК — да так сильно, что тот начнет сам выключаться. Если ничего из вышеуказанного к вам не относится, то мы советуем вам просканировать Windows на наличие вирусов. При недавней установке ПО — избавьтесь от него. Тестим систему и смотрим, помогло ли.

7. Собственная халатность

Решили почистить свой диск от всякого хлама? Вы могли удалить критически важные для ОС файлы, особенно если чистка проводилась в папке Windows на системном разделе. И теперь, когда ОС пытается получить доступ к удаленным файлам, возникает ошибка и ПК завершает работу. В такой ситуации лучше воспользоваться восстановлением Windows либо и вовсе полностью ее переустановить.

Ситуация не поменялась? Компьютер сам выключается, несмотря на все ваши действия? Пора отправляться в сервисный центр…

Когда ваш компьютер случайно выключается, это может быть довольно неприятно, особенно если это происходит часто.

Независимо от того, находитесь ли вы здесь после вашего первого случайного сбоя, седьмого или даже раньше времени по какой-то причине, я помогу вам диагностировать и исправить то, что заставляет ваш компьютер непроизвольно выключаться.

Давайте углубимся в это.

Каковы возможные причины случайного выключения компьютера?

Проблемы, которые вызывают самовольное выключение компьютера, различаются, но обычно сводятся к одной из следующих:

• Проблемы с подачей энергии
• Проблемы с оперативной памятью
• Повреждение ОС
• Проблемы с драйвером видеокарты
• Проблемы с хранилищем
• Вредоносное ПО
• Устаревший или неправильно настроенный BIOS

Ниже я рассмотрю каждую из этих проблем более подробно, в том числе способы их устранения.

Как исправить случайное выключение компьютера

Проблемы с подачей энергии

Одна из наиболее распространенных причин случайного выключения компьютера обычно связана с проблемами подачи питания, но серьёзность зависит от конкретной проблемы.

Разберём их:

Если вы недавно собрали/купили свой компьютер, вам следует проверить надёжность кабелей питания, подключенных к материнской плате, особенно кабеля питания материнской платы и кабеля питания ЦП с 8-контактным разъёмом.

Помимо подключения питания внутри вашего ПК, также оцените надёжность подключения к электрической сети или источнику бесперебойного питания.

Проблемы источника бесперебойного питания (ИБП) могут лёгко привести к неожиданному отключению, равно как и нестабильное электропитание или ослабление внешних силовых кабелей.

Если что-то не так с подачей питания, это должно повлиять не только на ваш компьютер. Если это только ваш компьютер и вы используете ИБП, проблема, скорее всего, в недостаточной мощности ИБП.

Наконец, вы также должны рассмотреть нестабильный разгон процессора или видеокарты как причину неожиданного сбоя. Разгон по своей природе требует подачи питания и требует более высоких напряжений, которые обеспечивать может не каждая материнская плата и не каждый блок питания.

Проблемы с оперативной памятью

Проблемы с оперативной памятью также могут вызывать нестабильность системы. Выявить проблемы с оперативной памятью может быть немного сложнее, но обычно они сводятся к одной из следующих:

• Нестабильный разгон оперативной памяти. Если вы недавно изменили настройки частот оперативной памяти или профиль XMP в BIOS, это может быть причиной. Верните настройки к предыдущему стабильному состоянию.
• Поврежденная оперативная память может быть диагностирована с помощью средства диагностики памяти Windows или memtest86. К сожалению, единственный способ исправить повреждённую оперативную память – заменить её.
• Наконец, ваша оперативная память может быть просто установлена не в те слоты. Дважды проверьте руководство по материнской плате и убедитесь, что каждая планка оперативной памяти находится в оптимальном слоте!

Повреждение ОС

Операционные системы подвержены повреждению, особенно при длительной работе без перезагрузки.

К счастью, ваша операционная система имеет встроенные инструменты для решения подобных проблем – я рекомендую использовать средство проверки системных файлов Windows, чтобы исправить это самым простым способом.

Вам также может понадобиться иметь под рукой установочный носитель (DVD или USB-накопитель), чтобы средство проверки системных файлов могло восстановить их или выполнить более глубокую переустановку, если SFC не устраняет проблемы, связанные с вашей ОС.

Проблемы с драйвером видеокарты

Даже если, казалось бы, ничего не произошло, со временем драйверы видеокарты могут быть повреждены и требуют полной переустановки.

Особенно, если отключение питания происходит во время задач с интенсивным использованием графического процессора или при переключении с задач с интенсивным использованием, рассмотрите возможность чистой переустановки драйверов графического процессора.

Проблемы с хранилищем

Проблемы с хранилищем также могут привести к внезапным отключениям, но решение будет зависеть от конкретной проблемы с хранилищем.

Чтобы диагностировать потенциальные проблемы с хранилищем, запустите CrystalDiskInfo, чтобы получить актуальные данные о состоянии ваших дисков.

Ниже я вставил скриншот из приложения с его собственными показаниями для моего SSD:

Если CrystalDiskInfo сообщает о проблемах с накопителем, вам следует заменить диск, на котором установлена система Windows.

Жёсткие диски и твердотельные накопители могут столкнуться с неисправностями иногда за годы до того, как обещано производителем, а иногда ни разу за целое десятилетие использования. В любом случае, диагностика хранилища является жизненно важным первым шагом, если вы предполагаете, что с вашим хранилищем что-то не так.

Если CrystalDiskInfo показывает исправный накопитель, запустите проверку диска.

В Windows вы можете легко сделать это, открыв командную строку с правами администратора (попробуйте Win + X) и введите команду chkdsk /r перед нажатием Enter.

Затем введите chkdsk /f и также нажмите Enter. На этом этапе вам может быть предложено запустить проверку диска при следующем перезапуске – подтвердите и перезагрузите компьютер, чтобы начать.

Обратите внимание, что скорость проверки диска будет зависеть от скорости вашего хранилища. Для HDD проверка диска может занять несколько часов, но твердотельные накопители всех типов, как правило, проходят проверку диска намного быстрее.

Цель проверки диска – найти и исправить ошибки файловой системы, а не ошибки системных файлов.

Негативное влияние вредоносного ПО

Вредоносное ПО представляет собой реальную проблему, но, к счастью, это легко исправить, если вы не заражены программой-вымогателем или руткитом.

Если вы подозреваете, что в проблеме внезапных выключений компьютера виновато вредоносное ПО, я настоятельно рекомендую запустить полное сканирование всего вашего ПК с помощью антивируса.

Рассмотрите возможность перезагрузки в безопасном режиме во время сканирования, если вы считаете, что заражение может быть более глубоким.

Самый простой способ перезагрузиться в безопасный режим Windows – ввести окне системного поиска «Изменение расширенных параметров запуска», выбрать соответствующий результат и нажать кнопку Перезагрузить сейчас в разделе «Расширенный запуск», в результате чего после быстрой перезагрузки откроется диалоговое окно выбора безопасного режима.

Устаревший или неправильно настроенный BIOS

Вы недавно что-то меняли в своём BIOS или годами не трогали его и даже не думали о нём?

Если любой из этих сценариев похож на вас, возможно, вы имеете дело с устаревшим или неправильно настроенным BIOS. Если BIOS настроен неправильно, исправить это довольно просто – просто вернитесь в него и сбросьте настройки.

Однако, если вы не обновили свой BIOS, вам нужно будет открыть утилиту «Сведения о системе» в Windows, чтобы определить, какой BIOS вам нужен.

«Модель основной платы» и «Версия BIOS» помогут вам найти страницу производителя материнской платы и определить, нуждается ли BIOS в обновлении.

Как диагностировать проблему с помощью средства просмотра событий

Не знаете, в чём причина проблемы, и хотите попытаться её сузить? Пришло время открыть «Пуск», ввести «Просмотр событий» и приступить к работе!

По большей части вы захотите отслеживать «Критические» административные события, но многие ошибки также могут быть причиной для беспокойства.

«Критический» обычно ограничивается принудительным перезапуском или перезагрузкой, что делает его идеальным для решения подобных проблем. Главное, на что нужно обратить внимание, – это «Код события 41», который представляет собой запись ПК о принудительном отключении питания без надлежащего завершения работы.

Часто задаваемые вопросы

Как понять, что блок питания слишком слаб для ПК?

Если блок питания слишком слаб для вашего ПК, скорее всего, виновата видеокарта, поскольку графический процессор на сегодняшний день является самым энергоемким компонентом современного ПК.

Если причина перезагрузки вашего ПК связана с блоком питания, это должно быть связано с ситуациями с высоким энергопотреблением, такими как программное обеспечение для тестирования производительности, профессиональные рендеры и современные игры, работающие с высокой или неограниченной частотой кадров.

Как узнать, не повреждён ли ваш GPU?

Ваш ПК или графический процессор давно не обновлялись, и вы начинаете подозревать, что ваша видеокарта выходит из строя?

Если вы обозначили видеокарту в качестве причины перезапуска ПК, а замена драйверов не решает проблемы, возможно, ваш графический процессор умирает.

Если ваша видеокарта старше пяти лет, это вполне может иметь место.

Помимо многочисленных сценариев, рассмотренных в этой статье, признаком проблем с видеокартой будут графические артефакты. Примеры артефактов были проиллюстрированы выше.

Мы затронем такие проблемы, как перегрев, неисправность конденсаторов, запыленность корпуса, короткое замыкание, конфликт драйверов, избыточное потребление энергии, выход комплектующих из строя, вирусную активность, планировщик задач и даже родительский контроль. Заваривайте чай и мы начнем.

Классификация причин отключения

Для локализации поломки (а именно так можно охарактеризовать отключение ПК) необходимо понять, что могло стать первопричиной проблемы. Мы выделим 5 основных категорий:

• аппаратные предпосылки (вздутые конденсаторы на материнской плате, неисправные комплектующие, короткое замыкание, выход из строя блока питания);
• халатность пользователя (пыль в радиаторе системы охлаждения и ее перегрев, работа процессора и видеокарты на критических температурах, недостаток холодного воздуха внутри системного блока, редкое обслуживание ПК);
• программные неисправности (конфликт драйверов оборудования, критическая ошибка ПО или ОС, вирусы в системе, неудачное обновление);
• внешние причины (нестабильная электросеть).
• прочее (родительский контроль, удаленный доступ, будильник, дети).

Локализация позволит здорово сэкономить время на поиск ошибки. А мы поговорим о причинах каждой.

Причины аппаратного характера

Чаще всего компьютер отключается из-за вздутых и «потекших» конденсаторов на материнской плате компьютера. Проблема затрагивает МП старого образца, поскольку на них установлены «бочонки» с электролитом. На новых же моделях в подавляющем большинстве случаев используются твердотельные модели конденсаторов, более стойких к перепадам нагрузки. Для локализации поломки необходимо снять боковую крышку системного блока и тщательно осмотреть плату. Нашли вздутый конденсатор? — Несите компьютер в сервисный центр. Не нашли? — Двигаемся дальше.

Вот вам наглядные примеры вздутых, потекших и лопнутых конденсаторов.

Вторая веская причина — перегрев системы. Основные компоненты ПК, отвечающие за работоспособность системы в целом: процессор и видеокарта. Первый элемент необходим для всех основных вычислений, второй — для вывода графической информации. Для их охлаждения используется система, состоящая из радиатора и вентилятора, а также слой пластичного термоинтерфейса (термопаста) между СО и кристаллом процессора. Перегрев происходит по 3 причинам:

• Радиатор сильно забился пылью. Образовавшийся «валенок» препятствует нормальному воздушному потоку. Рабочие температуры повышаются, комплектующие перегреваются и отключаются, чтобы хоть как-то остыть;
• Вентиляторы пришли в негодность по причине все той же пыли или износа подшипников/смазки;
• Термопаста высохла и потеряла свои теплопроводящие свойства.

Если говорить более простым языком — регулярно чистите системный блок от пыли и тщательно следите за «продуваемостью» компонентов корпуса. Это убережет комплектующие от перегрева и сохранит их работоспособность на долгий срок.

И вот вам наглядные примеры загрязнения ПК.

Следующая причина — короткое замыкание. Варианты поломки:

• Халатность при сборке. Вы можете не заметить, как уронили винтик в корпус, который упал между контактными площадками. Подача питания вызывает искру и характерный запах. Если вы его почувствовали — срочно обесточьте систему и проведите диагностику комплектующих визуально. Почернения на плате и выгорание конденсаторов свидетельствуют о серьезных аппаратных проблемах.
• Попадание воды внутрь корпуса по неосторожности. Или же вы используете систему жидкостного охлаждения низкого качества (прорыв шланга СВО с вытеканием хладагента на плату). Также возможно появление конденсата, если системный блок стоит во влажном помещении. В любом случае необходимо очень аккуратно протереть все компоненты ПК и дать им полностью высохнуть. Затем повторно включите компьютер, но будьте готовы оперативно прервать подачу тока в случае непредвиденных обстоятельств.
• Коротить может и материнская плата, которая неправильно прикручена к корпусу. Между текстолитом и стенкой коробки должно быть пространство (для этих целей используются специальные болты-проставки). Если есть подозрения на «пробив» корпуса, открутите материнскую плату и прикрутите повторно, но уже используя изоляционные шайбы из электрокартона (продаются в магазинах электроники). Заодно проверьте сам корпус на предмет вмятин и определите, прикасается ли металл к контактным площадкам материнской платы. Если нет — все в порядке. В критических ситуациях корпус придется заменить.

Последствия низкокачественной сборки

Компьютер может выключаться по причине отсутствия тестирования системы после сборки комплектующих или после «жесткой» транспортировки компьютера по почте. Наверняка ключевой контакт от блока питания отошел, чего никто не заметил. В результате кабель может отвалиться при малейшем толчке корпуса. Лечится только тщательным осмотром контактов и повторным крепежом всех кабелей внутри блока питания.

Самый яркий пример — плохое крепление кнопки включения ПК. Ну или альтернативный вариант — чрезмерно сильно нажатие на нее, что чревато поломкой клавиши и ее «залипанием». Пользуйтесь системой аккуратней, чтобы избежать подобных ситуаций.

Еще один нюанс аппаратного характера — неудачный выбор блока питания. Допустим, он рассчитан на суммарную мощность комплектующих не более 300 Вт. При этом видеокарта в пике потребляет 200 Вт, процессор — еще 95 Вт, жесткие диски, вентиляторы, память и остальные комплектующие — 100–120 Вт. В итоге БП работает на пределе мощности и регулярно перегревается. В лучшем случае он выйдет из строя и потребует ремонта/замены. В худшем — вы потеряете компьютер. Чтобы этого избежать, настоятельно рекомендуем использовать блок питания с запасом по мощности и прицелом под дальнейший апгрейд системы.

Хорошие блоки питания также имеют защиту от перепада напряжения, коротких замыканий, скачков на линии и перегрузок. Имейте это в виду на будущее.

Последняя причина — некачественная оперативная память (ОЗУ), чипы памяти которых распаяны посредственно и вызывают конфликт оборудования. В результате характерные щелчки внутри корпуса, короткий низкочастотный гул и «Синий экран смерти (BSoD) и последующим отключением компьютера. Определить поломку можно лишь одним способом — заменить планку памяти или использовать вашу в другом ПК.

Программные ошибки и конфликты

Этот тип ошибок и неполадок стоит рассматривать лишь в том случае, если тщательная проверка ПК не дала никаких результатов.

Вредоносное программное обеспечение

Начнем с «вирусов», которые нередко становятся причиной экстренного отключения компьютера. Рассмотрим несколько классических вариантов развития событий:

• троянские программы подменяют системные файлы;
• вирусы-майнеры нагружают процессор и видеокарту на 100%, в результате железо перегревается и отключается;
• серьезно повреждается файловая система жесткого диска;
• вирус проникает в браузер или другую программу, в результате чего при их запуске возникает критическая ошибка Windows.

Вариант лечения прост до безобразия — установите качественный антивирус, желательно лицензионный.

Повреждение файловой системы

Косвенно вирусы могут стать причиной нарушения целостности файловой системы HDD. Это проявляется в неспособности операционной системы считать определенный файл, или открыть его по требованию пользователя (видео, музыка, текстовые файлы, картинки и т. д.). При этом физически данные на жестком диске присутствуют.

Фрагментация данных

Вторая похожая проблема — сильная фрагментация данных на диске. При попытке запустить игру или программу файловая система нередко вылетает с критической ошибкой Windows, а на дисплее можно видеть синий экран смерти и кодом ошибки типа 0х0000000 (точное описание кода можно прочесть в интернете). Проблема лечится дефрагментацией диска (HDD) с помощью встроенных возможностей Windows или сторонним ПО (Auslogics Disc Defrag, Formerly JKDefrag, Defaggler).

Внимание: если операционная система установлена на SSD-диск, дефрагментировать данные категорически запрещено — это существенно снижает рабочий ресурс накопителя.

Обновление операционной системы

Еще один предвестник отключения — критическая ошибка Windows. Она появляется или после неудачного обновления ОС (Microsoft «любят» предлагать пользователям непроверенные сборки, от которых страдает каждый третий пользователь), или после частого форматирования разделов жесткого диска (вы часто удаляли и добавляли новые локальные диски или переустанавливали ОС ранее).

Кнопка «Пуск» и голосовой помощник

Ошибка может возникать по причине открытия команды «Пуск» и голосового помощника Cortana. Если помощник легко отключается или скрывается в настройках, то «Пуск» восстановить сложней. Для начала нажмите Пуск, введите в поисковой строке команду CMD и запустите файл «cmd.exe» от имени администратора (правой кнопкой по ярлыку).

В открывшемся окне введите команду Powershell. После того как отобразится строка PS C:\WINDOWS\SYSTEM32 скопируйте и вставьте значение ниже:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”

Затем в диспетчере задач (CTRL+ALT+DEL) откройте вкладку «процессы», найдите «проводник», выделите его и нажмите кнопку «перезапустить». Внезапные отключения должны прекратиться.

Конфликтное ПО и драйверы

Если вы уже не первый год работаете с ПК, то наверняка сталкивались с проблемами несовместимости драйверов для оборудования. Зачастую программное обеспечение вызывает сбои в работе ПК вплоть до его принудительного выключения с кодом ошибки.

Из основных причин стоит отметить:

• замена видеокарты от nVidia на аналог AMD без предварительного удаления драйверов nVidia;
• замена оперативной памяти или установка планок из разных комплектов;
• замена принтера/сканера/плоттера или звуковой карты на аналог другого производителя;
• попытка установить драйвер без цифровой подписи (Windows всегда об этом предупреждает);
• деинсталляция нужного драйвера вручную путем банального удаления файлов в папке (остаточные файлы и компоненты все еще останутся внутри операционной системы и будут мешать нормальной работе ПК);
• устаревшие драйверы, которые не поддерживаются актуальной ОС Windows;
• драйвер под другую операционную систему (есть уникумы, которые умудряются их установить).

Во всех случаях лечение одно: запоминаете код ошибки перед выключением ПК и внимательно читаете сопроводительную записку о проблемном устройстве, перезагружаетесь в безопасном режиме, удаляете проблемный/лишний драйвер и ставите необходимый.

Чтобы зайти в безопасный режим, сразу после включения ПК жмите клавишу F8 до тех пор, пока на экране не появятся варианты загрузки ОС, включая необходимый.

К слову, если у вас установлено железо от разных производителей и разных чипмейкеров (видеокарты AMD и nVidia, звуковые карты Creative и ASUS, карты видеозахвата и т. д.), при включении системы также может возникнуть ошибка. За подробным описанием проблемы несовместимости стоит идти на профильный форум или задать нам вопрос в комментариях.

Аналоги программ

Еще немного о программном обеспечении. Случай крайне редкий, но возможный. Предположим, у вас установлено 3–5 идентичных сложных программ для редактирования текста (MS Office, OpenOffice, LibreOffice). Не будем углубляться, зачем столько, просто поясним факт: системные файлы могут начать конфликтовать друг с другом, из-за чего вы рискуете потерять доступ ко всем трем программам и лишиться нужных текстовых файлов.

Антивирусы

Отдельно стоит упомянуть антивирусное ПО. Не задумывались, почему на всех форумах рекомендуют использовать ОДИН антивирус и ОДИН файервол? Оба этих клиента интегрируются в файловую систему ОС, заменяя файлы для более быстрой и качественной работы. А теперь представьте, что NOD32 и Kaspersky борются за несколько идентичных системных библиотек из папки System32. В итоге и защита хромает, и системные файлы пропадают, и компьютер может отключиться и больше не подать признаков жизни. Его спасет только переустановка Windows.

Редкие, но не менее значимые причины

В список неявных проблем отнесем всего 3 случая:

• установка родительского контроля со стороны;
• использование планировщика, который автоматически отключает ПК;
• слишком любопытный пользователь.

В первом случае имеем простую ситуацию: родители ограничили доступ ребенку, чтобы последний сидел отведенное количество времени за играми и в интернете, после чего занимался своими делами. Родительский контроль можно установить локально (специальное ПО на компьютер ребенка) или удаленно (с помощью средств домашней сети). Так что если твой папа — администратор или программист, а тебе 8–12 лет, не ищи причину и вставай и начинай делать уроки.

Планировщик встроен в большинство современных программ (менеджеры загрузки, антивирусы, музыкальные плееры и т. д.). При желании вы можете поставить отметку «отключить ПК», после завершения определенного действия (фильм скачался или закончил воспроизводиться, компьютер успешно проверен на вирусы, прожиг диска успешно завершен и т. д.). Многие нередко забывают убрать галочку с пункта «отключить ПК после завершения действия» и удивляются внезапной остановке работы. Будьте внимательны.

Замыкает тройку причин собственная же халатность и незнание операционной системы. Если вы чистите компьютер от лишних файлов и случайно наткнулись на папку емкостью 5–10 ГБ, о которой ничего не знаете — не удаляйте ее. Особенно если она расположена на диске С, Особенно в папке Programm Files, ОСОБЕННО, в папке Windows. Удаляйте только личные данные, которые вы сами загрузили на HDD.

Подведем итоги

Наверняка есть и более изощренные причины внезапного и систематического отключения ПК, но они проявляют себя крайне редко. В 99% случаев вы будете сталкиваться с предпосылками, которые описаны в статье. Чтобы снизить риск экстренного завершения сеанса работы Windows, рекомендуем на регулярной основе проводить следующие действия:

• Систематически чистите системный блок от пыли, шерсти и волос (не реже 2 раз в год). Также не стоит курить около ПК и устанавливать его в местах с плохой циркуляцией воздуха;
• Меняйте термопасту хотя бы раз в 2 года и раз в год обслуживайте систему охлаждения;
• Подкрутите все крепежные винты внутри системного блока, докрутите недостающие и проверьте качество крепления шлейфов;
• Внимательно посмотрите, касается ли материнская плата металлическими частями стенок корпуса. Изолируйте этот компонент ПК, чтобы не возникало пробоя и коротких замыканий;
• Регулярно обновляйте операционную систему с помощью официальных средств Windows;
• Удаляйте драйверы оборудования, которым уже не пользуетесь и не планируете;
• Не используйте дублирующее ПО, если оно хоть как-то влияет на работоспособность операционной системы;
• Не забывайте убирать галочки в планировщике.

Также хотим порекомендовать создавать контрольные точки восстановления ОС на случай вот таких внезапных отключений. Никогда не знаешь, какую проблему преподнесет очередной случай. А также хоть файлы выживут.

Очевидные причины

К таким причинам можно отнести:

• Проблемы с сетевым шнуром;
• Проблемы с сетевым напряжением;
• Провод питания отходит от блока питания;
• Залипание кнопки включения.

Проверьте эти варианты заранее, прежде чем вскрывать корпус и делать лишнюю работу.

Чаще всего дело может быть либо в неисправности жесткого диска, либо в материнской плате. Когда заметите синий экран, обязательно запишите цифры ошибки. В интернете есть подробная информация о каждом случае.

И тем не менее, отчаиваться не стоит, если вы получили «блу скрин». Может быть и такое, что SATA кабель отошел от материнской платы. Проверьте соединения всех кабелей и шлейфов. Также по возможности проверьте жесткий диск программой Victoria.

Неисправность материнской платы можно подтвердить при помощи донорских деталей. Достаточно поставить жесткий диск на другую материнскую плату, или наоборот. Результат не заставит себя долго ждать.

6 причин, почему компьютер сам выключается

• Вирус. Одной из самых распространённых причин является вирус, который заставляет компьютер самостоятельно выключаться без Вашего указания. Для этого следует проверить весь ПК на вирусы.
• Перегрев комплектующих компьютера. Проведите полную чистку компьютера, так как слой пыли может стать причиной перегрева, а также обратите внимание на кулеры, все они должны быстро крутиться.
• Неисправность в блоке питания. Ещё одной частой причиной является поломка блока питания, он может сгореть от перепадов напряжения и излишней нагрузки со стороны комплектующих.
• Неисправность в оперативной памяти. Характеризуется данный вид неисправности тем, что перед выключением компьютер начинает зависать и все функции подтормаживать. Чтобы исключить оперативную память из списка причин выключения компьютера, рекомендуем вместо неё вставить другую, а также обратиться к специалистам в сервисный центр.
• Поломка материнской платы. Самопроизвольное выключение ПК будет вызвано либо трещиной или сколом на материнской плате, либо сгоранием конденсатора. В целом это происходит из-за ударов по системному блоку или его падения или из-за того, что материнская плата уже «отжила свой срок». Не исключаем, конечно, ещё и брак, однако он встречается довольно редко. Опять же, самостоятельно определить, виновата ли в этом материнская плата, не используя специальное оборудование – Вы не сможете.
• Плохой контакт. Определить и исправить эту поломку довольно просто – проверьте плотность крепления всех шнуров, начиная с розетки, ведь может быть проблема и в сетевом фильтре. Все штекеры должны быть плотно вставлены, как вне системного блока, так и в нём самом.

Выключается компьютер

Начнем с приведения наиболее часто встречающихся причин. Их можно разделить на те, которые являются следствием небрежного отношения к компьютеру и те, что никак не зависят от пользователя.

• Перегрев. Это повышенная температура компонентов ПК, при которой их нормальная работа просто невозможна.
• Недостаток электроэнергии. Эта причина может являться следствием слабого блока питания или проблем с электрикой.
• Неисправное периферийное оборудование. Это может быть, например, принтер или монитор и так далее.
• Выход из строя электронных компонентов платы или целых устройств – видеокарты, жесткого диска.
• Вирусы.

Список, приведенный выше, составлен в таком порядке, в каком следует выявлять причины отключения.

Причина 1: Перегрев

Локальное повышение температуры на компонентах компьютера до критического уровня может и должно приводить к постоянным выключениям или перезагрузкам. Чаще всего этим страдают процессор, видеокарта и цепи питания CPU. Для устранения проблемы необходимо исключить факторы, которые приводят к перегреву.

• Пыль на радиаторах систем охлаждения процессора, видеоадаптера и других, имеющихся на материнской плате. На первый взгляд, эти частицы – нечто очень маленькое и невесомое, но при большом скоплении они могут доставить массу неприятностей. Достаточно взглянуть на кулер, который не чистили несколько лет.

Всю пыль из кулеров, радиаторов и в целом из корпуса ПК необходимо удалить с помощью кисточки, а лучше пылесоса (компрессора). В продаже также имеются баллоны со сжатым воздухом, выполняющие такую же функцию.

• Недостаточная вентиляция. В данном случае горячий воздух не выходит наружу, а скапливается в корпусе, сводя на нет все усилия систем охлаждения. Необходимо обеспечить максимально эффективный выброс его за пределы корпуса.

Еще одна причина – размещение ПК в тесных нишах, которые также препятствуют нормальному вентилированию. Системный блок следует помещать на столе или под ним, то есть в таком месте, где гарантируется приток свежего воздуха.

• Высохшая термопаста под процессорным кулером. Решение здесь простое – поменять термоинтерфейс.

В системах охлаждения видеокарт также присутствует паста, которую можно заменить на свежую. Обратите внимание, что при самостоятельном демонтаже устройства «сгорает» гарантия, если таковая имеется.

• Цепи питания. В этом случае перегреваются мосфеты – транзисторы, обеспечивающие подачу электроэнергии к процессору. Если на них присутствует радиатор, то под ним имеется термопрокладка, которую можно заменить. Если же его нет, то необходимо обеспечить принудительный обдув данной области дополнительным вентилятором.

Этот пункт вас не касается, если вы не занимались разгоном процессора, поскольку в нормальных условиях цепи не могут разогреться до критической температуры, но бывают и исключения. Например, установка мощного процессора в дешевую материнскую плату с малым количеством фаз питания. Если это так, то стоит задуматься о приобретении более дорогой платы.

Причина 2: Недостаток электроэнергии

Это вторая по распространенности причина выключения или перезагрузки ПК. Виноваты в этом могут быть как слабый блок питания, так и проблемы в электросети вашего помещения.

• Блок питания. Зачастую для экономии денежных средств, в систему устанавливается блок, имеющий мощность, обеспечивающую нормальную работу компьютера с конкретным набором комплектующих. Установка дополнительных или более мощных компонентов может привести к тому, что выдаваемой энергии не хватит для их питания.Определить, какой блок требуется вашей системе помогут специальные онлайн-калькуляторы, достаточно ввести в поисковик запрос вида «калькулятор блока питания», или «калькулятор мощности», или «калькулятор источника питания». Такие сервисы дают возможность путем создания виртуальной сборки определить потребляемую мощность ПК. На основании этих данных и подбирается БП, желательно с запасом в 20%.

  

  В устаревших блоках, пусть даже и необходимой номинальной мощности, могут присутствовать неисправные компоненты, что также приводит к сбоям в работе. В такой ситуации выхода два – замена или ремонт.
• Электрика. Здесь все немного сложнее. Зачастую, особенно в старых домах, проводка может попросту не соответствовать требованиям по нормальному обеспечению энергией всех потребителей. В таких случаях может наблюдаться значительное падение напряжения, что и приводит к отключению компьютера.Решение состоит в том, чтобы пригласить квалифицированного специалиста для выявления проблемы. Если окажется, что она существует, то необходимо поменять проводку вместе с розетками и выключателями или приобрести стабилизатор напряжения или источник бесперебойного питания.

  

• Не стоит забывать и о возможном перегреве БП – не зря же на нем установлен вентилятор. Удалите всю пыль из блока, как описано в первом разделе.

Причина 3: Неисправное периферийное оборудование

Периферия — это внешние устройства, подключаемые к ПК – клавиатура и мышь, монитор, различные МФУ и прочее. Если на каком-то этапе их работы возникают неполадки, например, короткое замыкание, то блок питания может попросту «уйти в защиту», то есть отключиться. В некоторых случаях к выключению могут приводить и неисправные USB-устройства, такие как модемы или флешки.

Решение – отсоединить подозрительное устройство и проверить работоспособность ПК.

Причина 4: Выход из строя электронных компонентов

Это самая серьезная проблема, которая вызывает сбои в работе системы. Чаще всего из строя выходят конденсаторы, что позволяет компьютеру функционировать, но с перебоями. На стареньких «материнках», с установленными электролитическими компонентами, определить неисправные можно по вздувшемуся корпусу.

На новых же платах, без использования измерительных приборов, проблему выявить невозможно, поэтому придется идти в сервисный центр. Туда же необходимо обращаться и для ремонта.

Причина 5: Вирусы

Вирусные атаки могут по-разному воздействовать на систему, в том числе и влиять на процесс выключения и перезагрузки. Как мы знаем, в Windows есть кнопки, которые посылают команды «shutdown» для отключения или перезапуска. Так вот, вредоносные программы могут вызывать самопроизвольное их «нажатие».

• Для проверки компьютера на предмет обнаружения вирусов и их удаления целесообразно воспользоваться бесплатными утилитами от маститых брендов – Касперский, Dr.Web.
• Если проблему решить не удалось, то можно обратиться на специализированные ресурсы, где совершенно бесплатно помогают избавляться от «вредителей», например, Safezone.cc.
• Последнее средство для решения всех проблем – переустановка операционной системы с обязательным форматированием зараженного жесткого диска.

Как видите, причин, вызывающих самостоятельное выключение компьютера множество. Устранение большинства из них не потребует от пользователя особых навыков, лишь немного времени и терпения (иногда денег). Изучив данную статью, вы должны сделать один простой вывод: лучше подстраховаться и не допустить возникновения этих факторов, чем потом тратить силы на их устранение.

Не справляется блок питания

Если во время работы ПК стал отключаться независимо от того, чем занят пользователь, возможно, сбоит блок питания.

Такое случается:

1. Со старыми блоками, которым более пяти лет.
2. В тех случаях, когда компоненты компьютера менялись на более мощные.
3. При частых скачках напряжения поможет установка бесперебойника (ИБП).
4. Если в блоке питания собралась пыль.

Перебои с питанием не всегда связаны с работой блока. Например, может быть слабым удлинитель. Нередко пользователи сами ногами задевают кабели, которые вылетают из своих портов.

Умирает жёсткий диск

Если компьютер сам периодически выключается или неожиданно начинает перезагружаться, а в этот момент из системного блока слышен металлический скрежет или непривычно громкое жужжание, скорее всего, причина в неисправности жёсткого диска.

Точнее, он работает из последних сил и скоро совсем «умрёт». Первое, что нужно сделать пользователю – это скопировать важные данные с ПК на съёмный носитель, чтобы не потерять их. А затем озаботиться заменой HDD.

Засорение пылью материнской платы

Проблема может возникнуть из-за сильного запыления материнской платы и её слотов.

Поможет профилактика. Очищать комплектующие ПК от пыли следует хотя бы каждые несколько месяцев.

Блок питания

Как и любой другой компонент ПК, блок питания со временем изнашивается или может сломаться. В такой ситуации он нередко без ведома пользователя прекращает подачу электрического тока к остальным комплектующим или подает его не в полном объеме. Возможна и обратная ситуация: с блока питания поступает ток повышенного напряжения из-за износа резисторов или перегорания перемычек, что ведет к защитному отключению системы. Такая неисправность опасна тем, что ПК может не отключиться, а просто сгореть. Чаще всего в подобных случаях горят процессоры и материнские платы.

Неполадки в блоке питания могут спровоцировать внезапное выключение компьютера

Кроме того, выключение может происходить по причине недостатка мощности блока. Такое обычно бывает, когда в ПК с относительно слабым блоком питания помещают какие-либо новые комплектующие с достаточно высоким энергопотреблением. Чаще всего это процессор или видеоадаптер. Во время повышенной нагрузки (обычно она бывает во время запуска видеоигр) детали блока сильно нагреваются и могут достигать температуры в 70 – 80 градусов Цельсия. При перегреве у блока питания срабатывает механизм защиты, и он автоматически выключается. По этой причине прекращается подача электроэнергии в остальные части ПК, и он тоже прекращает работу.

Чтобы узнать, действительно ли причиной выключения машины является блок питания, нужно попробовать подключить к компьютеру другой источник энергии. Для этого необходимо предпринять следующие действия.

1. Снять боковую крышку системного блока, предварительно открутив удерживающие ее болты (они расположены в задней части корпуса).
   Откручиваем болты удерживающие боковую крышку, снимаем ее
2. Отсоединить аккуратно провода блока питания, передающие электричество на диски, процессор, материнскую плату и видеокарту.
   Отсоединяем провода блока питания от всех комплектующих
3. Открутить винты, с помощью которых блок питания крепится к корпусу. Они также находятся сзади корпуса ПК.
   Откручиваем винты, с помощью которых блок питания крепится к корпусу
4. Извлечь блок питания из корпуса. Делать это надо очень аккуратно: этот элемент ПК достаточно тяжелый, и если его уронить на материнскую плату, можно ее повредить.

Затем берут другой блок питания, подсоединяют его в обратном порядке и пробуют включить компьютер с ним. Если ПК работает нормально, значит, причина проблем была действительно в блоке питания, а если ситуация не изменилась и машина по-прежнему выключается, надо дальше искать неполадку.

Процессор

В большинство современных центральных процессоров встроен датчик температуры. В случае ее значительного повышения он подает сигнал в БИОС и тот автоматически прекращает работу системы.

Чтобы узнать температуру ЦП, можно воспользоваться программой AIDA. Все показания системы можно увидеть прямо на главном экране приложения в разделе «Компьютер» подраздела «Датчики». Выглядит эта информация вот так.

В разделе «Компьютер» подраздела «Датчики» находим информацию о температуре комплектующих

Какая температура должна быть у процессора без нагрузки, можно посмотреть на сайте производителя. Для большинства современных ЦП она составляет 30–35 градусов Цельсия, у процессоров предыдущих поколений ее значение может быть несколько выше. Если в «Аиде» вы видите, что процессор сильно греется, можно попробовать заменить термопасту.

Для большинства процессоров, если не подвергать их разгону, достаточно даже самой простой системы охлаждения. Однако со временем термопаста, которую наносят на поверхность процессора перед установкой кулера, высыхает, и ЦП не полностью отдает тепло радиатору. Это приводит к перегреву.

Вот что потребуется, чтобы обновить термоинтерфейс ЦП.

1. Открыть крышку корпуса, отвинтив сзади нее болты.
   Откручиваем болты удерживающие боковую крышку, снимаем ее
2. Отсоединить провод процессорного вентилятора от материнской платы.
   Отсоединяем провод процессорного вентилятора от материнской платы
3. Открыть защелки кулера ЦП.
   Открываем защелки кулера ЦП
4. Аккуратно поднять кулер.
   Аккуратно поднимаем кулер

   Важно! Если у вас процессор фирмы AMD, надо быть очень осторожным: он может прилипнуть к подложке кулера за счет высыхания термопасты и вывалиться из сокета при извлечении системы охлаждения. Если вовремя этого не заметить, запросто можно погнуть ножки ЦП.

5. Очистить процессор от старой термопасты. Это можно сделать с помощью ватного диска или ватной палочки и любого растворителя: ацетона, спирта, «647». Подойдет даже жидкость для снятия лака. Для чистки наносят немного растворителя на вату и протирают ей крышку ЦП. Таким же образом очищают нижнюю часть кулера, прилегающую к процессору.
   Очищаем процессор от старой термопасты ватной палочкой смоченной в растворителе
6. Выдавить на крышку процессора немного термопасты и равномерно размазать ее. Нельзя делать это пальцами: на человеческой коже содержится жир, который ухудшает теплопроводность. Лучше использовать для нанесения пасты пластиковую карту или небольшую лопаточку, которая идет в комплекте с пастами некоторых производителей.
   Наносим немного термопасты на процессор, размазываем ее равномерно лопаточкой или карточкой по поверхности
7. Закрепить систему охлаждения в обратном порядке.

Как только работа закончена, можно включить ПК и запустить «АИДУ». Температура ЦП должна снизиться. Это гарантирует, что в дальнейшем под нагрузкой не возникнет перегрева, который повлечет выключение ПК.

Купить термопасту можно в любом компьютерном магазине. Нередко ее продают и в обычных магазинах бытовой электроники. Самую дешевую наподобие КПТ-8 брать не стоит, подобные пасты не лучшим образом проводят тепло. Но и через чур дорогая не нужна – зачастую это переплата за рекламу и бренд. Оптимальная цена термопасты – 300 – 500 рублей за тюбик, содержащий 1,5 – 3 грамма вещества. Хорошо зарекомендовали себя пасты Deepcool – они недорогие и достаточно качественные. А еще в комплекте с ними идет удобная лопатка.

Термопаста Deepcool оптимальный вариант для использования при замене на процессореТермопаста Deepcool оптимальный вариант для использования при замене на процессоре

Клавиатура

На некоторых «продвинутых» клавиатурах присутствует кнопка выключения или перезагрузки системы. Нередко случается так, что она западает или в ней происходит замыкание. Это тоже приводит к выключению ПК без ведома пользователя или к его постоянной перезагрузке. В случае возникновения подобных симптомов нужно попробовать запустить компьютер, подключив к нему другую клавиатуру. Если это не помогло, значит, неисправность вызвали иные факторы.

При неисправности кнопки «Power» компьютер может выключиться

Кнопка выключения

Еще одна распространенная причина самостоятельного выключения или перезагрузки компьютера – неисправная кнопка включения ПК. Чтобы проверить, действительно ли она вызвала неполадки, потребуется сделать следующее.

1. Открыть боковую крышку корпуса, отвинтив болты в его задней части.
   Откручиваем болты удерживающие боковую крышку, снимаем ее
2. Найти в нижней части материнской платы разъемы для присоединения проводов, идущих к кнопке включения. Они представляют собой два небольших металлических штырька с подписью «pwr». Снять надетые на штырьки контакты.
   Находим разъемы для присоединения проводов, снимаем надетые на штырьки контакты
3. Замкнуть штырьки любым металлическим предметом, дождаться, когда ПК включиться и дать ему некоторое время поработать. Если все нормально, проблемы вызвала именно кнопка. Купить новую можно в любом магазине компьютерных комплектующих.
   Замыкаем штырьки любым металлическим предметом

Другие комплектующие

Самопроизвольное отключение могут повлечь и другие комплектующие, например, видеокарта, материнская плата или оперативная память.

Видеокарта

Обычно ПК выключается, когда видеокарта пришла в негодность (например, у нее произошел отвал чипа). Кроме того, биос карты может инициировать выключение системы в случае сильного перегрева устройства, подав соответствующий сигнал на биос материнской платы. Например, такая функция присутствует в некоторых адаптерах AMD серии RX, так как при работе они могут достигать довольно высоких температур.

Вот что нужно для проверки на исправность видеокарты в подобной ситуации.

1. Снять боковую крышку, предварительно открутив удерживающие ее болты.
   Откручиваем болты удерживающие боковую крышку, снимаем ее
2. Отсоединить от видеоадаптера кабель подачи электроэнергии, если он есть.
   Отсоединяем от видеоадаптера кабель подачи электроэнергии
3. Отвинтить болты, удерживающие карту.
   Отвинчиваем болты, удерживающие карту
4. Нажать на рычажок, расположенный в разъеме PCI-Е и удерживающий адаптер, и аккуратно извлечь его.
   Нажимаем на рычажок, расположенный в разъеме PCI-Е, извлекаем его
5. Попробовать запустить компьютер с другой карточкой или на встроенном в процессор графическом ядре, если оно есть. Встроенная графика присутствует во всех процессорах от компании Intel (кроме серверных моделей Xeon), а вот в ЦП от AMD она бывает не всегда. Об этом надо помнить.

Память

Для того, чтобы понять, является ли ОЗУ причиной проблем, надо сделать следующее.

1. Открутить болты в задней части корпуса и снять его боковую крышку.
   Откручиваем болты удерживающие боковую крышку, снимаем ее
2. Найти на материнской плате место расположения оперативной памяти.
   Находим на материнской плате место расположения оперативной памяти
3. Открыть удерживающие планку памяти защелки.
   Открываем удерживающие планку памяти защелки
4. Извлечь планку и поставить на ее место другую. Можно попробовать поставить память в другой разъем, иногда это тоже помогает.
   Извлекаем планку и ставим на ее место другую

Материнская плата

К выключению может привести и поломка материнской платы. Для того, чтобы понять, исправна эта часть ПК или нет, нужно в первую очередь визуально ее осмотреть. Как правило, о неисправности говорят вздувшиеся конденсаторы или детали с нагаром.

Осматриваем материнскую плату визуально, обращаем внимание на вздувшиеся конденсаторы или детали с нагаром

Если они будут обнаружены, лучше отнести ПК в сервис, поскольку замена деталей материнской платы будет слишком сложна для человека, если раньше он не имел дела с радиоэлектроникой.

Что делать, если ни один из способов не помог

Если вы испробовали все описанные выше методы, но ни один из них не принес желаемого результата, лучше отнести компьютер в специализированную мастерскую. Конечно, услуги специалистов будут стоить денег, но другого способа вернуть компьютер к жизни в такой ситуации просто нет.

Видео — Компьютер отключается сам по себе

Поэтапная диагностика и метод исключения

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, тогда потребуется подробная диагностика с исключением комплектующих ПК.

Разберите системный блок и предварительно сфотографируйте все внутренности компьютера, чтобы не забыть, что и куда присоединялось.

Отключите от материнской платы все шлейфы, планки оперативной памяти, жесткие диски, USB порты и картридеры с лицевой стороны корпуса.

Возможная причина — короткие замыкания

Часто корпусные разъемы могут давать замыкания из-за повреждений, поэтому мы должны исключить все возможные источники короткого замыкания.

Проверяем нормальную работу процессора

Это можно сделать при помощи BIOS. Есть довольно редкая неисправность, но ее можно быстро диагностировать. В BIOS процессор считает время, и это можно увидеть в настройках. Если процессор исправен — он правильно считает время, если нет — он считает некорректно. Например, он может считать до 40 секунд, а потом обнулиться и начать заново. Этого не должно быть у исправного процессора.

Дальнейшая диагностика

Вы оставили только материнскую плату, блок питания и кнопку включения. Если в течении продолжительного времени компьютер не выключается, значит неисправность нужно искать дальше. Постепенно подключайте остальные части компьютера, и тем самым, вы можете найти неисправную деталь.

ШАГ 1: Физическая проверка

Возможно компьютер отключается из-за перегрева или вздутых конденсаторов. В общем нужно снять правую боковую крышку со стороны материнской платы и осмотреть все внутренности. Очень часто к поломке приводят именно вздутые или потекшие конденсаторы.

Очень внимательно посмотрите на все детали. Нет ли каких-то ещё подозрительных моментов: следы гари, потеки, вздутие и т.д. Если вы обнаружили хоть что-то, то скорее всего данную деталь нужно будет менять на новую. У меня такое было на старой материнской плате, и мне пришлось почти полностью менять железо.

ПРИМЕЧАНИЕ! В некоторых случаях можно перепаять вышедший из строя конденсатор, но делать это можно только в специализированной сервисном центре.

ШАГ 2: Перегрев видеокарты и процессора

Для работы есть две основные вещи – видеокарта и процессор. Первое устройство позволяет вывести изображение на экран. Второй – занимается всеми вычислительными процессами в системе и отвечает за всю производительность.

Очень частой причиной, когда компьютер выключается сам по себе – является банальный перегрев. Это может происходить по нескольким причинам:

• Радиатор на процессоре забился пылью или шерстью.
• Давно не меняли термопасту.
• Системный блок стоит рядом с обогревателем или батареей.
• У вас в комнате очень жарко, а стандартный кулер не справляется с охлаждением. У меня это было на моей старой видеокарте при нагрузке в летнее время.

При перегреве может быть два варианта исхода:

• Компьютер начнет издавать сигнальные звуки (писк).
• Системный блок просто вырубается.

Всё достаточно просто – пыль, шерсть или грязь мешает циркуляции теплого воздуха, он задерживается, и процессор в работе начинает перегреваться. В итоге система полностью выключается, чтобы защитить железо от сильного перегрева.

Первое, что вы можете сделать, так это взять пылесос и полностью пропылесосить системник. Перед этим не забудьте его обесточить (отключите от розетки). Старайтесь полностью избавить радиаторы от «пылевого одеяла». Для этого можно использовать спички или что-то очень тонкое. Но будьте аккуратны.

Также нужно убрать пыль и у видеокарты. Если вам неудобно, то можно её вытащить из шины и проделать чистку отдельно от системного блока.

ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не пользуйтесь мокрыми или влажными тряпками, которые могут оставить капли воды.

ШАГ 3: Замена термопасты

Если прошлый способ не дал результата, то для начала я бы проверил температуру процессора в самом компьютере при загруженной системы. Перегрев и выключение ПК может происходить во время какой-то нагрузки: проигрывание видео, игры, большое количество вычислительных процессов, запуск «тяжелых» программ и т.д.

При включении можно попробовать посмотреть температуру видеокарты и процессоры в BIOS. При загрузке системного блока нажмите на одну из клавиш для входа в BIOS меню: «Del», «F2», «F10», «Esc».

ПРИМЕЧАНИЕ! При загрузке смотрите подсказку по нужной клавише на главном экране.

Как только попадете внутрь, найдите информацию по температуре процессора (CPU Temperature).

Также можно воспользоваться сторонней программами типа «AIDA64». Простой запустите приложение, откройте вкладку «Компьютер» – «Датчики». Смотрим в строку значение по всем «ЦП».

Нормальные температурные режимы (по Цельсию):

• 29-37: при включении, без нагрузки и при простое.
• 39-63: при активной работе или во время игр.
• 75: максимальная температура.

ПРИМЕЧАНИЕ! Температурные режимы могут немного отличаться в зависимости от производителя процессора, а также от возможного разгона (заводского или ручного).

Если температура на датчике постоянно растет, а потом во время работы или при простое внезапно выключается комп, то скорее всего процессор не получает должного охлаждения. Ещё раз проверьте, чтобы на вентиляторе и радиаторе не было слишком много пыли. Также проверьте, чтобы сам вентилятор крутился при включении и работе системы.

Если вы ни разу не меняли термопасту, то возможно стоит это сделать сейчас. Её нужно периодически менять как на самом процессоре, так и на видеокарте – если она сильно перегревается. Пасту можно купить в любом компьютерном магазине, и стоит она недорого.

• Сначала вам нужно аккуратно снять сам радиатор с процессора. У всех устройств может быть разное крепление, так что тут нужно будет смотреть внимательно. В некоторых случаях его нужно будет откручивать. В крайнем случае можно «загуглить» и посмотреть информацию по вашему креплению.

• Возьмите салфетку или ватный диск и уберите старую пасту с радиатора и процессора. Если вы увидите пыль или шерсть, то уберите и её. Теперь намажьте ТОНКИМ слоем пасту на сам процессор – для этого можно использовать спичку или что-то тонкое и плоское для разравнивания пасты. Немного пасты можно нанести и на сам радиатор.

• Теперь устанавливаем кулер на место.

ШАГ 3: Проверка питания

Как бы это банально ни звучало, но бывают случаи, когда виноват не компьютер, а розетка или сетевой фильтр. При этом самопроизвольное выключение происходит не системно, а случайно в непонятные моменты. Особенно это часто бывает в старых домах, где при частом использовании внутренние провода розетки могут ломаться. Тогда рядом с розеткой вы можете увидеть темное пятно. Она также может искрить и местами дымить. При этом вы можете и не видеть явных признаков. Попробуйте переподключить комп к другой розетке. Если проблема в розетке, то можно попробовать её поменять.

Если причина остается, то можно понаблюдать, что происходит с сетевым фильтром – если он отключается вместе с компьютером, то проблема может быть в нем.

Ещё одна причина, почему компьютер периодически выключается – это проблема с питанием отдельных частей системного блока. В частности, мы говорим про материнскую плату, видеокарту, жесткий диск и вентиляторы. Проверьте, чтобы все провода от блока питания были плотно подключены ко всем важным деталям компьютера.

ШАГ 4: Залипание кнопки включения

При загрузке или работе винды может залипать кнопка включения, и тогда через некоторое время после загрузки системы комп снова выключается. Интервал выключения примерно одинаковый, и иногда система даже не успевает загрузиться. Что делать и как это исправить? Для начала давайте проверим эту теорию.

Кнопка включения подключена к материнской плате с помощью пары проводков. Найдите в правом нижнем углу материнки два контакта, которые обозначены надписью «Power SW» («PWR SW» или «PWR_BTN»). При включенном в сеть компьютере вытащите данный штекер из материнки.

Теперь возьмите отвертку и просто соедините эти два контакта. Компьютер начнет включаться. Если система загрузится без сбоев, который были раньше, то нужно снимать кнопку «Включения» и попытаться её отремонтировать.

ШАГ 6: Оперативная память

Симптомы могут быть немного другие. Обычно при проблемах с оперативной памятью вылезает «синий экран смерти». А происходит это когда оперативная память обильно загружается данными:

• Работа с тяжелыми программами типа Photoshop.
• При открытии большого количества вкладок в Google Chrome.
• Во время игр.

Проверить оперативную память можно с помощью стандартного средства Windows. Открываем меню «Пуск» и вводим в поисковую строку название службы: «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера». Далее запускаем и проверяем память.

В качестве альтернативы есть отличная утилита «Memtest86+». Если у вас несколько плашек памяти, то можно проверить их в работе. Просто вытаскиваем все плашки и по одной проверяем их при нагрузке. Как только будет обнаружена поломанная память – меняем её.

ШАГ 7: Проверка жёсткого диска

Жёсткие диски не вечны, и их нужно менять с течением времени. Если вы при включении компьютера слышите скрежет, то скорее всего ваш винчестер уже отживает своё время, и его нужно менять. При этом система и компьютер может вырубаться. Для проверки есть достаточно много программ: Victoria HDD, Crystal Disk Mark, HDDScan, DiskCheckup. По окончанию теста программа выдаст свою оценку качества жесткого носителя.

ШАГ 8: Вирусы, сторонние программы, система

В более редких случаях причиной резкого отключения может быть поломка системы или вирусы. Сначала проверяем весь компьютер антивирусной программой. После этого зайдите в «Программы и компоненты» и удалите все подозрительные и не нужные приложения. Можно попробовать установить сортировку по дате и посмотреть – не устанавливалось ли ранее в фоновом режиме какое-то подозрительно ПО. Удаляем всё лишнее.

Также нужно проверить автозагрузку. На Windows 7 нужно нажать на две клавиши «Win» и «R», а потом ввести команду «msconfig». В Windows 10 можно данный пункт находится в «Диспетчере задач», чтобы его вызвать нажмите на рабочую панель в нижней части экрана правой кнопкой и вызовите нужную службу.

Очень внимательно посмотрите на все программы, которые загружаются с системой. Уберите все подозрительное и ненужное, что может в теории загружать систему.

Последнее, что можно сделать – «Восстановление системы». Для запуска службы можно ввести её название в поисковую строку. Далее после запуска просто действуйте согласно инструкциям системы. На определенном шаге нужно будет выбрать самую раннюю точку.

Видео: Компьютер отключается

Из-за чего компьютер отключается сам по себе?

1. Нестабильность напряжения в электропитании;
2. Драйвера могут конфликтовать друг с другом;
3. Слабенький блок питания (у меня раньше из-за слабого БП компьютер включался только со второго раза);
4. От блока питания может отходить кабель электросети;
5. В жестком диске появились проблемы (неисправность);
6. Термопаста вашего процессора выгорела (старайтесь до этого не доводить);
7. Конденсаторы вздулись (это может случиться, если вы никогда не чистили системный блок);
8. Проблемы с Северным мостом, он может перегореть;
9. Конфликт между программами. По сути, похож на конфликт между драйверами. К примеру, если вы поставили несколько антивирусов, то 90%, что они будут конфликтовать друг с другом. Один будет принимать другого за вирус. Конечно, есть не конфликтные антивирусы, но, большинство друг друга не любят;
10. Устаревшая операционная система. Неприятности могут происходить, если у вас новое железо, и установлена старая ОС, например, Windows XP;
11. Ваша ОС установлена неправильно, или во время установки происходили сбои. Сюда же можно отнести операционку плохого качества. Чаще всего, это происходит, когда вы устанавливаете ОС незнакомого производителя;
12. Элементы компьютера плохо вставлены в свои слоты. Выход довольно простой. При выключенном компьютере проверьте все его составляющие. Как они сидят, плотно, или нет?;
13. Системная плата и процессор несовместимы. Обычно, в это случае, компьютер выключается примерно через полчаса. Может чаще;
14. Компьютер сильно запылен. В этом случае остаётся одно, просто почистите компьютер от пыли;
15. Не нужные приборы подсоединены к разъёму USB. Раньше, когда компьютеры оборудовались входом для дискеты, то, из-за оставленной дискеты компьютер мог не включиться. Такое случается и из-за флешек и других приборов. Если у вас к USB подключена флеш-карта и вы её редко используете, то лучше флешку вынуть. У меня были случаи, когда компьютер из-за флешки не запускался, совсем как из-за дискеты.

Пользователи поддаются панике, когда их “любимый зверь” внезапно отключился. На это есть свои причины. Рассмотрим подробнее в сегодняшней статье

Перегрелись комплектующие

Самая популярная причина самовыключения ПК — перегрев его комплектующих. Если рабочая температура процессора, видеокарты, блока питания и пр. стала превышать предельно допустимые значения, то компьютер перестанет функционировать и просто выключится.

Перегрев может произойти вследствие следующих обстоятельств:

• накопилось слишком много пыли и иного мелкого мусора внутри устройства;
• кулеры стали неисправно работать и плохо выводить горячий воздух;
• нарушилась стабильная циркуляция воздуха в системнике;
• высохла и растрескалась термопаста, отвечающая за улучшение теплопроводности;
• комплектующие чрезмерно разогнаны и перестали “вытягивать” установленные параметры.

Определить уровень температуры можно с помощью специальных программ. Существует достаточно много приложений, которые находятся в бесплатном доступе. Например, MSI Afterburner, Open AIDA64, Hardware Monitor, SpeedFan Core Temp, GPU-Z и CPU-Z.

Благодаря специализированному ПО измеряем текущую температуру каждого элемента и сравниваем ее с максимально возможной. Допустимые параметры можно найти в интернете.

Если разогрелся центральный процессор, то здесь выполняется замена термопасты и чистка кулера. Возможно потребуется установка новых вентиляторов. К видеокарте относимся по аналогии с той лишь разницей, что замена термопасты производится только в случае если чистка системы охлаждения не помогла. Если перегрелся чипсет на материнской плате, то требуется установить дополнительные радиаторы. Это поможет решить проблему.

Устранение критических перегревов предотвратит самовыключение ПК в будущем. Он будет работать в комфортных условиях и не сбоить.

Неисправен блок питания

Еще одной причиной внезапного выключения ПК является неисправность в блоке питания. Если центральный процессор называют мозгом системы, то блок питания — ее сердце. БП может не справляться со своей задачей в условиях чрезмерной нагрузки на компьютер, но установить абсолютно точную неисправность блока в домашних условиях может не каждый.

Очевидными признаками неисправного БП считаются:

• если корпус устройства и выдуваемый из него воздух очень горячий;
• когда пахнет чем-то горелым по типу паленого пластика.

Логично, что при появлении этих моментов блок питания явно работает не нормально. Здесь есть только два варианта: сдать устройство в сервисный центр для осмотра специалистами или купить новый исправный БП.

Проблемы с жесткими дисками

Диски HDD и SSD являются важными элементами ПК, так как на них хранится операционная система. Если с ними случаются неполадки, то это влияет на весь компьютер в целом. Он может сбоить при работе или просто внезапно отключаться.

Неисправности жестких дисков разделяют на две группы:

• программные;
• аппаратные.

К первой категории относят поврежденную файловую систему и бэд-блоки. Исправить ситуацию можно с помощью инструментов Windows или с использованием сторонних программ.

Для применения средств ОС делаем следующее:

• заходим в раздел “Мой компьютер”;
• правой кнопкой мыши кликаем на жесткий диск и открываем пункт “Свойства”;
• выбираем вкладку “Сервис” и нажимаем “Проверить”;
• щелкаем на пункт “Проверить диск” в другом окне;
• дожидаемся окончания проверки.

После того как завершится анализ системных дисков, появится отчет об ошибках. В нем можно просмотреть существующие неисправности.

Аппаратные проблемы HDD/SSD выглядят более серьезными. В частности с HDD может произойти следующее:

• сломался контроллер, БМГ или коммутатор-предусилитель;
• вышел из строя шнур электропитания или данных;
• заклинил двигатель диска;
• повредились магнитные пластины и пр.

Диск HDD более ломкий и хрупкий по сравнению с SSD, так как последний не имеет движущихся компонентов и работает по аналогии обычной флешки. Но проблемы с SSD тоже случаются:

• ошибки с интерфейсом подключения;
• поломка контроллера;
• повреждения микросхем памяти и т.п.

Если возникла аппаратная неисправность, то проблему решить смогут только специалисты ремонтного центра.

Залипла кнопка Power

При включении компьютера может залипнуть кнопка Power. В результате после загрузки операционной системы компьютер просто выключиться. А может это сделать и не дожидаясь полноценного запуска ОС.

Чтобы решить проблему, рассмотрим один технический момент. Кнопка включения/выключения подключена к материнской плате с помощью двух маленьких проводов. Нужно найти в правом нижнем углу платы контакты, на которых написано Power SW (либо PWR SW, PWR_BTN) и вытащить штекер из материнки.

Затем с помощью отвертки постарайтесь соединить эти два контакта. Данные манипуляции приведут к включению компьютера и если ОС спокойно загрузится, то кнопку Power нужно ремонтировать.

Вирусы и поломка ОС

В частных случаях ПК может самовыключаться в связи с поломкой операционной системы или скоплением большого количества вредоносных файлов. В первую очередь нужно проверить компьютер на наличие вирусов специальным ПО. Затем зайти в раздел “Программы и компоненты” и удалить все лишние и сомнительные приложения. Можно воспользоваться функцией “Сортировка по дате” и отследить установку подозрительных программ. Бывает так, что они попадают в систему в фоновом режиме.

Зайдите и в автозагрузку, посмотрите следы лишних ПО. Нажмите одновременно комбинацию клавиш “Win+R” и введите команду “msconfig” — это для Windows 7. В 10 версии найти этот раздел можно в “Диспетчере задач”. Для этого кликните на рабочую панель внизу экрана правой кнопкой мыши и выберете необходимую службу.

Следует внимательно посмотреть на количество и состав программ, которые загружаются при запуске ОС. Удалите все ненужные приложения, так как они перегружают систему.

В самую последнюю очередь можно выполнить “Восстановление системы”. Чтобы запустить процесс, нужно ввести название ОС в строку поиска. Когда служба вызовется, действуйте по шагам, которые предлагает инструкция. На определенном этапе потребуется выбрать самую раннюю точку.

Итог статьи

На практике самовыключение компьютера происходит нередко. В этом случае паниковать не стоит, а нужно попробовать решить проблему самостоятельно. Если есть сомнения в своих силах, то необходимо вызвать специалиста для диагностики проблемы и возможного ремонта неисправности.

Почему выключается компьютер – выясняем причины

Постоянная и резкая остановка работы компьютера в дальнейшем может привести к постоянным проблемам с жестким диском (HDD) и его работой. А еще, резкое выключение питания негативно отражается на работе блока питания.

Попробуем разобраться в чем же может быть причина неисправности компьютера и как их можно отремонтировать самостоятельно.

Трудности диагностики

Конечно, это может показать не очень простым занятием, но тем не менее, отремонтировать компьютер в домашних условиях возможно. Случаем неисправностей бывает много, и они могут быть комбинированными. Поэтому универсальный мануал по ремонту сделать сложно.

В сервисных центрах используют специальные POST карты и донорские детали, чтобы точно и быстро диагностировать неисправность. Если вы не уверены в своих силах, лучше отдайте компьютер в мастерскую.

Очевидные причины

К таким причинам можно отнести:

Проверьте эти варианты заранее, прежде чем вскрывать корпус и делать лишнюю работу.

Компьютер выключается во время работы и снова включается

Итак, одна из самых частых проблем, когда компьютер или ноутбук внезапно выключается во время работы, а потом снова включается.

Причина выключения может быть в перегреве, если компьютер гаснет и снова включается, и при этом корпус горячий.

Теперь главная задача выяснить откуда именно идет перегрев. Если много тепла от блока питания, то скорее всего он не справляется с нагрузкой или вентилятор внутри него плохо работает. Проверьте воздушный поток вентилятора у блока питания.

Если жесткий диск горячий, то поставьте его в более прохладное место и установите на него дополнительно охлаждение.

Ну и банально, если материнская плата и кулер процессора горячий — сделайте профилактику системы охлаждения. Поменяйте старую засохшую термопасту на новую и почистите вентиляторы от пыли. Если у вас жидкая система охлаждения — проверьте нанос подачи воды.

Эта профилактика поможет сбавить температуру на несколько десятков градусов, а от и больше. Все это касается и видеокарты.

Меры профилактики

Следите за температурой своего компьютера при больших нагрузках. Для комплектующих от разных производителей есть свои пограничные температуры работы.

Также вы можете скачать специальные утилиты для регулировки оборотов кулеров. Например, для видеокарт ASUS есть утилита GPU TWEAK, которая позволяет повышать частоты и обороты кулеров, а также следить за температурой на кристалле.

По возможности регулярно меняйте термопасту на комплектующих примерно раз в год.

Не забывайте и о системном блоке. Его надо регулярно чистить, чтобы горячий и холодный воздух быстро циркулировали в корпусе между комплектующими. Еще проверяйте работу корпусных вентиляторов.

Компьютер перед выключением издавал писк

А вот это уже говорит об аппаратной неисправности либо материнской платы, либо блока питания. Теперь осталось выяснить кто из них может быть причиной поломки. Обычно писк издают вспухшие электролитические конденсаторы. Вы можете самостоятельно их заменить, если умеете работать с паяльником.

Визуально неисправные электролитические конденсаторы имеют деформацию корпуса. Когда плата или блок питания с неисправными деталями начинают работать, то в таких конденсаторах вскипает электролит из-за электрического тока. Еще он очень неприятно пахнет, когда дымит.

Синий экран смерти Windows

Чаще всего дело может быть либо в неисправности жесткого диска, либо в материнской плате. Когда заметите синий экран, обязательно запишите цифры ошибки. В интернете есть подробная информация о каждом случае.

И тем не менее, отчаиваться не стоит, если вы получили «блу скрин». Может быть и такое, что SATA кабель отошел от материнской платы. Проверьте соединения всех кабелей и шлейфов. Также по возможности проверьте жесткий диск программой Victoria.

Неисправность материнской платы можно подтвердить при помощи донорских деталей. Достаточно поставить жесткий диск на другую материнскую плату, или наоборот. Результат не заставит себя долго ждать.

Поэтапная диагностика и метод исключения

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, тогда потребуется подробная диагностика с исключением комплектующих ПК.

Разберите системный блок и предварительно сфотографируйте все внутренности компьютера, чтобы не забыть, что и куда присоединялось.

Отключите от материнской платы все шлейфы, планки оперативной памяти, жесткие диски, USB порты и картридеры с лицевой стороны корпуса.

Возможная причина — короткие замыкания

Часто корпусные разъемы могут давать замыкания из-за повреждений, поэтому мы должны исключить все возможные источники короткого замыкания.

Проверяем нормальную работу процессора

Это можно сделать при помощи BIOS. Есть довольно редкая неисправность, но ее можно быстро диагностировать. В BIOS процессор считает время, и это можно увидеть в настройках. Если процессор исправен — он правильно считает время, если нет — он считает некорректно. Например, он может считать до 40 секунд, а потом обнулиться и начать заново. Этого не должно быть у исправного процессора.

Дальнейшая диагностика

Вы оставили только материнскую плату, блок питания и кнопку включения. Если в течении продолжительного времени компьютер не выключается, значит неисправность нужно искать дальше. Постепенно подключайте остальные части компьютера, и тем самым, вы можете найти неисправную деталь.

Источник

Компьютер резко выключается и сам включается

Если компьютер или ноутбук при включении сразу выключается или перезагружается, даже не начав загрузку ОС, то это в большинстве случаев проблема с аппаратной частью. Также иногда это может быть вызвано неправильными настройками BIOS, но только если вы вносили туда ранее какие-либо изменения.

Чаще подобная проблема встречается со старыми компьютерами, комплектующие которых не очищались от пыли на протяжении долгого срока. К счастью, её можно решить даже в домашних условиях, затратив при этом минимум времени и финансовых средств. Но в некоторых случаях целесообразней будет провести замену компьютера или части его комплектующих.

Причины неполадок

Бесконечное включение и выключение настольного компьютера или ноутбука может возникать по следующим причинам:

Чаще всего причины такого поведения компьютера кроются в неполадке с комплектующими. Перед тем, как нести устройство в ремонт, рекомендуется очистить его от пыли изнутри, проверить, насколько корректно вставлены модули ОЗУ и нет ли деформаций на конденсаторе.

Способ 1: настройка корректной работы BIOS

Если вы ранее вносили изменения в BIOS и после этого компьютер перестал корректно включатся, плюс вы уверены в исправности остальных его компонентов, то проблема точно кроется в последних настройках.

Есть два вида решения этой проблемы:

Решение проблемы лёгким способом:

Делайте всё максимально аккуратно, дабы не повредить сами штекеры и колпак, что может привести материнскую плату в полную неработоспособность. Любую работу с комплектующими лучше доверить специалисту.

Способ 2: проверка отдельных компонентов

В первую очередь, проведите очистку внутренностей компьютера/ноутбука от пыли. Если пыли очень много, то после её удаления есть шанс, что компьютер включится нормально. Очищайте пыль при помощи кисточки, сухих салфеток из микрофибры, пылесоса. Делайте это аккуратно, желательно в перчатках. Пылесос используйте на минимальной мощности. Если очистка от пыли не помогла, то обратите внимание на модули с оперативной памятью и блок питания.

Решение проблем с ОЗУ:

Чтобы проверить, не является ли причиной проблемы неисправный блок питания, одолжите его на время у кого-нибудь и установите вместо своего. Замена блока питания несложная процедура, единственное что вам необходимо сделать это воткнуть в него проводки по аналогии с тем как они были воткнуты в предыдущий блок.

Если с новым блоком питания компьютер без проблем включился, то это говорит о необходимости полной замены данного элемента. Хороший блок питания стоит не очень дорого. Рекомендуется проконсультироваться со специалистом при выборе, т.к. желательно учесть характеристики основных комплектующих компьютера (материнская плата, система охлаждения и т.д.).

Способ 3: устранение неполадок при перегреве

Если причиной является перегрев, то выключение/перезагрузка компьютера происходит не сразу, а через 10-30 минут. При этом ОС загружается без особых проблем, что позволяет сделать проверку нагреваемости оборудования. Для этого скачайте на компьютер утилиту AIDA64. Она весит около 50 Мб, быстро скачивается и устанавливается, однако, программа платная, поэтому ей можно пользоваться только ограниченный период.

В интерфейсе программы, в левом меню откройте вкладку “Компьютер” и там выберите “Датчики”, после вам будет показана текущая температура процессора и видеокарты. Если она выше 60 градусов (процессор) и 80 (видеокарта), то нужно принимать меры.

Заключение

Самопроизвольное выключение компьютера сразу или спустя непродолжительное время после включения в некоторых случаях можно устранить самостоятельно. Если у вас ничего не получается, то рекомендуется отнести устройство в сервисный центр, где его починят в течение нескольких суток.

Источник

Что делать, если компьютер или ноутбук выключается во время игр

Содержание

Содержание

Некоторые пользователи компьютеров и ноутбуков сталкиваются с ситуацией, когда во время игры их электронный друг внезапно выключается. Причем устройство может не просто выключиться, а зависнуть, не отвечая на нажатия клавиатуры. Или перезагрузиться, показав так называемый «синий экран» или BSOD. В этом блоге мы попытаемся разобраться с некоторыми причинами таких сбоев и устранить их.

Причины спонтанных отключений

Причин подобных сбоев может быть несколько:

Некоторые из этих неисправностей может найти и устранить даже начинающий пользователь. Особенно если такие проблемы возникают с ПК. Если же у вас ноутбук, то ситуация уже сложнее, но тоже поправима.

Инструменты для диагностики

Для диагностики нам понадобится несколько утилит, скачанных с официальных сайтов.
Для нагрузки и тестирования процессора и ОЗУ — AIDA64 Extreme.

HWiNFO — программа мониторинга, которая показывает всю информацию с датчиков вашего ПК или ноутбука. В ней нас будет интересовать режим «Sensors».

Для тестирования температур видеокарты — бенчмарк Unigine Valley.

Бояться использовать эти утилиты не стоит, они создают умеренную нагрузку на комплектующие. Такую нагрузку ваш ПК или ноутбук получит при запуске ресурсоемкой игры.

Опытные пользователи для проверки стабильности работы и температур процессора и видеокарты используют более тяжелые утилиты: LinX, OCCT, FurMark и MSI Kombustor. Но эти утилиты создают настолько высокую нагрузку на комплектующие, что даже могут вывести их из строя. Поэтому начинающим пользователям лучше их избегать.

И совсем отлично, если у вас есть мультиметр, которым удобно тестировать напряжения БП.

Диагностика перегрева процессора

Первым делом стоит проверить, не перегреваются ли ваши комплектующие? Ведь достаточно не чистить ПК около года, а ноутбук — пару лет, и они забиваются пылью настолько, что начинают работать с постоянным перегревом.

Откройте HWiNFO в режиме «Sensors» и промотайте до датчиков температуры процессора (CPU).

Если без нагрузки она превышает 50–55 градусов для ПК и 60 градусов для ноутбука — это звоночек проблемы. Такие температуры для режима простоя слишком велики и запускать более тяжелые тесты нет смысла.

Сразу переходите к разделу блога «Устраняем перегрев комплектующих».

При более низких температурах в простое можно начинать тестирование под нагрузкой. Не закрывайте окно HWiNFO и запускайте AIDA64, выбрав тест стабильности.

Ставьте галочку Stress CPU и нажимайте Start.

Достаточно дать поработать тесту 15–20 минут, при этом наблюдая за температурой CPU. Если она не превышает 70–80 градусов для ПК и 85–90 для ноутбука, а в окне AIDA64 не появляются красные надписи CPU Throttling и Overheating Detected, то это в пределах нормы.

Если же температура превысила этот порог и вдобавок появились надписи CPU Throttling и Overheating Detected, то ваш ПК или ноутбук перегревается и вам нужно перейти к разделу «Устраняем перегрев комплектующих».

Если проблема не в перегреве, а в БП, материнской плате или оперативной памяти, то вы можете получить перезагрузку или синий экран во время теста даже при низких температурах.

Диагностика перегрева видеокарты

Для того, чтобы выявить перегрев видеокарты, нам достаточно запустить бенчмарк Unigine Valley с максимальными настройками на 15–20 минут.

В правом верхнем углу выводятся частоты и температура видеокарты. Если она не превышает 85 градусов, то это приемлемо. Хорошо, когда ее температура не превышает 70–75 градусов.

Помимо датчика нагрева видеочипа у видеокарты есть еще два места, где ее перегрев опасен, но температурных датчиков, как правило, там нет. Это видеопамять и цепи питания (VRM). Об их перегреве зачастую можно судить только косвенно. Если есть перегрев видеочипа, то, обычно, есть перегрев и этих мест.

Диагностика оперативной памяти

Проверить работу ОЗУ можно и средствами Windows. Нажмите комбинацию клавиш Win+R, введите в открывшееся окно команду mdsched и нажмите ОK.

Выберите «Выполнить перезагрузку и проверку» и после перезагрузки ваш компьютер пройдет тест памяти.

Дополнительно память можно протестировать утилитой AIDA64, поставив галочку Stress system memory. Тестирования в течении часа-двух будет достаточно.

Если тесты показывают ошибки ОЗУ, иногда помогает просто вынуть модули памяти из платы и вставить их назад ( на выключенном ПК и в ноутбуке с отключенной батареей! ).

При этом окислившийся или загрязнившийся контакт ОЗУ может снова начать работать. Очень часто помогает аккуратная протирка контактов ОЗУ ластиком и продувка ее слотов сжатым воздухом.

Диагностика блока питания

Блок питания ПК может по-разному вести себя при неисправности: выдавать слишком низкое напряжение, давать высокие пульсации и просто выключаться под нагрузкой. Также отключаться и просаживать напряжения может БП, если мощность недостаточна для вашего ПК.

Чтобы проверить его работу, нам понадобится сразу загрузить и процессор, и видеокарту. Для этого запустим стресс-тест CPU AIDA64 и бенчмарк Unigine Valley в окне. Напряжение по 12 В линии БП будем смотреть программой HWiNFO или мультиметром.

Программный мониторинг напряжений не всегда выдает корректные результаты. Желательно воспользоваться мультиметром, воткнув его щупы в разъем молекс, к черному и желтому проводам. ПК при подключении мультиметра надо обесточить, мультиметр перевести в режим измерения постоянного тока.

По стандартам ATX v2.2 допустимы просадки напряжения на линии 12 В до 11.4 В. Но даже просадки до 11.6-11.5 В — повод задуматься о покупке более качественного БП.

БП — это наиболее частый виновник нестабильной работы и внезапных отключений ПК. И обычно его заменой эти проблемы решаются.

Купить мощный и тихий БП, например be quiet! SYSTEM POWER 9 600W, сейчас можно по вполне демократичной цене.

Устраняем перегрев комплектующих

Если вы выявили, что проблема именно в перегреве комплектующих, то стоит проверить, много ли пыли внутри и почистить от нее ПК или ноутбук. В случае с ПК очистку удобно делать сжатым воздухом, из баллона.

Достаточно продуть радиаторы процессора, видеокарты и блок питания.

Если же у вас ноутбук, то дело сложнее. Система охлаждения в них устроена таким образом, что при длительной эксплуатации собирает на выходе пыль в виде «подушки».

Попытки продуть сжатым воздухом вентиляционные отверстия ноутбука без разборки могут привести к тому, что эта «подушка» заклинит вентилятор охлаждения. Поэтому ноутбук надо чистить, разобрав или попробовать втянуть эту пыльный ком пылесосом из выдувных отверстий ноутбука по кусочкам.

Если у вас нет опыта в разборке ноутбуков, настоятельно рекомендем обратиться в сервис-центр.

Немного облегчить температурный режим ноутбука поможет подставка с вентиляцией.

Замена термопасты

Если вашему ПК или ноутбуку уже несколько лет, а у вас есть навыки по замене охлаждения его процессора или видеокарты, то не помешает сменить там термопасту на более качественную, например Arctic Cooling MX-4. Иногда это может дать выигрыш в 10–15 градусов.

После чистки устройства проведите еще раз тест температур. Если перегрева, выключений и перезагрузок больше нет, то вы устранили проблему.

Если же все вышеописанные решения вам не помогли, то стоит отправиться в сервис-центр. Возможно, мог выйти из строя какой-либо элемент на материнской плате. А даже для опытного пользователя ПК устранить такую неисправность материнской платы практически невозможно.

Источник

Компьютер выключается при запуске или сам включается: что делать?

Всем привет! Сегодня мы разберем две проблемы:

В первом случае вы не можете выключить компьютер, а во втором включить. Поэтому проблемы решаются по-разному. Статью я разбил на две части, поэтому смотрите свою главу – там я разбираю не только решение, но и причины. Также если у вас будут вопросы или дополнения, то пишите в комментариях.

Компьютер сам включается

Во многих материнских платах есть такая функция как «WakeUp by Onboard LAN», с помощью которой можно включить комп, если он выключен – через локальную или интернет сеть. Зайдите в BIOS, найдите данный параметр, который обычно находится в разделе «Питания» (Power) и переведите в режим «Disable» (Выключено). Параметр может называться также как Modstrong Ring Resume» или «Wake-On-LAN».

Также в некоторых BIOS есть возможность включать комп с помощью клавиатуры или даже мыши. Нужно найти этот раздел и выключить параметры «PowerOn by Mouse» и «PowerOn by Keyboard».

Ещё может включать ваш комп параметр «WakeUp by Alarm», который также лучше деактивировать. Ещё есть параметр «PWRON After PWR-Fail», который включает комп, после критического выключения.

Если ничего не помогает, то можно выполнить сброс BIOS до заводской конфигурации – находим данный параметр «Setup Defaults» и сбрасываем параметры.

Если манипуляции с БИОС не помогло, то идем в Windows. Нажмите на клавиши «Win» и «R» и пропишите команду «taskschd.msc».

Мы попали в планировщик задач – откройте основную библиотеку.

Далее вам нужно посмотреть на каждую задачу. У вас может быть точно такая же ситуация как у меня, и вы обнаружите вот это – мой компьютер постоянно сам включаем ровно в 21:00.

Далее останется удалить данную задачу. Даже если данной задачи вы не обнаружили, то советую проверить комп антивирусной программой со свежими базами. Также если проблема появилась совсем недавно, то можно попробовать выполнить «Восстановление системы» – открываем меню «Пуск» и вводим название службы в поисковую строку. Далее просто действуем согласно инструкциям.

Также вы можете выполнить комплексную чистку компьютера от различного мусора – смотрим инструкцию тут.

Компьютер выключается

Проверка кнопки

На старых системниках кнопка питания может залипать. Для проверки отключите системник от питания и несколько раз понажимайте на кнопку – обычно после нажатия вы должны слышать второй щелчок возвратного механизма, который возвращает кнопку в обратное положение.

Второй вариант: проверить эту гипотезу можно другим способом – снимите боковую крышку системного блока. Далее сбоку материнской платы вы должны найти штекер, который подключен к вашей кнопке. На нем может быть надпись: «Power SW», «PWR SW», «PWR_BTN». Также вы можете смотреть подобные названия на самой материнке.

Вытаскиваем штекер из двух контактов. Теперь возьмите что-нибудь металлическое и совместите два этих контакта. После этого компьютер начнет включаться. Если он после этого не будет выключаться, то значит проблема в кнопке.

Проверка питания процессора

Если компьютер сам выключается при включении, а на экране нет отображения даже BIOS, то проблема может быть в питании процессора, которое идет напрямую из двух шлейфов к материнской плате. Обычно такое возникает после сборки или разборки компа – проверьте, чтобы питание стояло на месте.

Перегрев

Очень часто ПК вырубается из-за банального перегрева. Это может происходить в летнее время. Для начала снимите боковую крышку и полностью почистите системный блок от пыли. Перед этим обязательно его обесточьте – вытащите из розетки. Можно использовать обычный домашний пылесос. Только будьте очень аккуратны и не используйте мокрые или влажные тряпки.

Тоже самое нужно сделать и с видеокартой – перед этим вытащите её из гнезда материнки.

Если проблема не решится, то попробуйте зайти в BIOS и посмотреть температуру процессора. Зайти в БИОС можно с помощью клавиш: «Del», «F2», «F10», «Esc».

Если температура слишком высокая и постоянно повышается, то проблема может быть в термопасте, которую давно никто не менял. Она могла высохнуть и припаяться к процессору. Снимите кулер.

Сотрите старый слой пасты и нанесите новый – очень тонким слоем. Если вы нанесете слишком много, то термопроводимость будет хуже. Также некоторые термопасты проводят ток, что может привести к плохим последствиям.

Проверка питания

Проверьте чтобы все кабели от блока питания были установлены в нужном месте. Можно попробовать их вытащить и вставить обратно. Штекер должен плотно сидеть в пазу.

Иногда бывает проблема возникает не в самом системнике, а в розетке. Особенно часто такое происходит в старых домах, когда проводок внутри может надломиться. Тогда рядом с розеткой вы можете увидеть желтые круги или небольшие пятна гари. Попробуйте переподключить комп в другую розетку. Если проблема решится, то разберите розетку и проверьте конструкцию и сами проводки.

Оперативная память

При включении виден только темный экран. Вытащите одну плашку оперативной памяти, если у вас их несколько. В общем вам нужно найти ту плашку, которая и является виновником. Как только виновник будет найден, вытащите его и попробуйте почистить контакты стирательной резинкой. После этого попробуйте вставить плашку обратно. Если и после этого система не заработает, то придется планку менять на новую

Проблема с видеокартой

Тут может быть два варианта:

Компьютер пищит

BIOS может выдавать звуковые сигналы, и в зависимости от версии BIOS и материнской платы они могут сигнализировать. Смотрим по количеству писков, а также по их длине.

Тут сигналы не разбиваются на короткие и длинные, а просто идет писк в определённом ритме.

Ошибка USB

На экране вы также можете заметить сообщение:

«USB device over current status detected System will shut down after 15 seconds»

Ошибка возникает в результате перегрузки на блок питания. Попробуйте отключить недавно подключенные USB устройства. Если это не поможет, то отключаем все USB. Если проблема решится, то просто поочередно включаем все, что было ранее, и выявляем виновника.

Если проблема не решилась, то проверьте, чтобы системник не прикасался к чему-то металлическому. Также проблема может быть в кабеле из-за заземления. Можно попробовать подключить ПК к другой розетке. Как вариант можно попробовать отключить передние USB порты, которые могли выйти из строя.

Также проблема может быть после разборки и сборки ПК, когда забывают на место установить USB перемычки. На материнской плате они обозначены как: USB_PWR, USB POWER, USBPWR, USBPWR_F, USBPWR_R. Их нужно установить на место. Также я бы проверил все провода от блока питания – можно попробовать переключить их повторно.

Ничего не помогло

Ещё раз повторюсь: что вы можете задавать свои вопросы в комментариях, а также более детально описывать именно ваш случай – я всегда на связи и смогу помочь. Также вы можете посмотреть дополнительные статьи по той же теме:

Источник