Все привет! Столкнулся сегодня с одной очень интересной проблемой – компьютер выключается сам по себе через некоторое время работы. Проблему мне удалось решить, но, как оказалось, в интернете нет четких инструкций, которые бы помогли обычному пользователю решить данный нюанс в домашних условиях. Именно поэтому я решил написать свою статью с подробными рекомендациями и советами. Перед тем как устранить проблему, давайте рассмотрим самые популярные причины:
- Поломка в железе.
- Проблема с питанием.
- Залипание клавиши включения.
- Оперативная память.
- Загрязнение кулеров и радиаторов пылью.
- Старый HDD.
Если у вас будут какие-то вопросы, или вы найдете свою причину, почему компьютер выключается и не хочет работать – пишите в комментарии.
Содержание
- ШАГ 1: Физическая проверка
- ШАГ 2: Перегрев видеокарты и процессора
- ШАГ 3: Замена термопасты
- ШАГ 3: Проверка питания
- ШАГ 4: Залипание кнопки включения
- ШАГ 6: Оперативная память
- ШАГ 7: Проверка жёсткого диска
- ШАГ 8: Вирусы, сторонние программы, система
- Задать вопрос автору статьи
ШАГ 1: Физическая проверка
Возможно компьютер отключается из-за перегрева или вздутых конденсаторов. В общем нужно снять правую боковую крышку со стороны материнской платы и осмотреть все внутренности. Очень часто к поломке приводят именно вздутые или потекшие конденсаторы.
Очень внимательно посмотрите на все детали. Нет ли каких-то ещё подозрительных моментов: следы гари, потеки, вздутие и т.д. Если вы обнаружили хоть что-то, то скорее всего данную деталь нужно будет менять на новую. У меня такое было на старой материнской плате, и мне пришлось почти полностью менять железо.
ПРИМЕЧАНИЕ! В некоторых случаях можно перепаять вышедший из строя конденсатор, но делать это можно только в специализированной сервисном центре.
ШАГ 2: Перегрев видеокарты и процессора
Для работы есть две основные вещи – видеокарта и процессор. Первое устройство позволяет вывести изображение на экран. Второй – занимается всеми вычислительными процессами в системе и отвечает за всю производительность.
Очень частой причиной, когда компьютер выключается сам по себе – является банальный перегрев. Это может происходить по нескольким причинам:
- Радиатор на процессоре забился пылью или шерстью.
- Давно не меняли термопасту.
- Системный блок стоит рядом с обогревателем или батареей.
- У вас в комнате очень жарко, а стандартный кулер не справляется с охлаждением. У меня это было на моей старой видеокарте при нагрузке в летнее время.
При перегреве может быть два варианта исхода:
- Компьютер начнет издавать сигнальные звуки (писк).
- Системный блок просто вырубается.
Всё достаточно просто – пыль, шерсть или грязь мешает циркуляции теплого воздуха, он задерживается, и процессор в работе начинает перегреваться. В итоге система полностью выключается, чтобы защитить железо от сильного перегрева.
Первое, что вы можете сделать, так это взять пылесос и полностью пропылесосить системник. Перед этим не забудьте его обесточить (отключите от розетки). Старайтесь полностью избавить радиаторы от «пылевого одеяла». Для этого можно использовать спички или что-то очень тонкое. Но будьте аккуратны.
Также нужно убрать пыль и у видеокарты. Если вам неудобно, то можно её вытащить из шины и проделать чистку отдельно от системного блока.
ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не пользуйтесь мокрыми или влажными тряпками, которые могут оставить капли воды.
ШАГ 3: Замена термопасты
Если прошлый способ не дал результата, то для начала я бы проверил температуру процессора в самом компьютере при загруженной системы. Перегрев и выключение ПК может происходить во время какой-то нагрузки: проигрывание видео, игры, большое количество вычислительных процессов, запуск «тяжелых» программ и т.д.
При включении можно попробовать посмотреть температуру видеокарты и процессоры в BIOS. При загрузке системного блока нажмите на одну из клавиш для входа в BIOS меню: Delete, F2, F10, Esc.
ПРИМЕЧАНИЕ! При загрузке смотрите подсказку по нужной клавише на главном экране.
Как только попадете внутрь, найдите информацию по температуре процессора (CPU Temperature).
Также можно воспользоваться сторонней программами типа «AIDA64». Простой запустите приложение, откройте вкладку «Компьютер» – «Датчики». Смотрим в строку значение по всем «ЦП».
Нормальные температурные режимы (по Цельсию):
- 29-37: при включении, без нагрузки и при простое.
- 39-63: при активной работе или во время игр.
- 75: максимальная температура.
ПРИМЕЧАНИЕ! Температурные режимы могут немного отличаться в зависимости от производителя процессора, а также от возможного разгона (заводского или ручного).
Если температура на датчике постоянно растет, а потом во время работы или при простое внезапно выключается комп, то скорее всего процессор не получает должного охлаждения. Ещё раз проверьте, чтобы на вентиляторе и радиаторе не было слишком много пыли. Также проверьте, чтобы сам вентилятор крутился при включении и работе системы.
Если вы ни разу не меняли термопасту, то возможно стоит это сделать сейчас. Её нужно периодически менять как на самом процессоре, так и на видеокарте – если она сильно перегревается. Пасту можно купить в любом компьютерном магазине, и стоит она недорого.
- Сначала вам нужно аккуратно снять сам радиатор с процессора. У всех устройств может быть разное крепление, так что тут нужно будет смотреть внимательно. В некоторых случаях его нужно будет откручивать. В крайнем случае можно «загуглить» и посмотреть информацию по вашему креплению.
- Возьмите салфетку или ватный диск и уберите старую пасту с радиатора и процессора. Если вы увидите пыль или шерсть, то уберите и её. Теперь намажьте ТОНКИМ слоем пасту на сам процессор – для этого можно использовать спичку или что-то тонкое и плоское для разравнивания пасты. Немного пасты можно нанести и на сам радиатор.
- Теперь устанавливаем кулер на место.
ШАГ 3: Проверка питания
Как бы это банально ни звучало, но бывают случаи, когда виноват не компьютер, а розетка или сетевой фильтр. При этом самопроизвольное выключение происходит не системно, а случайно в непонятные моменты. Особенно это часто бывает в старых домах, где при частом использовании внутренние провода розетки могут ломаться. Тогда рядом с розеткой вы можете увидеть темное пятно. Она также может искрить и местами дымить. При этом вы можете и не видеть явных признаков. Попробуйте переподключить комп к другой розетке. Если проблема в розетке, то можно попробовать её поменять.
Если причина остается, то можно понаблюдать, что происходит с сетевым фильтром – если он отключается вместе с компьютером, то проблема может быть в нем.
Ещё одна причина, почему компьютер периодически выключается – это проблема с питанием отдельных частей системного блока. В частности, мы говорим про материнскую плату, видеокарту, жесткий диск и вентиляторы. Проверьте, чтобы все провода от блока питания были плотно подключены ко всем важным деталям компьютера.
ШАГ 4: Залипание кнопки включения
При загрузке или работе винды может залипать кнопка включения, и тогда через некоторое время после загрузки системы комп снова выключается. Интервал выключения примерно одинаковый, и иногда система даже не успевает загрузиться. Что делать и как это исправить? Для начала давайте проверим эту теорию.
Кнопка включения подключена к материнской плате с помощью пары проводков. Найдите в правом нижнем углу материнки два контакта, которые обозначены надписью «Power SW» («PWR SW» или «PWR_BTN»). При включенном в сеть компьютере вытащите данный штекер из материнки.
Теперь возьмите отвертку и просто соедините эти два контакта. Компьютер начнет включаться. Если система загрузится без сбоев, который были раньше, то нужно снимать кнопку «Включения» и попытаться её отремонтировать.
ШАГ 6: Оперативная память
Симптомы могут быть немного другие. Обычно при проблемах с оперативной памятью вылезает «синий экран смерти». А происходит это когда оперативная память обильно загружается данными:
- Работа с тяжелыми программами типа Photoshop.
- При открытии большого количества вкладок в Google Chrome.
- Во время игр.
Проверить оперативную память можно с помощью стандартного средства Windows. Открываем меню «Пуск» и вводим в поисковую строку название службы: «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера». Далее запускаем и проверяем память.
В качестве альтернативы есть отличная утилита «Memtest86+». Если у вас несколько плашек памяти, то можно проверить их в работе. Просто вытаскиваем все плашки и по одной проверяем их при нагрузке. Как только будет обнаружена поломанная память – меняем её.
ШАГ 7: Проверка жёсткого диска
Жёсткие диски не вечны, и их нужно менять с течением времени. Если вы при включении компьютера слышите скрежет, то скорее всего ваш винчестер уже отживает своё время, и его нужно менять. При этом система и компьютер может вырубаться. Для проверки есть достаточно много программ: Victoria HDD, Crystal Disk Mark, HDDScan, DiskCheckup. По окончанию теста программа выдаст свою оценку качества жесткого носителя.
ШАГ 8: Вирусы, сторонние программы, система
В более редких случаях причиной резкого отключения может быть поломка системы или вирусы. Сначала проверяем весь компьютер антивирусной программой. После этого зайдите в «Программы и компоненты» и удалите все подозрительные и не нужные приложения. Можно попробовать установить сортировку по дате и посмотреть – не устанавливалось ли ранее в фоновом режиме какое-то подозрительно ПО. Удаляем всё лишнее.
Также нужно проверить автозагрузку. На Windows 7 нужно нажать на две клавиши «Win» и «R», а потом ввести команду «msconfig». В Windows 10 можно данный пункт находится в «Диспетчере задач», чтобы его вызвать нажмите на рабочую панель в нижней части экрана правой кнопкой и вызовите нужную службу.
Очень внимательно посмотрите на все программы, которые загружаются с системой. Уберите все подозрительное и ненужное, что может в теории загружать систему.
Последнее, что можно сделать – «Восстановление системы». Для запуска службы можно ввести её название в поисковую строку. Далее после запуска просто действуйте согласно инструкциям системы. На определенном шаге нужно будет выбрать самую раннюю точку.
«Помогите, компьютер сам выключается!» — приблизительно такое сообщение можно увидеть на различных форумах, посвященных компьютерной тематике. Столкнулись с такой же дилеммой? Тогда вы попали по адресу! Сегодня мы расскажем, что может приводить к самопроизвольному отключению ПК и как это исправить!
Содержание
- Компьютер сам выключается: самые частые причины и их решения
- 1. Перегревы комплектующих ПК
- 2. Неисправность блока питания
- 3. Проблемы с оперативной памятью
- 4. Неполадки с HDD/SSD
- 5. Специфические настройки Windows
- 6. Вирусы и вредоносное ПО
- 7. Собственная халатность
Компьютер сам выключается: самые частые причины и их решения
1. Перегревы комплектующих ПК
Начнем с самой распространенной причины самовыключение компьютера: перегрев комплектующих. Повышение рабочей температуры центрального процессора, графического ускорителя, блока питания и другого «железа» до критических показателей легко может вызвать резкое отключение ПК. Перегревы возникают по разным причинам:
- сильное скопление пыли и прочих загрязнителей;
- неисправно работающие кулеры;
- плохая циркуляция воздуха в системном блоке;
- засохшая термопаста;
- чрезмерный разгон комплектующих.
Проверить температуру различной аппаратуры просто: достаточно воспользоваться услугами специализированного ПО. Программ для измерения температуры много и, как правило, они распространяются совершенно бесплатно. Вот список самого популярного ПО для слежки за температурой (и не только!):
- MSI Afterburner;
- SpeedFan;
- Open Hardware Monitor;
- Core Temp;
- CPU-Z;
- AIDA64;
- GPU-Z;
- HWMonitor.
Уточняем максимальную рабочую температуру для каждой своей железки в Интернете и сверяемся с данными в одной из этих программ. «Подгорает» процессор? Поможет чистка старого или установка нового кулера, замена термопасты. К видеокарте применяются примерно такие же шаги. Если же греется южный или северный мост на материнке, то может помочь установка дополнительных радиаторов. Как только вы устраните перегревы, ваш компьютер сам выключаться точно прекратит.
2. Неисправность блока питания
Процессор — мозг компьютера, а блок питания — его сердце. Если ваш ПК постоянно самопроизвольно выключается (или часто перезагружается), то блок питания может быть тому причиной.
К сожалению, в домашних условиях провести точную диагностику сможет далеко не каждый. Тем не менее есть парочка очевидных признаков неисправного БП, который уловит любой пользователь. Во-первых, пощупайте корпус БП и проверьте, насколько горяч воздух, выдуваемый из него. Во-вторых, принюхайтесь — пахнет ли чем-то неприятным?
Ответ очевиден, когда компьютер сам выключается, блок питания — не дотронешься, и от него пованивает. В таком случае мы рекомендуем вам либо отправляться в сервисный, чтобы тамошние ребята попытались его оживить, либо раскошелиться на новый БП.
3. Проблемы с оперативной памятью
Оперативная память (или просто RAM) — еще один компонент компьютера, который может вызывать его выключение, если тот работает неправильно. Самые очевидные признаки неполадок с RAM — это синие экраны смерти, снижение производительности и периодические ошибки при выполнении определенных действий в Windows.
RAM можно проверить системным и сторонним ПО. Чтобы запустить средство проверки памяти Windows, вам нужно сделать следующее:
- нажмите Win+R для вызова окошка «Выполнить»;
- пропишите значение mdsched.exe и нажмите Enter;
- в появившемся окошке нажмите на «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)».
Далее ваш компьютер перезагрузится и начнется стандартное тестирование RAM. Вы можете менять параметры тестирования при помощи клавиши F1 — выберите широкий набор тестов для более точного тестирования.
Как только тест оперативной памяти завершится, ваш ПК перезагрузится. Далее вам нужно зайти в компонент «Просмотр событий» и ознакомиться с результатами тестирования, что делается вот так:
- нажмите Win+R;
- пропишите eventvwr.exe и нажмите Enter;
- перейдите путем «Журналы Windows→Система»;
- кликните на значок «Найти…» в правой части окошка;
- напишите значение MemoryDiagnostics-Results и нажмите «Найти далее»;
- дважды кликните найденное событие и ознакомьтесь с результатами тестирования.
Тут вы сразу же поймете, все ли нормально с вашей RAM или нет. Если с оперативкой наблюдаются какие-то проблемы, то вам наверняка придется ее заменить.
4. Неполадки с HDD/SSD
Жесткий (HDD) или твердотельный (SSD) диск — компонент ПК, на котором хранится операционная система. Если данное устройство выйдет из строя или начнет работать неправильно, то проблемы гарантированы — вплоть до того, что компьютер начнет сам выключаться.
Проблемы с HDD/SSD можно поделить на две категории: программные и аппаратные. К первой категории можно отнести поврежденную файловую систему, бэд-блоки. И то, и другое можно попытаться исправить средствами Windows либо сторонним ПО. Чтобы задействовать системное средство, сделайте следующее:
- откройте «Этот компьютер»;
- нажмите ПКМ на системный диск и выберите «Свойства»;
- перейдите во вкладку «Сервис» и нажмите на «Проверить»;
- кликните на кнопку «Проверить диск» в другом окошке;
- подождите завершения проверки диска и ознакомьтесь с результатами.
С аппаратными неполадками все немного сложнее. Вот список возможных проблем с HDD:
- вышедший из строя контроллер, БМГ или коммутатор-предусилитель;
- поврежденный кабель питания или SATA;
- клин двигателя HDD;
- повреждение магнитных пластин;
- и другое.
SSD-диск, в отличие от HDD, не обладает движущимися частями и работает примерно также, как любая флеш-карта. Поэтому с SSD возникают несколько иные проблемы:
- поломка контроллера;
- вышедшие из строя микросхемы памяти;
- проблемы с интерфейсом подключения диска;
- и другое.
В случае аппаратной поломки вам практически точно придется обращаться за помощью в местный сервисный центр.
5. Специфические настройки Windows
Возможно, ваш компьютер сам выключается потому, что в вашей Windows установлены достаточно специфические настройки. Самопроизвольное отключение ПК может происходить в случае установки родительского контроля или присутствия соответствующей задачи в планировщике. В первом случае все понятно: пытаемся уговорить своих родителей снять ограничения либо примеряемся с действительностью.
Задачи по отключению ПК могут создаваться самым разным ПО. К примеру, пользователи очень часто забывают убрать галочку с опции, отвечающей за выключение ПК, в установщике какой-то программы или игры. Антивирусы, медиаплееры, утилиты для записи, менеджеры загрузки файлов и т.д. — все это может создать на вашем компьютере задачу на автоматическое отключение.
Просто будьте внимательны при работе за компьютером и он никогда не будет сам выключаться.
6. Вирусы и вредоносное ПО
Некоторые вирусы и не внушающие доверия программы могут в значительной мере навредить вашему ПК — да так сильно, что тот начнет сам выключаться. Если ничего из вышеуказанного к вам не относится, то мы советуем вам просканировать Windows на наличие вирусов. При недавней установке ПО — избавьтесь от него. Тестим систему и смотрим, помогло ли.
7. Собственная халатность
Решили почистить свой диск от всякого хлама? Вы могли удалить критически важные для ОС файлы, особенно если чистка проводилась в папке Windows на системном разделе. И теперь, когда ОС пытается получить доступ к удаленным файлам, возникает ошибка и ПК завершает работу. В такой ситуации лучше воспользоваться восстановлением Windows либо и вовсе полностью ее переустановить.
Ситуация не поменялась? Компьютер сам выключается, несмотря на все ваши действия? Пора отправляться в сервисный центр…
Стационарный компьютер выключается самопроизвольно через некоторое время после старта (от 30 секунд до 10 минут). Возможные причины проблемы. Как исправить самостоятельно, без обращения в профессиональный сервис.
На нашем сайте есть похожая статья — там описана проблема почти моментального (5-10 секунд) отключения компьютера. В случае с произвольным отключением в течение 30 секунд и более, речь о проблеме, когда компьютер включился, поработал некоторое время (от полминуты) и отключился без видимых причин. Причины есть, пусть о не очевидные.
Список потенциальных причин спонтанного отключения компьютера
- Неисправный и/или недостаточно мощный блок питания.
- Перегрев центрального процессора.
- Короткое замыкание при подключении внешних устройств.
- Конфликт аппаратного обеспечения.
- Сбой в работе материнской (системной) платы.
Далее более подробно о каждой потенциальной причине внезапных отключений.
Неисправный или недостаточно мощный блок питания
Даже брендовый мощный блок питания ПК может выйти из строя. При этом компьютер может не включаться совсем или включаться, затем выключаться через некоторое время. В импульсном блоке питания чаще всего из строя выходят: кулер охлаждения и электронные компоненты основного преобразователя и вторичной цепи. Страдают чаще всего ключевые транзисторы и конденсаторы выходного фильтра. На них и стоит обратить внимание.
Такие вещи, как предохранители без причины, как правило, не сгорают. Поэтому надеяться на легкое решение проблемы не приходится.
Блок питания может не держать нагрузку, если его мощность недостаточна для данной конфигурации. В таком случае он работает некоторое время и при возникновении нагрузки отключается. Решается проблема заменой блока питания на более мощный. Покупайте качественные блоки питания известных брендов с 2-3 кратным запасом потребляемой мощности от суммы всех установленных модулей внутри системного блока. Особенно это касается геймеров и профессионалов.
Самостоятельная диагностика и поиск неисправности блока питания заключается в следующем.
- Проверьте вращается ли кулер блока питания. Если кулер не вращается при включенном компьютере и есть посторонний запах из системного блока, стоит попробовать заменить блок и убедиться, что причина найдена.
- Снимите кожух импульсного блока питания и осмотрите все электронные элементы. Пристальное внимание уделите конденсаторам выходного фильтра — их внешнему виду. При наличии паяльника и прямых рук можно заменить вдутые конденсаторы.
- Замените блок питания на более мощный, если мощности последнего недостаточно. В интернете есть онлайн-калькуляторы для расчета требуемой мощности для конкретной конфигурации. Один из таких калькуляторов представлен по ссылке.
Перегрев центрального процессора
Центральный процессор (ЦП) уязвим к перегреву. Перегрев и выключения ПК будут случаться регулярно, если система охлаждения повреждена механически, не соответствует конфигурации или кулер вышел из строя.
Основные причины перегрева центрального процессора стационарного компьютера:
- Разрушения крепления кулера центрального процессора.
- Перегрев из-за недостаточной мощности кулера системы охлаждения или выход её из строя.
- Снижение эффективности отвода тепла из-за загрязнения пылью.
- Высыхания термопасты между пяткой кулера и площадкой процессора.
Можно диагностировать и устранить перегрев центрального процессора самостоятельно. При перегреве определите источник проблемы: механическое повреждение, пыль или высыхание термопасты.
Прежде всего обратите внимание на процессорный разъём и крепление кулера. Крепление должно плотно удерживать кулер на месте. При поломке крепление необходимо заменить. Между кулером и процессором в месте их контакта обязательно должна быть термопаста.
Для диагностики перегрева установите любую диагностическую программу и измеряйте температуру ЦП под нагрузкой. В качестве программного обеспечения рекомендуем воспользоваться AIDA 64. Она даст возможность увидеть наличие перегрева, если он есть.
В зависимости от проблемы: замените кулер, почистите систему от пыли и замените термопасту. Рекомендуем использовать термопасту Arctic Cooling MX-4.
Компьютер выключается самопроизвольно при подключении внешних устройств
Причиной может быть короткое замыкание при подключение USB флешки; внешнего жёсткого диска; сетевого кабеля; внешнего монитора.
Поломки из-за короткого замыкания или высокого сопротивления (искрения, перегрева) — распространённая причина спонтанных отключений.
Ремонт и диагностика, как правило, не составляет труда. Обратите внимание на внешний вид и состояние разъёмов USB и других.
Компьютер выключается через некоторое время из-за несовместимого аппаратного обеспечения
В ноутбуках такая ситуация распространена чаще, в стационарных компьютерах реже. Например: в компьютере был установлен процессор с энергопотреблением 60W. Пользователь произвёл апгрейд — установил новый более мощный 90W центральный процессор. Не сверился с мануалом на поддерживаемые процессоры под данную материнскую плату на сайте производителя. Результат — компьютер выключается спустя некоторое время. При этом всё исправно работает на другом оборудовании.
Компьютер выключается из-за сбоя компонентов материнской платы
Возможна ситуация, когда мультиконтроллер (SuperI/O) может отключать питание компьютера при неправильной интерпретации данных, поступающих от датчиков температуры ЦП.
Поиск возможных причин поломки и диагностика должна начинаться с осмотра на наличие повреждений (повреждённых элементов) на материнской плате; в блоке питания компьютера, так как причина чаще всего в них.
Рассматривайте любое повреждение на материнской плате, пусть и незначительное, как причину поломки. Сбитые SMD компоненты, трещины на материнской плате, сколы кристалла процессора могут приводить серьезным проблемам.
Вздувшиеся конденсаторы (бочёнки), перегревающиеся транзисторы (ключи с тремя ножками) и разъёмы (разъём 4/8pin возле процессора) могут также быть причиной поломки.
Ищите признаки короткого замыкания или перегрева (искрения) в местах подключения блока питания, периферии и внешних устройств (USB портов).
Общие советы по поиску возможных причин отключения компьютера
Внимательно проведите осмотр еще раз всех разъёмов блока питания и других устройств, которые подключаются к блоку питания напрямую.
На этапе диагностики лучше полностью отключить все накопители HDD, SDD, DVD, а также устройства, подключаемые через PCI, PCI-e, Wi-Fi, Ethernet. Особенно это касается USB, HDMI.
Если есть возможность, рекомендуем, из системного блока извлечь дискретную видеокарту и, если есть встроенная, продолжить поиск причин поломки без неё.
Если диагностика своими руками не дало результата — обращайтесь в профессиональный сервис. Наша мастерская подойдёт для решения данной проблемы на все 100%: профессиональная команда; гарантия на все виды услуг по ремонту компьютеров; диагностика бесплатно.
Если компьютер выключается сам по себе через некоторое время после включения, — это серьезное нарушение в его работе. Причиной может быть как программная ошибка, так и неисправность “железа”. О том, как решить проблему самопроизвольного выключения, описано в этой статье.
Программная причина
Принцип работы операционной системы Windows такой: настройки каждого ПО или данные об аппаратной части ПК записываются специальную базу данных, называемую реестром. Особенность в том, со временем он «засоряется» устаревшими или поврежденными записями. Именно последние могут приводить к произвольному выключению компьютера.
Одной из причин их появления является воздействие вредоносного ПО (особенно с учетом частых изменений пользователем стандартных настроек безопасности). Для очистки системы от таких программ, просканируйте ее антивирусом последней версии.
Пример использования портативного антивирусного продукта «Dr. Web CureIt!»:
- Запустите программу.
- Выберите «Начать проверку».
- После сканирования системных файлов отобразится список найденных угроз. Обезвредьте их соответствующей кнопкой.
- Перезагрузите компьютер.
Очистка компьютера от вредоносных программ не гарантирует устранение проблемы. В некоторых случаях нужно редактировать реестр вручную. Это сложный процесс, который под силу лишь профессионалу. Поэтому наиболее эффективным решением в этой ситуации будет восстановление системы из резервной копии или переустановка ОС.
Проблемы в «железе»
Состояние аппаратной части ПК напрямую и часто влияет на работоспособность Windows. Обратите внимание, в первую очередь, на самые главные части «железа».
Неисправность блока питания
Блок питания отвечает за снабжение постоянным током все узлы компьютера. Проблемы, из-за которой БП принимает решение отключиться:
- Низкое напряжение в сети. Обычно возникает из-за включения в электросеть мощных приборов. Частично решается подключением к компьютеру стабилизатора напряжения.
- Мощное “железо”. Требовательным комплектующим ПК может потребоваться больше энергии, чем БП может выдать, из-за чего тоже он может отключаться. В таком случае необходимо заменить его на более мощный.
- Недостаточное охлаждение. Перегрев БП происходит либо из-за некачественной работы вентилятора (требует смазки или замены), либо при накоплении большого количества пыли, от которой его необходимо регулярно очищать.
- Неисправные конденсаторы. Проблема связана как с некачественным блоком в целом, так и с его износом. Решается либо перепайкой конденсаторов, либо заменой БП на новый.
Перегрев процессора или видеокарты
Центральный и видеопроцессор могут перегреваться из-за недостаточного отвода от них тепла системой охлаждения. Обычно, это происходит при их нагрузке «тяжелыми» приложениями: игры, видеоредакторы и т.п.
Существет ПО, с помощью которого можно отслеживать температуру аппаратной части в реальном времени. Например, «AIDA64».
Если температура ЦПУ или ГПУ при обычном режиме работы превышает 60 °C, то необходимо принять меры по ее снижению.
Визуально осмотрите “внутренности” ПК. Большое количество пыли говорит о необходимости чистки. Дополнительно об этом может свидетельствовать характерный звук вентиляторов (повышенный гул), отводящих тепло от процессорных радиаторов. Таже не стоит забывать о термопасте, которая выполняет важную роль в процессе охлаждения и требует замены каждые пол года.
Для безопасной и качественной очистки компьютера вызовите мастера. Если хотите сделать это самостоятельно (например, избавиться от пыли на кулере и заменить термопасту), выполните следующие действия:
Важно! Данные действия выполняйте на свой страх и риск! Успешность процедуры зависит от вашего уровня компетенции. Убедитесь в отсутствии напряжения перед началом работы.
- Отключите питание вентилятора ЦПУ строго в вертикальном направлении.
Важно! Неаккуратное извлечение может повредить контакты!
- Отсоедините крепежи кулера от материнской платы.
Обратите внимание! На разных компьютерах используются различные крепежи: скобы, защелки и т.п.
- Для чистки кулера используйте баллончики с воздухом либо продуйте самостоятельно. Отсоединение вентилятора от радиатора позволит почистить его тщательнее.
- Очистите ЦПУ и радиатор от старой термопасты с помощью ткани, немного смоченной спиртом.
- Нанесите на процессор тонкий слой термопасты ватной палочкой.
- Закрепите кулер на плате.
- Включите питание вентилятора.
Чтобы удалить пыль с видеокарты:
- Выдвиньте, при наличии, защелку, фиксирующую видеоплату в слоте.
- Выкрутите болт, крепящий устройство к корпусу.
- Вытащите видеокарту из слота.
- Для удаления пыли используйте поток воздуха или мягкую кисть из ворса.
- Вставьте устройство назад в слот.
- Зафиксируйте его болтом и защелкой.
Проблема с оперативной памятью
Частой проблемой, связанной с оперативной памятью на аппаратном уровне, является попавшая на контакты планок пыль. Для ее удаления выполните следующие действия:
- Убедитесь, что компьютер выключен.
- Отсоедините фиксирующие на торцах оперативной памяти защелки.
- Плавно вытащите планку со слота.
- Резиновым ластиком аккуратно потрите контакты планки по всей длине с двух сторон.
- Продуйте слот под память для очистки пыли.
- Вставьте планку в слот.
- Зафиксируйте ее защелками.
Совет! При наличии нескольких планок памяти, попробуйте протестировать их, поочередно вставляя в один слот. При очередном выключении компьютера одну из них можно определить, как проблемную.
Также в случаях высокой нагрузки (например, при разгоне) для планок с большим объемом памяти можно использовать специальные радиаторы, которые улучшают теплообмен и предотвращают их перегрев.
Выводы
При произвольном выключении компьютера важно определить причину неисправности. Она может быть как на программном, так и на аппаратном уровне. Имея соответствующие знания, можно проделать диагностику самостоятельно. В противном случае нужно вызывать мастера.
Содержание
- 1 Почему компьютер выключается через определённое время?
- 2 Из-за чего компьютер отключается сам по себе?
- 3 Почему компьютер включается сам по себе решение проблемы
- 4 Как исправить компьютер случайных отключений в Windows 10
Главная » Уроки и статьи » Железо
В этой статье описаны 5 возможных причин самопроизвольного выключения компьютера и пути решения этих проблем.
Перегрев процессора
Перегрев процессора это одна из самых частых причин самопроизвольной перезагрузки или выключения компьютера. В BIOS стоит защита, которая в случае превышения максимально доступной температуры моментально выключает компьютер, дабы не дать ему сгореть. Проверьте температуру процессора с помощью специального ПО, например программой Speccy. Если проблема в его перегреве, то стоит проверить работает его кулер или нет и хорошо ли он закреплен. Также стоит заменить термопасту между процессором и радиатором на новую.
На своем опыте скажу, что когда-то давно, после чистки компьютера от пыли, я спешил и плохо закрепил кулер процессора (один из четырех крепежей не полностью стал в паз), из-за этого кулер не сильно прилегал к процессору и компьютер выключался меньше чем через минуту после включения. О проблеме узнал из биоса, когда увидел, как быстро поднимается температура ЦП и, дойдя до 100 градусов, Bios выключал компьютер.
Перегрев системы
Если самопроизвольные выключения компьютера начались в летние жаркие дни или же вы играете в новую навороченную игру, которая тянет много ресурсов компьютера, то возможно ваша система охлаждения компьютера не справляться, и поэтому происходят перезагрузки (отключения). Проверьте температуру различных составляющих компьютера и работу всех кулеров в системном блоке.
Старый блок питания
Если самопроизвольные выключения компьютера участились и становятся уже привычным делом, то возможно проблема в блоке питания компьютера, особенно если ему уже несколько лет. Блоку питания может не хватать мощности, если составляющие компьютера менялись на более новые, которые потребляют больше энергии. Также стоит почистить вентилятор БП (блока питания) от пыли. Стоит добавить, что еще одной причиной самопроизвольного выключения ПК могут быть перепады напряжения, в таких случаях нужен ИБП (источник бесперебойного питания).
HDD медленно умирает
Если перед тем как ваш компьютер выключился, сам по себе, вы слышали странные звуки внутри системного блока, металлическое жужжание или скрипящие звуки, то, скорее всего проблема в жестком диске (HDD), который, возможно, отживает свои последние дни. Такая ситуация чаще происходит на старых компьютерах (больше 5 лет). Чтобы убедится в этой проблеме, можно воспользоваться программой CrystalDiskInfo, а также сохраните важную информацию на флешку или пару болванок, дабы избежать ее потери в случае поломки жесткого диска.
Чрезмерное засорение пылью
Еще одной из возможных причин выключения компьютера без согласия пользователя это сильное засорение материнской платы и ее слотов пылью. Для профилактики компьютер стоит чистить от пыли хотя бы раз в несколько месяцев, в зависимости от того, как быстро он засоряется.
Дата: 01.08.2013Автор/Переводчик: Linchak
Добрый день, друзья. Почему компьютер выключается сам по себе Windows 7 10 и как это исправить? Я уже писал похожую статью, только там речь шла о выключении компьютера во время игры. Эти темы очень похожи, но, в них есть различия. Итак, давайте подумаем, почему он сам выключается, и как это можно предотвратить. Хотя, если сказать честно, причин может быть очень много.
Почему компьютер выключается через определённое время?
Итак, начнем разбираться. Вначале через «Пуск» входим в «Параметры». Выбираем «Персонализация».
В новом окошке выбираем в левой колонке «Экран блокировки», далее, «Параметры заставки».
Для чего мы всё это делали? Чтобы проверить, снят чикбокс с команды «Начинать с экрана входа в систему», или нет.
Итак, возвращаемся в «параметры», выбираем «Система», далее, «Питание и спящий режим». В этом окне мы должны проверить, чтобы настройки стояли на отметке «Никогда» (если у вас нет проблем с выключением, «Экран» советую поставить на 30 минут, «Сон» на 2 часа.).
Итак, нажимаем на «Дополнительные параметры питания».
Затем, нажимаем «Создание схемы управления питанием».
Допустим, вы выполнили описанные ранее действия. Но, вам эти действия особо не помогли. Компьютер также выключается без вашего согласия. В таком случае, существует вероятность, что в вашем компьютере появился незваный гость. Я имею в виду вирус. В таком случае, просто необходимо произвести полное сканирование ПК.
Если антивирус у вас не установлен, советую скачать бесплатный антивирус Dr.Web CureIt. Данный антивирус одного дня. Это значит, что в какой день вы заподозрили неладное с компьютером, в этот же день следует скачать Dr.Web CureIt, так как он не обновляется. Поэтому, вам необходима свежая версия.
Итак, скачиваем его по ссылке выше. Зайдя на сайт, поставьте везде галочки, иначе, бесплатно вам его не скачать.
Также, желательно, просмотреть, какие из программ запускаются вместе с компьютером. Сделать это довольно просто. Нажимаем сразу три клавиши Ctrl + Alt + Del. Выбираем «Диспетчер задач». В диспетчере выбираем «Автозагрузка» и рассматриваем программы, которые не нужны во время автозагрузки. Затем, их отключаем.
Из-за чего компьютер отключается сам по себе?
- Нестабильность напряжения в электропитании;
- Драйвера могут конфликтовать друг с другом;
- Слабенький блок питания (у меня раньше из-за слабого БП компьютер включался только со второго раза);
- От блока питания может отходить кабель электросети;
- В жестком диске появились проблемы (неисправность);
- Термопаста вашего процессора выгорела (старайтесь до этого не доводить);
- Конденсаторы вздулись (это может случиться, если вы никогда не чистили системный блок);
- Проблемы с Северным мостом, он может перегореть;
- Конфликт между программами. По сути, похож на конфликт между драйверами. К примеру, если вы поставили несколько антивирусов, то 90%, что они будут конфликтовать друг с другом. Один будет принимать другого за вирус. Конечно, есть не конфликтные антивирусы, но, большинство друг друга не любят;
- Устаревшая операционная система. Неприятности могут происходить, если у вас новое железо, и установлена старая ОС, например, Windows XP;
- Ваша ОС установлена неправильно, или во время установки происходили сбои. Сюда же можно отнести операционку плохого качества. Чаще всего, это происходит, когда вы устанавливаете ОС незнакомого производителя;
- Элементы компьютера плохо вставлены в свои слоты. Выход довольно простой. При выключенном компьютере проверьте все его составляющие. Как они сидят, плотно, или нет?;
- Системная плата и процессор несовместимы. Обычно, в это случае, компьютер выключается примерно через полчаса. Может чаще;
- Компьютер сильно запылен. В этом случае остаётся одно, просто почистите компьютер от пыли;
- Не нужные приборы подсоединены к разъёму USB. Раньше, когда компьютеры оборудовались входом для дискеты, то, из-за оставленной дискеты компьютер мог не включиться. Такое случается и из-за флешек и других приборов. Если у вас к USB подключена флеш-карта и вы её редко используете, то лучше флешку вынуть. У меня были случаи, когда компьютер из-за флешки не запускался, совсем как из-за дискеты.
Почему компьютер включается сам по себе решение проблемы
- Если у вас нестабильное напряжение в электросети, приобретите блок бесперебойного питания;
- Драйвера. Вспомните, какие именно из драйверов вы недавно устанавливали, или какое новое устройство подсоединили? Отсоедините устройство и удалите установленный драйвер. Если компьютер перестал выключаться, решение найдено. Если нет, остаётся погуглить, или отнести ПК к мастеру, так как решений по данному вопросу может быть много. Кроме этого, не забывайте создавать точки восстановления системы для отката в нужный момент;
- Слабый блок питания, или нет, можно понять по поведению компьютера. Например, по зависанию. Или просто просмотрите инструкции к устройствам, подсоединенным к компьютеру. Сколько им требуется Вт энергии? Подсчитайте, и приобретите БП на 10% более ёмкий, чем требуется вашим устройствам. В любой случае, более сильный БП не помешает;
- Если в БП плохо вставлен кабель, нужно вставить его посильнее. Это касается всех узлов компьютера. Если деталь прикручивается к корпусу компьютера, проверьте все болты и закрутите их посильнее.
- О том, как проверить ЖД на битые сектора, я написал в одной из своих статей. Поэтому, пройдите по ссылочке и узнаете.
- Если ваш процессор стал быстро перегреваться, вполне возможно, что у него высохла термопаста. Температуру процессора можно узнать с помощью программы Speccy. Если она выше нормы, лучше отнести системный блок к мастеру. Самим вам менять термопасту не советую, если, конечно, у вас нет аналогичного опыта.
- По поводу конденсаторов, советую просто понюхать системную плату, т.е., проверить её на запах гари. Да и вообще, вздутые конденсаторы будет видно. В этом случае также необходимо отнести ПК в сервисный центр.
- Северный мост может перегореть из-за пыли, скачков напряжения и т.д. Что тут сказать? Почаще очищайте системный блок от пыли. Если же он перегорел, необходимо обратиться в сервисный центр.
- По поводу конфликта программ, установите на компьютер всего один приличный антивирус-файрволл, например ESET. Если же вы очень желаете еще один, то можно установить Malwarebytes. Он отлично защищает компьютер и не конфликтует с другими антивирусами. Раньше была бесплатная версия, которой вполне хватало. Сейчас, к сожалению, только демо.
- Если у вас новое железо, установите Windows 10, или Мак, только современный, и проблем не будет.
- Приобретайте лицензионную систему и, если вы её не можете установить правильно, обратитесь к человеку, который сможет её это сделать. Или, можно приобрести чистую сборку, на проверенном сайте.
- Про плохо вставленные детали компьютера, я уже сказал. Вставьте их правильно, и проблема исчезнет.
- Если материнская плата и процессор несовместимы, введите правильное название вашей материнки, и посмотрите, какой процессор для неё подходит. К сожалению, иногда в компьютерных магазинах собирают ПК с несовместимыми деталями (в основном это происходит, когда продавец видит, что вы плохо разбираетесь в ПК. В этом случае нужно ходить в магазин со знающим человеком, или перед походом в магазин, просто узнать из интернета, какие детали подходят к вашей плате, а какие нет. Также, можно обратиться в сервисный центр, посоветоваться с ними, и попросить мастера установить нужный процессор.
- По поводу запыления компьютера, его нужно просто очистить от пыли. Если у вас запылился ноутбук, отнесите его к мастеру. Самим чистить ноутбук не стоит.
- По поводу разъёма USB, я уже всё сказал. Просто выньте флешку, и проблема исчезнет.
Вывод: — Я привёл 15 проблем, из-за которых компьютер включается и выключается сам, через определённое время. Также, я дал ответы на эти вопросы. Но, на самом деле, таких проблем больше. Если у вас была другая проблема, и вы её решили, просьба поделиться своим опытом в комментариях. Успехов!
С уважением Андрей Зимин 10.06.2019
Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!
Все мы испытали один или два самопроизвольных отключений или перезагрузок время от времени. Иногда виновником является скобяными, иногда программное обеспечение. В любом случае, это единичный случай. Однако, что произойдет, если остановов часто повторять? На ежедневной или даже почасовой основе?
Это только в случае с проблемой, которую мы рассматриваем сегодня. А именно, это форумы полны людей, спрашивающих решения. В большинстве случаев, у них никогда не было внезапных отключений на Windows 7 или Windows 8.1, соответственно. И тогда они, решив обновить до Windows 10, вдруг вошел в мир нервных ломать. Вы услышите много общих решений с техниками Windows, но это, при всем уважении, много извинялся бред. Поэтому мы подготовили список альтернативных решений, так как башня и портативных компьютеров.
Мы не будем рассказывать вам это произведет диагностику, отремонтируем ваш компьютер наверняка, но это может помочь вам устранить обычные подозреваемые. Кроме того, вы узнаете, вещь или два о стандартных действия, которые необходимо предпринять в подобной ситуации.
Как исправить компьютер случайных отключений в Windows 10
Первые шаги вы должны предпринять, связанных с драйверами. В предыдущих версиях Windows, они часто связаны с bsods (синий экран смерти) и отключений. Итак, что вы собираетесь сделать, это проверить ваши драйверы GPU во-первых. Большинство универсальных драйверов, которые вы’received через обновление Windows можно использовать, но это не в случае с драйверами видеокарты. Вам потребуется последняя версия драйверов, предоставленной официальным производителем.
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и запустите диспетчер устройств.
- Найдите видеоадаптеры.
- Щелкните правой кнопкой мыши на видеокарту и откройте свойства.
- В разделе детали, открыть Hardwareidне и скопируйте первую строку в буфер обмена.
- Теперь перейдем на вкладку Драйверы и драйвер удалить.
- Вставить первую строку и поиск. Вы должны увидеть точное название и подробности о GPU, который вы используете.
- Перейдите на официальный сайт провайдера драйверы и загрузки правильной, последние драйверы.
- Установите драйвера и перезагрузите ПК.
Если вы используете двойной GPU с процессором Intel (встроенная) и AMD/видеокарты NVIDIA (выделенное) графические карты, обязательно обновите драйверы для обоих.
Кроме того, вы можете посмотреть, чтобы обновить прошивку. Некоторые пользователи сообщили о сокращении отключений после этого процедура делается.
Отключить режим сна
Режим сна отлично подходит в случаях, когда ваш ПК/ноутбук в режиме ожидания в течение длительного периода времени. Он сохраняет энергию, позволяя вам продолжать использовать в течение нескольких секунд. Пока это не стало проблемой в Windows 10. А именно, некоторые пользователи, вместо стандартного сна, испытал полного отключения. Если быть точным, то кажется, что безопасный режим Гибернации равен в некоторых случаях. Из-за этого, ваш следующий шаг должен быть, чтобы отключить режим сна. Мы будем продолжать оттуда.
- Откройте «Пуск».
- Нажмите на кнопку Настройка.
- Открытая Система.
- Установите оба экрана и спать «никогда».
Вы также можете попробовать и установить его на ‘5 часов’ тайм-аут. Так что некоторые другие возможные помехи должны быть предотвращены.
Если остановов повторить, перейти к следующей ступени.
Отключить быстрый запуск
С недавно добавленных быстрого запуска, Microsoft постарались ускорить события при сохранении стабильности. Но, так как это влияет на то, как ваш компьютер выключен, это может вызвать много ошибок. К счастью, вы можете отключить его, проверить поведение ПК и перейти на следующие шаги, если устранить проблему не удалось.
- Щелкните правой кнопкой запуска и работы Электропитание.
- В параметрах электропитания нажмите кнопку ‘выберите действия кнопок питания’.
- Выберите «Настройки» изменения, которые сейчас недоступны’.
- Снимите галочку ‘включить быстрый запуск (рекомендуется) в настройках отключение.
- Нажмите кнопку ОК, чтобы подтвердить и все готово.
Настроить дополнительные параметры питания
Кажется, что многие вопросы, связанные с параметры питания в Windows 10. Случайных отключений может быть в списке. У нас есть несколько настроек для дополнительных параметров питания, которые стоит попробовать. Иметь в виду, что вам понадобятся права администратора, чтобы выполнить их.
Рекомендуется: нажмите здесь, чтобы исправить Общие вопросы компьютер и ускорить работу системы
- Щелкните правой кнопкой мыши на Пуск и откройте настройки мощности.
- Выберите свой план питания по умолчанию и щелкните изменение параметров плана’.
- Нажмите изменить дополнительные параметры питания’.
- Перейдите к управление питанием процессора.
- Измените значение от 100 до 0 в минимальное состояние процессора’.
- Теперь, перейдите в свою очередь Жесткий диск > ‘с жесткого диска после и уменьшите значение, пока он не показывает. Это относится как к ‘подключен’ и ‘на батареи для ноутбуков.
- Сохранить изменения и выйти.
Проверить температуру процессора
В некоторых случаях, ваш процессор или Графический процессор может перегреться, что приведет к отключениям. А именно, ваша материнская плата запрограммирована, чтобы закрыли все для того, чтобы предотвратить серьезные повреждения вашего процессора. Особенно это касается ноутбуков, которые большую часть времени отсутствовала адекватная Система охлаждения для интенсивных игр. Вы можете проверить температуру в системе с 3-сторонних инструментов или просто случайно коснуться задней части ноутбука. Если температура на тревожно высоком уровне, вам потребуется предпринять некоторые действия.
- Чистый залив вентилятор на ноутбуках или кулер процессора на рабочем столе.
- Замену термопасты.
- Используйте охлаждающая подставка какая-то, чтобы уменьшить нагрев.
- Изменение разогнать настройки по умолчанию.
В случае, если ваш ноутбук/компьютер находится на гарантии, то советую взять его к вашему поставщику и позвольте профессионалам сделать уборку.
Обновление BIOS
Даже если обновление BIOS не рекомендуется, особенно для начинающих, иногда это требуется. Если неправильно, обновление BIOS может вызвать много проблем и большинство из них являются фатальными для вашего ПК. Некоторые материнские платы предлагают специальную утилиту обновления, участвуйте в настройках BIOS. Если у вас новая материнская плата, вы будете иметь легкий время обновления.
Однако, те из вас, с более старой конфигурации имеют гораздо более сложную задачу. Убедитесь, что вы собрали всю информацию, прежде чем выполнять процесс. Кроме того, если ваша материнская плата на сегодняшний день, не обновить ее.
Проверка состояния жесткого диска
Другое дело, стоит проверить ваш жесткий диск. Если ваш жесткий диск поврежден или имеет поврежденные секторы, вы, вероятно, столкнетесь с большим разнообразием проблем. Большую часть времени система не загружается, но это может также быть связано с внезапных отключений. Для этой цели вы можете использовать 3-й партии инструментов и сканировать диск (как программа), или использовать встроенный в инструмент и делать это внутренне. Для начала, встроенный инструмент будет служить вам верно и здесь, как использовать его.
- Щелкните правой кнопкой мыши на Пуск и запустить командную строку (Администратор)
- В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ввод для подтверждения.
-
- диск с wmic получить статус
-
- Вы будете знать, что ваш жесткий диск является здоровым при появлении » ОК » для каждого раздела.
С другой стороны, если вы видите ‘неизвестно’, ‘осторожность’, или ‘плохо’, ваш жесткий диск имеет некоторые проблемы.
Выполните чистую переустановку
В конце концов, чистой переустановки является наиболее приемлемым решением. Конечно, если оборудование не подстрекатель необоснованно остановок. Вы можете использовать средство для создания носителя, чтобы легко получить установку для либо ISO DVD или загрузочного USB. Иметь в виду, чтобы резервное копирование ваших данных с системного раздела, прежде чем процесс начнется. Кроме того, принять хороший уход за ваш лицензионный ключ. Процесс это не так сложно, как это было на некоторых предыдущих систем, так что вы сможете закончить в два часа.
Что пора сворачиваться. Мы надеемся, что вы найдете эти решения соответствующего вопроса. Наконец, все, что вы можете сделать, это попробовать, так как Microsoft должна решить эту проблему с большим энтузиазмом.
В случае, если у вас есть какие-либо предложения, альтернативные решения, или вопросы, не забудьте сообщить нам в комментариях.
Используемые источники:
- https://linchakin.com/posts/post/210/
- https://info-kibersant.ru/vyklyuchaetsya-kompyuter.html
- https://xroom.su/komputer-proizvolno-vy/
Нередко бывает ситуация, когда у простого пользователя, после длительного периода нормальной эксплуатации, компьютер, внезапно, начинает самостоятельно отключаться. Довольно часто причина этого достаточно легко устранима собственными силами. Попробуем разобраться – от чего это происходит, и как исправить возникшие неполадки.
Причины выключения ПК и их решения
Отключаться компьютер может из-за множества различных причин, среди которых можно выделить как программные, так и аппаратные. В целом можно примерно определить – какова причина, по поведению. Так, если операционная система не успевает начать загружаться – то высока вероятность именно аппаратных проблем.
В противном случае могут быть проблемы любого характера, в том числе и программные, чаще из-за различного рода вредоносного ПО. Однако в первую очередь необходимо узнать — почему такое происходит.
Вредоносные программы
Различного вида программ, создающих многие неприятности для пользователей, притом самостоятельно распространяющихся, существует великое множество. Есть и такие, которые после своей загрузки производят отключение ПК.
Разберём – что делать, чтобы либо исключить такой вариант, либо устранить проблему.
В первую очередь необходимо создать загрузочный диск, или флэш-накопитель с антивирусным ПО. На сайтах производителей антивирусных программ бесплатно предлагаются такого рода образы, с полной инструкцией по созданию загрузочных дисков. Хотя для этого и потребуется «здоровый» компьютер, с доступом в интернет.
Создав такой накопитель, следует:
- загрузить с него «проблемный» компьютер (возможно, потребуется включить в BIOS загрузку с оптического накопителя или флэш-диска, но на многих ПК достаточно просто нажать F8 во время старта и выбрать необходимый накопитель);
- после успешной загрузки, следует запустить проверку на вирусы, воспользовавшись антивирусным ПО;
- в случае успешного удаления вредоносных программ перезагрузиться – обычно система начинает работать стабильно;
- если же после лечения ОС не смогла загрузиться, то требуется её переустановка.
Примечание. Полная проверка может происходить длительное время, вплоть до нескольких суток – зависит от количества и характера записанной информации, а также от общей производительности системы.
Если же после проверки система аналогично отключается при работе, или вовсе не успевает загрузиться – то проблема однозначно аппаратного характера.
Низкое питание или неисправность БП
Когда ПК даже ещё не успевает начать загрузку, либо предыдущий вариант однозначно указал на аппаратную проблему, то нередко виновником проблем становиться источник вторичного питания в самом компьютере. Или, как вариант, попросту слишком низкое напряжение в сети переменного тока 220В.
В первую очередь необходимо проверить напряжение сети переменного тока. Помочь в этом может либо «знакомый электрик», либо универсальный прибор – мультиметр. В идеале напряжение сети должно быть 220 Вольт, однако допускаются отклонения в размере 10%. Т.е. при 240 или 200 В блок питания должен работать нормально.
В случае отклонения напряжения за допустимые пределы, необходимо либо решать проблему, обращаясь к электрикам, либо установить стабилизатор напряжения, коих в продаже представлено достаточное количество.
В самом блоке питания, если проблема не в розетке, могут быть неисправности следующего характера (когда компьютер периодически отключается):
- аварийное отключение, в результате перегрева – возможно, вышел из строя вентилятор охлаждения, либо внутренняя часть блока питания сильно загрязнилась;
- физическая деградация компонентов схемы (чаще конденсаторов) – обычно после «прогрева» начинает работать нормально;
- чрезмерная нагрузка компонентов системного блока – аварийное отключение, в результате перегрузки;
- сигнал аварии от материнской платы – неисправности работы встроенных преобразователей или др. (хоть это уже и не сам БП).
Что необходимо делать, чтобы исправить ситуацию:
- очистить БП от пыли и грязи – лучше всего использовать сжатый воздух, которым «выдуть» пыль изнутри блока (пылесос для этого случая неэффективен);
- проверить работоспособность вентилятора охлаждения – при включении (даже если он имеет систему автоматической регулировки оборотов) он должен вращаться, что видно через вентиляционные прорези корпуса;
- отключить несколько не важных на данные момент потребителей внутри системного блока – привод оптических дисков, дополнительные жёсткие диски (кроме системного);
- попробовать заменить БП компьютера на заведомо исправный, с большей мощностью – один из самых эффективных методов.
По большому счёту, если очистка от пыли решила проблему, то хорошо. В остальных случаях (кроме варианта, когда система не работает с заведомо исправным БП) источник вторичного питания лучше всего заменить. А вот в варианте неработоспособности системы при заведомо исправном блоке питания проблема кроется в иных компонентах.
Перегрев процессора или видеокарты
После длительной эксплуатации, либо же при изначальном браке некоторых комплектующих, возможна ситуация, когда компьютер отключается из-за перегрева важных компонентов. К примеру – радиаторы охлаждения центрального или графического процессора могут «зарасти» пылью и перестать выполнять свои функции.
Если компьютер выключается сам по себе, через 5 минут работы, то в первую очередь необходимо проверить именно системы охлаждения.
На что изначально обратить внимание, подскажет характер поведения ПК:
- отключение происходит практически сразу, после загрузки ОС (при этом сперва ощущаются «подтормаживания» и «подвисания») – наиболее вероятная причина – неисправность системы охлаждения центрального процессора;
- компьютер прекрасно работает, пока не получит сколь-нибудь существенную нагрузку – недостаточное охлаждение ЦП или видеокарты;
- работа возможна до тех пор, пока нет серьёзной нагрузки графической части (какая-либо трёх мерная игра) – недостаточное охлаждение графического процессора.
Когда воспользоваться, программными средствами для определения повышенной температуры возможности нет, а в BIOS отображаются вполне адекватные значения (ведь нагрузка в этом режиме отсутствует), то следует просто провести визуальный осмотр и профилактику систем охлаждения.
В первую очередь необходимо убедиться, что охлаждающие системы надёжно зафиксированы на своих местах, а вентиляторы на них (если есть) вращаются без посторонних звуков и усилий. Когда вентилятор сильно шумит, или трудно вращается, то его следует заменить.
Профилактика СО производится следующим образом (достаточно просто):
- демонтируются системы охлаждения с процессора и видеокарты;
- производится очистка (продувка, промывка) радиаторов от загрязнения и пыли;
- очищаются контактные поверхности радиаторов от слоя старого термоинтерфейса (часто говорят — термопасты);
- очищаются контактирующие поверхности на графическом и центральном процессоре;
- на процессоры наносится тонкий слой свежей теплопроводной пасты;
- СО монтируются обратно.
Однако возможны случаи, когда профилактика не помогает (либо компьютер вовсе новый). В таком случае возможно система охлаждения попросту не справляется с поставленной задачей, т.к. ей не хватает производительности. Это может быть как неверный расчёт ещё при производстве, так и потеря эффективности, ввиду износа.
Потому необходим более тонкий подход, который пригодиться также в случае разовых неполадок, которые ещё не «вылились» в серьёзную проблему. К тому же такой контроль поможет не допустить появления проблем.
Видео: Компьютер отключается
Завышена температура, значения узнаём в AIDA
Все основные системы ПК оснащены встроенными компонентами контроля и самодиагностики. Так и центральный процессор, видеокарта и чипсет, оснащены температурными датчиками. Их показания можно увидеть в BIOS, либо же воспользоваться специальными программами в среде ОС.
Одна из наиболее распространённых программ такого рода (а также обладающая многими другими полезными функциями) – это AIDA. Потому ей и воспользуемся. Установки она не требует – достаточно скачать, и можно сразу запускать. Программу скачивать необходимо соответствующей версии. Если у вас 64 битная версия ОС (сейчас таковых уже большинство), то и программа необходима AIDA64.
Сам запуск осуществляется двойным кликом по исполнительному файлу программы (aida64.exe или aida.exe, соответственно для 64 битной и 32 битной версии). После запуска, в левой части окна программы (озаглавлено «Меню») необходимо выбрать пункт «Датчики», после чего справа отобразятся показания всех температурных датчиков, имеющихся в системе. Полезно проверить температурные показания при работе ресурсоёмких приложений, т.к. при нагрузке они повышаются.
Температура не должна (в идеале) превышать 70 градусов по Цельсию. Однако многие мощные решения допускают нагрев кристалла вплоть до 100 градусов. Однако чем ниже температура – тем лучше. Когда же она подходит к критической отметке – то вывод явный – система охлаждения соответствующего компонента не справляется.
Почему самопроизвольно выключается компьютер
Выше перечислены лишь основные, наиболее часто встречающиеся проблемы. Однако всё может быть и значительно проще. Например, может запросто западать кнопка включения на системном блоке. Обладая небольшим опытом – можно такой дефект запросто определить на ощупь, но не помещает исключить этот вариант более точными методами.
К примеру, можно её попросту отключить от материнской платы, запустив ПК вручную замкнув соответствующие контакты. Если компьютер перестал выключаться – то причина определена. Останется лишь устранить дефект.
Во многих случаях необходимо начать проверку именно с этой позиции. Но если причина не в кнопке, то переходить к проверке других возможных вариантов, описанных выше.
Отключается через некоторое время, что делать…
Разберём – по какому алгоритму определять неисправность такого рода:
- проверка кнопки включения ПК – если неисправна, то устраняем;
- визуальный осмотр компонентов охлаждающих систем – при наличии сильного загрязнения, производим профилактику;
- контролируем входное напряжение сети и производим диагностику БП;
- проверяем программную составляющую – загружаем ОС со специально подготовленного внешнего носителя и ищем вредоносное ПО;
- контролируем температуру основных компонентов во время работы, воспользовавшись программным продуктом AIDA – выявленные несоответствия устраняем.
Для того, чтобы произвести все вышеописанные операции, необходимо обладать хотя бы минимальными познаниями строения ПК. Если же устранить проблему не удалось (что маловероятно), то следует обратиться к специалистам. Хотя можно и заменить ПК целиком, что тоже выход.
В итоге рассмотрена основная часть возникающих проблем с самопроизвольным отключением, согласно статистическим данным. В 99% случаев проблемы носят именно такие, относительно простые причины. Устранить их также труда не составляет.
Однако возможны и неисправности другого рода, с аналогичными симптомами, например – нестабильная работа преобразователя тока на материнской плате (справедливо и для видеокарты). В таком случае можно либо заменить основной компонент, либо обратиться в сервисный центр.
Содержание
- Почему у меня компьютер выключается сам по себе
- Причины выключения ПК и их решения
- Вредоносные программы
- Низкое питание или неисправность БП
- Перегрев процессора или видеокарты
- Видео: Компьютер отключается
- Завышена температура, значения узнаём в AIDA
- Почему самопроизвольно выключается компьютер
- Отключается через некоторое время, что делать…
- Почему компьютер сам по себе выключается через некоторое время: все способы решения
- ШАГ 1: Физическая проверка
- ШАГ 2: Перегрев видеокарты и процессора
- ШАГ 3: Замена термопасты
- ШАГ 3: Проверка питания
- ШАГ 4: Залипание кнопки включения
- ШАГ 6: Оперативная память
- ШАГ 7: Проверка жёсткого диска
- ШАГ 8: Вирусы, сторонние программы, система
- Что делать, если компьютер или ноутбук выключается во время игр
- Содержание
- Содержание
- Причины спонтанных отключений
- Инструменты для диагностики
- Диагностика перегрева процессора
- Диагностика перегрева видеокарты
- Диагностика оперативной памяти
- Диагностика блока питания
- Устраняем перегрев комплектующих
- Замена термопасты
Почему у меня компьютер выключается сам по себе
Нередко бывает ситуация, когда у простого пользователя, после длительного периода нормальной эксплуатации, компьютер, внезапно, начинает самостоятельно отключаться. Довольно часто причина этого достаточно легко устранима собственными силами. Попробуем разобраться – от чего это происходит, и как исправить возникшие неполадки.
Причины выключения ПК и их решения
Отключаться компьютер может из-за множества различных причин, среди которых можно выделить как программные, так и аппаратные. В целом можно примерно определить – какова причина, по поведению. Так, если операционная система не успевает начать загружаться – то высока вероятность именно аппаратных проблем.
В противном случае могут быть проблемы любого характера, в том числе и программные, чаще из-за различного рода вредоносного ПО. Однако в первую очередь необходимо узнать — почему такое происходит.
Вредоносные программы
Различного вида программ, создающих многие неприятности для пользователей, притом самостоятельно распространяющихся, существует великое множество. Есть и такие, которые после своей загрузки производят отключение ПК.
Разберём – что делать, чтобы либо исключить такой вариант, либо устранить проблему.
В первую очередь необходимо создать загрузочный диск, или флэш-накопитель с антивирусным ПО. На сайтах производителей антивирусных программ бесплатно предлагаются такого рода образы, с полной инструкцией по созданию загрузочных дисков. Хотя для этого и потребуется «здоровый» компьютер, с доступом в интернет.
Создав такой накопитель, следует:
Примечание. Полная проверка может происходить длительное время, вплоть до нескольких суток – зависит от количества и характера записанной информации, а также от общей производительности системы.
Если же после проверки система аналогично отключается при работе, или вовсе не успевает загрузиться – то проблема однозначно аппаратного характера.
Низкое питание или неисправность БП
Когда ПК даже ещё не успевает начать загрузку, либо предыдущий вариант однозначно указал на аппаратную проблему, то нередко виновником проблем становиться источник вторичного питания в самом компьютере. Или, как вариант, попросту слишком низкое напряжение в сети переменного тока 220В.
В первую очередь необходимо проверить напряжение сети переменного тока. Помочь в этом может либо «знакомый электрик», либо универсальный прибор – мультиметр. В идеале напряжение сети должно быть 220 Вольт, однако допускаются отклонения в размере 10%. Т.е. при 240 или 200 В блок питания должен работать нормально.
В случае отклонения напряжения за допустимые пределы, необходимо либо решать проблему, обращаясь к электрикам, либо установить стабилизатор напряжения, коих в продаже представлено достаточное количество.
В самом блоке питания, если проблема не в розетке, могут быть неисправности следующего характера (когда компьютер периодически отключается):
Что необходимо делать, чтобы исправить ситуацию:
По большому счёту, если очистка от пыли решила проблему, то хорошо. В остальных случаях (кроме варианта, когда система не работает с заведомо исправным БП) источник вторичного питания лучше всего заменить. А вот в варианте неработоспособности системы при заведомо исправном блоке питания проблема кроется в иных компонентах.
Перегрев процессора или видеокарты
После длительной эксплуатации, либо же при изначальном браке некоторых комплектующих, возможна ситуация, когда компьютер отключается из-за перегрева важных компонентов. К примеру – радиаторы охлаждения центрального или графического процессора могут «зарасти» пылью и перестать выполнять свои функции.
Если компьютер выключается сам по себе, через 5 минут работы, то в первую очередь необходимо проверить именно системы охлаждения.
На что изначально обратить внимание, подскажет характер поведения ПК:
Когда воспользоваться, программными средствами для определения повышенной температуры возможности нет, а в BIOS отображаются вполне адекватные значения (ведь нагрузка в этом режиме отсутствует), то следует просто провести визуальный осмотр и профилактику систем охлаждения.
В первую очередь необходимо убедиться, что охлаждающие системы надёжно зафиксированы на своих местах, а вентиляторы на них (если есть) вращаются без посторонних звуков и усилий. Когда вентилятор сильно шумит, или трудно вращается, то его следует заменить.
Профилактика СО производится следующим образом (достаточно просто):
Однако возможны случаи, когда профилактика не помогает (либо компьютер вовсе новый). В таком случае возможно система охлаждения попросту не справляется с поставленной задачей, т.к. ей не хватает производительности. Это может быть как неверный расчёт ещё при производстве, так и потеря эффективности, ввиду износа.
Потому необходим более тонкий подход, который пригодиться также в случае разовых неполадок, которые ещё не «вылились» в серьёзную проблему. К тому же такой контроль поможет не допустить появления проблем.
Видео: Компьютер отключается
Завышена температура, значения узнаём в AIDA
Все основные системы ПК оснащены встроенными компонентами контроля и самодиагностики. Так и центральный процессор, видеокарта и чипсет, оснащены температурными датчиками. Их показания можно увидеть в BIOS, либо же воспользоваться специальными программами в среде ОС.
Одна из наиболее распространённых программ такого рода (а также обладающая многими другими полезными функциями) – это AIDA. Потому ей и воспользуемся. Установки она не требует – достаточно скачать, и можно сразу запускать. Программу скачивать необходимо соответствующей версии. Если у вас 64 битная версия ОС (сейчас таковых уже большинство), то и программа необходима AIDA64.
Сам запуск осуществляется двойным кликом по исполнительному файлу программы (aida64.exe или aida.exe, соответственно для 64 битной и 32 битной версии). После запуска, в левой части окна программы (озаглавлено «Меню») необходимо выбрать пункт «Датчики», после чего справа отобразятся показания всех температурных датчиков, имеющихся в системе. Полезно проверить температурные показания при работе ресурсоёмких приложений, т.к. при нагрузке они повышаются.
Температура не должна (в идеале) превышать 70 градусов по Цельсию. Однако многие мощные решения допускают нагрев кристалла вплоть до 100 градусов. Однако чем ниже температура – тем лучше. Когда же она подходит к критической отметке – то вывод явный – система охлаждения соответствующего компонента не справляется.
Почему самопроизвольно выключается компьютер
Выше перечислены лишь основные, наиболее часто встречающиеся проблемы. Однако всё может быть и значительно проще. Например, может запросто западать кнопка включения на системном блоке. Обладая небольшим опытом – можно такой дефект запросто определить на ощупь, но не помещает исключить этот вариант более точными методами.
К примеру, можно её попросту отключить от материнской платы, запустив ПК вручную замкнув соответствующие контакты. Если компьютер перестал выключаться – то причина определена. Останется лишь устранить дефект.
Во многих случаях необходимо начать проверку именно с этой позиции. Но если причина не в кнопке, то переходить к проверке других возможных вариантов, описанных выше.
Отключается через некоторое время, что делать…
Разберём – по какому алгоритму определять неисправность такого рода:
Для того, чтобы произвести все вышеописанные операции, необходимо обладать хотя бы минимальными познаниями строения ПК. Если же устранить проблему не удалось (что маловероятно), то следует обратиться к специалистам. Хотя можно и заменить ПК целиком, что тоже выход.
В итоге рассмотрена основная часть возникающих проблем с самопроизвольным отключением, согласно статистическим данным. В 99% случаев проблемы носят именно такие, относительно простые причины. Устранить их также труда не составляет.
Однако возможны и неисправности другого рода, с аналогичными симптомами, например – нестабильная работа преобразователя тока на материнской плате (справедливо и для видеокарты). В таком случае можно либо заменить основной компонент, либо обратиться в сервисный центр.
Источник
Почему компьютер сам по себе выключается через некоторое время: все способы решения
Все привет! Столкнулся сегодня с одной очень интересной проблемой – компьютер выключается сам по себе через некоторое время работы. Проблему мне удалось решить, но, как оказалось, в интернете нет четких инструкций, которые бы помогли обычному пользователю решить данный нюанс в домашних условиях. Именно поэтому я решил написать свою статью с подробными рекомендациями и советами. Перед тем как устранить проблему, давайте рассмотрим самые популярные причины:
Если у вас будут какие-то вопросы, или вы найдете свою причину, почему компьютер выключается и не хочет работать – пишите в комментарии.
ШАГ 1: Физическая проверка
Возможно компьютер отключается из-за перегрева или вздутых конденсаторов. В общем нужно снять правую боковую крышку со стороны материнской платы и осмотреть все внутренности. Очень часто к поломке приводят именно вздутые или потекшие конденсаторы.
Очень внимательно посмотрите на все детали. Нет ли каких-то ещё подозрительных моментов: следы гари, потеки, вздутие и т.д. Если вы обнаружили хоть что-то, то скорее всего данную деталь нужно будет менять на новую. У меня такое было на старой материнской плате, и мне пришлось почти полностью менять железо.
ПРИМЕЧАНИЕ! В некоторых случаях можно перепаять вышедший из строя конденсатор, но делать это можно только в специализированной сервисном центре.
ШАГ 2: Перегрев видеокарты и процессора
Для работы есть две основные вещи – видеокарта и процессор. Первое устройство позволяет вывести изображение на экран. Второй – занимается всеми вычислительными процессами в системе и отвечает за всю производительность.
Очень частой причиной, когда компьютер выключается сам по себе – является банальный перегрев. Это может происходить по нескольким причинам:
При перегреве может быть два варианта исхода:
Всё достаточно просто – пыль, шерсть или грязь мешает циркуляции теплого воздуха, он задерживается, и процессор в работе начинает перегреваться. В итоге система полностью выключается, чтобы защитить железо от сильного перегрева.
Первое, что вы можете сделать, так это взять пылесос и полностью пропылесосить системник. Перед этим не забудьте его обесточить (отключите от розетки). Старайтесь полностью избавить радиаторы от «пылевого одеяла». Для этого можно использовать спички или что-то очень тонкое. Но будьте аккуратны.
Также нужно убрать пыль и у видеокарты. Если вам неудобно, то можно её вытащить из шины и проделать чистку отдельно от системного блока.
ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не пользуйтесь мокрыми или влажными тряпками, которые могут оставить капли воды.
ШАГ 3: Замена термопасты
Если прошлый способ не дал результата, то для начала я бы проверил температуру процессора в самом компьютере при загруженной системы. Перегрев и выключение ПК может происходить во время какой-то нагрузки: проигрывание видео, игры, большое количество вычислительных процессов, запуск «тяжелых» программ и т.д.
При включении можно попробовать посмотреть температуру видеокарты и процессоры в BIOS. При загрузке системного блока нажмите на одну из клавиш для входа в BIOS меню: «Del», «F2», «F10», «Esc».
ПРИМЕЧАНИЕ! При загрузке смотрите подсказку по нужной клавише на главном экране.
Как только попадете внутрь, найдите информацию по температуре процессора (CPU Temperature).
Также можно воспользоваться сторонней программами типа «AIDA64». Простой запустите приложение, откройте вкладку «Компьютер» – «Датчики». Смотрим в строку значение по всем «ЦП».
Нормальные температурные режимы (по Цельсию):
ПРИМЕЧАНИЕ! Температурные режимы могут немного отличаться в зависимости от производителя процессора, а также от возможного разгона (заводского или ручного).
Если температура на датчике постоянно растет, а потом во время работы или при простое внезапно выключается комп, то скорее всего процессор не получает должного охлаждения. Ещё раз проверьте, чтобы на вентиляторе и радиаторе не было слишком много пыли. Также проверьте, чтобы сам вентилятор крутился при включении и работе системы.
Если вы ни разу не меняли термопасту, то возможно стоит это сделать сейчас. Её нужно периодически менять как на самом процессоре, так и на видеокарте – если она сильно перегревается. Пасту можно купить в любом компьютерном магазине, и стоит она недорого.
ШАГ 3: Проверка питания
Как бы это банально ни звучало, но бывают случаи, когда виноват не компьютер, а розетка или сетевой фильтр. При этом самопроизвольное выключение происходит не системно, а случайно в непонятные моменты. Особенно это часто бывает в старых домах, где при частом использовании внутренние провода розетки могут ломаться. Тогда рядом с розеткой вы можете увидеть темное пятно. Она также может искрить и местами дымить. При этом вы можете и не видеть явных признаков. Попробуйте переподключить комп к другой розетке. Если проблема в розетке, то можно попробовать её поменять.
Если причина остается, то можно понаблюдать, что происходит с сетевым фильтром – если он отключается вместе с компьютером, то проблема может быть в нем.
Ещё одна причина, почему компьютер периодически выключается – это проблема с питанием отдельных частей системного блока. В частности, мы говорим про материнскую плату, видеокарту, жесткий диск и вентиляторы. Проверьте, чтобы все провода от блока питания были плотно подключены ко всем важным деталям компьютера.
ШАГ 4: Залипание кнопки включения
При загрузке или работе винды может залипать кнопка включения, и тогда через некоторое время после загрузки системы комп снова выключается. Интервал выключения примерно одинаковый, и иногда система даже не успевает загрузиться. Что делать и как это исправить? Для начала давайте проверим эту теорию.
Кнопка включения подключена к материнской плате с помощью пары проводков. Найдите в правом нижнем углу материнки два контакта, которые обозначены надписью «Power SW» («PWR SW» или «PWR_BTN»). При включенном в сеть компьютере вытащите данный штекер из материнки.
Теперь возьмите отвертку и просто соедините эти два контакта. Компьютер начнет включаться. Если система загрузится без сбоев, который были раньше, то нужно снимать кнопку «Включения» и попытаться её отремонтировать.
ШАГ 6: Оперативная память
Симптомы могут быть немного другие. Обычно при проблемах с оперативной памятью вылезает «синий экран смерти». А происходит это когда оперативная память обильно загружается данными:
Проверить оперативную память можно с помощью стандартного средства Windows. Открываем меню «Пуск» и вводим в поисковую строку название службы: «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера». Далее запускаем и проверяем память.
В качестве альтернативы есть отличная утилита «Memtest86+». Если у вас несколько плашек памяти, то можно проверить их в работе. Просто вытаскиваем все плашки и по одной проверяем их при нагрузке. Как только будет обнаружена поломанная память – меняем её.
ШАГ 7: Проверка жёсткого диска
Жёсткие диски не вечны, и их нужно менять с течением времени. Если вы при включении компьютера слышите скрежет, то скорее всего ваш винчестер уже отживает своё время, и его нужно менять. При этом система и компьютер может вырубаться. Для проверки есть достаточно много программ: Victoria HDD, Crystal Disk Mark, HDDScan, DiskCheckup. По окончанию теста программа выдаст свою оценку качества жесткого носителя.
ШАГ 8: Вирусы, сторонние программы, система
В более редких случаях причиной резкого отключения может быть поломка системы или вирусы. Сначала проверяем весь компьютер антивирусной программой. После этого зайдите в «Программы и компоненты» и удалите все подозрительные и не нужные приложения. Можно попробовать установить сортировку по дате и посмотреть – не устанавливалось ли ранее в фоновом режиме какое-то подозрительно ПО. Удаляем всё лишнее.
Также нужно проверить автозагрузку. На Windows 7 нужно нажать на две клавиши «Win» и «R», а потом ввести команду «msconfig». В Windows 10 можно данный пункт находится в «Диспетчере задач», чтобы его вызвать нажмите на рабочую панель в нижней части экрана правой кнопкой и вызовите нужную службу.
Очень внимательно посмотрите на все программы, которые загружаются с системой. Уберите все подозрительное и ненужное, что может в теории загружать систему.
Последнее, что можно сделать – «Восстановление системы». Для запуска службы можно ввести её название в поисковую строку. Далее после запуска просто действуйте согласно инструкциям системы. На определенном шаге нужно будет выбрать самую раннюю точку.
Источник
Что делать, если компьютер или ноутбук выключается во время игр
Содержание
Содержание
Некоторые пользователи компьютеров и ноутбуков сталкиваются с ситуацией, когда во время игры их электронный друг внезапно выключается. Причем устройство может не просто выключиться, а зависнуть, не отвечая на нажатия клавиатуры. Или перезагрузиться, показав так называемый «синий экран» или BSOD. В этом блоге мы попытаемся разобраться с некоторыми причинами таких сбоев и устранить их.
Причины спонтанных отключений
Причин подобных сбоев может быть несколько:
Некоторые из этих неисправностей может найти и устранить даже начинающий пользователь. Особенно если такие проблемы возникают с ПК. Если же у вас ноутбук, то ситуация уже сложнее, но тоже поправима.
Инструменты для диагностики
Для диагностики нам понадобится несколько утилит, скачанных с официальных сайтов.
Для нагрузки и тестирования процессора и ОЗУ — AIDA64 Extreme.
HWiNFO — программа мониторинга, которая показывает всю информацию с датчиков вашего ПК или ноутбука. В ней нас будет интересовать режим «Sensors».
Для тестирования температур видеокарты — бенчмарк Unigine Valley.
Бояться использовать эти утилиты не стоит, они создают умеренную нагрузку на комплектующие. Такую нагрузку ваш ПК или ноутбук получит при запуске ресурсоемкой игры.
Опытные пользователи для проверки стабильности работы и температур процессора и видеокарты используют более тяжелые утилиты: LinX, OCCT, FurMark и MSI Kombustor. Но эти утилиты создают настолько высокую нагрузку на комплектующие, что даже могут вывести их из строя. Поэтому начинающим пользователям лучше их избегать.
И совсем отлично, если у вас есть мультиметр, которым удобно тестировать напряжения БП.
Диагностика перегрева процессора
Первым делом стоит проверить, не перегреваются ли ваши комплектующие? Ведь достаточно не чистить ПК около года, а ноутбук — пару лет, и они забиваются пылью настолько, что начинают работать с постоянным перегревом.
Откройте HWiNFO в режиме «Sensors» и промотайте до датчиков температуры процессора (CPU).
Если без нагрузки она превышает 50–55 градусов для ПК и 60 градусов для ноутбука — это звоночек проблемы. Такие температуры для режима простоя слишком велики и запускать более тяжелые тесты нет смысла.
Сразу переходите к разделу блога «Устраняем перегрев комплектующих».
При более низких температурах в простое можно начинать тестирование под нагрузкой. Не закрывайте окно HWiNFO и запускайте AIDA64, выбрав тест стабильности.
Ставьте галочку Stress CPU и нажимайте Start.
Достаточно дать поработать тесту 15–20 минут, при этом наблюдая за температурой CPU. Если она не превышает 70–80 градусов для ПК и 85–90 для ноутбука, а в окне AIDA64 не появляются красные надписи CPU Throttling и Overheating Detected, то это в пределах нормы.
Если же температура превысила этот порог и вдобавок появились надписи CPU Throttling и Overheating Detected, то ваш ПК или ноутбук перегревается и вам нужно перейти к разделу «Устраняем перегрев комплектующих».
Если проблема не в перегреве, а в БП, материнской плате или оперативной памяти, то вы можете получить перезагрузку или синий экран во время теста даже при низких температурах.
Диагностика перегрева видеокарты
Для того, чтобы выявить перегрев видеокарты, нам достаточно запустить бенчмарк Unigine Valley с максимальными настройками на 15–20 минут.
В правом верхнем углу выводятся частоты и температура видеокарты. Если она не превышает 85 градусов, то это приемлемо. Хорошо, когда ее температура не превышает 70–75 градусов.
Помимо датчика нагрева видеочипа у видеокарты есть еще два места, где ее перегрев опасен, но температурных датчиков, как правило, там нет. Это видеопамять и цепи питания (VRM). Об их перегреве зачастую можно судить только косвенно. Если есть перегрев видеочипа, то, обычно, есть перегрев и этих мест.
Диагностика оперативной памяти
Проверить работу ОЗУ можно и средствами Windows. Нажмите комбинацию клавиш Win+R, введите в открывшееся окно команду mdsched и нажмите ОK.
Выберите «Выполнить перезагрузку и проверку» и после перезагрузки ваш компьютер пройдет тест памяти.
Дополнительно память можно протестировать утилитой AIDA64, поставив галочку Stress system memory. Тестирования в течении часа-двух будет достаточно.
Если тесты показывают ошибки ОЗУ, иногда помогает просто вынуть модули памяти из платы и вставить их назад ( на выключенном ПК и в ноутбуке с отключенной батареей! ).
При этом окислившийся или загрязнившийся контакт ОЗУ может снова начать работать. Очень часто помогает аккуратная протирка контактов ОЗУ ластиком и продувка ее слотов сжатым воздухом.
Диагностика блока питания
Блок питания ПК может по-разному вести себя при неисправности: выдавать слишком низкое напряжение, давать высокие пульсации и просто выключаться под нагрузкой. Также отключаться и просаживать напряжения может БП, если мощность недостаточна для вашего ПК.
Чтобы проверить его работу, нам понадобится сразу загрузить и процессор, и видеокарту. Для этого запустим стресс-тест CPU AIDA64 и бенчмарк Unigine Valley в окне. Напряжение по 12 В линии БП будем смотреть программой HWiNFO или мультиметром.
Программный мониторинг напряжений не всегда выдает корректные результаты. Желательно воспользоваться мультиметром, воткнув его щупы в разъем молекс, к черному и желтому проводам. ПК при подключении мультиметра надо обесточить, мультиметр перевести в режим измерения постоянного тока.
По стандартам ATX v2.2 допустимы просадки напряжения на линии 12 В до 11.4 В. Но даже просадки до 11.6-11.5 В — повод задуматься о покупке более качественного БП.
БП — это наиболее частый виновник нестабильной работы и внезапных отключений ПК. И обычно его заменой эти проблемы решаются.
Купить мощный и тихий БП, например be quiet! SYSTEM POWER 9 600W, сейчас можно по вполне демократичной цене.
Устраняем перегрев комплектующих
Если вы выявили, что проблема именно в перегреве комплектующих, то стоит проверить, много ли пыли внутри и почистить от нее ПК или ноутбук. В случае с ПК очистку удобно делать сжатым воздухом, из баллона.
Достаточно продуть радиаторы процессора, видеокарты и блок питания.
Если же у вас ноутбук, то дело сложнее. Система охлаждения в них устроена таким образом, что при длительной эксплуатации собирает на выходе пыль в виде «подушки».
Попытки продуть сжатым воздухом вентиляционные отверстия ноутбука без разборки могут привести к тому, что эта «подушка» заклинит вентилятор охлаждения. Поэтому ноутбук надо чистить, разобрав или попробовать втянуть эту пыльный ком пылесосом из выдувных отверстий ноутбука по кусочкам.
Если у вас нет опыта в разборке ноутбуков, настоятельно рекомендем обратиться в сервис-центр.
Немного облегчить температурный режим ноутбука поможет подставка с вентиляцией.
Замена термопасты
Если вашему ПК или ноутбуку уже несколько лет, а у вас есть навыки по замене охлаждения его процессора или видеокарты, то не помешает сменить там термопасту на более качественную, например Arctic Cooling MX-4. Иногда это может дать выигрыш в 10–15 градусов.
После чистки устройства проведите еще раз тест температур. Если перегрева, выключений и перезагрузок больше нет, то вы устранили проблему.
Если же все вышеописанные решения вам не помогли, то стоит отправиться в сервис-центр. Возможно, мог выйти из строя какой-либо элемент на материнской плате. А даже для опытного пользователя ПК устранить такую неисправность материнской платы практически невозможно.
Источник