Заявление в ПФР на подключение электронной отчетности — необходимое условие для сдачи отчетов по ТКС в Пенсионный фонд. Мы расскажем вам о том, где взять бланк для заявления в фонд и какие сведения в нем нужно указать.
Виды электронной отчетности в ПФР
После передачи администрирования страховых взносов налоговым органам у страхователей осталась обязанность представления в ПФР отчетности, содержащей сведения индивидуального (персонифицированного) учета:
- СЗВ-М;
- СЗВ-СТАЖ;
- ОДВ-1;
- СЗВ-ИСХ;
- СЗВ-КОРР;
- СТВ-ТД.
Подробнее об отчетности в ПФР узнайте из публикации «Как заполнить и сдать отчетность в ПФР за год?».
При этом у страхователей есть 2 способа сдачи отчетности в ПФР:
- в виде документов в бумажной форме;
- электронной форме.
С 10.01.2022 оба способа отчетности доступны страхователям с числом застрахованных лиц за предшествующий отчетный период до 10 человек включительно (п. 2 ст. 8 закона «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования» от 01.04.1996 № 27-ФЗ). Если этот показатель составляет 11 человек и более, альтернативы нет: отчитаться можно только электронно (ранее максимум застрахованных для бумажной сдачи был 24).
Чем отличается усиленная ЭЦП от обыкновенной, читайте в статье «Усиленная квалифицированная электронная подпись — что это такое?».
Порядок подключения страхователя к электронному документообороту ПФР
Плюсы электронного документооборота (ЭД) с ПФР очевидны:
- вам не нужно лично посещать территориальный орган ПФР;
- система ЭД позволяет оперативно исправлять выявленные в отчетности ошибки;
- иные преимущества (обеспечение конфиденциальности передаваемой информации, возможность формирования на предприятии электронного архива всего документооборота с ПФР и др.).
Чтобы подключиться к ЭД, необходимо оформить с ПФР Соглашение об обмене электронными документами в системе электронного документооборота.
Кроме того, для организации ЭД вам понадобится:
- установить необходимое программное обеспечение (для формирования отчетов по установленным формам, криптографическое программное обеспечение);
- воспользоваться услугами удостоверяющего центра по созданию и поддержке сертификатов ключей электронной подписи для ЭД ПФР;
- назначить ответственное за организацию ЭД с ПФР лицо на вашем предприятии.
Сдавать отчетность в ПФР в электронном виде можно через аккредитованный удостоверяющий центр либо через уполномоченных представителей. Последний вариант будет дешевле, но первый — удобнее. Удостоверяющие центры предоставляют абсолютно все необходимое программное обеспечение (в том числе и собственную ЭЦП) и осуществляют техподдержку — бухгалтер может прямо на рабочем месте видеть: ушел ли отчет в фонд, вернулся на доработку с замечаниями или был принят без нареканий.
Образец заявления в ПФР на подключение электронной отчетности
После того как вы выбрали удостоверяющий центр или компанию — уполномоченного представителя, вам нужно написать заявление в ПФР. Образец заявления можно скачать на сайте фонда.
Заявление содержит просьбу к ПФР подключить страхователя к системе электронного документооборота и содержит следующие сведения:
- ИНН;
- ОГРН;
- юридический и фактический адреса страхователя;
- его регномер в ПФР;
- расчетный счет и среднесписочную численность сотрудников;
- прочие данные.
Нередко менеджеры удостоверяющего центра или уполномоченного представителя предоставляют бланк заявления для подключения электронной отчетности с ПФР сразу при заключении договора об оказании услуг электронной отчетности.
Специалисты ПФР после получения от компании заявления должны будут предоставить Соглашение об обмене электронными документами в системе электронного документооборота по ТКС.
Итоги
Если вы обязаны передавать отчетность в ПФР в электронном виде, то вам следует заключить с фондом соглашение об электронном документообороте. Для этого нужно написать в ПФР заявление с просьбой осуществить подключение вашей компании к системе электронного документооборота. Бланк такого заявления можно скачать на сайте ПФР.
Источники:
закон «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования» от 01.04.1996 № 27-ФЗ
Для этого в Эльбе, в разделе Отчётность, есть специальная задача — «Отправить заявление в ПФР, чтобы сдавать СЗВ-ТД электронно».
Пусть вас не смущает её название. На самом деле вы сможете сдавать не только СЗВ-ТД, но и другие обязательные отчёты в пенсионный фонд.
По регламенту ПФР должен принять или отклонить заявление в течение двух дней, но обычно это занимает не больше 30 минут.
После того, как придёт положительный протокол, укажите в разделе «Реквизиты в ПФР» номер соглашения: б/н и фиктивную дату.
Затем отправьте письмо с любым содержанием: Отчётность → Письма ФНС и ПФР → Письмо в ПФР. Это нужно для регистрации вашего сертификата электронной подписи в приёмном комплексе пенсионного фонда.
После этого можно отправлять любые отчёты в пенсионный фонд: СЗВ-ТД, СЗВ-М и СЗВ-СТАЖ.
Курс молодого работодателя
Начните работать с сотрудниками за 11 уроков
Статья актуальна на
05.02.2021
Ещё больше полезного
Рассылка для бизнеса
Дайджест о законах, налогах, отчётах два раза в месяц
Успех! Мы выслали подтверждение на адрес указанной
вами электронной почты.
Подписываясь, вы соглашаетесь на
обработку персональных данных
и получение информационных сообщений от группы компании СКБ Контур
Соцсети
Новости и видео — простыми словами, с заботой о бизнесе
Всем страхователям, прежде чем впервые сдавать СЗВ-ТД, нужно направить заявление на подключение к электронному документообороту ПФР. Заявление можно подать через интернет с электронной подписью. Если этого не сделать, отчёт не примут.
Почему нужно заполнять новое заявление
С января 2020 года работодатели отчитываются по форме СЗВ-ТД. Под новую отчётность ПФР запустил новую информационную систему федерального уровня. Если раньше отчёты поступали сначала в региональную базу данных, а потом уже передавались в централизованную, то теперь они сразу попадают в единое, на всю Россию, хранилище.
Пока в этой системе обрабатываются отчёты СЗВ-ТД и исходящие документы ПФР о выявленных нарушениях и об уплате штрафов. Позднее на эту базу данных планируется перевести и остальные формы персонифицированного учёта.
Поскольку это новая система документооборота, в ней нужно заново регистрироваться независимо от того, заключали ли вы раньше Соглашение об обмене электронными документами с ПФР.
Порядок электронного документооборота между страхователями и Пенсионным фондом утвержден Постановлением Правления ПФ РФ от 11.03.2020 № 178П.
Что нужно сделать
Чтобы зарегистрироваться в новом приёмном комплексе ПФР, нужно направить Заявление на подключение страхователя к электронному документообороту (ЗПЭД). Оно должно быть подписано лично страхователем.
Сделать это можно в электронном виде — через ту же систему, с помощью которой вы сдаёте отчётность. Заявление нужно заверить квалифицированной электронной подписью, выданной на имя руководителя организации.
Отправить заявление на подключение к электронному документообороту ПФР и сдавать СЗВ-ТД через Экстерн
Попробовать бесплатно
Как заполнить заявление в Экстерне
Если не подать заявление о подключении к ЭДО ПФР, отчёт СЗВ-ТД не примут. Поэтому, скорее всего, к началу отчётности все разработчики добавят форму заявления в свои программы. Расскажем, как заполнить её, если вы отчитываетесь через Контур.Экстерн.
Войдите в Экстерн. На боковом меню найдите значок ПФР и выберите «Регистрация в ПФР». На главном экране появятся три ссылки — кликните «Заявление на подключение страхователя к электронному документообороту ПФР (ЗПЭД)»:
После клика на заявление откроется форма. Введите нужные реквизиты
Или можете пролистать форму вниз и сразу выбрать сертификат, которым будет подписан документ. Если в реквизитах плательщика все данные заполнены, в форме они проставятся автоматически.
Когда все готово, нажмите «Подписать и отправить».
Информацию о приёме заявления в Экстерне можно увидеть прямо на странице заполнения формы, рядом с кнопкой «Отправить». По регламенту ПФР, заявление должны принять в течение двух дней. Но на практике ответы приходят уже через полчаса. После того как форму примут, можно отправлять СЗВ-ТД.
Если что-то осталось неясно, посмотрите видео:
Когда требуется заново отправить заявление на подключение
Если ПФР принял Заявление на подключение страхователя к электронному документообороту и формы СЗВ-ТД уже представляли, но после этого сменился регистрационный номер страхователя в ПФР, то нужно заново направить ЗПЭД. В заявлении указать новый регистрационный номер.
Новое заявление в ПФР направьте и в случае смены оператора, обеспечивающего обмен информацией по телекоммуникационным каналам связи в рамках ЭДО, указав соответствующие реквизиты нового оператора.
Как быть, если компания отчитывается через уполномоченного представителя
Если компания отчитывается в ПФР через уполномоченного представителя, то кроме Заявления о подключении нужно ещё представить в ПФР Уведомление о предоставлении полномочий представителю (УПУП).
Если у страхователя есть сертификат, то после приема Пенсионным фондом Заявления о подключении можно отправить Уведомление электронно, подписав его сертификатом страхователя.
Для отправки Уведомления через Контур.Экстерн войдите в Экстерн. На боковом меню найдите значок ПФР и выберите «Регистрация в ПФР». На главном экране появятся три ссылки — кликните на «Уведомление о предоставлении полномочий представителю (УПУП)».
После клика на уведомление откроется форма. Обязательно введите реквизиты документа, подтверждающего полномочия (доверенности).
Когда все поля заполнены, выберите сертификат для подписи, нажмите «Подписать и отправить».
Если сертификата у страхователя нет, то Уведомление и доверенность на уполномоченного представителя нужно принести в территориальное отделение ПФР лично на бумажном носителе. После того как УПУП и доверенность приняты ПФР, уполномоченный представитель может направить Заявление (ЗПЭД) уже со своей электронной подписью.
В случае прекращения представительства Страхователь направляет (либо предоставляет лично) «Уведомление о прекращении полномочий представителя».
Вот шаблоны документов оператора СКБ Контур:
ЗПЭД для юридических лиц
ЗПЭД для индивидуальных предпринимателей
Скачать шаблон уведомления о полномочиях
Отделение ПФР по г. Московской области напоминает, что страхователи могут формировать и направлять сведения о трудовой деятельности в форме электронного документа следующими способами:
- через оператора электронного документооборота Пенсионного фонда Российской Федерации (ЭДО ПФР);
- через «Кабинет страхователя» (КС) портала электронных сервисов ПФР.
Для подключения к электронному документообороту ПФР (ЭДО ПФР) в рамках представления сведений о трудовой деятельности в электронном виде страхователю необходимо:
- заключить договор на обслуживание с оператором;
- получить усиленную квалифицированную электронную подпись (УКЭП) руководителя организации либо иных лиц, уполномоченных на это приказом или доверенностью от имени страхователя, и сертификат ключа проверки электронной подписи;
- через оператора за подписью (УКЭП) директора или уполномоченного сотрудника, имеющего УКЭП, направить в электронном виде через оператора в ПФР заявление на подключение к системе электронного документооборота ПФР.
ПФР в течение двух рабочих дней после получения заявления направляет страхователю электронный документ «Уведомление о результате рассмотрения», после получения которого с отметкой об удовлетворении заявления страхователь считается подключенным к ЭДО ПФР. После этого можно отправлять отчет по форме СЗВ-ТД.
Для сдачи отчетности через электронный сервис «Кабинет страхователя» на сайте ПФР необходимо сделать несколько простых шагов:
Шаг 1: войти в кабинет страхователя на сайте Пенсионного фонда России, используя учетную запись в единой системе идентификации и аутентификации;
Шаг 2: сформировать файлы отчетности для отправки в территориальный орган ПФР по установленному формату;
Шаг 3: проверить правильность подготовки отчетности проверочными программами ПФР, которые можно бесплатно скачать в разделе «Программное обеспечение». При выявлении ошибок в отчетности необходимо их исправить;
Шаг 4: подписать заполненную форму отчетности усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП);
Шаг 5: отправить в систему ПФР на обработку.
Если у страхователя нет УКЭП, можно отправить заранее подготовленную отчетность через «Кабинет страхователя» в разделе «Отчетность», выбрав сервис «Загрузить проект отчетности».
После загрузки файла и прохождения им форматно-логического контроля открывается печатное представление загруженной отчетности для проверки и принятия решения о передаче в ПФР.
Обращаем внимание, что для дальнейшей обработки необходимо представить отчетность с присвоенным номером в печатном виде в территориальный орган ПФР.
После отправки отчетности страхователь получает из ПФР квитанцию о доставке сведений. Если пришла квитанция об обнаружении ошибок (с указанием причин некорректности отчета), работодатель должен устранить эти причины и повторно представить отчетность в ПФР. После сдачи отчетности приходит квитанция о приеме документа в ПФР, которую рекомендуется сохранять.
По результатам проверки отчетности проверочными программами ПФР страхователь получит в зашифрованном виде протокол контроля отчетности, подписанный ЭП территориального органа ПФР.
После этого необходимо отправить в ПФР протокол контроля, подписанный своей электронной подписью, что является подтверждением получения протокола. Если пришел протокол проверки отчетности, в котором содержатся сообщения об ошибках, необходимо устранить их и повторно представить отчетность в территориальный орган ПФР в сроки, оговоренные нормативными правовыми актами.
Отделение ПФР по г. Москве и Московской области напоминает, что вся полезная информация для работодателей находится на официальном сайте ПФР в разделе «Информация для жителей региона» в подразделе «Страхователям».
Бухгалтерия
Сдаем отчетность ПФР через Интернет
Электронная отчетность в ПФР — это обязанность организаций, в которых трудится более 25 сотрудников.
В статье 431 НК РФ установлено, что все плательщики, среднесписочная численность которых превышает 25 человек, обязаны отчитываться в цифровом виде. Остальные страхователи с численностью менее 24 сотрудников отчитываются электронно по желанию. Для электронных отчетов это условие установлено в ст. 8 Закона № 27-ФЗ от 01.04.1996 (с изменениями).
Сдача отчетности в электронном виде в ПФР, ФСС и ФНС через Интернет обязательна для бюджетных организаций со штатной численностью сотрудников больше 25 человек.
Какую отчетность сдают электронно
В 2020 году требуется бесплатно отправить через интернет отчеты в ПФР, ФСС и ФНС:
- Периодическую информацию о застрахованных лицах. Сдают сведения по форме СЗВ-М ежемесячно. Срок — до 15 числа месяца, следующего за отчетным.
- Годовой отчет о стаже сотрудников. Отправить данные сведения следует не позднее 1 марта года, следующего за отчетным годом. Обязанность сдавать информацию появилась только в 2017 и закреплена в п. 2 ст. 11 27-ФЗ от 01.04.1996. Бланк этого отчета еще не утвержден.
- Информация о дополнительных взносах на застрахованных лиц. Некоторые страхователи платять дополнительные страховые взносы по своим работникам по закону от 30.04.2008 № 56-ФЗ. Например, при уплате дополнительных взносов на накопительную часть пенсии на основании приказа, коллективного договора или заявления сотрудника. Отчитываться следует по форме ДСВ-3 не позднее 10 числа месяца, следующего за отчетным кварталом.
- Информация по запросу Пенсионного фонда. Например, о стаже застрахованных лиц до 01.01.2002. Такие сведения предоставляются в отделение ПФР, отчетность формируется по форме СЗВ-К, содержит информацию о стаже физических лиц до 31.12.2001.
- Корректирующие формы за предшествующие периоды. Сдать форму РСВ-1 придется, если работники Пенсионного фонда обнаружат расхождения или ошибки в отчетах, либо организация самостоятельно выявит неточности. Обязанность бесплатно сдать отчет в ПФР через интернет по страховым взносам не отменена, несмотря на то, что теперь страховое обеспечение администрирует ФНС. Корректировку предоставляйте в территориальное отделение фонда, сотрудники ПФ РФ сами отправят нужную информацию налоговикам.
Штрафы за нарушения по электронно отчетности
Штраф за просрочку или неправильное заполнение отчетности — 500 рублей за каждого работника.
Если организация обязана отчитываться электронно, но сделала это в бумажной форме, то штраф составит 1000 рублей.
Как сдать отчет в ПФР в электронном виде
Существует несколько способов отчитаться электронно:
- бесплатная программа от Пенсионного фонда;
- заполнение бланка прямо на сайте ПФР;
- специализированные онлайн-сервисы и бухгалтерские программы(платно!).
Пенсионный фонд предлагает страхователям перейти на электронный документооборот. Чтобы бесплатно отчитаться по утвержденным формам, заключают специальное соглашение с территориальным отделением Пенсионного фонда. На руководителя организации должна оформляют цифровую подпись, которая удостоверяет предоставленную отчетность и сведения. На официальном сайте Пенсионного фонда есть инструкция по передаче отчетности в ПФР в электронном виде. Подключение электронного документооборота позволяет экономить время на отправку отчетов, получать протоколы проверки по каналу связи, исключить дублирование бланков на бумажных носителях.
От бюджетной организации понадобится:
- e-mail;
- электронная подпись;
- соглашение с Отделением ПФР об обмене цифровыми документами в системе электронного документооборота ПФР по телекоммуникационным каналам связи.
Практически все бухгалтерские программы оснащены возможностью передачи отчетов через Интернет. Уточняйте порядок и стоимость услуг у компании-разработчика.
Об авторе статьи
Евдокимова Наталья
Бухгалтер-эксперт
С 2017 года — автор и научный редактор электронных журналов по бухучету и налогообложению.
Но до этого времени вела бухгалтерский и налоговый учет в бюджетной сфере, в том числе как главбух.
Другие статьи автора на gosuchetnik.ru
Вместе с эти материалом часто ищут:
Контрольные соотношения РСВ в 2022 году — это математические выкладки, по которым специалисты проверяют правильность отчетных форм. Чтобы снизить количество ошибок в новых бланках, ФНС периодически обновляет значения. В 2022 году представили новые формулы.
1 апреля 2022
Командировочное удостоверение — это документ, который подтверждает срок пребывания работника в командировке. В нем указываются и заверяются подписями и печатями даты отъезда и возвращения сотрудника из командировки. Рассмотрим для чего нужны командировочные удостоверения в 2019 году и как правильно их оформлять в бюджетной организации.
4 января 2019
Проверка отчетности ПФР онлайн — это способ избежать ситуации, когда отчет не принят, а организация вынуждена заплатить штраф в 500 рублей за каждого работника.
5 марта 2020
Сдавать отчетность проще и быстрее в электронной форме. Разберемся, как правильно подключить бюджетную организацию к электронному документообороту с Пенсионным фондом.
20 января 2019
Подключение к ЭДО с СФР
В СФР еще не введен единый РНС страхователя. В связи с этим вам необходимо иметь подключенное НО с ПФР или ФСС в зависимости от того, какими документами вы хотите обмениваться.
В новой форме ЕФС-1 будет указываться РНС ПФР.
Ранее подключенные (до 01.01.23) регистрационные номера ПФР и ФСС будут автоматически перенесены в СФР и подключать их второй раз не нужно.
Подключить направление обмена можно, если ваш тарифный план поддерживает возможность обмена с ПФР и ФСС.
Узнать свой тарифный план вы можете в:
- «Личном кабинете» на вкладке «Абонент»;
- «Онлайн-Спринтере» на вкладке «Рабочий стол» в виджете «Информация по договору».
Информация об услугах, которые входят в ваш ТП, и их стоимости есть в списке тарифных планов.
Чтобы подключить услугу:
1. Оформите заявку через:
«Онлайн-Спринтер» (заявка будет обработана в течение 15 минут, доступно для всех Клиентов)
- Зайдите в «Онлайн-Спринтер» по сертификату или логину с паролем от вашего системного ящика;
Войти в «Онлайн-Спринтер» можно, даже если вы используете «Референт», «Такском-Доклайнер» или «1С-Спринтер».
- Зайдите в «Настройки и реквизиты»;
- Перейдите на вкладку «Отчетность» — «Контролирующие органы» — «Соцфонд» — «ПФР» или «ФСС» — «Подключить»;
- В появившемся окне:
- a. В поле «Направление обмена» из выпадающего списка выберите «Соцфонд (ПФР)» или «Соцфонд (ФСС)»;
- b. Заполните поля и поставьте галку в графе «Подтверждаю правильность заполненных данных»;
- c. Нажмите «Подключить».;
В течение 15 минут мы пришлём на ваш системный ящик уведомление о результате обработки. Если все данные в заявке верны, мы рассчитаем стоимость заказанных услуг в соответствии с вашим тарифным планом и произведём перерасчёт абонентской платы с периода, в котором подключена услуга (согласно п. 2.3 «Порядка оплаты услуг в Системах ЭДО»).
Все уведомления можно просмотреть в:
- «Референте» — на вкладке «Новости» в разделе «Рассылка»;
- «Онлайн-Спринтере» — на вкладке «Письма от Такском»;
- «1С-Спринтере» — в разделе «Регламентированная отчётность» в журнале обмена на закладке «Прочие»;
- «Такском-Доклайнере» — на вкладке «Почта» в разделе «Рассылка».
«Личный кабинет»
- Зайдите в «Личный кабинет» по сертификату или логину с паролем;
- На вкладке «Управление услугами» в разделе «ПФР» или «ФСС» нажмите на ссылку «Подключить»;
- Ознакомьтесь с условиями подключения и подтвердите согласие с ними;
- Заполните форму заявки и нажмите «Отправить».
В течение 1 рабочих суток мы пришлём на ваш системный ящик уведомление о результате обработки.
Все уведомления можно просмотреть в:
- «Референте» — на вкладке «Новости» в разделе «Рассылка»;
- «Онлайн-Спринтере» — на вкладке «Письма от Такском»;
- «1С-Спринтере» — в разделе «Регламентированная отчётность» в журнале обмена на закладке «Прочие»;
- «Такском-Доклайнере» — на вкладке «Почта» в разделе «Рассылка».
Если данные в заявке верны, мы в течение 3 рабочих дней после её получения рассчитаем стоимость заказанных услуг в соответствии с вашим тарифным планом и произведём перерасчёт абонентской платы с периода, в котором подключена услуга (согласно п. 2.3 «Порядка оплаты услуг в Системах ЭДО»).
Следить за статусом выполнения заявки вы можете в «Личном кабинете» на вкладке «Управление услугами» в блоке «История заявок».
2. Для отправки документов с РНС ПФР заключите соглашение с СФР.
Если ранее ЗПЭД/УПУП уже подавались в ПФР, в 2023 году повторно направлять их не требуется.
Если вам необходимо представлять в СФР только сведения по электронным трудовым книжкам, заключать соглашение не требуется. Достаточно отправить в СФР «ЗПЭД — Заявление на подключение страхователя к электронному документообороту».
Предоставить ЗПЭД можно двумя способами:
- В бумажном виде в СФР по месту регистрации;
- В электронном виде с помощью нашего ПО. Информация о том, как сформировать и отправить ЗПЭД, есть на нашем сайте. Инструкции для:
- «Онлайн-Спринтера»
- «Референта»
- «Такском-Доклайнера»
- «1С-Спринтера»
Чтобы представлять другие сведения в СФР, уточните в вашем отделении, нужно ли заключать дополнительное соглашение на предоставление сведений через оператора электронного документооборота.
Шаблон соглашения есть на сайте ПФР.
3. Оплатите выставленный счёт на оплату услуги за два периода обслуживания. Если у вас тарифный план с годовым периодом оказания услуг, счет за услуги поступит за 1 период.
Мы можем подключить услугу в указанную вами дату, если:
- У вас есть действующий договор на обслуживание в нашей компании.
- На вашем счёте достаточно денежных средств для оплаты всех заказанных периодических услуг (независимо от факта оплаты полученного счёта).
- Ваш тарифный план позволяет подключить услугу.
После обработки заявки мы пришлём вам в системный ящик уведомление о подключении услуги «Обмен электронными документами СФР». Все уведомления можно просмотреть в:
- «Референте» — на вкладке «Новости» в разделе «Рассылка»;
- «Онлайн-Спринтере» — на вкладке «Письма от Такском»;
- «1С-Спринтере» — в разделе «Регламентированная отчётность» в журнале обмена на закладке «Прочие»;
- «Такском-Доклайнере» — на вкладке «Почта» в разделе «Входящие».
4. Дождитесь регистрации вашего личного сертификата в СФР. Регистрация сертификатов в СФР производится в течение 30 минут с момента подключения услуги.
5. Настройте программное обеспечение.
Если вы используете:
- «Референт», достаточно перезапустить программу — настройки обновятся автоматически. Если настройки не загрузятся автоматически, можно обновить их вручную:
- в программе «Референт» выберите в меню «Параметры» — «Настройка ящиков»,
- в появившемся окне «Настройки» в столбце «Краткое название организации» выделите необходимую компанию,
- нажмите «Загрузить настройки».
- «Онлайн-Спринтер» или «1С-Спринтер», настройки обновятся автоматически.
- «Такском-Доклайнер»:
- Запустите «Такском-Доклайнер»;
- Нажмите на панели управления «Настройки»;
- В открывшемся окне нажмите «Настроить организацию через интернет» — «Получить настройки через интернет»;
- В появившемся окне выделите личный сертификат для вашей организации и нажмите «Выбрать»;
- После того, как автоматическая настройка закончится, появится окно «Обновление настроек». В нём нажмите «Обновление завершено!».
- В окне настроек нажмите «Сохранить».
Мы также готовы приехать к вам и помочь настроить программу. Чтобы пригласить специалиста «Такском», позвоните нам по телефону (495) 225–24–30 или напишите на адрес ovo@taxcom.ru
Ой! Данный функционал ещё в разработке
Ошибки при отправке в ПФР
Ошибка проверки ЭЦП. ЭЦП проставлено сертификатом, на который нет заключенного соглашения
Причины:
- не заключено соглашение с ПФР;
- был переход от другого оператора ЭДО;
- была смена/продление ЭП.
Решение:
Если в течение четырех рабочих дней с момента отправки отчета поступила квитанция, ошибку можно игнорировать. Необходимо ожидать протокол.
Если с момента отправки прошло более четырех рабочих дней, а ни квитанции, ни протокола нет, для решения проблемы необходимо обратиться в ПФР.
При необходимости заключения соглашения необходимо обращаться в УПФР по месту регистрации.
Ошибка проверки ЭЦП для файла описания в пакете. Ошибка при проверке сертификата. Не удалось проверить этот сертификат поскольку не получен правильный список отзыва сертификатов от центра сертификации выпустившего этот сертификат (00003).
Причина:
На стороне ПФР не установлены актуальные списки отзывов.
Решение:
Если в течение четырех рабочих дней с момента отправки отчета поступила квитанция, ошибку можно игнорировать. Необходимо ожидать протокол.
Если с момента отправки прошло более четырех рабочих дней, а ни квитанции, ни протокола нет, необходимо обратиться в техническую поддержку продукта Астрал Отчет.
Ошибка при проверке сертификата. Недостаточно информации для проверки этого сертификата (00003)
Решение:
Если в течение четырех рабочих дней с момента отправки отчета поступила квитанция, ошибку можно игнорировать. Необходимо ожидать протокол.
Если с момента отправки прошло более четырех рабочих дней, а ни квитанции, ни протокола нет, необходимо обратиться в техническую поддержку продукта Астрал Отчет.
Ошибка проверки ЭЦП: У Уполномоченного Представителя нет действующей доверенности от Страхователя (00140)
Решение:
Уполномоченному представителю необходимо предоставить доверенность в ПФР.
Если доверенность предоставлена, уполномоченному представителю необходимо переотправить информацию данного абонента через список страхователей.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, следует обратиться в ПФР.
Ошибка проверки ЭЦП. ЭЦП проставлено НЕАКТИВНЫМ сертификатом
Решение:
Если в течение четырех рабочих дней с момента отправки отчета поступила квитанция, ошибку можно игнорировать. Необходимо ожидать протокол.
Если с момента отправки прошло более четырех рабочих дней, а ни квитанции, ни протокола нет, необходимо обратиться в ПФР.
Номер статьи: 151566477
Обновлено: 30.11.2022 11:55+0000