Бережливое производство стало ключевой парадигмой современной рыночной экономики. Предложенная японской компанией Toyota философия успешно приживается на предприятиях разных стран мира. Пример Boeing – наглядное тому подтверждение.
Перевод – Наталья Коношенко, портал «Управление производством»
Материал подготовлен на основании данных «Pursuing Perfection: Case Studies Examining Lean Manufacturing Strategies, Pollution Prevention, and Environmental Regulatory Management Implications»
Фото: boeing
Бережливое производство стало ключевой парадигмой современной стремительно развивающейся рыночной экономики с главным фокусом на инновационности и систематическом исключении потерь. Предложенная японской компанией Toyota философия успешно приживается на предприятиях разных стран мира. Пример Boeing – наглядное тому подтверждение.
Данное исследование было проведено агентством Ross & Associates Environmental Consulting, Ltd. с целью оценки корпоративных деловых стратегий, предназначенных для сокращения затрат в бизнес-процессах американской авиастроительной компании Boeing, начавшей внедрение лин-технологий в свое производство с 1996 года. В статье представлено описание шагов, предпринятых в производственных цехах Оберна и заводе по сборке самолетов в городе Эверетт для перехода к бережливому производству, а также предлагается оценка достигнутых результатов и анализ трудностей, с которыми пришлось столкнуться в процессе внедрения новой стратегии.
ЧТО такое бережливое производство?
В самом базовом понимании «бережливое производство» – это систематическое сокращение затрат с первоочередным вниманием к себестоимости производства, качеству продукции, управлению логистическими процессами и мотивации сотрудников. В современном виде философия была сформулирована Тайичи Оно, разработчиком Производственной системы Toyota, в фокусе которой находилась ликвидация потерь. Он описал потери «как любые человеческие действия, которые расходуют ресурс, но не добавляют ценности для потребителя», такие действия классифицируются как затратные и должны быть устранены. Позже американские авторы Джеймс Уомак и Дэниэл Джонс расширили понимание затрат, определив их как «все ошибки, требующие исправления, все произведенные товары, которые не находят своего покупателя и загромождают склады, все производственные шаги, которые в сущности не нужны, все лишние перемещения сотрудников или транспортировка товаров и деталей из одного места в другое без внятной цели, вынужденное ожидание работников и простой оборудования, вызванные задержкой на предыдущем этапе производственного процесса, а также товары и услуги, не удовлетворяющие нужды потребителя».
В сущности, стратегия бережливого производства привела к фундаментальному сдвигу производственных парадигм – от традиционной практики массового производства «партиями и очередями» к производственным системам, основанным на потоке единичных изделий и принципе «вытягивания». (Прим.: Каскадная система производства, при которой поставщик, находящийся выше по потоку, ничего не делает до тех пор, пока потребитель, находящийся ниже, ему об этом не сообщит). В то время как при производстве «партиями и очередями» сразу изготавливаются большие объемы товара или комплектующих на основании прогнозируемого спроса, при системе, работающей на основе потока единичных изделий, вся производственная деятельность организована таким образом, что разные шаги осуществляются в строгой последовательности, единым потоком. При грамотной реализации этого принципа колебания спроса не влияют на производство, поскольку завод легко и быстро к ним приспосабливается.
Почему бережливое производство становится популярным?
В то время как в 50-х гг. японские производители видели в бережливом производстве единственную надежду на восстановление разрушенной войной экономики, современные компании перенимают их опыт по трем глобальным причинам.
Во-первых, современный высококонкурентный мировой рынок конца ХХ-начала ХХI вв. требует от компаний производить предлагать покупателям более низкую цену, из чего следует необходимость сокращать собственные затраты без снижения качества. Другими словами, основой конкурентоспособности является эффективность.
Во-вторых, ключом к успеху является восприимчивость к постоянно меняющимся потребностям клиента. Помочь в повышении гибкости производства способна технология «just-in-time», которая значительно увеличивает скорость и точность производства.
И в-третьих, даже быстрое производство товара по конкурентной цене не позволит занять достойное место на рынке, если этот товар не является стабильно высокого качества. Именно бережливое производство способствует соблюдению всех трех требований – эффективности, гибкости и высокого качества.
Согласно рыночным тенденциям, популярность лин-технологий будет только возрастать, поскольку давление информационной эпохи постоянно усиливается. Компаниям придется искать новые пути сокращения сроков выхода продукции на рынок при сохранении ее высокого качества.
Как писал Томас Фридман в своей книге «Lexus и оливковое дерево: понимание глобализации»: «…сегодня скорость, с которой ваша последняя новинка устаревает или становится товаром массового производства, феноменально высока. Потому на современном рынке выживут только параноики, только те, кто постоянно заглядывает за свое плечо, чтобы рассмотреть, кто производит что-то уникальное, новое, способное подорвать их статус инновационного лидера, и умеет оставаться на шаг впереди».
На этой опасности заострили внимание и руководители компании Boeing. В 1999 году в годовом отчете была упомянута серьезная конкуренция со стороны других авиастроительных компаний, в частности французской Airbus, чья способность производить самолеты с меньшими затратами превращала ее в «серьезного и агрессивного соперника». «Скорость производства и инновационный характер – ключ к успеху. Мы должны производить быстрее и с меньшими затратами, чем наши конкуренты и поддерживать качество нашей продукции на высоком уровне», – указывалось в докладе.
Как компании внедряют «бережливое производство»?
Чтобы преуспеть на рынке и обойти конкурентов, современным компаниям требуется:
- постоянно совершенствовать производственные методы;
- адаптироваться к потребностям потребителей;
- сокращать расходы;
- повышать качество и функциональность продукции;
- снижать или, по крайней мере, не повышать цены.
Как правило, подобная стратегия требует новых средств и времени на НИОКР, постоянного экспериментирования с новыми технологиями производства и, как следствие, постоянной модификации сырья, оборудования, эксплуатационных параметров и объемов выпуска продукции.
Достижению этих целей и призваны способствовать технологии бережливого производства, направленные на фундаментальное переосмысление того, КАК предприятия должны производить и поставлять свои продукты и услуги, успешно справляясь с указанными выше задачами. В основном, это переосмысление подразумевает сдвиг от массового производства «партиями и очередями» к потоку единичных изделий. Конечно, у массового производства есть и свои плюсы – оно ориентировано на минимизацию предельных удельных издержек через изготовление больших объемов идентичной продукции с минимальным изменением оборудования или технологий обработки. Но это означает и масштабные производственные линии, переполненные склады и риск того, что потребительские интересы изменятся, а адаптироваться к изменениям такое производство не в силах. Такая система слишком часто оказывалась неэффективной и затратной и требовала сложной организации (рис. 1).
В прошлом работа в производственном цеху компании Boeing была также организована по принципу «партий и очередей». Массовое производство требовало сложной системы транспортировки продукции от одного функционального подразделения к другому, многочисленного вспомогательного персонала со специальными навыками и постоянных усилий по изменению объемов конечной выработки в соответствии с колебаниями спроса. В такой среде технологическое время составляло, как правило, 6-10 месяцев.
Принципы бережливого производства предусматривают организацию производственного процесса единым потоком, без лишних перемещений продукции или деталей (рис. 2).
При такой системе работа на производственных площадях начнется лишь при поступлении конкретного заказа. Если система организована верно, компания легко адаптируется к колебаниям спроса, исключив необходимость их прогнозирования – как и затраты в случае ошибки.
Избрав для себя эту концепцию и организовав производство единым потоком, Boeing перешел от массового производства к ориентации на реальный спрос и повысил производительность завода на 39%.
Помимо правильной организации цехов бережливое производство подразумевает исключение затрат – всех возможных действий и практик, не создающих конечную ценность. Даже мусор на рабочем месте свидетельствует о неэффективности, поскольку является ненужной и нерациональной тратой ресурса или указывает на то, что он используется недостаточно полно. Кроме того, мусор требует и дополнительных затрат на поддержание чистоты, уборку и/или специальную утилизацию.
Бережливое производство стремится к нулевым потерям через систематическую оценку затрат и созданной ценности. Оценка производственного процесса ведет к реализации четырех фундаментальных стратегий.
1. Принятие системного видения. Заключается в рассмотрении всей производственной системы предприятия как единого целого вместо фиксации на отдельных функциональных подразделениях. Стремление сократить затраты в каждом из подразделений не всегда приводит к максимально эффективному производству. Иногда следует потратить больше на одном уровне, чтобы суммарный итог оказался намного выше. Для Boeing результатом применения целостного видения стало решение перестать закупать сырье крупными партиями, хотя это и дешевле. Этот шаг привел к повышению затрат на уровне закупки сырья, но они были компенсированы сокращением затрат на хранение.
Обозревая производство как единый комплекс, руководитель имеет больше шансов увидеть подобные возможности для экономии. Бережливое производство направлено на оптимизацию всей системы, а не отдельных ее сегментов.
2. Грамотная разработка цепочки создания ценности. Цепочка создания стоимости представляет собой «ряд конкретных действий, производимых для создания итоговой ценности – от этапа конструирования концепции до ее реализации и поставки товара потребителю». Грамотная оценка эффективности этого процесса подразумевает систематический анализ каждого его этапа, что позволяет определить, какие шаги не создают ценности и могут быть исключены или реконструированы.
В компании Boeing реализация данной стратегия была осуществлена через запуск инициативы по Реорганизации ключевых процессов. На одном из заседаний рабочая группа анализировала логистическую цепочку поставки комплектующих самолета Boeing 777, а именно – кресел и потолочных перекрытий. Участники должны были смоделировать идеальный маршрут. Традиционно кресла поставлялись из Вичиты (штат Канзас) в Талсу (штат Оклахома), после чего они отправлялись сборочные цеха в городе Эверетт (штат Вашингтон). Потолочные перекрытия транспортировались из Талсы в Канзас-Сити (штат Миссури) и Сиэттл (штат Вашингтон), затем – в Эверетт. В результате успешной работы участникам удалось изменить транспортный маршрут, исключив 8 дней перевозки и 3 дня инспекции грузов, причем для каждого из маршрутов потребовалось вдвое меньше транспорта.
3. Применение кросс-функционального подхода к производству. Неэффективность анализа производственных процессов зачастую коренится в разделении его на различные функции, что лишает исследователя возможности охватить весь процесс целиком. При внедрении бережливого производства поощряется кросс-функциональный подход. К примеру, в группу, продвигавшую бережливое производство в цехах Оберна, «Lean Team», входили представители подразделений, выполняющих различные функции, – управление, производством, механическая обработка, контроль качества, охрана труда, здоровья и окружающей среды, программирование и администрирование процессов и т.д. Команда вместе анализировала и документировала все данные по процессам, касающиеся качества, затрат, логистики, безопасности и мотивации сотрудников, в основном, сосредоточившись на производственном подразделении компании Boeing в Оберне. Цель данной работы заключалась в разработке специализированных подразделений – ячеек, объединяющих процессы и оборудование из разных функциональных зон предприятия, чтобы с вовлечением сотрудников из разных отделов производить продукт от начала до конца в одном месте мелкими партиями, сразу готовыми к поставке. Такая «сотовая», или ячеистая, организация производства помогает решать проблемы на месте и не отделять функции друг от друга.
4. Акцент на технологичность (DFM, Design for Manufacturability). Заключается в максимальном упрощении производства продукта. Как правило, это достигается через использование стандартных деталей или деталей упрощенной сборки, исключение ненужных компонентов или их интеграцию и пр. Благодаря этому мы не только получаем продукцию, которую легко собирать, но и сокращаем использование необходимого материала, повышаем качество, снижаем затраты и количество ошибок при производстве. DFM относится ко всем аспектам производства и служит для максимального повышения технологичности.
К примеру, с внедрением лин-технологий верхнее багажное отделение в салоне Boeing 777 стало изготавливаться из цельной пластины, а не множества металлических сегментов, что позволило сократить количество компонентов с 40 до 26. Было проведено и некоторое переоснащение производства, позволившее использовать менее габаритное оборудование для отдельных операций, к примеру, настольные сверлильные и резьбонарезные станки.
Еще одним шагом стало изменение в нормах хранения химических веществ. Вместо единого склада, к которому работники были вынуждены постоянно ходить за материалами, химикаты стали храниться малыми партиями на месте непосредственного использования – несомненно, со всеми мерами предосторожности. Это один из ключевых принципов бережливого производства –исключения нерациональных шагов за счет хранения материалов на месте их использования, но недопущение захламления рабочего места через установление минимума и максимума, использование контейнеров, вмещающих строго необходимое для одной операции количество материала, и ограничение числа таких контейнеров на рабочем месте. Главной задачей компании в этом отношении являлось сокращение числа заходов по транспортировке химикатов и улучшение контроля за использованием опасных материалов.
Третьим этапом реализации этой стратегии стало внедрение технологии канбан – карточной системы, предназначенной для организации «вытягивания» путем информирования предыдущей производственной стадии о том, что надо начинать работу. Такая система была впервые внедрена на подразделении по производству авиакрыла. Чтобы контролировать количество поставленных партий деталей, тележка вмещает только один комплект панелей. Возвращение пустой тележки является сигналом, что Boeing нуждается в еще одном комплекте. Использование канбан-технологии позволило компании сократить норму одновременного хранения стеклопластиковых панелей с 14 до 4.
Так выглядит общий обзор стратегии компании Boeing. О том, как проходила ее реализация и с какими трудностями пришлось столкнуться в процессе, вы узнаете в следующей части.
In this essay, you will find an analysis of Boeing’s strategic plan, its business plan, and its objectives. It was founded in 1916 in Seattle, Washington. In just a little over one hundred years, Boeing became the largest aircraft manufacturer. You might be wondering how this was achieved? Here’s the answer.
Our experts can deliver a Boeing Strategy Analysis: Business Plan & Objectives essay
tailored to your instructions
for only $13.00 $11.05/page
308 qualified specialists online
Learn more
Introduction
Today world in the global markets is hyper-competitive. Modern companies have to develop competitive strategic plans to be successful. Undoubtedly, the Boeing Company is one of the most potential companies in the aerospace industry. So, it has one of the most efficient and competitive strategies. Despite the economic crisis, Boeing was able to hold its leading position. Besides, it served the needs of communities around the world.
Boeing Company’s History
The Boeing Company is one of the largest aircraft companies in the world. It builds both military and aerospace products. Since its establishment in 1917, the company gained a lot of recognition.
The company launched its first commercial aircraft 707 in 1958. Since then, Boeing Company continued leading in the whole sector for commercial aircraft manufacturing. Boeing built 2,461 engines before production ceased in April 1968.
The product line of the company is very broad, including airplanes, jets, and military aircraft. This diversity allowed the company to prosper in the aerospace industry as well. Boeing’s most prominent clients include but not limited to the US government, Emirates, Aeroflot, AirFrance, and AirChina.
In 2019, Boeing’s share price dropped significantly after several crashes of Boeing 737 MAX 8. All the airlines in the world grounded the plane. This and the coronavirus pandemic of 2019-20 severely impacted the company.
Boeing: Vision and Mission
Boeing is a quality and integrity oriented company. Devoted to serve global society and deliver world-class products, it follows its goals. Boeing’s mission statement reflects the core values of Boeing too. It reinstates the idea that people will be working together. Boeing will make sure it will connect with people to achieve its goals. It also states that it strives to be a global enterprise. Basically, it will be working with any type of regime and government to achieve its goals. Boeing’s customer-knowledge and engineering excellency are essential for realizing this vision.
On-Time Delivery! Get your 100% customized paper
done in
as little as 3 hours
Let`s start
Boeing’s vision statement has a very similar message too. The company aims to inspire its employees to work hard, reaffirming that they will be a part of the future. Boeing expresses that the employees will benefit from the success of the company.
Boeing’s Strengths & Weaknesses
Boeing’s reliable brand name and its excellent reputation are its greatest strengths. It resulted in a large number of significant contracts with the U.S. Navy.
Another strength of Boeing is its people. The company realizes the value that the managers and competent employees bring. It tries to invest in hiring additional staff to support new business opportunities worldwide. For instance, Boeing hired approximately 1,000 people in the first month of 2011. It was a way to prepare for possible growth and future production.
The third strength of Boeing is almost an impeccable quality of their products. The condition of the products was always emphasized and considered a competitive advantage.
To sum up the strengths, one thing is clear: Boeing’s strength outweighs its weaknesses. However, there are some weaknesses, as well. One of the principal ones is the high development cost needed to build a new aircraft. The amount of time and resources required to create it is enormous. It is much higher than anything most airlines are willing to pay for a plane.
Another weakness of the company is its asset/debt ratio. According to the latest data, Boeing’s assets outweigh its debt by 15%. This provides a challenge when it comes to quick cash if the company needs such.
Boeing Strategy Analysis
One of the most significant opportunities for Boeing lies in the development of new technologies. It concerns those that can help build new environmentally friendly products. Boeing invests a lot of resources to find an alternative fuel to power its airplanes. The competition to find “a green alternative” is intense. Whoever will be the global pioneer will get a substantial competitive advantage.
We’ll deliver a custom paper tailored to your requirements.
Cut 15% off your first order
Use discount
Boeing’s recent strategy focuses on closing the gap between the company’s perception and production. All over the world, Boeing is seen as a manufacturer of commercial airplanes. However, it also a manufacturer of the defense system and communications. It creates space technology and military aircraft as well.
There is another Boeing’s strategy, which the company can use. It can establish extensive research on aircraft manufacturing issues. Consider the oil industry crisis and the impending increase of federal taxes. With such problems, the company requires more energy-efficient products to reach its objectives in the future. Therefore, Boeing’s strategic plan includes these points.
The causes outside of the control can severely affect the Boeing company and its competitors. Terrorist attempts, natural disasters, and pandemics can mess with the companies’ plans.
For instance, the attacks on 9/11 caused a lot of people to fear flying. This issue decreased the demand for aircraft products. It took some time before people were comfortable flying again.
Another thread that exists is the amount of taxes companies in the airline industry have to pay. Additionally, government regulations on the airline industry are changing very quickly. As a result, airlines are forced to take much of the cost associated with the increase in taxes to maintain the ticket prices unchanged. Some of the airlines implemented drastic measures. Extending the life of planes, which otherwise should have been replaced, is one of them.
Boeing’s Goals & Objectives
Boeing’s Objectives:
The company attempts to find a more sustainable way of manufacturing its planes. It also tries to find a green alternative to traditional fuel. It dedicates a lot of effort and resources to the innovation of the products.
Boeing’s Goals:
For only $13.00 $11.05/page
you can get a custom-written
academic paper
according to your instructions
Learn more
One of the most important goals for the company is to become an industry leader. It tries to do it by making products with outstanding quality. To realize this goal, the company needs a highly competitive engineering team. Creating efficient products can be possible only with a competent team. It can be achieved only through a well-established hiring process of engineers around the world. Having the best minds in the industry can allow the company to be ahead of others. This is how it will be able to build an aircraft of the future.
Boeing’s Strategic Plan: Path to Success
One of the things that Boeing should consider is an anticipated soaring of fuel prices. Most of the planes are manufactured for the commercial sector. Consequently, Boeing should renovate its energy-efficient products.
One of the ways in which Boeing could respond is by producing fuel-efficient planes. It will also allow cutting the operational prices of the products.
Boeing’s Management Plan
First of all, Boeing Company should establish a control management process. It will monitor the efficiency of the company’s decisions and innovations. In such a complicated business, performance evaluation and strategic management are essential. Without it, the company will fail to respond to issues quickly enough. It will prevent Boeing from taking a leadership position in the world.
This management body will be taking a look at the innovations in the short-run and the long-run. This examination will allow the company to detect products and steps that make the process less efficient. It also will identify which of the measures are the most reliable and effective. Boeing’s brand is so recognized that it should also create a space for customers’ and employees’ feedback. Without it, products cannot be corrected based on the customer’s needs.
Conclusion
The future of the company entirely relies on strategizing the production pattern. It should be able to build planes that will meet the needs of the global community. There is another way aircraft manufacturers could reduce the costs and meet the requirements. They can create planes that will fit more people. Even though aircraft manufacturers accomplished this goal in the past decade, there is no limit. Having larger planes allows airlines to have fewer planes in the air. It cuts the cost for maintenance and mainly reduces environmental effects.
The company should find a sustainable and environmentally friendly solution to a fuel problem. It will gain a significant competitive edge over its competitors.
Another advantage of having larger planes is that it will allow Boeing to connect with the airline industry. In the world affected by COVID-19, the oil crisis, and high taxation, it’s crucial. The company needs to adapt quickly to these new circumstances to remain profitable.
References
Brown, J. Aircraft Engineering and Aerospace Technology. 2010, International Journal, 72(5): 342-357.
Collopy, P. Military Technology Pull and the Structure of the Commercial Aircraft Industry. 2004, Journal Of Aircraft, [Available online] Web.
Maierbrugger, A. Boeing expects robust growth in airline industry. 2011. Web.
Pearce, J. & Robinson, R. Strategic Management 12th Edition. 2010, New York: McGraw- Hill Publishers.
Vasigh, B., Fleming, K., Tacker, T. Introduction to Air Transport Economics: Boeing Case. 2009, London: Ashgate Press.
FAQ
❓ What are the Boeing core values?
Boeing has a long list of core values. On their official website, it says that the values define the company. They show the direction of where it wants to be. These values are integrity, diversity, and inclusion. Quality, safety, trust and respect, corporate citizenship, and stakeholder success are also crucial.
❓ What is Boeing’s motto?
There is no one single motto of the Boeing Company. However, a business slogan associated with the brand is “Forever New Frontiers.” This slogan highlights the constant strive for innovation and development that the company has.
❓ What is Boeing’s international strategy?
Approximately 70% of Boeing’s revenue comes from outside of the United States, including emerging markets. Boeing’s international strategy includes charitable organizations and relationships with more than 50 international universities. A broad range of global suppliers and many more are listed as well.
❓ What are the Boeing behaviors?
Boeing behaviors are all about how the company interacts, listens, and collaborates in everything it does. It is about putting emphasis on the needs of its consumers and treating them fairly. It is not only being called global but being a global company. These behaviors allowed Boeing to succeed.
❓ What is Boeing’s competitive advantage?
One of Boeing’s competitive advantages is that it’s a global company with a strong international presence. It has tight relationships with companies worldwide, which lets Boeing deploy successful joint programs. Another advantage is the people. Boeing hires the best minds in the industry.
The aerospace & leading manufacturer Boeing is the world’s largest aerospace company and leading commercial jetliners & defence, space and security systems manufacturer. The company operates & supports airlines in more than 150 countries globally by providing tailored made services & products such as advanced information and communication systems, commercial and military aircraft, launch systems, satellites, weapons, electronic and defence systems, and performance-based logistics and training.
Segmentation, targeting, positioning in the Marketing strategy of Boeing –
Segmentations variables are used to identify the differentiated characteristics of the population and group them accordingly. Boeing uses a mix of demographic and geographic strategies in order to cater to the customers of different nations.
Based on the customer groups of Boeing selective targeting strategy is used as a different set of offerings like fighter jet planes, commercial planes, and private planes are meant for a different set of customers.
User benefit based positioning strategy is used by the company to highlight the differentiated benefits of the offerings in terms of IT-enabled advanced features.
Marketing mix
SWOT analysis
Mission- “To Connect, Protect, Explore and Inspire the World through Aerospace Innovation”
Vision- “To be best in Aerospace and Enduring Global Industrial Champion”
Tagline-“Creating Breakthroughs, Expanding Opportunities”
Competitive advantage in the Marketing strategy of Boeing –
A wide range of products and services for different customer groups: Its wide range of products for Long Haul/ short haul, domestic as well international routes, satellite network services, Fighter jet planes Boeing, fifth country freedom rights are some of the factors helping the company in being way ahead of its competitors.
Operating in Critical Businesses supporting the mainline businesses: Extensive presence in Commercial, security & defense and also in Capital services for supporting & financing the customer purchases as well as leasing requirements make the business model of Boeing more viable & competitive.
BCG Matrix in the Marketing strategy of Boeing –
The business segments of Boeing are divided into three categories Commercial Airplanes; Defence, Space & Security (BDS) business comprising three sub-segments:
Boeing Military Aircraft (BMA)
Network & Space Systems (N & SS)
Global Services & Support (GS & S)
and Boeing Capital (BCC).
The segments in which it operates into are stars in the BCG matrix.
Distribution strategy in the Marketing strategy of Boeing –
The Company supports airlines and government offices through products & MTO (make to order) products such asweapons, electronic and defense systems, commercial and military aircraft, launch systems, advanced information and communication systems, and satellites.
It employees more than 14, 0000 in more than 65 countries who help the company in operating in business segments Space & Security, Commercial Airplanes, Defence, and Boeing Global Services.
Brand equity in the Marketing strategy of Boeing –
Boeing has been ranked 73rd in Forbes magazine list of Top regarded companies (as of May 2017) while it has been ranked 24 in fortune 500 list (June 2017) and it is ranked 30th in the list of Fortune World’s most admired company. The brand has been valued at $108.8 billion as of may 2017 (market capitalization value method) generating revenue of $94.57 billion.
Competitive analysis in the Marketing strategy of Boeing –
Boeing competes with the companies in the segments such as commercial jet aircraft and the airline industry. Companies such as Bombardier, Airbus, Embraer and companies from Japan, China & Russia give head-on competition to the Boeing
By initiatives such as improving operational processes, extensive customer support services network which spans the life cycle of the airplane, aircraft acquisition, readying for service, maintenance and engineering, enhancing and upgrading, and transitioning to the next model – as well as the daily cycle of gate-to-gate operations and cost reduction is helping the company in remaining competitive in the market.
Market analysis in the Marketing strategy of Boeing –
Increasing political unrest, the rise of ISIS and other Islamic groups, geopolitical tensions between the nations, government regulations, increasing economic activities between the emerging nations, increasing migrations of people, cargo activity, and increasing demand for air travel in the commercial aircraft market are some of the factors shaping the aircraft market.
China and India have emerged as 1st and 4th most important nations based on (ADV) aircraft delivery value.
Customer analysis in the Marketing strategy of Boeing –
Boeing customers range from various companies from the aviation industry, governments of various countries, space & research institutions who have differentiated needs.
The products offered to the customers are MTO (make to order) products which are customised as per the requirement of the customers.
If you liked this article, we bet that you will love the Marketing91 Academy, which provides you free access to 10+ marketing courses and 100s of Case studies.
Проблемы в тормозной системе. Утечка топлива. Трещина в лобовом стекле. Возгорание одного аккумулятора. Потом другого. Аварийная посадка в Японии. Расследование, инициированное Федеральным агентством гражданской авиации США (FAA). Приостановка эксплуатации Boeing 787 Dreamliner двумя первыми крупнейшими заказчиками – японскими авиакомпаниями All Nippon Airways (ANA) и Japan Airlines (JAL). Временный запрет на полеты самолета, введенный в США FAA. Аналогичные шаги регуляторов и перевозчиков по всему миру, приведшие к вынужденному «приземлению» всего эксплуатируемого на сегодня парка Dreamliner в 50 машин. В подобной ситуации одна конкретная модель самолета оказывается впервые с 1979 года. Причем для «лайнера мечты» запрет особенно чувствителен, поскольку затрагивает один из ключевых компонентов, за счет которых стали возможны уникальные энергосберегающие показатели Dreamliner. Речь об инновационном способе использования литиево-ионных батарей, имеющих склонность к перегреву и, как следствие, возгоранию.
И нельзя забывать: 787-й проект уже обошелся в миллиарды долларов. Поставки самолета заказчикам откладывались как минимум семь раз. Первые образцы авиакомпании получили от производителя с трехлетней задержкой. Де-факто из портфеля твердых заказов в 848 машин в эксплуатацию поступили всего 6%.
Как бы тревожно ни выглядели все эти эпизоды сами по себе, они суть лишь симптомы глубокой болезни американской экономики последних десятилетий – ошибочной стратегии руководства компаний по переносу за рубеж производственных процессов. С проблемой вряд ли справятся экономисты и аналитики, по расчетам которых привлечение иностранной рабочей силы должно было бы приносить корпоративному сектору США баснословные прибыли. Сегодня этот критический вызов ставит под вопрос существование не только отдельных ведущих компаний, но и целых индустрий и даже всей экономики в целом.
Не только Boeing: проблема глобального масштаба
Boeing далеко не единственная компания, которая предпочитает выстраивать производственные цепочки за рубежом. Этот гигант лишь ярче других продемонстрировал негативный эффект от подобной стратегии.
«Многие компании, вынесшие производство за границу, не проводили по-настоящему серьезных расчетов», – говорит Гарри Мозер, обладатель инженерного диплома Массачусетского института технологий и основатель так называемой «Решорной (как антоним «офшорной») инициативы» – экспертного движения, призванного доказать необходимость возвращения американских компаний на родину для создания новых рабочих мест. По подсчетам Мозера, до 60% математических обоснований переноса производства за рубеж являются ошибочными.
Еще в августе 2009 года Гари Пизано и Уилли Ши в известной статье «Восстанавливая американскую конкурентоспособность» на страницах Harvard Business Review указывали, что «офшорная» тенденция губит целые отрасли, тормозит инновации и ослабляет конкуренцию в долгосрочной перспективе.
Авторы писали: «Падение промпроизводства в регионе провоцирует цепную реакцию. Как только производственные процессы уходят на аутсорсинг, перестает поддерживаться и техническое проектирование технологического процесса. Без этого компаниям становится трудно проводить продвинутые исследования следующего поколения технологий. Проблема перекидывается на разработку новых продуктов. А в долгосрочной перспективе экономика теряет возможность к инновациям».
Пизано и Ши приводили пугающе длинный список индустрий, которые в Америке «практически исчезли». В реестр попали и флуоресцентное освещение, и жидкокристаллические мониторы, и дисплеи для электрофореза, и литиевые батареи, и перезаряжаемые аккумуляторы для гибридных двигателей, и кристаллические кремниевые солнечные батареи, и проводники для солнечной энергии, и компьютеры с ноутбуками, и серверы, и еще целый ряд продуктов. Список отраслей «в зоне риска» был при этом еще шире.
Boeing определенно попал в эту зону в ситуации с Dreamliner. Компании не удастся быстро справиться с проблемами, и под угрозой оказался ключевой для нее авиастроительный бизнес. Теперь этой отрасли впору перебираться в «черный список» Пизано и Ши.
Уроки из этой ситуации следует извлечь не только руководству Boeing, но и CEO каждой компании, чье производство полностью или частично завязано на другие государства. Вот семь основных рекомендаций.
1. Используйте корректные данные для оценки эффективности переноса производства за рубеж.
При анализе целесообразности создания иностранного производства компании не должны опираться на грубые краткосрочные расчеты, гарантирующие высокую прибыль. Речь о показателях стоимости рабочей силы или затрат на одно предприятие. В расчеты нужно сразу включить совокупную цену и риски вхождения в международные цепи поставок. В этом бизнесу помогает «решорная инициатива» – на сайте организации можно изучить аналитический инструментарий для обсчета всех математических параметров (Total Cost of Ownership Estimator, или просто Estimator). Услуга бесплатна и, по меньшей мере, полезна для сопоставления с расчетами высоколобых консультантов.
Estimator ставит ряд ключевых вопросов. Сколько стоит каждое из направлений аутсорсинга? Насколько велики будут сроки доставки комплектующих с того или иного заграничного рынка? Насколько часто вы лично готовы преодолевать это расстояние ради встречи с поставщиками? Насколько велик риск кражи интеллектуальной собственности? На какой срок вы рассчитываете ту или иную логистическую цепочку? Исходя из ответов бизнесмена, программа подсчитывает риски по 25 критериям. Их сложение и называется Total Cost of Ownership Estimator.
Большинство компаний вводятся в заблуждение показателем дешевой рабочей силы и про остальные критерии попросту забывают. «Часто обнаруживается, что к изначальным расчетам, свидетельствующим о 30-процентной экономии на зарубежном производстве, по внимательном рассмотрении прибавляется даже больше, чем 30%. И оказывается, что для фирмы выгоднее вернуться на родину», – рассказывает Мозер.
В последних 27 кейсах, проанализированных Estimator для компаний, желающих сравнить затраты на производство в США и Китае, размещение предприятия в Америке в среднем оказалось выгоднее на 4%. Аналитики при этом тиражируют устаревшую цифру, будто затраты на продукцию в США на 69% превышают показатель КНР.
2. Еще раз проанализируйте предыдущие решения о выводе производств на аутсорсинг
Если отмотать время назад, можно легко заметить, что проблемы Boeing стали заметны не вчера и не сегодня. Еще в августе 2011 года внимание акцентировалось на губительности выбранного корпорацией пути устройства производственных процессов.
В декабре 2012 года журналист Джонатан Салем Баскин писал в Forbes: «Многочисленные консультанты убедили компанию в том, что дизайн и производство комплектующих для модели 787 следует отдать на аутсорсинг. Возможно, такой подход и срабатывает в случае с производителями кофеварок, но выглядит нонсенсом для одной из самых сложных и потенциально опасных машин в мире, если не брать в расчет ядерные реакторы. Может, болтуны-аналитики и считают, что дистанции между заводами в Сиэтле и Монголии легко преодолеваются при помощи интернет-мессенджеров, реальность в любом случае доказывает губительность такой идеи. Комплектующие лайнера не подходили друг другу, поставщики деталей спускали часть производства на еще более низкий уровень, и в итоге Boeing сталкивался с полной неразберихой в собственном технологическом процессе. Пока одна деталь не была доступна, другая была уже готова, но не применима к общей конструкции из-за зависимости от первой. Вся якобы четко продуманная глобальная логистическая цепочка превращалась в бессмысленную математическую модель. На разбирательства с нерадивыми партнерами только в 2009 году Boeing потратил $1 млрд, большая часть производств при этом вернулась в США».
«Приостановка эксплуатации – редкий для новых самолетов шаг – касается одного из самых рискованных конструкторских решений Boeing – использования для обеспечения электропитания на борту литиево-ионных батарей, – пишут в The New York Times Кристофер Дрю, Джед Мауад и Мэттью Уолд. – Проблемы 787-го ставят под угрозу одну из главных амбиций лайнера – возможность преодолевать большие расстояния при экономии ресурсов. Производитель аккумуляторов для самолета, японская GS Yuasa, от комментариев по поводу проблем с деталью отказалась».
О чем думал менеджмент Boeing, отдавая на аутсорсинг такую важную опцию? Мозер уверен: дело в пресловутой переоцененности эффективности зарубежного производства. По его словам, это классический пример ситуации, при которой компания обманулась яркими цифрами экономии на рабочей силе, вовсе не взяв в расчет «спрятанные» долгосрочные риски.
Пока не поздно, бизнесу пора еще раз просчитать все возможные сценарии негативного развития событий из-за ненадежности иностранных партнеров.
3. Не выводите за рубеж производство критически важных комплектующих
В Boeing уже признают, что из ключевой ошибкой стало даже не перенесение за рубеж производственных процессов, а отдача на аутсорсинг инженерных решений, продолжает Мозер.
Примеров, когда компания вместо идеально подогнанных друг к другу деталей получала за границей технологический брак, не так уж мало. Авиастроителям следовало бы первоначально довести до конца процесс инженерной разработки каждой детали и произвести пилотные образцы, а уж потом привлекать внешних поставщиков, которые бы на примере знали, какие характеристики требуются заказчику. Особенно это важно для невероятно сложно устроенной машины, наподобие Dreamliner.
iPhone нельзя сравнить с самолетом по уровню рисков, но это хороший пример четко выстроенного процесса. Apple успешно экспортировала производство на китайские фабрики Foxconn, заблаговременно пройдя полный технологический цикл в США. Компания убедилась в правильности собственных инженерных изысканий и уберегла себя от партнерского брака. Производитель просто пришел к Foxconn с одним-единственным предложением: «Сделайте ровно то же самое». Многие компании не могут, подобно Apple, самостоятельно изготовить прототип продукта без привлечения поставщиков комплектующих. Но им нужно стремиться хотя бы к логически завершенной инженерной разработке устройств, заключает Мозер.
4. Верните часть производства на родину прямо сейчас.
По оценке Мозера, с учетом всех критериев Estimator примерно 25% вынесенных за рубеж производств можно с выгодой для корпоративного сектора вернуть в родные страны. И эта цифра со временем будет только расти.
Компаниям всегда важно фиксировать стремительную динамику косвенных издержек. К примеру, цены на нефть с 2000 года выросли втрое, а природный газ в США сегодня на четверть дешевле, чем в Азии. Китайские зарплаты за 10 лет выросли в 5 раз и продолжают увеличиваться галопирующими темпами. Затраты на рабочую силу неизбежно выравниваются в глобальном масштабе вместе с ростом благосостояния развивающегося мира.
В ограниченном масштабе производство уже возвращается домой. Недавно Apple объявила, что в будущем году линейка компьютеров Mac будет вновь собираться на территории США. General Electric инвестирует $800 млн в создание большой фабрики в Кентукки. Из Китая, Мексики и других стран предприятия в США возвращают Whirlpool, Otis и другие компании. За три года американская экономика обзавелась 50 000 новых рабочих мест, радуется Мозер.
Производство, впрочем, нельзя вернуть на родину без гарантии высокого уровня надзорных процедур, и это даже более устрашающий вызов для корпоративного сектора.
5. Адекватно оценивайте риски переноса производства за рубеж
В кейсе Boeing, как замечает Салем Баскин, ситуацию усугубил отказ компании от требования детальной проработки сопутствующей документации. Компоненты самолета прибывали в США с инструкциями, написанными на китайском, итальянском и других языках. Учитывая, что Dreamliner строился по абсолютно инновационной технологии с использованием композитных материалов вместо алюминия, подобный риск видится абсолютно неоправданным.
Компания переоценила эффективность международной цепочки поставок комплектующих. Мозер объясняет, этот недочет легко можно было бы устранить при своевременном анализе всех критериев, включая экзотические природные катаклизмы и политические режимы стран-партнеров.
«Если ты покупаешь карандаши, то практически игнорируешь риски. Не купишь у одного продавца – найдешь другого. Обороты в любом случае невелики, так что много не потеряешь. Но когда ты занимаешься авиастроением, бизнес-модель становится на много порядков сложнее», – добавляет эксперт. У каждой детали свой рынок, и конечное решение о процессе ее производства должно в комплексе учитывать все возможные риски, пусть краткосрочно этот процесс и будет чуть более затратным, чем остальные.
6. Адекватно оценивайте роль инноваций
Компаниям часто кажется, что на аутсорсинг всегда можно отправить мелкие производственные процессы, которые, на первый взгляд, никак не влияют на общую картину. Но именно из-за нюансов часто случаются глобальные провалы, и низкая стоимость производства отдельной детали из-за неучтенных рисков оборачивается более высокими затратами на весь продукт.
Не стоит забывать о жизненном цикле той или иной конструкции. «Если вы делаете вилки, новый дизайн вам может не понадобиться в ближайшие лет 30. Но таких примеров в современной экономике осталось немного, – подчеркивает Мозер. – Если эта деталь, которую вы обновляете каждые полгода или год, подход должен быть совершенно иным. Как правило, дистанционное внедрение инноваций на постоянной основе обходится компаниям дороже.
Тот же пример с переездом фабрики GE из Китая в Кентукки свидетельствует: производство инновационных водонагревателей стало дешевле после возвращения в «дорогую» Америку. Стоимость материалов снизилась. Эффективность труда выросла. Качество продукции повысилось. На производство стало расходоваться меньше электроэнергии. В итоге GE легко довела до прилавков американский продукт по цене $1299 за штуку по сравнению с «китайским ценником» в $1599. Почти 20% экономии для покупателей – существенный стимул к отказу от погони за быстрой наживой, резюмирует Мозер.
Водонагреватель GE, изначально созданный для производства в Китае, имел в конструкции сложную схему медных труб. Производитель полностью экспортировал конструкцию в Поднебесную и наказал местным партнерам делать продукт ровно таким, каким хотел его видеть. На практике оказалось, что перенесенные технологические процессы, по признанию самой компании, воспроизводились «ужасно». Тогда дизайнеры и инженеры GE полностью переосмыслили технологию производства, сделав ее проще и экономичнее. Загвоздка в виде сложной схемы труб была устранена – теперь вместо 10 часов работы над деталью в Китае процесс занимает всего 2 часа на фабрике в Кентукки.
«Годами многие американские компании относились к производственному процессу без должного внимания – это была непримечательная, заменяемая и относительно не затратная часть бизнеса, – писал в статье для The Atlantic журналист Чарльз Фишман. – Если вы достаточно поработали над деталью – создали хороший дизайн, чертежи, нашли готовый сделать за малые деньги завод и придумали схему контроля над производством, то какая разница, на каком языке говорят рабочие? Это было похоже на написание книги рецептов без приготовления хотя бы одного блюда самостоятельно».
Только теперь продвинутые американские компании приходят к пониманию того факта, что вынося за пределы страны производство одного из комплектующих, вы уводите за рубеж весь свой бизнес, признает руководитель подразделения GE по дизайну Лу Ленци.
7. Смотрите в корень проблемы – это погоня за выгодой для акционеров
Почему за десятилетия экспансии американского бизнеса за рубеж все эти смышленые менеджеры ни разу не задумались о важности инноваций и защите интеллектуальной собственности? Почему управленцы с дипломами престижных университетов не поняли, как важна кооперация дизайнеров, инженеров и рабочих? Почему обладатели степени MBA не догадались, что аутсорсинг в будущем может погубить их компании?
«Ими двигало стадное чувство, – полагает глава Института предпринимательства из Массачусетса Джон Шук. – На выходе получалась ложь, смешанная с неспособностью разглядеть совокупные издержки – например, неготовность американских инженеров к диалогу с китайскими рабочими или высокие расходы на постоянные перелеты менеджеров в КНР для контроля над процессом производства. Все это – очень большие расходы».
Когда управленцы руководствуются теорией, а не реальным опытом, от их взгляда ускользают такие риски, как низкий уровень квалификации рабочих, потеря качества и замедление инноваций. Нередко забывалась и добавочная стоимость, которую конечный продукт приобретает в случае расхождений в технологическом процессе. Другая распространенная ошибка – затраты и риски международной цепочки доставок, которые могут быть нивелированы в случае сокращения масштаба производственного цикла».
Так чем объяснялись эти нелепые ошибки? Причина – в чрезмерной преданности самой глупой идее на свете: максимизации акционерной стоимости компании. Акцент на росте капитализации в краткосрочной перспективе затмевал стратегическую цель любого бизнеса в долгосрочном развитии.
На этом пути менеджеры не только готовы экономить на внутреннем производстве, но и радикально «резать косты», выбирать кратчайшую дорогу к извлечению дохода, зачастую жертвуя репутацией бренда. Итог – резкое сокращение коэффициента рентабельности активов и прибыли на инвестированный капитал среди лидеров американского корпоративного сектора в последние четыре десятилетия (по данным Deloitte).
Ошибка вывода производств за рубеж, таким образом, лишь звено в цепи губительной философии. За повышением акционерной стоимости компании оказалась забыта истинная цель каждого бизнеса – создание ценности для потребителя. Возрождение американской промышленности – это не просто переезд фабрик в США. Трансформация производственных цепочек – лишь вершина айсберга новой экономики, где былые принципы уступают место новым технологиям – робототехнике, искусственному интеллекту, 3D-печати и нанотехнологиям. Прогресс этих отраслей поведет за собой радикальное изменение производства в ближайшие десять лет. И в выигрыше останутся те компании, что вовремя освоили навык быстрого внедрения инноваций, ориентированных на потребителя.
Успех в новых условиях может быть достигнут лишь при условии совершенно иного типа менеджмента, основанного не на иерархической бюрократии, сфокусированной на максимизации прибыли. От руководителей будет требоваться другая цель (рост ценности продуктов и услуг для потребителей), другая роль управленцев (надзор над работой самоорганизующихся команд исполнителей), другой тип координации (динамичные связи), другие ценности (долгосрочный прогресс и абсолютная прозрачность) и другой процесс коммуникации (горизонтальные коммуникации). Локализация производства в «родных» странах – просто часть этой тенденции. Гораздо важнее – системный подход, новая парадигма менеджмента.
Погоня за максимизацией прибыли в Boeing привела к идее переноса производственных процессов за рубеж, а та, в конечном итоге, – к ущербу для акционеров компании. Истинный масштаб этого ущерба сегодня можно только прогнозировать. Но критика недальновидных менеджеров Boeing не конструктивна – пришла пора глобального «лечения» экономики от болезни, которая спровоцировала «проблему Dreamliner».
Стратегический менеджмент тесты с ответам
Тест по стратегическому менеджменту
Правильные ответы отмечены » + «.
1. Стратегическое планирование – это:
а. Комплекс мероприятий, направленных на решение первостепенных целей и задач фирмы
+ б. Процесс разработки стратегии фирмы, при котором план развития конкретизируется на длительный период с подробным описанием решений и действий, необходимых для достижения целей плана
в. Процесс создания заданий для каждого члена трудового коллектива фирмы
2. Виды корпоративной стратегии диверсификации:
+ а. Связанная и несвязанная
б. Общая и частная
в. Конкретная и абстрактная
3. Высший уровень стратегического менеджмента – это:
+ а. Корпоративный
б. Деловой
в. Общественный
4. Назовите три элемента, составляющих процесс стратегического менеджмента:
а. Стратегическое планирование, анализ внешней среды, формирование целей и задач фирмы
б. Анализ внешней среды, формирование целей и задач фирмы, реализация стратегии
+ в. Стратегическое планирование, реализация стратегии, контроль и регулирование
5. Будущее фирмы, предсказанное методом экстраполяции исторически сложившихся тенденций развития – это:
а. Среднесрочное планирование
+ б. Долгосрочное планирование
в. Прогнозирование
6. Какая ошибка наиболее часто встречается при реализации новой стратегии?
а. Отсутствуют необходимые ресурсы
б. Необходимо много времени для приспособления к новым условиям рынка
+ в. Новая стратегия автоматически налагается на старую управленческую структуру
7 — Тест. Что предполагает оценка стоимости стратегических программ элементным методом?
а. Выделение элементов затрат по каждой из работ, входящих в программу
+ б. Калькулирование затрат на каждую из работ, входящих в программу
в. Сравнительный анализ и укрупненные расчеты на основе аналогичных проектов, реализованных ранее
8. Процесс комплексного анализа внутренних ресурсов и возможностей предприятия, направленный на оценку текущего состояния бизнеса, его сильных и слабых сторон, выявление стратегических проблем – это:
+ а. SWOT-анализ
б. STEP-анализ
в. Управленческий анализ
9. Какая из стратегий наиболее подходящая для фирм-лидеров рынка определенной отрасли?
а. Стратегия отличительного имиджа
б. Стратегия специализации
+ в. Стратегия активной обороны
10. Что подразумевает PEST-анализ?
+ а. Анализ политических, экономических, социальных и технологических аспектов внешней среды, способных повлиять на деятельность фирмы
б. Группировку всех факторов внутренней среды и изучение каждой из них в контексте влияния на развитие фирмы
в. Изучение наиболее сильных конкурентов фирмы
11. Раздел стратегического плана, в котором рассматриваются вопросы концепции стратегического маркетинга, анализа рынка, жизненного цикла товара, сегментирования рынка товара, стратегии ценообразования, классификации и анализа конкурентов, планирования сбыта и товародвижения, планирования рекламной кампании – это:
а. Стратегический план производства
б. Стратегический план управления персоналом
+ в. Стратегический план маркетинга
12. Стратегия управления персоналом фирмы, производством, финансами и стратегии всех других сфер деятельности – это:
+ а. Корпоративная стратегия
б. Функциональная стратегия
в. Бизнес-стратегия
13. Для чего может использоваться модель Бостонской консультативной группы?
а. Для формирования конкурентной стратегии фирмы
+ б. Для формирования портфельной стратегии фирмы
в. Для формирования бизнес-стратегии фирмы
14. Какой из элементов не входит в состав стратегического плана?
+ а. Инвестиционный план
б. Финансовый план
в. Маркетинговый план
15. Что лежит в основе конгломератной интеграции?
а. Отношения собственности
+ б. Единое управление
в. Общность финансов
16. Если преобладает ценовая конкуренция, то наиболее эффективной стратегией является:
+ а. Стратегия лидерства по ценам
б. Стратегия инноваций
в. Стратегия дифференциации сервиса
17. Согласно концепции стратегического менеджмента, на что стоит указывать работнику при постановке задачи?
а. Строго на круг его обязанностей
б. Строго на область приложения усилий
+ в. На желаемый результат, а не на его обязанности и область приложения усилий
18. Кого принято считать предшественниками стратегического менеджмента и первыми стратегами?
+ а. Античных философов
б. Китайских философов
в. Немецких военных стратегов
Тест — 19. Какая из стратегий наиболее эффективна как средство выхода из кризиса?
+ а. Принятие комплексных мер для резкого увеличения доходов
б. Придание товару или услуге тех свойств, за которые покупатель готов заплатить
в. Повышение цены товара до величины, способной покрыть издержки
20. Стратегия, которая предполагает отказ от долгосрочных взглядов на бизнес в пользу максимального получения доходов в краткосрочной перспективе – это стратегия:
а. Сокращения расходов
б. Развития продукта
+ в. «Сбора урожая»
21. Что такое функциональный бенчмаркинг?
а. Процесс изучения товаров, услуг, процессов работы фирм, которые являются прямыми конкурентами
+ б. Процесс изучения товаров, услуг, процессов работы фирм, которые не являются прямыми конкурентами
в. Проведение независимой экспертной оценки работы фирмы
22. Что является основным недостатком системы научного управления Ф. Тейлора?
+ а. Она реализуема лишь с дисциплинированными работниками
б. Она оторвана от реальных условий принятия решений
в. Уровень оплаты труда работников не зависит от качества их труда
23. Кто является автором научного труда «Общее и промышленное управление»?
а. Г. Форд
б. Ф. Тейлор
+ в. А. Файоль
24. Какие критерии используются для дифференциации стратегических планов?
а. Цели и принципы
+ б. Цели и задачи
в. Задачи и методы
25. Стратегия представляет собой заранее спланированную реакцию фирму на:
а. Изменение условий внутренней среды
+ б. Изменение условий внешней среды
в. Конкурентные преимущества
26. Что является основным недостатком стратегического планирования?
а. Невозможность создать потенциал для развития фирмы
б. Отсутствие альтернатив развития, кроме принятой
+ в. Невозможность дать точную и детальную картину будущего
27. Стратегия определяет:
+ а. Границы возможных действий фирмы и принимаемых управленческих решений
б. Сознательность управления фирмой
в. Эффективность использования внутреннего и внешнего потенциала
28. Японские компании, сосредоточившие свои усилия на сегменте дешевых автомобилей, которые лидеры американской автоиндустрии считали не заслуживающими внимания, применили стратегию:
а. Подражания
+ б. Фланговой атаки
в. Обходного маневра
29. Что является исходным этапом процесса стратегического планирования?
+ а. Анализ среды
б. Изучение конкурентов
в. Поиск ресурсов
30. Тест. Стратегическая зона хозяйствования – это:
а. Перспективный сегмент рынка
б. Свободная экономическая зона
+ в. Сегмент окружающей бизнес-среды, на который организация вышла или желает выйти
testua.ru
Тест по теме «Тесты с ответами по предмету стратегический менеджмент»
90 вопросов
Показать
Скрыть правильные ответы
Вопрос:
Стратегия организации это:
Варианты ответа:
- деятельность организации в определенной стратегической зоне хозяйствования (определенный сегмент рынк;
- практическое использование методологии стратегического управления;
- генеральный план действий, определяющий приоритеты стратегических задач, ресурсы и последовательность шагов по достижению стратегических целей;
- обеспечение выработки действий для достижения целей организации и создание управленческих механизмов реализации этих действий через систему планов.
Вопрос:
Стратегия управления персоналом организации, производством, финансами и стратегии в других сферах деятельности это:
Варианты ответа:
- функциональная стратегия
- бизнес-стратегия
- корпоративная стратегия
- стратегия
Вопрос:
Генеральный план действий, определяющий приоритеты стратегических задач, ресурсы и последовательность шагов по достижению стратегических целей – это:
Варианты ответа:
- функциональная стратегия
- бизнес-стратегия
- корпоративная стратегия
- стратегия
Вопрос:
Стратегия организации в определенной стратегической зоне хозяйствования (определенный сегмент рынка) – это:
Варианты ответа:
- функциональная стратегия
- бизнес-стратегия
- корпоративная стратегия
zaochnik.com
Тест с ответами: «Стратегический менеджмент»
1.Что из ниже перечисленного является вариантами корпоративного стратегического портфеля?
a. Портфель прибыли.+
b. Сбалансированный портфель.+
c. Портфель инвестиций.
d. Портфель роста.+
2.В каких из данных отраслей реализуются глобальные стратегии:
a. Производство строительных материалов.
b. Сельское хозяйство.
c. Часовая промышленность.+
d. Электроника.+
e. Авиастроение.+
3.Что лежит в основе построения матричных моделей:
a. Норма прибыли.
b. Особенности выпускаемой продукции.+
c. Финансовые потоки.
4. Кто является автором схемы анализа пяти основных конкурентных сил, влияющих на рынок?
a. Шендел
b. Хаттен
c. Хиггенс
d. Портер+
5.Основа стратегического планирования это:
a. Учет тенденций развития рынка и внешней среды в целом.+
b. Предвидение возможностей.
c. Контроль отклонений.
6. Системный подход, обеспечивающий организации сбалансированность и общее направление роста- это:
a. миссия
b. стратегия+
c. анализ конкурентов
d. анализ тенденций
7.Для формирования чего может использоваться Модель Бостонской консультативной группы?
a. Конкурентной стратегии фирмы.
b. Портфельной стратегии фирмы.+
c. Функциональной стратегии фирмы.
8.Что не является элементом стратегического плана?
a. План производства.
b. Инвестиционный план.+
c. Маркетинговый план.
d. Финансовый план.
9. Кому из ниже перечисленных легче покинуть отрасль:
a. Безразлично.
b. Фирмам, обладающим специализированными активами.+
c. Фирмам, обладающим универсальными активами.
10. Каковы задачи маркетинга при выборе стратегии широкой дифференциации?
a. создание качеств товара, за которые покупатель будет платить+
b. предложение товаров, аналогичных товарам конкурентов, по более низким ценам
c. это поиск путей снижения издержек
11.Позиционными стратегиями рыночного лидера могут быть:
a. Игнорирование слабых соперников.
b. Создание новых конкурентных преимуществ.
c. Укрепление позиций на существующих рынках.+
d. Препятствование соперникам.+
e. Запугивание соперников.
12.Что является основой стратегии дифференциации?
a. Высокое качество товаров и услуг.
b. Уникальность продукции, признанная покупателями.+
c. Значительное разнообразие продукции.
d. Интенсивная реклама новинок.
13. Анализ чего позволяет провести SWOT-анализ?
a.состояния компании+
b.доли на рынке
c.достижимости цели
14.Дифференциация это:
a. Способность удовлетворять особые потребности покупателей.+
b. Увеличение разнообразия условий и результатов производственной и сбытовой деятельности.
c. Разработка, производство и сбыт товаров более эффективными способами, чем конкуренты.
15.Что из данного является главными причинами стратегических преобразований?
a. Приход нового высшего руководства.+
b. Наступление технологических разрывов.
c. Кардинальное изменение рыночной ситуации.+
d. Отсутствие единой позиции у акционеров компании.
e. Трудовые конфликты.
16.Барьер для проникновения в отрасль новых производителей:
a. Законодательные ограничения.
b. Все перечисленное.+
c. Более низкие издержки действующих в отрасли компаний.
d. Патенты и лицензии.
17.Какие из типов подразделений приносят фирме максимальные чистые доходы:
a. «Дойные коровы».+
b. «Звезды».
c. «Собаки».
18. Верно ли утверждение, что в пирамиде создания стратегии цели функциональных единиц непосредственно связаны с миссией корпорации и целями хозяйственных подразделений
a. да
b. нет+
19.Что в первую очередь предполагает стратегия последователя за лидером?
a. Атаку на лидера.
b. Внедрение инноваций.
c. Защиту своей доли рынка.+
d. Повышение интенсивности конкурентной борьбы.
20. Кто принимает деловые стратегические решения?
a. сотрудники фирмы
b. корпоративноеруководство+
c. менеджеры среднего и высшего звена
21.Что может предполагать стратегия вертикальной интеграции?
a. Объединение частных и государственных предприятий.
b. Объединение предприятий, занимающих смежные ступеньки производственной цепочки.+
c. Объединение мелких и крупных предприятий.
d. Объединение предприятий разных сфер деятельности.
e. Объединение предприятий одной сферы деятельности.
22. Чем отличаются тактические цели от стратегических?
a. масштабность
b. краткосрочность+
c. специфичность
23. Что из данного является примером реализации стратегии связанной горизонтальной интеграции:
a. Приобретение «Северсталью» автомобильного завода ГАЗ.
b. Приобретение автомобильным концерном «Фольксваген» заводов «Шкода».+
c. Приобретение компанией «Лукойл» сети заправок в США.
24.Стратегии фирм, играющих вторые роли:
a. Могут принципиально различаться.+
b. Однотипны.
25Когда произошел переход к стратегическому планированию?
a. В 1950-60-е гг.
b. В 1930-40-е гг.
c. В 1970-80-е гг.+
26. Какие стратегии разрабатываются в одноотраслевой (недиверсифицированной) компании разрабатываются:
a. деловая
b. функциональная
c. операционная
d. все вышеперечисленные варианты+
27.На что нацелена стратегия лидерства по издержкам?
a. Создание благоприятного имиджа организации.
b. Обеспечение более низких издержек на товар по сравнению с конкурентами.+
c. Повышение вознаграждения персонала.
d. Придание товару свойств, важных для покупателя и отличающих его от конкурентных.
28.Фокусирование означает реализацию на рыночном сегменте:
a. Только стратегии дифференциации.
b. Обеих стратегий одновременно.
c. Только стратегии низких издержек.
d. Любой из двух стратегий.+
29. Как называется стратегия, в которой используются технические эксперты для изучения проблемы?
a. нормативная стратегия
b. директивная стратегия
c. аналитическая стратегия+
d. стратегия основанная на переговорах
30.В каких из данных отраслей острее конкуренция?
a. Зрелых.
b. Развивающихся.+
c. В отраслях, переживающих спад.
d. Зарождающихся.
liketest.ru
Тест с ответами по дисциплине Стратегическое управление предприятием
Завершающий процесс, который осуществляется на стадии стратегического обновления и должен обеспечить качественную обратную связь – это:
А) стратегия предприятия
Б) контроль по реализации стратегии +
В) управление стратегией
Г) аудит
Из скольких взаимосвязанных частей состоят задачи менеджера по созданию и реализации стратегии фирмы?
А) из двух
Б) из трех
В) из четырех
Г) из пяти +
Миссия компании в общем смысле – это:
А) то, что компания собирается делать и чем она хочет стать +
Б) комбинация из запланированных действий и быстрых решений по адаптации к новым достижениям промышленности и новой диспозиции на поле конкурентной борьбы
В) разработка направлений деятельности и прогресса компании.
Г) разработка концепции долгосрочного развития фирмы.
Кто из руководства фирмы является самым влиятельным и ответственным менеджером по стратегии?
А) генеральный директор
Б) главный бухгалтер
В) исполнительный директор +
Г) вице — президент
К широкой площади конкуренции относят:
А) лидерство в затратах +
Б) концентрация на затратах
В) диверсификация
Г) концентрация на реорганизации
Симбиоз интуиции и профессионализма высшего руководства и заинтересованности всех работников в достижении целей – это…
А) стратегия предприятия
Б) контроль по реализации стратегии
В) управление стратегией
Г) разработка стратегии +
Стратегия процесса – это:
А) использование персонала, поставки и планирование складов будут зависеть от стратегии расположения
Б) возможности процесса, которые доступны для производства товара +
В) интегральная и дорогостоящая часть проекта всей системы
Г) решение по производственным затратам, качеству и человеческим ресурсам
Основное предназначение операционной стратегии:
А) для каждого функционального направления определенной сферы деятельности
Б) для каждого отдельного вида деятельности компании
В) для основных структурных единиц: заводов, торговых региональных представителей +
Г) для учреждений и охвата их операций в целом
Какой курс отсутствует на одноотраслевых предприятиях?
А) корпоративный +
Б) деловой
В) функциональный
Г) операционный
Бизнес – стратегия представляет собой:
А) Симбиоз интуиции и профессионализма высшего руководства и заинтересованности всех работников в достижении целей
Б) то, что компания собирается делать и чем она хочет стать
В) разработка концепции долгосрочного развития фирмы.
Г) план управления отдельной сферой деятельности компании +
Деловая стратегия представляет собой:
А) процесс установления и укрепления долгосрочной конкурентоспособной позиции компании на конкретном рынке +
Б) то, что компания собирается делать и чем она хочет стать
В) разработка концепции долгосрочного развития фирмы.
Г) план управления отдельной сферой деятельности компании
Функциональная стратегия представляет собой:
А) процесс установления и укрепления долгосрочной конкурентоспособной позиции компании на конкретном рынке +
Б) разработка концепции долгосрочного развития фирмы.
В) план управления отдельной сферой деятельности компании
Г) нет верного ответа +
Главная ответственность за формирование функциональной стратегии обычно возлагается на:
А) генерального директора
Б) главного бухгалтера
В) руководителей подразделений +
Г) вице — президентов
… — это программа практических мероприятий и действий, тогда как анализ стратегии предприятия имеет целенаправленный, исследовательский характер
А) демпинг
Б) планирование +
В) стратегия
Г) SWOT – анализ
… — это совокупность управленческих действий, направленных на повышение эффективности операционной, инвестиционной, финансовой и других видов деятельности предприятия
А) контроллинг
Б) планирование
В) экономическая стратегия +
Г) стратегический подход
Вопрос «Подходит ли компании действующая стратегия» относят к:
А) макро среде
Б) микросреде +
В) обоим
Г) ни одной
К типовым характеристикам, которые дифференцируют предприятие в отрасли, не имеет отношение:
А) соотношение цена / качество
Б) степень вертикальной интеграции
В) конъюнктуру +
Г) ассортимент
Быть лидером отрасли, стать лидером отрасли, быть в группе лидеров, переместиться в лидирующую группу – все это относят к стадии:
А) оценки масштаба конкуренции
Б) конкурентному положению
В) характеру действий
Г) оценки стратегических намерений +
К ключевым факторам успеха, основанным на маркетинге, относят:
А) быструю доставку +
Б) высокое качество производимых товаров
В) владение секретами производства
Г) доступ к финансовому капиталу
Такой фактор успеха, как местонахождение сырья, коммуникации, относят к отрасли:
А) строительной
Б) нефтегазовой +
В) фармацевтической
Г) экологической
К политическим факторам, которые рассматриваются в ходе Pest-анализа, относят:
А) общие проблемы налогообложения
Б) текущее законодательство на рынке +
В) обменные курсы валют
Г) демография
К социокультурным тенденциям, которые рассматриваются в ходе Pest-анализа, относят:
А) влияние государства в отрасли
Б) потребности конечного потребителя
В) финансирование исследований
Г) базовые ценности +
К технологическим инновациям, которые рассматриваются в ходе Pest-анализа, относят:
А) производственная емкость, уровень +
Б) тенденции способа жизни
В) модели поведения покупателей
Г) сезонность
Набор мер, позволяющих делать выводы о несоответствии внутренней среды маркетинга внешнего окружения или о внутренних несоответствия – это:
А) SWOT – анализ
Б) Pest — анализа
В) Gар – анализ +
Г) нет корректного ответа
К «пяти силам Портера» относят:
А) угроза появления новых конкурентов
Б) угроза появления товаров и услуг — заменителей
В) способность поставщиков торговаться
Г) все ответы правильные +
Высокая научно-техническая квалификация персонала, проектная (матричная) структура управления – относят к … внедрения нововведений
А) преимуществам
Б) необходимым рыночным условиям
В) требованиям к организации производства +
Г) дестабилизирующим факторам
«Вход» в отрасль и «выход» из нее не представляет трудностей – фактор, который относят к … немедленного реагирования на потребность рынка
А) преимуществам
Б) необходимым рыночным условиям +
В) требованиям к организации производства
Г) дестабилизирующим факторам
Падение потребительского спроса порождает острую конкуренцию за долю на рынке – данный фактор относят к стадии:
А) возникновения
Б) роста
В) зрелости +
Г) стагнации
Работать тщательно и без перебоев, чтобы снизить уровень расходов – данный фактор относят к стадии:
А) возникновения
Б) роста
В) зрелости
Г) стагнации +
… — это стратегия, которая описывает общее направление роста предприятия, развития его производственно-сбытовой деятельности.
А) деловая
Б) портфельная +
В) оперативная
Г) бизнес
Самым эффективным признан контроль:
А) ожидание
Б) текущий
В) заключительный
Г) простой +
testdoc.ru
Итоговый тест по стратегическому менеджменту
7 – 1, 2 – 2, 1 – 3, 3 – 4
26. Стратегическое планирование – это:
а) процесс формирования миссии и целей организации, выбора специфических стратегий для определения и получения необходимых ресурсов и их распределения с целью обеспечения эффективной работы организации в будущем
б) обследование внутренних сильных и слабых сторон организации для принятия управленческих решений на перспективу
в) распределение ресурсов по приоритетным направлениям деятельности фирмы на будущее
27. Анализ стратегии организации по отношению к обществу должен включать:
а) анализ целей и ограничений
б) анализ внешней среды
в) все, вышеперечисленное
28. Разработка корпоративной стратегии включает в себя:
а) Создание и управление портфелем СЗХ. Обеспечение синергизма СЗХ как конкурентного преимущества. Определение инвестиционных приоритетов и управление ресурсами в наиболее привлекательных СЗХ.
б) Определение действий и подходов для успешной конкуренции и в интересах получения конкурентных преимуществ. Формирование реакции на изменение внешних условий. Унификация стратегических инициатив ключевых функциональных служб. Действия по решению специфических проблем
в) Создание функциональных подходов поддержки стратегии бизнеса и достижения функциональных целей и функциональных стратегий в НИОКР, производстве, маркетинге, финансах, кадрах. Пересмотр/ревизия/ унификация основных подходов менеджеров более низкого уровня
29. Разработка функциональной стратегии включает в себя:
а) Создание и управление портфелем СЗХ. Обеспечение синергизма СЗХ как конкурентного преимущества. Определение инвестиционных приоритетов и управление ресурсами в наиболее привлекательных СЗХ. Пересмотр/ревизия/унификация основных стратегических подходов шефов СЗХ
б) Определение действий и подходов для успешной конкуренции и в интересах получения конкурентных преимуществ. Формирование реакции на изменение внешних условий. Унификация стратегических инициатив ключевых функциональных служб. Действия по решению специфических проблем
в) Создание функциональных подходов поддержки стратегии бизнеса и достижения функциональных целей и функциональных стратегий в НИОКР, производстве, маркетинге, финансах, кадрах. Пересмотр/ревизия/ унификация основных подходов менеджеров более низкого уровня
г) Разработка более узких и специфических подходов и действий в поддержку функциональных и СЗХ стратегий и в интересах достижения целей полевых единиц и функциональных отделов
30. Согласны ли вы с утверждением, что «ежегодный пересмотр стратегий ведет к стабилизации поведения руководителей и повышает вероятность объективной проверки эффективности стратегий»:
а) да
б) нет
31. Согласны ли вы с утверждением, что «задача стратегической реакции состоит в том, чтобы свести к минимуму потери и по возможности обратить их в прибыль»:
а) да
б) нет
32. Определите цифрами очередность стадий стратегического планирования:
а) анализ внешней среды
б) анализ альтернатив и выбор стратегии
в) миссия и цели
г) анализ сильных и слабых сторон
д) управление реализацией стратегии
е) оценка стратегии
В – 1, а – 2, г – 3, б – 4, д – 5, е – 6.
33. Выделите пять факторов, определяющих миссию (в оригинале — программу) фирмы, по Ф. Котлеру:
а) история фирмы
б) связи с партнерами и поставщиками
в) ориентация на прибыль и конкурентоспособность
г) стиль поведения собственников и основных менеджеров фирмы
д) удовлетворение потребностей потребителей
е) особенности и тенденции развития внешней среды фирмы и ее динамика
ж) ресурсы, которые фирма может и готова использовать
з) яркие отличительные особенности фирмы
34. Цели организации должны быть:
а) конкретными
б) измеримыми
в) безопасными
г) ориентированными во времени
Соотнести фактор, обозначенный цифрой, с направлением SWOT-анализа, обозначенным буквой.
| № п/п | ФАКТОР | БУКВА | НАПРАВЛЕНИЕ SWOT-АНАЛИЗА |
| Неблагоприятные демографические изменения | А | Потенциальные внутренние сильные стороны | |
| Создание новых технологий | Б | Потенциальные внутренние слабые стороны | |
| Лидирующая позиция на кривой опыта | В | Потенциальные внешние возможности | |
| Более высокие общие удельные издержки, чем у конкурентов | Г | Потенциальные внешние угрозы | |
| Невозможность финансирования необходимых изменений в стратегии | |||
| Появление нового конкурента с низкими издержками | |||
| Хорошие отношения с фирмами-конкурентами | |||
| Возможности использования эффекта масштаба |
1,6г 2,7в 3,8а 4,5б
36. Процесс выбора стратегии организации состоит из:
а) анализа текущей стратегии
б) контроля деятельности высшего руководства
в) определения альтернативных стратегий
г) оценки и выбора стратегии
37. К базовым стратегиям относятся:
а) ограниченный рост
б) диверсификация
в) интеграция
г) рост
д) развитие
е) слияние и поглощение
ж) сокращение или стратегия последнего средства
з) комбинированная стратегия
38. Стратегия ограниченного роста:
а) Применяется в динамично развивающихся отраслях с быстро меняющейся технологией, устанавливает ежегодное значительное превышение уровня развития над уровнем предыдущего года
б) Применяется в сложившихся отраслях со стабильной технологией, устанавливает цели развития «от достигнутого» и корректирует на изменяющиеся условия
в) Устанавливает цели ниже уровня, достигнутого в прошлом, когда показатели деятельности организации приобретают устойчивую тенденцию к ухудшению и никакие меры не изменяют ее
г) Придерживаются крупные компании, которые активно функционируют в нескольких отраслях
39. Чистый риск – это:
а) опасность валютных потерь, вызванных измененным курсом валют
б) возможное получение, как положительного, так и отрицательного результата
в) возможность получения нулевого или отрицательного результата
г) опасность неправильного вложения капитала, неправильного выбора ценных бумаг, при формировании инвестиционного портфеля
40. Согласно шкале И.Ансоффа, управление на основе экстраполяции тенденций (долгосрочное планирование) применяется
а) при средних значениях степени нестабильности (оценка — 3,0-3,5)
б) для условий существенной нестабильности внешней среды (оценка выше 3,5)
в) в условиях сравнительно невысокой степени нестабильности (оценка нестабильности — 2,5-3,0
41. Угроза появления новых конкурентов зависит от:
а) товаров, покупаемых в отрасли, составляющих значительную часть приобретений клиента
б) уровня барьеров на входе в отрасль
в) поставщиков, которые более концентрированы, чем группа производителей, которым они продают свои товары
д) товаров, которые производятся в секторах высокой прибыльности
е) существования высоких барьеров на выходе из отрасли
41. Основные направления деятельности:
а) определяют мероприятия, которые необходимы для создания новых поколений продуктов и услуг, более четко очерчивают пути выхода на новые позиции, определенные в основных направлениях
б) характеризуют основное назначение организации, ее цели и стратегии, служат ориентиром для прочих планов
в) ориентированы на те мероприятия, с помощью которых выпускаемые товары и услуги производятся и поступают на существующие рынки
43. Функции стратегического управления президента фирмы подлежат делегированию:
а) да
б) нет
Формулировка миссии коммерческого предприятия будет неполной без учета интересов общества
а) да
б) нет
45. Среди конкурентных сил М.Портера присутствуют:
а) товары-заменители
б) сила менеджмента компании
в) сила потребителей в торговле
г) сила государственного регулирования
д) прочие
Бва
66. Матрица БКГ полезна:
а) при выборе между различными зонами хозяйствования для распределения стратегических ресурсов на ближайшую перспективу
б) при определении стратегических позиций
в) для распределения стратегических ресурсов на ближайшую перспективу
г) все, вышеперечисленное
Г 3,4 д 5,6,7б 8,9 в 10а
Стратегия
2. способности (качество персонала)
Совместные (разделяемые) ценности
Структура организации
Системы (процессы организации)
Сотрудники (штат)
Стиль руководства
79. Этап процесса стратегического планирования по матрице ADL выполняется в три этапа «простой (естественный) выбор» заключается в том, что:
а) стратегия для вида бизнеса определяется исключительно в соответствии с его позицией на матрице ADL
б) точечная позиция вида бизнеса определяет общее стратегическое руководство
в) стратегии сформулированы в терминах хозяйственных операций.
80. RONA-граф отображает:
а) капиталоемкость
б) привлекательность отрасли
в) эффективность вида бизнеса
г) процессы организации
д) уровень реинвестиций денежной наличности в этот вид бизнеса
е) относительная доля завоеванного рынка
ж) производительность труда
81. Контроль — это ______________________________ (дайте определение)
(процесс количественного определения и анализа результатов реализации стратегий и планов, а также осуществление корректирующих действий для достижения поставленных целей)
82. Контроль как функция менеджмента – это:
а) ограничение, принуждение
б) процесс фиксации ошибок
в) процесс выявления проблем и корректировки действий
83. Существуют следующие виды контроля во времени:
а) внутренний и внешний
б) предварительный, текущий и заключительный
в) постоянный, эпизодический, выборочный.
84. Наиболее объективен следующий вид контроля:
а) рыночный контроль
б) контроль по выходу
в) бюрократический контроль
г) контроль со стороны коллектива
85. Контроль по выходу:
а) позволяет оценить поведение фирмы, достаточно объективны и используемые показатели
б) позволяет оценивать или прогнозировать достижение соответствующих целей по различным отделениям, функциям или подразделениям
в) предписывает наилучшие способы достижения результатов
г) основывается на создании внутренней системы оценки результатов фирмы
86. Ключевые задачи реализации стратегии – это:
а) построение организации, способной осуществить стратегию
б) определение миссии и целей организации
в) разработка бюджета, обеспечивающего реализацию стратегии
г) выбор рынка, на котором будет действовать организация
д) создание внутренних административных обеспечивающих систем
е) разработка системы оплаты и поощрения
ж) развитие корпоративной культуры применительно к стратегии
з) стиль стратегического руководства
87. Построение организации, способной осуществить стратегию, должно включать:
а) разработку внутренней организационной структуры, исходя из нужд стратегии
б) наделение каждой организационной единицы бюджетом, обеспечивающим выполнение ее части стратегического плана
в) создание искусств и отличительных преимуществ, на которых базируется стратегия
г) мотивацию организационных единиц и персонала в интересах реализации стратегии
д) выбор людей на ключевые позиции
е) развития управления по результатам
88. Система контроля должна реализовать следующие ступени действий:
а) отбор и обучение персонала на ключевых позициях
б) установление стандартов оценки функционирования, которые должны разрабатываться одновременно со стратегией
в) создание измерительной системы
г) сравнение реального функционирования с установленными целями
д) создание комплекса поощрительных и мотивирующих мер
е) оценка результатов сравнения и выработка, при необходимости, корректирующих действий
89. Корпоративная культура основана на:
а) принятых в обществе формах поведения
б) правилах, определяемых руководством организации
в) разделяемых большинством членов организации убеждениях и ценностях
г) особенностях производства
д) законодательстве
90. Контроль со стороны коллектива предполагает отслеживание и оценку следующих характеристик:
а) нормы
б) цена акций
в) возврат инвестиций
г) результаты
д) правила и процедуры
е) бюджеты
ж) стандартизация
з) социальная ответственность
91. Для НИОКР в корпорации наиболее подходит следующий тип структур управления и контроля:
а) централизованная структура и контроль по выходу(например, продаж)
б) децентрализованная структура и контроль со стороны коллектива (например, нормы, результаты, культура)
в) децентрализованная структура и бюрократический контроль (например, бюджеты)
92. Контроль по выходу на этапе жизненного цикла «спад» используется:
а) мало
б) часто
в) иногда
93. Бюрократический контроль реже всего используется на этапе:
а) роста
б) зарождения
в) зрелости
г) спада
94. При вертикальной диверсификации чаще всего используется:
а) рыночный контроль
б) контроль со стороны коллектива
в) бюрократический контроль
95. Контроль со стороны коллектива часто используется при:
а) несвязанной диверсификации
б) вертикальной интеграции
в) связанной диверсификации
Итоговый тест по стратегическому менеджменту
1. Управление — как непрерывная серия управленческих функций рассматривается при следующем подходе в менеджменте (выберите правильный ответ(ы)):
а) информационном
б) динамичном
в) органическом
г) процессном
2. Область знаний и профессиональной деятельности, направленных на формирование и обеспечение достижения целей организации — это (выберите правильный ответ(ы)):
а) менеджмент
б) управление персоналом
в) теория организации
г) стратегический менеджмент
д) оперативный менеджмент
3. Согласны ли вы с утверждением, что «стратегический менеджмент – это «деятельность по обеспечению реализации целей организации в условиях динамичной, изменчивой и неопределенной среды, позволяющая оптимально использовать существующий потенциал и оставаться восприимчивой к внешним требованиям» (выберите правильный ответ(ы)):
а) да
б) нет
4. Согласны ли вы с утверждением, что «конкурировать – значит добиваться подавления или поглощения соперника, но не соперничать с ним на рынке на равных правах» (выберите правильный ответ(ы)):
а) да
б) нет
5. Стратегический менеджмент – это (выберите правильный ответ(ы)):
а) выживание организации в долгосрочной перспективе
б) ориентация на проблемы, возникающие внутри предприятия
в) рассматривает работников как «капитал», основу организации, главную ценность, источник благополучия
г) функционирует на базе приростного поведения
д) цели детализированы, направлены на решение локальных, специфических задач
6. Стратегия в управлении – это (выберите правильные определения):
а) создание посредством разнообразных действий менеджмента уникальной и ценной позиции предприятия
б) интуитивно последовательная интегрированная схема принятия решений
в) обобщающая модель действий в будущем, необходимых для достижения целей организации
г) набор правил, которыми руководствуется организация при принятии управленческих решений
д) правила, по которым организация ведет свою повседневную деятельность
е) общий комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии и достижение хозяйственных целей организации
ж) все, перечисленное выше
7. Этап развития стратегического менеджмента в 70-е гг. ХХ века связан со следующими тенденциями в науке управления (выберите правильную характеристику):
а) долгосрочное планирование производства продукции и освоения рынков
б) существенно изменился смысл стратегического выбора, отказ от фиксации планов производства на долгосрочную перспективу, ориентация на поддержание конкурентоспособности предприятия в условиях рынка
в) динамизм внешней среды, усложнение задачи своевременной адаптации к изменениям, выбор такого поведения в текущей момент, который обеспечивал бы процветание организации в будущем
г) возрастание фактора внешней среды, осознание необходимости разработки стратегии, ориентированной на изменения во внешней среде, элементами которой являются диверсификация, интеграция, освоение новых рынков
8. Менеджмент знаний связан с (выберите правильные характеристики):
а) создание новых знаний, имеющих в первую очередь коммерческую ценность
б) новые подходы в достижении целей в конкурентной борьбе
в) ориентация на изменения во внешней среде
обучение знаниям
г) интеграция в мировую хозяйственную систему
д) внедрение знаний в производственные и управленческие процессы
9. «Ценовая» и «имиджевая» концепции И. Ансоффа предполагает, что (выберите правильный ответ(ы)):
а) Залогом достижения целей организации являются определение нужд и потребностей целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными, чем у конкурентов способами
б) Позицию фирмы в отрасли и ее коммерческих успех на рынке всецело определяет ее конкурентное преимущество, напрямую зависящее от 5 сил конкуренции
в) Потребители обладают полной информацией и осознают разницу не только в цене, но и в наборе функций и рабочих характеристик предлагаемых товаров/услуг. Однако покупки совершаются скорее под влиянием имиджа товара или услуги. Из чего следует, что вкусами и предпочтениями потребителей можно управлять, создавая с помощью грамотной рекламы и умелого продвижения товара новые потребности покупателей
10. «Информационно-маркетинговая» концепции Ф. Котлера предполагает, что (выберите правильный ответ(ы)):
а) Залогом достижения целей организации являются определение нужд и потребностей целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными, чем у конкурентов способами
б) Залогом достижения целей организации являются определение нужд и потребностей целевых рынков и обеспечение желаемой ими удовлетворенности более эффективными (например, с помощью Интернет-технологий), чем у конкурентов способами, и с учетом таких характерных для рынка ХХ1 века факторов как совершенствование технологии, расширяющиеся международные связи (глобализация), дерегулирование национальных экономик, приватизация, обучение менеджеров
в) Истинные потребности покупателей (с точки зрения их заинтересованности в самом товаре как таковом) вторичны по сравнению с экономической выгодой от приобретения товаров/услуг у конкурирующих друг с другом продавцов.
11. Стратегии концентрированного (интенсивного) роста связана с (выберите правильный ответ(ы)):
а) с развитием производства и повышением рентабельности, контролем стратегически важных звеньев в цепи производства и продажи товаров (поставщиков, каналы сбыта, конкурентов)
б) с изменением продукта и/или рынка и не затрагивающие другие элементы
в) с состоянием или изменением продукта, рынка, отрасли, конкурентной позиции, технологии
г) с продажей хозяйственного подразделения или выделением его в самостоятельную структуру
12. «Конкурентная» концепция М.Портера предполагает, что суть конкуренции выражается следующими силами (выберите правильный ответ(ы)):
а) силой менеджмента компании
б) угрозой появления новых конкурентов;
в) силой государственного регулирования экономики
г) силой стратегических альянсов
д) угрозой появления товаров и услуг-заменителей;
е) способностью покупателей торговаться;
ж) способностью поставщиков комплектующих изделий торговаться;
з) соперничеством между уже имеющимися конкурентами.
13. Какая из школ стратегического менеджмента особое значение придает здравомыслию, мудрости, опыту, проницательности и интуиции руководителя:
а) предпринимательства
б) культуры
в) власти
14. Какая из школ стратегического менеджмента трактует стратегию как достижение понимания:
а) культуры
б) когнитивная
в) обучения
15. Какая из школ стратегического менеджмента рассматривает построение стратегии как переговорный процесс:
а) школа культуры
б) школа обучения
в) школа власти
16. Какая из школ стратегического менеджмента рассматривает построение стратегии как процесс социального взаимодействия:
а) школа культуры
б) школа обучения
в) школа власти
17. Соедините стрелками каждую школу стратегического менеджмента (слева) с соответствующим ей характером (справа):
| Школы стратегического менеджмента | Характер |
| 1. Культуры 2. Позиционирования 3. Обучения 4. Конфигурации 5. Дизайна 6. Власти 7. Предпринимательства 8. Внешней среды 9. Планирования 10. Познания |
Дескриптивный Прескриптивный |
Прескриптивные: планирования, позиционирования, дизайна.
18. Какая из стратегических школ вбирает в себя все остальные:
а) когнитивная
б) конфигурации
в) культуры
19. Одной из основных идей стратегической школы дизайна является:
а) участие всех членов организации в разработке стратегии;
б) разработку стратегии осуществляют сторонние специалисты;
в) стратегом в организации является только ее руководитель.
20. Модель школы дизайна наиболее адекватна:
а) для организаций, вступающих в фазу стабильности;
б) для новых организаций, которые хотят позиционировать себя на рынке и на равных соперничать с конкурентами;
в) а + б.
21. Понятием «ключевые стратегии» оперирует школа:
а) планирования
б) позиционирования
в) дизайна
22. Теорию стратегических инициатив использует:
а) школа обучения
б) школа культуры
в) школа власти и когнитивная
23. Анализ заинтересованных групп принадлежит:
а) школе познания
б) школе власти
в) школе культуры
24. Соедините стрелками каждую школу стратегического менеджмента (слева) с соответствующим ей направлением (справа):
| Школы стратегического менеджмента | Направление |
| 1. Культуры 2. Позиционирования 3. Обучения 4. Конфигурации 5. Дизайна 6. Власти 7. Предпринимательства 8. Внешней среды 9. Планирования 10. Познания |
Объективное Субъективное |
объективные: планирования, позиционирования, дизайна.
25. Какие школы стратегического менеджмента рассматривают создание стратегии как:
| Школы стратегического менеджмента | Создание стратегии как |
| 1. Культуры 2. Позиционирования 3. Обучения 4. Конфигурации 5. Дизайна 6. Власти 7. Предпринимательства 8. Внешней среды 9. Планирования 10. Познания |
1. Реактивный процесс 2. Аналитический процесс 3. Коллективный процесс 4. Развивающийся процесс |
7 – 1, 2 – 2, 1 – 3, 3 – 4
26. Стратегическое планирование – это:
а) процесс формирования миссии и целей организации, выбора специфических стратегий для определения и получения необходимых ресурсов и их распределения с целью обеспечения эффективной работы организации в будущем
б) обследование внутренних сильных и слабых сторон организации для принятия управленческих решений на перспективу
в) распределение ресурсов по приоритетным направлениям деятельности фирмы на будущее
27. Анализ стратегии организации по отношению к обществу должен включать:
а) анализ целей и ограничений
б) анализ внешней среды
в) все, вышеперечисленное
28. Разработка корпоративной стратегии включает в себя:
а) Создание и управление портфелем СЗХ. Обеспечение синергизма СЗХ как конкурентного преимущества. Определение инвестиционных приоритетов и управление ресурсами в наиболее привлекательных СЗХ.
б) Определение действий и подходов для успешной конкуренции и в интересах получения конкурентных преимуществ. Формирование реакции на изменение внешних условий. Унификация стратегических инициатив ключевых функциональных служб. Действия по решению специфических проблем
в) Создание функциональных подходов поддержки стратегии бизнеса и достижения функциональных целей и функциональных стратегий в НИОКР, производстве, маркетинге, финансах, кадрах. Пересмотр/ревизия/ унификация основных подходов менеджеров более низкого уровня
29. Разработка функциональной стратегии включает в себя:
а) Создание и управление портфелем СЗХ. Обеспечение синергизма СЗХ как конкурентного преимущества. Определение инвестиционных приоритетов и управление ресурсами в наиболее привлекательных СЗХ. Пересмотр/ревизия/унификация основных стратегических подходов шефов СЗХ
б) Определение действий и подходов для успешной конкуренции и в интересах получения конкурентных преимуществ. Формирование реакции на изменение внешних условий. Унификация стратегических инициатив ключевых функциональных служб. Действия по решению специфических проблем
в) Создание функциональных подходов поддержки стратегии бизнеса и достижения функциональных целей и функциональных стратегий в НИОКР, производстве, маркетинге, финансах, кадрах. Пересмотр/ревизия/ унификация основных подходов менеджеров более низкого уровня
г) Разработка более узких и специфических подходов и действий в поддержку функциональных и СЗХ стратегий и в интересах достижения целей полевых единиц и функциональных отделов
30. Согласны ли вы с утверждением, что «ежегодный пересмотр стратегий ведет к стабилизации поведения руководителей и повышает вероятность объективной проверки эффективности стратегий»:
а) да
б) нет
31. Согласны ли вы с утверждением, что «задача стратегической реакции состоит в том, чтобы свести к минимуму потери и по возможности обратить их в прибыль»:
а) да
б) нет
32. Определите цифрами очередность стадий стратегического планирования:
а) анализ внешней среды
б) анализ альтернатив и выбор стратегии
в) миссия и цели
г) анализ сильных и слабых сторон
д) управление реализацией стратегии
е) оценка стратегии
В – 1, а – 2, г – 3, б – 4, д – 5, е – 6.
33. Выделите пять факторов, определяющих миссию (в оригинале — программу) фирмы, по Ф. Котлеру:
а) история фирмы
б) связи с партнерами и поставщиками
в) ориентация на прибыль и конкурентоспособность
г) стиль поведения собственников и основных менеджеров фирмы
д) удовлетворение потребностей потребителей
е) особенности и тенденции развития внешней среды фирмы и ее динамика
ж) ресурсы, которые фирма может и готова использовать
з) яркие отличительные особенности фирмы
34. Цели организации должны быть:
а) конкретными
б) измеримыми
в) безопасными
г) ориентированными во времени
infopedia.su
Бесплатные ответы на тесты МФПУ «Синергия» по предмету «стратегический менеджмент»
1.Стратегический анализ включает в себя анализ … среды организации
Отметьте правильный вариант ответа:
1)внешней и внутренней
2)внешней
3)внутренней
2.Стретегический менеджмент-это …
Отметьте правильные варианты ответа:
1)наука об управлении сложным системами, развитие которых происходит в постоянно меняющихся условиях
2)определение ключевых стратегических вопросов и факторов успеха, когда принимаемые стратегические решения должны быть направлены на создание значительного и долгосрочного влияния на поведение и эффективность компании
3)деятельность, состоящая в выборе сферы и системы действий по достижению долгосрочных целей и распределению ресурсов, необходимых организации в постоянно меняющихся условиях
4)процесс принятия долгосрочных решений, ведущих к увеличению прибыли организации5)определение основных долгосрочных целей и задач организации и выработка направления действий в условиях изменяющейся внешней и внутренней среды организации
3.В анализе дальнего окружения организации наиболее важна … компонента внешней средыОтметьте правильный вариант ответа:
1)технологическая
2)социальная
3)политическая
4)экономическая
4.Говоря о стратегическом и долгосрочном планах, можно утверждать, что …
Отметьте правильный вариант ответа:
1)долгосрочный план-это разновидность стратегического плана
2)это различные понятия
3)стратегический план-это разновидность долгосрочного плана
4)и стратегический, и долгосрочный план-основа стратегического планирования
5.Главной задачей стратегического контроля является …
Отметьте правильный вариант ответа:
1)поддержание жизнеспособности стратегического плана
2)координация процессов оперативного планирования
3)выполнение плановых показателей, заложенных в стратегии
6.Реализовывать одновременно несколько стратегий …
Отметьте правильный вариант ответа:
1)может только многоотраслевая компания
2)не может ни одна организация
3)может любая организация
7.К основным принципам стратегического менеджмента относится …
Отметьте правильные варианты ответа:
1)релевантность
2)перспективность
3)системной
4)приоритетность
5)глобальность
6)комплексность
7)конкурентоспособность
8)реализуемость
9)диверсифицированность
8.Согласно модели Бостонской консультативной группы (БКГ), для стратегии …
характерным является либо довольствоваться своим положением, либо сокращать его, либо ликвидировать данный вид бизнеса в своей организации
Отметьте правильный вариант ответа:
1) «звёзды»
2) «дойные коровы»
3) «собаки»
4) «трудные дети»
9.Результатом стратегического планирования является …
Отметьте правильный вариант ответа:
1)определение финансового плана и плана закупок
2)определение миссии, целей, выбор стратегии, определение ресурсов для будущих программ
3)формирование будущего ресурсного потенциала организации
4)формирование необходимой корпоративной культуры
5)определение функциональных планов (стратегий) маркетинга, производства, кадров
10.К факторам, которые должны быть в первую очередь учтены при выборе стратегии (являются ключевыми), можно отнести …
Отметьте правильный вариант ответа:
1)степень зависимости от внешней среды
2)факторы ближнего окружения внешней среды
3)сильные стороны организации
4)слабые стороны организации
5)факторы дальнего окружения внешней среды
11.Три основные группы стратегий организации (в Пирамиде стратегий) –это …
Отметьте правильный вариант ответа:
1)производственная, финансовая и кадровая стратегия
2)функциональная, корпоративная и производственная стратегия
3)корпоративная стратегия, бизнес-стратегия и функциональная стратегия
12.К основным факторам, определяющим эффективность стратегического менеджмента, относится …Отметьте правильные варианты ответа:
1)использование количественных методов
2)эффект различных систем оплаты по различным профессиям
3)использование финансовых и статистических методов
4)мотивация персонала
13.Для Российских предприятий наиболее характерны такое стратегическое направление, как …
Отметьте правильный вариант ответа:
1)интеграция
2)стратегия роста
3)комбинированная стратегия
14.Корпоративная стратегия адаптации предполагает стратегию …
Отметьте правильный вариант ответа:
1)отраслевого перелива капитала
2)поглощения
3)развития
4)оптимального использования ресурсов
15.Наиболее значимой при стратегическом анализе внешней среды организации является информация …
Отметьте правильный вариант ответа:
1)об угрозах
2)о конкурентах
3)необходимая при разработке миссии организации
4)о факторах, которые целесообразно учитывать при разработке корпоративной стратегии организации
16.Сравнивая текущие и долгосрочные цели фирмы, можно утверждать, что …
Отметьте правильный вариант ответа:
1)долгосрочные цели более важны
2)текущие цели имеют более высокий приоритет
3)текущие или долгосрочные цели выбираются в конкретной ситуации
17.Стратегическое рыночное управление предполагает …
Отметьте правильный вариант ответа:
1)разработку долгосрочных и стратегических целей, а также стратегический контроль
2)разработку стратегических целей
3)разработку долгосрочных целей
4)стратегический контроль
18.Стратегия- это …
Отметьте правильный вариант ответа:
1)выбор организацией эффективных методов конкуренции и ведения бизнеса
2)совокупность долгосрочных целей и задач организации, которые она ставит перед собой и реализует в своей деятельности
3)долгосрочный план организации по обеспечению материально-технической базы, совершенствованию технологических процессов и повышению квалификации персонала
4)сформулированные организацией миссии и цели развития
19.Функциональная финансовая стратегия предполагает разработку …
Отметьте правильный вариант ответа:
1)кадровой стратегии
2)стратегии рестрикции
3)политики управления рисками ликвидности
4)инновационной стратегии
20.Определение стратегии, основанное на четырех ключевых факторах(преимущества и слабости компании, возможности и угрозы для отрасли, индивидуальные ценности ключевых исполнителей, широкие социальные ожидания), принадлежит …
Отметьте правильный вариант ответа:
1)Игорю Ансоффу
2)Генри Минцберу
3)Питеру Друкеру
4)Альфреду Чандлеру
5)Майклу Портеру
21.Стретгический менеджмент состоит из … основных этапов
Отметьте правильный вариант ответа:
1)5
2)3
3)6
4)4
22.Организация, использующая стратегическое управление, планирует свою деятельность исходя из того, что …
Отметьте правильный вариант ответа:
1)в окружении не будет происходить качественных изменений
2)окружение не будет изменяться
3)в окружении будут происходить изменения, принципиально не влияющие на развитие организации
4)в окружении постоянно будут происходить изменения
23.Основной целью деловой стратегии является …
Отметьте правильный вариант ответа:
1)определение структуры организации
2)достижение конкурентных преимуществ организации
3)распределение ресурсов между подразделениями
24.Конкурентная стратегия предприятия разрабатывается на уровне …
Отметьте правильный вариант ответа:
1)функциональных зон предприятия
2)отдела маркетинга предприятия
3)предприятия в целом
4)стратегических единиц бизнеса
25.Анализ внешней и внутренней среды организации следует проводить …
Отметьте правильный вариант ответа:
1)раз в год
2)каждый месяц
3)с частотой, которая требуется для ее стабильной работы
26.Корпоративная стратегия рестрикции предполагает …
Отметьте правильный вариант ответа:
1)диверсификацию в родственные отрасли
2)стратегию экономии
3)стратегию многонациональной диверсификации
4)стратегию поглощения
27.Основными средствами осуществления предварительного контроля в рамках стратегии является …
Отметьте правильный вариант ответа:
1)сопоставление фактического и планового дерева целей
2)планирование и создание организационных структур
3)частичная выборка готовой продукции
4)планирование и создание организационных структур, а также сопоставление фактического и планового дерева целей28.Неверно, что … относится к основным социальным факторам внешней среды организации Отметьте правильный вариант ответа:
1)система доминирующих в обществе ценностей
2)низкий уровень развития человеческого капитала
3)уровень образования населения
4)уровень развития трудовых ресурсов
5)качество жизни
6)дефицит качественной рабочей силы
7)демографическая структура населения
29.Неверно, что … относится к основным технологическим факторам внешней среды организации
Отметьте правильный вариант ответа:
1)уровень развития научно-технического потенциала
2)интенсивность инновационных процессов
3)уровень развития технологий
4)интенсивность технологических процессов
30.Стратегия управления финансами- это …
Отметьте правильный вариант ответа:
1)бизнес-стратегия
2)корпоративная стратегия
3)функциональная стратегия
31.Говоря о стратегическом менеджменте, можно утверждать, что …
Отметьте правильный вариант ответа:
1)стратегическое планирование-элемент стратегического менеджмента
2)стратегический менеджмент-процесс разработки и реализации экономической стратегии организации 3)стратегический менеджмент-составная часть стратегического планирования в организации
32.К основным факторам, определяющим характер корпоративной стратегии. следует отнести …
Отметьте правильный вариант ответа:
1)ориентацию потребителей продукции организации
2)экономические, политические и гражданские факторы
3)правовые нормы и экономические нормативы
4)политические, социальные и технологические факторы
5)привлекательность продукции организации
33.Процесс стратегического планирования включает …
Отметьте правильный вариант ответа:
1)построение стратегической пирамиды
2)выбор типа корпоративной стратегии
3)декомпозицию стратегических целей и задач
4)изучение рынка
34.Неверно, что …
можно отнести к основным экономическим факторам внешней среды организации
Отметьте правильный вариант ответа:
1)установление высоких налоговых ставок
2)угрозу высоких темпов инфляции
3)дефицит государственного бюджета
4)трудности с получением долгосрочных кредитов
5)дефицит трудоспособного населения
35.Стратегический менеджмент выполняет следующие функции: …
Отметьте правильный вариант ответа:
1)планирование, организация, руководство и контроль
2)прогнозирование, планирование, организация, координация, учет, контроль, анализ и мотивация
3)социальное планирование, координация, контроль и мотивация
36.К научным школам, имеющим предписывающий характер, относится …
Отметьте правильные варианты ответа:
1)школа планирования
2)школа культуры
3)школа дизайна
4)школа позиционирования
5)школа власти
6)когнитивная школа
37.Неверно, что … относится к методам стратегического анализа
Отметьте правильный вариант ответа:
1)анализ пяти конкурентных сил Портера
2)PEST-анализ
3)SWOT-анализ
4)анализ платежеспособности
38.Наличие в отрасли угрозы появления товаров-заменителей и новых фирм … конкурентную борьбу
Отметьте правильный вариант ответа:
1)обостряет
2)ослабляет
3)не влияет на
39.Для Российских предприятий наиболее характерны такое стратегическое направление, как …
Отметьте правильный вариант ответа:
1)стратегия роста
2)интеграция
3)комбинированная стратегия
40.Неверно, что … относится к задачам, выполняемым на этапе реализации стратегии
Отметьте правильный вариант ответа:
1)установление курсов и процедур
2)формулирование миссии организации
3)проведение бенчмаркинга
4)пересмотр бюджета
41.Неверно, что … относится к основным технологическим факторам внешней среды организации
Отметьте правильный вариант ответа:
1)уровень развития научно-технического потенциала
2)уровень развития технологий
3)интенсивность инновационных процессов
4)интенсивность технологических процессов
42.Матрица Бостонской консультативной группы (БКГ) основана на оценке таких параметров, как …
Отметьте правильный вариант ответа:
1)привлекательность бизнеса
2)благоприятные возможности
3)темпы роста рынка и доля рынка
4)количество компаний-конкурентов
5)угрозы
43.Определите последовательность этапов процесса стратегического управления:
Варианты ответа:
А-Контроль за реализацией
В-Формулирование стратегии
С-Анализ внутренней и внешней среды
D-Реализация стратегии
E-Определение целей развития организации
Ответ: E,C,В,D,A
44.Ситуация, когда на практике организация одновременно реализует несколько экономических (корпоративных) стратегий, …
Отметьте правильный вариант ответа:
1)реальная
2)реальная, если речь идет о многоотраслевой компании
3)нереальная
4)реальная, если речь идет не о финансовой компании
5)реальная. Если речь идет о холдинговой компании
6)реальная, если речь идет о финансовой компании
45.Сравнивая стратегическое планирование и стратегический менеджмент, можно утверждать, что …Отметьте правильный вариант ответа:
1)стратегический менеджмент и стратегическое планирование объединяются в стратегическом маркетинге2)стратегическое планирование-элемент стратегического менеджмента
3)стратегический менеджмент-составная часть стратегического планирования в организации 4)эти понятия означают на практике один и тот же процесс
5)стратегический менеджмент-это разработка стратегического плана и управления стратегическими изменениями 46.Внешняя среда организации- это …
Отметьте правильный вариант ответа:
1)различные системы, с которыми организация взаимодействует, и влиять на которые в целом она не может, за исключением воздействия лишь на отдельные элементы этих систем
2)совокупность субъектов и сил, которые находятся вне сферы непосредственного контроля самой организации, но могут оказать на нее непосредственное воздействие
3)совокупность контрагентов (субъектов рынка), взаимодействующих с организацией, но на поведение которых организация не может оказывать непосредственного воздействия
4)совокупность субъектов и сил, которые находятся вне сферы непосредственного контроля самой организации и могут оказать влияние на ее стратегию
47.Программно-целевое планирование- это …
Отметьте правильный вариант ответа:
1)один из методов стратегического планирования
2)ключевой метод стратегического планирования
3)основа стратегического менеджмента
48.Корпоративная стратегия стабилизации предполагает …
Отметьте правильный вариант ответа:
1)стратегию поглощения
2)стратегию присоединения
3)стратегию интеграции
4)стратегию оптимального использования ресурсов
5)диверсификацию в альтернативные отрасли
49.Анализ внешней среды относится к такому виду стратегического анализа, как …
Отметьте правильный вариант ответа:
1)портфельный анализ
2)SWOT-анализ
3)анализ стратегических альтернатив
4)PEST-анализ
50.К основным задачам стратегического менеджмента относят …
Отметьте правильный вариант ответа:
1)общее стратегическое развитие-рос, стабильность, сокращение
2)портфельный анализ и распределение ресурсов организации
3)решение о слиянии, поглощении, реструктуризации
4)разработку стратегии развития человеческих ресурсов
5)диверсификацию производства
6)разработку стратегии научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР)
51.Сравнивая тактический и операционный планы, можно утверждать, что …
Отметьте правильный вариант ответа:
1)это одно и то же
2)тактический план затрагивает большой временной интервал, чем операционный
3)тактические планы разрабатываются для реализации стратегических планов, а операционные-определяют последовательность осуществления отдельных действий
4)операционные планы позволяют спланировать крупные операции на рынке, а тактические-достигать отдельных тактических целей
5)тактический план шире операционного и позволяет осуществить стратегические цели
52.К основным конкурентным стратегиям (по М. Портеру) относятся …
Отметьте правильные варианты ответа:
1)стратегия роста, обеспечивающая текущее развитие организации
2)сфокусированная стратегия рыночной ниши
3)инновационная стратегия, обеспечивающая будущее развитие организации
4)стратегия лидерства на основе низких издержек
5)стратегия дифференциации товара
6)стратегия роста, обеспечивающая максимизацию доли рынка
7)стратегия рестрикции, обеспечивающая минимизацию затрат
53.Ключевым компонентом стратегического планирования является …
Отметьте правильный вариант ответа:
1)разработка этапов планирования
2)проведение стратегического анализа
3)разработка методик планирования
4)определение целей планирования
5)выбор оптимальных методов прогнозирования и планирования
54.При реализации корпоративной стратегии самой значительной проблемой является …
Отметьте правильный вариант ответа:
1)значительное рассогласование стратегических планов и фактически получаемых результатов
2)политическая нестабильность в стране
3)отсутствие необходимого объема стартового капитала
4)отсутствие необходимых экономических ресурсов
5)отсутствие желание у ключевых сотрудников осуществлять стратегические решения
6)неспособность коллектива осуществлять стратегические решения
7)незнание топ-менеджерами организации особенностей товарного и финансового рынков, на которых выходит организация
xn—-etbfclc6azafijc8n.xn--p1ai
Тест: Ответы на тест по стратегическому менеджменту
Тема: Ответы на тест по стратегическому менеджменту
Раздел: Бесплатные рефераты по стратегическому менеджменту
Тип: Тест | Размер: 12.49K | Скачано: 295 | Добавлен 31.10.13 в 22:59 | Рейтинг: +16 | Еще Тесты
Всего вопросов по предмету — 86
На странице представлена часть вопросов и ответов на тесты, остальные смотрите в файле.
___________________________________________________________________
Вопрос: Характерным для менеджеров при стратегическом управлении является:
Ответ: поиск новых возможностей в конкурентной борьбе
Ответ: отслеживание и адаптация к изменениям в окружении
Ответ: ориентация на внешнюю среду
___________________________________________________________________
Вопрос: Что предусматривает начальный этап процесса стратегического менеджмента?
Ответ: анализ состояния организации
Ответ: оценка состояния организации
___________________________________________________________________
Вопрос: Большая эффективность труда вследствие специализации по видам и методам работы, технологических инноваций в произв.процессах, оптимальной загрузки оборудования, рационального использования ресурсов, внедрения новых концепций товара является эффектом:
Ответ: кривой опыта
___________________________________________________________________
Вопрос: В процессе структурированного наблюдения:
Ответ: исследуются и фиксируются только те виды поведения, которые заранее определены, а все остальные игнорируются
___________________________________________________________________
Вопрос: В ситуации, когда сотрудники не готовы к разрешению задачи, но хотят научиться ее выполнять, наиболее целесообразным стилем лидерства в соответствии с моделью Херши-Бланшарда является:
Ответ: поддержка
___________________________________________________________________
Вопрос: Виды корпоративной стратегии диверсификации включают:
Ответ: диверсификацию в неродственные отрасли
Ответ: стратегию многонациональной диверсификации
___________________________________________________________________
Вопрос: Выберите характеристики, которые должны обязательно присутствовать в формировании миссии организации:
Ответ: назначение
Ответ: роль для общества
Ответ: политика по отношению к персоналу
___________________________________________________________________
Вопрос: Высшим уровнем стратегического менеджмента является:
Ответ: корпоративный уровень
___________________________________________________________________
Вопрос: Для каких целей организации характерна наибольшая детализация и конкретизация?
Ответ: для краткосрочных
___________________________________________________________________
Вопрос: Для механистической модели организации теоретической базой явилась:
Ответ: школа научного менеджмента
Ответ: школа административного управления
___________________________________________________________________
Вопрос: Для того, чтобы в организации начал осуществляться процесс стратегического управления, требуются огромные усилия
Ответ: да
___________________________________________________________________
Вопрос: Для школы человеческих отношений характерны:
Ответ: содержательные теории мотивации
___________________________________________________________________
Вопрос: Задачами создания стратегии являются:
Ответ: разработка стратегического видения
Ответ: разработка миссии фирмы
Ответ: установление целей и определение направления развития
___________________________________________________________________
Вопрос: К внутренним факторам, определяющим развитие стратегии, относятся факторы:
Ответ: организационные
Ответ: культурные
Ответ: финансовые
___________________________________________________________________
Вопрос: К какой группе стратегии относятся стратегии, связанные в основном с изменением продукта и (или) рынка и не затрагивающие отрасль, положение фирмы внутри отрасли и технологию?
Ответ: концентрированного роста
___________________________________________________________________
Вопрос: К какой составляющей SWOT–анализ относится следующий набор показателей, характеризующих положение фирмы:А) хорошая репутация;Б) расширение производственной линии;В) вертикальная интеграция;Г) удовлетворение своим положением относительно конкурирующих фирм
Ответ: сильные стороны
___________________________________________________________________
Вопрос: К основным видам деятельности в цепочке ценностей относят:
Ответ: материально-техническое обеспечение
Ответ: продажи
Ответ: закупки
___________________________________________________________________
Вопрос: К основным факторам, определяющим эффективность стратегического менеджмента, относятся:
Ответ: использование количественных методов
Ответ: финансовые и статистические методы
___________________________________________________________________
Вопрос: К факторам, формирующим стратегию, относятся:
Ответ: социальные, политические, гражданские и регулирующие нормы
Ответ: привлекательность продукции, отрасли
Ответ: конкурентоспособность фирмы
___________________________________________________________________
Вопрос: Какая из перечисленных стратегий развития предполагает отказ от рассмотрения долгосрочных перспектив бизнеса в пользу максимального получения доходов в краткосрочной перспективе?
Ответ: стратегия «сбора урожая»
___________________________________________________________________
Вопрос: Какая стратегия наиболее привлекательна для фирмы, которая дальше не может развиваться на одном из рынков с данным продуктом в рамках данной отрасли?
Ответ: сокращения
___________________________________________________________________
Вопрос: Какие из следующих факторов могут влиять на выбор стратегии?
Ответ: наличие финансовых ресурсов
Ответ: отношение высшего руководства к риску
___________________________________________________________________
Вопрос: Какие стратегии должны выбирать лидирующие фирмы, если отрасль идет к упаду?
Ответ: диверсификации
___________________________________________________________________
Вопрос: Какие стратегии может выбирать фирма, имеющая слабые конкурентные позиции, при быстром росте рынка?
Ответ: пересмотр стратегий концентрации
___________________________________________________________________
Вопрос: Какой тип стратегии (из группы стратегии концентрированного роста) выбрала фирма, прилагающая большие усилия в области маркетинга и стремящаяся завоевать лучшие позиции с данным продуктом на данном рынке?
Ответ: стратегию развития рынка
___________________________________________________________________
Вопрос: Ключевая роль в проведении стратегических изменений и мобилизации потенциала организации принадлежит:
Ответ: руководству организации
___________________________________________________________________
Вопрос: Конкурентная среда организации определяется:
Ответ: внутриотраслевыми конкурентами, производящими аналогичную продукцию
Ответ: фирмами, производящими замещающий продукт
___________________________________________________________________
Вопрос: Конкурентные преимущества, связанные с наличием дешевой рабочей силы, доступностью источников сырья, относятся к конкурентным преимуществам:
Ответ: низкого ранга
___________________________________________________________________
Вопрос: Миссия организации определяет:
Ответ: основные направления движения организации
Ответ: отношение организации к процессам внутри и вовне ее
___________________________________________________________________
Вопрос: Миссия организации сформулирована следующим образом : «Организация существует для производства товаров и услуг с целью получения дохода от их реализации». Такая формулировка миссии характерна для:
Ответ: оперативного управления
___________________________________________________________________
Вопрос: Мобилизация организации, определение перспектив и целей относятся к:
Ответ: рефреймингу
___________________________________________________________________
Вопрос: На корпоративном уровне различают следующие виды стратегий:
Ответ: портфельная
___________________________________________________________________
Вопрос: Назначение стратегии диверсификации фирмы — это:
Ответ: повышение доходности
Ответ: получение дополнительных выгод
___________________________________________________________________
Вопрос: Обеспечивающие успех деловых стратегий условия — это:
Ответ: предпочтение усилиям по обеспечению своей конкурентоспособности на длительный срок
Ответ: придерживаться тактики агрессивного наступления для создания конкурентных преимуществ
Ответ: избегать снижения цен без достаточного обоснования издержек
___________________________________________________________________
Вопрос: Объектами стратегического менеджмента являются:
Ответ: различные виды стратегий организации
___________________________________________________________________
Вопрос: Определение степени концентрации продаж и прибылей фирмы в одной стратегической зоне хозяйствования помогает:
Ответ: оценить стратегическую уязвимость фирмы
___________________________________________________________________
Вопрос: Определение текущей стратегии компании — это:
Ответ: формирование хозяйственного портфеля заказов
Ответ: выбор направлений капиталовложений в развитие и освоение новых производств
___________________________________________________________________
Вопрос: Определяющим фактором эффективности стратегического менеджмента является:
Ответ: технология менеджмента
___________________________________________________________________
Вопрос: Организация, использующая стратегическое управление, планирует свою деятельность исходя из того, что:
Ответ: в окружении постоянно будут происходить изменения
___________________________________________________________________
Вопрос: Основной целью деловой стратегии является:
Ответ: достижение устойчивых конкурентных преимуществ в организации
___________________________________________________________________
Вопрос: Основной целью портфельной стратегии является:
Ответ: расширение и укрепление портфеля ценных бумаг
___________________________________________________________________
Вопрос: Основной целью функциональной стратегии является:
Ответ: разработка целей и задач в подразделениях организации
___________________________________________________________________
Вопрос: Основные задачи стратегического менеджмента — это:
Ответ: определение сферы деятельности и формулирования стратегических установок
Ответ: формулирование стратегии для достижения намеченных целей и результатов деятельности производителя
Ответ: реализация стратегического плана
Ответ: оценка результатов деятельности и изменения стратегического плана или методов его реализации
___________________________________________________________________
Вопрос: Основные условия выполнения стратегии — это:
Ответ: усиление конкурентных преимуществ фирмы
Ответ: приведение организационной структуры в соответствии со стратегией развития фирмы
Ответ: повышение роли первого руководителя фирмы
___________________________________________________________________
Вопрос: Основными составляющими компонентами стратегического плана являются:
Ответ: цели
Ответ: финансирование
___________________________________________________________________
Вопрос: Основными типами конкурентных стратегий являются:
Ответ: наступательная стратегия
Ответ: оборонительная стратегия
___________________________________________________________________
Вопрос: Основными типами маркетинговых стратегий являются:
Ответ: стратегия в независимых отраслях, фирмах
Ответ: стратегия в новых отраслях
___________________________________________________________________
Вопрос: Основными типами наступательной стратегии являются:
Ответ: противостояние сильным сторонам конкурента или превышение их
Ответ: покупка предприятий конкурента
Ответ: захват незанятых рыночных пространств
___________________________________________________________________
Вопрос: Основными целями стратегического анализа внешней среды организации являются:
Ответ: информация об угрозах, которую надо учитывать при разработке конкретной стратегии организации
Ответ: изучение специфики товара конкурента
___________________________________________________________________
Вопрос: Основными элементами цикла стратегического менеджмента являются:
Ответ: выбор и обоснование миссии
Ответ: анализ результатов и выполнение решений
___________________________________________________________________
Вопрос: Осуществление стратегии производится путем изменений:
Ответ: системы используемой информации
Ответ: поставщиков ресурсов
___________________________________________________________________
Вопрос: Отметьте, какие факторы определяют выбор той или иной организационной структуры:
Ответ: степень разнообразия деятельности фирмы
Ответ: размер фирмы
___________________________________________________________________
Вопрос: Перенос центра внимания высшего руководства фирмы на окружение с целью своевременного реагирования на происходящие в нем изменения характерен для перехода от:
Ответ: долгосрочного планирования к стратегическому
___________________________________________________________________
Вопрос: Переход к стратегическому управлению требует больших затрат времени и ресурсо
Ответ: да
___________________________________________________________________
Вопрос: Переход к стратегическому управлению требует определенных затрат времени, но не ресурсов
Ответ: нет
___________________________________________________________________
Вопрос: Планирование в реализации стратегии:
Ответ: определяет этапы разработки стратегических и оперативных планов
___________________________________________________________________
Вопрос: По осям матрицы Бостонской консалтинговой группы фиксируются:
Ответ: темпы роста отрасли
Ответ: относительная доля рынка
___________________________________________________________________
Вопрос: По отношению к сфере бизнеса стратегический менеджмент предполагает:
Ответ: выбор стратегии выживания
___________________________________________________________________
Вопрос: Повторные исследования с одинаковой структурой выборки и каждый раз с одними и теми же участниками, отбирающимися по специальной методике, являются:
Ответ: панельными исследованиями
___________________________________________________________________
Вопрос: Положения, характерные для принципов управления персоналом в рамках стратегического управления:
Ответ: работники – это основа организации
Ответ: работники – основная ценность организации
Ответ: персонал – это источник благополучия фирмы
___________________________________________________________________
Вопрос: Понятие стратегического менеджмента включает следующие внешние факторы:
Ответ: социальные
Ответ: экономические
Ответ: юридические
Ответ: политические
___________________________________________________________________
Вопрос: Последовательность действий в рамках стратегического управления:
Ответ: определение миссии
Ответ: определение целей
Ответ: выбор стратегии
___________________________________________________________________
Вопрос: При выработке стратегии необходимо анализировать:
Ответ: финансовое состояние фирмы
Ответ: внутренние ситуации
Ответ: внешние ситуации
___________________________________________________________________
Вопрос: При выработке стратегии фирмы учитывают некоторые обобщенные принципы
Ответ: да
___________________________________________________________________
Вопрос: При стратегическом управлении планы организации:
Ответ: позволяют организации реагировать на изменения в окружении
___________________________________________________________________
Вопрос: Принципами стратегического управления являются:
Ответ: создание конкурентных преимуществ
___________________________________________________________________
Вопрос: Процесс выработки стратегии для каждой фирмы уникален
Ответ: да
Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).
Чтобы скачать бесплатно Тесты на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.
Важно! Все представленные Тесты для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.
Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.
Если Тест, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.
Добавить отзыв могут только зарегистрированные пользователи.
studrb.ru
Компания, заняв место лидера в авиационно-космической индустрии, предлагает заказчикам самые современные технологии и инновационные решения. Продолжает расширять спектр продукции и услуг в ответ на растущие требования заказчиков, и помогает им находить приемлемые финансовые решения.
Боинг является ведущим экспортером США для более 90 стран мира.
Продукция Боинга и специализированные услуги включают коммерческие и военные самолеты, военные вертолеты, электронные и оборонные системы, ракеты, спутники, современные информационные системы и системы связи. Также Боинг работает в области противоракетной обороны, пилотируемых космических полетов и услуг по запуску космических аппаратов. Компания занимается поддержкой и обслуживанием проданной авиатехники.
Боинг имеет давние традиции космического лидерства и инноваций. Компания продолжает расширять производственную линию и внедряет услуги для удовлетворения возникающих потребностей клиента. Возможности компании включают создание новых, более эффективных коммерческих и военных самолетов, ракетных комплексов и оружия посредством передовых технологий и организации инновационных проектов.
На «Боинг» работают более 158 200 человек в США и в 70 странах. Это представляет одну из самых разнообразных, талантливых и инновационных рабочих сил где угодно. Более 123 000 сотрудников имеют степень бакалавра, в том числе около 32 000 сотрудников имеют ученые степени практически во всех областях бизнеса и технических науках. Боинг также использует таланты еще сотен тысяч квалифицированных людей, работающих на посредников компании по всему миру.
Компания конкурирует с Airbus, Lockheed Martin Corporation, Northrop Grumman Corporation, Raytheon Company, General Dynamics, BAE Systems, и Европейским аэрокосмическим и оборонным концерном (EADS).
Боинг активно расширяется. 30 июля 2009 года компания завершила сделку по приобретению Vought Aircraft Industries, Inc., находящейся в Северном Чарльстоне, штат Южная Каролина. 7 января 2010 года Integrated Defense Systems начала свою деятельность под названием Boeing Defense, Space & Security (BDS). Она состоит из BMA, N&SS и GS&S. В июле 2010 года Боинг приобрел Narus, поставщика сетевого трафика реального времени и анализа программного обеспечения, а в августе 2010 года — ARGON ST, Inc.
Рыночная капитализация компании сегодня составляет $ 47.07 млрд. Компания придерживается дивидендной политики.
Миссия и цели: «Стратегическая цель — 2016»
Свое развитие на ближайшие годы компания определила под лозунгом: Одна команда, одна компания, общая цель: глобальное лидерство в сфере авиации и космоса.
Стратегия
•Обеспечение стабильности основных направлений бизнеса;
•Использование технологических преимуществ компании для создания новых продуктов и сервисов;
•Освоение новых направлений.
Ключевые компетенции
•Детальное знание потребностей заказчиков и нацеленность на их интересы;
•Интеграция комплексных крупномасштабных систем;
•Компания, построенная по принципу LEAN (бережливого производства).
Ценности
•Лидерские качества;
•Честность;
•Качество;
•Соответствие требованиям заказчиков;
•Разносторонняя и вовлеченная в работу команда;
•Социальная ответственность;
•Рост акционерной стоимости компании.
Производственная деятельность
Боинг состоит из двух основных подразделений: Boeing Commercial Airplanes и Boeing Defense Space & Security. Деятельность этих и других подразделений поддерживают следующие организации: Boeing Capital Corporation — организация финансирования; Shared Services Group — организация широкого объема услуг Боингу во всем мире; и Boeing Engineering Operations & Technology помогающая развитию, и внедряющая инновационные технологии и процессы.
Boeing Commercial Airplanes
Сегмент разрабатывает, производит и продает коммерческие реактивные самолеты и предоставляет услуги поддержки коммерческой авиационной отрасли в глобальном масштабе. Сегмент включает узкофюзеляжную модель самолета Boeing 737 и широкофюзеляжные модели Boeing 747, 767, 777 и 787. Также предлагаются услуги поддержки авиации, техобслуживание, обучение пилотов, ведение документации и технические консультации коммерческих и государственных клиентов по всему миру.
Boeing Defense Space & Security
Сегмент занимается исследованием, разработкой, производством и модификацией военных самолетов, а также несет обязательства по поддержке продукции. Здесь представлена такая продукция, как: AH-64 Apache; Бортовое Дальнее обнаружение и Контроль (AEW&C); CH-47 Chinook; C-17 Globemaster; EA-18G Growler Airborne Attack Electronic Aircraft; F/A-18E/F Super Hornet; F-15 Strike Eagle; F-22 Raptor; Harpoon; International KC-767 Tanker; Joint Direct Attack Munition; P-8A Poseidon; Small Diameter Bomb; T-45 TS Goshawk и V-22 OspreyF/A-18E.
Для читателя некоторая представленная продукция может быть известна как военные самолеты пятого поколения.
Network & Space Systems Segment
Это дополнительный сегмент Boeing. Он занят исследованием, развитием, производством и модификацией продуктов и услуг в области космических исследований, а также оружием противоракетной обороны и космических войн. Сегмент включает Airborne Laser, Семью of Advanced Beyond Line-of-Sight Terminals (FAB-T), Brigade Combat Team Modernization (BCTM) (formerly Future Combat Systems (FCS)), Future Rapid Effects System, Global Positioning System, Ground-based Midcourse Defense (GMD), International Space Station, Joint Tactical Radio System (JTRS), Satellite Systems, SBInet, Space Payloads and Space Shuttle.
Global Services & Support Segment
Сегмент занимается обслуживанием, обучением, обновлением и функциями материально-технического обеспечения для военных платформ и операций. Сегмент включает в себя интегрированную логистику на платформах, включая АХ 64, AV-8B, C-17, CH-47, F-15, F/A-18, F-22, GMD, International 767 Tanker and V-22; обслуживание, изменения и обновления на платформах, в том числе-10, B-1, B-52, С-32, С-40, С-130, E-4B, Е-6, КС-10, KC-135, Т- 38 и ЭП-25, учебную подготовку и услуги на платформах, в том числе АГ-64, С-17, F-15, F-16, F/A-18 и Т-45, и международную поддержку.
Производственные показатели и отчетность
Боинг, работая на оборонную промышленность, имеет определенный уровень защиты финансовой информации, поэтому все ключевые показатели компании выстраиваются по производству гражданской авиации и в рамках доступных контрактов для военных нужд. Зная только это, нельзя дать точную характеристику его производства.
В релизе, представленном для инвесторов по итогам третьего квартала 2010 года, в компании отметили слабые признаки восстановления мировой экономики. Пассажирские и грузовые перевозки продолжают проявлять явные признаки её восстановления, но медленными темпами.
Снижения оборонного бюджета открывают международные возможности для роста.
Результаты третьего квартала отражают сильные операционные показатели основных подразделений. Повышение прибыли Q3 произошло во главе с большим объемом продаж коммерческих самолетов.
Эффективность производственной деятельности Боинг можно охарактеризовать на примере исторических ожиданий, отражающих прибыль на акцию и выручку.
1.Что из ниже перечисленного является вариантами корпоративного стратегического портфеля?
a. Портфель прибыли.+
b. Сбалансированный портфель.+
c. Портфель инвестиций.
d. Портфель роста.+
2.В каких из данных отраслей реализуются глобальные стратегии:
a. Производство строительных материалов.
b. Сельское хозяйство.
c. Часовая промышленность.+
d. Электроника.+
e. Авиастроение.+
3.Что лежит в основе построения матричных моделей:
a. Норма прибыли.
b. Особенности выпускаемой продукции.+
c. Финансовые потоки.
4. Кто является автором схемы анализа пяти основных конкурентных сил, влияющих на рынок?
a. Шендел
b. Хаттен
c. Хиггенс
d. Портер+
5.Основа стратегического планирования это:
a. Учет тенденций развития рынка и внешней среды в целом.+
b. Предвидение возможностей.
c. Контроль отклонений.
6. Системный подход, обеспечивающий организации сбалансированность и общее направление роста- это:
a. миссия
b. стратегия+
c. анализ конкурентов
d. анализ тенденций
7.Для формирования чего может использоваться Модель Бостонской консультативной группы?
a. Конкурентной стратегии фирмы.
b. Портфельной стратегии фирмы.+
c. Функциональной стратегии фирмы.
8.Что не является элементом стратегического плана?
a. План производства.
b. Инвестиционный план.+
c. Маркетинговый план.
d. Финансовый план.
9. Кому из ниже перечисленных легче покинуть отрасль:
a. Безразлично.
b. Фирмам, обладающим специализированными активами.+
c. Фирмам, обладающим универсальными активами.
10. Каковы задачи маркетинга при выборе стратегии широкой дифференциации?
a. создание качеств товара, за которые покупатель будет платить+
b. предложение товаров, аналогичных товарам конкурентов, по более низким ценам
c. это поиск путей снижения издержек
11.Позиционными стратегиями рыночного лидера могут быть:
a. Игнорирование слабых соперников.
b. Создание новых конкурентных преимуществ.
c. Укрепление позиций на существующих рынках.+
d. Препятствование соперникам.+
e. Запугивание соперников.
12.Что является основой стратегии дифференциации?
a. Высокое качество товаров и услуг.
b. Уникальность продукции, признанная покупателями.+
c. Значительное разнообразие продукции.
d. Интенсивная реклама новинок.
13. Анализ чего позволяет провести SWOT-анализ?
a.состояния компании+
b.доли на рынке
c.достижимости цели
14.Дифференциация это:
a. Способность удовлетворять особые потребности покупателей.+
b. Увеличение разнообразия условий и результатов производственной и сбытовой деятельности.
c. Разработка, производство и сбыт товаров более эффективными способами, чем конкуренты.
15.Что из данного является главными причинами стратегических преобразований?
a. Приход нового высшего руководства.+
b. Наступление технологических разрывов.
c. Кардинальное изменение рыночной ситуации.+
d. Отсутствие единой позиции у акционеров компании.
e. Трудовые конфликты.
16.Барьер для проникновения в отрасль новых производителей:
a. Законодательные ограничения.
b. Все перечисленное.+
c. Более низкие издержки действующих в отрасли компаний.
d. Патенты и лицензии.
17.Какие из типов подразделений приносят фирме максимальные чистые доходы:
a. «Дойные коровы».+
b. «Звезды».
c. «Собаки».
18. Верно ли утверждение, что в пирамиде создания стратегии цели функциональных единиц непосредственно связаны с миссией корпорации и целями хозяйственных подразделений
a. да
b. нет+
19.Что в первую очередь предполагает стратегия последователя за лидером?
a. Атаку на лидера.
b. Внедрение инноваций.
c. Защиту своей доли рынка.+
d. Повышение интенсивности конкурентной борьбы.
20. Кто принимает деловые стратегические решения?
a. сотрудники фирмы
b. корпоративноеруководство+
c. менеджеры среднего и высшего звена
21.Что может предполагать стратегия вертикальной интеграции?
a. Объединение частных и государственных предприятий.
b. Объединение предприятий, занимающих смежные ступеньки производственной цепочки.+
c. Объединение мелких и крупных предприятий.
d. Объединение предприятий разных сфер деятельности.
e. Объединение предприятий одной сферы деятельности.
22. Чем отличаются тактические цели от стратегических?
a. масштабность
b. краткосрочность+
c. специфичность
23. Что из данного является примером реализации стратегии связанной горизонтальной интеграции:
a. Приобретение «Северсталью» автомобильного завода ГАЗ.
b. Приобретение автомобильным концерном «Фольксваген» заводов «Шкода».+
c. Приобретение компанией «Лукойл» сети заправок в США.
24.Стратегии фирм, играющих вторые роли:
a. Могут принципиально различаться.+
b. Однотипны.
25Когда произошел переход к стратегическому планированию?
a. В 1950-60-е гг.
b. В 1930-40-е гг.
c. В 1970-80-е гг.+
26. Какие стратегии разрабатываются в одноотраслевой (недиверсифицированной) компании разрабатываются:
a. деловая
b. функциональная
c. операционная
d. все вышеперечисленные варианты+
27.На что нацелена стратегия лидерства по издержкам?
a. Создание благоприятного имиджа организации.
b. Обеспечение более низких издержек на товар по сравнению с конкурентами.+
c. Повышение вознаграждения персонала.
d. Придание товару свойств, важных для покупателя и отличающих его от конкурентных.
28.Фокусирование означает реализацию на рыночном сегменте:
a. Только стратегии дифференциации.
b. Обеих стратегий одновременно.
c. Только стратегии низких издержек.
d. Любой из двух стратегий.+
29. Как называется стратегия, в которой используются технические эксперты для изучения проблемы?
a. нормативная стратегия
b. директивная стратегия
c. аналитическая стратегия+
d. стратегия основанная на переговорах
30.В каких из данных отраслей острее конкуренция?
a. Зрелых.
b. Развивающихся.+
c. В отраслях, переживающих спад.
d. Зарождающихся.
