Сказать, что я удивлен, это ничего не сказать.
Сегодня у меня получилось так, что меня, пока сидел в машине и разбирался с таймером Easy Start для своего предпускового обогревателя, сигналка заперла, т.е. поставила машину на охрану. Сработала функция «авто», которая сама ставит машину на охрану, если зажигание выключено и закрыты все двери.
Я этого не заметил и завел машину. Сигналка, как водится, завопила, я её снял с охраны, но тут случилось очень странное…
Похоже, эта сигналка такая умная, что если машина заводится с поставленной на охрану сигнализацией, то она посылает сигналы сброса на магнитолу… Или я чего-то не понимаю, или именно это и произошло.
Второй вариант — возможно что на магнитолу при включении стартера подалось напряжение менее 12В, т.к. аккумулятор слегка разряжен.
Моя магнитола Incar AHR 6197 заблокировалась, и пишет вот такое сообщение на оранжевом фоне:
«Программное обеспечение является собственностью компании INTRO и предназначено только для обновления мультимедийных устройств INCAR»
Полный размер
Магнитола сбросилась (функция против воров?)
Никакие функции не работают — ни радио, ни навигация, ничего вообще, кроме камеры заднего вида. Она по-прежнему показывает, но в ней пропали линии-ориентиры.
Пробовал нажимать RST (reset), держал долго, не помогает. Держал кнопку включения и RST, тоже не помогает. В гугле про такую проблему вообще никто не пишет.
Завтра буду звонить в ОД.
Опубликовано: 21.03.2023
Для того, чтобы DVD показывал в движении необходимо провод brake (розового цвета на ISO разъеме) подключить на массу.
2. При запуске появляется значок (Логотип) Android и все. не происходит ни какой загрузки. что делать?
Вам нужно обратиться в отдел Технической поддержки он высылает на почту файлы для восстановления с инструкцией по установке: Пн-Сб с 10-00 до 18-30
Телефон: 8 (800) 333-02-84, (495) 617-07-02 доб. 602
Телефон для звонков из Белоруссии: 8 820 0071 0284
3. Tеряются спутники, что делать?
Необходимо проверить правильность расположения и корректность подключения внешней GPS антенны. GPS антенна должна располагаться под стеклом таким образом, чтобы над ней не было поверхностей, препятствующих прохождению сигнала от GPS спутников (крыша автомобиля, в том числе тонировка стекла).
4. Где можно скачать прошивку для моей модели штатной магнитолы/видеорегистратора?
Здравствуйте, У подавляющего большинства наших аппаратов нет «прошивки» как единого и неделимого самоустанавливающегося файла- так же, как нет «прошивки», например, на ноутбуке. Софт состоит из нескольких частей, взаимодействующих друг с другом. Установка отдельных частей софта и программ имеет свои нюансы, поэтому мы не выкладываем софт в открытый доступ во избежание неквалифицированного «обновления». Прошивки высылает ТОЛЬКО Техническая поддержка тел. для связи 8 (800) 333-02-84, (495) 617-07-02 доб. 602 (пн-пт с 10-00 до 18-30) или напишите запрос по e-mail: support@caraudio.su
5. При включении ближнего света экран притухает и в солнечную погоду на нем практически ничего не видно?
Да, в Вашем автомобиле при включении габаритов меняется яркость дисплея штатного головного устройства. Варианты — либо не включать габариты, либо подъехать на установочную студию, что бы мастера отсоединили провод в магнитоле отвечающий за эту функцию. Других вариантов изменить яркость нет.
6. Как подключить интернет к устройству на ОС Android?
Наши устройства поддерживают подключение к сети интернета двумя способами, либо через WiFi раздачу (телефон, мобильный роутер), либо через наш 4G модем USB. Подключение через USB телефона или через Bluetooth не поддерживается.
7. Не работают старые версии программы ЯндексНавигатор
Действительно, разработчики данной программы отключили поддержку старых версий от доступа к своим серверам.
8. Почему не могу обновить программу Navitel в устройствах на ОС Android версий 2.3.4; 2.3.7?
Новые версии программы осуществляют поддержку устройств только с ОС Android 4 версии и выше. Последняя разработанная версия для данных устройств 9.8.19 (можно скачать через «Личный кабинет» с сайта
9. Не могу зайти в PlayMarket на ОС Android версий 2.3.4; 2.3.7?
Сообщаем, что с конца 2015 года компания Google прекратила поддержку ОС Андройд версий 2.0.0, 2.3.4, 2.3.7.
10. Как установить приложения в устройствах на ОС Android, если PlayMarket пишет, что приложение не поддерживается устройством?
Чтобы установить приложения есть множество других способов, минуя PlayMarket, приведем один из них:
На любом другом устройстве на ОС Андройд установите с PlayMarket программу APKExtraktor. Эта программа позволяет любое установленное приложение переделывать в установочный файл. Устанавливайте приложения при помощи установочных файлов через USB или SD в наше устройство. Так же установочные файлы приложений уже есть в готовом виде в интернете, но есть шанс «поймать» вирус, поэтому первый способ предпочтительней, или пользуйтесь ПК с установленной антивирусной системой. Крайне не советуем устанавливать файлы «из интернета» в самом нашем устройстве.
11. В инструкции к аппарату нет схемы подключения?
Если в инструкции нет схемы подключения – значит провода, выходящие из аппарата , имеют стандартный разъем ISO или соответственно, штатный разъем ГУ автомобиля и подключаются «разъем-в-разъем», а остальные (слаботочные) провода маркированы «флажками» с надписью.
12. Как обновить Навител на аппаратах с OS Windows?
Используйте программу Navitel Navigator Updater, она устанавливается c сайта Навител на обычный PC-компьютер на базе OS Windows. Далее нужно просто извлечь SD-карту из аппарата, подключить ее через переходник к компьютеру и запустить программу.
13. Приобрел Головное Устройство, после установки и проверки работоспособности, возникла проблема с приемом CD диска, т.е. пытаясь вставить диск ГУ принимает на половину диска и дальше не проходит создается впечатление что диск во что то упирается, в чем проблема не пойму. Есть ли решения в этой проблеме?
Скорее всего, установщики не выкрутили транспортировочные винты, которые держат CD привод.
14. Перестали поддерживаться пробки в навигационной программе?
Попробуйте обновить навигационную программу, поддержка старых версий не гарантируется..
15. Не могу синхронизировать контакты (скачать телефонную книгу) по Bluetooth?
Для синхронизации контактов в телефоне нужно включить разрешение на передачу контактов, это делается отдельной функцией в Вашем телефоне.
16. В комплекте нет провода выхода на усилитель, как и где приобрести?
По поводу дополнительных проводов и прочего оборудования можно обратиться в сервисный центр Интро тел (495) 617-07-02 добавочный 108
время работы: с 10-00 до 18-00. понедельник — среда
e-mail: remont-intro@caraudio.su
17. Как установить логотип при включении?
Установить логотип можно только в штатные головные устройства серии CHR (на ОС Windows CE), в этом вам поможет инструкция (
18. Подскажите как включить парковочную разметку на камере?
На камере имеются два коротких провода, путем замыкания или размыкания этих проводов (перемычки), включаем или выключаем парковочные линии.
19. Камера заднего вида Intro имеет сенсер CCD или CMOS?
Вот технические характеристики камер Intro — Сенсор 1/3″ CMOS — Разрешение камеры 480 TVL — 628х582 пикселей — Угол обзора 170* — Минимальная освещенность 0,1 LUX — Система цветности NTSC — Водонепроницаемость IP66 — Видео выход 1.0Vp-p,750hm — Отключаемая парковочная разметка.
20. Можно ли купленный ранее у вас «…» поменять на новый «…» с доплатой?
Нет, нельзя, кроме тех случаев, когда купленное вами устройство оказалось несовместимым с Вашим автомобилем, с момента покупки не прошло две недели и устройство не носит следов эксплуатации. Если указанные требования соблюдены, гарантийный отдел может вернуть деньги. Но в таком случае мы оставляем за собой право принять товар с дисконтом.
21. У меня сломался «…», уже не попадающий под гарантию. Можете ли вы принять его в платный ремонт?
Да, мы осуществляем платный ремонт.
Сервисный центр по обслуживанию и ремонту продукции ИНТРО находится по адресу: г. Москва, ул.Лихоборская набережная, д.3, стр.10
Тел. (495) 617-07-02 добавочный 108
Время работы: с 10-00 до 18-00. понедельник — пятница.
Об этом можно спросить у специалистов нашего магазина по контактному телефону (495) 502-27-57
Первое что запомните — все что делаете на свой страх и риск.
претензии не принимаются.
я например потратил пол дня и кучу нервов (ну типа «положил») пока алгоритм выработал.
итак имеем ГУ со старой прошивкой и старой системой (как правило стоит wince 5.0) с корявым русским и/или английским языком.
нам нужно
1) обновить саму систему (перед обновлением необходимо сделать бэкап данных меню))
2) обновить меню на стартовом экране (данная папка как раз и является меню с кнопками «радио/двд/нивигация»)
Вот прошивки операционной системы с нормальным английским (версия 1.53)
вот обновленная оболочка, в случае если она «не встанет», то всегда сможете вернуть старую оболочку
как прошить ГУ:
1 — Пишем в корень пустой microSD флешки файлы с прошивкой, предварительно разархивировав
2 — вставляем карту в ГУ
3 — запускаем ГУ (лучше а/м завести!)
Начался процесс. (длится 1-2 мин.)
Ждем пока все загрузится (после смены ПО возможно надо будет отколибровать тачскрин!)
4 — стираем все файлы с флешки, дабы не наблюдать за возможным процессом прошивки каждый раз после запуска ГУ
как сделать бэкап/замену данных меню
нам нужен файл Update для выхода в WinCE
кладется в корень карты (любой), при нажатии кнопки «обновить» в настройках (либо прописать путь вместо навигационной программы) выводит в WinCE
итак
1. Закинуть Update.exe в корень SD.
2. В интерфейсе девайса зайти в опции / система и нажать обновить. если Update.exe в корне карты то утилита закроет все процессы оболочки и выйдет в Windows. только после этого можно проводить манипуляции с папкой D2280.
3. Скопировать из nand flash (есть еще вариант static card и пр) оригинал папки D2280 на SD (на всякий случай).
4. Скопировать обновленную папку D2280 в nand flash
5. Перезагрузить устройство.
и то и то делается в общем то по желанию (можно что то одно)
1) в итоге получаем wince 6.0
2) чистую систему, на которую нужно будет вернуть папку D2280 (либо новую залить либо старую)
из плюсов после прошивки
1) работать стало побыстрее
2) звук субъективно громче и чище
3) корректно RDS радио работает
4) быстрее прогружаются файлы в флэшек
Инструкция по обновлению прошивки MCU от производителя Incar (Intro).
Так же инструкция актуальна для любого головного устройства серии RoadRover/INCAR/FEDOM.
ВНИМАНИЕ: во время обновления MCU питание головного устройства ни в коем случае не должно отключаться! Иначе процесс обновления может быть нарушен, что приведет к неисправности магнитолы и предоставлению его в сервисный центр.
- Скачайте программу MCUUpdate.exe: Программа для обновления MCU INCAR v2.2 (2092 Загрузки)
- Скачайте необходимый MCU из этой статьи;
- Скопируйте полученные файлы на USB-носитель в корневой каталог:
- Откройте Менеджер файлов нажав на главном экране магнитолы “Приложения-Файлы”:
- Выберите источник USB, затем раздел Другое:
- Запустите программу обновления, дважды кликнув по иконке MCCUpdate_v2.2.exe:
- Если предыдущие действия были выполнены правильно, то откроется окно программы обновления MCU.
- Вариант №1: автоопределние устройства не произошло
Необходимо указать параметры системы в ручном режиме. Помните, что неверно указанные параметры могут привести к отключения головного устройства и дальнейшему предоставлению его в сервисный центр! Уточните параметры системы у сотрудников техподдержки.
- Вариант №2: автоопределение произошло успешно (или же параметры уже указаны в ручном режиме)
Добавить комментарий Отменить ответ
Поиск по сайту
Поиск по каталогу запчастей
Онлайн мониторинг напряжения
АКБ Westa RED 6CT-60
установлен в автомобиль Ravon R4
Сайт переехал на новую площадку и наконец обрёл запас производительности на годы вперед. Оставайтесь с нами!
Наступил конец двухлетней эпопеи с попыткой вывести в свет обреченный на провал бренд Ravon. Узбеки вновь стали экспортировать в Россию свои автомобиле под американским “крестом”:
Фото из Нижегородской области.Производитель облегчил участь многих автовладельцев, выдиравших злополучный шилдик с задней части автомобиля оставляя за собой два отверстия. Теперь нет ни шилдика, ни отверстий для него:
Да, оказывается в оном присутствует возможность заводить автомобиль дистанционно не тронув ни одного проводочка. Для активации потребуется перепрошивка у клубного “Механика” и ключ с дополнительной четвертой кнопкой.
Стоит учитывать малый радиус работы штатного пульта и целесообразность данной модификации.
О чем докладывает разведка из официальных дилеров в Москве. Завод не стал заморачиваться и поставил зеркало от Ravon R3, в котором эта фича была со старта продаж.
Предлагаю все вопросы по магнитолам из Японии задавать только сюда а тему пришпилить. В свою очередь постараюсь отвечать на все возникающие вопросы.
Итак , поехали :Просто заменой антенн тут не обойтись.
Вопрос : Стоит навигация и к ней подключен монитор. навигация с двд проигрывателем. читает диски сд, двд нет, хотя должна.
кто-нибудь сталкивался с такой проблемой, может быть формат двд другой ?Ответ:
Все просто, смотрите на навигатор: если написано DVD Video — то любые видеодиски в формате цветности NTSC должны воспроизводиться в вашем устройстве. А вот если написано DVD ROM то увы, значит что карты для навигации записаны на ДВД болванку, чтобы влезло побольше , и заставить его читать ДВД видео невозможно. Но в любом случае остается шанс адаптировать монитор для внешнего видеоисточника, например ДВД магнитолы.Вопрос :Как адаптировать магнитолу к нашим FM-частотам?
Ответ:
Приобрести и поставить конвертор FM-диапазона между антенной и магнитолой.
Качество при этом заметно ухудшается и в движении, как правило, чистого приема станций не будет.
Да и на экране некорректно отображается частота, но для бюджетного решения проблемы сойдет.Вопрос: Я где то слышал, что японскую навигационную систему в принципе невозможно адаптировать, т.к. она привязана к японским спутникам, которых над территорией Кыргызстана нет. Это так?
Ответ:
Нет, это не так. Данная версия, скорее всего, была придумана каким либо продавцом подержанных автомобилей из Японии для отсечения вопросов по поводу возможной адаптации. Далее, эта версия была подхвачена не особо понимающими основы работы навигационных систем владельцами и другими продавцами и размножена по многочисленным форумам в интернете.На самом деле, японские навигационные системы работают с американской системой GPS, которая не имеет никакой привязки к японской территории. В связи с этим, GPS приемники, которыми оборудованы японские навигационные системы, абсолютно нормально функционируют на территории Кыргызстана (определяют координаты, высоту, время, скорость и азимут). Основная проблема с адаптацией японских систем заключается в том, что:
Японские системы имеют пользовательский интерфейс на японском языке, который нельзя путем простых манипуляций с меню сменить на какой либо другой. Другие языки просто не предусмотрены. Пользоваться подобной навигационной системой без знания японского языка практически невозможно.
Обычно японские системы имеют формат дисков с картами отличный от аналогичных систем для европейского и американского рынков, поэтому диски с картами европы не подходят к японским системам.
Решение этих двух проблем является очень сложной задачей, на которую требуются существенные затраты времени и средств, не приемлемые для энтузиастов-частников.Вопрос: У меня в подлокотник (бардачок и т.п.) выведен провод для подключения телефона, но я не знаю, какой телефон можно подключить к этому разъему. Не могли бы вы посоветовать что-нибудь?
Ответ:
Японский проводной телефонный адаптер, который иногда встречается на праворульных машинах из Японии, оснащается специфическим разъемом. Телефонных аппаратов, совместимых с этим разъемом нам не встречалось.Вопрос: Что такое ETC?
Ответ:
ETC, это распространенная в Японии система дистанционной оплаты платных дорог и парковок. Обычно представляет из себя небольшую коробочку с кард-ридером и приемо-передающее устройство под стеклом. Также данная система оснащается динамиком, выдающим голосовые подсказки на японском. Использовать данную систему в Кыргызстане нельзя и, чтобы она не отвлекала подсказками на непонятном языке, можно демонтировать.Вопрос: Что означает «снятие блокировки видео в движении»?
Ответ:
Снятие блокировки видео во время движения означает, что, если вы собираетесь использовать видеовход штатного ТВ-тюнера для подключения внешних видеоисточников (напр.: DVD-плеер, дополнительный ТВ-тюнер, камера), то картинка с этого источника будет выводиться на штатный монитор даже если автомобиль находится в движении. В оригинальном заводском исполнении любой видео-сигнал, подающийся на монитор, отключается, если не затянут ручник либо автомобиль находится в движении.Магнитола Intro CHR-1810 CD.
JON » 07 окт 2017, 19:59
JON » 08 окт 2017, 14:46
JON » 08 окт 2017, 15:12
Всем Доброго Дня!
Вопрос конечно на скорость не влияет, но коль есть в машине такая опция хотелось бы ей пользоваться.
Короче.
В Машине стоит мультимедийная система INCAR/INTRO 1810 WIN 6.0 CE.
Проблема с выходом в Интернет.
Остовлял сообщения на 4PDA на KIA форуме. — тишина
Звонил/писал на почту Предствительству/Производителю (?) этой техники. — ответили что не знают причины — скорее всего надо переустанавливать ВИНДУ (считаю глупостью с вымогательством денег).
Короче. Если у кого была такая проблема помогите ее решить.Выкладываю весь текст, который выкладывал везде:
«Автомобиль KIA ceed 2011 года.
В нем установлена магнитола Intro 1809 или 1810 (бывший хозяин ничего несказал) Операционная система
Windows 6 CE
Проблема с выходом в интернет.
Т.е. 3G — модем подключается (горит зеленым), работает (зеленый моргает), а потом минут через пять
отключатся (горит красный).
Вся установка 3G — модема делалась четко по инструкции (модем родной INCAR — sim- карта мобильная).
Для решения проблемы заменил SIM — карту и 3G — модем. — Не помогло.
После установки модема отключал магнитолу (по инструкции). Запускал заново — запускал Навител.
Успевала загрузится погода и показать количество обновлений, а затем модем отключался. Пробки
не появлялись. Интернет в OPERA тоже на короткий срок появлялся.
Помогите решить проблему. Предполагаю что WINDOWS отключает по каким то причинам 3G- модем/интернет.P.S. У бывшего хозяина машины стоял 3G — модем Huawei Мегафоновский. Может в этом проблема.
И ему в винде делали настройки под этом модем?P.S.2 Связывался с компанией продавцом/производителем(?) этой продукции. Те внятного ничего не ответили.
Сказали, что если сделал все по инструкции, то должно работать. Еще предложили переустановить винду.
Считаю это глупостью.
Помогите решить проблему.
Голову сломал. Не пойму где искать.
В Навителе в онлайн сервисах оставил включенным — интернет, пробки и погоду».С уважением, Александр.
Привет. Сам долго репу чесал. Из моих спотыкашек.
1. Симка не LTE! 3G и все!
2. По поводу Хуавея ты правильно понял. Не все модемы с этой магнитолой работают на ура. НО!
3. Ты говоришь, что инет появляется и рвется. Тут действительно нужно искать, что рвет соединение! Тут к ГУРУ местным обратись.
4. Как костыль прикладываю прогу которая устанавливает соединение и держит его. Попробуй. Мне помогла.
Я тут наверное в последний раз т.к. залетный (у меня не Венга), но мне тут очень помогли. Потому отдаю долг. На 4PDA я GAAA. Стучись — попробую помочь.Ан нет! В любом случае стучись пока в памяти что-то осталось. ))) Магнитолу продаю.
Добавлено спустя 4 минуты 2 секунды:
JON
Я не понял как поднять репу у вас на форуме. Спасибо тебе огромное за консультации! Ты в очень многом помог! От души спасибо!Один вопрос.
Если Тема еще жива.
Можно ли данную ШГУшку поставить на дорестайлинговый KIA ceed (2006-2009?
Она на сайте INTRO позицируется толька на рестайлинговую модель (2010-2011).Если не подходит, то по каким параметрам?
1. Не совпадает распиновка проводов?
2. Не влезает по гобаритам в накладку панели приборам?
P.S. Я понимаю, что здесь обсуждают другой KIA, но на Ceed oвских форумах народ отмороженный, и ничего кроме хорошо и супер ответить не может.
А здесь реальные ответы на вопросы.JON » 21 фев 2019, 12:10
Если есть крутилка по центру, значит можно и на CEED (2006-2009). А так не влезает по габаритам в накладку панели прибора, не совпадает распиновка проводов.
Добавлено спустя 5 минут 23 секунды:
Проще говоря вот фото.Добавлено спустя 10 минут 44 секунды:
Нужно подбирать рамку например здесь . 9af32ecf69Читайте также:
- Почему магнитола выплевывает диск
- Рено эспейс подключение магнитолы
- Опель астра g установка магнитолы 2 din
- Не работает магнитола на шкода суперб
- Ipad вместо магнитолы гранта
- Вариант №1: автоопределние устройства не произошло
- Головные устройства
- Камеры заднего вида
- Гарантийные вопросы
F.A.Q.: Головные устройства
1. Не показывает изображение с DVD, пишет, что в движении только музыка?
2. Все продавцы USB 3G модемов Intro, говорят, что надо прописывать устройство под использование модема?
3. Tеряются спутники, что делать?
4. Не работает пульт ДУ, что может быть, что делать?
5. При включении ближнего света экран притухает и в солнечную погоду на нем практически ничего не видно?
6. Где скачать/поставить на магнитолу другую оболочку (дополнительные темы)?
7. Можно ли сделать «хард»-рессет?
8. При включении интернета идет загрузка страницы и остается пустой экран. Балланс положительный, хотя обновление по пробкам вроде проходит. Что это может быть?
9. Скажете, а какой максимальный размер флешки поддерживает магнитола Intro?
10. Почему не читает некоторые видео файлы?
11. Как обновить НАВИТЕЛ 3 до версии НАВИТЕЛ 5.5 ? Как после установки делать последующие обновления?
12. Сбились языковые настройки в DVD. Как в меню DVD проигрывателя установить русский язык, а то там все в иероглифах?
13. Приобрел Головное Устройство, после установки и проверки работоспособности, возникла проблема с приемом CD диска, т.е. пытаясь вставить диск ГУ принимает на половину диска и дальше не проходит создается впечатление что диск во что то упирается, в чем проблема не пойму. Есть ли решения в этой проблеме?
14. Подскажите пожалуйста как отрегулировать яркость на головных устройствах Intro?
15. Магнитола сама переводит время на 1 часа назад. Как это исправить?
16. В комплекте нет провода выхода на усилитель, как и где приобрести?
17. Как установить логотип при включении?
F.A.Q.: Камеры заднего вида
18. Подскажите как включить парковочную разметку на камере?
19. Камера заднего вида Intro имеет сенсер CCD или CMOS?
F.A.Q.: Гарантийные вопросы
20. Можно ли купленный ранее у вас «…» поменять на новый «…» с доплатой?
21. У меня сломался «…», уже не попадающий под гарантию. Можете ли вы принять его в платный ремонт?
22. А будет ли «…..» работать с моим «….»?
1. Не показывает изображение с DVD, пишет, что в движении только музыка?
Для того, чтобы DVD показывал в движении необходимо провод brake (розового цвета на ISO разъеме) подключить на массу.
2. Все продавцы USB 3G модемов Intro, говорят, что надо прописывать устройство под использование модема?
Под 3G модем действительно нужно прошивать магнитолу это можно сделать в Москве сервис-центре по адресу ул.Лихоборская набережная, д.3, стр.10, либо у официальных дилеров в регионах (раздел Контакты).
3. Tеряются спутники, что делать?
Необходимо проверить правильность расположения и корректность подключения внешней GPS антенны. GPS антенна должна располагаться под стеклом таким образом, чтобы над ней не было поверхностей, препятствующих прохождению сигнала от GPS спутников (крыша автомобиля, в том числе тонировка стекла).
4. Не работает пульт ДУ, что может быть, что делать?
Попробуйте для заменить батарейку.
5. При включении ближнего света экран притухает и в солнечную погоду на нем практически ничего не видно?
Да, в Вашем автомобиле при включении габаритов меняется яркость дисплея штатного головного устройства. Варианты — либо не включать габариты, либо подъехать на установочную студию, что бы мастера отсоединили провод в магнитоле отвечающий за эту функцию. Других вариантов изменить яркость нет.
6. Где скачать/поставить на магнитолу другую оболочку (дополнительные темы)?
Других оболочек/тем не существует, есть только те, что уже установлены.
7. Можно ли сделать «хард»-рессет?
Сделать «хард»-рессет невозможно. Можно только снести и заново поставить прошивку. Делать это во избежание проблем предпочтительно в нашем сервис-центре.
8. При включении интернета идет загрузка страницы и остается пустой экран. Балланс положительный, хотя обновление по пробкам вроде проходит?
Проверьте установленную в магнитоле дату и время, сертификат безопасности не позволит открыть страницу, если установлена неправильная дата.
9. Скажете, а какой максимальный размер флешки поддерживает магнитола Intro?
Поддерживает до 64 GB.
10. Почему не читает некоторые видео файлы?
Воспользуйтесь бесплатной программой для перекодировки видео (http://www.pcfreetime.com/RU/index.html) Максимально возможный битрейт 1 Mbit, так же обязательным условием является кодек Xvid и расширение либо Avi либо Mp4 разрешение картинки до 800х480 при частоте кадров/сек 29,9
11. Как обновить НАВИТЕЛ 3 до версии НАВИТЕЛ 5.5 ? Как после установки делать последующие обновления?
Скачайте последнее обновление 5.5 с сайта navitel.su и следуя инструкции на сайте, обновите версию программы, сохранив перед этим на всякий случай резервную копия старой версии программы. Самое главное не удалите файлы NavitelAuto Activation Key.txt и Registration Key.txt (при его наличии). Далее через новый раздел «Мой Навител» в меню программы, вы сможете скачивать новые бесплатные обновления. Если вашей магнитолы нет в списке, попробуйте скачать последнее обновление Навител для любой другой магнитолы,
12. Сбились языковые настройки в DVD. Как в меню DVD проигрывателя установить русский язык, а то там все в иероглифах?
Для установки русского языка в DVD-проигрывателе нужно нажать пальцем на экран в режиме DVD. Войти во второй ряд меню, нажав [>>], выбрать в нижнем меню крайний левый пункт [Set] и последовательными нажатиями установить русский язык.
13. Приобрел Головное Устройство, после установки и проверки работоспособности, возникла проблема с приемом CD диска, т.е. пытаясь вставить диск ГУ принимает на половину диска и дальше не проходит создается впечатление что диск во что то упирается, в чем проблема не пойму. Есть ли решения в этой проблеме?
Скорее всего, установщики не выкрутили транспортировочные винты, которые держат CD привод.
14. Подскажите пожалуйста как отрегулировать яркость на головных устройствах Intro?
Нужно перейти в режим DVD, там вверху по центру есть кнопочка (OSD) настройки яркости экрана.
15. Магнитола сама переводит время на 1 часа назад. Как это исправить?
Это происходит из-за коррекции времени по GPS. В настройках времени нужно выставить часовой пояс +4 и в навигации убирать галки с настроек — корректировать время и часовой пояс по GPS. Либо воспользуйтесь инструкцией от Навител http://www.navitel.su/ru/about/news/2011/589/ Эта проблема связана с отменой перехода нашей страны на летне-зимнее время.
16. В комплекте нет провода выхода на усилитель, как и где приобрести?
По поводу дополнительных проводов и прочего оборудования можно обратиться в сервисный центр Интро тел (495) 617-07-02 добавочный 106
время работы: с 10-00 до 18-00. понедельник — пятница.
e-mail: remzona@caraudio.su
17. Как установить логотип при включении?
Установить логотип поможет поможет инструкция (http://intro-online.ru/news.php?id=95).
18. Подскажите как включить парковочную разметку на камере?
На камере имеются два коротких провода, путем замыкания или размыкания этих проводов, включаем или выключаем парковочные линии.
19. Камера заднего вида Intro имеет сенсер CCD или CMOS?
Вот технические характеристики камер Intro — Сенсор 1/3″ CMOS — Разрешение камеры 480 TVL — 628х582 пикселей — Угол обзора 170* — Минимальная освещенность 0,1 LUX — Система цветности NTSC — Водонепроницаемость IP66 — Видео выход 1.0Vp-p,750hm — Отключаемая парковочная разметка.
20. Можно ли купленный ранее у вас «…» поменять на новый «…» с доплатой?
Нет, нельзя, кроме тех случаев, когда купленное вами устройство оказалось несовместимым с Вашим автомобилем, с момента покупки не прошло две недели и устройство не носит следов эксплуатации. Если указанные требования соблюдены, гарантийный отдел может вернуть деньги. Но в таком случае мы оставляем за собой право принять товар с дисконтом.
21. У меня сломался «…», уже не попадающий под гарантию. Можете ли вы принять его в платный ремонт?
Да, мы осуществляем платный ремонт.
Сервисный центр по обслуживанию и ремонту продукции ИНТРО находится по адресу: г. Москва, ул.Лихоборская набережная, д.3, стр.10
Тел. (495) 617-07-02 добавочный 106
Время работы: с 10-00 до 18-00. понедельник — пятница.
e-mail: remzona@caraudio.su
22. А будет ли «…..» работать с моим «….»?
Об этом можно спросить у специалистов нашего магазина по контактному телефону (495) 502-27-57 или по бесплатному номеру технической поддержки Intro: +7 (800) 333 02 84
Обновлено: 21.03.2023
И не надо. У меня работает обычный старенький модем от МТС (Huawei E150).
Помогли на другом форуме. Вот решение проблемы:
Для того, чтобы модем заработал, необходимо на ГУ запустить звонилку. Вот она: GPRS AutoDial. Посмотреть вложение GPRS_AD_1.3.5.rar
Я еще не разобрался как закинуть этот софт в память ГУ. Пока запускаю с флешки, вставленной в штатный разъем USB.
Программа простая, русский есть. Из настроек нужно выбрать модем (предварительно воткнув его в USB разъем в бардачке) и сотового оператора. Потом жмем старт и смотрим как подключается. У меня всегда подключение устанавливается только со второго раза. Не знаю почему, но меня это не расстраивает. В настройках можно указать чтобы прога стартовала вместе с Windows и тогда интернет будет появляться автоматически. Но сначала советую отвязать от флешки эту прогу, то есть закинуть в память ГУ.
Как разберусь, как это сделать, отпишусь.
Навител кстати вообще летает на этом ГУ!
Larionov
Участник тусовки
Ребята дайте совет. На днях придет камера заднего вида,под нее я хотел бы экран.Вот стою перед выбором,либо зеркало,либо интру.Но помимо этого я хочу поставить усилок и саб,аккусика в передних дверях у меня не дешевая- фокал. Думаю либо выпаять линейные выхода и купить зеркало, либо купить интру.Что посоветуете?У интры качество звука как?
Вот именно желание установить САБ заставило меня поставить Intro. Мой совет — Intro.
15 мая поеду ставить саб. Комплект такой:
Саб Alpine SBG-1244BR
Усилок MB QUART FX1.600
Ну и кондер на фарад.
Звук лучше штатной. Однозначно.
Larionov
Участник тусовки
И не надо. У меня работает обычный старенький модем от МТС (Huawei E150).
Помогли на другом форуме. Вот решение проблемы:
Для того, чтобы модем заработал, необходимо на ГУ запустить звонилку. Вот она: GPRS AutoDial. Посмотреть вложение 41248
Я еще не разобрался как закинуть этот софт в память ГУ. Пока запускаю с флешки, вставленной в штатный разъем USB.
Программа простая, русский есть. Из настроек нужно выбрать модем (предварительно воткнув его в USB разъем в бардачке) и сотового оператора. Потом жмем старт и смотрим как подключается. У меня всегда подключение устанавливается только со второго раза. Не знаю почему, но меня это не расстраивает. В настройках можно указать чтобы прога стартовала вместе с Windows и тогда интернет будет появляться автоматически. Но сначала советую отвязать от флешки эту прогу, то есть закинуть в память ГУ.
Как разберусь, как это сделать, отпишусь.
Всем доброго дня,
Разыскивается актуальный образ прошивки для Intro CHR-7759, есть что?
Пользователи
Реп: ( 1 )
Прикрепленные файлы
Активные пользователи
Реп: ( 0 )
день добрый :rolleyes:
на CHR- 7735 прошивка подойдет?
Активные пользователи
Реп: ( 2 )
Я сегодня позвонил в техподдержку INCAR попросил прошивку на CHR-7735, продиктовал адрес почты и мне скинули прошивку с инструкцией.
Активные пользователи
Реп: ( 2 )
Вот собственно прошивка на INCAR/INTRO CHR-7735. Ниже инструкция, которую прислали мне ребята из техподдержки.
Скопируйте файлы на SD-карту (до 2Gb, отформатированную в FAT16/32, навигационную карту не использовать), вставьте в навислот, замкните 2 пина на пузе аппарата (см. картинку) и подайте питание на аппарат.
Не понял как создать тему, вот здесь и выложил. Модеров прошу не ругаться.
Прикрепленные изображения
Друзья 4PDA
Реп: ( 2 )
Досточтимый soslan-a, а для Intro Incar CHR 7120, эта прошивка не подойдёт?
Активные пользователи
Реп: ( 0 )
soslan-a, спасибо дружище, мне тоже такую присылали, но без фотки, прошивалась просто с карточки вставленной в навигационный слот. но прошивка не решила зависания магнитолы и проблему камеры задней камеры.
ВХорев, эта не подойдет, обратись в техподдержку incar, они тебе прошивку на почту скинут
Участники
Статус: отсутствует
Участники
Статус: отсутствует
Участники
Статус: отсутствует
Джентльмен
Статус: отсутствует
Участники
Статус: отсутствует
Джентльмен
Статус: отсутствует
Участники
Статус: отсутствует
Джентльмен
Хочу установить новую прошивку, где её взять?
Хочу обновить меню, т.к. старое надоело.
В задачи производителя не входит постоянная модернизация софта и изменение скинов. В большинстве случаев скин создается в подражание цвету штатной подсветки панели приборов автомобиля. Если аппарат отображает штатную информацию автомобиля – под этот автомобиль создается специальный скин, неприменимый на других ГУ для других автомобилей.
Как часто выходят новые прошивки и обновления?
Изменения какой-то части софта аппарата могут быть вызваны изменением в самом автомобиле, под который делался аппарат (например, появлением модификации со штатным усилителем и т.п.) либо (в очень редких случаях) нестабильной работой какой-то заявленной функции. В противном случае, никаких обновлений производителем на аппарат не делается.
Хочу новых функций, хочу установить на ГУ логотип
своей машины
Хочу подключить к ГУ по блютусу другое
устройство (не телефон).
В наших ГУ интерфейс Bluetooth поддерживает только работу блютус хэндсфри (Blietooth Handsfree)и передачу музыки A2DP. Передача других данных не поддерживается.
Не надо этого делать. Стандарт USB 2.0 подразумевает токопотребление 500 мА, а большинство сотовых телефонов потребляют для заряда бОльший ток – это может вывести ГУ из строя. Кроме того, некоторые телефоны могут пытаться установить свое собственное ПО на ГУ, что может привести к неработоспособности устройства. Используйте для зарядки сотовых телефонов специализированные зарядные устройства.
Какие модемы, кроме ваших, можно использовать с ГУ?
К сожалению, производитель не предоставил нам список совместимости ГУ с модемами. Работу наших рекомендованных модемов с нашими ГУ мы гарантируем, совместимость всех модемов, имеющихся на рынке, к сожалению, обеспечить не можем. Уточните необходимую модель модема и специализацию контракта сотовой связи при покупке ГУ.
Проверьте, не включено ли автообновление самой программы Навител (см. раздел Онлайн_Сервисы). Отключите и запретите (в некоторых модификациях навитела это 2 разных пункта) пункт меню “Автообновление через GPRS”.
Внезапно ухудшился прием радио
Возможно, в автомобиле появился мощный источник электромагнитных помех, например, видеорегистратор, антирадар, зарядное устройство телефона, преобразователь напряжения для питания ноутбука, ионизатор воздуха и т.п. Попробуйте вытащить разъем питания этих устройств из гнезда прикуривателя.
Читайте также:
- Схема подключения печки уаз 469
- Схема предохранителей ниссан террано 2017 года
- Сигнализация томагавк с автозапуском не заводится машина с ключа
- Ошибка u0073 опель инсигния
- Калибровка датчика топлива рено каптур
ТЕХ. ПОДДЕРЖКА
Информационно-техническая поддержка
Incar, Swat, Intro
Режим работы
Пн-Сб с 10-00 до 18-00
8 (800) 333-02-84, (495) 617-07-02 доб. 602
Часто задаваемые вопросы
Можно ли ГУ на Windows перепрошить на Android?
Как обновить Навител?
ОТВЕТ
Для обновления Навитела нужно создать свой кабинет на сайте Navitel.ru и зарегистрировать свой лицензионный ключ. Для обновления из списка нужно выбрать сборку под аппарат, написанный на карточке лицензионного ключа.
Хочу установить новую прошивку, где её взять?
ОТВЕТ
У подавляющего большинства наших аппаратов нет «прошивки» как единого и неделимого самоустанавливающегося файла- так же, как нет «прошивки», например, на ноутбуке. Софт состоит из нескольких частей, взаимодействующих друг с другом. Установка отдельных частей софта и программ имеет свои нюансы, поэтому мы не выкладываем софт в открытый доступ во избежание неквалифицированного «обновления». Владельцам аппаратов «перепрошитых» нештатным софтом может быть отказано в гарантийном обслуживании.
Хочу обновить меню, т.к. старое надоело.
ОТВЕТ
В задачи производителя не входит постоянная модернизация софта и изменение скинов. В большинстве случаев скин создается в подражание цвету штатной подсветки панели приборов автомобиля. Если аппарат отображает штатную информацию автомобиля – под этот автомобиль создается специальный скин, неприменимый на других ГУ для других автомобилей.
Как часто выходят новые прошивки и обновления?
ОТВЕТ
Изменения какой-то части софта аппарата могут быть вызваны изменением в самом автомобиле, под который делался аппарат (например, появлением модификации со штатным усилителем и т.п.) либо (в очень редких случаях) нестабильной работой какой-то заявленной функции. В противном случае, никаких обновлений производителем на аппарат не делается.
Хочу новых функций, хочу установить на ГУ логотип
своей машины
ОТВЕТ
Компания «Аудиосистемы» не занимается написанием софта для аппаратов, этим занимается производитель. Мы устанавливаем только тот софт, владельцем которого является компания-производитель и за работу которого мы готовы отвечать в рамках гарантийиных обязательств. Мы не устанавливаем «программы из интернета», не тестируем сторонний софт и не даем рекомендаций по его применению. Логотип автопроизводителя обычно является зарегистрированным товарным знаком, мы не имеем право их распространять и устанавливать.
Хочу подключить к ГУ по блютусу другое
устройство (не телефон).
ОТВЕТ
В наших ГУ интерфейс Bluetooth поддерживает только работу блютус хэндсфри (Blietooth Handsfree)и передачу музыки A2DP. Передача других данных не поддерживается.
Хочу использовать USB разъем вашего ГУ как зарядное
устройство для телефона. При подключении телефона по USB
на экране ГУ появляется окно с сообщением.
ОТВЕТ
Не надо этого делать. Стандарт USB 2.0 подразумевает токопотребление 500 мА, а большинство сотовых телефонов потребляют для заряда бОльший ток – это может вывести ГУ из строя. Кроме того, некоторые телефоны могут пытаться установить свое собственное ПО на ГУ, что может привести к неработоспособности устройства. Используйте для зарядки сотовых телефонов специализированные зарядные устройства.
Какие модемы, кроме ваших, можно использовать с ГУ?
ОТВЕТ
К сожалению, производитель не предоставил нам список совместимости ГУ с модемами. Работу наших рекомендованных модемов с нашими ГУ мы гарантируем, совместимость всех модемов, имеющихся на рынке, к сожалению, обеспечить не можем. Уточните необходимую модель модема и специализацию контракта сотовой связи при покупке ГУ.
При работе навигационной программы Навител появляются
сообщения о нехватке памяти либо другие ошибки.
Навигационная программа «зависает». В системе есть модем
для пробок.
ОТВЕТ
Проверьте, не включено ли автообновление самой программы Навител (см. раздел Онлайн_Сервисы). Отключите и запретите (в некоторых модификациях навитела это 2 разных пункта) пункт меню “Автообновление через GPRS”.
Внезапно ухудшился прием радио
ОТВЕТ
Возможно, в автомобиле появился мощный источник электромагнитных помех, например, видеорегистратор, антирадар, зарядное устройство телефона, преобразователь напряжения для питания ноутбука, ионизатор воздуха и т.п. Попробуйте вытащить разъем питания этих устройств из гнезда прикуривателя.
Как обновить версию андройда
Наши специалисты
Константин Климов
(903) 960-01-92
Klimov-75
Петр Грачев
(929) 595-65-14
av-system7
Переходники, рамки, адаптеры.
Подбор и консультация:
Максим Хомяченко
(903) 171-48-85
av-system4