Райффайзенбанк 78 добровольческой бригады 14а часы работы

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Не могу сказать, что не компетентные сотрудники, но что то пои общении с клиентом не так: консультируют не зная ситуации, от имени вообще банковской структуры так, что чуть не развалили нам сделку с утра. А когда начинаешь говорить в противовес факты- вспоминают, что высказывались только лишь от имени своего банка. Считаю это недопустимым. Начинать…

Показать целиком

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

15 мая мне нужно было выполнить перевод (вернуть деньги человеку). Делаю перевод. Банк берёт, отменяет операцию и блокирует переводы по карте. Звонок из банка: операция подозрительная, для снятия блокировки нужно ответить на вопросы. Называю свою дату рождения и место, где родился. Конечно же, называю правильно. Оператор: неверно, придется идти в…

Показать целиком

15 мая мне нужно было выполнить перевод (вернуть деньги человеку). Делаю перевод. Банк берёт, отменяет операцию и блокирует переводы по карте. Звонок из банка: операция подозрительная, для снятия блокировки нужно ответить на вопросы. Называю свою дату рождения и место, где родился. Конечно же, называю правильно. Оператор: неверно, придется идти в банк. Через 10 мин. прибегаю в банк, на часах ровно в 17:00, дверь уже закрыта. Это была суббота, а по воскресеньям банк не работает.

Очень классный банк, советую. Особенно, если:

1. Вы любите фитнес

2. У вас много времени и вам некуда его девать

Андрей, добрый день.

Пожалуйста, направьте нам описание ситуации и ваши ФИО на адрес [email protected]. Мы обязательно разберемся в произошедшем.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Недолгое сотрудничество с Райффайзенбанком можно оценить одним лишь словом-отвратительно! Понадобилось оформить дебетовую карту платёжной системы МИР. Решил это сделать здесь, о чём теперь приходится сожалеть…

Через примерно месяц использования карты, банк её заблокировал, как выяснилось-по причине, что некая операция ему показалась сомнительной….

Показать целиком

Недолгое сотрудничество с Райффайзенбанком можно оценить одним лишь словом-отвратительно! Понадобилось оформить дебетовую карту платёжной системы МИР. Решил это сделать здесь, о чём теперь приходится сожалеть…

Через примерно месяц использования карты, банк её заблокировал, как выяснилось-по причине, что некая операция ему показалась сомнительной. Какая конкретно это операция, сотрудники банка сообщать отказались. Я только подозреваю, что речь шла об операции, когда я попросил у друга перечислить деньги на карту взаймы. В чем сомнительность такого перевода денег-это одним только глупым сотрудникам Райффайзенбанка известно. Стали требовать документы по всем операциям по карте. То есть, по мнению банка, я должен носиться по всем службам, собирая всевозможные справки. Это возможно, конечно, только отнимет у меня уйму времени, которое я мог бы потратить более продуктивно.

Относительно операции, когда друг занял денежные средства, в банке сообщили, что надо предоставить соответствующую расписку от него. Если у банка не будет расписки, то счёт будет закрыт, как сообщила сотрудница Раффайзенбанка.

Друг отказался. Я не могу заставить человека, у которого попросил взаймы, писать ещё и расписку, пересылать мне, чтобы я потом предоставил её в Райффайзенбанк. Я бы на его месте тоже отказался.

Печально, что из-за этого приходится закрывать счёт, и возвращаться в более клиентоориентированный банк.

До этого пользовался услугами ВТБ и Сбербанка. Ни один из них подобной ерундой не занимается.

Добрый день.

Банк обязан выполнять контрольные функции в соответствии с законодательством и нормативами Банка России. В отзыве отсутствует информация, которая позволила бы предоставить более конкретные комментарии. Если у Вас есть вопросы по данной ситуации, пожалуйста, обратитесь в банк.