Региональный менеджер (фармацевтика)
Создайте резюме за 30 минут для позиций в сфере продаж: региональный менеджер по продажам, национальный менеджер, территориальный менеджер, руководитель группы регионов, супервайзер группы медицинских представителей.
Как написать резюме: структура, оформление, резюмехаки
СОДЕРЖАНИЕ
- Профиль
- Обязанности
- Результаты
- Hard навыки
- Soft навыки
- Пример резюме
Профиль или раздел «Обо мне» — общее описание профессионального бэкграунда кандидата, которое должно соответствовать требованиям к компетенциям для успешного выполнения должностных обязанностей.
Обязанности — это ключевые функции, которые описывают главные задачи сотрудника на занимаемой должности. Список обязанностей входит в раздел «Опыт работы».
Содержание раздела «Опыт работы» состоит не только из обязанностей, но и из результатов. Результаты показывают, за что вы отвечаете и какие у вас KPI (Key Performance Indicators) — ключевые показатели эффективности.
Hard навыки — твердые (жесткие) навыки, которые необходимы для
выполнения задач в вашей профессиональной деятельности и связаны напрямую с вашей профессией/сферой. По наличию тех или иных hard навыков можно определить компетентность в своей профессии. Чаще всего hard навыки невозможно использовать в повседневной жизни. Резюме опытных специалистов содержит преимущественно hard навыки.
Soft навыки — мягкие (гибкие) навыки, которыми вы владеете независимо от специфики деятельности и направления вашей работы. Т. е. одними и теми же soft навыками могут владеть люди разных профессий. Они важны как в работе, так и применимы в социальной жизни любого человека. Резюме выпускников и начинающих специалистов содержит в большей части мягкие навыки.
Пример резюме — образец оформления разделов: «Профиль», «Образование», «Опыт работы», «Ключевые навыки», «Профессиональные качества», «Технические навыки», «Языки», «Хобби».
ПРОФИЛЬ/ОБО МНЕ
В этом разделе приведены примеры заполнения раздела «Профиль» на позицию региональный менеджер. Укажите те стороны вашей квалификации, которые являются неотъемлемыми компонентами вакансии, такие как направления деятельности, области специализации, ключевые компетенции, технические навыки, сертификаты, дополнительное образование.
| Пример №1. Территориальный менеджер |
|---|
| 5+ опыт в фармацевтическом бизнесе, 3+ опыт управления командой медицинских представителей. Опыт организации активных продаж в каналах сбыта: аптеки, врачебный сегмент, госпитальный сегмент, дистрибьюторы. Ответственность за выполнение плана продаж и доли рынка. В наличии деловая сеть контактов с аптечными сетями, врачами, фармацевтическими дистрибьюторами. Значительный опыт кросс-функционального взаимодействия. Экспертное знание фармацевтического рынка и конкурентов, его особенностей и специфики, технологий продвижения фармацевтической продукции. Умение выстраивать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами. |
| Пример №2. Региональный менеджер |
|---|
| 15+ опыт работы в международных и российских фармацевтических компаниях в направлениях ОТС и Rx. Терапевтические области: онкология, анестезиология-реаниматология, неврология, кардиология, эндокринология, пульмонология. Медицинская экспертиза в области неврологии и нефрологии. 5+ опыт организации и развития продаж Северо-западного региона. Опыт работы с каналами продаж: локальные и федеральные сети, фармацевтические дистрибьюторы, аптеки, врачебный и госпитальный сегмент. Ответственность за выполнение KPIs: объем продаж, рост продаж, рыночная доля, ROI. Наличие достижений по увеличению продаж и KPIs. Знание и использование воздействия общих тенденций в системе здравоохранения на региональном уровне. Умение выявлять проблемы, которые могут повлиять на бизнес в региональном масштабе. Способность мотивировать сотрудников на поиск путей решения проблем. |
| Пример №3. Региональный менеджер |
|---|
| 7+ опыт работы в фармацевтической компании и 5+ опыт управления командой МП (15) на территории: 1/2 Москвы – САО, СЗАО, СВАО, ЗАО, ЦАО. Опыт построения дистрибуции и продвижения продукции с целью увеличения продаж на территории. Опыт эффективного управления пулом дистрибьюторов. Экспертное понимание структуры продаж через аптечный канал. Знание рынка локальных и федеральных аптечных сетей. Умение ориентироваться на потребности клиента, выстраивать эффективную сеть контактов и легко находить общий язык с клиентами компании. |
| Пример №4. Региональный менеджер |
|---|
| 5+ опыт работы в ТОП-фармацевтических компаниях с аптеками, OTC. Опыт управления командой продаж на территории Москвы. Ответственность за выполнение плана продаж, эффективное использование бюджета, развитие всех каналов продвижения. Опыт разработки стратегий, направленных на и достижения поставленных целей по продажам. Владение навыками ситуационного лидерства. Знание методик и технологий ценообразования, методов расчета экономических показателей продаж. Отличное знание фармацевтического рынка и клиентской базы Московского региона. В наличии деловая сеть контактов с аптечными сетями, фармацевтическими дистрибьюторами. |
| Пример №5. Региональный менеджер |
|---|
| 5+ опыт работы в фармацевтическом направлении в международных корпорациях и российских компаниях. Опыт управления территорией юга Москвы и руководства командой медицинских представителей: подбор и адаптация, обучение, постановка задач и контроль выполнения, мотивация, обратная связь, оценка, коучинг. Каналы продаж: аптеки, аптечные сети, фармацевтические дистрибьюторы. В наличии собственные достижения по увеличению продаж территории. Опыт разработки и реализации годового плана маркетинговых мероприятий в регионе. Установление и развитие сотрудничества с ведущими специалистами региона (OPL). |
| Пример №6. Региональный менеджер |
|---|
| 4+ опыт работы в фармацевтических компаниях-производителях и 3+ опыт управления линейными менеджерами. Ответственность за выполнение финансовых показателей, объем продаж, долю рынка основных препаратов бизнес-юнита на территории региона. Опыт разработки и выполнение стратегического и операционного планов бизнес-юнита с целью достижения KPIs. Навыки управления территорией, построения и руководства команды МП, постановки целей, эффективного планирования. Знание стратегии продвижения препаратов и понимание специфики рынка. Опыт успешного входа в аптечные сети, построения взаимодействия с крупными сетевыми клиентами, расширения матрицы, повышения уровня эффективности инвестиций. |
| Пример №7. Старший региональный менеджер |
|---|
| 6+ опыт работы региональным менеджером в фармацевтической компании. Ответственность за работу группы Медицинских представителей и результаты работы команды. Обеспечение плана продажи и роста доли рынка портфеля препаратов на территории СЗФО. Экспертное понимание механизмов госпитальных закупок, ДЛО, РЛО. Успешный опыт вывода новинок на региональный рынок. Опыт создания и развития устойчивого спроса на промотируемые препараты на территории региона. Наличие достижений по увеличению продаж и KPIs. Опыт разработки трейд-маркетинговой стратегии и ведения трейд-маркетинговых кампаний национального уровня. |
| Пример №8. Региональный менеджер (OTC) |
|---|
| 3+ опыт работы в индустрии лекарственных препаратов во врачебном сегменте. 2+ опыт управления командой медицинских представителей. Зона ответственности: Москва и Московская область. Успешный опыт развития региона, понимание специфики и особенностей работы на территории. Знание фармацевтического рынка территории: основные участники, основные группы препаратов. Опыт эффективного взаимодействия с лидерами мнения, ключевыми клиентами и партнерами. |
| Пример №9. Национальный менеджер по продажам National Sales Manager (OTC) |
|---|
| 10+ опыт управления продажами на фармацевтическом рынке в крупных транснациональных компаниях. Опыт работы с каналами: аптечные сети и фармацевтические дистрибьюторы. Опыт выведения новых продуктов на региональный рынок. Опыт разработки трейд-маркетинговой стратегии и ведения трейд-маркетинговых кампаний национального уровня. В наличии деловая сеть контактов с аптечными сетями, фармацевтическими дистрибьюторами. |
| Пример №10. Национальный менеджер |
|---|
| 10+ опыт работы в фармацевтике и 5+ опыт управления филд-форс командой: 4 РМ, 40 MП. Управление продажами: • постановка стратегических задач, согласование годовых целей по продажам, контрактных условий, годовых планов поддержки брендов и промо-планов; • разработка и внедрение стандартов работы филд-форс службы; • анализ и планирование развития территорий; • управление госпитальными продажами; • проведение переговоров. Управление маркетингом: • участие в разработке ежегодной маркетинговой стратегии компании, бренд-планов, Digital Strategy; • управление внедрением маркетинговой стратегии компании полевой службой. |
| Пример №11. National Sales Manager (OTC) |
|---|
| 5+ опыт управления командой региональных менеджеров. Зона ответственности: РФ и страны СНГ. Умение выявлять проблемы, которые могут повлиять на бизнес в региональном масштабе, и мотивировать сотрудников на поиск путей решения проблем. Ключевые компетенции: • навыки анализа и планирования развития новых территорий: оценка потенциала, план развития, наработка контактов; • опыт реализации стратегии компании в регионе; • навыки организации подбора и обучения сотрудников, коучинг, разработка обучающих программ и тренингов; • опыт разработки мотивационных схем для сотрудников группы продаж разных уровней. |
ОБЯЗАННОСТИ
В этом разделе приведен список обязанностей в алфавитном порядке, а не по степени важности. Выберите из предложенного перечня те формулировки, которые соответствуют вашему опыту с учетом отрасли компании, в которой вы работали или продолжаете работать.
• Анализ баз данных по клиентам и продажам.
• Анализ и планирование развития новых территорий: оценка потенциала, план развития, создание сети контактов.
• Анализ развития врачебной базы, ротация рекомендателей.
• Анализ рынка и мониторинг деятельности конкурентов.
• Анализ рыночной ситуации, активностей конкурентов с целью разработки эффективных инструментов.
• Анализ ситуации в регионе, сбор информации о ситуации на рынке, перспективах развития, угрозах.
• Анализ фармацевтического рынка территории.
• Аудит работы подчиненных.
• Аудит торговых точек.
• Ввод новинок, ротация текущего ассортимента.
• Ведение отчетности: мониторинг продаж, контроль отчетности команды медицинских представителей.
• Ведение переговоров на уровне первых лиц, заключение контрактов.
• Взаимодействие с opinion-лидерами.
• Взаимодействие с ключевыми специалистами региона.
• Взаимодействие с лидерами мнения, ключевыми клиентами и партнерами.
• Внедрение маркетинговой стратегии компании на территории региона.
• Внедрение системы перспективного ассортиментного планирования со стратегическими бизнес–партнерами во всех сегментах рынка.
• Выполнение национальных и локальных ТМ программ.
• Выполнение плана продаж на территории.
• Выстраивание и развитие отношений с ключевыми клиентами — федеральные и региональные аптечные сети.
• Закрытие вакансий, поиск и ввод в должность новых медицинских представителей.
• Контроль дебиторской задолженности, контроль выплат инвестиций по контракту.
• Контроль реализации трейд-маркетинговых активностей, оценка их эффективности.
• Коучинг, проведение «двойных визитов».
• Кросс-функциональное взаимодействие для достижения поставленных целей с медицинским отделом, коммерческим отделом, отделом по работе с аптечными сетями.
• Кросс-функциональное взаимодействие и проектная деятельность с отделами маркетинга, SFE, HR, KAM, ТМ.
• Лидирование переговорного процесса, подписание договоров.
• Мониторинг рынка: конкуренты, ценообразование, маркетинговые активности, аналитика продаж.
• Наставничество медицинских представителей.
• Обеспечение выполнения плана продаж.
• Обеспечение дистрибуции препаратов в аптеках.
• Обеспечение роста активной клиентской базы, количественной и качественной дистрибуции.
• Обеспечение укомплектованности штата и эффективный подбор персонала в группе регионов.
• Обеспечение эффективного распределения бюджета по клиентам и контроль его исполнения.
• Операционное управление группой регионов.
• Организация и контроль цикловых маркетинговых и трейд-маркетинговых активностей.
• Организация и проведение маркетинговых мероприятий совместно с аптечными сетями.
• Осуществление двойных и тройных визитов.
• Ответственность за достижение плана продаж группы регионов и эффективное использование ресурсов компании.
• Ответственность за развитие всех каналов продвижения в группе регионов и согласованность действий между каналами.
• Оценка результатов работы подчиненных.
• Первичный маркетинговый анализ фармацевтического рынка региона.
• Планирование бюджета продаж.
• Планирование и контроль работы медицинских представителей.
• Планирование и контроль эффективного расходования промоционного бюджета.
• Планирование и прогнозирование продаж.
• Планирование и управление бюджетом по продвижению.
• Планирование инвестиций и затрат.
• Планирование развития портфеля продуктов на территории в краткосрочной (квартал, год) и долгосрочной (три года) перспективе, прогнозирование плана продаж.
• Подбор, адаптация, обучение, коучинг, проведение обучающих программ и тренингов.
• Подбор, развитие и мотивация команды медицинских представителей.
• Поиск возможностей корректировки стратегии продаж и тактики продвижения препаратов.
• Поиск и привлечение новых клиентов.
• Поиск новых путей и методов осуществления продаж портфеля препаратов.
• Постановка задач по территориям.
• Постановка и контроль выполнения задач для Field Force.
• Проведение обучающих программ и тренингов.
• Проведение стратегических переговоров, согласование коммерческих условий.
• Проведение тренингов и презентаций по продукции для докторов, сотрудников отдела продаж.
• Работа с ведущими лидерами мнения для обеспечения информационной, научной и образовательной работы на территории.
• Работа с договорами: составление коммерческих предложений и презентаций, пролонгация существующих и заключение новых договоров.
• Развитие продаж, расширение доли рынка препаратов.
• Разработка и планирование индивидуальных планов развития сотрудников, проведение ежегодной оценки их работы, выявление потребностей в обучении.
• Разработка и планирование трейд-маркетинговых мероприятий, контроль их реализации.
• Разработка и реализации активностей по трейд-маркетингу.
• Разработка инструментов и задач для роста товарооборота и прибыльности контрактов.
• Разработка месячных планов посещения врачей и клиентов (частота и цикличность визитов по категориям).
• Разработка мотивационных схем для сотрудников группы продаж разных уровней.
• Разработка плана активностей на территории совместно с менеджером по продукту и кросс-функциональной командой.
• Разработка планов по проведению мероприятий: групповых презентаций, семинаров, круглых столов, их результат в назначениях и продажах.
• Разработка предложений по региональному бюджету и согласование.
• Разработка стратегии развития фармацевтического канала.
• Расчет и контроль рентабельности.
• Реализация маркетинговой стратегии продвижения на вверенной территории.
• Реализация стратегии дивизиона в группе регионов.
• Реализация стратегии через комплекс трейд-маркетинговых активностей.
• Реализация трейд-маркетинговой стратегии по поддержке продаж.
• Региональное планирование (маркетинговый бюджет, аналитика по территории).
• Руководство и координация работы территориальных менеджеров/медицинских представителей в аптечном канале продвижения.
• Руководство командой региональных медицинский представителей.
• Согласование годовых и долгосрочных целей по продажам, контрактных условий, формирование конкурентных преимуществ.
• Согласование и реализация годового промоплана.
• Согласование планов по продвижению продуктов компании совместно с отделом маркетинга.
• Создание и укрепление долгосрочных отношений с ключевыми клиентами региона.
• Составление плана развития региона, формирование, сегментирование клиентской базы.
• Управление командой территориальных менеджеров: подбор и адаптация, планирование и постановка задач, контроль и анализ результатов мотивация, коучинг.
• Управление мотивацией медицинских представителей на выполнение плана продаж.
• Управление новыми территориями.
• Управление продажами на территории во всех каналах сбыта.
• Управление промобюджетом.
• Управление региональной командой фармацевтических представителей.
• Управление талантами в группе регионов: создание плана преемственности группы регионов, обеспечение развития преемников на менеджерские должности.
• Управление эффективностью планирования и проведения визитов в группе регионов.
• Управление эффективностью сотрудников: разработка KPI и инструментов для их измерения.
• Установление деловых отношений с региональной администрацией.
• Установление партнерских взаимоотношений с ответственными представителями местной администрации, местных органов здравоохранения.
• Установление, развитие и поддержание отношений с ключевыми клиентами, opinion-leaders, KOL’s.
• Участие в организации тренингов по цикловым заданиям для медицинских представителей
• Участие в подборе персонала.
• Участие в разработке годовых и долгосрочных планов по продажам.
• Участие в разработке стратегии развития группы регионов.
• Участие в разработке стратегического плана работы в регионе на цикл.
• Участие в формировании стратегического и тактического планов развития.
• Эффективная коммуникация с отделами: маркетинг, внешние коммуникации, планирование, финансы, юридический отдел, медицинская поддержка.
KPI и РЕЗУЛЬТАТЫ
Этот раздел содержит примеры результатов и ключевых проектов для позиции региональный менеджер.
Используйте для описания результатов ключевые показатели эффективности (англ. Key Performance Indicators, KPI) — числовые показатели деятельности, которые оценивают достижение целей и задач. Цифры показывают результаты в количественном выражении. Выберите из списка свои KPI.
• Объем продаж
• Рост продаж
• Рост активной клиентской базы
• Рыночная доля
• Выручка
• Маржа
• Себестоимости продукции
• % просроченных платежей
• NPS (Net Promoter Score) — индекс определения лояльности потребителей
• Количество новых контрактов
• Выполнение плана продаж
• Выполнение плана закупа
• Средний чек
• Sell in
• Sell out
• ROE
• ROI
Результаты — выполнение поставленной задачи. Выберите из списка те примеры, которые вам подходят или возьмите данные примеры за основу для создания своих собственных.
Примеры результатов
Важно: Не забудьте указать период сравнения или год выполнения
результата. Например, сократил уровень возвратов в 3 раза (2019 vs. 2018).
• 5 брендов компании – лидеры в своих терапевтических областях, IMS.
• 65% сотрудников получили оценку А по результатам 2019 года по KPIs: выполнение плана, рост продаж, доля рынка, уровень владения навыками продаж. Два сотрудника команды получили продвижение.
• NPS – 8.5/10.
• Территория в Южном регионе – 2-ая по доле продаж региона на рынке РК, входила в ТОП-5 на ритейловом рынке.
• В 2019 году команда стала первой среди регионов страны по выполнению цели по росту АКБ фарм канала региона.
• В трех крупных городах команда региона заняла 1-ое место по доле рынка, обогнав долю рынка оригинального препарата на 2%.
• Вывела регион в TОП-3 регионов страны с ежегодным ростом объема продаж 30%.
• Выполнение sell in – 100%, выполнение sell out – 110%.
• Выполнение плана – 105%, рост продаж +26%.
• Выполнила задачу по снижению наценки с 45% до 30%.
• Годовой рост 14+% vs YTD; EI> 100, в деньгах.
• Перевыполнение плана GSV на 6,3% и NSV на 3,1%.
• Рост дистрибуции обязательного ассортимента и приоритетных продуктов дистрибьютеров с 65 % до 90%.
• Рост продаж в бюджетном сегменте – 182% vs YTD.
• 1-ое место по доле рынка кардио портфеля в регионе Москва (данные IMS).
• Open Rate удаленных контактов – 61%.
• Добилась лучшего показателя в регионе по росту среднего чека + 25%.
• Добилась поддержания проблемной задолженности на уровне 0,3%.
• Регион входил в ТОП-3 регионов по выполнению KPI.
• Заключила 30 договоров.
• Рост продаж составил 45%.
• Обеспечила рост продаж за 6 месяцев +17%.
• Подключила к работе более 80 новых клиентов.
• Процент просроченных платежей – среднегодовой OD/AR – 6%.
• Разработала программу лояльности для торгового персонала сети «Х». Рост товарооборота +45%.
• Регион входил в ТОП-3 регионов России по выполнению плана продаж.
• Регион признан регионом №1 по продажам препарата «Х» в 2016 году.
• Регион признан регионом №1 по доле рынка в сегменте «Х» по данным августа 2018 г.
• Рост АКБ составил +130%.
• Рост доли рынка на 2% по всем промотируемым брендам.
• Рост продаж на территории в 2 раза.
• Рост продаж составил 20% за счет создания обучающей и мотивационной программ «Х» для МП.
• Рост продаж составил 23% за счет формирования эффективной команды, корректного распределения бюджета на маркетинговые мероприятия, развития взаимоотношений с ключевыми лидерами мнения на территории.
• Рост рейтинга компании в ритейловом сегменте на 3 позиции (с 12-ой на 9-ую) с долей 2,75% (2019) vs 2,46% (2018).
• 1-ое место по доле продаж в деньгах, IMS.
• Самый успешный лонч («Х») на рынке антигипертензивных препаратов, самая большая доля рынка лончуемого бренда – 2%
• Рост дистрибуции обязательного ассортимента и приоритетных продуктов с 65 % до 90%.
• Увеличил продажи бренда «Х» на 24%.
• Увеличила объем продаж бренда «Х» на 27% за счет разработки концепта и запуска программы лояльности «Профессиональный клуб сердечно-сосудистых хирургов».
• Увеличила продажи в среднем на 45% в период проведения промоакций.
• Увеличила продажи препарата «Х» на 38% в сети «Z».
• Успешный лонч препарата «Х». Выполнение план продаж 130%. Индекс дистрибьюции по таргетным аптекам – 100%.
• Успешный лонч препарата «Х». Препарат введен в постоянную промоцию для продвижения медицинскими представителями. Определена целевая аудитория врачей для продвижения, установлены контакты с основными opinion leaders.
• Сформировала активную базу клиентов с нуля.
• 120% выполнение плана продаж каналу аптечные сети.
• Рост объема продаж препаратов на 18%.
• Увеличил долю рынка по всем промотируемым препаратам на территории ответственности на 5%.
• Регион занял 1-ое место в годовой Трейд-маркетинговой программе по KPI: количественная и качественная дистрибуция.
Ключевые проекты
• Разработка и внедрение стандартов работы филд-форс службы, программ развития сотрудников, системы мотивации.
• Territory Management Project: создание и запуск тренинга для обучения полевой структуры навыкам территориального анализа.
• Запуск и внедрение проекта по удаленным визитам через CRM-систему. Разработала стандарты проведения совместного визита, коучинговую оценочную форму. Количество онлайн-визитов – 3-5 в день. Минимизированы риски снижения продаж после принятия МЗ № ҚР ДСМ-69.
• Запуск и внедрение проекта по удаленным визитам через CRM-систему.
• Запуск удалённых каналов продвижения на непокрытых территориях.
• Создание мотивационных программ для полевых сотрудников и изменение программы бонусирования, разработка системы KPI.
• Участвовала в выводе на российский рынок новых брендов «Х», «Y», «Z».
• Участвовала в проекте: «Внедрение CRM Bmp’online».
• Участвовала в проекте «Оптимизация структуры SF службы». Разделение функций между КАМs: трейдовые и госпитальные, распределение МП по линиям.
Награды
• 1-ое место по доле рынка кардио портфеля в регионе Москва (данные IMS).
• По итогам 2019 года получила звание «Лучший по профессии» по следующим KPI: объем продаж, рост активной рабочей базы клиентов, минимизация уровня дебиторской задолженности.
• Получила звание «Лучший продавец» в России за объемы продаж и самую крупную сделку в 2019 году.
• Получила звание «Лучший медицинский представитель» за максимальный рост продаж +37% в 2019 году.
• Получил награду в номинации «Лучший МП» за максимальное выполнение KPI: рост объем продаж, уровень дистрибуции приоритетных продуктов, рост АКБ.
• Обладатель «Х» за значительный вклад в продажи Компании (2019).
• По результатам 2019 года получила премию «Название премии».
• Входила в тройку лучших медицинских представителей по продажам во внутреннем рейтинге Компании, 2017.
Работа с ключевыми клиентами/партнерами
В этот раздел можно добавить:
- опыт работы с ключевыми клиентами/госзаказчиками за все время работы;
- опыт работы с ТОП-компаниями в своем сегменте рынка по сферам;
- опыт работы с поставщиками;
- опыт работы с VIP-клиентами по каналам сбыта. Например,
Опыт работы с дистрибьюторами/дилерами:
Опыт работы с федеральными сетями:
Опыт работы с локальными сетями:
Опыт работы с госзаказчиками:
HARD НАВЫКИ
Этот раздел содержит список навыков, которые требуются для успешного выполнения работы на позиции региональный менеджер. Выберите из списка навыки, которыми владеете.
• B2B Продажи
• B2С Продажи
• OTC
• Rx
• Активные продажи
• Аналитика продаж
• Бюджетирование
• Ведение переговоров
• Взаимодействие с лидерами мнений
• Выявление потребностей
• Деловая коммуникация
• Деловая переписка
• Заключение договоров
• Категорийный менеджмент
• Командообразование
• Коучинг
• Кросс-функциональное взаимодействие
• Мерчендайзинг
• Мотивация персонала
• Навыки планирования
• Навыки презентации
• Навыки продаж
• Нетворкинг
• Обучение персонала
• Организация мероприятий
• Планирование продаж
• Подбор персонала
• Подготовка коммерческих предложений
• Поиск и привлечение клиентов
• Полевые аудиты
• Постановка задач
• Проведение презентаций
• Проведение промоакций
• Проведение тренингов
• Продажи через дистрибьюторов
• Прямые продажи
• Работа с возражениями
• Работа с локальными сетями
• Работа с федеральными сетями
• Развитие ключевых клиентов
• Развитие продаж
• Разработка KPI
• Розничные продажи
• Техники продаж
• Трейд-маркетинг
• Управление ассортиментом
• Управление бюджетом
• Управление командой
• Управление отношениями с клиентами
• Управление полевой командой
• Управление продажами
• Управление продуктовой матрицей
• Управление сотрудниками в регионах
• Управления затратами
• Установление контакта
• Ценообразование
SOFT НАВЫКИ
Этот раздел содержит список профессиональных качеств, которые требуются для успешного выполнения работы на позиции региональный менеджер. Выберите из предложенного списка качества, которыми вы обладаете.
• Амбициозность
• Аналитические навыки
• Гибкость мышления
• Дипломатические качества
• Инициативность
• Клиентоориентированность
• Коммуникативные навыки
• Лидер, способный повести команду вперед
• Логическое мышление
• Навыки коммуникации
• Навыки убеждения
• Настойчивость в достижении поставленной цели
• Нацеленность на развитие сотрудников
• Нацеленность на результат
• Организаторские способности
• Проактивность
• Системное мышление
• Способность анализировать ситуацию и умение принимать взвешенные решения
• Способность быстро обучаться и осваивать новую информацию
• Способность выстраивать отношения с клиентами на разных уровнях
• Способность добиваться поставленных задач в короткие сроки
• Способность к аналитической работе на уровне анализа данных по продажам, выделения закономерностей, генерации выводов и выработки корректирующих мер
• Способность находить общий язык с «трудными» клиентами
• Способность поддерживать деловые отношения с клиентами во всех ситуациях
• Способность поддерживать командную работу и обеспечивать открытый обмен информацией внутри команды
• Способность работать в режиме нон-стоп
• Способность работать в стрессовых ситуациях
• Стремление добиваться высоких результатов
• Тайм-менеджмент
• Умение аргументировать свою точку зрения на цифрах
• Умение видеть задачи глобально
• Умение выявлять потребности клиентов
• Умение грамотно и структурировано формулировать свои мысли устно и письменно
• Умение грамотно расставлять приоритеты
• Умение доносить ценность продукта
• Умение обеспечивать качественную обратную связь
• Умение организовывать, развивать и контролировать систему работы на закрепленной территории
• Умение отстаивать свою позицию, основываясь исключительно на статистических данных и результатах
• Умение отстаивать свою точку зрения
• Умение планировать время и расставлять приоритеты
• Умение поддерживать деловые отношения с клиентами во всех ситуациях
• Умение принимать оперативные самостоятельные решения в меняющихся рабочих ситуациях
• Умение работать в команде
• Умение работать в режиме многозадачности
• Умение создавать эффективные команды, вдохновлять их и мотивировать
• Умение ставить правильные задачи и выделять приоритеты
• Умение устанавливать деловые контакты
• Умение ориентироваться на потребности клиента, выстраивать эффективную сеть контактов
• Упорство в достижении целей
• Эмоциональная устойчивость
ПРИМЕР РЕЗЮМЕ «Региональный менеджер (Фармацевтика)»
ЖЕЛАЕМАЯ ДОЛЖНОСТЬ: Региональный менеджер
КОНТАКТЫ:
Фамилия Имя
Город
Телефон
E-mail
LinkedIn.com/in
ПРОФИЛЬ
- 10+ опыт работы в международных и российских фармацевтических компаниях. Ответственность за выполнение плана продаж, эффективное использование бюджета, развитие всех каналов продвижения. KPI: sell in, sell out, доля рынка, рост продаж, рост АКБ.
- 5+ опыт управления филд-форс командой (6 РМ, 40 MП).
- 3+ опыт управления госпитальными продажами.
HARD НАВЫКИ
Управление продажами
Управление полевой командой
Поиск и привлечение клиентов
Активные продажи
Холодные продажи
Прямые продажи
Навыки продаж
Бюджетирование
Ведение переговоров
Мотивация персонала
Обучение персонала
Подбор персонала
Проведение презентаций
Проведение промоакций
Работа с возражениями
ОПЫТ РАБОТЫ
Название компании
Описание компании | Сайт компании | Город
РЕГИОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР, 02/2017 — по наст. время
Зона ответственности: Москва и Московская область.
В подчинении: 5 ASM, 35 МП.
Обязанности:
- Построение системы работы с дистрибьюторами, национальными и локальными сетями.
- Аналитика продаж по категориям продуктов, годовое/ежеквартальное планирование продаж.
- Анализ и планирование развития территорий.
- Участие в разработке ежегодной маркетинговой стратегии компании, бренд-планов, Digital Strategy.
- Управление внедрением маркетинговой стратегии компании.
- Ведение/контроль промобюджета, контроль ROI.
- Разработка и внедрение стандартов работы филд-форс службы, индивидуальных программ развития сотрудников, систем мотивации.
- Кросс-функциональное взаимодействие.
Результаты и проекты:
- Выполнение sell in – 100%, выполнение sell out – 110%.
- Рост объема продаж по всем препаратам на 21% при росте рынка 8%.
- Вывод на российский рынок новых брендов: «Х», «Z».
- Регион занял 1-ое место в годовой Трейд-маркетинговой программе по KPI: количественная и качественная дистрибуция.
- Успешный лонч препарата «Х». Выполнение план продаж 130%.
- Индекс дистрибьюции по таргетным аптекам – 100%.
- Запуск и внедрение проекта по удаленным визитам через CRM-систему. Минимизированы риски снижения продаж после принятия МЗ № ҚР ДСМ-69.
- 3 бренда – лидеры в своих терапевтических областях, IMS.
Название компании
Описание компании | Сайт компании | Город
РЕГИОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР, 02/2014 — 12/2016
Зона ответственности: ЮФО, СКФО, ПФО.
В подчинении: 3 RKAM, 4 ASM, 60 МП.
Обязанности:
- Управление продажами на территории во всех каналах сбыта.
- Планирование и прогнозирование продаж, выполнение sell in и sell out.
- Обеспечение роста активной клиентской базы.
- Анализ и планирование развития новых территорий: оценка потенциала, план развития, создание сети контактов.
- Составление плана развития региона, формирование, сегментирование клиентской базы.
- Внедрение маркетинговой стратегии компании на территории региона.
- Лидирование переговорного процесса, подписание договоров.
- Разработка и планирование трейд-маркетинговых мероприятий, контроль их реализации.
Результаты:
- Регион – №1 по доле рынка в сегменте «Х» по данным 2015.
- Годовой рост 13+% vs YTD; EI > 100, в деньгах.
- Перевыполнение плана GSV на 8% и NSV на 4,5%.
- Рост дистрибуции обязательного ассортимента и приоритетных продуктов дистрибьютеров с 69 % до 90%.
- Рост продаж «Х» в бюджетном сегменте – 162% vs YTD.
- 1-ое место по доле рынка кардио портфеля в регионе (данные IMS).
- Open Rate удаленных контактов – 66%.
Название компании
Описание компании | Сайт компании | Город
ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР, 02/2012 — 02/2014
Территория ответственности: Западная Сибирь.
Обязанности:
- Развитие бизнеса на территории.
- Руководство командой медицинских представителей (10).
- Обучение медицинских представителей, проведение регулярных совместных визитов к врачам и ключевым клиентам.
- Взаимодействие с лидерами мнения, ключевыми клиентами и партнерами.
Результаты:
- Обеспечила рост продаж за 6 месяцев 17%.
- Рост продаж на территории ответственности в 2 раза.
- Рост доли рынка на 2% по всем промотируемым продуктам.
- В трех крупных городах заняли 1-ое место по доле рынка (рынок «Х»), обогнав долю рынка оригинального препарата на 2%.
- Самая большая доля рынка лончуемого бренда – 1,95%
- По результатам 2013 года получила премию «Х».
Название компании
Описание компании | Сайт компании | Город
МЕДИЦИНСКИЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ГОСПИТАЛЬНОГО ОТДЕЛА, 02/2011 — 02/2014
Направления: производство рецептурных лекарственных препаратов, биологические лекарственные средства и вакцины.
Обязанности:
- Выполнение количественных и качественных целей.
- Работа с администрацией стационаров, департаментами и министерствами здравоохранения.
- Ведение переговоров с ведущими лицами больниц, ответственными за закупки о внесении препаратов в формулярные списки, аукционы, котировки.
- Ведение переговоров с дистрибьюторами об их участии в аукционах, котировках.
- Визиты к врачам.
- Развитие и укрепление взаимоотношений с ключевыми лидерами мнения, ЛПР.
- Поиск и привлечение новых клиентов.
ОБРАЗОВАНИЕ
Название факультета | Специальность
Название ВУЗа, 2010
КУРСЫ
- Маркетинг и продажи | Организация | 2020
- Финансы для не финансистов | Организация | 2020
- Целевой отбор персонала | Организация | 2019
- Ситуационное руководство – SSL | Организация | 2019
- Лидерство в условиях корпоративных изменений | Организация | 2019
- Навыки операционного управления | Организация | 2018
- Ситуативный коучинг | Организация | 2018
- Особенности продаж в стационаре | Организация | 2017
- Управление территорией | Организация | 2017
- Построение эффективной команды | Организация | 2016
- Навыки коучинга | Организация | 2015
- Переговоры. Продвинутый уровень | Организация | 2014
SOFT НАВЫКИ
Проактивность
Коммуникативность
Нацеленность на результат
Лидерство
Работа в команде
Тайм-менеджмент
Аналитическое мышление
Стратегическое мышление
Критическое мышление
ХОББИ
Постоянно слежу за изменением ситуации на фармацевтическом рынке и адаптирую планы и тактику в соответствии с конкретной ситуацией для оптимизации возможностей и минимизации рисков.
Примеры сопроводительных писем
Образец резюме регионального менеджера
Региональный менеджер представляет интересы организации на определенной вверенной ему территории. Должность связана с большой ответственностью, постоянными командировками и высокими психологическими нагрузками.
Издержки профессии наниматели компенсируют хорошей зарплатой, возмещением расходов на проезд, бесплатным питанием, социальным страхованием. Чтобы получить престижную работу, потребуется правильно составить резюме регионального менеджера.
Пример резюме регионального менеджера
Оцените резюме:
в среднем 5,00 (2 голосов)
Загрузка…
Примеры резюме в смежных специализациях:
- Менеджер
- Менеджер по развитию
- Менеджер по закупкам
- Финансовый менеджер
- Начальник отдела продаж
- Торговый представитель
Общие рекомендации
В поисках идеального кандидата на открытую позицию рекрутеры просматривают несколько десятков анкет. Чтобы ваш документ выгодно выделялся из общего потока, необходимо сделать его не просто содержательным, но и максимально наглядным.
Если вы не уверены, что сможете самостоятельно качественно оформить свое резюме, обратитесь к специализированным сервисам, которые предлагают много интересных шаблонов. Готовые бланки имеют четкую структуру и приятный дизайн.
Чтобы избежать распространенных ошибок при заполнении, следуйте нашим рекомендациям:
- Пишите кратко. Откажитесь от использования сложносочиненных предложений и длинных перечислений, уберите «воду». Готовый документ должен занимать не больше 1 страницы формата А4. Если же в анкете осталось 10-15% свободного места, добавьте немного информации, чтобы резюме не выглядело пустым.
- Указывайте только реальные сведения, которые сможете подтвердить на личном собеседовании. Кандидатов, претендующих на руководящую должность, обязательно попросят представить соответствующие документы.
- После заполнения внимательно перечитайте анкету, в ней не должно быть ошибок. К соискателям на позицию регионального менеджера предъявляется обязательное требование относительно хорошего знания русского языка.
- Загрузите качественное фото размером 3х4. На снимке вы должны предстать в официально-деловом стиле. Постарайтесь выглядеть максимально естественно и доброжелательно.
- Составьте сопроводительное письмо. Обратитесь в документе непосредственно к работодателю и обоснованно напишите, почему именно вы лучший претендент на отрытую позицию. Для этого используйте больше цифр и фактов, укажите главные достижения и навыки.
При заполнении резюме постарайтесь использовать как можно больше формулировок из объявления. Ключевые слова органично смотрятся в разделах «Профессиональные навыки» и «Опыт работы». Такой прием поможет рекрутеру с первого взгляда понять, что вы соответствуете заявленным требованиям.
Важно!
Многие крупные компании выводят первый этап отбора кандидатов на автоматизированный уровень. Специальная система анализирует размещенную в анкетах информацию и бракует резюме, в которых отсутствуют главные ключи.
Опыт работы в резюме регионального менеджера
Территориальный менеджер – очень ответственная должность. От того, как сотрудник справляется со своими обязанностями, напрямую зависит выгода компании. Поэтому к кандидатам на данную позицию предъявляются обязательные требования относительно наличия опыта в сфере продаж – не менее трех лет или же от 1 года управленческой деятельности.
При заполнении раздела укажите название организации, должность, даты приема и увольнения, перечислите основные трудовые функции. При этом не делайте слишком длинных списков, достаточно отметить 7-8 ключевых позиций.
При перечислении обязанностей в резюме регионального менеджера должен соблюдаться принцип избирательности. Укажите хотя бы 2-3 пункта, соответствующих специфике деятельности организации.
Например, при устройстве в компанию, занимающуюся продажей вин, будет уместно указать следующие позиции:
- участие в получении и переоформлении лицензий на продажу алкоголя;
- подготовка к прохождению проверок контролирующих органов;
- ведение учета продукции в ЕГАИС.
Обязательно включите 3-4 достижения в профессиональной сфере. Только не перечисляйте заслуги, которые накопились за весь период трудовой деятельности. Нанимателя интересуют актуальные данные. Сделайте выборку за последние 2 года. Отметьте преимущественно те достижения, которые можно измерить количественно.
Образец опыта работы в резюме регионального менеджера фармкомпании:
ОПЫТ
-
Период:
Май 2010 – Октябрь 2021 года
-
Организация:
ООО «ФармаДом»
-
Должность:
Региональный менеджер
-
Обязанности:
— исследование фармацевтического рынка;
— продажа лекарственных средств и медицинского оборудования;
— разработка стратегии по продвижению товаров компании;
— руководство финансово-хозяйственной деятельностью филиала;
— формирование благоприятного имиджа организации;
— разработка и реализация рекламных кампаний;
— утверждение и контроль выполнения планов продаж в регионе;
— организация мерчандайзинга и работы торговых представителей;
— ведение переговоров с деловыми партнерами;
— заключение и сопровождение контрактов с поставщиками;
— подбор и обучение персонала;
— координация работы с центральным офисом;
— подготовка отчетности.
Достижения (за 2 года):
— обеспечила перевыполнение плана продаж на 80%;
— заключила 8 выгодных контрактов с поставщиками;
— разработала и внедрила программу лояльности для постоянных клиентов;
— расширила ассортимент реализуемых товаров на 20 позиций.
Что делать, если нет опыта
Молодые специалисты без опыта работы не могут сразу рассчитывать на позицию регионального менеджера. В данной ситуации лучше сделать в резюме упор на наличие профильного образования и отметить готовность занять должность менеджера по продажам или торгового представителя.
В процессе трудовой деятельности вы обзаведетесь опытом и профессиональными умениями, а уже спустя 2-3 года сможете претендовать на руководящую позицию.
Также новичкам в сфере продаж имеет смысл отметить свои сильные soft skills. О готовности к плодотворной работе и быстрому продвижению по службе расскажут такие личные навыки, как инициативность, энергичность, целеустремленность, решительность, креативность, уверенность.
Образование в резюме территориального менеджера
Большинство крупных компаний к соискателям на должность регионального менеджера предъявляют требования относительно наличия высшего экономического образования.
При заполнении сведений об образовании в резюме регионального менеджера необходимо указать наименование вуза, факультет, специальность и год выпуска.
Преимущество получат кандидаты, которые включили информацию об окончании курсов повышения квалификации. Если у вас имеются сертификаты о прохождении учебных программ в сфере менеджмента, обязательно сделайте соответствующую отметку.
Пример готовых блоков в резюме регионального менеджера по продажам:
ОБРАЗОВАНИЕ
-
Учебное заведение:
УГГУ, Высшее
-
Факультет:
Стратегический менеджмент
-
Специальность:
Антикризисный управляющий
-
Год окончания:
2006
КУРСЫ
-
Год окончания:
2020
-
Название курса:
Региональный менеджер
-
Проводившая организация:
SMART
-
Год окончания:
2017
-
Название курса:
Маркетинг и управление продажами
-
Проводившая организация:
РАНХиГС
Профессиональные навыки в резюме территориального менеджера
С помощью данного раздела HR-специалист должен быстро оценить ваши практические умения, поэтому постарайтесь сделать его максимально наглядным.
При перечислении навыков используйте маркированный список. Подбирайте емкие формулировки, которые будут умещаться на одной строке.
Напротив ключевых позиций, в которых вы чувствуете себя наиболее уверенно, проставьте соответствующий уровень владения.
| Анализ рынка | Клиентоориентированность |
| Активные продажи | Дистрибуция |
| Стратегическое планирование | B2B, B2C |
| Битрикс24 | 1С:ERP |
| Реклама, PR | Ведение переговоров |
| Ценообразование | Работа с возражениями |
| Тайм-менеджмент | Нормативно-правовые акты |
Также обязательно заполните раздел «Владение языками». Для регионального менеджера особенно важно знание английского, ведь в России появляется все больше компаний, работающих на зарубежных рынках или имеющих иностранных партнеров. Укажите в блоке ваш уровень владения по международной системе.
Личные качества в резюме регионального менеджера
Профессия территориального менеджера предполагает активную вовлеченность в бизнес-процессы и необходимость постоянно контролировать выполнение планов по продвижению продукта или услуги компании.
Чтобы продемонстрировать готовность к высоким психологическим нагрузкам, укажите такие качества, как многозадачность, энергичность, выносливость, организованность.
Человек, занимающий позицию manager, должен уметь продавать, и соответственно убеждать, а также вызывать доверие у покупателя. Поэтому при заполнении блока отметьте 1-2 soft skills, указывающих на вашу способность выстраивать хорошие отношения с людьми и сглаживать конфликтные ситуации.
Например
Доброжелательность, открытость, вежливость, общительность, толерантность.
В общей сложности должно получиться 3-4 пункта.
| Многозадачность | Энергичность |
| Общительность | Вежливость |
Не оставляйте пустым раздел «Хобби». Указав всего 2-3 разноплановых увлечения, вы получите преимущество перед другими претендентами на вакансию. Желательно, чтобы среди ваших интересов был хотя бы один пункт, связанный с развитием коммуникативных навыков. Например, психология, тренинги, физиогномика, блогерство.
Образец готового раздела в резюме территориального менеджера:
ХОББИ
- Физиогномика. Веб-дизайн. Настольный теннис.
Что писать в разделе «О себе»
Многие соискатели при заполнении раздела «О себе» совершают распространенную ошибку – указывают личные данные.
Например
Любимые блюда, хронические заболевания, политические взгляды.
Размещение подобных сведений в деловых документах считается дурным тоном. Чтобы произвести хорошее впечатление, лучше указать здесь информацию, связанную с профессиональной деятельностью. Это могут быть планы по дальнейшему саморазвитию, интересный опыт в сфере менеджмента, готовность к работе в отдаленных регионах и выездам в командировки на своем автомобиле.
Пример раздела «О себе» в резюме регионального менеджера:
О СЕБЕ
- Обладаю презентабельной внешностью. Умею выстраивать долгосрочные партнерские отношения. Имею опыт работы с иностранными контрагентами. Быстро осваиваю новые направления деятельности, нахожу дополнительные рынки сбыта и возможности по продвижению продукции. Сформировала клиентскую базу на территории Свердловской области.
Альтернативный вариант:
О СЕБЕ
- Успешно прошла все ступени карьерного роста: от продавца до территориального менеджера. Запустила с нуля филиалы фармкомпании в Нижнем Тагиле, Красноуральске, Алапаевске. Имею опыт работы с локальными и федеральными сетями. Уделяю особое внимание подбору и повышению квалификации персонала. В 2020-2021 году организовала бесплатное обучение 15 сотрудников по программам «Передовые практики продаж».
Рекомендации по заполнению контактных данных
При заполнении раздела обязательно укажите номер телефона и электронную почту. Также отметьте несколько дополнительных каналов для связи — это могут быть мессенджеры и социальные сети.
Перед размещением ссылок на свои аккаунты уберите из профиля личную информацию: фото с вечеринок или пляжа, нелицеприятные комментарии к постам, нецензурные видео.
Имидж сотрудника, занимающего руководящую позицию, неизбежно сказывается на репутации всей компании. Поэтому, если наниматель обнаружит в ваших соцсетях какой-либо компромат, вряд ли вы сможете получить желаемую должность.
Пример заполненных контактных данных:
КОНТАКТЫ
-
Телефон:
+7 909 000-00-01
-
Email:
vislova@myresume.ru
-
FB:
/vislova_myresume/
Заключение
Придерживайтесь перечисленных рекомендаций, и на выходе у вас получится грамотное, четко структурированное резюме регионального менеджера, которое обязательно заинтересует HR-специалиста. Все, что вам останется сделать для приглашения на собеседование – отправить сопроводительное письмо и анкету на электронную почту работодателя.
Для удобства сгруппируйте документы в единый pdf-файл — это защитит исходное форматирование и позволит нанимателю скачать ваше резюме в неизменном виде с любого устройства. Также рекомендуем отправить рекрутеру ссылку на электронную версию вашей анкеты в социальных сетях.
Предлагаем просмотреть либо скачать пример резюме регионального менеджера, который поможет Вам в составлении собственного резюме.
Вам могут также быть интересны образцы резюме подобных профессий:
- менеджера
- менеджера по закупкам / снабжению
- менеджера по логистике
- менеджера по персоналу
- менеджера по продажам
- менеджера по рекламе
- менеджера по туризму
- торгового представителя
Как составить резюме регионального менеджера
Создавая резюме регионального менеджера, акцент нужно сделать на опыте работы, навыках, умениях и знаниях.
Образец резюме регионального менеджера
Иванов Николай Вадимович
Дата рождения: 01 февраля 1983 г.
г. Москва, ул. Криворожская, 22, кв. 41
моб. тел. (925) 315-23-78
e-mail: iv_n@mail.ru
Цель: применение своего профессионального опыта, навыков и знаний на должности регионального менеджера по продажам.
Опыт работы:
(июнь 2010 г. – наст. время) – региональный менеджер, ООО «Олимп» (дистрибуция ЛВИ), г. Москва.
Функциональные обязанности:
- выполнение плана продаж по региону;
- управление развитием региона, стратегическое планирование;
- мониторинг рынка, конкурентный анализ;
- проведение переговоров с VIP-клиентами;
- контроль дебиторской задолженности;
- разработка, внедрение и анализ проведения трейд-маркетинговых мероприятий;
- подбор и обучение персонала.
В подчинении – 20 человек.
Достижения:
- увеличил общий объем продаж продукции в 3 раза за период работы в компании;
- уменьшил срок возврата дебиторской задолженности с 28 до 14 дней.
(октябрь 2007 г. – май 2010 г.) – супервайзер, ООО «Тотоша» (дистрибуция детского питания), г. Москва.
Функциональные обязанности:
- выполнение плана продаж;
- проведение переговоров с ключевыми клиентами;
- управление командой торговых представителей;
- разработка маршрутизации районов;
- подготовка ежемесячных отчетов;
- подбор и обучение персонала.
В подчинении – 4 человека.
Достижения:
- увеличил количество торговых точек в 2,5 раза за период работы в компании;
- увеличил объем продаж продукции в 3 раза за период работы в компании.
(октябрь 2005 г. – сентябрь 2007 г.) – торговый представитель, ООО «Экватор» (дистрибуция продуктов питания), г. Москва.
Функциональные обязанности:
- обеспечение выполнения плановых показателей по продажам на вверенной территории;
- проведение переговоров с потенциальными клиентами и заключение договоров поставки;
- соблюдение стандартов мерчендайзинга в торговых точках;
- контроль дебиторской задолженности;
- проведение презентаций товара;
- подготовка внутренней отчетности.
Образование: 2000-2005 гг. – Российский государственный торгово-экономический университет, Факультет коммерции и маркетинга, специальность «Торговое дело».
Дополнительное образование:
- апрель 2012 г. — бизнес-тренинг «Руководство. Управление. Наставничество» в учебном центре «Вертикаль», г. Москва;
- март 2011 г. – бизнес-тренинг «Техника активных продаж» в учебном центре «Бизнес мастер», г. Москва;
- февраль 2009 г. — семинар-тренинг «Эффективные продажи», тренер: Кулагин И.Ю., г. Москва.
Профессиональные навыки: уверенный пользователь ПК: MsWord, Excel, базовые навыки работы в 1С. Опыт управления людьми. Навыки стратегического планирования. Навыки проведения деловых переговоров.
Личные качества: коммуникабельность, ответственность, целеустремленность, энергичность, мобильность, аналитический склад ума, организаторские способности, нацеленность на результат.
Дополнительная информация:
- женат, есть дочь 6 лет;
- готов к командировкам
- есть водительское удостоверение категории «В»;
- есть собственный автомобиль.
Рекомендации будут предоставлены по требованию.
Региональный менеджер – человек который должен знать всё о продажах и всех, кто с ними связан. Так как эта должность координатора и руководителя отдельной группы продвижения продукции компании, то в резюме необходимо указать наличие опыта активных продаж, управления персоналом, ведения переговоров з покупателями и поставщиками. Это решающие факторы, которые привлекут внимание работодателя.
Региональный менеджер изучает и анализирует состояние рынка в регионе (цены, деятельность конкурентов, объёмы потребления), поэтому приветствуется наличие экономического образования. Обязательной частью деятельности менеджера есть постоянные командировки, составляя резюме регионального менеджера, сделайте ударение на своей готовности и желании работать в таком режиме. В личных качествах стоит обязательно указать умение вести переговоры, нацеленность на результат, умение работать в команде, коммуникабельность и настойчивость.
Смотрите также другие примеры резюме:
Торговый представитель
Менеджер по продажам автомобилей
Менеджер по работе с клиентами
Скачать образец резюме регионального менеджера:
Иванова Мария Александровна
(Mariya Ivanova)
 |
Дата рождения: 12.12.1985 Город: Одесса Моб. телефон: +3 (000) 000 00 00 E-mail: ivanova-mari000@gmail.com |
Цель: Замещение должности регионального менеджера.
Образование:
сентябрь 2002 г. – июнь 2007 г. Киевский национальный экономический университет, факультет экономики и управления, специальность – «экономика предприятия», диплом магистра.
Дополнительное образование:
июнь 2007 г. – сентябрь 2007 г. Курсы программы 1С: Управление предприятием.
январь 2008 г. – тренинг на тему «Управление продажами».
Опыт работы:
Менеджер активных продаж
сентябрь 2007 г. – январь 2009 г. ОАО Имидж-трэйд г. Киев.
Функциональные обязанности:
— активные продажи продукции;
— поиск потенциальных клиентов;
— осуществление исходящих звонков с целью презентации продукции;
— работа с базой клиентов;
— оформление заказов;
— выполнение планов продаж.
Менеджер по продажам
май 2009 г. – июль 2012 г. ЧП Виват, г. Одесса.
Функциональные обязанности:
— продажа услуг;
— расширение клиентской базы;
— анализ рынка потребителей;
— проведение консультаций с клиентами;
— участие в презентациях услуг;
— оформление договоров.
Достижения:
— наибольшее количество заключённых договоров в 2011 году.
Территориальный менеджер
июль 2012 г. – настоящее время, ООО «Мегаопт» г. Одесса.
Функциональные обязанности:
— организация оптовых продаж;
— работа с дистрибьюторами;
— проведение переговоров с клиентами;
— организация промо-акций;
— мониторинг рынка;
— составление отчётов.
Профессиональные навыки:
— Уверенный пользователь ПК: MS Office, 1С: УТП.
— Умение работать с большим объемом информации;
— Умение вести переговоры;
— Опыт активных продаж;
— Опыт управления персоналом;
— Навыки расширения клиентской базы;
— Владение языками: русский и украинский языки свободно; английский, немецкий – базовый (разговорный, письменный).
Личные качества:
Активная жизненная позиция, нацеленность на результат, коммуникабельность, умение эффективно организовать работу, настойчивость, активность, желание работать и зарабатывать, аналитическое мышление, тактичность, предприимчивость.
Дополнительные сведения:
Семейное положение: замужем.
Дети: есть.
Водительское удостоверение: есть.
Возможность командировок: да.
Надеемся, что составленный нами образец резюме на должность регионального менеджера, помог вам в создании своего резюме на работу. Вернутся в раздел примеры резюме. Благодарим за то, что воспользовались нашим сайтом Master-Rezume.com.
Составление резюме за 5 минут! Впишите Ваши данные и выберите пункты из предложенных стандартных вариантов!
Цель:
— Цель поиска работы или название желаемой должности работы (например, претендую на должность специалиста отдела продаж, ведущего специалиста отдела продаж.)
— Причина поиска работы: решение Учредителей о сворачивании проекта, достижение предельного профессионального уровня на последнем месте (отсутствие возможности роста), поиск новых возможностей для более выгодного и целесообразного применения своего опыта и навыков, поиск новых возможностей профессионального роста и развития.
Контактные данные:
— Ф.И.О.
— дату рождения / возраст
— место жительства
— семейное положение
— контактную информацию (номер телефона, e-mail) и др. Рекомендуем разместить строгое фото, это повышает Ваши шансы быть приглашенным на встречу!
Ожидаемый уровень дохода:
Если вы знаете свою стоимость как специалиста, смело указывайте сумму (с 5-10% надбавкой), но если возникают сомнения относительно того, сколько вы стоите, можно определить это самостоятельно на специализированных сайтах, либо обратиться в рекрутинговое агентство, где вам дадут квалифицированный совет. По внутренней статистике сайта HeadHunter, уровень дохода является самым часто используемым критерием по поиску резюме в базе данных. Можно не указывать свои ожидания по зарплате, а озвучить их в телефонном интервью или на собеседовании
Основное образование:
— название учебного заведения (название нужно полностью расшифровывать)
— даты поступления и окончания (в противном случае создается впечатление, что кандидат еще продолжает учиться)
— форму обучения (дневное/вечернее/заочное — для некоторых работодателей обязательно наличие дневной формы обучения, для других, наоборот, обучение на вечернем/заочном отделении – признак зрелости и осознанности выбора)
— специальность по диплому (для выпускников и молодых специалистов можно подробно описать свои достижения во время обучения (публикации, награды и т.п.)
— наличие диплома с отличием, ученой степени
Дополнительное образование:
— Профессиональные курсы (непосредственно по будущей специальности)
— Повышение квалификации (специальные курсы, семинары, тренинги и т.д.)
— Компьютерные курсы
— Языковые курсы
Сведения о трудовой деятельности ( размещается в хронологическом порядке начиная с последнего места работы):
09.2010 — продолжаю работать , ООО «_________________», г. Москва
Сфера деятельности (выбрать) : производство, оптовая торговля, продажи, дистрибьюция (желательно указать продукцию с которой Вы работали)
Функции (выбрать):
— Обеспечение выполнения плана продаж в рамках вверенной зоны ответственности. Развитие продаж прямым ключевым клиентам: крупные оптовики (Дистрибьюция), региональные розничные сети, специализированные компании по продаже _________ и крупные региональные дилеры по продаже ___________________;
— Разработка стратегического и оперативного плана действий по достижению и увеличению объема продаж в рамках вверенных каналов сбыта;
— Руководство деятельностью региональных торговых представителей в пяти регионах: ЦФО (г. Москва), УФО (г. Екатеринбург), ЮФО (г. Ростов на Дону), СЗФО (г. Санкт-Петербург), ПФО (г. Самара). Основные задачи: формирование плана продаж по регионам, постановка стратегических и оперативных задач, контроль организации и реализации маркетинговой активности с ключевыми партнерами, организация отчетности и оценка результатов деятельности;
— Развитие новых и перспективных каналов сбыта в рамках прямого сотрудничества: региональные розничные сети и спец. магазины по продаже _______________. Привлечение новых клиентов — проведение переговоров и определение максимально эффективных условий сотрудничества с последующим заключением прямых соглашений поставки.
— Развитие региональной дистрибьюции — привлечение новых региональных дилеров, развитие сотрудничества и оптимизация схемы взаимодействия;
— Обеспечение эффективного взаимодействия с партнерами для достижения максимального уровня удовлетворенности в рамках сотрудничества;
— Разработка и дальнейшее согласование программ маркетингового взаимодействия с ключевыми клиентами. Анализ эффективности реализации маркетинговых акций (оценка ROI);
— Развитие специального проекта «Shop in Shop» и дисплейных программ с ключевыми партнерами;
— Поддержание высокого уровня представленности продукции в магазинах клиентов в соответствие с согласованной товарной матрицей. Обеспечение мерчандайзинга в торговых точках партнеров (с привлечением торговых представителей);
— Развитие программы поддержки продаж выделенных категорий продукции ;
— Прогнозирование и планирование объема продаж. Согласование планов продаж и условий сотрудничества с клиентами. Контроль исполнения клиентами договорных обязательств;
— Контроль своевременного поступления оплат от клиентов;
— Анализ и мониторинг активности конкурентов: ассортимент и развитие продуктовых линеек, запуск новых продуктов, ценовая и маркетинговая активность;
— Регулярная отчетность о результатах продаж и маркетинговой активности;
— Вспомогательные функции: согласование графика тренингов по продукции с ключевыми клиентами (проводимые специалистами по продукции и тренерами по продукции), сопровождение подписания договоров с ключевыми партнерами, участие в выставках и конференциях.
Результат работы (выбрать варианты)
Следует указать свои достижения, например «объем продаж увеличился в 2 раза», «составлен бизнес-план и получено инвестиций на $1 млн», «подготовлена и внедрена система электронного документооборота». Достижения описываются в форме результата, в совершенном виде («сделал», «достиг»), а не в процессуальной форме («занимался»). Например:
— Стабильное выполнение плана продаж с 201_ по 2015 гг.. В 201_ план продаж перевыполнен более чем на 15%. Рост продаж в 201_ г. по сравнению с 201_ г. составил 76%. Рост продаж в 201_ году по сравнению с продажами 201_ г. составил 87%. Рост продаж в 201_ г. по сравнению с 201_ г. составил 15%;
— Существенно расширен ассортимент компании в продуктовом портфеле Дистрибьюторов. В ас-сортимент всех дистрибьюторов и ключевых дилеров внедрен ассортимент брендов _________________. В 201_ г. объем продаж продукции под брендом __________ вырос на 106% по сравнению с 201_ г;
— В рамках стратегических целей компании к сотрудничеству привлечены 2 крупнейших федеральных дистрибьютора – компании _________ и ______________.
— Значительно расширен ассортимент ключевых региональных дилеров в ЦФО и ЮФО. В рамках реализованного проекта __________________ (проект региональных конференций для дилеров) удалось привлечь к сотрудничеству новые региональные компании и существенно расширить ассортимент;
— Разработаны и успешно реализованы специальные проекты: сотрудничество с АРД (Альянс Российских дистрибьюторов), проект подготовки к внедрению новой бюджетной линейки продукции _____________, совместный проект с дистрибьюторами по развития продаж ключевым корпоративным клиентам (совместные встречи и презентации, подготовка персонализированных предло-жений), достигнуты договоренности с крупнейшей сетью детский товаров _____________;
— Достигнут максимальный уровень представленности ассортимента компании в основных инстру-ментах продаж партнеров: продукция компании представлена более чем в 23-х каталогах, достиг-нут высокий уровень представленности в интернет-магазинах,. Проведена существенная работа по актуализации ассортимента у региональных партнеров;
— Разработаны и успешно реализованы маркетинговые программы с дистрибьюторами и дилерами: подарочные акции для дилеров, сезонные компании «Яркие решения», «Снова в школу» и т.д., мотивационные программы для торгового персонала. В 201_ году уровень эффективности от реализации акций, выраженный в виде роста объема продаж по сравнению с реализованными акциями в 201_ г. составил 71% (все категории продукции в рамках продвигаемого ассортимента);
— Разработан и реализован проект создания персонализированных каталогов для ключевых партнеров, позволивший продвинуть новые категории продукции 3М в рамках существующих дистрибьюторов и дилеров (____________ и т.д.);
— Достигнут высокий уровень партнерских взаимоотношений с клиентами. Стабилизирована финансовая дисциплина с оплатами.
— Достигнут высокий показатель ROI в рамках проводимых маркетинговых акции с партнерами;
— Достигнут высокий уровень партнерских отношений с клиентами;
— Реализован ряд успешных промоакции с партнерами: подарочные акции, специальные скидки, bundle sales, мотивация торгового персонала, бонусные программы
— Привлечены крупные организации на сотрудничество____________________
У Вас перерывы в работе? Причины перерыва в работе (выбрать):
Работа в компании без официального оформления, работа по гражданско-правовому договору (наличие соответствующего документа), рассматривалось достаточное количество предложений, но при этом во всех случаях были те или иные причины, которые не приводили к трудоустройству (например, большая удаленность места работы от места жительства/неудобно добираться; круг обязанностей не соответствовал заявленным в объявлении; непрозрачные условия оплаты труда; несоблюдение ТК и проч.), переквалификация (обучение), творческий отпуск, семейные обстоятельства
Владение ПК Word, Excel, PowerPoint, PhotoShop, 1С и т.д.
Уровень знания иностранного языка (выбрать):
Базовый, разговорный, свободное владение, знание технической терминологии и т.п.
Дополнительные сведения:
— сведения об общественной деятельности
— публикации, патенты
— членство в какой-либо профессиональной ассоциации
— публичные выступления
— наличие водительских прав и личного автомобиля
— загранпаспорт (для тех должностей, где это важно)
— готовность к командировкам и др.
Личностные качества (выбрать):
(Возможно перечислить шаблонные качества, либо отметить те, которые показывают вас как профессионала и подкрепить их доказательствами.)
— Высокая работоспособность и профессионализм,
— Большой опыт прямых продаж и переговоров с руководителями компаний,
— Умение отстаивать интересы компании.
-Умение согласованно работать в коллективе
— Умение сконцентрироваться на поставленной задаче для достижения результата
— Наличие деловых связей.
— Коммуникабельность, ответственность, исполнительность, мобильность, организаторские способности.
-«Умение общаться помогли мне привлечь к компании большое количество клиентов и партнеров»
-«Благодаря стрессоустойчивости удалось успешно решить возникшие проблемы в работе, требовавшие большой концентрации и коротких сроков исполнения»
Возможны еще варианты: Аккуратный, Скрупулёзный, Аналитический , Быстрообучаемый, Дисциплинированный, Добросовестный, Сознательный, Честный , Жизнерадостный, Инициативный , Инновационный , Исполнительный, Старательный, Усердный , Ориентированный на изучение деталей и подробностей, Ориентированный на качество, Ориентированный на клиента, Ориентированный на соврешенствование, Решительный, Твёрдый, Трудолюбивый, Уверенный в себе, Умный, Сообразительный, Хорошо осведомлённый, Информированный , Целеустремленный, Энергичный, Предприимчивый; Активный, Деятельный, Инициативный
Автор Демидов И.И.
Кадровое Агентство « Резерв Столица».
Образец разработан для свободного пользования соискателями. При размещении в интернет ссылки на автора и ресурс http://www.hr-agent.ru/ обязательны.
Кадровое Агентство РЕЗЕРВ СТОЛИЦА г Москва
О работе региональный менеджер фармацевтическая в России
На данной странице «региональный менеджер фармацевтическая в России» представлено 5 вакансий от таких компаний как:
За сегодня опубликовано 0 свежих вакансий.
Регион, в котором осуществляется поиск работы — Россия.
Вакансия Региональный менеджер фармацевтическая – не очень востребованная должность в России.
Вы можете найти высокооплачиваемую работу от прямых работодателей региональный менеджер фармацевтическая в таких городах как:
К этой категории относится и ряд других похожих профессий:
Вакансии представлены нашими партнерами: Superjob, Careerist и кадровыми агентствами.
Наша цель — сделать поиск работы и резюме простым и эффективным, чтобы каждый соискатель мог оперативно реагировать на новые рабочие места и своевременно связаться с работодателем, разместивший вакансию.
