Российский программный продукт для моделирования бизнес архитектуры предприятия носит название

«СиММА» — российское ПО класса Enterprise Architect

СиММА™ (Система Многослойного Моделирования Архитектур) — первое российское программное обеспечение (ПО), которое можно отнести к двум классам: Enterprise Architect  и Smart Inventory. Для целей моделирования процессов, орг.структур, данных и архитектур является продвинутым аналогом таких систем, как MS Visio или Miro. Для целей создания архитектурного репозитория превосходит Sparx. СиММА может совмещать функции моделирования и инвентарного учета, предоставляя возможности по конструированию любых инвентарных единиц, как физического, так и когнитивного характера.  СиММА поддерживает любые нотации моделирования (Archimate, BPMN, Aris, IDEF, UML), реализует основные положения концепции MOF-2 и MOF-3.  Входит в реестр российского ПО, может использоваться для импортозамещения программных продуктов для моделирования процессов и архитектур.

СиММА поддерживает следующую деятельность аналитиков, архитекторов и инженеров:

• Разработка концептуальной модели данных предметной области, ведение онтологии и глоссария
• Моделирование бизнес-процессов предприятия
• Моделирование ИТ-архитектуры предприятия
• Прототипирование приложений и платформ
• Управление портфелем ИТ-проектов
• Управление цифровой трансформацией
• Моделирование архитектуры данных (конептуальной, логической, физической и их взаимосвязи)
• Моделирование стратегии предприятия
• Моделирование и инвентаризация инфраструктуры предприятия
• Инвентаризация любых материальных и нематериальных активов
• Инвентаризация и схематизация сетевого хозяйства
• Управление всей корпоративной архитектурой предприятия согласно методологии TOGAF/Archimate
• Проектирование цифровых двойников (данные, функции, интеграции)
• Проектирование цифровых двойников: функциональность СУИД — системы управления инженерными данными.

СиММА™ поддерживает графику в режиме WEB-браузера. Подробности смотри здесь >>>

Метамодель СиММА основана на трех китах ООП: объект, атрибут, связь. Поддерживается четыре вида базовых связей:

• иерархические связи (дерево, лес)
• конечный автомат (state-машина, направленный граф)
• сетевые (ненаправленные мультиграфы)
• межобъектные каскады (каскады двудольных графов).

Основные конкуренты СиММА на российском рынке:

• Business-Studio. Слабая сторона бизнес-студии: не поддерживает архитектурный подход, не поддерживает домены ИТ и технологической архитектуры. Используется движок VISIO, что требует покупки отдельных лицензий на каждое рабочее место.
• Sparx EA. Слабая сторона: продукт для нердов, не поддерживает проекты Enterprise-масштаба, являясь инструментом системных аналитиков или solution-архитекторов.
• Aris. Слабая сторона: дорого, масштабно, неподьемно, методологически навязчиво.
• Miro & MS Visio: строго говоря, не конкуренты для СиММА, а самостоятельные продукты типа Smart Board коллективного или персонального использования со слабым структурированием информации. Настолько слабым, что можно утверждать уверенно: хранят исключительно неструктурированный контент, чем и сильны.

В настоящее время ведется несколько пилотных проектов в крупных российских компаниях; подробности смотри на страницах, посвященных СиММА. Среди первых клиентов — компании российского рынка, впервые осознавшие для себя роль архитектурных репозиториев в планировании развития своего ИТ-ландшафта или для трансформации своей деятельности. Текущая волна пилотов — решение российскими клиентами задач импортозамещения Aris и Sparx EA.

Разработка СиММА ведется совместно с ООО «Бизнес-Математика» (член проекта Сколково). Языки программирования: Python + JavaScript. В качестве базы данных используются СУБД с открытым исходным кодом: PostrgeSQL (или MySQL версии MariaDB) — модернизированные для поддержки граф-ориентированных отношений между объектами данных СиММА. В 2022 году планируется адаптация под Astra Linux.

СиММА включена в реестр российского ПО в 4Q,2021 года, что позволяет отечественным предприятиям, которые нуждаются в моделировании бизнес-процессов и архитектур или в системах класса СУИД выполнять импортозамещение своих инструментов, в том числе основанных на MS VISIO. См. страничку о решении задач импортозамещения на базе СиММА.

Список всех проектов

• Главная
• Архитектура предприятия

Книги представляют собой электронные органайзеры, которые состоят из графических слайдов, схем, бизнес-моделей, примеров и содержат минимум «сухой» текстовой информации. Книги предназначены для банковских специалистов и руководителей, а также для специалистов по бизнес-инжинирингу и различным областям менеджмента, преподавателей ВУЗов и студентов.

Ниже представлена одна из глав, посвященная использованию специализированных программных продуктов для моделирования бизнес-процессов. Авторская методика сравнительного анализа программных продуктов и оценки экономического эффекта их внедрения может представлять интерес не только для банковских бизнес-аналитиков, но и для самого широкого круга специалистов по бизнес-моделированию и организационному развитию.

Глава 7. Программные продукты бизнес-моделирования

(печатается с сокращениями)

Использование программных продуктов бизнес-моделирования (ППБМ) имеет большое значение при реализации в банке проектов организационно-корпоративного развития, а также при выполнении постоянных ежедневных задач бизнес-моделирования. Это позволяет значительно сократить время на выполнение проектов и задач, выполнять их в соответствии с общепринятыми успешными практиками и методиками, снизить издержки и повысить эффективность.

Главное предназначение ППБМ — автоматизация всех этапов формализации и функционирования систем и объектов управления банка: стратегия, бизнес-процессы, оргструктура и персонал, качество и т. д.

Сравнительный анализ ПП бизнес-моделирования

Для сравнительного анализа программных продуктов бизнес-моделирования на основе перечисленных далее критериев рекомендуется использовать специальную матрицу, которая разработана автором в программе Microsoft Excel. Данная матрица позволяет автоматизированно определить оптимальный выбор программного продукта на основе предпочтений пользователя.

В первом столбце перечисляются критерии сравнения, которые объединены в несколько групп. Затем эксперты по ППБМ проставляют баллы по каждому критерию для каждого программного продукта.

Например,

• 0 — в ППБМ не предусмотрено автоматическое формирование регламентирующей документации;
• 1 — автоматическое формирование регламентирующей документации реализовано, но требует разработки пользователем специальных скриптов и шаблонов;
• 2 — ППБМ позволяет автоматически сформировать все основные регламентирующие документы на основе бизнес-моделей, без дополнительных настроек и доработок.

Веса критериев задаёт сам банк (будущий пользователь ППБМ).

Например, если кому-то наиболее важна функциональность ППБМ, то напротив этой группы критериев ставится высокий вес, например, 0,7. Разумеется, сумма весов для всех групп критериев должна равняться 1.

Когда заданы экспертные оценки и веса критериев, матрица сравнительного анализа на основе задолженных в неё формул автоматически определяет оптимальный выбор для пользователя, т. е. один из сравниваемых программных продуктов. Говоря простыми словами, программа Microsoft Excel суммирует значения критериев для каждого программного продукта, умножая их на веса, и записывает полученное число в нижнюю строчку. Тот программный продукт, который наберёт больше баллов, и будет оптимальным выбором.

Изменяя веса критериев, меняется и оптимальный выбор, т. к. по определённым группам критериев один программный продукт может превосходить другой.

В приведенном примере автор использовал усреднённые оценки критериев от специалистов из различных банков и наиболее популярные веса для групп критериев, которые обычно указываются пользователями. Итогом расчетов по представленной методике является выбор оптимального программного продукта для решения типовых задач бизнес-моделирования для большинства банков. В данном примере таким продуктом стала система Business Studio.

Критерии сравнения ППБМ

1. Широта методологии:
   • Количество поддерживаемых методологий (нотаций) бизнес-моделирования / описания бизнес-процессов;
   • Количество моделируемых систем управления (стратегия, бизнес-процессы, оргструктура, качество и т. д.).

   Существуют универсальные программные продукты, которые позволяют разрабатывать любые бизнес-модели в различных нотациях. Такие продукты обладают большой широтой методологии. Напротив, программные продукты с низкой широтой методологии моделируют только бизнес-процессы и только в 1-2-х нотациях.
2. Технологические возможности:
   • Возможность графического отображения информации;
   • Возможность сетевой (групповой) работы;
   • Возможности настроек ПП и параметров проекта;
   • Возможность самостоятельной доработки ПП;
   • Поддержка и возможности встраиваемых модулей;
   • Быстрота и простота в установке;
   • Интеграция с другими приложениями;
   • Надёжность ПП и устойчивость в работе;
   • Наличие средств защиты информации и управления правами пользователей;
   • Система хранения данных бизнес-моделей.
3. Функциональность:
   • Генерация отчётов и регламентов на основе бизнес-моделей;
   • Синхронизация объектов на бизнес-моделях, интеграция бизнес-моделей. Одна из важнейших функций, которая позволяет создать систему взаимосвязанных бизнес-моделей и автоматизированно синхронизировать их;
   • Возможность декомпозиции бизнес-моделей;
   • Аналитические функции (ФСА-анализ, SWOT-анализ и др.);
   • Управление изменениями;
   • Проверка бизнес-моделей на целостность и ошибки;
   • Публикация бизнес-моделей в WEB (HTML) и доведение информации до сотрудников;
   • Оперативное информирование сотрудников всех уровней о достижении целей и показателей, задачах, проектах и других элементах бизнес-моделирования — сигнальная функция;
   • Разработка новых типов бизнес-моделей, изменение текущих. Конфигуратор (мета-редактор) бизнес-моделей. Данная функция полезна в случаях, когда необходимо создать новый тип бизнес-модели, которого нет в стандартной библиотеке бизнес-моделей, изменить фигуры объектов, параметры объектов существующих бизнес-моделей и др;
   • Импорт информации в бизнес-модели, сбор и занесение показателей (KPI) — как из информационных систем банка, так и от сотрудников.
4. Коммуникативность:
   • Соответствие методическим рекомендациям и стандартам в области бизнес-моделирования и менеджмента;
   • Лёгкость адаптации к специфике отрасли (проекта);
   • Интерфейс;
   • Необходимые навыки при работе с ПП;
   • Наличие оперативной поддержки и подробной документации;
   • Удобство работы с моделями;
   • Русификация.
5. Стоимость:
   • Стоимость ПП. Складывается из стоимости лицензий в соответствии с количеством автоматизируемых рабочих мест, стоимости сервера (если требуется коллективная работа) и вспомогательных модулей, решающих специализированные задачи;
   • Стоимость использования и поддержки. Она включает стоимость труда и обучения сотрудников, которые будут работать с ППБМ, стоимость технической поддержки. Стоимость труда сотрудников зависит от сложности и трудоемкости использования программного продукта.
6. Прочее:
   • Авторитет ПП и фирмы-разработчика;
   • Распространённость в России.

Для кого необходимы ППБМ

Роли и обязанности пользователей программных продуктов.

Организация проекта по внедрению ППБМ

Основные этапы проекта.

Ключевые факторы успеха проекта:

• Внедрение ППБМ должно соответствовать стратегии банка;
• Вовлечение руководства и персонала банка в работу с ППБМ;
• Тщательная формулировка требований и разработка технического задания;
• Правильный и обоснованный выбор ППБМ на основе сравнительного анализа критериев;
• Обучение сотрудников работе с ППБМ;
• Внутренний PR (обоснование необходимости) нового ППБМ среди сотрудников;
• Детальное планирование проекта внедрения и дальнейшего использования ППБМ;
• Обязательное назначение ответственных по всем ролям работы с ППБМ: администратор/разработчик, аналитик, топ-менеджер/руководитель;
• Использование типовых отраслевых бизнес-моделей и баз данных в ППБМ.

Разработка технического задания на внедрение ППБМ

Структура типового технического задания (ТЗ):

1. Общие сведения:
   • Наименование ППБМ (или перечень для выбора);
   • Наименование, реквизиты разработчиков и заказчика ППБМ;
   • Сроки разработки / внедрения ППБМ;
   • Тип лицензий (серверная, персональная) и количество рабочих мест.
2. Назначение, цели и задачи ППБМ;
3. Требования к ППБМ:
   • Требования к структуре (перечень модулей) ППБМ;
   • Требования к методологиям и нотациям, поддерживаемым ППБМ;
   • Требования к функциональности ППБМ;
   • Требования к интерфейсу ППБМ.
4. Требования к реализации ППБМ:
   • Требования к взаимодействию с другими ПП;
   • Требования к хранению и защите информации;
   • Требования к техническому обеспечению и эксплуатации ППБМ.
5. Требования к численности и квалификации персонала, работающего с ППБМ;
6. Порядок контроля и приёмки ППБМ;
7. Детальный план-график разработки / поставки и внедрения ПП.

Пример расчёта окупаемости ППБМ

В данном расчёте окупаемость определена за счёт уменьшения (экономии) временных трудозатрат сотрудников на управленческие задачи и сбор / обработку данных.

Реальная же выгода для предприятия от внедрения ППБМ намного выше, что можно будет оценить на основе отсроченных показателей эффективности KPI, на которые влияет внедрение ППБМ:

• Время выполнения и стоимость процессов «Управление бизнес-процессами», «Менеджмент качества», «Организационное развитие», «Управление персоналом», «Управление рисками», «Документооборот»;
• Эффективность систем управления, удовлетворённость клиентов (индекс).

Типовой интерфейс ППБМ

Организационная диагностика

Программные продукты бизнес-моделирования решают задачи формализации (описания), оптимизации и контроля деятельности банка. Но перед тем как выполнять данные задачи, рекомендуется провести организационную диагностику банка или его отдельного бизнес-направления. Общая цепочка может выглядеть следующим образом:

Организационная диагностика позволяет определить недостатки в работе банка, причины проблем и неэффективности бизнес-процессов, более качественно и комплексно спланировать задачи и проекты.

Если из-за ограничений по срокам или ресурсам нельзя выполнить организационную диагностику традиционными способами (в формате интервью, совещаний, наблюдений, анализа документов), решить эту задачу поможет использование онлайн-системы BIZDIAGNOSTICS.

Благодаря системе BIZDIAGNOSTICS банку не нужно большое количество времени, трудовых и финансовых ресурсов на проведение внутреннего аудита, диагностики различных бизнес-процессов, получение обратной связи от сотрудников. Особенно полезна эта система в крупных и средних коммерческих банках с численностью сотрудников от 1000 человек и более. В таких банках многие бизнес-процессы являются «сквозными», т. е. проходят через большое количество подразделений (исполнителей), имеют сложную структуру и технологии реализации. Часто возникают проблемы при взаимодействии подразделений, а также при изменении и актуализации бизнес-процессов. Все эти факторы оказывают негативное влияние на деятельность банка, его финансовые показатели и удовлетворённость Клиентов. Выявление данных факторов и проведение комплексной диагностики является для многих банков серьёзной и сложной задачей. Как уже неоднократно убеждался автор на практике, использование BIZDIAGNOSTICS существенно упрощает её решение. Поэтому рассмотрим систему BIZDIAGNOSTICS более подробно.

Система организационной диагностики BIZDIAGNOSTICS

Система организационной диагностики BIZDIAGNOSTICS (bizdiag.com) — это управленческий инструмент, который позволяет быстро и без больших затрат получить достоверную и объективную информацию о реальном положении дел в управлении компанией, выяснить, что мешает эффективно работать, и получить рекомендации для исправления ситуации.

Разработчик системы: ГК «Современные технологии управления» (Россия).

Систему можно использовать для диагностики различных организаций. Методика оценки основана на использовании нормативных моделей бизнес-процессов, описывающих виды деятельности и функции, которые должны быть в эффективной компании. Благодаря этому BIZDIAGNOSTICS адаптирована для оценки системы управления производственных предприятий, банков, сервисных компаний, проектных организаций, а также управляющих компаний, работающих c несколькими бизнес-направлениями.

Особенности системы BIZDIAGNOSTICS

• BIZDIAGNOSTICS предоставляет не только детальную информацию о состоянии и проблемах управления, но и рекомендации по устранению проблем;
• Особенно важно, что BIZDIAGNOSTICS также адаптирована для оценки системы управления коммерческих банков;
• Удобство:
  Чтобы использовать BIZDIAGNOSTICS, достаточно иметь только браузер и доступ в Internet. Работать в системе можно как на рабочем месте, так и с мобильных устройств, iPad и других планшетов;
• Быстрый результат:
  Благодаря набору специально разработанных тестов, которые заполняются сотрудниками банка в онлайн-режиме, организационная диагностика проводится в кратчайшие сроки — для небольших организаций даже за один день;
• Достоверность:
  Для исключения необъективных оценок используются статистические методы фильтрации результатов заполнения анкет;
• Практичность:
  BIZDIAGNOSTICS предоставляет не только детальную информацию о состоянии и проблемах управления, но и рекомендации по устранению проблем;
• Доступность:
  Чтобы провести диагностику организации, достаточно просто зарегистрироваться в системе на bizdiag.com.

Работа системы BIZDIAGNOSTICS

Проводимые тесты:

1. Оценка качества распределения зон ответственности
   Диагностируемый объект: организационная структура. Тест предназначен для оценки качества распределения зон ответственности между руководителями и позволяет найти зоны пересечения ответственности, зоны безответственности, а также перегруженных или ни за что не отвечающих руководителей. В тесте участвуют руководители всех уровней.
2. Оценка качества бизнес-процессов
   Диагностируемый объект: бизнес-процессы. Тест предназначен для определения качества организации и выполнения бизнес-процессов компании. В результате, формируется отчет о:
   • Слабых бизнес-процессах, которые замедляют работу всей компании;
   • Бизнес-процессах, требующих внимания;
   • Сильных бизнес-процессах, находящихся в хорошем состоянии.

В тесте участвуют все руководители и сотрудники компании, способные дать объективную оценку бизнес-процессам.

По итогам проведенной организационной диагностики система BIZDIAGNOSTICS рассчитывает интегральную оценку качества системы управления компании.

Система BIZDIAGNOSTICS позволяет получить детальную информацию о сильных и слабых сторонах системы управления компании. Каждый негативный показатель можно рассмотреть более подробно, чтобы определить возможные причины проблем.

Заключение

Итак, в чём же заключаются секреты успешных банков? Почему первый банк становится одним из лидеров отрасли, а второй похожий банк остаётся на одном и том же уровне развития и прибыльности в течение многих лет.

По мнению автора, главный фактор успеха — это применение банком современных процессов, технологий и управленческих решений по всем областям его деятельности: стратегия, финансы, маркетинг и работа с
клиентами, персонал, продукты и услуги, связи с общественностью и государственными органами, риски, безопасность, организационное развитие, менеджмент качества, филиальная сеть и многое другое.

Рекомендуемая литература и Интернет-ресурсы

[1] Комплексная типовая бизнес-модель коммерческого банка, версия 3.0. [Электронный ресурс]
[2] Исаев Р. А. Банковский менеджмент и бизнес-инжиниринг. — М.: ИНФРА-М, 2011. — 400 с. Ил
[3] Методические рекомендации АРБ по организации функционирования системы менеджмента качества в коммерческом банке
[4] Профессиональные сайты и блоги на тему «Банковский менеджмент и бизнес-инжиниринг»:

• http://bankiram.blogspot.com;
• http://isaev-ra.livejournal.com;
• http://bankir.ru/dom/blog.php?u=223412.

[5] Серия стандартов ISO 9000. Техком № 176
[6] Официальный сайт программного продукта Business Studio
[7] Система организационной диагностики http://bizdiag.com

Июнь 2012 г.

Рекомендуемые материалы по тематике

Фреймворк управления внутренними нормативно-методическими документами компании

Сокращение численности персонала в условиях кризиса: формула или модель?

Тотальное описание бизнес-процессов: за и против

Принципы оптимизации бизнес-процессов на основе анализа результатов ФСА-моделирования в системе Business Studio

Разработка архитектуры предприятия предполагает изучение и формализацию различных аспектов деятельности организации с учетом интересов разных заинтересованных сторон, а также выстраивание механизмов взаимодействия изменяющихся требований бизнеса и поддерживающих их развивающихся информационных технологий.

Для поддержки этого сложного процесса применяют различные инструменты моделирования и управления архитектурой предприятия.

Как показал проведенный автором анализ, в открытом доступе отсутствуют русскоязычные публикации, содержащие анализ функциональных возможностей текущей версии программного продукта Archi 3.

Archi – это свободно распространяемый межплатформенный инструмент с открытым кодом для моделирования на всех уровнях архитектуры предприятия в терминах языка ArchiMate. Archi разработан и является зарегистрированной торговой маркой Филиппа Бовуара (Phillip Beauvoir). Программный продукт Archi создан на основе фреймворка Eclipse Rich Client Platform (RCP) с использованием интегрированной среды разработки Eclipse IDE. Текущая версия программного продукта Archi 3 выпущена 29.09.2014 и доступна для скачивания с сайта производителя [1, 2]. В Archi 3 встроены два демонстрационных примера моделей архитектуры предприятия. После установки программного продукта они размещаются в папке Examples.

Основа инструмента Archi – это ArchiMate. ArchiMate – стандарт языка моделирования архитектуры предприятия с открытым исходным кодом, разрабатываемый консорциумом Open Group. Язык ArchiMate поддерживается инструментальными средствами различных вендоров и активно применяется консалтинговыми компаниями [3]. Он полностью согласован с моделью архитектуры предприятия TOGAF, также поддерживаемой консорциумом Open Group [4]. ArchiMate поддерживает описание, анализ и визуализацию архитектуры предприятия.

Согласно требованиям языка ArchiMate модель архитектуры предприятия в Archi определена для трех основных уровней: уровня бизнеса (Business layer), уровня приложения (Application layer) и уровня технологий (Technology layer), и двух дополнительных уровнях, называемых расширениями.

Уровень бизнеса показывает продукты и услуги, создаваемые участниками бизнеса в ходе бизнес-процессов и предоставляемые внешним клиентам. Уровень бизнеса архитекторы предприятия в Archi может быть представлен 16 элементами.

Уровень приложения поддерживает уровень бизнеса с помощью прикладных сервисов, которые реализуются программными приложениями. Уровень приложения в Archi может быть представлен 7 элементами.

Уровень технологий представляет инфраструктуру (серверы, узлы, сети и т.д.), необходимую для работы приложений. Уровень технологий в Archi может быть представлен 9 элементами.

Кроме трех уровней архитектуры предприятия в версии языка Archimedes 2 были добавлены понятия/расширения Motivation (мотивация), Implementation &Migration (реализация и миграция). Для представления мотивации Archi предлагает 7 элементов, для представления второго расширения Archi предлагает 4 элемента. Каждый элемент модели может быть связан с одним или более других элементов. Связи между элементами архитектуры в Archi могут быть представлены с помощью 13 типов отношений. Для визуализации элементов архитектуры предприятия на диаграммах (View) Archi предоставляет палитру элементов, сгруппированных по типам.

Рабочее пространство в Archi разделено на 8 окон:

— главное окно для отображения и редактирования диаграмм;

— Models, или «Дерево моделей», отображает все открытые модели;

— Properties показывает свойства выбранного элемента модели;

— Outline отображает содержимое ArchiMate-диаграмм в миниатюре, полезен для навигации по большим диаграммам;

— Navigator показывает выбранные элементы модели и все их связи с другими элементами модели; используется для навигации между связанными элементами через их связи;

— Palette представляет набор графических образов элементов ArchiMate-диаграмм;

— Visualiser показывает выбранные элементы модели и все их связи с другими элементами модели в графическом виде, является графическим эквивалентом окна Navigator;

— Hints содержит текстовую подсказку для типа объекта, выбранного в окнах Models или Palette.

С помощью техники «drag & drop» можно настроить произвольное размещение окон, в том числе форме закладок в других окнах.

Archi полностью поддерживает возможности Undo/Redo. Отмена и повтор команд в Archi является контекстно зависимой опцией. Она применяется к модели, которая выбрана либо в Дереве моделей, либо в окне диаграмм.

Ряд процедур в процессе моделирования архитектуры предприятия в Archi обеспечено специальными подсказками (Cheat sheets, шпаргалками), которые представляют собой пошаговые интерактивные инструкции. Подсказки доступны из меню Help в главном меню. В версии 3 имеется две встроенные подсказки: «Create a Map View» и «Create a New Model». По мере появления новых пошаговых интерактивных инструкций, их можно подгружать в Arhi. Предполагается, что со временем все процедуры процесса моделирования архитектуры в Archi будут обеспечены соответствующими пошаговыми интерактивными инструкциями.

Модель архитектуры предприятия в Archi отображается в форме древовидной структуры (Model Tree, Дерево модели) элементов, сгруппированных в папки, представленной на рисунке 1 и в таблице 1.

Рисунок 1 – Структура папок верхнего уровня модели архитектуры в Archi

Таблица 1 – Назначение папок верхнего уровня в Archi

Элементы внутри каждой папки автоматически упорядочиваются по алфавиту. Каждая папка содержит элементы только одного типа. Archi позволяет создавать вложенные папки, перемещать элементы и вложенные папки в рамках папки верхнего уровня.

Элементы можно добавлять из Дерева моделей на любое количество диаграмм с помощью техники «drag & drop». Элементы Дерева моделей, используемые на диаграммах, автоматически выделяются курсивом. Это позволяет визуально найти в Дереве моделей устаревшие элементы, которые можно удалить.

Кроме того, Archi позволяет:

— синхронизировать выделения (Synchronising Selections) элементов в дереве моделей и на диаграмме;

— выполнять поиск и фильтрацию элементов в Дереве моделей;

— найти и заменить элемент в Дереве моделей;

Элементы созданной модели архитектуры предприятия и связи между ними в Archi могут быть представлены графически с помощью одного или нескольких представлений (View). Например, можно создать одно графическое представление для бизнес-уровня, второе – для уровня приложений и т.д. Кроме того Archi поддерживает автоматическое создание Главного представления (“master” View), которое служит своеобразным оглавлением, или картой, (map) для всех остальных представлений в модели.

Согласно спецификации ArchiMate [3] архитекторы и другие заинтересованные стороны (stakeholders) могут создавать собственные представления архитектуры предприятия. Archi позволяет определять точки зрения (Viewpoints). В Archi точка зрения представляет подмножество элементов и отношений между ними. Инструмент поддерживает 26 точек зрения. При создании нового представления по умолчанию установлена точка зрения Total, разрешающая добавлять на диаграмму любые элементы из любых уровней архитектуры. Если изменить точку зрения Total на другую, то «запрещенные» для выбранной точки зрения элементы и отношения на диаграмме и в окне Дерево моделей станут бледными, кроме того станут недоступными соответствующие элементы в Палитре элементов.

Для генерации отчетов Archi использует специализированное средство Jasper Reports, Archi может экспортировать созданные модели архитектуры предприятия в различные форматы: HTML, RTF, PPTX, PDF, DOCX, ODT, используя шаблоны Jasper Reports. В режиме моделирования Archi позволяет распечатать лишь открытую диаграмму.

Среди достоинств Archi можно выделить следующие:

• бесплатный;
• можно создавать модели на русском языке;
• можно русифицировать меню [5];
• межплатформенный;
• с открытым исходным кодом;
• поддерживает стандарт языка моделирования архитектуры предприятия ArchiMate;
• позволяет отслеживать связи между элементами модели архитектуры;
• со встроенной контекстной подсказкой по типам элементов архитектуры;
• встроенные примеры моделей архитектуры предприятия;
• пошаговые интерактивные инструкции;
• легкий для понимания.

Наличие встроенных примеров моделей архитектуры, контекстной подсказки по типам элементов архитектуры, а также пошаговые интерактивные инструкции, встроенное руководство пользователя, открытая спецификация архитектурного языка ArchiMate делают Archi прекрасным инструментом для новичка в моделировании архитектуры предприятия.

Существование открытого исходного кода позволяет его контролировать, что позволяет применять программный продукт в организациях, в том числе в государственных, в которых критичным фактором является защита конфиденциальной информации, персональных данных и государственной тайны. Кроме того, программный продукт с открытым исходным кодом можно дорабатывать, улучшая его функциональность в соответствия с потребностями организации.

Благодаря выше перечисленным достоинствам Archi быстро набирает популярность в различных областях бизнеса и образования.

К недостаткам инструмента можно отнести следующие:

• нет русской документации по продукту;
• для русификации меню в каждой новой версии требуется быть программистом или ждать выхода очередного русификатора;
• слабо развитая система отчетности;
• не имеет средств коллективной работы над одним проектом;
• неудобен при разработке глубокой иерархии понятий;
• неразвитая методологическая база для моделирования бизнес-процессов;
• неразвитая методологическая база для моделирования данных.

Таким образом анализ возможностей программного продукта Archi версии 3, а также источников [1-7] позволяет сделать следующий вывод. Инструмент нацелен, в первую очередь, на тех, кто делает первые шаги в моделировании на языке ArchiMate и ищет бесплатное межплатформенное средство моделирования на языке ArchiMate, поддерживающее признанные модели архитектуры предприятия, в частности модель TOGAF.

Инструмент может быть рекомендован предприятиям малого и среднего бизнеса для обучения и выполнения небольших проектов в области моделирования и управления архитектурой предприятия, а также как средство первоначального сбора элементов архитектуры предприятия перед переходом на более мощное средство моделирования и управления архитектурой предприятия. Крупным компаниям или при выполнении крупных проектов возможностей инструмента Archi будет недостаточно.

Библиографический список

1. Archi – The Free ArchiMate Modelling Tool. Virsion 3.0. User Guide [Электронный ресурс] – Phillip Beauvoir, 2014. – Режим доступа: http://www.archimatetool.com/downloads/latest/Archi%20User%20Guide.pdf (дата обращения 19.10.2014)
2. Archi – The Free ArchiMate Modelling Tool [Электронный ресурс] – Phillip Beauvoir, 2014. – Режим доступа: http://www.archimatetool.com/ (дата обращения 19.10.2014)
3. ArchiMate 2.1 Specification [Электронный ресурс] – The Open Group, 2014. – Режим доступа: https://www2.opengroup.org/ogsys/catalog/c13L (дата обращения 19.10.2014)
4. Welcome to TOGAF Version 9.1 Enterprise Edition  [Электронный ресурс] – The Open Group, 2014. – Режим доступа: http://www.opengroup.org/togaf/ (дата обращения 18.10.2014)
5. А. Левенчук Архимейт по-русски. Организация работ людей, программ, оборудования.  [Электронный ресурс] – LiveJournal, Inc, 2012. – Режим доступа: http://ailev.livejournal.com/987391.html (дата обращения 18.10.2014)
6. А. Коптелов. Краткий обзор продукта Archi – ArchiMate [Электронный ресурс] – Холдинг РБК, 2012. – Режим доступа: http://club.cnews.ru/blogs/entry/kratkij_obzor_produkta_archi_ (дата обращения 18.10.2014)
7. А. Коптелов. Инструменты Enterprise Architecture: что пригодно для России? [Электронный ресурс] – Холдинг РБК, 2012. – Режим доступа: http://pda.cnews.ru/reviews/index.shtml?2012/06/21/493807 (дата обращения 18.10.2014)

Количество просмотров публикации: Please wait

Все статьи автора «Точилкина Татьяна Евгеньевна»

Библиографическое описание:

Лоншакова, А. И. Обзор существующих инструментов для моделирования бизнес-процессов, использующих основные методологии / А. И. Лоншакова, В. В. Балицкий. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2020. — № 25 (315). — С. 112-114. — URL: https://moluch.ru/archive/315/71830/ (дата обращения: 21.03.2023).

В статье авторы описывают и выявляют достоинства и недостатки программных средств для моделирования бизнес-процессов.

Ключевые слова:



моделирование бизнес-процессов, BPMN, DFD, EPC.

Одним из самых важных условий успешного управления предприятия является своевременная реорганизация процессов функционирования. Она позволяет создать упорядоченную и формализованную систему управления предприятия. Неотъемлемой частью реорганизации является моделирование бизнес-процессов, помогающее формализовать каждый этап производства и продемонстрировать, кто отвечает за их выполнение. В настоящее время реорганизация предприятия происходит на основе процессного подхода.

“Во всем мире применение процессного подхода к управлению компанией считается одним из важнейших факторов успеха. Именно поэтому, данный подход и лег в основу стандартов менеджмента качества” [1]. На современном IT-рынке существует множество программных продуктов для моделирования бизнес-процессов. Нет единого мнения в том, какое программное средство лучше подходит для этих целей.

Объектом исследования являются программные средства для моделирования бизнес-процессов, одни из самых популярных на российском рынке, являющиеся представителями определенной группы программных средств:

– Business Studio программный продукт для моделирования бизнес-архитектуры российского разработчика «ГК «Современные технологии управления»,

– Visual Paradigm — CASE средство от одноименной компании,

– Visio — графический редактор от Microsoft.

В ходе работы были изучена документация указанных программ для определения имеющегося функционала. Так же был проведен сравнительный анализ, приведенный в таблице 1, по следующим критериям:

– наличие основных нотаций,

– генерация отчетов и регламентов на основе бизнес-моделей,

– возможность декомпозиции бизнес-моделей,

– управление изменениями,

– проверка бизнес-моделей на целостность и ошибки,

– возможность имитационного моделирования,

– стоимость.

Таблица 1

Сравнение функционала программных средств

Рассмотрим особенности каждого продукта.

Программа «Business Studio» — это разработка, предназначенная для комплексной работы с бизнес-процессами, а также для формирования различных документов, отчетов, бизнес-моделей и многого другого. Продукт полностью локализован на русском языке, что делает очень удобной работу для русскоговорящих специалистов. Также в нем предусмотрена интеграция с такими системами как 1С, MS Excel и настраиваемый импорт в другие системы. Для знакомства с возможностями продукта есть демо-версия, а для разовых решений есть временные лицензии.

Пользователи системы отмечают ее много функциональность, но вместе с тем и перегруженность функциями и правами пользователей.

Разберем плюсы и минусы данной программы:

+ русскоязычное ПО;

+ широкий функционал;

+ автоматическая сборка отчетности;

– слишком широкий функционал редактирования моделей;

– не отслеживается изменение модели на смежных уровнях.

Visual Paradigm — это CASE средство для моделирования. Оно обеспечивает непрерывную работу над проектом внедрения или реинжиниринга. Кроме выше указанных нотаций поддерживаются UML, SysML, DFD и ERD. В дополнение к поддержке моделирования, он предоставляет возможности генерации отчетов и разработки кода, включая генерацию кода. Он может перепроектировать инженерные схемы из кода и предоставлять возможность двустороннего проектирования для различных языков программирования. Для решения базовых некоммерческих задач есть бесплатная версия.

+ генерация кода к модели;

+ генерация документации;

+ автоматическое редактирование декомпозиций при редактировании одного из уровней;

+ большое количество других нотаций;

– нет русскоязычной версии.

Microsoft Visio — это графический редактор, поддерживающий множество нотаций моделирования. Средство подходит для создания отдельных диаграмм, но не для целостного проекта. С его помощью можно быстро и наглядно сделать какую-либо диаграмму. Так как оно не является специализированным ПО для описания бизнес-процессов, поэтому его функциональные возможности весьма ограничены и не позволяют проводить глубокий анализ и оценку моделей, разрабатывать какие-либо регламентирующие документы, а также автоматически вносить изменения в модели.

+ удобное редактирование моделей;

– отсутствие декомпозиции процесса;

– отсутствие генерации документации.

Каждая из анализируемых программ имеет свои достоинства, которые определяют область их применения. Так, например, для ознакомления с проектированием в различных нотациях подойдет MS Visio, а для проектирования на предприятии реальных бизнес-процессов можно выбрать Business Studio или Visual Paradigm. Выбор зависит от специфики предприятия и желаемых результатов проектирования: преимущественно русскоязычная компания, которую удовлетворит минимальный проектный пакет, выберет Business Studio; более широкая в языковом плане компания, которой требуется более детальное описание бизнес-процессов и документирование этапов проекта, остановится на Visual Paradigm.

Таким образом, были представлены рекомендации по выбору программного средства для моделирования бизнес-процессов. Свою цель считаем достигнутой, но возможен и более детальный анализ, для которого необходимо более полное погружение в сферу, рассмотренную в данной статье.

Литература:

1. Григорьев Л. Ю., Кислова В. В. Процессный подход и его роль в построении эффективной компании [Электронный ресурс]: электронная статья. Режим доступа: http://bigc.ru/publications/bigspb/qm/stq_10_09/
2. О. И. Долганова Моделирование бизнес-процессов: учебник и практикум для академического бакалавриата / О. И. Долганова, Е. В. Виноградова, А. М. Лобанова; под ред. О. И. Долгановой. — М.: Издательство Юрайт, 2016. — 289 с.
3. Официальный сайт «Business Studio» — Самара, 2004 — URL: https://www.businessstudio.ru/about/ (Дата обращения:12.06.2020)
4. Официальный сайт Microsoft — 2020 — URL: https://www.microsoft.com/ru-ru (Дата обращения 12.06.2020)
5. Официальный сайт Visual Paradigm — 2020 — URL: https://www.visual-paradigm.com/ (Дата обращения 12.06.2020)