Сервисный центр московский транспорт часы работы 1905

Электронная приемная

Подать обращение по вопросам работы транспортного комплекса города Москвы можно через форму «Обращения граждан» на нашем сайте, а также в личном кабинете приложения «Метро Москвы».

Сервисные центры

Сервисные центры «Московский транспорт» работают на станциях Большой кольцевой линии (БКЛ):

• Текстильщики, выход 8
• Кунцевская, выход 3
• Проспект Вернадского, выходы 8-9
• Савёловская, выходы 6-7

График работы:

понедельник – воскресенье с 8:00 до 20:00 (без перерывов)

Выходные дни:

1 января, 7 января, 23 февраля, 8 марта, 1 мая, 9 мая, 12 июня и 4 ноября.

В них можно решить проблемы с картой «Тройка», возникшие при оплате проезда в метро, на МЦК или в наземном транспорте, в том числе:

• перенести услуги с неработающей «Тройки» (даже с механическими повреждениями) на новую;
• получить компенсацию за некорректное списание поездок;
• составить письменное обращение;
• получить справку о стоимости проезда;
• восстановить или заменить неисправную «Тройку», отдать карту на экспертизу;
• вывести «Тройку» из стоп-листа;
• получить временные билеты для учащихся и студентов (СКУ/СКС).

В сервис-центрах на станциях БКЛ «Кунцевская» и «Проспект Вернадского» можно получить услуги, связанные с работой московского парковочного пространства:

• подать заявление или получить ответ на него;
• обжаловать или получить постановление;
• получить решение по жалобе;
• узнать о способах оплаты парковок;
• проконсультироваться о получении парковочных разрешений и ответов из реестра разрешений.

Также обращайтесь в сервисный центр «Московский транспорт» по адресу:

ул. Старая Басманная, д. 20, корп. 1.

Проезд до станций метро «Бауманская», «Курская» или «Красные Ворота».

График работы:

понедельник – воскресенье с 8:00 до 20:00 (без перерывов)

Выходные дни:

1 января, 7 января, 23 февраля, 8 марта, 1 мая, 9 мая, 12 июня, 4 ноября и 31 декабря.

В сервисном центре можно:

• проконсультироваться или подать обращение по всем вопросам работы московского парковочного пространства;
• получить разрешение на возврат транспортного средства со спецстоянки;
• обжаловать постановление об административном правонарушении;
• задать вопрос о работе общественного транспорта;
• получить разъяснения о тарифах на проезд, а также процедуре обжалования штрафа за безбилетный проезд;
• получить информацию о развитии велосипедной и пешеходной инфраструктуры;
• оставить заявку на ремонт светофора или установку дорожного знака;
• получить разрешение на таксомоторные перевозки;
• получить консультацию о выдаче пропусков на право въезда и передвижения грузового транспорта по Москве;
• решить проблемы, возникшие при оплате проезда в метро, на МЦК или в наземном транспорте.

Также вас проконсультируют по вопросам, регламентируемым постановлением Правительства Москвы от 22.08.2011 № 379 — ПП «Об ограничении движения грузового автотранспорта в городе Москве и признании утратившими силу отдельных правовых актов Правительства Москвы», в соответствии с графиком работы ГКУ ЦОДД:

понедельник — четверг с 8:00 до 17:00, пятница с 8:00 до 15:45, суббота и воскресенье — выходные дни.

В сервисном центре организованы комфортные зоны самообслуживания и ожидания, а для посетителей с маленькими детьми — детские уголки.

Контакт-центр «Московский транспорт»

Оставить заявку с вопросом, требующим решения, а также получить консультацию о работе транспортного комплекса столицы можно по телефонам:

+7 (495) 539-54-54 (с городских телефонов), 3210 (с мобильных).

Звонки принимают круглосуточно

Ящик для корреспонденции:

125993, ГСП-3, г. Москва, 1-й Красногвардейский пр., д. 21, стр.1

Башня ОКО, «Служба одного окна», 1-й этаж

Часто задаваемые вопросы

о Сервисном центре Московский транспорт

• 
  

  
  
  📍 По какому адресу находится Сервисный центр Московский транспорт?
  
  

  
  

  
  Сервисный центр Московский транспорт находится по адресу Россия, Москва, улица 1905 года, 25.
  

• 
  

  
  
  ☎️ Как связаться с Сервисным центром Московский транспорт?
  
  

  
  

  
  Компания принимает звонки
  по номеру телефона +7 (495) 539-54-54.
  

• 
  

  
  
  🕖 Какой режим работы Сервисного центра Московский транспорт?
  
  

  
  

  
  Режим приёма клиентов следующий: Пн-вс: 08:00 — 20:00.
  

• 
  

  
  
  ⭐ Как посетители сайта Zoon.ru оценивают
  эту организацию?
  
  

  
  

  
  Средняя оценка компании от пользователей Zoon.ru: 1.4.
  Вы можете написать свой отзыв о Сервисном центре Московский транспорт!
  

• 
  

  
  
  📷 Сколько фото и изображений в анкете Сервисного центра Московский транспорт на Zoon.ru?
  
  

  
  

  
  В анкете этого места
  есть 18 изображений.
  

• 
  

  
  
  ✔️ Можно ли доверять информации на этой странице?
  
  

  
  

  
  Zoon.ru старается размещать максимально
  точную и свежую информацию о заведениях.
  Если вы видите неточность и/или являетесь
  владельцем данного заведения,
  то воспользуйтесь формой обратной связи.
  

Московский транспорт сервисный центр

Сделать VIP 99 руб. (вместо 250 руб.) Вы владелец?

График работы

Закрыто cегодня среда и время сейчас в Москве 20:48

Любые технические поломки карты Тройка обслуживает Сервисный центр «Московский Транспорт». По статистике более половины пассажиров метро пользуются Тройкой для оплаты проезда. Но как и любое электронное устройство, пластиковая карта ломается и перестаёт работать без наличия механических повреждений.

Ваша Тройка сломалась или размагнитилась, тогда для установления причины поломки и замены транспортного пластика можно обратиться в один из двух сервисных центров.

Сервисные центры карты Тройка

1. ул. Старая Басманная, дом 20, корпус 1, метро красные ворота, курская, бауманская;
2. ул. 1905 года, дом 25, метро ул 1905 года. 

Телефоны: +7 495) 539-54-54, или с мобильного 3210.

Часы работы: ежедневно, с 8:00 до 20:00

Выходные: 1 и 7 января, 23 февраля, 8 марта, 1 мая, 10 июня, 4 ноября

Центры расположены близко от метро для удобства пассажиров.

Также по вопросу работы и восстановления карты Тройка можно подъехать в пассажирское агенство ГУП Мосгортранс по адресу:

г. Москва, Лубянский проезд, дом 5. Тел.: +7 (495) 628-83-73. Метро Лубянка или Китай-город. Работает с 8:00 до 20:00. Час перерыва с 13:00 до 14:00.

Внимание! Если вы потеряли карту, то восстановить средства с баланса и записанные билеты не получится. Тройка не привязана к личным данным владельца.

Какие проблемы решает сервисный центр

Сломанная карта тройка поступает в сервисный центр после написанного заявления в кассе метро. 

Специалисты центра проводят осмотр пластика, проверяют на аппарате наличие денег на балансе кошелька, записанные проездные и срок их действия. 

В сервисном центре можно:

1. Заменить все функции сломанной тройки на новую;
2. Перенести деньги со сломанной карты на новую, предварительно купленную в кассе метро;
3. На карте Тройка+Стрелка убрать ошибку 4013;
4. Восстановить баланс карты, в том случае если вы пополнили счет онлайн и деньги не зачислились;
5. Перенести услуги на новую Тройку;
6. Просто пополнить баланс карты;
7. Решить вопросы о неисправности и сроке действия социальных карт школьников и студентов.

На время, когда вы сдали карту Тройка для проведения оценки её состояния и баланса, проездной выдавать не будут! Но, по новой карте срок действия поездок и билетов продлят на время проведения экспертизы.

Помимо того, что центры обслуживают работу карты Тройка, здесь можно:

1. Узнать информацию по работе общественного транспорта, задать вопросы, получить консультацию;
2. Узнать тарифы на проезд;
3. В случае, если вы считаете что правы, обжаловать штраф за неоплаченный проезд в городском транспорте;
4. Написать заявление на установление дорожных знаков;
5. Сообщить о неисправности светофора;
6. Получить разрешение, чтобы забрать машину со штраф стоянки.

Сервисные центры оборудованы удобными креслами для ожидания очереди, для граждан с детьми есть детский уголок. Время посещения центра не превысит 15 минут. Все вопросы решаются быстро. Очередей нет. 

Как пополнить Карту Тройка онлайн

Сегодня: Уже закрыто, работаем завтра с 08:00

mw

• Отзывы

• Как добраться

• На карте с парковками

• Действующее предприятие

• 22 Марта

  Сегодня

• 08:00-20:00

  Время
  работы

• Есть

  рядом

• 550м. / 11 мин.

  
  Ближайшая станция
  Улица 1905 года (фиолетовая)

Смотреть панораму места при клике на метку либо выберите слой панорама

Закрыть карту