Скачать бизнес план интернет магазина детских товаров

Образец бизнес – плана интернет-магазина детских товаров, открытого в одном из крупных городов России (1 200 000 жителей).

Пошаговый план открытия интернет-магазина детских товаров

Для того, чтобы открыть бизнес потребуется выполнить целый ряд последовательных действий:

1. Провести анализ рынка онлайн-продаж детских товаров в нашем городе. Оценить уровень конкуренции и общую перспективу входа в бизнес.
2. Осуществить поиск источников финансирования проекта.
3. Найти выгодных поставщиков товара.
4. Подобрать удобное и не дорогое помещение для склада магазина.
5. Приобрести движок интернет-магазина, запустить сайт и наполнить его контентом (статьями и инструкциями).
6. Найти ответственных и опытных работников.
7. Закупить товар, создать каталог товаров на сайте.
8. Запустить рекламную компанию в интернете.

Сколько нужно денег для открытия интернет-магазина детских товаров

По предварительным расчетам, на открытие интернет-магазина потребуется инвестировать не менее 3 300 000 рублей:

• Создание ассортимента товаров – 2 500 000 руб.
• Приобретение и настройка движка сайта – 100 000 руб.
• Продвижение сайта в интернете – 100 000 руб.
• Рекламный бюджет на первые полгода – 200 000 руб.
• Косметический ремонт помещения и закупка складского оборудования – 150 000 руб.
• Регистрация бизнеса и прочие организационные расходы – 50 000 руб.
• Резервный фонд – 200 000 руб.

Описание продукции и услуг

Для того, чтобы привлечь внимание покупателей потребуется создать широкий ассортимент товаров. На данные цели по бизнес плану планируется потратить не менее 2 500 000 рублей. В нашем магазине можно будет приобрести:

• Игры и игрушки – конструкторы, куклы, книжки, развивающие игры, радиоуправляемые игрушки, мягкие игрушки, товары для школы, товары для хобби и творчества и т. д.
• Товары для малыша и для мамы – автокресла, коляски и аксессуары, горшки, бытовая химия, товары для кормления, ходунки и прыгунки, детская косметика и пр.
• Интерьер и текстиль – детские столы и стулья, манежи, кроватки, наборы детской мебели, ворота и барьеры, постельное белье, комоды и шкафы и т. д.
• Детское питание – каши, пюре, сухие смеси, супы, напитки печенье и пр.
• Подгузники
• Одежда и обувь
• Товары для спорта и отдыха – детские игровые площадки, велосипеды, ролики и скейтборды, самокаты, спортинвентарь, воздушные змеи и пр.

Доставка в пределах города будет бесплатной при заказе на сумму более 1000 рублей (зависит также от размера и веса товара). За пределами города будут действовать тарифы транспортных компаний. Покупателям также можно забирать товар со склада нашего магазина самостоятельно (самовывоз). Средний чек нашего магазина составит порядка 3500 рублей, а средняя торговая наценка 70%.

Производственный план

Основное внимание при создании интернет-магазина будет уделено:

1. Поиску поставщиков детских товаров по низким ценам и приемлемому качеству.
2. Поиску склада магазина – помещения, с удобным расположением и не высокой арендной платой.
3. Покупке движка интернет-магазина – созданию и продвижению сайта в поисковых системах.

Поиск поставщиков, пожалуй, самый сложный и самый важный этап. Любой интернет магазин пользуются спросом по причине того, что цены здесь ниже, чем в реальных магазинах. И это зависит не только от более низких постоянных расходов, но в большей степени и от наличия выгодных поставщиков. Наша компания планирует заключать договора на поставку товара с оптовыми компаниями Москвы, Новосибирска, Екатеринбурга. Часть товара будет закупаться напрямую из Китая (с торговых площадок). Возможно подключение к сети других крупных федеральных магазинов, для продажи товара в формате дропшопинга. Другой важный момент – наличие склада для товара. С логистической точки зрения он должен располагаться ближе к центру, чтобы с одинаковой скоростью доставлять товар в любой район города. Однако чем ближе к центру города, тем выше стоимость аренды. Выход мы видим в аренде недорого полуподвального помещения в одном из офисных зданий. Здесь отсутствует хороший ремонт, однако есть все необходимые коммуникации (водоснабжение, отопление, вентиляция). Возле здания есть хорошая парковка и удобные подъездные пути. Буквально в 150м от склада находятся трамвайная остановка и вход в метро. А самое главное – цена аренды составляет всего 450 руб. за кв. м. Для центральной части города это крайне выгодное предложение. Общие затраты на аренду 72 квадратных метров будут обходиться нам в 32 400 руб. в месяц. В этом же помещение мы организуем небольшой офис для приема заявок и отгрузки товара. Третий момент – приобретение и настройка движка интернет магазина. На данные цели мы планируем потратить не менее 150 000 рублей. Наш сайт будет функционировать на известном движке opencart. Это относительно недорогой готовый движок сайта, при этом по функционалу не сильно уступает дорогим аналогам, вроде bitrix. Важно продумать и вопрос доставки. Доставка товаров от склада интернет магазина до покупателя будет осуществляться с помощью курьерской службы. На начальном этапе, когда заказов не так много, более разумно пользоваться услугами специализированных компаний по доставке товаров, чем содержать в штате курьеров.

Подбор персонала

Что же касается штатного расписания, то нам потребуется трудоустроить несколько работников:

• Продавец – консультант (3 чел.) – их задача постоянно находится на телефонной линии, принимать и оформлять заказы, консультировать покупателей. Средняя заработная плата – 18 000 руб.
• Работник склад (2 чел.) – в обязанности кладовщика будет входить прием и отгрузка товара со склада. Средняя заработная плата – 15 000 руб.
• Менеджер по сбыту (1чел.) – задачами менеджера будет поиск поставщиков товара, работа с действующими поставщиками, контроль выполнения условий договоров. Средняя заработная плата – 18 000 руб.
• Администратор сайта (1 чел.) – обязанности администратора заключаются в постоянном обновлении каталога товаров, создание фотографий, правке цен и настройки категорий. Средняя заработная плата – 20 000 руб.

Услуги юриста и бухгалтера планируется взять по договору аутсорсинга, так как содержать в штате данных работников не целесообразно. Фонд оплаты труда, таким образом, составит 122 000 руб. в месяц.

Какую систему налогообложения выбрать для открытия интернет-магазина

В качестве организационной формы магазина планируется зарегистрировать индивидуальное предпринимательство. Система налогообложения – ЕНВД (единый налог на вмененный доход). Кассовый аппарат при такой системе налогообложения использовать не обязательно.

Маркетинг и продвижение магазина

Самое важное в интернет – магазине – это трафик целевых посетителей на сайт или посещаемость сайта. От этого напрямую зависит доходность бизнеса. Это то же самое, что и проходимость реального магазина. Если магазин находится в хорошем и популярном месте, у него всегда будут продажи. Поэтому, важным делом будет обеспечить постоянный поток посетителей на сайт. Это будет достигнуто за счет:

• Написание уникальных статей на тему приобретения детских товаров. Статьи будут закупаться как на специализированных биржах, так и заказываться у частных копирайтеров.
• Продвижение в поисковых системах. Чем выше находится сайт в поисковой выдаче по конкретным запросам (например, «купить детскую коляску») – тем больше он получает целевых посетителей. В этом смысле планируется воспользоваться услугами опытного seo-специалиста.
• Реклама в Яндекс-директ. Очень хороший инструмент для привлечения посетителей – это контекстная реклама. Грамотно настроенный контекст может приносить регулярный поток целевых посетителей. Даже при существенных затратах – безусловно, это выгодная реклама.

В качестве одного из инструментов привлечения и удержания клиентов мы планируем добавить специальные бонусные карты. Они дадут нашим покупателям: бонусы с любого товара, возможность участвовать в закрытых распродажах и получать специальные предложения. Накопленными бонусами можно оплачивать товары (вплоть до 100% стоимости товара).

Финансовый план

Перейдем к расчету основных показателей экономической эффективности бизнеса. Постоянные ежемесячные расходы магазина:

• Аренда помещения – 32 400 руб.
• Заработная плата – 122 000 руб.
• Отчисления во внебюджетные фонды (ПФР и ФСС) – 36 600 руб.
• Аутсорсинг – 12 000 руб.
• Реклама – 30 000 руб.
• Налоги (ЕНВД) – 8 000 руб.
• Оплата хостинга – 1500 руб.
• Прочие расходы- 20 000 руб.

Итого – 276 000 руб. Переменные расходы: Оплата курьеров – 250 руб. с заказа (в среднем).

Сколько можно заработать, открыв интернет-магазин детских товаров

Точка безубыточности продаж при торговой наценке в 70% составит 670 286 руб. При выручке в 804 343 руб. прибыль магазина составит 134 057 руб.

Доходы: По расчетам бизнес плана, в первый год работы посещаемость сайта составит в среднем 500 человек в сутки. При средней конверсии в 2% (количество купивших товар от общего числа зашедших на сайт) в день будет совершаться около 10 покупок. При среднем чеке в 3500 руб. ежедневная выручка составит 35000 руб., а ежемесячная: 1 050 000 руб. Чистая прибыль с учетом расходов на доставку товара составит примерно 150 – 200 тыс. рублей в месяц. Рентабельность магазина будет равна 55%. Окупаемость вложений в бизнес наступит через 22 месяца работы.

Рекомендуем скачать бизнес план интернет магазина  у наших партнёров, с гарантией качества. Это полноценный, готовый проект, который вы не найдете в свободном доступе. Содержание бизнес плана: 1. Конфинденциальность 2. Резюме 3. Этапы реализации проекта 4. Характеристика объекта 5. План маркетинга 6. Технико-экономические данные оборудования 7. Финансовый план 8. Оценка риска 9. Финансово-экономическое обоснование инвестиций 10. Выводы

Товары для детей – это всегда актуальная и популярная тема. Практически каждый родитель готов баловать свое чадо и покупать ему все необходимое. Поэтому на продаже данной товарной группы можно хорошо заработать, если правильно организовать все процессы. Бизнес-план интернет-магазина детских товаров позволит правильно определить ассортиментную и ценовую политику, организационные мероприятия и расходы по проекту. В данном примере будет рассмотрен проект по созданию и продвижению он-лайн магазина по реализации детских товаров – одежды, обуви и аксессуаров.

Резюме

Для открытия интернет-магазина детских товаров основными этапами будет изучение рынка, определение концепции, регистрация индивидуального предпринимателя или юридического лица, создание интернет-ресурса, его наполнение и продвижение. Размер инвестиций для запуска проекта составляет до 100 000 рублей, срок окупаемости, в среднем, 3-4 месяца. Основным инструментом развития он-лайн магазина будут продвижение в поисковых системах, контекстная реклама, реклама в социальных сетях.

Описание компании

Если в организации бизнеса занят один собственник, для начала можно зарегистрироваться, как индивидуальный предприниматель. Если собственников два и больше, лучше зарегистрировать компанию, как ООО. Для ИП документооборот проще, но есть ограничения по объему реализации и субъектам, которым осуществляется продажа. Для ООО сумма реализации значительно больше, но такая организационно-правовая форма требует привлечения грамотного бухгалтера, что повлечет дополнительные административные расходы. Поэтому на начальном этапе лучше начать работу, как ИП.

Очень важно придумать хорошее название, которое должно ассоциироваться с основной группой товаров, быть легким и запоминающимся. Например, для интернет-магазина детских товаров подходящим названием будет «Детский мир», «Все для малышей», «Беби-шоп» и пр.

Описание товара

Выбор товарных групп будет зависеть от выбранной концепции и целевой аудитории. Чтобы выбрать свою целевую группу, нужно сегментировать рынок (сгруппировать по определенным признакам) по уровню доходов, возрасту, географическому положению и пр. Например, если для сегментирования будет выбран фактор уровня доходов, свой ассортимент можно подбирать по ценовому признаку – самый дорогой, самый дешевый, средний уровень и пр. По возрасту товарные группы можно распределять так: для грудничков – от 0 до 1 года, для малышей – 1-7 лет, для подростков и пр. Можно специализироваться на узком профиле — продаже товаров для школьников и пр.

Какие товарные категории можно продавать через детский он-лайн магазин:

1. Одежду.
2. Обувь.
3. Сумки, галантерея, аксессуары.
4. Игрушки.
5. Канцтовары и пр.

Анализ рынка

Разработка бизнес-плана интернет-магазина товаров для детей должна обязательно включать изучение рынка. Для этого необходимо понять, кто основные конкуренты, как они работают (цены, ассортимент, условия оплаты и доставки и пр.), кто потребители, какие у них интересы и предпочтения.

Организационный план

Основные этапы проекта:

1. Анализ рынка.
2. Определение концепции.
3. Поиск подрядчика для создания, наполнения и продвижения интернет-ресурса.
4. Регистрация ИП или ООО.
5. Поиск поставщиков товара.
6. Разработка сбытовой политики.
7. Поиск помещения, аренда.
8. Подбор персонала.
9. Запуск работы.

Аренда помещения – офиса, склада для интернет-магазина будет актуальной, если будет практиковаться самовывоз. Наличие офиса будет повышать доверие покупателей к магазину.

Для эффективной работы интернет-магазина из персонала будут нужны 1-2 администратора, которые будут осуществлять обработку запросов покупателей, заказ товара у поставщиков, организовывать доставку. На первых этапах работы собственник может выполнять эту работу самостоятельно, для экономии текущих расходов.

Очень важным является правильный выбор компании, которая будет заниматься созданием интернет-магазина. Сделайте акцент на функциональности, так как зачастую именно от степени удобства ресурса зависит его популярность у покупателей. Внешний вид должен соответствовать выбранной концепции. Для детского магазина лучше отдать предпочтение ярким насыщенным тонам, использовать качественные фотографии и «веселые» шрифты.

При подборе поставщика товаров очень важно обращать на качество готовых изделий — одежда, обувь и игрушки должны быть изготовлены из безопасных и экологически чистых материалов. При формировании собственных условий оплаты и доставки необходимо ориентироваться на аналогичные условия основных поставщиков.

Реклама и продвижение

Для интернет-магазина основными рекламными инструментами будет продвижение в сети:

• продвижение в поисковых системах;
• контекстная реклама;
• продвижение в социальных сетях;
• размещение в каталогах, на досках объявлений.

Важно понимать, что без активных рекламных мероприятий продажи будут очень низкими, т.к. без попадания сайта в ТОП-20 покупатель просто не сможет найти ваш ресурс. При выборе ключевых запросов для поисковых систем выбираются названия основных товарных групп, с уточнением действия:

• «детская одежда купить»;
• «одежда для детей купить недорого»;
• «куртка (свитер, брюки, комбинезон, белье и пр. – по названиям ассортиментных групп) купить в интернете» и пр.

Для более эффективного попадания в целевую группу необходимо максимально конкретизировать запросы – по геотаргетингу, по возрасту, по конкретным товарным позициям.

Важно помнить, что на рейтинг ресурса, при оценке его поисковиками, влияют не только качественная навигация и фотографии, но и полезный контент, оптимизированный под ключевые запросы. То есть нужно постоянно обновлять сайт, наполнять его новостями, полезными статьями (например, как выбрать одежду для детей и пр.).

Финансовый план

Бизнес-план интернет-магазина детской одежды обязательно должен содержать ряд экономических расчетов — сумму необходимых инвестиций, ежемесячные расходы, план доходов, срок окупаемости и пр.

Сумма необходимых инвестиций для запуска проекта:

• регистрация ИП – 10 000 рублей;
• создание интернет-магазина – 50-70 000 рублей.

Итого сумма первичных инвестиций – 60-80 000 рублей.

Текущие расходы:

• аренда офиса и склада – 50 000 рублей;
• реклама и продвижение – 30 000 рублей;
• налоги – 5-7 000 рублей;
• заработная плата – 20 000 рублей.

Итого текущие расходы: 107 000 рублей.

В первые 2-3 месяца работы можно сэкономить на аренде помещения и заработной плате персонала, если собственник будет осуществлять работу на дому. В таком случае текущие расходы будут составлять 35-37 000 рублей.

Прогноз продаж

Для того, чтобы рассчитать размер планируемой выручки, нужно учесть средний размер покупки и количество таких покупок. Первые 2-3 месяца объем реализации может составить 50-80 000 рублей (при условии активного продвижения), далее каждый месяц выручка будет расти на 15-20%. Для того, чтобы увеличить размер выручки и, соответственно, прибыль нужно регулярно расширять ассортимент и активно рекламировать ресурс.

Ориентировочный срок окупаемости по проекту составит 3-4 месяца.

Источник

Актуальность бизнес-идеи

Онлайн-шоппинг пользуется все большей популярностью, вот только угадать с тематикой проекта получается не всегда. Одежды для беременных и товары для детей в этом плане видится особенно актуальными, поскольку выбор этой одежды в регионах весьма ограничен, либо стоит неоправданно дорого. Интернет-магазин с широким ассортиментом и демократичными ценами привлечет огромное внимание целевой аудитории.

Затраты и прибыль

На запуск проекта потребуется, как минимум, 191’000 рублей. За отсутствием арендных платежей и затрат на оплату работы персонала выйти на окупаемость получится быстрее, чем в аналогичных проектах оффлайн. Минимальная прибыль в 50’000 рублей позволит окупить начальные инвестиции всего за 4 месяца.

Затраты на старте: примерный расчет для Москвы

Ежемесячные затраты

Разрешения и документы

Регистрация бизнеса

Оптимальный вариант для оформления интернет-магазинов — это ИП. Продажа товаров для детей и одежды для беременных не нуждается в получении дополнительной лицензии, но пригодятся сертификаты качества от поставщиков.

Список документов для регистрации ИП

• Заявление о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (форма № Р21001)
• Копия российского паспорта
• Квитанция об уплате госпошлины

Выбор помещения

Для интернет-магазина совсем не нужно помещение, город тоже не имеет значения. В ваших задачах — обеспечить своевременную доставку товаров для клиентов. Сделать это можно из любого города, где есть отделение почты или работают курьерские службы.

Оборудование

Можно создать интернет-магазин самостоятельно с нуля или по готовому шаблону, а можно перепоручить это специалисту. Второй вариант окажется предпочтительнее, если у вас нет времени разбираться в нюансах. Кроме того, в дальнейшем вы можете обращаться к специалисту на удаленке за поддержкой.

Продумайте название интернет-магазина, купите хостинг и домен. Подключите прием платежей, настройте контекстную рекламу, заведите страницы в соцсетях и запустите таргет. Не забудьте про тестовый период для площадки, чтоб избежать ошибок в работе с клиентами. Преждевременный запуск может стоить вам репутации.

Стоимость разработки интернет-магазина, включая дизайн — 70’000 рублей, затраты на ежемесячное обслуживание — 1’500 рублей.

Как выбрать поставщика

Качество, скорость доставки и цена — вот три основных фактора, на которые стоит ориентироваться при выборе поставщиков. Первым делом определитесь с крупными поставщиками, а затем доберите ассортимент от небольших, но интересных производителей. В качестве низкого ценового сегмента держите подборку товаров с Aliexpress, но только от проверенных продавцов.

Также отличным решением станет отдельный раздел для хэнд-мэйда и товаров от начинающих производителей. Таким производителям нужна поддержка, а вы сможете предлагать эксклюзивные вещи. Еще один хороший момент для репутации — благотворительность. Например, вы можете предлагать какие-то товары с учетом отчисления части вырученных средств в один из благотворительных фондов.

Заложите на закупку от 100’000 рублей ежемесячно, с учетом расходов на пересылку.

Персонал

Проект привлекателен тем, что справиться с его ведением можно самостоятельно, не считая расходов на удаленную поддержку сайта и его обновления. Но это требует ситуативных, а не текущих затрат. Не более 30’000 рублей ежегодно или 2’500 рублей ежемесячно.

Как рекламировать бизнес

Настройте контекстную рекламу, запустите таргет и предложите сотрудничество по бартеру блогерам. Отличительная особенность интернет-проектов — вы можете получать прибыль вне зависимости от того, где находитесь вы или ваши клиенты.

Плюсы и минусы бизнес-идеи

Преимущества:

• Возможность продавать товары для клиентов со всей России
• Самостоятельное управление бизнесом
• Потенциально неограниченная прибыль

Недостатки:

• Конкуренция с магазинами оффлайн
• Проблема с поставщиками
• Рост валютного курса

Интернет-магазин примечателен отсутствием текущих затрат на аренду и зарплату персоналу, но и здесь есть свои нюансы. Хорошее качество предлагаемых товаров, доступные цены, налаженные поставки, грамотно настроенная реклама — вот залог успеха. Пусть у вас все получится!

Пошаговая инструкция: Как открыть интернет-магазин детских товаров

09.08.2022

Товары для детей — одна из самых востребованных ниш электронной коммерции. Родители есть родители: не жалеют для своих чад самого лучшего. Наша с вами задача — сделать так, чтобы они покупали детские товары именно у вас.

Открываем детский интернет-магазин с нуля

Если у вас еще нет магазина и вы только задумываетесь о продаже детских товаров — составьте бизнес-план с учетом специфики и продумайте основные моменты.

Бизнес-план

Если в двух словах — это создание интернет-магазина, его продвижение, закупка и продажа товаров. Создать магазин можно даже бесплатно — например, на платформе InSales. А вот над всем остальным придется подумать.

Вам придется найти стартовый капитал и первоначальную подушку безопасности, которая выручит вас в первые месяцы, пока интернет-магазин не начнет приносить прибыль. А еще учесть основных конкурентов на рынке, найти надежных поставщиков, арендовать офис или склад, где будут храниться товары, позаботиться о продвижении и, конечно, постоянно работать с активной аудиторией.

Структура бизнес-плана

ИП или ООО

Смотрите сами — для создания интернет-магазина достаточно звания ИП. Если вы начинаете бизнес вместе с партнером — получается уже два собственника, и лучше зарегистрировать ООО, ну или договориться, кто будет ИП, а кто наемным работником. Впоследствии всегда можно перейти на другую правовую форму.

Изучение рынка

Интернет-магазинов детских товаров сейчас масса. Представительства отдельных брендов, малый бизнес, маркетплейсы и, конечно же, AliExpress — мамам и папам есть где разгуляться. Значит, наша задача — выделиться из общей массы и привлечь внимание родителей к своему магазину.

Не стесняйтесь подсмотреть у конкурентов хорошие идеи. Например, стоит обратить внимание на раскрученные магазины, которые давно и успешно работают на рынке. Проанализируйте их контент, цены, оформление карточек товаров, условия оплаты и доставки и так далее.

Определение концепции

Решите, что именно вы будете продавать и на что делать упор. Можно закупать небольшие партии всего понемногу и смотреть, как реализуются товары. Или ограничиться одним направлением: например, детская одежда, детские игрушки. Можно сделать акцент на возраст и определить свою целевую аудиторию как дети до года, школьники, тинэйджеры.

Игрушки в детском интернет-магазине

Целевая аудитория

Хотя нет, мы вас нечаянно обманули — на самом деле ЦА у нас совсем другая. Маленькие дети не сидят за компьютером — зато это делают мамочки, у которых много свободного времени. Зайдите на любой женский форум, почитайте километры жизнеописаний и оцените, сколько у мам свободного времени. Почему бы не переключить их внимание на ваш контент и ваши товары?

Название

Название для интернет-магазина детских товаров нужно придумывать исходя из интересов ЦА. Мы уже рассказывали про науку нейминга — эти правила действуют и для детского интернет-магазина.

Что нужно отразить в названии:

• детскую тематику: «Все для малышей», «Детский рай»;
• геоданные: если работаете в конкретном регионе — обязательно укажите это в названии.

Неплохо будет использовать рифму: «Дочки-сыночки», «Игрушка-недорогушка».

Можно назвать интернет-магазин детским именем: «Антошка», «Тёма» — хорошие примеры.

Интернет-магазин «Дочки-сыночки»

Ассортимент

Основными товарными категориями являются одежда, обувь, игрушки, детское питание, книги и канцтовары, школьные принадлежности, детская мебель. Лучше всего разделить товарные группы по брендам и возрастам, чтобы пользователям было удобнее ориентироваться в ассортименте. Или, как уже говорилось, остановиться на одной категории и всячески развивать ее вширь и вглубь.

Рынок детских товаров постоянно растет, нужно следить за новинками, чтобы оставаться на волне. Здесь следует учесть, что основную массу новинок производит Китай — а многие родители до сих пор с предубеждением относятся к товарам из Поднебесной. И пусть сейчас китайцы выпускают отличные товары, и пусть 90-е годы остались далеко позади — переубедить людей бывает трудно. Остается либо работа с аудиторией, либо продажа товаров из Европы, либо ставка на новинки и сознательное отсечение ЦА, которая не готова экспериментировать.

Категории товаров в детском интернет-магазине 

Выбор поставщиков

Детские товары — не только прибыльный, но и ответственный бизнес. Некачественные, дешевые товары не принесут ребенку пользы, а возможно, и пагубно отразятся на его здоровье. Ищите надежных поставщиков, которые заботятся о качестве товаров, и производителей, использующих безопасные материалы. Сейчас мир повернут на ЗОЖ и экологии — подхватите этот тренд. Пусть такие товары будут дороже — в итоге эти затраты окупятся. Вы приобретете репутацию предпринимателя, которому на самом деле небезразлично здоровье и будущее детей. Родители это ценят, поверьте.

Работа с аудиторией

Начните с себя. Подумайте, что бы вы хотели подарить своему ребенку, от каких бы игрушек отказались, а какие бы купили в первую очередь. Проведите опрос среди друзей и родных. Еще до запуска интернет-магазина создайте группу в соцсетях или спросите своих подписчиков на личной странице. Так вы сформируете свое мнение о ЦА и узнаете, что именно ей нужно.

Продвигаем детский интернет-магазин

В продвижении интернет-магазина стоит обратить внимание на наполнение сайта контентом, рекламу в интернете и офлайн-мероприятия. Расскажем обо всем по порядку.

Сайт детского интернет-магазина

1. Навигация и меню. Основное правило — проще, максимально просто

Разработайте систему фильтров. Целевая аудитория у вас — самая разная. Понятно, что все родители, но у каждой семьи свой уровень дохода, свои вкусы и предпочтения. Поэтому сделайте несколько фильтров, чтобы пользователи не тыкались по сайту, а целенаправленно искали товары, желательно — в два-три клика. Это могут быть фильтры по цене, возрасту ребенка — от 0 до 1 года, от 1 года до 7 лет, от 7 до 11, от 11 до 17. Последняя категория скорее относится к представителям тинэйджеров — это своя отдельная ЦА, которая сама в состоянии выбрать товар на молодежных сайтах и даже заказать его. И тем не менее такой фильтр должен быть — для полноты картины и разнообразия ассортимента.

Система фильтров на сайте

2. Дизайн сайта

Платформа InSales предлагает шаблоны на любой вкус, в том числе и для детских интернет-магазинов. Основные правила, которыми надо руководствоваться при выборе дизайна:

• чем ярче — тем лучше, никаких серых тонов. Детство ассоциируется с яркими веселыми красками — используйте красный, зеленый, оранжевый цвета;
• больше фото смеющихся детей и счастливых мам — да, банально, но это работает;
• веселые шрифты в шапке и пунктах основного меню. Все должно напоминать о беззаботности и детстве.

3. Контент

Это карточки товаров, описание и характеристики, статьи в блоге, блок вопросов и ответов, важная информация о магазине. Общие пожелания:

• подстраивайтесь под родителей, пишите проще — конечно, без сленга и особого мамского языка типа «годовасики», «покакульки» и так далее;
• делайте акцент на эмоции. Подчеркивайте, как вы заботитесь о здоровье детей и понимаете мам, которые хотят дать ребенку самое лучшее. Не бойтесь громких и красивых фраз — они лишь помогут завоевать доверие ЦА;
• и самое главное — будьте в теме. Наймите копирайтера, у которого есть дети — он напишет правдиво и достоверно.

Карточки товаров. Будьте предельно внимательны к этому пункту — мамы озабочены здоровьем детей и изучают информацию досконально. Снимайте видео, идеально — с участием детей. Разумеется, с согласия родителей.

Статьи в блоге. Для детского интернет-магазина мы прямо-таки настаиваем завести блог. Мамы все равно читают массу информации в интернете — так почему бы не делать это прямо на сайте магазина? Пишите о том, что больше всего волнует родителей: о выборе игрушек и одежды, о здоровье малыша, о рецептах вкусных и полезных блюд. В теле статьи вставляйте ссылки на карточки товаров. Обязательно дублируйте эту информацию в соцсети со ссылкой на сайт.

Полезный блог для родителей

Отзывы. Еще один важный пункт, который молодые родители читают обязательно. Собирайте отзывы сами или просите покупателей оставлять их — как это сделать, мы писали здесь. Мотивируйте мамочек самих писать отзывы — пусть этот будет небольшая скидка или возможность участвовать в розыгрыше.

Вопросы и ответы. Пишите подробно, максимально просто и понятно, обязательно укажите условия возврата товара, гарантийные сроки.

Реклама в интернете

Пример высокочастотного запроса

2. Контекстная реклама — вот это уже горячо, без нее нам никуда. Она поможет закрепиться в верхних строчках поиска на законных правах, а если пользователь пройдет на сайт — потом будет преследовать его в виде объявлений по всему интернету.

3. Реклама в соцсетях — советуем обратить большое внимание на этот пункт. Как уже говорилось, мамочки — активные пользователи соцсетей и форумов. Они общаются с виртуальными приятельницами, рассказывают новости о своем малыше, делятся рецептами и советами. Чаще всего их можно найти в специальных группах мамочек или кулинарных, рукодельных сообществах. А также в группах онлайн-профессий и фриланса: да-да, современные родительницы думают не только о подгузниках, они хотят зарабатывать не выходя из дома.

Как нам это может помочь:

• покупаем таргетированную рекламу, которая показывается определенной аудитории. Выбираем в настройках критерии: женский пол, возраст от 20 до 30 лет, желаемую геолокацию — если вы привязаны к определенному городу. Вуаля — теперь эта реклама будет показываться не каждому пользователю соцсети, а именно вашей аудитории;
• еще один способ — реклама в профильных сообществах. Пишете админу мамской группы и договариваетесь о рекламе — все просто. Рекламную запись можно закрепить в топе или сделать верхним постом.

Реклама в группе интернет-магазина

4. Реклама офлайн. Владелец интернет-магазина успешно может продвигать свой ресурс на детских мероприятиях офлайн. В каждом городе проводятся детские праздники, шоу, ярмарки, фестивали. Зарегистрируйтесь в качестве участника или спонсора и покажите свой товар лицом. Устройте презентацию, проведите мастер-класс или детский конкурс с призами, раздайте всем присутствующим флаеры как напоминание о себе.

Привлекайте партнеров: детские центры, музеи, другие магазины, устраивайте кросс-маркетинговые акции, которые будут выгодны всем сторонам. Свяжитесь с СМИ и предложите стать спонсором рубрики или постоянного конкурса — чтобы название вашего магазина всегда было на устах. Продвигайте личный бренд — позиционируйте себя как счастливого родителя, давайте советы по воспитанию детей, выступайте в роли эксперта. Все эти действия работают на вашу репутацию и формирование доверия и лояльности среди клиентов.

И, конечно, самое главное — искренне любите детей, заботьтесь о качестве товаров и уважайте свою целевую аудиторию. Желаем удачи в продвижении!

Возможно вам также будет интересно: