Административно-управленческий персонал (АУП) в компании. Структура, задачи, кто входит в АУП.
Административный персонал компании
Понятие Административно-управленческий персонал или административный (упрощенно) на слуху, однако далеко не все и всегда правильно понимают, кто же к АУП относится, какие должности в него входят.
Также свою роль играет факт, что административный персонал немного отличается в разного рода организациях – ООО или производство и т. д.
Управленческий персонал – это сотрудники аппарата управления, служащие, входящие в администрацию предприятия, организации, конторские работники, дирекция предприятий и учреждений. Основной задачей управленческого персонала является обеспечение скоординированной, целенаправленной деятельности и отдельных участков работы, и всего коллектива в целом.
Административный персонал – это категория сотрудников, которыми непосредственно осуществляются управленческие функции либо выполняются работы, связанные с техническим обеспечением управления – по сути это и топ менеджмент компании и менеджмент среднего звена и соответственно специалисты по направлениям основных отделов компании (бухгалтерия, юристы, кадры, плановый отдел и т. д.).
Оставьте онлайн заявку на услуги подбора Административно управленческого персонала (АУП) и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время.
Кто относится к административным работникам
К данному виду персонала можно отнести работников органов управления коммерческими, общественными и государственными системами.
Повторимся, административно-управленческий персонал – это руководители, заместители руководителей, работники, возглавляющие структурные подразделения на предприятиях, а также сотрудники, входящие в состав планового, финансового и юридического отделов, бухгалтерии, отдела труда и кадров.
Если рассматривать АУП в целом, то вы не сможете найти четкую структуру, кто и в каких должностях находится в административном персонале – все крайне условно и изменяемо. Разделение персонала и структуры кадров на различные виды персонала является в первую очередь теоретическим вопросом, поэтому каждый работодатель в большинстве случаев сам принимает решение об используемой кадровой модели и порядке отнесения трудящихся к тем или иным категориям.
Категории административного персонала
Для более полного усвоения данного понятия необходимо рассмотреть его основные категории. Таким образом, административный персонал – это не только управленцы высшей степени, но и руководители низшего звена. Иногда этот термин может иметь более обширное значение.
К примеру, административно-хозяйственный персонал состоит из непосредственно административно-управленческих работников, линейного и производственного персонала. В данную категорию необходимо также включить сметчиков, проектировщиков, сотрудников жилищно-коммунальной сферы и лабораторий.
На производственных предприятиях административный персонал – это инженерно-технические и руководящие сотрудники, младший обслуживающий состав работников и служащие, занятые и в управленческом аппарате на производственных участках, и в подсобных производствах, обслуживающих хозяйствах.
Административно-управленческий персонал: кто относится именно по должностям?
Укрупнено можно дать такие должности, но опять же, все зависит от компании и организации, структуры, личному мнению руководителя и т. д. В одной организации «Инспектор по кадрам» в другой «Начальник кадровой службы» или «HR Директор»….
Генеральный директор, Главный бухгалтер, Главный специалист по гражданской обороне, Главный специалист по строительству, Делопроизводитель, Директор, Документовед, Заведующий канцелярией, Заместитель генерального директора, Заместитель главного бухгалтера, Заместитель директора по административно-хозяйственной части, Заместитель директора по медицинской части, Заместитель директора по научно-методической работе, Заместитель руководителя, Заместитель директора по учебно-воспитательной работе, Заместитель директора по социальной реабилитации и культурно-массовому обслуживанию, Инспектор отдела кадров, Инженер по защите информации, Инспектор по кадрам, Инженер по нормированию труда, Машинистка, Начальник договорного отдела, Начальник, заместитель начальника юридического отдела
АУП расшифровывается как «административно-управленческий персонал».
Отнесение конкретных работников к АУП важно с точки зрения бухгалтерского учета, формирования затрат и налогообложения.
АУП: расшифровка
Действующим законодательством не раскрывается понятие АУП, единое для всех организаций. Однако в отдельных отраслевых нормативных документах можно найти определения АУП.
Так, административно-управленческий персонал – это:
- категория руководителей и специалистов, осуществляющих общее руководство, руководство структурными подразделениями, бухгалтерский учет, кадровое и делопроизводственное обеспечение (Приказ Росархива от 14.01.2004 № 9);
- работники, занятые управлением (организацией) оказания услуг (выполнения работ), а также выполняющие административные функции, необходимые для обеспечения деятельности (Приказ Минкультуры от 30.12.2015 № 3453);
- руководители, работники финансовых, экономических, маркетинговых и иных служб (Письмо ФНС РФ от 25.06.2009 № ШС-22-3/[email protected]);
Приведенные определения АУП позволяют выявить общие характеристики таких работников. Так, к АУП можно отнести работников, которые осуществляют общее руководство организацией и ее структурными подразделениями, а также выполняют административные функции. Конкретный перечень структурных подразделений и работников, относящихся к АУП, организация может установить самостоятельно.
Резюмируя вышеприведенную информацию, можно говорить о том, что АУП «административно-управленческий персонал» это менеджмент и специалисты высшего и среднего уровня, а также те кто выполняет ряд задач так или иначе связанных с вопросами организации и управления. По большому счету, это обычный офисный штат обычной средней компании, если брать срез до исполнителей типа курьера или младшего помощника кого-то .
Особенности категорий по деятельности управленческого персонала
В первой категории управленческо-административного персонала, можно выделить основные уровни: высший, средний и низовой менеджмента. Задачи – реализация функций управления: планирование, организация, координация, мотивация и контроль.
Вторая категория уже специалисты и к ним можно относить – экономистов, бухгалтеров, финансистов, аналитиков, юристов и т. д. В своих действиях они опираются на приказы и распоряжения руководителей, технологических и юридических нормативов. К ним предъявляются жесткие требования по квалификации и знаниям.
Третья категория уже относится больше к исполнителям задач первых двух – то обычно разного рода менеджеры, секретари, машинистки, техники, и др. Особенности их деятельности – выполнение стандартных процедур и операций (это линейный персонал).
Наше кадровое агентство работаем с подбором всех специалистов указанных выше.
Мы находим и подбираем любой административный персонал и не только в Москве.
Полную информацию для Работодателей по условиям работы, а также объемам услуг по поиску и подбору персонала мы описали на странице «Работодателям». Мы также дополнительно разделили подбор персонала по категориям, а именно «Подбор персонала (рекрутинг)», «Подбор топ персонала», «Подбор персонала по профессиям» – мы сделали акцент именно по каждой профессии из тех, которые наиболее востребованы нашими Заказчиками, отдельно вывели такое понятие, как «Линейный персонал», и также разделили «подбор персонала по специализациям».
Общая информация для Работодателей по подбору персонала находится на странице — Работодателям
В среднем стоимость наших услуг поиска и подбора административного персонала составляет от 7% от усреднённого годового дохода специалиста. Конечная стоимость определяется в процессе переговоров.
При поиске, подборе и отборе соискателей на позиции Административно управленческого персонала (АУП):
- Отдаём предпочтение тем, кто показал хорошие результаты на всех этапах собеседования;
- Имеет подтвержденные результаты деятельности от предыдущих работодателей;
- Обладает специфическими знаниями, навыками, опытом для выполнения объемов требуемых задач;
- Анализируем реальные навыки и потенциал кандидатов;
- Оцениваем как профессиональные качества, так и личностные;
- Проводим телефонное и личное интервью.
При подборе Административно управленческого персонала (АУП) в обязательном порядке оцениваются его профессиональные навыки, отзывы работодателей, оценивается объем выполняемых задач, уровень решаемых задач, возможно опыт управления коллективом если это входит в обязанности соискателя. В каких компаниях по праву собственности работал соискатель (есть отличие коммерческих структур и государственных по требованиям и опыту) Взвешенный подход – основа поиска ответственных и ценных сотрудников для любой организации.
Вопрос подбора Административно управленческого персонала (АУП) стоит доверить профессиональным рекрутерам, особенно учитывая тот факт, что от работы и опыта Административно управленческого персонала (АУП) будет зависеть успешность Вашей деятельности в ЛЮБОМ сегменте бизнеса, что, безусловно, оказывает самое сильное влияние на прибыль и работоспособность предприятия. Только грамотный подход наших агентов по персоналу разрешит вашей компании получить компетентных сотрудников на долгосрочную перспективу. Мы имеем объемную базу актуальных кандидатов на множество вакансий, из которой можем выбрать лучшего представителя из Административно управленческого персонала (АУП) под Вашу заявку на поиск и подбор, для решения необходимых Вам задач.
Обязательный опыт работы и реальные отзывы. Необходимо подбирать Административно управленческого персонала (АУП), который имеет опыт работы именно с задачами, которые вы планируете на него возложить, так как, несмотря на общее название категории есть множество внутри-функциональных отличий, которые могут кардинально изменить подбор и поиск Административно управленческого персонала (АУП).
Оставьте онлайн заявку на услуги подбора Административно управленческого персонала (АУП) и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время.
Как найти хороший Административно управленческий персонал в Москве или России?
При наличии казалось бы достаточного количества резюме соискателей на позиции из категории Административно управленческого персонала, найти действительно хорошего и грамотного специалиста крайне непросто, и за кажущимся легким выбором всегда есть подводные камни, которые можно увидеть только при соответствующем опыте поиска и подбора данного персонала.
Подобрать действительно достойного специалиста не так просто и лучше поручать это профессиональной компании.
Поэтому, если вам нужен профессиональный Административно управленческий персонал, который будет соответствовать вашим требованиям, специфике бизнеса и быстро включится в работу, то лучше доверить поиск профессионалам, которые знают, как найти специалиста быстро и эффективно.
Обратившись в наше кадровое агентство за помощью в поиске и подборе Административно управленческого персонала, вы:
1. Сэкономите время
Благодаря нашей базе резюме, опыту поиска специалистов в направлении подбора Административно управленческого персонала, мы осуществляем подбор персонала в Москве намного быстрее, чем при поиске без помощи агентства. В России также решаем вопросы подбора, но время на поиск может быть более длительное по ряду причин, начиная от самих соискателей, до требований Заказчиков (много нюансов, но они решаемы). Вы или ваш кадровый сотрудник не будете тратить время на просмотр десятков сайтов с резюме, обзвон кандидатов и общение с ними, координацию первичных встреч для понимания насколько кандидат подходит на позицию и т.д.
2. Сэкономите деньги
Агентство по поиску и подбору персонала предоставит вам данные по окладу сотрудников в Москве, России — зарплата будет точно отвечать квалификации и объему обязанностей соискателя. Вы не будете отвлекать своих сотрудников от текущих задач для поиска нового сотрудника (отвлечение базового персонала на задачи по поиску специалистов повлечет косвенные затраты). Для постоянных клиентов у нас предусмотрена серьезная система скидок.
3. Получите личного менеджера по персоналу
Все менеджеры агентства кадров имеют большой опыт работы по подбору персонала, психологическую подготовку и нацеленность на результат. Мы упростим и ускорим для вас поиск персонала настолько, насколько это возможно.
4. Найдете точно того, кто вам нужен.
Обратившись к нам, вы можете быть уверены, в том, что будет подобран именно тот кандидат, который поможет Вашему бизнесу. Каждый соискатель, которого мы предложим на вашу заявку, пройдет минимум одно собеседование в нашем агентстве до момента его представления вам как кандидата.
При необходимости проводим дополнительную проверку кандидатов – детали оговариваются дополнительно.
5. Не заплатите полной стоимости, пока новый сотрудник не выйдет на работу
Итоговая оплата наших услуг по поиску и подбору персонала производится ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО по Договору с гарантией и после того как кандидат приступит к работе.
6. Получите гарантии
Вы получите гарантию в Договоре на бесплатную замену сотрудника.
7. Юридические отношения
Мы будем работать по Договору оказания услуг, что лишний раз доказывает наши намерения к долгосрочной, ответственной и нацеленной на результат работе.
Оставьте онлайн заявку на услуги подбора Административно управленческого персонала (АУП) и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время.
-
-
Дополнительную и более подробную информацию об услугах по подбору персонала можно получить в рабочие дни с 09.00 до 19.00:
2. Прочитать подробную информацию по нашим услугам в разделе — Работодателям;
3. Просто написать нам письмо [email protected] (отвечаем 7 дней в неделю);
4. Заполнить онлайн заявку на подбор сотрудника для начала диалога — мы Вам оперативно перезвоним;
-
Административно-управленческий персонал (АУП) – это сотрудники компании, которые непосредственно выполняют управленческие функции организации.
Состав административно-управленческого персонала
В большинстве случаев принадлежность к административно-управленческому персоналу (АУП) определяется как наличием или отсутствием производственной функции, так и необходимостью выполнения деятельности работника предприятия для нормальной деятельности организации. В состав общего управленческого персонала входят:
- Генеральный директор и менеджеры всех уровней.
- Работники, замещающие руководителей, выполняют свои прямые обязанности по мере необходимости и поэтому также входят в состав административно-управленческого персонала организации.
- Сотрудники во главе структурных подразделений в компаниях.
- Главный бухгалтер и другие бухгалтерские работники. Главный бухгалтер является ответственным лицом и считается должностью первого звена в управлении. Хотя деятельность бухгалтерии не имеет прямого отношения к управлению в целом, учитывая ее абсолютную необходимость для хозяйственной деятельности и отсутствие производственной составляющей, главный бухгалтер и все работники бухгалтерии являются административно-управленческим персоналом.
- Финансовый персонал.
- Сотрудники отдела кадров. Работники отдела кадров также не участвуют в производстве товарно-материальных ценностей или непосредственном оказании услуг клиентам, за которые хозяйствующий субъект будет получать прибыль. Однако наличие кадровых работников необходимо для компании, что относит кадровиков к структуре административно-управленческого персонала.
- Сотрудники планово-экономического отдела.
- Юристы. Юристы считаются производственным персоналом только тогда, когда они оказывают услуги клиентам организации. Если юристы работают только на саму компанию и в ее интересах, то они входят в состав административно-управленческого персонала.
- Другие категории сотрудников. К таким работникам организации относятся делопроизводители и другие работники, осуществляющие административную деятельность, обеспечивающую нормальную работу предприятия.
Какие задачи возлагаются на административный персонал?
Правильно поставленные задачи перед административно-управленческим персоналом – залог эффективной работы компании. Субъекты хозяйствования вправе самостоятельно распределять задачи и обязанности. В общих чертах рекомендации следующие. Менеджмент является фундаментальной функцией эффективной работы каждой компании. Но такая функция может быть возложена на сотрудников, входящих в администрацию. При этом в состав АУП также входят специалисты кадрового, бухгалтерского и экономического отделов. На них возложена функция организации рабочей деятельности компании. Например, организация отвечает за бухгалтерский учет, кадровое делопроизводство, организации, хозяйственные аспекты деятельности.
Административно-хозяйственный персонал: кто это?
Административно-хозяйственный состав формируется каждой компанией индивидуально. Законодательством не урегулирован вопрос о том, что такое административно-хозяйственный персонал, кто к ним относится. В общем виде в состав хозяйственного персонала входят работники, обеспечивающие хозяйственную деятельность организации.
Состав может регулироваться отдельными нормативными актами на муниципальном или региональном уровне или локальными нормативными актами каждой компании. В состав могут входить сиделки, лаборанты. В некоторых организациях к хозяйственно-управленческому персоналу относятся кассиры, экономисты, то есть те работники, которые непосредственно не участвуют в хозяйственной деятельности предприятия, но обеспечивают хозяйственный контроль.
Задачи, решаемые административно-управленческим персоналом
Административно-управленческий персонал в основном необходим для управления компанией. При этом административно-управленческий аппарат осуществляет контроль за выполнением функций, возложенных на других работников, а также регулирует их деятельность. Функции административно-управленческого персонала могут быть следующими:
- Управление. Административно-управленческий персонал должен управлять всем, что происходит в компании. Такие сотрудники обязаны организовать все жизненно важные процессы для обеспечения бесперебойного производства продукции или работы компании.
- Контроль. Задача всех руководителей – обеспечить эффективный контроль за подчиненными сотрудниками. Кроме того, сотрудники административного аппарата также должны контролировать и другие аспекты деятельности компании.
- Организация труда. Организация работы – это создание оптимальной структуры управления. Менеджер подбирает сотрудников на конкретную работу, делегируя задачи и полномочия либо право использования ресурсов компании.
- Мотивация. Это совокупность методов, побуждающих сотрудников работать максимально эффективно.
Решая эти задачи, административно-управленческий персонал обеспечивает эффективность деятельности организации.
Расходы на административно-управленческий персонал
Расходы относятся к затратам управляющих компаний и организаций. Административные и управленческие расходы включают в себя:
- заработную плату АУП;
- отчисления из заработной платы на счета внебюджетных фондов;
- амортизация основных средств, используемых в работе (компьютеры, принтеры, сканеры и др);
- расходы на бухгалтерские программы и справочно-правовые системы;
- командировочные расходы;
- офисные, почтовые и телефонные расходы;
- расходы на пассажирские перевозки;
- текущие расходы на содержание и ремонт инвентаря и зданий АУП;
- расходы на повышение квалификации специалистов;
- расходы на охрану и т.д.
Величина административно-управленческих расходов в основном определяется численностью административно-управленческого персонала компании.
Меры, направленные на упрощение структуры управления, сокращение численности административно-управленческого персонала предприятия, улучшение организации и технической оснащенности их работы, способствуют снижению административно-управленческих расходов.
Порядок отражения расходов на содержание административно-управленческого персонала в бухгалтерском учете
Учет расходов на содержание АУП отражается на счетах расходов, не связанных с производством товаров, выполнением работ или оказанием услуг.
Проводки
Как правило, используется счет 26 «Общехозяйственные расходы», по дебету которого списываются расходы, связанные с содержанием административно-управленческого персонала компании. В коммерческих организациях расходы на содержание АУП компании могут быть отражены на счете 44 «Коммерческие расходы».
Порядок отражения расходов на содержание административно-управленческого персонала в налоговом учете
В соответствии с подпунктом 18 пункта 1 статьи 264 Налогового кодекса Российской Федерации (НК РФ) к прочим расходам, связанным с производством и реализацией, относятся расходы на управление организацией или ее отдельными подразделениями, а также расходы на приобретение услуги по управлению организацией или ее отдельными подразделениями.
Административно-управленческий персонал – что это такое
Прежде чем рассматривать само понятие АУП и его расшифровку как административно-управленческого персонала, следует ознакомиться с основными принципами формирования структуры кадров в организации. Так, несмотря на то, что кадровая структура во многих случаях разрабатывается индивидуально с учетом особенностей конкретного субъекта хозяйствования, все равно сотрудников предприятия часто можно разделить по различным критериям. Наиболее популярной методикой разделения сейчас является подразделение сотрудников на две основополагающих группы:
- Административно-управленческий персонал. К нему относятся работники, которые занимаются руководящей деятельностью либо же обеспечивают существование самого предприятия, решая ключевые административные функции в рамках своей трудовой деятельности.
- Производственный персонал. К данной категории можно отнести линейный персонал организации – как квалифицированных специалистов, являющихся исполнителями, так и простых сотрудников с минимальным уровнем квалификации. При этом к производственному персоналу преимущественно относят сотрудников, которые обеспечивают непосредственное получение прибыли предприятием, однако также к нему могут быть отнесены и обслуживающие сотрудники низшего звена.
С точки зрения российского законодательства, такое разделение сотрудников никак не отражено в нормативных документах. Единственными косвенно рассматривающими данный вопрос документами могут выступать единые квалификационные справочники профессий – они подразделяются на справочник рабочих профессий и справочник служащих. И административно-управленческий персонал в большинстве ситуаций относится именно к категории служащих.
Так как прямых критериев разделения видов персонала законодательство не предусматривает, могут рассматриваться и другие варианты разделения кадровой структуры предприятия. Например – разделение на административный и производственный персонал может подразумевать отнесение именно к административному персоналу различных вспомогательных сотрудников.
Правовое же регулирование деятельности административно-управленческого персонала соответственно оставляется в ведении самого работодателя. Именно он может регламентировать разделение сотрудников на различные группы, порядок применения различных систем оплаты труда по отношению к работникам, а также устанавливать правила субординации на предприятии, которые имеют достаточно большое значение для административно-управленческого состава штата организации.
Административно-управленческий персонал: кто относится?
Они основаны на том, что такие работники выполняют функции по управлению компанией и всеми процессами, происходящими в ней, и осуществляют необходимую административную работу.
Поскольку административно-управленческий персонал — это определенная группа сотрудников, она имеет соответствующие функциональные обязанности, к которым относятся: организовывать процесс взаимодействия между разными подразделениями внутри компании, а также создавать внешние коммуникативные связи между организацией, государственными органами и контрагентами;
разрабатывать финансовые планы компании в соответствии с ее текущей деятельностью и стратегическим планированием; обеспечивать нормальные условия труда и отдыха для всех сотрудников предприятия; заниматься вопросами охраны труда, техники безопасности и пожарной безопасности в организации; вести деятельность, связанную с сохранностью документов на предприятии, в том числе комплектовать и сдавать в архив;
Среди них следующие пункты:
- Организация и последующее проведение ремонта в офисе при необходимости.
- Организация переездов.
- Административный персонал – это сотрудники, которые обязаны налаживать взаимодействие со службами эксплуатации.
- Организация и последующее проведение корпоративных мероприятий. Важно дополнить, что в данном случае административный персонал осуществляет лишь дополнительное содействие.
- Контроль в плане исполнения распоряжений и приказов руководителя для разных департаментов и отделов.
- Административно-управленческий персонал занимается обеспечением социально-бытового, хозяйственного и материально-технического обслуживания структуры.
- Ведение делопроизводства.
- Взаимодействие с арендодателями.
Важно отметить, что данный перечень может конкретизироваться и дополняться в зависимости от потребностей и задач
При этом сотрудники могут относиться к совершенно разным уровням структуры управления предприятием и быть руководителями или рядовыми специалистами, но основная их отличительная черта — все они занимаются управлением деятельностью хозяйствующего субъекта. Если понятно, какие должности относятся к административно-управленческому персоналу, то нужно определиться, каким образом их можно классифицировать на несколько групп.
Так, разделение в основном проводится на основании линейной структуры управления хозяйствующим субъектом, и тогда выделяют следующие группы: руководители высшего звена (генеральный директор, президент компании, председатель), которые отвечают за масштабную деятельность компании без акцента внимания на мелких деталях.
Они управляют предприятием в целом, координируют его деятельность и принимают оперативные и стратегические решения; руководители среднего
Наиболее распространенной точкой зрения считается та, согласно которой административный персонал – это работники, обеспечивающие деятельность предприятия и не относящиеся непосредственно к выполнению производственных процессов и фактическому обеспечению прибыли организации.
Введение
Глубокие социально-экономические преобразования российского общества в условиях перехода к рыночной экономике требуют коренных изменений в регулировании трудовых отношений, организации труда и регламентации трудовой деятельности работников.
Изменение технологического способа производства на базе широкого внедрения компьютерной техники и информатизации, возрастание роли науки и научно-технического прогресса как фактора экономического роста, усиление социальной ориентации производственной деятельности, осуществление приватизации, развитие предпринимательства, в том числе среднего и малого бизнеса, обусловили эволюцию отношений собственности и типов хозяйствования в направлении разнообразия и множественности их форм, взаимоотношений между работодателем и наемным работником, активизацию их участия в акционерном капитале и управлении, развитие коллективно-договорных отношений.
Программой социальных реформ в Российской Федерации предусматривается в сфере труда и трудовых отношений в качестве главных задач создание экономических и социальных условий для значительного повышения результативности труда, трудовой активности, развития предприимчивости и деловой инициативы, а также внедрение надежных механизмов соблюдения предприятиями, учреждениями и организациями всех форм собственности правовых гарантий, предоставляемых работникам наемного труда.
Решение этих задач может быть достигнуто путем качественного совершенствования систем и методов руководства и управления персоналом, наиболее полного использования профессионального и творческого потенциала работников, рациональной организации их труда и повышения его эффективности, а также компетентности, дисциплины, требовательности.
При этом для преодоления кризисных явлений, становления и эффективного функционирования рыночного механизма требуется максимальная мобилизация резервов экономического роста, приведение в действие организационно-экономических и социально-психологических факторов, соблюдение принципов правильного подбора, расстановки и использования кадров на основе установления и соблюдения квалификационных требований к ним, четкого распределения обязанностей работников, повышения уровня их профессионализма и ответственности каждого за порученное дело.
Настоящий Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих (технических исполнителей) призван обеспечить рациональное разделение труда, создать действенный механизм разграничения функций, полномочий и ответственности, четкую регламентацию трудовой деятельности работников в современных условиях развития рыночных отношений. Являясь нормативным документом, Квалификационный справочник обеспечивает преемственность с ранее действовавшим.
Применяемые до настоящего времени квалификационные характеристики должностей служащих в основном были разработаны и утверждены десять и более лет назад. Они отражали сложившиеся к тому времени организационно-технические и экономические условия, а следовательно, уровень профессионально-квалификационного, а также должностного разделения и организации труда.
Огромные изменения, происшедшие за последнее десятилетие в экономических, социальных и организационно-технических отношениях, а также практике применения действующих нормативов организации труда, какими являются квалификационные характеристики должностей служащих, обусловили необходимость их пересмотра, дальнейшего совершенствования с учетом нового этапа развития общества, новых требований к работникам, их знаниями квалификации.
Настоящий Справочник дополнен новыми квалификационными характеристиками должностей работников, функции которых связаны со становлением и развитием рыночных экономических отношений. К ним, например, относятся квалификационные характеристики должностей аудитора, аукциониста, брокера, дилера, менеджера, оценщика, специалиста по маркетингу и др. Новые характеристики отражают современные требования, отвечают задачам проводимых в стране реформ.
Особого внимания требует характеристика должности менеджера. В странах с высокоразвитой рыночной экономикой менеджерами называют профессиональных управляющих, обладающих специальным образованием, часто полученным в дополнение к инженерному, юридическому, экономическому. Менеджеры осуществляют квалифицированное управление деятельностью предприятия (высшее звено), его структурных подразделений (среднее звено) или обеспечивают выполнение определенной деятельности и сфере бизнеса (низовое звено).
Менеджерами высшего и среднего уровня применительно к действующей должностной структуре можно считать всех руководителей — директоров предприятий, учреждений и организаций и других линейных руководителей — начальников цехов и иных структурных подразделений, а также функциональных отделов.
Что касается менеджеров низового уровня, то в условиях развития коммерческой деятельности, малого и среднего предпринимательства возникла потребность в определении их места и функциональной роли как организаторов этой деятельности, обеспечивающих ее соответствие условиям внешней среды (экономическим, правовым, технологическим и другим требованиям).
Менеджеры соответствующего профиля осуществляют следующие основные функции: маркетинга, управления кадрами, материально-технического обеспечения, рекламно-информационного обслуживания и др.
Поскольку разница между уровнями менеджмента заключается в масштабе, пределах полномочий, ответственности, степени детализации выполняемых функций, то в Справочнике приводятся должностные характеристики менеджера (низового уровня без функциональной специализации), а также менеджера по персоналу и менеджера по рекламе.
Именно эти функциональные направления деятельности особо нуждаются в работниках соответствующего уровня квалификации, в четком определении их роли и места и существующих структурах управления. При необходимости на основе базовой должностной характеристики менеджера могут быть разработаны квалификационные характеристики или должностные инструкции для менеджеров других конкретных наименований при условии, что функциональная направленность и содержание их деятельности соответствуют должности менеджера.
В условиях перехода к рыночной экономике возрастает роль работников, осуществляющих оценочную деятельность на объектах, принадлежащих Российской Федерации, субъектам Российской Федерации или муниципальным образованиям. Установление стоимости объектов оценки необходимо при их приватизации, проведении бухгалтерского учета, коммерческом использовании, что требует определения балансовой, арендной, ликвидационной, страховой, заемной и других видов стоимости в зависимости от конкретных потребностей и поставленных целей.
Кто относится к административно-управленческому персоналу
Как можно понять из наименования, к административно-управленческому персоналу относятся сотрудники, которые выполняют соответственно административные или управленческие функции в рамках предприятия. К исполнителям управленческой функции можно отнести непосредственно руководящий состав организации, причем он является частью административно-управленческого персонала вне зависимости от своей важности и положения в вертикальной иерархии организации.
Исполнители же административной функции не участвуют или принимают частичное участие в процессе управления, однако являются важными для деятельности всей организации сотрудниками. Соответственно, к административно-управленческому персоналу в целом относятся:
- Генеральный директор и руководители всех уровней. Непосредственно сама управленческая функция таких работников автоматически предопределяет их принадлежность к АУП. Однако в отношении некоторых работников может применяться как отнесение их к производственным сотрудникам, так и к административному персоналу. Например, бригадир у рабочих выполняет и управленческие функции, и непосредственно производственные.
- Главный бухгалтер и другие сотрудники бухгалтерии. Непосредственно главный бухгалтер является ответственным лицом и часто считается должностью первого звена руководства. Несмотря на то, что деятельность бухгалтерии напрямую не связана с управлением в целом, учитывая её абсолютную необходимость для хозяйственной деятельности и отсутствие производственной составляющей, бухгалтера относятся к административно-управляющему персоналу.
- Кадровый отдел. Сотрудники кадрового отдела также не участвуют в производстве товарно-материальных ценностей или непосредственном оказании услуг клиентам, за которые субъект хозяйствования будет получать прибыль. Однако наличие кадровых работников также является критически необходимым для предприятия, что относит его работников к структуре АУП.
- Юристы. Юристы являются в первую очередь высококвалифицированными специалистами, однако к производственному персоналу они относятся только в случаях, когда они оказывают услуги клиентам организации. Если же юристы работают только на само предприятие и в его интересах, они являются частью административно-управляющего персонала.
- Заместители всех уровней. Сотрудники, замещающие руководителей, исполняют их прямые функции при необходимости и поэтому также входят в административно-управляющий персонал организации.
- Другие категории трудящихся. Работники канцелярии, делопроизводители и другие сотрудники, выполняющие административную деятельность, обеспечивающую функционирование предприятия, также относятся к АУП.
В большинстве случаев принадлежность к АУП определяется как по наличию или отсутствию производственной функции, так и по необходимости деятельности работника для формального функционирования организации. Так, отсутствие охранника не приведет к закрытию организации, а отсутствие бухгалтерии или отдела кадров и, соответственно, – отсутствие ведения бухгалтерской и кадровой отчетности однозначно будет незаконным и повлечет за собой негативные последствия.
Состав административно-управленческого персонала
В большинстве случаев принадлежность к административно-управленческому персоналу (АУП) определяется как по наличию или отсутствию производственной функции, так и по необходимости осуществления деятельности работника предприятия для нормального функционирования организации.
К административно-управленческому персоналу в целом относятся:
Генеральный директор и руководителей всех уровней.
Заместители руководителей всех уровней. Сотрудники, замещающие руководителей, исполняют их прямые функции при необходимости и поэтому также входят в административно-управленческий персонал организации.
Работники, возглавляющие структурные подразделения на предприятиях.
Главный бухгалтер и другие сотрудники бухгалтерии. Главный бухгалтер является ответственным лицом и считается должностью первого звена руководства. Несмотря на то, что деятельность бухгалтерии напрямую не связана с управлением в целом, учитывая её абсолютную необходимость для хозяйственной деятельности и отсутствие производственной составляющей, главный бухгалтер и все сотрудники бухгалтерии относятся к административно-управленческому персоналу.
Сотрудники финансового отдела.
Сотрудники отдела кадров. Сотрудники кадрового отдела также не участвуют в производстве товарно-материальных ценностей или непосредственном оказании услуг клиентам, за которые субъект хозяйствования будет получать прибыль. Однако наличие кадровых работников также является необходимым для предприятия, что относит сотрудников кадровой службы к структуре административно-управленческого персонала.
Сотрудники планово-экономического отдела.
Юристы. Юристы относятся к производственному персоналу только в тех случаях, когда они оказывают услуги клиентам организации. Если же юристы работают только на само предприятие и в его интересах, то они являются частью административно-управленческого персонала.
Другие категории сотрудников. К таким сотрудникам организации относятся делопроизводители, работники канцелярии и другие сотрудники, которые выполняют административную деятельность, обеспечивающую нормальное функционирование предприятия.
Задачи административно-управленческого персонала
Правильное определение задач административно-управленченского персонала является залогом эффективности деятельности любой организации. Конкретное распределение обязанностей и бизнес-процессов является сугубо индивидуальным для отдельных субъектов хозяйствования. Однако в общих чертах, задачи административно-управленческого персонала могут быть следующими:
- Управление. Именно управленческая функция является одной из основополагающих в деятельности АУП. Однако, она входит в обязанности не всех представителей данного персонала. Так, кадровые сотрудники могут не осуществлять фактического управления, но все же относиться именно к данной группе работников.
- Контроль. Задача всех руководителей – обеспечивать эффективный контроль за подчиненными. Кроме этого работники из административного персонала также должны контролировать и другие аспекты деятельности предприятия.
- Организация труда. Сама организация труда является основной функцией административно управленческого персонала на предприятии. В той или иной мере в организации труда участвует в обязательном порядке каждый работник из данного вида сотрудников.
- Исполнение процессуальных требований. Наличие некоторых работников или разрешение определенных законодательством процессуальных вопросов часто являются необходимыми. Например, работодатель обязан вести кадровое делопроизводство и бухгалтерский учет в организации, но он может поручить данную функцию отдельным сотрудникам – именно административно-управленческому персоналу.
Задачи, решаемые административно-управленческим персоналом
Административно-управленческий персонал необходим прежде всего для управления предприятием.
При этом административно-управленческий персонал осуществляет контроль над выполнением функций, возложенных на остальных сотрудников, а также регулирует их деятельность.
Задачи административно-управленческого персонала могут быть следующими:
- Управление. Административно-управленческий персонал должен руководить всем происходящим на предприятии. Такие работники обязаны организовывать все жизненно необходимые процессы для обеспечения бесперебойного производства продукции либо функционирования предприятия.
- Контроль. Задача всех руководителей — обеспечивать эффективный контроль за подчиненными сотрудниками. Кроме этого, работники административного персонала также должны контролировать и другие аспекты деятельности предприятия.
- Организация труда. Организация труда — это создание оптимальной структуры управления. Руководитель подбирает работников для конкретной работы, делегируя им задания или полномочия, либо право использовать ресурсы предприятия;
- Мотивация (активизация). Мотивация (активизация) — это совокупность методов, стимулирующих работников к наиболее эффективной работе;
Решая эти задачи, административно-управленческий персонал обеспечивает эффективность деятельности организации.
Особенности административно-управленческого персонала на предприятии
При регулировании деятельности административно-управленческого персонала в организации, работодателю следует учитывать определенные нюансы и специфические аспекты деятельности сотрудников данной сферы. Например, не лишним будет обратить внимание на следующие особенности:
- Система оплаты. Если в отношении исполнителей работодатель может применять четкие тарифные системы оплаты или сдельную систему оплаты труда, прямо оценить и привязать к определенным показателям деятельность административно-управленческого персонала может быть слишком сложно или даже невозможно в принципе. Соответственно, работодателю следует внимательно рассмотреть возможные варианты систем оплаты труда и мотивации сотрудников.
- Соотношение работников. В целом, так как административно-управленческий персонал прямо не приносит прибыль предприятию, его количество должно быть минимальным, необходимым для хорошего функционирования организации, так как увеличение количества работников данной сферы повысит и затраты работодателя. В частности, в зависимости от сферы деятельности, оптимальным является отношение сотрудников к административно-управленческому аппарату предприятия от 10 до 40% от их общего числа. Превышение данного показателя однозначно свидетельствует о чрезмерных затратах и неэффективном использовании трудовых ресурсов. Меньшее же число сотрудников может свидетельствовать о неполном использовании потенциала организации.
- Правовая база. Работодателю необходимо не только обеспечить само наличие административно-управленческого аппарата, но и предоставить относящимся к нему сотрудникам определенные полномочия для эффективной реализации их рабочих задач. Данные полномочия следует отразить в локальных нормативных актах организации или иной внутренней документации, например – в правилах внутреннего трудового распорядка.
Особенности административного стиля управления
Административный (организационно-распорядительный) метод управления базируется на строгих правилах внутреннего трудового распорядка, четкой иерархии в коллективе и распределении обязанностей. Приказы при таком стиле управления, как правило, не обсуждаются, авторитет руководства – безоговорочный. Часто в организациях с этим стилем управления существует материальная ответственность и высоко развита корпоративная культура.
Основные черты административного стиля управления это:
- Четкое соблюдение правил и инструкций.
- Строгая дисциплина.
- Иерархия.
- Контроль персонала.
- Учет рабочего времени.
- Материальная ответственность.
- Корпоративная культура.
Кто относится к административно-управленческому персоналу?
АУП, расшифровка этой аббревиатуры — административно-управленческий персонал. Это одна из групп, на которые подразделяется кадровый состав организации.
Скачайте документы по теме:
Классификация АУП по функциям:
- руководители;
- специалисты;
- рабочие;
- служащие.
К категории «руководители» относятся:
- директора;
- управляющие;
- линейные руководители, мастера, начальники отделов, подразделений и участков;
- их заместители.
В категорию «специалисты» включают тех, кто выполняет техническую работу:
- инженеров;
- бухгалтеров;
- кадровую службу;
- экономистов и финансистов;
- юрисконсультантов;
- социологов;
- нормировщиков.
К «служащим» относят тех, кто выполняет обработку и подготовку документов, осуществляет учет, контроль и хозяйственное обслуживание предприятия:
- делопроизводителей и секретарей;
- чертежников;
- учетчиков;
- агентов.
Действующим законодательством не дается определение АУП. В эту группу включают тех, кто участвует в управлении.
Компания вправе составить и утвердить перечень тех должностей, которые будут относиться к АУП. Перечень составляется с учетом организационной специфики предприятия.
В перечень административно-управленческого персонала включают: руководителей всех уровней и их заместителей, сотрудников, возглавляющих плановый, финансовый, юридический отделы, бухгалтерию, отдел труда и заработной платы, отдел кадров и пр. Кроме того, к АУП относят курьеров, секретарей, делопроизводителей и другой обслуживающий персонал.
Обратите внимание!
Главный инженер и главный энергетик относятся к АУП. Рядовые инженеры, энергетики конструкторы, технологи, участвующие в основной деятельности организации, в эту категорию не входят.
Перечень должностей, относящихся к АУП, приведен в приказе Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 14 октября 2013 г. № 535н. В нем также упоминаются такие должности АУП:
- архивариус;
- ведущий специалист-эксперт организационно-методического отдела;
- главный специалист по гражданской обороне;
- диспетчер;
- инженер по защите информации;
- кассир;
- системный администратор;
- советник;
- техник-программист.
Читайте об административно-управленческом персонале в журнале «Директор по персоналу»:
- Чтобы руководители понимали подчиненных, умело влияли на них. Развивайте у управленцев социальный интеллект. Как именно?
- Как не стать крайним, если возникнет проблема с персоналом. Распишите, за что отвечает HR, за что – руководители подразделений
- Компании начинают переманивать коммерческих директоров-реформаторов
Кто относится к административному персоналу
Нередко обывателям кажется, что к этой категории относятся лишь менеджеры. На самом деле административно-управленческий персонал — это не только руководители, но и их заместители, главы отдельных структурных подразделений предприятия, рядовые сотрудники, трудящиеся в штате планового, юридического, финансового и кадрового отделов. Курьеры, секретари и машинистки также представляют административный аппарат, ведь занимаются обеспечением его функционирования. А те, кто непосредственно участвует в производственных процессах в роли исполнителей, претворяющих в жизнь решения менеджмента, не имеют отношения к данной части персонала.
Компетенции, которыми должен обладать административно-управленческий персонал
Есть два пути повышения эффективности работы предприятия. Первый заключается в улучшении качества выпускаемой продукции. Второй путь предполагает совершенствование управленческих процессов и грамотное использование кадровых ресурсов. АУП персонала это касается в первую очередь. Именно качество управления гарантирует успех работы всего предприятия.
Какими компетенциями должен обладать АУП персонал?
- Концептуальные навыки и умения. Это управленческая квалификация, способность анализировать и быстро обрабатывать информацию. Сюда же относится способность мыслить стратегически, планировать на краткосрочную и долгосрочную перспективу.
- Навыки эффективного взаимодействия с персоналом. Умение работать с людьми, доносить до них принимаемые управленческие решения. Руководитель, относящийся к АУП, должен уметь ставить перед починенными задачи, мотивировать сотрудников на результат. Он должен уметь работать в команде.
- Технические навыки и умения. Административно-управленческий персонал должен уметь применять в своей работе инновационные методы, технологии и оборудование. Наличие технических навыков предполагает, что управленец обладает профессиональными знаниями.
Какая из обобщенных компетенций зависит от определнных факторов. Например, от того, какое положение занимает сотрудник в служебной иерархии и от специфики деятельности предприятия, его организационной структуры. Эффективному управленцу необходимо обладать всеми перечисленными компетенциями.
Личностные качества АУП:
- компетентность;
- ответственность;
- самостоятельность;
- самоорганизованность;
- умение быстро адаптироваться к изменениям в производстве и социальном окружении;
- этика менеджмента.
Развитие компетенций административно-управленческого персонала
Менеджеры, относящиеся к АУП, должны действовать гибко, инициативно и оперативно. При этом высокая зарплата АУП не всегда является мотиватором. Стимулом для этой категории менеджеров станет создание условий для развития лидерства.
Справка
Призывы к самостоятельности и проявлению инициативы не будут действовать, если не созданы соответствующие условия. Аппарат АУП будет работать эффективнее, если менеджеров освободить от неповоротливой иерархичности. Нужный результат даст отмена запутанной системы согласований и строгой подчиненности.
Развить самостоятельность и инициативность управленец сможет, если ему выделят личную зону ответственности. Поставьте перед ним конкретную задачу. Например:
- «Увеличить количество продаж на 10%».
- «Расширить клиентскую базу на 50 позиций».
Чтобы добиться поставленной цели специалист должен будет проявить свои лидерские качества. Ему нужно будет научиться планировать работу и управлять своими действиями, выполнять работу в установленные сроки. Вскоре он научится самостоятельно принимать решения и нести за них ответственность.
Вывод
Административно управленческий персонал состоит из руководителей разных уровней, технических и вспомогательных специалистов. Основная его часть занята управлением. Эффективно работающее подразделение АУП — гарантия эффективной работы всего предприятия.
Структура административно-управленческого персонала
Подразделение АУП, расшифровка которого означает, что идёт речь об управленческом персонале, имеет достаточно простую структуру. Такой персонал зачастую состоит из следующих должностей:
1. Глава правления и его заместители с другими помощниками.
2. Отделы, связанные с финансами предприятия, – финансовый, бухгалтерский, планово-экономический.
3. Начальники других отделов.
4. Управленческий персонал также может включать в себя и другие должности – это по усмотрению владельца бизнеса.
Строй-справка.ру
Навигация: Главная → Все категории → А
Административно-управленческий персонал Административно-управленческий персонал Административно-управленческий персонал — категория работников, непосредственно осуществляющих функции управления или выполняющих работы по технич. обеспечению управления. К АУП относятся все работники органов управления государств., кооперативными и обществ, орг-циями.
Администрация предприятия — исполнительно-распорядит. орган, осуществляющий управление пред-тием в пределах предоставл. ему прав. Деятельность администрации осуществляется в соответствии с Законом о предприятиях и предпринимательской деятельности, а также др. законодат. и нормативными актами. Руководитель предприятия (ген. директор, директор, начальник, управляющий) организует деятельность предприятия. Он действует от имени предприятия, представляет его на всех уровнях управления, распоряжается имуществом предприятия, заключает договоры, выдает доверенности, открывает в банках расчетные и др. счета предприятия. В пределах предприятия его руководитель издает приказы и дает указания, обязат. для всех работников предприятия. Решения руководителей структурных единиц и подразделений, мастеров и бригадиров обязательны для всех подчин. им работников. На АУП возложены обязанности по совершенствованию организации и нормирования труда, бесперебойному снабжению работников материалами, инструментом и запасными частями, обеспечению исправного состояния машин, станков, оборудования, созданию условий для роста произ-сти труда, систематич. повышения квалификации рабочих и служащих. В обязанности АУП также входят укрепление трудовой и производств, дисциплины, точное соблюдение законов и правил охраны труда и окружающей природной среды, осуществление мероприятий по технике безопасности и производств, санитарии, своеврем. выдача заработной платы работникам предприятия, улучшение жилищно-бытовых условий рабочих и служащих. Деятельность АУП осуществляется на основе единоначалия, которое сочетается с широким развитием самоуправления, инициативы и активности трудящихся, привлечением рабочих и служащих к участию в управлении производством через трудовые коллективы. Расходы на содержание АУП — это затраты по управлению гос-вом, предприятиями и хоз. орг-циями. В административно-управленч. расходы включаются затраты на заработную плату (осн. и дополнит.) цехового и АУП предприятия; на служебные командировки, канцелярские, типографские, почтово-телег- рафные и телефонные расходы, расходы на легковой транспорт, содержание и текущий ремонт инвентаря и зданий административно-управленч. назна-чения, содержание охраны и т.п. В стоимость сооружаемых объектов затраты на содержание АУП строит, подразделений включаются как осн. часть накладных расходов. Величина административно-управленч. расходов в осн. определяется численностью АУП. Снижению административно-управленч. расходов способствуют мероприятия, направл. на упрощение структуры управления, сокращение численности АУП, улучшение организации и технич. оснащенности их труда.
8.1.1. Категории работников образования
Работники образования– лица (индивиды), осуществляющие определенного рода или вида деятельность, прямо (непосредственно) или опосредованно связанную с реализацией целей и задач образования (обучения и воспитания). К прямой деятельности можно отнести педагогическую деятельность, осуществляемую педагогическими работниками (учителями, воспитателями, преподавателями учреждений профессионального образования), т.е. деятельность, непосредственно связанная с обучением и воспитанием обучающихся (воспитанников). Все остальные виды деятельности связаны с обеспечением педагогической деятельности: управленческая, организаторская, кадровая, финансово-экономическая деятельности, деятельность по материально-техническому и социальному обеспечению образовательного и воспитательного процесса и т.д.
Такое разделение прямой и опосредованной деятельности в области образования носит, как уже ранее отмечалось, достаточно условный характер, поскольку осуществление той же педагогической деятельности невозможна в современных условиях без обеспечивающих видов деятельности. Тем не менее, все же именно педагогическая деятельность и, соответственно, педагогические работники являются, вновь подчеркнем, смысловым, а потому центральным элементом всей образовательной системы.
Классификация работников образования может проводиться по самым разным основаниям. Наиболее распространенным является разграничение категорий работников повидам осуществляемой ими профессиональной деятельности.С этим критерием органично связан и критерийдолжностных обязанностей и функциональных обязанностей работников. Всоответствии с этими основаниями выделяются такие группы (категории) работников образования:
а) педагогические работники;
б) научные работники;
в) административно-управленческий персонал;
в) учебно-вспомогательный персонал;
г) технический персонал.
При этом речь идет об основной их профессиональной деятельности, поскольку на практике обычно происходит совмещение нескольких видов деятельности: директор школы, как правило, преподает один или несколько предметов, зав. кафедрой вуза, будучи представителем административно-управленческого персонала практически в обязательном порядке читает один-два курса лекций, научной деятельностью также обязаны заниматься все преподаватели высшего учебного заведения и т.д. Тем не менее, «принадлежность» конкретного работника к той или иной группе определяется по их основной должности.
В каждой из названных групп происходит естественная и законодательная дифференциация работников по различным критериям (стаж работы, уровень образования, тип и вид образовательного учреждения, требования к конкретной должности и др.). Так, педагогические работники, могут быть сгруппированы в зависимости от типа и вида образовательного учреждения, в котором они профессионально осуществляют свою педагогическую деятельность: работники дошкольных учреждений, работники учреждений общего образования, учреждений профессионального образования и т.д. Административно-управленческий персонал также неоднороден: высший управленческий персонал (директор школы и завучи; ректор и проректоры вуза) средний персонал (начальники служб подразделений вуза) и т.д.
Исходяиз закономерно обусловленного приоритета педагогической деятельностив любом образовательном учреждении, что, к сожалению, не всегда признается, в дальнейшем рассматриваются главным образом именно эта категория работников образовательной сферы, т.е. работников, занимающих должность педагогических работников и ведущих педагогическую (научно-педагогическую) деятельность в образовательном учреждении определенного типа и вида.
В большинстве организаций, административный персонал – это достаточно широкая категория сотрудников, обеспечивающая эффективное функционирование самого предприятия. Однако о том, какие профессии включает в себя это понятие, и как именно регулируется деятельность административного персонала, знает не каждый сотрудник или работодатель. Это связано в том числе и с тем, что правовая база подобного разделения на административный и иные виды персонала является достаточно скудной.
Административный персонал – что это такое
Рассматривая вопрос того, что же представляет собой административный персонал, необходимо понимать, что четкого ответа в нормативно-правовых документах на государственном уровне не предусмотрено. Соответственно, разделение работников и структуры кадров на различные виды персонала является в первую очередь теоретическим вопросом, поэтому каждый работодатель в большинстве случаев сам принимает решение об используемой кадровой модели и порядке отнесения трудящихся к тем или иным категориям.
Однако все же имеются определенные общие принципы, в соответствии с которыми может регламентироваться структура кадров. Наиболее распространенной точкой зрения считается та, согласно которой административный персонал – это работники, обеспечивающие деятельность предприятия и не относящиеся непосредственно к выполнению производственных процессов и фактическому обеспечению прибыли организации.
Отдельные категории и виды административного персонала могут иметь более четкое и строгое законодательное регулирование, в зависимости от конкретной сферы деятельности. В особенности это касается бюджетных учреждений и государственной службы, где могут присутствовать более строгие критерии определения административного персонала и отдельные дополнительные принципы обеспечения и контроля данных работников.
В вопросах же прямого правового регулирования деятельности административного персонала, работодатель может руководствоваться своими собственными принципами организации структуры кадров. Однако все данные действия следует в обязательном порядке зафиксировать в положениях локальных нормативных актов организации и иной внутренней документации. В небольших организациях необходимость строгого разграничения и разделения категорий персонала в структуре кадров может отсутствовать в принципе. Например – все административные функции в малом бизнесе часто исполняет сам предприниматель.
Противоположностью административного персонала чаще всего называют производственный персонал – сотрудников, которые фактически обеспечивают получение предприятием доходов за счет производимых своими действиями товаров или оказываемых непосредственным потребителям и клиентам услуг.
Виды административного персонала в структуре кадров организации
Чаще всего под административным персоналом подразумевают общую совокупность сотрудников, имеющих различные возможные административные функции, либо даже просто – всех работников, которые не приносят своими действиями прямого дохода организации. Соответственно, к административному персоналу в структуре кадров часто относят:
-
Административно-управленческий персонал. Это – в первую очередь руководители определенных структурных подразделений или всей организации в целом. Кроме этого, к данной категории могут быть отнесены высококвалифицированные сотрудники, выполняющие деятельность в рамках предприятия, которая необходима для нормального функционирования организации.
- Административно-хозяйственный персонал. К данной категории сотрудников относятся работники, которые выполняют различные внутренние хозяйственные функции в рамках организации. При этом в вопросах государственного регулирования в некоторых образовательных учреждениях к нему относят преимущественно бухгалтеров и кассиров, в то время как в коммерческих предприятиях к данному персоналу преимущественно причисляют сметчиков, планировщиков или завхозов.
- Административно-технический персонал. Категория административно-технического персонала законодательством регулируется в правилах охраны труда при эксплуатации электротехники. В частности, к административно-техническому персоналу относятся сотрудники, обладающие большими профессиональными навыками и соответствующим разрядом, которые могут иметь определенные административные функции. Например, выдавать наряды и допуски иным работникам. При этом в отношении иных сфер деятельности законодательство не устанавливает использование данной категории в качестве обязательной.
Вышеозначенные категории сотрудников являются основными и практически не вызывают разногласий при отнесении их к административному персоналу. Далее же будут приведены категории работников, которые могут в зависимости от желаний работодателя и действующей кадровой структуры относиться как к производственному, так и к административному персоналу предприятия:
- Инженерно-технический персонал. Данная категория сотрудников обеспечивает прямое функционирование технических систем предприятия, однако не участвует в непосредственном производстве, что дает основание как причислять её к административному персоналу, так и не предпринимать таковых действий.
- Младшие служащие. Сотрудники, обслуживающие деятельность организации и решающие определенные важные внутренние или внешние вопросы, напрямую не связанные с получением прибыли, часто могут относиться к производственному персоналу. Однако также часто их относят и к структуре административных работников – например, это касается бухгалтеров, сотрудников кадрового отдела, работников приемных или канцелярии.
- Вспомогательный или обслуживающий персонал. К данным работникам относятся либо сотрудники с минимальной квалификацией и необходимыми для работы навыками, либо те, чья деятельность в целом не является необходимой для обеспечения именно функционирования предприятия, однако – может улучшить качество его работы, комфорт и защищенность.
Административный персонал – какие это профессии
Учитывая, что административный персонал – это крайне широкое понятие, оно включает в себя различные профессии работников,в зависимости от действующих правил внутреннего трудового распорядка или иных документов, регулирующих кадровый состав предприятия по категориям. Однако, чаще всего однозначно к административному персоналу относят эти профессии:
- Руководители. Все руководители, без исключения – начиная от высшего руководства и заканчивая руководителями отдельных структурных подразделений являются представителями именно административного персонала. При этом в некоторых случаях руководители также могут относиться и к производственному персоналу, если они также принимают участие в непосредственной экономической деятельности и приносят своим трудом прибыль предприятию.
- Высококвалифицированные специалисты, деятельность которых не относится к производству. Главные бухгалтера, работники отдела кадров, HR-специалисты, консультанты, заместители руководителей – все эти сотрудники практически всегда считаются именно административным персоналом.
- Юристы. Юристы могут быть в некоторых случаях отнесены и к производственному персоналу – если основная задача компании заключается в предоставлении юридических услуг потребителям. Однако если юридический отдел работает в интересах работодателя и не оказывает услуг сторонним лицам, он однозначно относится к административному персоналу.
Однако на разных предприятиях в административный персонал могут включаться все сотрудники, за исключением фактически участвующих в производстве или оказании услуг работников, а именно:
- Ремонтники и монтажники, системные администраторы, при условии, что они не оказывают услуг клиентам, а лишь работодателю.
- Уборщицы и иной подсобный персонал.
- Охрана предприятия.
- Работники сферы обслуживания, прямо не предлагающие и не оказывающие платных услуг клиентам.
- Менеджеры всех направлений деятельности.
- Кадровый отдел.
- Бухгалтерия.
Общий перечень профессий, относимых к административному персоналу, работодатели обычно составляют самостоятельно. Однако некоторые предприятия используют более простую схему разделения – по положениям единых квалификационных справочников рабочих профессий и служащих. Так, профессии, указанные в первом справочнике – относят к производственным, а во втором – соответственно, к административным.
Особенности регулирования труда административного персонала
Так как административный персонал является особым сегментом организации не оказывает работодателю прямой экономической выгоды, исходя из этого необходимо учитывать некоторые особенности регулирования труда подобных сотрудников. А именно, работодателям следует внимательно рассматривать следующие аспекты деятельности:
- Мотивация сотрудников. Мотивировать производственный персонал работодателю достаточно просто – можно использовать механизмы сдельной оплаты труда или иные способы прямо привязать заработную плату работников к их полезности для компании.
- Система субординации. Административный персонал должен обладать точно определенными правами и обязанностями и иметь все возможности для полноценной реализации своих полномочий.
- Расходы на поддержание штата. Статистика демонстрирует, что административный персонал каждой организации показывает тенденцию к росту без повышения реального его значения. Соответственно, необходимо трезво оценивать объем задач, стоящих перед административным персоналом и количество таких работников в штате – оно не должно превышать 40% от общего штата организации.
Какие должности относятся к административно управленческому персоналу
В соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации от 14 июля 2012 г. № 1270-р (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 31, ст.
4400), Положением об установлении систем оплаты труда работников федеральных бюджетных и казенных учреждений, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 5 августа 2008 г. № 583 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2008, № 33, ст.
3852; № 40, ст. 4544; 2010, № 52, ст. 7104; 2012, № 21, ст. 2652; № 40, ст. 5456; 2013, № 5, ст. 396), приказываю:
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас: +7 (499) 455 09 86 (Москва) +7 (812) 332 53 16 (Санкт-Петербург) Это быстро и бесплатно!
1. Установить предельную долю оплаты труда работников административно-управленческого персонала федеральных государственных бюджетных учреждений и федеральных государственных казенных учреждений, находящихся в ведении Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации, в фонде оплаты труда указанных учреждений в размере не более 40%.
2. Утвердить примерный перечень должностей, относящихся к административно-управленческому персоналу федеральных государственных бюджетных учреждений и федеральных государственных казенных учреждений, находящихся в ведении Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации, согласно приложению.
Зарегистрировано в Минюсте РФ 26 декабря 2013 г.
к приказу Министерства труда
и социальной защиты РФ
от 14 октября 2013 г. № 535н
Примерный перечень
должностей, относящихся к административно-управленческому персоналу федеральных государственных бюджетных учреждений и федеральных государственных казенных учреждений, находящихся в ведении Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации
Обзор документа
Определена предельная доля оплаты труда работников административно-управленческого персонала ФГБУ и ФГКУ, подведомственных Минтруду России, в фонде оплаты труда указанных учреждений. Она составляет не более 40%.
Приведен примерный перечень должностей, относящихся к административно-управленческому персоналу. В него включены, в частности, генеральный директор, главный бухгалтер, их заместители, делопроизводитель, заведующий канцелярией.
© ООО “НПП “ГАРАНТ-СЕРВИС”, 2021. Система ГАРАНТ выпускается с 1990 года. Компания “Гарант” и ее партнеры являются участниками Российской ассоциации правовой информации ГАРАНТ.
Персонал АУП: расшифровка, состав и задачи
На любых предприятиях персонал можно разделить на рабочих, ИТР и АУП. С рабочим персоналом всё понятно: к нему относятся слесари, сварщики и прочие трудяги, такие как ремонтники.
К инженерно-техническому персоналу относятся сотрудники, которые имеют высшее образование. Например, мастера служб, инженеры, техники, метрологи и т. д. В данной статье пойдёт речь именно о специалистах звена АУП.
Расшифровка аббревиатуры означает административно-управленческий персонал.
Ауп осуществляет управленческие задачи на предприятии
Для управления предприятием существует административный персонал, который осуществляет контроль над выполнением возложенных функций на остальных сотрудников, а также регулирует их деятельность. Разберёмся с особенностями понятия АУП. Расшифровка сокращения была дана несколько выше. Повторимся: речь идет об администрации и управленцах.
Но возникает вопрос о необходимости такого персонала на предприятии. Понятное дело, что предприятие не может работать, имея в наличии только рабочий персонал.
Например, задача слесаря состоит не в том, чтобы управлять бизнесом, а в выполнении своих обязанностей, которые прописаны в рабочей инструкции.
Для этого на предприятиях и существует административно-управленческий персонал – чтобы правильно организовывать производство и управлять доверенными ему владельцем ресурсами предприятия, для улучшения экономических и финансовых показателей.
Структура административно-управленческого персонала
Подразделение АУП, расшифровка которого означает, что идёт речь об управленческом персонале, имеет достаточно простую структуру. Такой персонал зачастую состоит из следующих должностей:
1. Глава правления и его заместители с другими помощниками.
2. Отделы, связанные с финансами предприятия, – финансовый, бухгалтерский, планово-экономический.
3. Начальники других отделов.
4. Управленческий персонал также может включать в себя и другие должности – это по усмотрению владельца бизнеса.
Управленцы должны управлять
Чем должно заниматься структурное подразделение АУП? Расшифровка говорит сама за себя: администрировать и управлять. Другими словами, данный персонал должен руководить всеми происходящими делами на предприятии. Такие работники обязаны организовывать все жизненно необходимые процессы для обеспечения бесперебойного производства продукции либо функционирования предприятия.
При этом АУП ничего, по сути, не производит, то есть не создаёт никакой товар, не предоставляет платных услуг.
Таким образом, каждый рабочий, который, например, изготавливает какие-либо изделия, должен «кормить» АУП.
Расшифровка источника покрытия расходов на такой персонал лежит в добавлении к стоимости услуг либо продукции накладных затрат, которые учитывают в себе расходы на оплату труда административного персонала.
Каким должно быть количество АУП на предприятии?
В качестве оптимального количества управленческого персонала в структуре среднестатистического предприятия принимается показатель, составляющий около 10-15 % всего штата. Но это не является аксиомой, потому что есть некоторые специфики определённых видов хозяйственной деятельности, где количество АУП может как превышать данную норму, так и быть меньше.
Как оказалось, расшифровка понятия «структурное подразделение АУП» является несложной, и название само по себе говорит о функциях, которые должны выполняться таким персоналом.
Такие работники достаточно высоко ценятся и имеют достойную оплату труда. Административно-управленческий персонал – лишь часть всего персонала предприятия, при этом именно он призван создавать лучшие условия труда, вместе с профсоюзом налаживать производственные процессы. Кроме этого, способствовать увеличению доходов при сокращении расходов.
Административный персонал – это что такое? Классификация персонала
Административный персонал – это категория сотрудников, которыми непосредственно осуществляются управленческие функции либо выполняются работы, связанные с техническим обеспечением управления.
Кто относится к административным работникам
К данному виду персонала можно отнести работников органов управления кооперативными, общественными и государственными системами.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас: +7 (499) 455 09 86 (Москва) +7 (812) 332 53 16 (Санкт-Петербург) Это быстро и бесплатно!
Таким образом, административно-управленческий персонал – это руководители, заместители руководителей, работники, возглавляющие структурные подразделения на предприятиях, а также сотрудники, входящие в состав планового, финансового и юридического отделов, бухгалтерии, отдела труда и кадров.
Нельзя при этом забывать о секретарях, машинистках, курьерах и другом обслуживающем персонале.
А вот технологи, конструкторы, агрономы, механики, учителя, врачи и прочие работники, которые непосредственно участвуют в деятельности субъекта хозяйствования, не могут быть причислены к административному персоналу.
Категории
Для более полного усвоения данного понятия необходимо рассмотреть его основные категории. Таким образом, административный персонал – это не только управленцы высшей степени, но и руководители низшего звена. Иногда этот термин может иметь более обширное значение.
К примеру, административно-хозяйственный персонал состоит из непосредственно административно-управленческих работников, линейного и производственного персонала.
В данную категорию необходимо также включить сметчиков, проектировщиков, сотрудников жилищно-коммунальной сферы и лабораторий.
На производственных предприятиях административный персонал – это инженерно-технические и руководящие сотрудники, младший обслуживающий состав работников и служащие, занятые и в управленческом аппарате на производственных участках, и в подсобных производствах, обслуживающих хозяйствах.
Определение необходимой численности администрации
Расчет численности, например, административно-хозяйственного персонала (инженерно-технические работники, служащие и младший обслуживающий персонал) производится в соответствии с зарегистрированными в соответствующих финансовых органах штатными расписаниями.
Кто еще относится к данной категории?
Приведенная классификация является достаточно условной, так как, рассматривая состав той или иной категории персонала, задействованного в управлении на предприятии, можно увидеть, что одни и те же сотрудники могут относиться как к одному типу управленцев, так и к другому.
К примеру, административно-технический персонал – это первые руководители на предприятиях, начальники цехов и лабораторий, их заместители, техники, инженеры, мастера, а также персонал, который занимается ремонтным и эксплуатационным обслуживанием.
Основные обязанности административного персонала
Административно-управленческий персонал – это сотрудники, у которых есть свои конкретные обязанности. Рассмотрим некоторые обязанности представителей данной категории.
Так, директор (руководитель) предприятия обязан:
- организовать процесс планирования различных организационно-технических мероприятий, связанных с совершенствованием техники безопасности и охраны труда;
- следить за своевременностью финансирования данных мероприятий;
- осуществлять контроль расходования средств, запланированных на оздоровление и улучшение условий труда;
- обеспечить выполнение плана по улучшению условий труда.
Технический руководитель (главный инженер) обязан:
- руководить работой, связанной с охраной труда, техникой безопасности;
- требовать от начальников участков на производстве своевременного реагирования при обнаружении любых нарушений в сфере охраны труда и правильной эксплуатации инструмента и оборудования;
- препятствовать вводу в эксплуатацию построенных либо реконструированных цехов, участков или предприятий в целом без соответствующих разрешений от органов, которыми осуществляется технический и санитарный надзор;
- строго соблюдать трудовое законодательство.
Отнесение сотрудников к управленческому и вспомогательному персоналу
Для объективного исследования данной темы необходимо рассмотреть административно-управленческий и вспомогательный персонал параллельно. Необходимо четко понимать, какие сотрудники относятся к первой категории, а какие – ко второй.
Так, административно-управленческий персонал – это в первую очередь руководители, главные инженеры, старшие механики и т. д. В соответствии с квалификационными характеристиками данная категория сотрудников считается основным персоналом.
Что касается вспомогательного персонала, то сюда могут быть отнесены следующие сотрудники:
- работники инженерно-технической службы;
- представители такого обслуживающего персонала, как уборщики в помещениях, дворники, вахтеры и гардеробщики;
- водители и прочие работники-экспедиторы.
А вот административный персонал – это руководители учреждений, их заместители, исполнительные директоры, главные бухгалтеры, руководители кадровой и юридической службы.
Вывод
Таким образом, на любом предприятии при формировании перечня должностей того или иного (административного или вспомогательного) вида персонала нужно исходить из следующего:
- учитывать должностные обязанности сотрудников;
- к основному персоналу могут быть отнесены работники, функциональные обязанности которых являются необходимыми при обеспечении деятельности субъектов хозяйствования;
- технический (вспомогательный) персонал складывается из представителей других профессий (общеотраслевых должностей), которые не предусматривают выполнения управленческих и административных функций.
Поэтому можно с уверенностью говорить о том, что административный персонал – это руководящий состав любого предприятия.
Классификация персонала
заместитель начальника отдела нормирования и производительности труда
Управления оплаты, нормирования и производительности труда
Пожалуйста, разъясните, кто относится к АУП (административно-управленческому персоналу), к ИТР (инженерно-техническим работникам)?
г. Сызрань, Самарская обл.
Недавно возник спорный вопрос, кого же мы все-таки относим к «административно-управленческому персоналу»? Директора, начальников цехов и участков, мастеров — это понятно. А как насчет специалистов (экономистов, бухгалтеров, инженеров), других служащих (секретарей, кассиров и т.д.)? Если честно, то какие они управленцы? Может быть, Вы подскажите и посоветуете что-нибудь интересное?
Ответ на вопрос о содержании терминов «административно-управленческий персонал» (АУП) и «инженерно-технические работники» (ИТР), а также о правомерности их использования необходимо искать в Трудовом кодексе РФ и иных нормативных правовых актах.
Из статьи 15 Трудового кодекса РФ следует, что персонал организации может состоять из работников, выполняющих трудовую функцию:
1) по определенной специальности;
2) по определенной квалификации;
3) по определенной должности.
Источник: http://sudsistema.ru/category-24/kakie-dolzhnosti-otnosyatsya-k-administrativno-upravlencheskomu-personalu.php
Кто относится к ауп в образовательном бюджетном учреждении
Как на практике разрабатывается стратегия развития. автора Мансуров Руслан Евгеньевич 2.2.
Практикум «Анализ ресурсов и способностей частного образовательного учреждения» Итак, переходим от слов к делу! Или от конкретных, но все же теоретических выкладок о том, как проводить анализ возможностей организации, к примеру их практической реализации.В качестве 3.2.
Практикум «Применение SWOT-анализа к деятельности частного образовательного учреждения» Из книги Настольная книга Большого руководителя. Как на практике разрабатывается стратегия развития. автора Мансуров Руслан Евгеньевич 3.2.
Практикум «Применение SWOT-анализа к деятельности частного образовательного учреждения» Ну, а теперь на практике, возвращаясь к нашей исследуемой организации, в качестве которой был выбран частный вуз – «Институт экономики, управления и права». Отметим, что все 4.6.
В основном НПА имеют отраслевую специфику или особенности деятельности, к примеру, для учреждений, относящихся к Министерству культуры, труда и социальной защиты населения, экологическому или ветеринарному надзору, агентству связи, казначейству и т.п.
В общем понимании административный управленческий персонал включает сотрудников, которые осуществляют профессиональную деятельность, связанную с управлением предприятием или его отдельным подразделением, а также с выполнением административных обязанностей.
При этом сотрудники могут относиться к совершенно разным уровням структуры управления предприятием и быть руководителями или рядовыми специалистами, но основная их отличительная черта – все они занимаются управлением деятельностью хозяйствующего субъекта.
Должности ауп
Нельзя при этом забывать о секретарях, машинистках, курьерах и другом обслуживающем персонале.
Кто в бюджетных учреждениях относится к вспомогательному персоналу?
Топилин Приложение Примерный перечень должностей, относящихся к административно-управленческому персоналу федеральных государственных бюджетных учреждений и федеральных государственных казенных учреждений, находящихся в ведении Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации 1. Архивариус 2. Бухгалтер 3. Ведущий бухгалтер 4. Ведущий инженер 5. Ведущий специалист по кадрам 6. Ведущий специалист-эксперт организационно-методического отдела 7.
Важно
Ведущий экономист 8. Генеральный директор 9. Главный бухгалтер 10. Главный специалист по гражданской обороне 11. Главный специалист по строительству 12. Делопроизводитель 13. Директор 14. Диспетчер 15. Документовед 16.
Заведующий канцелярией 17. Заместитель генерального директора 18. Заместитель главного бухгалтера 19. Заместитель директора по административно-хозяйственной части 20. Заместитель директора по медицинской части 21.
Какие должности относятся к административно-управленческому персоналу
К инженерно-техническим работникам относятся специалисты, выполняющие функции технического, организационного и экономического руководства, а так же управления предприятием.
Служащие работники – те, кто заняты счетно-бухгалтерскими, статистическими, делопроизводственными и административно-хозяйственными функциями.
К младшему обслуживающему персоналу можно отнести работников, осуществляющих функции по уходу за служебными помещениями, обслуживанию рабочих, ИТР и служащих.
Весьма полезно при анализе производственно хозяйственной деятельности предприятия подразделять персонал по следующим категориям: руководители; специалисты; служащие; рабочие; ученики; младший обслуживающий персонал. По Вашему вопросу мы рекомендуем обратиться непосредственно к Вашему учредителю – Минспорту, так как именно он должен утвердить такой Перечень. Подробности в материалах Системы Кадры: 1.
An error occurred
В их подчинении находятся руководители низшего звена, а сами они подчиняются руководителям высшего звена. В обязанности данных сотрудников АУП входят управление отделом, принятие оперативных решений по нему, вынесение перспективных предложений на рассмотрение руководства;
- руководители низшего звена, которые управляют деятельностью рядовых сотрудников и отчитываются перед руководителями среднего звена. Они решают оперативные задачи, координируют деятельность простых специалистов или работников, не входящих в штат административно-управленческого персонала;
- рядовые специалисты, выполняющие всю текущую работу и отвечающие только за свои действия.
Административный персонал — это что такое? классификация персонала
Собрание законодательства Российской Федерации, 2008, № 33, ст. 3852; № 40, ст. 4544; 2010, № 52, ст. 7104; 2012, № 21, ст. 2652; № 40, ст. 5456; 2013, № 5, ст. 396), приказываю: 1.
Установить предельную долю оплаты труда работников административно-управленческого персонала федеральных государственных бюджетных учреждений и федеральных государственных казенных учреждений, находящихся в ведении Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации, в фонде оплаты труда указанных учреждений в размере не более 40%. 2. Утвердить примерный перечень должностей, относящихся к административно-управленческому персоналу федеральных государственных бюджетных учреждений и федеральных государственных казенных учреждений, находящихся в ведении Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации, согласно приложению. Министр М.А.
Так, административно-управленческий персонал — это:
- категория руководителей и специалистов, осуществляющих общее руководство, руководство структурными подразделениями, бухгалтерский учет, кадровое и делопроизводственное обеспечение (Приказ Росархива от 14.01.2004 № 9);
Источник: http://vip-real-estate.ru/2021/05/05/kto-otnositsya-k-aup-v-obrazovatelnom-byudzhetnom-uchrezhdenii/
Административно-управленческий персонал и компетенции, которые ему необходимы
Качество управления напрямую зависит от того, обладает ли административно-управленческий персонал необходимыми компетенциями. В статье дается перечень нужных компетенций и советы по их развитию.
Кто относится к административно-управленческому персоналу?
АУП, расшифровка этой аббревиатуры — административно-управленческий персонал. Это одна из групп, на которые подразделяется кадровый состав организации.
Скачайте документы по теме:
Классификация АУП по функциям:
- руководители;
- специалисты;
- рабочие;
- служащие.
К категории «руководители» относятся:
- директора;
- управляющие;
- линейные руководители, мастера, начальники отделов, подразделений и участков;
- их заместители.
В категорию «специалисты» включают тех, кто выполняет техническую работу:
- инженеров;
- бухгалтеров;
- кадровую службу;
- экономистов и финансистов;
- юрисконсультантов;
- социологов;
- нормировщиков.
К «служащим» относят тех, кто выполняет обработку и подготовку документов, осуществляет учет, контроль и хозяйственное обслуживание предприятия:
- делопроизводителей и секретарей;
- чертежников;
- учетчиков;
- агентов.
Действующим законодательством не дается определение АУП. В эту группу включают тех, кто участвует в управлении.
Компания вправе составить и утвердить перечень тех должностей, которые будут относиться к АУП. Перечень составляется с учетом организационной специфики предприятия.
В перечень административно-управленческого персонала включают: руководителей всех уровней и их заместителей, сотрудников, возглавляющих плановый, финансовый, юридический отделы, бухгалтерию, отдел труда и заработной платы, отдел кадров и пр. Кроме того, к АУП относят курьеров, секретарей, делопроизводителей и другой обслуживающий персонал.
Обратите внимание!
Главный инженер и главный энергетик относятся к АУП. Рядовые инженеры, энергетики конструкторы, технологи, участвующие в основной деятельности организации, в эту категорию не входят.
Перечень должностей, относящихся к АУП, приведен в приказе Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 14 октября 2013 г. № 535н. В нем также упоминаются такие должности АУП:
- архивариус;
- ведущий специалист-эксперт организационно-методического отдела;
- главный специалист по гражданской обороне;
- диспетчер;
- инженер по защите информации;
- кассир;
- системный администратор;
- советник;
- техник-программист.
Компетенции, которыми должен обладать административно-управленческий персонал
Есть два пути повышения эффективности работы предприятия. Первый заключается в улучшении качества выпускаемой продукции. Второй путь предполагает совершенствование управленческих процессов и грамотное использование кадровых ресурсов. АУП персонала это касается в первую очередь. Именно качество управления гарантирует успех работы всего предприятия.
Какими компетенциями должен обладать АУП персонал?
- Концептуальные навыки и умения. Это управленческая квалификация, способность анализировать и быстро обрабатывать информацию. Сюда же относится способность мыслить стратегически, планировать на краткосрочную и долгосрочную перспективу.
- Навыки эффективного взаимодействия с персоналом. Умение работать с людьми, доносить до них принимаемые управленческие решения. Руководитель, относящийся к АУП, должен уметь ставить перед починенными задачи, мотивировать сотрудников на результат. Он должен уметь работать в команде.
- Технические навыки и умения. Административно-управленческий персонал должен уметь применять в своей работе инновационные методы, технологии и оборудование. Наличие технических навыков предполагает, что управленец обладает профессиональными знаниями.
Какая из обобщенных компетенций зависит от определнных факторов. Например, от того, какое положение занимает сотрудник в служебной иерархии и от специфики деятельности предприятия, его организационной структуры. Эффективному управленцу необходимо обладать всеми перечисленными компетенциями.
Личностные качества АУП:
- компетентность;
- ответственность;
- самостоятельность;
- самоорганизованность;
- умение быстро адаптироваться к изменениям в производстве и социальном окружении;
- этика менеджмента.
Развитие компетенций административно-управленческого персонала
Менеджеры, относящиеся к АУП, должны действовать гибко, инициативно и оперативно. При этом высокая зарплата АУП не всегда является мотиватором. Стимулом для этой категории менеджеров станет создание условий для развития лидерства.
Справка
Призывы к самостоятельности и проявлению инициативы не будут действовать, если не созданы соответствующие условия. Аппарат АУП будет работать эффективнее, если менеджеров освободить от неповоротливой иерархичности. Нужный результат даст отмена запутанной системы согласований и строгой подчиненности.
Развить самостоятельность и инициативность управленец сможет, если ему выделят личную зону ответственности. Поставьте перед ним конкретную задачу. Например:
- «Увеличить количество продаж на 10%».
- «Расширить клиентскую базу на 50 позиций».
Чтобы добиться поставленной цели специалист должен будет проявить свои лидерские качества. Ему нужно будет научиться планировать работу и управлять своими действиями, выполнять работу в установленные сроки. Вскоре он научится самостоятельно принимать решения и нести за них ответственность.
Вывод
Административно управленческий персонал состоит из руководителей разных уровней, технических и вспомогательных специалистов. Основная его часть занята управлением. Эффективно работающее подразделение АУП — гарантия эффективной работы всего предприятия.
Источник: https://www.hr-director.ru/article/67100-administrativno-upravlencheskiy-personal-18-m4
Что такое АУП – административно управленческий персонал организации
— Организация бизнеса — Кадры — Административно-управленческий персонал
В большинстве субъектов хозяйствования сотрудники выполняют не только непосредственно рабочую функцию, ведь также неотъемлемой частью штата многих предприятий является и АУП – расшифровка этой аббревиатуры достаточно проста – это административно-управленческий персонал. Однако далеко не все работодатели знают, кто относится к административно-управленческому персоналу, каковы его функции и какое законодательное регулирование обеспечивает деятельность и контроль за действиями данных работников.
Административно-управленческий персонал – что это такое
Прежде чем рассматривать само понятие АУП и его расшифровку как административно-управленческого персонала, следует ознакомиться с основными принципами формирования структуры кадров в организации.
Так, несмотря на то, что кадровая структура во многих случаях разрабатывается индивидуально с учетом особенностей конкретного субъекта хозяйствования, все равно сотрудников предприятия часто можно разделить по различным критериям.
Наиболее популярной методикой разделения сейчас является подразделение сотрудников на две основополагающих группы:
- Административно-управленческий персонал. К нему относятся работники, которые занимаются руководящей деятельностью либо же обеспечивают существование самого предприятия, решая ключевые административные функции в рамках своей трудовой деятельности.
- Производственный персонал. К данной категории можно отнести линейный персонал организации – как квалифицированных специалистов, являющихся исполнителями, так и простых сотрудников с минимальным уровнем квалификации. При этом к производственному персоналу преимущественно относят сотрудников, которые обеспечивают непосредственное получение прибыли предприятием, однако также к нему могут быть отнесены и обслуживающие сотрудники низшего звена.
С точки зрения российского законодательства, такое разделение сотрудников никак не отражено в нормативных документах.
Единственными косвенно рассматривающими данный вопрос документами могут выступать единые квалификационные справочники профессий – они подразделяются на справочник рабочих профессий и справочник служащих.
И административно-управленческий персонал в большинстве ситуаций относится именно к категории служащих.
Так как прямых критериев разделения видов персонала законодательство не предусматривает, могут рассматриваться и другие варианты разделения кадровой структуры предприятия.
Например – разделение на административный и производственный персонал может подразумевать отнесение именно к административному персоналу различных вспомогательных сотрудников.
Правовое же регулирование деятельности административно-управленческого персонала соответственно оставляется в ведении самого работодателя.
Именно он может регламентировать разделение сотрудников на различные группы, порядок применения различных систем оплаты труда по отношению к работникам, а также устанавливать правила субординации на предприятии, которые имеют достаточно большое значение для административно-управленческого состава штата организации.
Кто относится к административно-управленческому персоналу
Как можно понять из наименования, к административно-управленческому персоналу относятся сотрудники, которые выполняют соответственно административные или управленческие функции в рамках предприятия.
К исполнителям управленческой функции можно отнести непосредственно руководящий состав организации, причем он является частью административно-управленческого персонала вне зависимости от своей важности и положения в вертикальной иерархии организации.
Исполнители же административной функции не участвуют или принимают частичное участие в процессе управления, однако являются важными для деятельности всей организации сотрудниками. Соответственно, к административно-управленческому персоналу в целом относятся:
- Генеральный директор и руководители всех уровней. Непосредственно сама управленческая функция таких работников автоматически предопределяет их принадлежность к АУП. Однако в отношении некоторых работников может применяться как отнесение их к производственным сотрудникам, так и к административному персоналу. Например, бригадир у рабочих выполняет и управленческие функции, и непосредственно производственные.
- Главный бухгалтер и другие сотрудники бухгалтерии. Непосредственно главный бухгалтер является ответственным лицом и часто считается должностью первого звена руководства. Несмотря на то, что деятельность бухгалтерии напрямую не связана с управлением в целом, учитывая её абсолютную необходимость для хозяйственной деятельности и отсутствие производственной составляющей, бухгалтера относятся к административно-управляющему персоналу.
- Кадровый отдел. Сотрудники кадрового отдела также не участвуют в производстве товарно-материальных ценностей или непосредственном оказании услуг клиентам, за которые субъект хозяйствования будет получать прибыль. Однако наличие кадровых работников также является критически необходимым для предприятия, что относит его работников к структуре АУП.
- Юристы. Юристы являются в первую очередь высококвалифицированными специалистами, однако к производственному персоналу они относятся только в случаях, когда они оказывают услуги клиентам организации. Если же юристы работают только на само предприятие и в его интересах, они являются частью административно-управляющего персонала.
- Заместители всех уровней. Сотрудники, замещающие руководителей, исполняют их прямые функции при необходимости и поэтому также входят в административно-управляющий персонал организации.
- Другие категории трудящихся. Работники канцелярии, делопроизводители и другие сотрудники, выполняющие административную деятельность, обеспечивающую функционирование предприятия, также относятся к АУП.
В большинстве случаев принадлежность к АУП определяется как по наличию или отсутствию производственной функции, так и по необходимости деятельности работника для формального функционирования организации. Так, отсутствие охранника не приведет к закрытию организации, а отсутствие бухгалтерии или отдела кадров и, соответственно, – отсутствие ведения бухгалтерской и кадровой отчетности однозначно будет незаконным и повлечет за собой негативные последствия.
Задачи административно-управленческого персонала
Правильное определение задач административно-управленченского персонала является залогом эффективности деятельности любой организации. Конкретное распределение обязанностей и бизнес-процессов является сугубо индивидуальным для отдельных субъектов хозяйствования. Однако в общих чертах, задачи административно-управленческого персонала могут быть следующими:
- Управление. Именно управленческая функция является одной из основополагающих в деятельности АУП. Однако, она входит в обязанности не всех представителей данного персонала. Так, кадровые сотрудники могут не осуществлять фактического управления, но все же относиться именно к данной группе работников.
- Контроль. Задача всех руководителей – обеспечивать эффективный контроль за подчиненными. Кроме этого работники из административного персонала также должны контролировать и другие аспекты деятельности предприятия.
- Организация труда. Сама организация труда является основной функцией административно управленческого персонала на предприятии. В той или иной мере в организации труда участвует в обязательном порядке каждый работник из данного вида сотрудников.
- Исполнение процессуальных требований. Наличие некоторых работников или разрешение определенных законодательством процессуальных вопросов часто являются необходимыми. Например, работодатель обязан вести кадровое делопроизводство и бухгалтерский учет в организации, но он может поручить данную функцию отдельным сотрудникам – именно административно-управленческому персоналу.
Особенности административно-управленческого персонала на предприятии
При регулировании деятельности административно-управленческого персонала в организации, работодателю следует учитывать определенные нюансы и специфические аспекты деятельности сотрудников данной сферы. Например, не лишним будет обратить внимание на следующие особенности:
- Система оплаты. Если в отношении исполнителей работодатель может применять четкие тарифные системы оплаты или сдельную систему оплаты труда, прямо оценить и привязать к определенным показателям деятельность административно-управленческого персонала может быть слишком сложно или даже невозможно в принципе. Соответственно, работодателю следует внимательно рассмотреть возможные варианты систем оплаты труда и мотивации сотрудников.
- Соотношение работников. В целом, так как административно-управленческий персонал прямо не приносит прибыль предприятию, его количество должно быть минимальным, необходимым для хорошего функционирования организации, так как увеличение количества работников данной сферы повысит и затраты работодателя. В частности, в зависимости от сферы деятельности, оптимальным является отношение сотрудников к административно-управленческому аппарату предприятия от 10 до 40% от их общего числа. Превышение данного показателя однозначно свидетельствует о чрезмерных затратах и неэффективном использовании трудовых ресурсов. Меньшее же число сотрудников может свидетельствовать о неполном использовании потенциала организации.
- Правовая база. Работодателю необходимо не только обеспечить само наличие административно-управленческого аппарата, но и предоставить относящимся к нему сотрудникам определенные полномочия для эффективной реализации их рабочих задач. Данные полномочия следует отразить в локальных нормативных актах организации или иной внутренней документации, например – в правилах внутреннего трудового распорядка.
(33 голос., 4,70 из 5)
Загрузка…
Источник: https://delatdelo.com/organizaciya-biznesa/administrativno-upravlencheskij-personal.html
Административно-управленческий персонал: кто относится?
Персонал организации подразделяется на несколько групп в зависимости от функциональных обязанностей и ответственности. Одной из них является АУП — административно-управленческий персонал, который выполняет функции управления предприятием и решения различных вопросов общего характера.
Четкого ответа на вопрос о том, кто входит в административно-управленческий персонал, в законодательстве нет, поскольку как таковое это понятие не обозначено.
Но стоит отметить, что в некоторых отраслевых документах понятие административно-управленческого персонала все же присутствует, и используется оно для учреждений конкретного направления деятельности, например, относящихся к культуре, экологии, МВД, охране и др.
Согласно этим нормам законодательства АУП имеет несколько описаний, а именно:
- руководители и специалисты, которые осуществляют общее управление и руководство предприятием, решают кадровые и бухгалтерские вопросы, а также организуют делопроизводство и архивное дело;
- сотрудники, которые исполняют административные функции с целью обеспечения функционирования предприятия;
- руководители, а также сотрудники различных подразделений и служб (бухгалтерия, финансово-экономический, маркетинговый, отдел снабжения и др.).
В соответствии с представленными описаниями можно выделить основные моменты, которые касаются непосредственно сотрудников АУП. Они основаны на том, что такие работники выполняют функции по управлению компанией и всеми процессами, происходящими в ней, и осуществляют необходимую административную работу.
Функции сотрудников АУП
Поскольку административно-управленческий персонал — это определенная группа сотрудников, она имеет соответствующие функциональные обязанности, к которым относятся:
- организовывать процесс взаимодействия между разными подразделениями внутри компании, а также создавать внешние коммуникативные связи между организацией, государственными органами и контрагентами;
- разрабатывать финансовые планы компании в соответствии с ее текущей деятельностью и стратегическим планированием;
- обеспечивать нормальные условия труда и отдыха для всех сотрудников предприятия;
- заниматься вопросами охраны труда, техники безопасности и пожарной безопасности в организации;
- вести деятельность, связанную с сохранностью документов на предприятии, в том числе комплектовать и сдавать в архив;
- координировать деятельность сотрудников, входящих в иные группы персонала предприятия, к примеру, производственных рабочих, диспетчеров, дворников и т.д.
В зависимости от того, какие трудовые функции необходимо осуществлять на предприятии, определяется штат АУП, который утверждается руководителем.
Кто входит в штат сотрудников АУП?
Следует четко определиться, формируя административно-управленческий персонал, кто относится к этой группе сотрудников, а для этого необходимо отталкиваться от трудовых операций, которые они будут осуществлять. И когда перечень будет составлен, можно приступать к формированию группы, и для этого создать штатное расписание, касаемое АУП.
Штатное расписание — это конкретный перечень должностей, которые имеются на предприятии, и их устанавливает работодатель самостоятельно с учетом правил ведения бизнеса. Как правило, в штатное расписание включаются следующие должности:
- руководитель или генеральный директор;
- руководители подразделений и заместители генерального директора;
- руководители отделов и служб;
- рядовые сотрудники.
В зависимости от того, чем именно занимается организация, наименование должностей может быть различное, но функциональные обязанности, как правило, идентичны.
К примеру, в школе — директор и завуч, в медицинском учреждении — главврач, в крупной корпорации — президент, в некоммерческой организации — председатель, но все они выполняют одну и ту же функцию — управляют хозяйствующим субъектом или государственным учреждением.
В зависимости от того, насколько обширны административно-управленческие обязанности персонала, его процентное соотношение к общему количеству сотрудников компании может быть различным.
В основном оптимальным составом считается, что 15% работников из 100% относятся к административно-управленческому персоналу, но, естественно, данный показатель может варьироваться как в большую, так и в меньшую сторону.
Какие должности относятся к административно-управленческому персоналу
Расходы на АУП
Административно-управленческий персонал, как и другие группы сотрудников, требует осуществления определенных финансовых затрат, которые включают в себя не только заработную плату и отчисления с нее, но и иные расходы.
К ним относятся затраты, связанные с обустройством рабочего места, а именно приобретение мебели, оргтехники, канцтоваров, программного обеспечения, методической литературы и др.
Кроме того, для работников должно быть обустроено место отдыха и приема пищи, например, в виде небольшого кабинета или кухонного помещения.
К расходам на АУП также должны относиться затраты на содержание транспорта для сотрудников этой группы, представительские расходы на проведение разнообразных мероприятий и встречу посетителей, почтовые, телефонные затраты, а также административные расходы на повышение квалификации специалистов, командировки или служебные разъезды.
Такие затраты в основном называют управленческими расходами, поскольку направляются на содержание аппарата управления предприятием, организацию его функционирования и исполнения трудовых обязанностей.
Состав затрат устанавливается в соответствии с законодательством РФ, спецификой деятельности компании и структурой административно-управленческого персонала.
Естественно, в основном эти затраты идентичны для многих предприятий и учреждений, но также могут быть и существенные различия в зависимости от специфики и индивидуальных особенностей хозяйствующего субъекта.
Источник: https://okbuh.ru/otchetnost/administrativno-upravlencheskiy-personal-kto-otnositsya
var contentLength = 41703;
Сегодня трудовая деятельность в административной службе структуры часто воспринимается в качестве начальной стадии карьеры или же как работа для студентов первых курсов, которая, как правило, не требует серьезной подготовки. Что подразумевается под понятием административный персонал? Кто относится к соответствующей категории? Почему? На эти и иные не менее важные вопросы можно найти ответы в процессе прочтения данной статьи.
Общие черты
Несмотря на то что административно-управленческий персонал зачастую подразумевает под собой лишь начало роста, многие люди строят успешную карьеру и получают профессиональное признание именно в данной сфере. Такие сотрудники не станут называть эту работу не требующей соответствующей квалификации и предельно легкой. Какие же обязанности, как правило, выполняет служба? Административный персонал выполняет целый ряд задач, связанных с организацией основополагающих бизнес-процессов. Среди них следующие пункты:
- Ведение делопроизводства.
- Контроль в плане исполнения распоряжений и приказов руководителя для разных департаментов и отделов.
- Административно-управленческий персонал занимается обеспечением социально-бытового, хозяйственного и материально-технического обслуживания структуры.
- Организация и последующее проведение ремонта в офисе при необходимости.
- Организация переездов.
- Административный персонал – это сотрудники, которые обязаны налаживать взаимодействие со службами эксплуатации.
- Взаимодействие с арендодателями.
- Организация и последующее проведение корпоративных мероприятий. Важно дополнить, что в данном случае административный персонал осуществляет лишь дополнительное содействие.
Важно отметить, что данный перечень может конкретизироваться и дополняться в зависимости от потребностей и задач компании.
Практический аспект вопроса
Как выяснилось, административный персонал – это сотрудники, в зону деятельности которых входит осуществление управленческих функций или же выполнение работы, связанной с организационными управленческими вопросами в техническом плане.
Так, в государственных организациях отдел кадров, который ведет кадровое делопроизводство и подбирает персонал, зачастую включается в административный департамент, отдел управления делами и так далее. Однако подобная практика в отношении масштабных организаций частной собственности не распространена – здесь управленческий отдел является структурой самостоятельной, конечно же, во главе с руководителем. Важно отметить, что в административный персонал зачастую не включаются персональные помощники руководителей и ассистенты отделов. Так, они относятся, как правило, к штату того или иного структурного подразделения и подчиняются соответствующему руководителю. Их задачи сводятся непосредственно к решению вопросов данного подразделения. Характеризующая же административно-технический персонал группа коллег решает задачи всей организации.
Необходимо отметить, что численность административных сотрудников компании главным образом пребывает в зависимости от ее внутренней структуры, размеров и области деятельности. К примеру, многие государственные объединения, управляющие компании масштабных предприятий или крупные холдинги отделяют персонал административной направленности в самостоятельный департамент. Как правило, именуется он административным департаментом или же общим отделом. Департамент представляет собой сложно устроенное подразделение, руководитель которого организует административное управление персоналом и подчиняется главе компании.
Государственные учреждения
В административный департамент государственного учреждения могут входить следующие отделы самостоятельного образа деятельности:
- Документационного обеспечения.
- Протокольно-организационный.
- Контрольный отдел.
- Хозяйственного обеспечения.
- Государственной службы и так далее.
Важно отметить, что в крупных структурах коммерческой направленности имеет место иная работа. Административный персонал в данном случае представляет хозяйственный отдел. В него входят офис-менеджеры, секретари, обслуживающий персонал (водители, уборщики, курьеры). За работу отдела в полной мере отвечает руководитель соответствующей категории.
В компаниях, которые отличаются сложной структурой, включающей в себя несколько офисов, административно-технический персонал, как правило, формируется по единой схеме. Его работа контролируется деятельностью административного директора. Его задачи составляют управление и координация деятельности структуры административно-хозяйственного характера в целом. Административному директору подчиняются руководители административно-хозяйственных отделов, а также офис-менеджеры подразделений структуры и самостоятельных офисов.
Небольшие компании
Административно-технический персонал в небольших компаниях с коммерческими целями деятельности, как правило, состоит из одного сотрудника. Должность его именуется как офис-менеджер или секретарь. Если же такой отсутствует, отдельные функции административного характера (к примеру, организация делопроизводства, документооборота или заказ канцелярии) возлагаются на определенного младшего работника как дополнительная нагрузка.
Традиционно административный персонал включает секретаря, ассистента отдела, персонального ассистента руководителя, руководителя административно-хозяйственного отдела. Кроме того, в данный перечень входит офис-менеджер и административный директор. Важно отметить, что сюда включается и ряд работников обслуживающего персонала (к примеру, административно-технический персонал по электробезопасности). В последующих главах целесообразным будет рассмотреть наиболее распространенные должности административной сферы.
Офис-менеджер
Как выяснилось, характеризующие административный персонал должности подразделяются на управленческую и техническую сферы. Офис-менеджер относится к первой группе. По-другому его называют менеджером по административной работе или старшим администратором. Подчиняется офис-менеджер директору по подбору персонала или исполнительному директору. В кругу его подчиненных находятся лишь поддерживающие функционирование структуры сотрудники. Основной целью работы старшего администратора является обеспечение адекватного функционирования офиса и его бесперебойной деятельности. Офис-менеджер как административно-вспомогательный персонал выполняет следующие функции:
- Обеспечение контроля над наличием и работой оборудования для офиса.
- Формирование бюджета расходов для обеспечения офиса.
- Обеспечение своевременной обработки как поступающей, так и отправляемой корреспонденции, ее доставки в соответствии с назначением.
- Участие в инвентаризации имущественных комплексов офиса.
- Осуществление контроля за сроками исполнения бумаг и их грамотное оформление.
- Организация и контроль работы подчиненных работников, среди которых, как правило, телефонные операторы, секретари, водители, уборщицы и охранники.
- Контроль и поддержка файловой системы компании.
- Заказ билетов, осуществление визовой поддержки и бронирование номеров для работников компании.
Для офис-менеджера актуальны следующие требования в отношении опыта и квалификации:
- Соответствующее образование (среднее специальное или высшее).
- Желательное знание одного или большего числа иностранных языков.
- Отличные знания в отношении компьютерных технологий.
- Знания в области техники для офиса.
- Опыт работы в административной сфере не менее года.
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, способности в организаторском деле.
Начальник юридического отдела
Начальник данного отдела подчиняется исключительно генеральному директору. В число его подчиненных входят все работники юридического отдела. Цель деятельности начальника – формирование и дальнейшее управление в отношении юридической службы компании. Рассматриваемый сотрудник выполняет следующие функции:
- Подбор и дальнейшее обучение работников юридической службы.
- Оформление организационной структуры предприятия в юридическом плане.
- Формирование стандартов внутренней корпорации.
- Создание документооборота по разработанным корпоративным юридическим стандартам.
- Организация юридического обучения сотрудников компании.
- Осуществление правовой экспертизы проектов различной документации юридического характера, подготовка которых осуществляется на предприятии.
- Организация подготовки заключений в соответствии с правовыми вопросами, возникающими в процессе деятельности структуры.
- Представление интересов предприятия в судебных органах, а также общественных и государственных объединениях при изучении вопросов правовой направленности.
- Контроль и принятие мер по взысканию задолженности по дебету в соответствии с ранее оформленными договорами.
Требования к специалисту в плане квалификации и опыта:
- Юридическое образование (желательно высшее).
- Опыт работы по соответствующей специальности более пяти лет.
- Знание английского на среднем уровне.
- Опыт в ведении переговоров и досудебном разрешении вопросов.
- Готовность к выездам и командировкам.
- Наличие знаний в следующих правовых сферах: гражданское, налоговое, административное, корпоративное, арбитражное и иные отрасли права.
Административный персонал по электробезопасности
Электротехнический персонал, который осуществляет работы на электрических установках, классифицируется на следующие категории:
- Административно-техническими работниками являются руководители и специалисты, которые выполняют обязанности, связанные с организацией оперативного и технического обслуживания, проведением монтажных, ремонтных и наладочных работ в отношении электроустановок.
- Оперативное сотрудники – персонал, который осуществляет обслуживание и оперативное управление электроустановок. Сюда включается осмотр, подготовка рабочего места, оперативные переключения, допуск и последующий надзор за сотрудниками, исполнение работ в соответствии с текущей эксплуатацией.
- Персонал по ремонтным работам – персонал, который обеспечивает ремонт и техническое обслуживание, наладку, монтаж, а также испытание оборудования.
- Оперативно-ремонтные сотрудники – персонал по ремонту, который специально обучен и подготовлен для обслуживания оперативной направленности в определенном объеме электроустановок, закрепленных за ним.
Юрист
Зачастую юриста по-другому называют юрисконсультом. Он подчиняется генеральному директору или же начальнику соответствующего отдела. Подчиненными юриста являются делопроизводители данного отдела. Основной целью его деятельности является обеспечение поддержки работы юридического отдела. Ключевыми задачами специалиста являются следующие пункты:
- Разработка документации правового характера.
- Обеспечение методического руководства правовой деятельностью компании.
- Реализация мероприятий в отношении укрепления финансовой, договорной и трудовой дисциплины.
- Консультация сотрудников структуры в плане профессиональных вопросов, содействие в оформлении документации и нормативных актов имущественно-правовой направленности.
Юрисконсульт выполняет следующие функции:
- Участие в разработке юридической документации и контрактов.
- Участие в спорах правового характера.
- Осуществление консультирования сотрудников и руководства компании в соответствии с юридическими аспектами.
- Участие в проверке грамотности документации, а также договоров с юридической точки зрения.
- Ведение файловой системы контрактов.
- Предоставление помощи работникам соответствующего отдела в разработке различного рода проектов.
Диспетчер
Диспетчер подчиняется непосредственно руководителю производственной деятельности, но не имеет подчиненных. Основной целью его работы является оперативное регулирование производственного процесса и иных видов деятельности структуры. Диспетчер выполняет следующие функции:
- Контроль наличия запасов, которые необходимы для бесперебойного процесса производства подразделений компании (комплектующие, материалы, транспорт, оборудование).
- Организация оперативного контроля за производственным процессом, сдача готового продукта, выполнение работ или услуг по графику процесса производства.
- Ведение диспетчерского журнала, формирование отчетных рапортов и иной технической документации в плане производственного процесса.
В случае диспетчера уместны следующие требования в отношении квалификации и опыта:
- Наличие среднего профессионального образования.
- Знания в области планирования производства на предприятии.
- Стрессоустойчивость, коммуникабельность.
Секретарь генерального директора
По-другому должность может именоваться как персональный помощник или секретарь-референт. Сотрудник подчиняется директору по персоналу или же генеральному директору. Подчиненных у секретаря генерального директора нет. Основной целью работы секретаря-референта является качественное обеспечение административной поддержки директорской структуры. Персональный помощник занимается выполнением следующих задач:
- Обеспечение надлежащего документооборота.
- Организация дня директора в рабочем плане.
Секретарь-референт главным образом выполняет следующие функции:
- Составление расписания для генерального директора, организация деловых встреч и командировок.
- Редактирование, перевод и оформление деловых писем и документации.
- Обеспечение контроля входящей корреспонденции и телефонных звонков.
- Подготовка и оформление деловых писем, отчетов, прочей документации.
- Организация взаимодействия между директором и иными работниками структуры.
- Контроль качества подготовки, правильности составления, последующего согласования и утверждения документации, представляемой на подпись непосредственно директору организации.
- Организация работы приемной генерального директора.
- Выполнение отдельных поручений руководителя.
- Сопровождение руководителя в деловых поездках.
Актуальными требованиями к опыту и квалификации в данном случае являются:
- Наличие высшего образования.
- Знание иностранного (желательно английского) языка.
- Отличное пользование ПК.
- Высокий уровень в отношении делового этикета.
- Опыт работы не менее двух лет.
- Презентабельная внешность, коммуникабельность.
Любая организация имеет две системы управления: объект управления и субъект управления. К объекту управления относятся рабочий персонал, внутриорганизационные отношения, экономические механизмы, структуры, маркетинг, информация и многое другое. Субъектом управления является управленческий персонал, осуществляющий все действия в отношении объекта управления.
Содержание деятельности управленческого персонала — определить цели организации и создать условия (экономических, организационных, технических, социальных, и пр.) для их достижения.
Достижение цели осуществляется путем подготовки и реализации совокупности решений, принятых управленческим персоналом. Таким образом, управленческое решение представляет собой специфический продукт управленческого труда. Это говорит, об информационной природе управленческого труда.
Категории управленческого персонала
При рассмотрении категорий управленческого персонала, можно выделить следующие категории управленческого труда:
- Функциональное разделение – выделение функций, закрепленных производством за определенными работниками или подразделениями аппарата управления.
- Иерархическое – распределение работ согласно уровням управления.
- Технологическое – дифференциация процессов управления на операции по сбору, передаче, хранению и преобразованию информации.
- Профессиональное – дифференциация управленческих работников на основе их профессиональной подготовки.
- Квалификационное – распределение работ в соответствии с квалификацией, стажем работы и личными способностями.
- Должностное – распределение управленческих сотрудников в соответствии с их компетенцией.
В рамках данного категориального деления управленческий персонал можно также разделить на руководителей, специалистов и технический исполнителей. Это наиболее распространенный подход.
Таким образом, деятельность управленческого персонала – это специфический вид человеческой деятельности, обособившийся в ходе разделения и кооперации общественного труда.
Особенности деятельности управленческого персонала
Как известно, главную роль в управлении компанией играет руководитель (менеджер, администратор, начальник), стоящий во главе коллектива. Руководителя отличает наделение его необходимыми полномочиями для принятий решения по возникающим ситуациям, конкретным видам деятельности компании, а также несет за свое руководство полную ответственность. В первой категории управленческого персонала, т. е. менеджера, можно выделить несколько уровней по месту в систему управления компанией: высший, средний и низовой. Содержанием деятельности менеджеров различного уровня является процесс реализации функций управления: планирование, организация, координация, мотивация и контроль.
Вторая категория – это специалисты, выполняющие определенные функции управления. В их задачи входит анализ собранной информации, необходимой для руководителей соответствующего уровня, для совместного с ними принятия решения по поставленной задаче. К этой категории можно отнести: экономистов, бухгалтеров, финансистов, аналитиков, юристов и т. д. Главной особенностью деятельности специалистов является жесткая регламентация их работы. В своих действиях они опираются на приказы и распоряжения руководителей, технологических и юридических нормативов. Также им присущи четкие квалификационные требования и наличие специальных знаний по осуществлению логических операций.
Третья категория – это технические исполнители, обслуживающие деятельность специалистов и руководителей, выполняющие информационно-технические операции с целью разгрузить руководителей и специалистов от трудоемкой работы. К этой категории можно отнести секретарей, машинисток, младших техников и др. Особенности их деятельности – выполнение стандартных процедур и операций, преимущественно поддаются нормированию. Также как и у сотрудников предыдущей категории управленческого персонала, доминируют логические и технические операции (см. табл.):
Таблица
Категории управленческого персонала
Роли управленческого персонала
Каждому сотруднику управленческого состава могут быть присущи определенные роли в организации. Перечислим их:
- Межличностные роли:
- главный руководитель;
- лидер;
- связующее звено.
- приемник информации;
- распределитель информации;
- представитель.
- предприниматель;
- устраняющий нарушения;
- распределитель ресурсов;
- ведущий переговоры.
Любой сотрудник из любой категории управленческого персонала работает со своими помощниками, со своей командой, тем самым, обеспечивая определенную функцию, выполняя определенную роль.
Реализация общих функций и ролей управленческого персонала определяет успех управленческой деятельности и ведет к достижению заявленных результатов организации.
Процесс управления сегодня подвержен изменениям, связанным, прежде всего, с тем, что персонал рассматривается как основной ресурс организации. И при этом в процесс принятия управленческих решений вовлекаются не только менеджеры, но и весь персонал. В этих условиях менеджер работает в управленческой команде и в качестве лидера, и в качестве участника команды, что, в свою очередь, повышает требования к его деловым и личностным качествам.