Страховая компания астро волга официальный сайт телефон


ОФИСЫ КОМПАНИЙ «АСТРО-ВОЛГА»:

Центральный офис:
443001, г. Самара, ул. Арцыбушевская, 167,
т. (846) 333-50-10, ф. 337-60-64, e-mail: sk@astro-volga.ru
Урегулирование убытков (выплата страхового возмещения): т. (846) 337-57-62.
ОСАГО: т. (846) 341-45-83

Дополнительные офисы в Самаре:

• ул. Рабочая, 85:
Центр медицинского страхования:

Департамент ОМС: т. (846) 340-09-23, 340-09-28, 333-44-32;
Департамент ДМС: т. (846) 340-09-57, т./ф. 340-09-58;
Департамент защиты прав застрахованных и экспертизы качества медицинской помощи: т. (846) 332-23-28, 340-09-24, 340-08-98,
врач-эксперт: т.(846) 310-06-11,
справочно-информационная служба,»горячая линия» по вопросам медицинского страхования:
в Самаре: круглосуточно, т. (846) 310-05-99, 340-08-98, 310-06-33;
в Тольятти: в рабочее время, т.(8482) 67-44-80 (во внерабочее время — автоответчик, с последующей обработкой сотрудниками компании входящих звонков)
Немедицинское страхование:
страхование транспорта, ОСАГО: т. (846) 337-84-01.
все виды страхования: т. (846) 340-09-69;

• ул. Чкалова, 90, оф. 301 (страхование грузов и др. виды): т. (846) 340-09-68
• ул. Самарская, 75 (страхование строительных рисков и др. виды): т. (846) 333-47-99, 333-47-98, ф. 333-47-65
• пр-кт Металлургов, 56 (все виды страхования): т. (846) 931-85-43, 931-85-42
• ул. Мичурина, 27, 2эт., оф. 5-6 (полисы для выезжающих за рубеж, страхование транспорта, имущества):
т. (846) 313-26-08, 8-927-7669060, 8-927-2635910, 8-927-2638612, 8-927-6579786

Филиал — Межрегиональная дирекция АО «СК «Астро-Волга»:
445012, г. Тольятти, ул. Матросова, 10 (Комсомольский район), т. (8482) 24-24-45, 75-35-85, 24-70-27, 24-74-09, 24-55-35, ф. 41-50-52, 24-05-60, e-mail: md@astro-volga.ru.
Урегулирование убытков: т. (8482) 21-91-13, 21-91-16, 21-91-32

Дополнительный офис в Тольятти:
• г. Тольятти, ул.Юбилейная, д.6, оф.146, т. 30-99-96, 30-93-79; e-mail: filial_tlt@mail.ru

Филиал — Тольяттинская дирекция АО «СК «Астро-Волга-Мед»:
445032, г. Тольятти, Московский проспект, 15, т. (8482) 67-47-77, 67-44-80, e-mail: lea@astro-volga.ru

Прочие филиалы, представительства, агентства, дополнительные офисы:
г. Сызрань, ул. Советская, 89 (все виды страхования): т./ф. (8464) 98-04-18, 33-05-43, 33-22-19
г. Сызрань, ул. Кирова, 54 (медицинское и др.виды страхования): т. (8464) 98-49-99, т./ф. 98-09-93
г. Жигулевск, ул. Нефтяников, 17, оф. 9 (все виды страхования): т./ф. (84862) 2-11-35

Режим работы:
в Самаре: понедельник-четверг 08.30 — 17.00, пятница 08.30 — 16.00;
в Тольятти: немедицинское страхование — понедельник-четверг 08.30 — 17.30, пятница 08.30 — 16.30;

медицинское страхование — понедельник-четверг 08.30 — 17.00, пятница 08.30 — 16.00.
Адреса, телефоны и режим работы пунктов выдачи полисов ОМС в районах г.о. Самара и Самарской области — см. на соответствующей странице сайта.

«ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ»:
Самара, круглосуточно: т. (846) 310-05-99, 340-08-98; 310-06-33;
Тольятти: в рабочее время по вопросам медицинского страхования т. (8482) 67-44-80 (в ночное время — автоответчик, с последующей обработкой сотрудниками компании входящих звонков)

Основные контактные телефоны по компаниям группы «АСТРО-ВОЛГА»

АО «СК «Астро-Волга»

Центральный офис: (846) 333-50-10
Страхование транспорта (КАСКО): (846) 341-45-85,
(846) 337-84-01,
(846) 340-09-69,
(846) 931-85-43,
(846) 333-47-65,
(846) 333-47-98,
(846) 337-65-17,
(8482) 67-45-98, 67-45-99,
(8482) 30-93-79, 67-44-88
ОСАГО: (846) 341-45-83,
(846) 341-45-85,
(846) 337-84-01,
(846) 313-26-08,
(846) 931-85-43,
(846) 337-65-17,
(8482) 24-70-27, 67-45-98,
(8482) 30-93-79, 67-44-88
Cтрахование грузов: (846) 340-09-68, 
(846) 337-65-17,
(8482) 24-70-27, 67-44-88
Страхование в сфере строительства,
др.виды страхования, экспертиза:
(846) 333-47-99, 
(846) 333-47-98, 
(846) 333-47-65,
(8482) 24-70-27, 67-44-88
Полисы для выезжающих за рубеж
и др.виды страхования:
(846) 313-26-08,
8-927-7669060,
8-927-2635910,
8-927-2638612,
8-927-6579786
Все виды страхования: (846) 341-45-85,
(846) 337-55-78,
(846) 931-85-43,
(846) 340-09-69,
(846) 333-50-10,
(8482) 24-24-45, 41-50-52,
(8482) 24-70-27, 67-45-98,
(8482) 30-93-79, 67-44-88
Урегулирование убытков (страховые выплаты): (846) 337-57-62,
(8482) 21-91-13
Экономико-инвестиционное управление: (846) 337-67-12
Управление по работе с персоналом: (846) 337-60-56
Департамент программного обеспечения: (846) 337-67-31
Юридический отдел: (846) 341-46-01

АО «СК «Астро-Волга-Мед»

Информационно-справочная служба («горячая линия»): (846) 340-08-98, 310-05-99
Департамент ОМС: (846) 340-09-59, 340-09-28,
(846) 333-44-32
Департамент ДМС: (846) 340-09-57, 340-09-58
Департамент защиты прав застрахованных и экспертизы
качества медицинской помощи:
(846) 332-23-28, 340-09-24,
(846) 310-05-99, 340-08-98,
(846) 310-06-11, 310-06-33
Управление по работе с персоналом: (846) 337-60-56
Департамент программного обеспечения: (846) 340-08-77

ТФОМС Самарской области

443082, г.Самара, ул.Владимирская, 60 Тел.:(846)339-15-02; Факс:(846)339-15-53

Единый контакт-центр по вопросам ОМС:
8-800-200-2660

18.01.2017 12.00

logo

avatar

Астро-Волга

АО «СК «Астро-Волга»

.

Лицензия СЛ №2619, СИ №2619, ОС №2619-03 от 22.01.2018, ПС №2619 от 15.12.2022.

Контакты страховой компании

Лицензия

СЛ №2619, СИ №2619, ОС №2619-03 от 22.01.2018, ПС №2619 от 15.12.2022

Головной офис

443001, г. Самара, ул. Арцыбушевская, 167

Официальный сайт

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг в компании Астро-Волга

Контакты

Головной офис

443001, г. Самара, ул. Арцыбушевская, 167

Телефоны

Все контакты

Часто ищут

Полезное

  • Отзывы о Каско
  • Отзывы об ОСАГО
  • Отзывы о ВЗР
  • Новости страхования
  • Каталог страховых компаний
  • Путеводитель по КАСКО
  • Путеводитель по ОСАГО
  • Путеводитель по ВЗР
  • Путеводитель по Страхованию недвижимости
  • Автострахование

Телефон горячей линии СК Астро-ВолгаПоказать номер   Добавить комментарий

У клиентов финансовых, торговых, страховых организаций часто возникает вопросы по обслуживанию, оказанию услуг, сотрудничеству и прочим профильным вопросам. Для их оперативного решения работает телефонная горячая линия. Оставить жалобу, пожелания и отзывы пользователи могут также при помощи альтернативных способов связи.

Содержание

  1. О страховой компании Астро-Волга
  2. Телефон горячей линии
  3. Другие телефоны
  4. Другие способы контакта со страховой компанией Астро-Волга
  5. Сайт
  6. Соц. сети
  7. Электронная почта
  8. WhatsApp, Viber, Telegram

О страховой компании Астро-Волга

Универсальная СК ориентирована на обязательное медицинское, автомобильное, личное страхование. Деятельность компания осуществляет с 1992 года, с 2017 г. является участником группы федерального образования МАКС. Организация входит в Топ-10 страховщиков, обслуживающих Приволжский регион. Компания работает под девизом – стабильность и надежность. На деле лозунг подтвержден безукоризненной репутацией, сплоченным коллективом, цивилизованным стилем работы.

В сентябре 2019 г. Астро-Волга получила портфель документов СК ВостСибЖАСО по причине отказа последней от профильной деятельности. Через месяц в объединение вошла компания Коместра-Томь. Для связи с операторами контактного центра предусмотрено несколько каналов связи.

Телефон горячей линии

Многие клиенты предпочитают для общения со службой поддержки использовать традиционную горячую линию. Бесплатный телефон Астро-Волга по всей России:

8 (800) 600-87-67

Адрес головного офиса:

443001, РФ, г. Самара, ул. Арцыбушевская, 167.

Операторы колл-центра помогут по таким вопросам:

  1. Условия заключения договора и обслуживания.
  2. Оформление и продление полиса.
  3. Оставление жалобы на обслуживание.
  4. Адреса филиалов.
  5. Консультации по профильным вопросам.

Другие телефоны

СК Астро-Волга для улучшения обслуживания клиентов предоставляет дополнительные номера телефонов:

  • 8 (800) 550-05-25 – общие вопросы;
  • 8 (846) 200-77-60 – центральный офис в Самаре;
  • 8 (848) 230-99-96 – филиал в Тольятти;
  • 8 (846) 498-04-18 – Сызрань;
  • 8 (491) 250-60-37 – Рязань;
  • 8 (416) 299-01-94 – Восточное представительство (Амурская область).

Другие способы контакта со страховой компанией Астро-Волга

При обращении в службу поддержки необходимо подготовиться. Потребуется предоставить детальное описание проблемы, достоверную информацию о сопутствующих событиях. Также потребуется предоставить ФИО, контакты для обратной связи, приложить дополнительные подтверждающие материалы. Часто для связи с контактным центром клиенты выбирают альтернативные каналы.

Сайт

На официальном ресурсе организации представлена исчерпывающая информация об услугах, особенностях оформления полисов, правила страхования, адреса региональных представительств. Адрес сайта:

astrovolga.ru/.

Там же граждане могут заявить страховое событие, узнать новости компании, ознакомиться с преимуществами СК.

Все контакты и онлайн-чат:

astrovolga.ru/cont….

Для тех, кто хочет стать агентом СК:

agents.astrovolga.ru/.

Соц. сети

Компания представлена в группах на социальных платформах. Пользователи могут обмениваться мнениями, узнавать новости, оставлять претензии и пожелания. Астро-Волга в сообществах социальных сетей:

  • ВКонтакте –
  • Одноклассники –
  • Фейсбук –
  • Инстаграмм –
  • YouTube –

Электронная почта

Пользователи могут задавать вопросы и получать консультации по электронной почте. Для оперативного ответа оператора необходимо подробно описать ситуацию, приложить подтверждающие документы. Менеджеры стараются ответить в кратчайший срок (реакция занимает менее 24 часов, в зависимости от сложности запроса).

Мейл для агентов – agents.astrovolga.ru

Общие вопросы – sk@astrovolga.ru.

WhatsApp, Viber, Telegram

Для оперативной связи с технической поддержкой СК Астро-Волга предусмотрены альтернативные каналы связи. После скачивания мобильного приложения клиенты могут связаться с менеджерами из любой точки страны, где предусмотрено подключение к интернету.

Компания представлена в мессенджерах:

  • Телеграмм –
  • Вайбер – viber://pa….

Клиенты могут в режиме чата общаться с представителями технической поддержки, оставлять жалобы, отзывы, пожелания.

Техническая поддержка страховой компании Астро-Волга отвечает только на вопросы, которые связаны с деятельностью СК или обслуживанием клиентов. Операторы вправе отказать в помощи, если запрос касается коммерческой тайны, личных данных клиентов, работы конкурентов. Кроме того, игнорируются звонки и сообщения, в которых содержится нецензурная лексика или оскорбительные выражения.

АО «СК «Астро-Волга»

Полное наименование финансовой организации

Акционерное общество «Страховая компания «Астро-Волга»

Краткое наименование финансовой организации

АО «СК «Астро-Волга»

Адрес юридического лица

443001, Самарская область, г. Самара, улица Арцыбушевская, дом 167

Телефоны

8 (846) 200-77-60 (1146)

Субъект РФ

Самарская область

Тип финансовой организации

Страховые организации

Информация о статусе права (лицензии)

Номер лицензии /
Регистрационный номер
(при наличии)
Статус права
(лицензии)
Вид деятельности
(лицензии)
Дата предоставления права
(лицензии)
Срок действия права
(лицензии)
Дата прекращения действия права
(лицензии)
Файл лицензии
(при наличии)
С № 2619 63 Не действует Страхование 08.11.2012 Без ограничения срока действия 24.02.2015
ОС № 2619-03 Не действует Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств 28.09.2015 Без ограничения срока действия 31.01.2018
СЛ № 2619 Действующая Добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни 22.01.2018 Без ограничения срока действия
СИ № 2619 Действующая Добровольное имущественное страхование 22.01.2018 Без ограничения срока действия
ОС № 2619 — 03 Действующая Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств 22.01.2018 Без ограничения срока действия
ПС № 2619 Действующая Перестрахование 15.12.2022 Без ограничения срока действия

Виды деятельности

  • Добровольное имущественное страхование
  • Добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни
  • Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств

Финансовые услуги

  • Сельскохозяйственное страхование (страхование урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных)
  • Страхование грузов
  • Страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования средств железнодорожного транспорта
  • Страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств
  • Страхование средств воздушного транспорта
  • Страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта)
  • Страхование средств железнодорожного транспорта
  • Страхование средств водного транспорта
  • Страхование предпринимательских рисков
  • Страхование финансовых рисков
  • Страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору
  • Страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам
  • Страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты
  • Страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг
  • Страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта
  • Страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств
  • Страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта
  • Страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта
  • Страхование от несчастных случаев и болезней
  • Медицинское страхование
  • Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств

В случае выявления неточностей в содержащихся сведениях об организации просим
обращаться в Интернет-приемную
Банка России.

Астро-Волга страховая компания

Астро-Волга страховая

Полис ОСАГО – лучшие предложения на рынке

Обязательное страхование автогражданской ответственности покрывает ущерб имуществу, здоровью и жизни пострадавшей стороне в ДТП.

  • Экономия до 20%;
  • Без комиссий и дополнительных сборов;
  • Онлайн оформление полиса занимает до 10 минут;

Оформить полис

Важно!!!
Оставайтесь дома — оформляйте страховой полис автогражданской ответственности онлайн. Берегите себя и близких.
Оформить страховой полис ОСАГО можно в режиме онлайн в любое время суток. Больше нет необходимости ехать в офис страховой компании. Полис будет выслан на вашу электронную почту, вам нужно лишь его распечатать и возить с собой. Номер вашего электронного полиса попадает в единую базу ГИБДД. Для расчета стоимости полиса вам нужно заполнить форму калькулятора ОСАГО на сайте.

Справочная информация, реквизиты

Страховая: Астро-Волга
Официальный сайт Астро-Волга: http://astrovolga.ru
Рейтинг Эксперт РА: ruBB

Телефон горячей линии, контакты

8-800-550-05-25;
8 (846) 200-77-60;
8 (8482) 24-50-52;

Виды страхования

Страхование физических лиц

  • Полис ОСАГО
  • Полис еОСАГО
  • Полис КАСКО
  • Туристическая страховка (ВЗР)
  • Страхование квартиры
  • Страхование жилого дома
  • Страхование ипотеки
  • Гражданская ответственность
  • Страхование жизни
  • Страхование несчастного случая
  • Добровольное медицинское страхование (ДМС)
  • Страхование жизни и здоровья ребенка
  • Спортивное страхование детей для секций

Страхование юридических лиц

  • Полис ОСАГО
  • Страхование ответственности перевозчиков (ОСГОП)
  • Страхование автотранспорта
  • Страхование водного транспорта
  • Страхование спецтехники
  • Страхование с/х техники
  • Страхование опасных объектов
  • Страхование грузов
  • Страхование товара
  • Страхование имущества предприятий
  • Страхование персонала
  • Страхование ответственности
  • Страхование строительно-монтажных рисков
  • Страхование ответственности врачей
  • Ответственность нотариусов и оценщиков
  • Страхование с/х животных
  • Страхование урожая

Адреса офисов в городах

Оцените страховую компанию

  • Астро-Волга

  • Отзывов: 9
  • Рейтинг: 2.2 из 5
  • Оценок: 12

Последние отзывы о страховой компании

Уважаемые автолюбители! Страхуйте свою гражданскую ответственность в любой страховой компании,  кроме СК «Астро-Волга». Горячая линия не работает, телефоны не отвечают, страхового агента будете искать   оперативно-розыскными мероприями, экспертизой Вам насчитают жалкие копейки, которые даже… Читать далее

Минусы:не хватит места перечислять

Рекомендации: Не рекомендую

Астро-Волга страховая

Услуга: ОСАГО

г. Севастополь

При наступлении страхового случая выплаты просто никакие,не советую никому страховаться в Астро Волга!!!!

Рекомендации: Не рекомендую

Астро-Волга страховая

Услуга: ОСАГО

г. Севастополь

Очень не надёжная компания. Всечески хочет обмануть клиента. Не рекомендую связываться. Одни нервы 

Рекомендации: Не рекомендую

Астро-Волга страховая

Услуга: ОСАГО

Зачем нужен тел.гор. линиии,если толку от него ноль. Мне нужен был тел офиса в Рязани я не могла добиться или это секретная информация? Молодой человек с которым я обаласась явно чего то не понимает или просто вахтер взял трубку?

Рекомендации: Не рекомендую

Астро-Волга страховая

Услуга: Другое

Зачем нужен тел.гор. линиии,если толку от него ноль. Мне нужен был тел офиса в Рязани я не могла добиться или это секретная информация? Молодой человек с которым я обаласась явно чего то не понимает или просто вахтер взял трубку?

Рекомендации: Не рекомендую

Астро-Волга страховая

Услуга: Другое

Офисы страховой компании «Астро Волга»

Мы собрали адреса и телефоны 22 офисов страховой компании «Астро Волга» в России. Вы можете воспользоваться поиском по карте или выбрать наиболее удобный офис в перечне, чтобы уточнить расположение, график работы, контактную информацию. Узнать, какие страховые услуги оказываются в конкретном офисе, оформляется ли КАСКО, ОСАГО или получить справочную информацию можно в головном офисе по адресу: Самара, улица Молодогвардейская, 139 или обратившись по контактному телефону: +7 846 200-77-60 .

    • Центральный офис
    • Самара, улица Молодогвардейская, 139

    • +7 846 313-03-26

    • Офис проспект Фрунзе
    • Томск, проспект Фрунзе, 115

    • +7 382 226-35-60

    • Время работы:
    • ПнПт: 8.30-17.00
      СбВс: выходной
    • Офис улица Юбилейная
    • Тольятти, улица Юбилейная, 6

    • +7 848 230-99-96

    • Время работы:
    • ПнПт: 8:30-17:00
      СбВс: выходной
    • Оыис проспект Н.С. Ермакова
    • Новокузнецк, проспект Н.С.Ермакова, 9А

    • +7 384 332-88-45, +7 939 709-26-93

    • Время работы:
    • ПнПт: 8.30-17.00
      СбВс: выходной
    • Офис улица Чкалова
    • Самара, улица Чкалова, 90

    • +7 846 340-09-68

    • Время работы:
    • ПнПт: 8:30-17:00
      СбВс: выходной
    • Офис улица Мусохраноа
    • Ленинск-Кузнецкий, улица Мусохранова, 2

    • +7 384 562-99-05, +7 923 491-03-66, +7 923 481-74-77

    • Время работы:
    • ПнПт: 9-00-17-00
      Сб: 10-00-15-00
      Вс: выходной
    • Офис улица Пролетарская
    • Иркутск, улица Пролетарская, 8

    • +7 395 243-68-68

    • Время работы:
    • ПнЧт: 8-30-17-30
      Пт. 8-30-16-30
      СбВс: выходной
    • Офис улица Рылеева
    • Ульяновск, улица Рылеева, 21

    • +7 842 250-50-73

    • Время работы:
    • ПнЧт: 8.30-17.30
      Пт: 8.30-17.00
      перерыв:12.30-13.30
      СбВс: выходной
    • Офис улица Владимирская
    • Самара, улица Владимирская, 60

    • +7 846 339-15-02

    • Центральный офис
    • Самара, улица Арцыбушевская, 167

    • +7 846 200-77-60

    • Время работы:
    • ПнЧт: 8:30-17:00
      Пт: 8:30-17:00
      СбВс: выходные

Полное наименование: Акционерное общество «Страховая компания «Астро-Волга»

Контакты

Офисы страховой компании «Астро-Волга» в Ростове-на-Дону:
Открыть карту >>>

Все контакты страховых компаний в регионах:
Excel файл с фильтрами по регионам и страховым компаниям >>>

Головной офис:
Телефон: (846) 200-77-60
Адрес: 443001 г.Самара, ул. Арцыбушевская, д. 167
Фактический адрес: 443080, г.Самара, пр. Карла Маркса, д. 201Б

Официальный сайт: www.astrovolga.ru
Личный кабинет: Войти!
E-mail: sk@astrovolga.ru

Базовая ставка

Базовый тариф ОСАГО компании «Астро-Волга» в Ростове-на-Дону находится в рамках тарифного коридора, установленного Центробанком России, и рассчитывается индивидуально для каждого договора.

Рейтинг

Надежность: 2.5 из 5.0
Уровень выплат: 32%
Судебные иски: 0.92%
Рейтинг «RAEX»: ruBB

Документы

Номер лицензии Минфина: ОС № 2619-03
Дата лицензии Минфина: 22.01.2018
Номер свидетельства РСА: 125
Дата свидетельства РСА: 22.10.2015
ИНН: 6315232133

Отзывы

Ниже Вы можете прочитать отзывы реальных клиентов по ОСАГО, добавить отзыв о своем опыте использования страховых услуг в области автострахования или оценить работу компании «Астро-Волга» в Ростове-на-Дону по 5-бальной системе.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Другие крутые статьи на нашем сайте:

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии