Содержание статьи:
- Взаимодействие субъектов
- Какие бывают транспортные услуги
- Транспортные услуги в России
- Основные принципы развития
- Деятельность компании на реальном примере
- Сервисное обслуживание на транспорте
- Документы при получении груза в транспортной компании для физического лица
Транспортные услуги — это виды деятельности транспортной компании или частного лица, владеющего транспортным средством по перевозке людей, грузов на заданное расстояние по определенной цене с оказанием дополнительных услуг.
Оказание транспортных услуг также закреплено в законодательстве под статьей 128 ГК РФ, где услуги являются объектами гражданских прав, но точного определения в ней не дается. Зато в статье 38 (п. 5) НК РФ предусмотрено, что транспортная услуга не может иметь материального выражения и потребляется непосредственно в момент ее оказания.
Вам будет интересно:Логистический сервис — это… Определение понятия, система, организация и управление
Взаимодействие субъектов
Основные действующие лица в процессе оказания транспортной услуги — это исполнитель, пассажир, грузоотправитель и грузополучатель. Без кого-то из них процесс построения нормальной деятельности, направленной на предоставление реальной пользы людям, попросту невозможен. Понятно, что потребитель транспортной услуги — это пассажир или заказчик, но в данном процессе естественным образом задействованы и второстепенные лица — работники организаций, занимающихся ремонтом транспортных средств, координаторы маршрутов, менеджеры и, если угодно, даже работники дорожных служб и правоохранительные органы, следящие за правилами дорожного движения. Данная сфера — это сложный механизм взаимодействия большого количества людей друг с другом ради общей цели, которой является постоянное улучшение качества жизни граждан. В динамично развивающемся обществе нам всем необходимо в полной мере пользоваться своим правом на свободное передвижение.
Какие бывают транспортные услуги
Вам будет интересно:«Федеральная служба сервиса»: отзывы клиентов и сотрудников, адреса и качество услуг
Принято различать несколько основных видов транспортных услуг. Это перевозка грузов и пассажиров, погрузочно-разгрузочные работы, хранение грузов, подготовка подвижного состава и перевозочных средств, сдача подвижного состава в аренду или напрокат, перегон или доставка новых транспортных средств. При этом перевозку можно разделить еще на несколько подвидов: автомобильная, воздушная, железнодорожная, морская.
Если рассматривать оказание транспортных услуг в более упрощенном варианте, то по типу они делятся на пассажирские и грузовые перевозки. Пассажирские перевозки связаны прежде всего с комфортом, современностью и безопасностью транспортного средства, тогда как автомобильные — с надежностью и стабильностью работы транспортного средства, так как грузы в этом случае очень часто приходится перевозить на дальние расстояния.
Транспортные услуги в России
Что касается развитости автомобильные перевозок в нашей стране, то ввиду неудовлетворительного качества дорог в большинстве регионов данная сфера развита не настолько сильно, как, например, в западноевропейских странах. Бездорожье очень мешает планомерному росту не только сферы транспортных услуг, но и транспортной отрасли в целом. Ведь даже производители автомобилей не станут активно наводнять рынок новыми моделями, если на них нет спроса. К тому же сами за себя говорят суровые климатические условия, все мы понимаем, что они очень сильно влияют на деятельность транспортных служб. Эти факторы приводят к тому, что по рейтингу плотности автодорог мы уступаем не только развитым, но и развивающимся странам. Мало того, в большинстве своем наши автодороги не соответствуют даже мировым стандартам.
Как следствие, высокая цена на транспортные услуги — это то, что не позволяет ни потребителю, ни исполнителю реализовать себя и свои потребности в полной мере. Кому из нас не хочется получать удовлетворение от пользования возможностью быстро и удобно перемещаться по миру, а главное, не отдавая за это большие суммы? А ведь при оказании транспортных услуг это, безусловно, самая мощная движущая сила, как и во всех активно развивающихся сферах деятельности общества.
Основные принципы развития
Как уже было упомянуто ранее, сфера транспортных услуг — это не только непосредственное их оказание потребителю, но и не менее важные процессы внутри самих транспортных компаний.
За стабильную работу и качество услуг в организациях предусмотрено большое количество должностей — от обычного грузчика до специалистов высокого класса определенной направленности. Чтобы привлечь сотрудников к себе на работу, транспортная компания выкладывает список необходимых вакансий с обязательным указанием зарплат и места пребывания офиса, коих может быть несколько десятков, разбросанных по всей стране, а то и планете. В дополнение к приемлемой заработной плате компания обязуется гарантировать комфортные условия работы, стабильный график, гарантии и карьерный рост.
Для того чтобы максимально погрузить потенциального работника в суть своей деятельности, организация должна четко объяснить свои принципы работы, заключенные в своеобразную цель — миссию, коротко рассказать о достижениях и основном персонале. Обычно эта информация выкладывается на официальном сайте компании. Чем больше данных выложит организация о себе, тем более вероятно ей удастся привлечь в свои ряды качественного квалифицированного специалиста.
Деятельность компании на реальном примере
Для того чтобы более четко стало понятно, чем же по сути занимаются транспортные компании, в качестве примера рассмотрим ТК «Деловые Линии», так как данная организация занимается своей деятельностью очень давно — с 2001 года. Головной офис расположен в Санкт-Петербурге, владелец — Фарид Мадани, лучший руководитель в сфере логистики по версии издания «Деловой Петербург». Смело можно считать, что организация транспортных услуг — это главная миссия компании, для того, чтобы убедиться в этом, достаточно одного факта — больше 240 подразделений в более чем 180 городах по всей России обеспечивают грузоперевозку и не только.
На сегодняшний день компания является лидером логической отрасли в России. В ее стандартный набор услуг входит доставка грузов по России и странам СНГ, ответственное хранение, аренда автотранспорта, прямая машина, экспресс-перевозка.
Воспользоваться услугами компании можно, позвонив по телефону или зайдя на официальный сайт.
Сервисное обслуживание на транспорте
Предоставление транспортных услуг — это не только отправка и доставка груза, но и сервисное обслуживание. Простым языком говоря, это обычный менеджмент, включающий в себя контроль за обращением товарно-материальных ценностей и управлением качества процесса перемещения товаров, грузов или людей. Таким образом уровень сервисного обслуживания зависит от оценки качественных и количественных показателей.
Документы при получении груза в транспортной компании для физического лица
Каждая транспортная организация требует определенный перечень документов при непосредственно при получении груза. Обычно документа, удостоверяющего личность, бывает достаточно, но если вы отправляете на получение груза своего представителя, то необходимо наличие нотариальной доверенности и указанный в ней документ, удостоверяющий личность.
49
Деятельность сухопутного и трубопроводного транспорта
Эта группировка включает:
— перевозку пассажиров и грузов по автомобильным дорогам и железнодорожным путям, а также транспортировку грузов по трубопроводам
49.1
Деятельность железнодорожного транспорта: междугородные и международные пассажирские перевозки
49.10
Деятельность железнодорожного транспорта: междугородные и международные пассажирские перевозки
Эта группировка включает:
— железнодорожные пассажирские перевозки с использованием передвижного состава по основным путям сообщения, расположенным на обширной географической территории;
— пассажирские перевозки по железным дорогам междугородного сообщения;
— услуги спальных вагонов или вагонов-ресторанов как неотъемлемую часть деятельности железнодорожных компаний
Эта группировка не включает:
— деятельность пассажирского транспорта, осуществляющего внутригородские и пригородные перевозки пассажиров, см. 49.31;
— деятельность пассажирских вокзалов и терминалов, см. 52.21;
— деятельность инфраструктуры железнодорожного транспорта, а также связанную с этим деятельность, в том числе маневровые работы и формирование поездов, см. 52.21;
— услуги спальных вагонов и вагонов-ресторанов, если они предоставляются отдельными фирмами, см. 55.90, 56.10
49.10.1
Перевозка пассажиров железнодорожным транспортом в междугородном сообщении
49.10.11
Перевозка пассажиров железнодорожным транспортом в междугородном сообщении в регулируемом секторе
49.10.12
Перевозка пассажиров железнодорожным транспортом в междугородном сообщении в нерегулируемом секторе
49.10.2
Перевозка пассажиров железнодорожным транспортом в международном сообщении
49.2
Деятельность железнодорожного транспорта: грузовые перевозки
49.20
Деятельность железнодорожного транспорта: грузовые перевозки
Эта группировка включает:
— перевозку грузов по железнодорожным путям общего пользования и необщего пользования
Эта группировка не включает:
— складирование и хранение грузов, см. 52.10;
— деятельность грузовых терминалов, см. 52.21;
— деятельность инфраструктуры железнодорожного транспорта, а также связанную с этим деятельность, в том числе маневровые работы и формирование поездов, см. 52.21;
— погрузочно-разгрузочные работы, см. 52.24
49.20.1
Перевозка опасных грузов
Эта группировка включает:
— перевозку грузов, представляющих собой опасность для человека и окружающей среды, а также требующих специальных условий при перевозке
49.20.9
Перевозка прочих грузов
49.3
Деятельность прочего сухопутного пассажирского транспорта
Эта группировка включает:
— пассажирские перевозки наземным транспортом, кроме перевозок, осуществляемых железнодорожным транспортом
Эта группировка также включает:
— железнодорожный транспорт, если он является частью городских или пригородных транспортных систем
49.31
Деятельность сухопутного пассажирского транспорта: перевозки пассажиров в городском и пригородном сообщении
Эта группировка включает:
— перевозки пассажиров в городском и пригородном сообщении по установленным маршрутам, подчиняющиеся расписанию, с посадкой и высадкой пассажиров на установленных в расписании остановках, а также в любом не запрещенном правилами дорожного движения месте по маршруту регулярных перевозок
Перевозки могут осуществляться автобусами, трамваями, троллейбусами, железнодорожным транспортом, метрополитеном и т.д.
Эта группировка также включает:
— перевозки железнодорожным транспортом, если они являются составной частью городских или пригородных транспортных систем;
— деятельность фуникулеров, подвесных канатных дорог, если они являются составной частью городских или пригородных транспортных систем
(в ред. Изменения 19/2018 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта от 10.07.2018 N 405-ст)
(см. текст в предыдущей редакции)
49.31.1
Перевозка пассажиров железнодорожным транспортом в пригородном сообщении
49.31.11
Перевозка пассажиров железнодорожным транспортом в пригородном сообщении в регулируемом секторе
49.31.12
Перевозка пассажиров железнодорожным транспортом в пригородном сообщении в нерегулируемом секторе
49.31.2
Регулярные перевозки пассажиров прочим сухопутным транспортом в городском и пригородном сообщении
(в ред. Изменения 19/2018 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта от 10.07.2018 N 405-ст)
(см. текст в предыдущей редакции)
49.31.21
Регулярные перевозки пассажиров автобусами в городском и пригородном сообщении
(в ред. Изменения 19/2018 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта от 10.07.2018 N 405-ст)
(см. текст в предыдущей редакции)
49.31.22
Регулярные перевозки пассажиров троллейбусами в городском и пригородном сообщении
(в ред. Изменения 19/2018 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта от 10.07.2018 N 405-ст)
(см. текст в предыдущей редакции)
49.31.23
Регулярные перевозки пассажиров трамваями в городском и пригородном сообщении
(в ред. Изменения 19/2018 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта от 10.07.2018 N 405-ст)
(см. текст в предыдущей редакции)
49.31.24
Перевозка пассажиров метрополитеном
(в ред. Изменения 19/2018 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта от 10.07.2018 N 405-ст)
(см. текст в предыдущей редакции)
49.31.25
Перевозка пассажиров фуникулерами, подвесными канатными дорогами и подъемниками, являющимися частью городской или пригородной транспортной системы
49.32
Деятельность легкового такси и арендованных легковых автомобилей с водителем
Эта группировка включает:
— перевозки пассажиров и багажа легковым такси, а также перевозки пассажиров и багажа арендованными легковыми автомобилями с водителем
(в ред. Изменения 19/2018 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта от 10.07.2018 N 405-ст)
(см. текст в предыдущей редакции)
49.39
Деятельность прочего сухопутного пассажирского транспорта, не включенная в другие группировки
Эта группировка включает:
— регулярные перевозки пассажиров автобусами в междугородном и международном сообщении, перевозки автобусами по заказам, в том числе перевозки пассажиров по туристическим или экскурсионным маршрутам, и прочие перевозки автобусами в городском, пригородном, междугородном и международном сообщении;
— перевозку пассажиров фуникулерами и подвесными канатными дорогами, если они не являются частью городских или пригородных транспортных систем
Эта группировка также включает:
— перевозку для собственных нужд (в т.ч. школьными и служебными автобусами);
— перевозку пассажиров транспортными средствами, приводимыми в движение при использовании людей или животных в качестве тягловой силы
(в ред. Изменения 19/2018 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта от 10.07.2018 N 405-ст)
(см. текст в предыдущей редакции)
49.39.1
Регулярные перевозки пассажиров сухопутным транспортом, кроме железнодорожного транспорта, в междугородном и международном сообщении, а также специальные перевозки (для собственных нужд)
(в ред. Изменения 19/2018 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта от 10.07.2018 N 405-ст)
(см. текст в предыдущей редакции)
49.39.11
Регулярные перевозки пассажиров автобусами в междугородном сообщении
(в ред. Изменения 19/2018 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта от 10.07.2018 N 405-ст)
(см. текст в предыдущей редакции)
49.39.12
Регулярные перевозки пассажиров автобусами в международном сообщении
(в ред. Изменения 19/2018 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта от 10.07.2018 N 405-ст)
(см. текст в предыдущей редакции)
49.39.13
Специальные перевозки (для собственных нужд) автобусами
(в ред. Изменения 19/2018 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта от 10.07.2018 N 405-ст)
(см. текст в предыдущей редакции)
49.39.2
Перевозка пассажиров фуникулерами, подвесными канатными дорогами и лыжными подъемниками, не являющимися частью внутригородской, пригородной или городской и пригородной транспортных систем
49.39.3
Перевозки пассажиров сухопутным транспортом по заказам
(в ред. Изменения 19/2018 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта от 10.07.2018 N 405-ст)
(см. текст в предыдущей редакции)
49.39.31
Перевозки пассажиров арендованными автобусами с водителем
Эта группировка включает:
— перевозки пассажиров арендованными автобусами с водителем на определенный промежуток времени, обычно не зависящие от расстояния
Арендатор определяет, как и когда будут использоваться транспортные средства, устанавливает расписание, маршруты и решает прочие эксплуатационные вопросы
Эта группировка не включает:
— регулярные перевозки пассажиров автобусами в городском и пригородном сообщении, см. 49.31.21;
— регулярные перевозки пассажиров автобусами в междугородном сообщении, см. 49.39.11;
— регулярные перевозки пассажиров автобусами в международном сообщении, см. 49.39.12
(в ред. Изменения 19/2018 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта от 10.07.2018 N 405-ст)
(см. текст в предыдущей редакции)
49.39.32
Перевозка пассажиров автобусами по туристическим или экскурсионным маршрутам
(в ред. Изменения 19/2018 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта от 10.07.2018 N 405-ст)
(см. текст в предыдущей редакции)
49.39.33
Перевозка пассажиров автобусами в городском и пригородном сообщении по заказам, за исключением перевозки арендованными автобусами с водителем и по туристическим или экскурсионным маршрутам
(в ред. Изменения 19/2018 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта от 10.07.2018 N 405-ст)
(см. текст в предыдущей редакции)
49.39.34
Перевозка пассажиров автобусами в междугородном и международном сообщении по заказам, за исключением перевозки арендованными автобусами с водителем и по туристическим или экскурсионным маршрутам
(в ред. Изменения 19/2018 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта от 10.07.2018 N 405-ст)
(см. текст в предыдущей редакции)
49.39.35
Перевозка пассажиров транспортными средствами, приводимыми в движение человеком или животными
49.39.39
Перевозки пассажиров сухопутным транспортом прочие, не включенные в другие группировки
49.4
Деятельность автомобильного грузового транспорта и услуги по перевозкам
Эта группировка включает:
— все виды перевозок грузов наземным транспортом, кроме перевозок железнодорожным транспортом
49.41
Деятельность автомобильного грузового транспорта
Эта группировка включает:
— все виды перевозок грузов автомобильным транспортом по автомобильным дорогам: опасных грузов, крупногабаритных и/или тяжеловесных грузов, грузов в контейнерах и транспортных пакетах, скоропортящихся грузов, массовых навалочных грузов, сельскохозяйственных грузов, грузов строительной отрасли, грузов промышленных предприятий, прочих грузов
Эта группировка также включает:
— аренду грузовых автомобилей с водителем;
— деятельность по перевозке грузов транспортными средствами, приводимыми в движение людьми или животными в качестве тягловой силы
49.41.1
Перевозка грузов специализированными автотранспортными средствами
49.41.2
Перевозка грузов неспециализированными автотранспортными средствами
49.41.3
Аренда грузового автомобильного транспорта с водителем
49.42
Предоставление услуг по перевозкам
Эта группировка включает:
— услуги по перевозке на автомобильном транспорте, оказываемые при переезде физическим и юридическим лицам
49.5
Деятельность трубопроводного транспорта
49.50
Деятельность трубопроводного транспорта
Эта группировка включает:
— транспортировку газов, жидкостей, воды, жидких цементных растворов, а также прочих видов грузов по трубопроводам
Эта группировка также включает:
— работу насосных, компрессорных и распределительных станций, сухопутную конвейерную транспортировку угля
(в ред. Изменения 34/2021 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта от 12.04.2021 N 197-ст)
(см. текст в предыдущей редакции)
49.50.1
Транспортирование по трубопроводам нефти и нефтепродуктов
49.50.11
Транспортирование по трубопроводам нефти
49.50.12
Транспортирование по трубопроводам нефтепродуктов
49.50.2
Транспортирование по трубопроводам газа и продуктов его переработки
49.50.21
Транспортирование по трубопроводам газа
49.50.22
Транспортирование по трубопроводам продуктов переработки газа
49.50.3
Сухопутная конвейерная транспортировка угля
(в ред. Изменения 34/2021 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта от 12.04.2021 N 197-ст)
(см. текст в предыдущей редакции)
49.50.9
Деятельность трубопроводного транспорта прочая
(введено Изменением 34/2021 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта от 12.04.2021 N 197-ст)
В понятие транспортной услуги включены любые действия, связанные с перемещением груза в пространстве. Причем речь идет не только самой транспортировке товара, но и обо всех других мероприятиях, которые необходимы для подготовки груза и транспорта к перевозке.
ОСНОВНЫЕ ВИДЫ ТРАНСПОРТНЫХ УСЛУГ:
-
перевозка;
-
выгрузка, погрузка, перегрузка и другие погрузочно-разгрузочные операции;
-
хранение товаров;
-
действия по подготовке транспорта к маршруту;
-
аренда и прокат транспорта;
-
экспедиционные услуги;
-
ремонт транспорта;
-
перегон транспорта к месту погрузки товара;
-
любые дополнительные операции необходимые для перевозки грузов.
Кроме того, все перечисленное транспортные услуги могут быть качественно выполнены, если соблюдены все требования по маркетингу, бухгалтерскому сопровождению, страхованию и другим аспектам.
ОСНОВНЫЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТРАНСПОРТНЫХ УСЛУГ
Также транспортные услуги подразделяются на: перевозочные и не перевозочные. Если услуга будет оказана другим предприятиям и организациям, не имеющим отношения к транспорту, то она будет называться внешней. В том случае, когда в услугах нуждаются организация транспортной отрасли, то какие услуги являются внутренними. Исходя из характера услуги, она может быть: технологической, коммерческой, информационной.
Исходя из вида транспорта услуги можно разделить на:
-
морские;
-
автомобильные;
-
железнодорожные;
-
воздушные;
-
авиаперевозки.
Перевозки также подразделяются на дальние и местные. Дальние перевозки бывают:
-
международные и внутригосударственные;
-
линейные и чартерные;
-
унимодальные и мультимодальные.
При этом следует учесть, что при организации международных перевозок грузов, транспортные услуги, виды и правила могут существенно отличаться от внутригосударственных. Ведь именно в этом случае важно добиться урегулирования всех международных договоров и правил разных стран. Здесь также большое значение имеет быстрая организация прохождения государственной границы, в рамках которой все товары и грузы должны пройти пограничный, таможенный, санитарный и другие специальные виды контроля.
Как известно, для эффективного распределения товара и высокого качества транспортного обслуживания необходимо, чтобы все виды транспортных услуг, связанные с самой перевозкой, были проведены быстро и эффективно. Для этого важно, чтобы на каждом этапе транспортировки был обеспечен нужный уровень сервиса и материально-технического оснащения. Все эти требования полностью соблюдаются только на предприятиях, обладающих развитой складской системой и современной погрузочно-разгрузочной техникой. Помимо этого, важен уровень обеспеченности предприятия электронными средствами информации и управления.
Но такое возможно только в рамках в солидной логистической компании, иначе затраты на транспортировку груза будут неимоверно велики. Вот почему большинство предприятий для транспортировки грузов прибегают к помощи опытных логистов и пользуются арендой складских помещений, представляемой крупными транспортными компаниями.
Услуги, связанные с перемещением груза
Любой бизнес, где есть круговорот сырья и товаров, нуждается в надежной и эффективной логистике. Во многом от этого зависит его успешность и конкурентоспособность на рынке. И в этой связи большое значение имеет выбор перевозчика, которому можно доверить свои грузы. Да и для частных лиц отправка посылки или груза посолиднее (мебели/мотоцикла/авто и т.д.) из одного региона в другой – дело давно привычное.
Вот и возникает вопрос: как выбрать транспортную компанию, которая доставит груз без задержек, обеспечит его сохранность в пути и в целости передаст получателю?
Виды транспортных компаний
Существуют разные виды логистических компаний. По видам деятельности транспортные компании могут быть следующими:
- Грузоперевозчики. Их основная задача – перевозка из точки А в точку В и доставка товара конечному получателю.
- Складские или 2PL-операторы. PL – party logistics (англ.) переводится дословно как «сторона логистики». Цифры обозначают, как глубоко вовлечена данная компания в цепь поставок клиентов. Так, 2PL-операторы, кроме собственно перевозки, предоставляют услуги по складированию и хранению груза.
- 3PL-операторы. Такие компании предоставляет целый спектр дополнительных услуг по доставке и хранению товаров, их учету, маркировке и формированию заказов.
- 4PL-операторы. Осуществляют все операции по доставке продукции, причем сюда входят планирование, контроль и управление, в том числе долгосрочные.
Специализация логистических компаний по видам транспорта:
- Автомобильные перевозки. Такие грузоперевозки, в свою очередь, делятся на FTL-перевозки (доставка грузов с полной загрузкой транспортного средства) и LTL-перевозки, или сборные (доставка грузов с частичной загрузкой транспортного средства).
- Железнодорожные перевозки. Считаются самыми надежными и подходят для транспортировки объемных грузов и больших партий товаров.
- Авиационные перевозки. Их главное преимущество – быстрая доставка.
- Морские и речные перевозки. Зачастую служат единственно возможным способом доставки крупных партий грузов в удаленные районы и на другие континенты.
Стоит учитывать, что крупные операторы, как правило, имеют возможность доставить груз разными видами транспорта, в том числе в рамках одной перевозки. Это так называемая мультимодальная доставка.
Как искать логистическую компанию?
Как и другие коммерческие организации, транспортные компании активно продвигают свои услуги. Сегодня основным источником информации служит интернет, где можно найти рейтинги компаний и прочесть отзывы клиентов. При поиске транспортного партнера стоит изучить:
- СМИ. Ведущие и надежные перевозчики время от времени выступают экспертами по логистическим вопросам в ведущих федеральных изданиях, а изучение отраслевых логистических ресурсов (например, logirus.ru, рейс.рф и т.д.) дает возможность узнать рынок грузоперевозок и его ключевых игроков.
- Сайты грузоперевозчиков. Все крупные транспортные компании имеют высокотехнологичные интернет-площадки, где представлена исчерпывающая информация об их услугах. Здесь также можно предварительно рассчитать стоимость перевозки, узнать сроки доставки, зарегистрироваться в личном кабинете и т.д.
Альтернативным способом поиска перевозчика служит рекомендация. Всегда можно попросить друзей и знакомых поделиться имеющимся положительным опытом по организации грузоперевозки.
На что обращать внимание при выборе компании перевозчика?
Чтобы правильно определиться с тем, какую транспортную компанию выбрать для доставки, проведите небольшой анализ и оцените грузоперевозчиков по нескольким критериям. Основная ошибка – выбирать по принципу «у кого дешевле тарифы». Сравните стоимость, но обратите внимание и на другие моменты:
- Опыт работы и репутация. Как правило, чем дольше компания работает на транспортном рынке, тем выше ее компетенции, тем качественнее и надежнее ее услуги.
- География. Изучение филиальной сети позволит понять насколько возможности перевозчика соответствуют вашим потребностям по доставке в те или иные регионы.
- Сроки доставки. Сравните сроки доставки у разных компаний, они могут очень разниться.
- Страхование груза. Транспортная компания должна гарантировать сохранность груза. Важно, чтобы была возможность застраховать груз. Сэкономив на страховке, вы рискуете столкнуться с ситуацией, когда груз не доехал.
- Комплекс услуг. Посмотрите, какие услуги, кроме транспортировки посылки, оказывает компания. Удобнее сотрудничать с перевозчиком, который оказывает комплексную услугу и может обеспечить не только перевозку, но и упаковку, хранение груза, доставку от «двери до двери» и др.
- Онлайн-сервисы. Сегодня такие сервисы доступны клиентам ведущих транспортных компаний. Так, например, отправитель, зарегистрировавшись в личном кабинете «Байкал Сервис», может получать информацию обо всех передвижениях груза, видеть фото отправленного груза на всех этапах перевозки, производить оплату, управлять своими заказами и вносить в них необходимые корректировки.
- Наличие автопарка. Если перевозчик отправляет груз на своих автомобилях, доставка будет более надежной и оперативной.
Какие документы нужны для отправки груза
Если отправителем выступает физическое лицо, потребуются следующие документы:
- заполненный талон на погрузку (выдается после передачи груза на склад);
-
информация об отправителе (при сдаче груза и оформлении документов физическому лицу необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность);
-
информация о получателе, в том числе его контактный телефон;
-
документ, который подтверждает оценочную стоимость груза (при отсутствии документов, подтверждающих принадлежность груза и его оценочную стоимость, отправителем составляется опись груза).
Для юридических лиц прием груза для перевозки производится только при наличии сопроводительных документов на груз. В случае сдачи груза руководителем организации, последний предъявляет документ, удостоверяющий личность и документ, подтверждающий полномочия.
Представителю юридического лица (индивидуального предпринимателя) при сдаче груза и оформлении документов необходимо обязательно предъявить документ, удостоверяющий личность, а также доверенность, заверенную печатью и подписью руководителя.
Какие риски и сложности могут возникнуть при сотрудничестве с ненадежными транспортными компаниями?
На отечественном рынке грузоперевозок работают десятки крупных компаний, конкуренцию которым составляют сотни небольших игроков, индивидуальных предпринимателей и даже частных лиц. Лидеры рынка гарантируют своим клиентам надежную доставку, страхование и сроки перевозки, за счет чего их тарифы могут быть несколько выше, чем у небольших компаний. В то же время желание сэкономить на перевозке и выбор непроверенного транспортного партнера может обернуться неприятными последствиями, вплоть до потери груза:
-
сложный калькулятор стоимости;
-
отсутствие страхования (в случае утраты или повреждения груза ваши убытки не компенсирует страховщик);
-
несоблюдение сроков и задержка доставки;
-
неспособность перевозчика обеспечить хранение и обработку груза на своих площадях;
-
отсутствие грузчиков (как результат — клиентам приходится самостоятельно искать работников);
-
отсутствие автомобилей нужной грузоподъемности;
-
отсутствие лицензии на транспортировку некоторых видов товаров;
-
работа без договора.
Сотрудничество с надежным перевозчиком гарантированно позволит избежать этих сложностей и получить действительно качественную услугу с предсказуемым результатом.
Транспортная компания «Байкал-Сервис» работает на рынке 27 лет и входит в тройку ведущих перевозчиков сборных грузов. Компания обеспечивает быструю и удобную доставку грузов по России и ближнему зарубежью (Республика Беларусь, Казахстан и Кыргызстан), оказывает услуги складской логистики, универсальной доставки. Выполняет автомобильные, авиа и контейнерные перевозки.
Своим клиентам «Байкал Сервис» гарантирует:
-
оперативную доставку грузов по всей России;
-
сохранность грузов;
-
выгодные условия доставки;
-
оперативность приемки и выдачи грузов на складе.
Перевозка грузов – популярное и востребованное направление бизнеса. Занимаются им как организации, так и индивидуальные предприниматели. Если вас тоже интересует этот вид деятельности, то перед регистрацией в налоговой инспекции заранее подберите соответствующие коды ОКВЭД. Грузоперевозки для ИП в 2023 году осуществляются разными видами транспорта, поэтому и коды будут отличаться.
Что такое коды ОКВЭД
ОКВЭД – это специальный справочник, в котором каждому виду экономической деятельности присвоен свой уникальный цифровой код. В коде может быть от 2 до 6 знаков, но для бизнеса надо выбирать только те, в которых 4 и более цифр.
Обычно нужные коды ОКВЭД указывают сразу при регистрации – в форме Р11001 или Р21001. Но если в процессе деятельности вы меняете или дополняете свои направления, то об этом надо в течение трёх рабочих дней сообщить в ИФНС. А теперь перейдём к самому подбору кодов.
Услуги по перевозке надо искать в разделе Н – Транспортировка и хранение. В первую очередь, это собственно деятельность транспорта:
- класс 49: деятельность сухопутного и трубопроводного транспорта;
- класс 50: деятельность водного транспорта;
- класс 51: деятельность воздушного и космического транспорта.
Дополнительные услуги по перевозке грузов перечислены в следующих классах:
- класс 52: Складское хозяйство и вспомогательная транспортная деятельность;
- класс 53: Деятельность почтовой связи и курьерская деятельность.
Однако двух цифр в коде, которыми отмечены классы, недостаточно, нужна дальнейшая детализация.
Коды ОКВЭД для автомобильных перевозок
Чаще всего малый бизнес выбирает перевозки автотранспортом, поэтому начнём с класса 49. Здесь надо выбрать подкласс 49.4, название которого указывает, что в него включены коды, соответствующие деятельности автомобильного грузового транспорта и услугам по перевозкам.
Но, как мы уже отметили, трёх цифр в коде ОКВЭД для регистрации бизнеса недостаточно, поэтому ищем дальше:
- 49.41 Деятельность автомобильного грузового транспорта;
- 49.41.1: Перевозка грузов специализированными автотранспортными средствами;
- 49.41.2: Перевозка грузов неспециализированными автотранспортными средствами;
- 49.41.3: Аренда грузового автомобильного транспорта с водителем;
- 49.42: Предоставление услуг по перевозкам.
Кроме того, в перечень кодов ОКВЭД (грузоперевозки) для ИП в 2023 году можно включить дополнительные услуги по обработке и доставке:
- 52.10 Деятельность по складированию и хранению;
- 52.21 Деятельность вспомогательная, связанная с сухопутным транспортом;
- 52.24 Транспортная обработка грузов;
- 52.29 Деятельность вспомогательная прочая, связанная с перевозками.
Дадим в таблице более подробное описание каждой из этих групп.
Код ОКВЭД |
Транспортные услуги |
---|---|
52.10 |
|
52.21 |
|
52.24 |
|
52.29 |
|
Если грузы доставляются курьерами, то необходимо указать также эти коды:
- 53.20.3 Деятельность курьерская;
- 53.20.31 Деятельность по курьерской доставке различными видами транспорта;
- 53.20.39 Деятельность курьерская прочая.
Коды ОКВЭД для других видов транспорта
Грузы доставляются не только автомобильным, но и другими видами транспорта: морским, внутренним водным, воздушным. У каждого из них есть свои группы и подгруппы.
Деятельность морского грузового транспорта
Для перевозки грузов морем можно выбрать код 50.20. Эта группировка включает в себя следующие виды деятельности:
- перевозку грузов в морских и прибрежных водах;
- перевозку грузов на несамоходных судах методом буксировки или толкания;
- аренду судов с экипажем для перевозки грузов.
Если вы укажете только код 50.20, то сможете заниматься также всеми видами деятельности, которые входят в эту группу. А можете выбрать только некоторые узкоспециализированные коды из пяти или шести цифр:
- 50.20.1: Перевозка грузов морскими судами заграничного плавания;
- 50.20.11: Перевозка замороженных или охлажденных грузов судами-рефрижераторами заграничного плавания;
- 50.20.12: Перевозка сырой нефти морскими судами-танкерами заграничного плавания;
- 50.20.13: Перевозка прочих жидкостей или газов морскими судами-танкерами; заграничного плавания
- 50.20.14: Перевозка контейнерных грузов судами-контейнеровозами заграничного плавания;
- 50.20.15: Перевозка сухих сыпучих грузов морскими судами заграничного плавания;
- 50.20.16: Транспортирование (перевозка) ядерных материалов, радиоактивных веществ, радиационных источников, частей ядерных установок, радиоактивных отходов морскими судами заграничного плавания;
- 50.20.19: Перевозка прочих грузов морскими судами заграничного плавания;
- 50.20.2: Перевозка грузов морскими судами каботажного плавания;
- 50.20.21: Перевозка замороженных или охлажденных грузов судами-рефрижераторами каботажного плавания;
- 50.20.22: Перевозка сырой нефти морскими судами-танкерами каботажного плавания;
- 50.20.23: Перевозка прочих жидкостей или газов морскими судами-танкерами каботажного плавания;
- 50.20.24: Перевозка контейнерных грузов судами-контейнеровозами каботажного плавания;
- 50.20.25: Перевозка сухих сыпучих грузов морскими судами каботажного плавания;
- 50.20.26: Транспортирование (перевозка) ядерных материалов, радиоактивных веществ, радиационных источников, частей ядерных установок. радиоактивных отходов морскими судами каботажного плавания;
- 50.20.29: Перевозка прочих грузов морскими судами каботажного плавания;
- 50.20.3: Аренда морских судов заграничного и каботажного плавания для перевозки грузов с экипажем;
- 50.20.31: Аренда морских судов заграничного плавания для перевозки грузов с экипажем;
- 50.20.32: Аренда морских судов каботажного плавания для перевозки грузов с экипажем;
- 50.20.4: Буксировка и маневровые услуги, оказываемые судами заграничного и каботажного плавания;
- 50.20.41: Буксировка судами заграничного и каботажного плавания;
- 50.20.42: Деятельность по оказанию маневровых услуг судами заграничного и каботажного плавания.
Деятельность внутреннего водного грузового транспорта
Здесь тоже можно ограничиться выбором одного четырёхзначного кода 50.40, который включает в себя:
- перевозку грузов по внутренним водным путям, в том числе в акваториях речных портов;
- перевозку грузов по морским трассам на судах смешанного (река-море) плавания:
- перевозку ядерных материалов, радиоактивных веществ, радиационных источников, частей ядерных установок, радиоактивных отходов по внутренним водным путям;
- аренду судов с экипажем для перевозки грузов по внутренним водным путям и по морским трассам на судах смешанного (река-море) плавания.
Или сделайте более детальный выбор из этих кодов:
- 50.40.1: Перевозка грузов по внутренним водным путям;
- 50.40.2: Буксировка и маневровые услуги на внутренних водных путях;
- 50.40.3: Аренда судов внутреннего водного транспорта для перевозки грузов с экипажем.
Деятельность грузового воздушного транспорта
Общий групповой код этого вида грузоперевозок — 51.21. Указав его, вы сможете заниматься:
- перевозкой грузов воздушным транспортом;
- арендой воздушного судна перевозки грузов с экипажем.
Для более детального выбора можно указать:
- 51.21.1: Перевозка воздушным грузовым транспортом, подчиняющимся расписанию;
- 51.21.2: Перевозка воздушным грузовым транспортом, не подчиняющимся расписанию;
- 51.21.3: Аренда грузовых воздушных судов с экипажем.
Бесплатная консультация по ОКВЭД
Сегодня с экспертами taxCoach поговорим о правильной организации функции «транспорт» в группе компаний, а именно о том, какие возможности налоговой и имущественной безопасности может дать построение этой функции.
Собственное значимое имущество, которым в подавляющем большинстве является и транспорт, зачастую принадлежит обособленному субъекту группы, обеспечивающему максимальную защиту от рисков, связанных с предпринимательской деятельностью (хранителю активов). Причины для этого очевидны и отдельных пояснений не требуют.
Однако транспорт, в том числе и специализированная техника, — это источники повышенной опасности. По этой причине лучше, если собственником транспортного средства будет юридическое, а не физическое лицо. В случае причинения вреда жизни и здоровью ответственность индивидуального предпринимателя сохраняется даже после того, как индивидуальный предприниматель в установленном порядке будет признан несостоятельным (банкротом) (ст.25 ГК РФ). В то время как после банкротства юридического лица такой обязанности быть не может.
Вместе с тем, исключить подобные риски можно, передав транспорт в использование другому лицу (в принципе, хранитель активов не выполняет операционных функций, в этом и заключается его роль).
Вопрос: кому и каким образом передать транспортные средства таким образом, чтобы получить и максимально возможную налоговую экономию (помня о необходимости наличия деловой цели любой хозяйственной операции), и обеспечить управленческую эффективность?
В целом, вариантов построения сектора «транспорт» в группе компаний достаточно много. Выбор каждого из них зависит от ряда причин:
- объем предполагаемой выручки транспортной компании будет влиять на применение ОСН или специальных режимов. На выбор специального режима влияет и количество работников (для применения УСН и ПСН) и транспортных средств (для ПСН);
- виды и величина расходов транспортной компании — интереснее оставить их на безНДСной или НДСной компании и т.п.;
- в чьей собственности находится транспорт.
Приведем несколько примеров
Пример 1
Транспорт зарегистрирован на хранителя активов. Это имущество (автотранспорт/специализированная техника) используется для оказания транспортных услуг (услуг спец. техники) как субъектам в группе компаний, так и третьим лицам.
Вариант построения этого блока в группе компаний:
Транспорт передается по договору аренды родственному Обществу «Транспортная компания». В штате именно этой компании и должны находиться водители, экспедиторы, обслуживающие транспорт механики и иные лица.
Выбор договора аренды в данном случае обусловлен следующими обстоятельствами:
- При передаче транспортных средств в аренду расходы на содержание арендуемого имущества (текущий и капитальный ремонт), а также расходы на его страхование, включая страхование своей ответственности, а также расходы, возникающие в связи с его эксплуатацией, несет арендатор, то есть ООО «Транспортная компания«;
- Ответственность за вред, причиненный третьим лицам транспортным средством, его механизмами, устройствами, оборудованием, несет арендатор, что обеспечивает защиту для Хранителя активов.
Так, например, ООО «Арендатор» привлекало водителей для управления машинами, которыми данное ООО владело на основании договора аренды без экипажа. В одном ДТП виновником оказался водитель арендованной машины. В результате суд взыскал в пользу пострадавшей стороны причиненный ущерб с ООО «Арендатор», а не с ООО «Собственник».
В свою очередь, транспортная компания оказывает транспортные услуги «своим компаниям» либо третьим лицам. Варианты договоров, опосредующих эти отношения:
- договор аренды транспортных средств с экипажем (оператором);
- договор оказания транспортных услуг;
- договор оказания транспортно-экспедиционных услуг.
Выбор конкретного вида договора должен исходить из реальных бизнес-процессов, происходящих в группе компаний. Определяющим условием является и необходимый объем документооборота в каждом договоре.
Пример 2
В группе компаний существует «диспетчерская компания», которая непосредственно взаимодействует как с клиентами, так и со сторонними транспортными организациями и ИП, привлекаемыми для оказания услуг.
Необходимость в создании «диспетчерской компании» продиктована российскими реалиями: на сегодняшний день риски того, что компания-контрагент вдруг окажется «однодневкой» еще остаются, поэтому на отношения с ней бизнес, как правило, вынужден замыкать компанию, которая сильно не пострадает от негативных результатов налоговой проверки по этому контрагенту.
В этом случае ООО «Транспортная компания» передает полученные транспортные средства по договору аренды с экипажем ООО «Диспетчерская компания», то есть владение и пользование транспортом передается арендатору, а управление и техническая эксплуатация осуществляется работниками арендодателя.
Коммерческую эксплуатацию — непосредственное предоставление услуг клиентам — осуществляет арендатор (ООО «Диспетчерская компания»).
Если транспортная компания имеет возможность применять УСН, оформление отношений именно таким договором позволит получить налоговую экономию.
Например, на территории Свердловской области передача в аренду строительных машин и оборудования с оператором (ОКВЭД «Строительство зданий», «Строительство инженерных сооружений»), либо передача в аренду автотранспортных средств с водителем (ОКВЭД «Деятельность сухопутного и трубопроводного транспорта»), при условии, что этот вид деятельности является основным, позволит применять УСН с объектом доходы-расходы по ставке 5%.
Кроме того, в силу особенностей договора аренды транспортного средства с экипажем, расходы, возникающие в связи с коммерческой эксплуатацией транспортного средства, в том числе расходы на оплату топлива и других расходуемых в процессе эксплуатации материалов и на оплату сборов, несет арендатор (ООО «Диспетчерская компания»), если иное не установлено договором. Таким образом, на эту компанию можно завести необходимые, в том числе НДС-ные расходы этого направления (если «Диспетчер» на ОСН).
Помимо этого, на диспетчерскую компанию по условиям договора можно возложить обязанность страховать транспортное средство и (или) страховать ответственность за ущерб, который может быть причинен им или в связи с его эксплуатацией в тех случаях, когда такое страхование является обязательным в силу закона (ст. 637 ГК РФ).
Отрицательной стороной договора аренды транспортного средства с экипажем является то, что ответственность за вред, причиненный третьим лицам арендованным транспортным средством, его механизмами, устройствами, оборудованием, несет арендодатель (ст. 640 ГК РФ, п. 22 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26 января 2010 г. № 1 «О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина»).
Вместе с тем, возложение ответственности на ООО «Транспортная компания» вполне логично, поскольку управление транспортными средствами осуществляется именно его работниками. Однако, данное обстоятельство не носит принципиального характера, поскольку риски имущественной ответственности группы компаний минимальны.
При этом следует обратить внимание, что выручка ООО «Транспортная компания» в целях применения УСН должна укладываться в законодательно установленные пределы (не более 150 млн. рублей, с 2021 — не более 200 млн.). Очевидно, что размер арендной платы будет направлен на покрытие расходов на оплату труда персонала, арендные платежи для Хранителя активов, налоговые обязательства и страховые взносы.
Пример 3
Этот вариант схож с предыдущим: диспетчерская компания также является связующим звеном между клиентами и транспортными компаниями. Однако в данном примере она выполняет агентские функции.
Так сегодня работают некоторые службы такси, оказывая «исключительно информационные услуги».
Диспетчерская служба «Такси» находит и связывается с клиентами. При этом «Такси» заключает с ними договор на оказание услуг по перевозке пассажиров от своего имени, но в интересах таксопарка.
Функции Диспетчерской службы:
- поиск клиентов;
- обеспечение связи с клиентами;
- обеспечение работы CALL-центра;
- обеспечение работы сайта, цифровых приложений;
- маркетинг;
- и так далее.
Непосредственно перевозку осуществляет Таксопарк. Он предоставляет:
- транспорт, который может быть как в собственности, так и в аренде;
- водителя, с которым у Таксопарка заключен трудовой договор или договор аренды ТС.
Ответственность за причинение вреда в таком случае несут обе компании — и Таксопарк, и Диспетчерская служба. Несмотря на то, что она сама не осуществляла исполнение по договору и никак не причастно к происшествию, повлекшее вред, Диспетчерская служба как сторона заключившая договор отвечает перед клиентом.
По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки. абз. 2 п. 1 ст. 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации
Это находит полное подтверждение в судебной практике (Определение Верховного суда Российской Федерации от 09.01.2018 г. по делу № 5-КГ17-220).
Ответственность агента перед клиентами необходимо учитывать при построении группы компаний.
Пример 4
Транспорт используется в группе компаний для доставки товаров покупателям. Этот товар отгружается со склада, принадлежащей родственной компании ООО «Склад».
Вариант построения этого блока в группе компаний:
В таком случае транспорт может быть передан в пользование компании, выполняющей функции склада. С компанией-продавцом товаров отношения этой компании опосредуются комплексным договором оказания услуг склада, содержащим элементы договоров хранения и оказания транспортных услуг. Услуги компании «Склад» будут включать:
- приемку товара;
- погрузочно-разгрузочные работы;
- складирование в соответствии с требованиями к конкретной группе товара;
- обеспечение соответствующих условий хранения и перемещения;
- комплектовку партий товара, отгрузку товара в адрес третьих лиц по указанию заказчика;
- доставку товара в адрес третьих лиц в соответствии с указанием заказчика.
Ответственность за причинение вреда транспортным средством несет компания «Склад».
Таким образом, вариантов может быть много. Но первостепенная причина любого выбора — это реальные бизнес-процессы в компании. Любой инструмент налогового планирования, построения системы имущественной и управленческой безопасности не должен «надстраиваться» над реальным бизнес-процессом. В таком случае он всегда будет «искусственным», а значит, высокорисковым. Инструмент должен «подкладываться», идти от сути и особенностей отношений.