❗️Ежеквартальная профилактика на каналах Триколор ТВ.
18 января 2023 года с 02:00 до 10:00 по московскому времени будут проводиться плановые профилактические работы на оборудовании Триколор ТВ, отвечающем за доставку сигнала на спутники.
После проведения профилактических работ повысится качество вещания для каждого абонента Триколор ТВ.
ВНИМАНИЕ! В указанный период вещание некоторых спутниковых теле и радиоканалов от Триколор ТВ будет приостановлено. Автоматический поиск спутниковых каналов работать не будет.
Могут наблюдаться перерывы в вещании каналов, транслируемых через интернет. Подробную информацию можно узнать на сайтах правообладателей контента.
По окончании работ, после 10:00 18 января 2023 года, доступ к каналам восстановится автоматически.
Триколор не работает сегодня
Внимание! Сбой сервиса Триколор 22 марта 2023 года
Сегодня 22 марта 2023 наблюдаются перебои в работе приложения Триколор и веб-версии сайта.
По вопросам сбоя в работе приложения на смартфоне с операционными системами Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии:
Что с Триколор сегодня и когда заработает?
Для того чтобы быстро узнать, что случилось с Триколор сегодня 22 марта 2023 года обратитесь на горячую линию
Для уточнения информации по сбою в работе приложения Триколор и когда начнет работать обращайтесь на горячую линию
Почему не работает Триколор сегодня?
Причины перебоев в работе приложения и сайта
Причины перебоев в работе по которым сегодня 22 марта 2023 не открывается приложение Триколор могут быть как на стороне сервера, на котором располагается сайт Триколор, так и на стороне посетителя сайта или пользователя мобильного приложения на телефоне. Так же ресурс может не работать из за сбоев на стороне Интернет провайдера. Однако, чаще всего невозможность открыть приложение или сайт Триколор связана либо с попаданием в черный список РосКомНадзора, либо с ошибками в технической части. Так же причиной по которой перестал работать сайт Триколор могут быть приложения, блокирующие рекламу, установленные на вашем устройстве, а так же антивирусное программное обеспечение.
Профилактические работы на Триколор
20 апреля 2022 года с 2:00 по 10:00 по московскому времени будут проводится плановые профилактические работы на спутниках вещающих Триколор. В указанный период вещание некоторых радио- и телеканалов будет приостановлено. По окончании работ вещание возобновится автоматически.
Каналы, транслируемые через Интернет будут работать в прежнем режиме. Для просмотра через Интернет Вы можете:
- Перейти на сайт https://kino.tricolor.tv/
- Установить на своё смарт-устройство «Триколор Кино и ТВ» через магазин приложений.
- Подключить приёмник Триколор к Интернету. Проверить возможность подключения Вашей модели можно тут.
Информация о статусе сервера обновлена только что.
Проверить снова
Что делать, если сайт недоступен?
Tricolor.tv не работает сегодня март 2023?
Узнайте, работает ли Tricolor.tv в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Статус Tricolor.tv : сбой Почему?
Сообщить о сбое в соцсетях:
Tricolor.tv сбои за последние 24 часа
| Город | Сбои |
|---|---|
| Москва | 6 |
| Минск | 6 |
| Валдай, Новгородская Область | 2 |
| Пермь, Пермский край | 2 |
| Таловка, Кузба́сс | 2 |
| Тольятти, Самарская область | 1 |
| Новосибирск, Новосибирская область | 1 |
| Краснодар, Краснодарский край | 1 |
| Екатеринбург, Свердловская область | 1 |
| Копейск, Челябинская | 1 |
Также сообщения о сбоях есть в городах:
Актобе, Актюбинская область; Санкт-Петербург.
Не работает Tricolor.tv?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Самые частые проблемы Tricolor.tv
Форум Tricolor.tv
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
Чат с регистрацией
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Серега
•
10 дней назад
#
12 марта 2023
+
0
—
Не работает ошибка 34. Перегрузка не помогла. Оплачен год
Кирилл
•
16 дней назад
#
6 марта 2023
+
1
—
Ошибка 34
Вчера после 18.30 (МСК) приемник который работал через интернет, перестал показывать: ошибка 34, 20, потом вообще нет авторизации. У меня это все дело работает от мобильного интернета и есть возможность проверить на разных мобильных операторах, итого: йота (мегафон) и теле2 не работают, билайн работает! Пока переключил на винк.
микола
•
17 дней назад
#
5 марта 2023
+
0
—
у меня тоже не заходит не на сай никуда
Нико
•
17 дней назад
#
5 марта 2023
+
1
—
Не работает приложение
Рома
•
17 дней назад
#
5 марта 2023
+
4
—
Не работает приложение на тв и телефоне, пишет нет ответа от сервера
Сергей
•
17 дней назад
#
+
0
—
Воронеж. Не работает,никак.
Вадим.
•
17 дней назад
#
+
1
—
Не работает. Санкт-Петербург.
Не важно
•
17 дней назад
#
+
0
—
05.03.2023 г. Не работает Триколор. Карачаево-Черкесская Республика
Людмила
•
20 дней назад
#
+
0
—
Обрывками
Людмила
•
20 дней назад
#
+
0
—
Второй день нет сигнала, работает как-то улыбками, в чем дело? Кемеровская область, г. Мариинск
Гость
•
24 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Часто нет сигнала. Часто не видит смарт карту и неправильно распознает период оплаты. Часто нет доступа к просмотру на оплаченных каналах. В последнее время очень разочарована. Думаю о смене оператора.
Светлана
•
24 дней назад
#
+
0
—
Смоленская область нет сигнала. Неправильно показывает время на приставке.
Гость
•
24 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Часто нет сигнала!!!!
Елена
•
27 дней назад
#
+
0
—
Ростовская область. почему нет второй день сигнала триколор?.
Ирина
•
27 дней назад
#
+
0
—
Не работает триколор ТВ, пишет кодированный канал, на всех каналах. Тюмень
Олег
•
29 дней назад
#
+
0
—
Йошкар-Ола. Пропали каналы со спутника!
Александр
•
29 дней назад
#
+
0
—
Косячит триколор
Краснодар. Сегодня в середине дня пропал полностью сигнал триколор. Никакие штатные перенастройки результата не дали . «Нет сигнала». Наверно ветром сдуло.
Барышникова Нина
•
30 дней назад
#
+
0
—
Сегодня 20 февраля нет сигнала в Троицком АО!
Валерий
•
32 дней назад
#
+
0
—
Сбой в работе
Всем привет. А в ростове на текучева только у меня не работает триколор?… Не знаю что делать… лезть на крышу или подождать… Отзовитесь кому не лень. СПАСИБО!
Людмила
•
35 дней назад
#
+
0
—
С утра сбои и нет сигнала. Ростовская обл.
Вадим
•
37 дней назад
#
+
0
—
Нет сигнала уже целые сутки 13.02.2023 МО,Домодедовский район.Уже не первый раз!!!
Сергей
•
37 дней назад
#
+
1
—
Нет сигнала. Проблема появилась сегодня 13.02.2023. Тамбовская обл
Гость
•
37 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
ЗАКРЫТЬ ЭТУ ШАРАГУ!
Татьяна
•
40 дней назад
#
+
0
—
Черкесск, триколор, 10 февраля, нет сигнала, избражение дергается, а затем отключается. Что это?
Гость
•
41 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Тормозит изображение,виснет, опоздание звука, в замен одного старого купил новый , проблема та же .
Алексей
•
41 дней назад
#
+
0
—
Дармоеды. Надо массово отключаться. Деньги дерут, а качества нет.
Гость
•
41 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Потому что работает не стабильно.Особенно после 19 час.Сейчас вообще нет сигнала.Надо отказываться.
Лариса
•
41 дней назад
#
+
0
—
Не работает Триколор. Последние месяцы просто безобразно.Если ещё днём есть сигнал,то после 19 работает с перерывами.Нужно отказываться
Гость
•
42 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Работает через раз, днём есть сигнал к вечеру нет сигнала, погода отличная за окном, но у триколора наверное идёт сильный снегопад
Тамара
•
42 дней назад
#
+
0
—
07.02.23г -нет сигнала с 19.30, сегодня -та же история. Безобразие!!!
Гость
•
46 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Часто пишет ,нет сигнала
Александр С вечера 31 января «Нет сигнала»
•
47 дней назад
#
+
0
—
С вечера 31 января «Нет сигнала»
Александр С вечера 31 января «Нет сигнала» ?????
•
47 дней назад
#
+
0
—
С вечера 31 января «Нет сигнала» ?????
Александр
•
47 дней назад
#
+
0
—
С вечера 31 января «Нет сигнала» ?????
Марина
•
52 дней назад
#
+
3
—
Не показывает ни один канал, бегает кружок синий, второй день. Белгород.
Гела
•
52 дней назад
#
+
2
—
Надо уходить с этого триколора. Уже не первый раз не показывают каналы.
Александр
•
52 дней назад
#
+
0
—
Новосибирск .Показывает только 6 каналов 29.01.2023
Виктор
•
53 дней назад
#
+
0
—
Домодедово. Полностью пропало вещание Триколор
Марина
•
53 дней назад
#
+
0
—
Не показывает даже инфоканал. Утром все было отлично, а сейчас полная тишина
Владимир
•
53 дней назад
#
+
0
—
28 январь, нет ни одного канала,, Ульяновск. Если профилактика, почему не предупреждают?
Александр
•
57 дней назад
#
+
0
—
Не работает триколор уже три дня.Новосибирская обл.оплачено до конца июня 2023 г
Юлия
•
63 дней назад
#
+
0
—
18 января, Владимирская область, пропал якобы сигнал спутника, ловит только федеральные каналы.
СК
•
63 дней назад
#
+
7
—
Первый, Россия и НТВ работают, остальное — нет сигнала (включая инфоканал). Оплачено до августа 2023. Сегодня 18 января…
свят
•
66 дней назад
#
+
0
—
находит только 6 каналов, уже всё перенастроил, стало 5 каналов 
Ника
•
68 дней назад
#
+
2
—
Триколор не показывает весь день! Надоел этот бардак! Пишет — Нет сигнала спутниковой антенны.
АС.
•
68 дней назад
#
+
0
—
ПЕРЕХОЖУ НА НТВ+
Ольга
•
72 дней назад
#
+
0
—
Не показывает триколор! Весь день молчание! Пишет нет связи со спутником! Что это? Как так можно!
Гость
•
73 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
8 января тарелка Триколор Сибирь вообще не работает,пишет нет сигнала,хотя денежки исправно оплачены
Галина
•
73 дней назад
#
+
0
—
Не работает сайт
Плохо работает триколор на ТВ. вчера , 7 января, показывал ошибку 0, потом показал, что не оплачено (ошибка 10). сайт вообще не загружается.
Гость
•
73 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
08.01.23 каждые 10 мин отключается показ. Отключение приставки и при перезагрузке пишет нет сигнала
Лариса
•
74 дней назад
#
+
0
—
Сплошное разочарование!Не работает ничего, даже информканал. Пишет — нет сети
Валентина
•
75 дней назад
#
+
2
—
Нет сигнала пишет сегодня. Тнформ канал не работает. Московская область
Ольга
•
76 дней назад
#
+
0
—
Не работает даже информ канал Тамбовская область 05.01.2023 Почему?
Александр
•
78 дней назад
#
+
0
—
С 31декабря2022г по сегодняшний день 03января 2023г перестал работать ,трикаллор ,за всё заплачено ,нет сигнала ,минская обл.
Елена
•
85 дней назад
#
+
0
—
С утра нет сигнала Триколор. Петрозаводск
Елена
•
92 дней назад
#
+
2
—
20.12.2022 нет сигнала вообще Алтайский край г.Барнаул
Нина
•
102 дней назад
#
+
2
—
На телевизоре внезапно пропал сигнал с рессивера триколор
Гость
•
105 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
не устойчивая трансляция, пропадает картинка при осадках
Лен.обл.
•
119 дней назад
#
+
0
—
Пропал уровень и качество сигнала (всё по нулям)после недавнего обновления
Юлия
•
120 дней назад
#
+
3
—
Пропали все каналы
Валерия
•
120 дней назад
#
+
4
—
Пропали почти все каналы
Коля
•
120 дней назад
#
+
1
—
Рваная картинка
Коля
•
122 дней назад
#
+
0
—
Нет сигнала
Владимир
•
124 дней назад
#
+
0
—
Отсутствие вещания Триколор ТВ
18 ноября 2022 года с утра происходят перебои в вещании триколор на территории Волгоградской области, а после обеда вещание вообще прекратилось. Сейчас 22ч 30мин.
ямарина
•
124 дней назад
#
+
0
—
Третий день нет трансляции новостных каналов. Неделю назад было тоже самое.
Коля
•
124 дней назад
#
+
0
—
Триколор работает с зависанием пишет нет сигнала
Иван
•
125 дней назад
#
+
1
—
Нет сигнала пятые сутки. Никакие манипуляции не помогают. Триколористы работайте лучше!!!! Воронежская область.
ОЛЬГА
•
129 дней назад
#
+
0
—
Не работает триколор
2 дня не работает триколор, даже инфоканал, постоянный поиск, такая проблема была неделю назад, не было трансляции целую неделю, Пензенская область
Константин
•
133 дней назад
#
+
6
—
Не работает Триколор 09.11.22
С самого утра, сегодня 09.11.2022г. Ленинградская область Не работает ни один канал. Даже Инфо канал не показывает. Вчера все работало на ура. А сегодня нет.
Наталья
•
134 дней назад
#
+
1
—
с 13.00 сегодня 8.11.22 не работает Триколор,нет сигнала.Свердловская область
Виталий
•
135 дней назад
#
+
0
—
С утра сегодня не работает Триколор, нет сигнала, даже на Инфоканале. Красноярский край
Алла
•
152 дней назад
#
+
0
—
Не работает триколор (Краснодарский край). Нет сигнала. Вообще ни один канал. Даже канал триколор. Невозможно даже войти, чтобы настроить или сделать сброс. В чем дело?
Владимир
•
152 дней назад
#
+
0
—
Третий день не работает триколор
Светлана
•
153 дней назад
#
+
-3
—
Зайдите в настройки,сбросьте приёмник до заводских установок ,затем автоматический поиск каналов и всё будет ок
Ал
•
153 дней назад
#
+
2
—
Не работают почти все каналы (кроме нескольких открытых). Принимаем на ресивер openbox с ci+ модулем. «нет сигнала». Индикатор на модуле мигает красным.
Наталья
•
153 дней назад
#
+
0
—
Краснодарский край не работает с22.00 19.1022 по14.00 20.10.22
Галина Белявская
•
153 дней назад
#
+
0
—
Всё хорошо работает. Надо просто все настройки обновить, перезагрузить и сохранить.
Ринат
•
153 дней назад
#
+
0
—
Нет сигнала уже второй день. Башкортостан, Уфимский район. Что наш спутник сбили?
Светлана
•
153 дней назад
#
+
1
—
Кемеровская обл, тоже нет сигнала с 19.10.22 ….хоть как то бы отреагировали,и дали информацию на официальном сайте….всем пох ,главное чтоб в Москве транслировалось.
Сагдат
•
153 дней назад
#
+
2
—
Почему не работает тв уже 2 дня.
Виктория
•
153 дней назад
#
+
0
—
С 19.10 22 и до сих пор не работает ТВ. Пишет «нет сигнала спутникового оборудования» у меня и всех моих знакомых в нашем городе. Почему и что можно сделать?
Елена
•
153 дней назад
#
+
0
—
г.Омск с вечера 19.10.2022 и по сегодняшний день 20.10.2022 не работает триколор. Нет сигнала на всех каналах.
Гость
•
153 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Второй день нет сигнала, похоже, по всей России. И нет никакой информации.
Валерий
•
154 дней назад
#
+
0
—
Свердловская обл.Пропадать начал ещё 18.02 к ночи при том что писало Нет видео потом включилось.Сегодня в 9.30 утра отключился и не показыват вообще пишет Нет сигнала.Про проф работы ничего не писали.
Светлана
•
154 дней назад
#
+
0
—
Не работает целый день Триколор в г. Североуральск Свердловская область. Когда возобновится вещание?
Наталья
•
154 дней назад
#
+
0
—
По какой причине не работает Триколор в г. Семей целый день и когда будет раюотать
Ирина
•
166 дней назад
#
+
0
—
нет сигнала. Ярославская область, Ярославский райгн
Евгений
•
166 дней назад
#
+
0
—
Татарстан
Евгений
•
166 дней назад
#
+
1
—
Ни на смарт тв ни на телефоне триколор не работает. 7 октября 2022.
Игорь
•
182 дней назад
#
+
0
—
г. Владимир. Ошибка 34 — все сделал как написано на сайте!
Ожидание оператора горячей линии 8 800 500-01-23 — более 30 минут и сброс.Ничего не помогло!
Обслуживание оставляет желать лучшего!
Оператор — сами понимаете какой…
Лидия
•
205 дней назад
#
+
0
—
Нет сигнала, загружается показывает инфо и пропадает, снова нет сигнала, республика Коми пгт ярега
Не работает Триколор сегодня – пишет нет сигнала
Существует множество проблем неправильной или плохой работы спутникового телевидения. Но, независимо от причин произошедшего, сложности с просмотром любимых передач всегда неприятны, поэтому каждый абонент хотел бы скорее разобраться со случившимся и вернуть себе качественную трансляцию. Только, чтобы восстановить показ, необходимо знать, почему не работает Триколор ТВ и что делать. Без этого справиться с неприятностью будет довольно сложно.
При этом вызов специалиста стоит денег, а проблемы иногда настолько незначительны, что их можно быстро решить самостоятельно. Главное, знать, как поступать в сложившейся ситуации и не совершать необдуманных, неосмотрительных действий.
Содержание
- 1 Почему не работает Триколор ТВ сегодня
- 2 Не работает Триколор после урагана
- 3 Ошибки абонентов
- 4 Технические сложности
- 5 Поломка ресивера
- 6 Как поступить, если отсутствуют HD каналы
Почему не работает Триколор ТВ сегодня
Несмотря на большое количество возможных причин неполадок, все существующие неисправности можно поделить на несколько групп:
- сложности с приёмом сигнала;
- проблемы с регистрацией и оплатой;
- различные технические трудности;
- сбои в работе ресивера.
Каждый указанный случай требует отдельного подхода, который позволил бы восстановить трансляцию. При этом, чтобы приступить к ремонтным работам, следует выяснить, в чём причина пропавшего сигнала. Обычно для этого достаточно посмотреть, что пишет приёмник, в его сообщениях часто кроется объяснение случившегося. Но и в остальных случаях разобраться в произошедшем бывает не очень сложно.
Не работает Триколор после урагана
Первым делом следует заострить внимание на возможные проблемы со спутниковой тарелкой и передачей сигнала на ресивер. Существует 6 видов неисправностей антенны:
- она повернулась при сильном ветре;
- конвертер заливает водой во время дождя;
- перед тарелкой находятся предметы, создающие помехи и мешающие приёму;
- поверхность антенны покрылась наледью;
- конвертер вышел из строя;
- перебит или оборван кабель, соединяющий спутниковую тарелку с ресивером.
Обычно о неисправностях с антенной говорит появление малоприятной надписи «нет сигнала». В подобных случаях следует проверить положение и состояние принимающего устройства и, если имеется необходимость, повернуть в правильную сторону и устранить все имеющиеся преграды, мешающие качественному приёму. Иногда приходится укрывать конвертер от влаги. Это можно сделать, например, обрезанной пластиковой бутылкой.
Ошибки абонентов
Не станет лишним, если не работает Триколор ТВ, и проверка подключения абонента. В подобных ситуациях к отсутствию приёма способны привести:
- отсутствие оплаты выбранного пакета;
- неполная оплата услуг (вызванная взиманием комиссии в терминале);
- не активированная Смарт-карта;
- неправильно вставленная Смарт-карта;
- отсутствие регистрации;
- долгая установка антенны (необходимо подключить её в течение 96 часов с момента покупки);
- длительный простой техники без включения.
Чтобы проверить, не связано ли отсутствие телевидения с одной из перечисленных причин, следует зайти в личный кабинет на официальном сайте и проверить оплату услуги.
Далее потребуется убедиться в правильности подключения Смарт-карты и проверить её активность. Для этого следует войти в меню ресивера и переключиться на раздел «статус». Если карта работает, пользователь увидит на мониторе информацию о её текущем состоянии.
В случае проблем с длительной установкой антенны следует связаться с контактным центром провайдера и объяснить сложившуюся ситуацию. Номер службы поддержки – 88005000123.
Технические сложности
Ещё одной причиной отсутствия сигнала со спутника могут оказаться профилактические работы на серверах провайдера.
Сообщения о скорых работах и временном отключении трансляции появляется за несколько дней до проведения технического обслуживания. Данное сообщение можно обнаружить на информационном канале спутникового оператора или его официальном сайте.
Чтобы убедиться, что существующие проблемы связаны именно с профилактикой, следует воспользоваться наиболее удобным и простым способом проверки – звонком в службу поддержки. Если отсутствие сигнала не связано с оборудованием и действиями пользователя, консультанты подтвердят, что сегодня проводятся профилактические работы и достаточно немного подождать, чтобы вернуться к просмотру любимых телепередач.
Поломка ресивера
Наиболее неприятной новостью для тех, кто пытается узнать, почему не работает Триколор сегодня, станет известие о неисправности ресивера. Всего существует 2 вида поломок приставки:
- неисправность программного обеспечения;
- повреждения самого оборудования.
Первое обычно связано с неправильным или несвоевременно прерванным обновлением. Поэтому, чтобы избежать подобных трудностей, следует проводить плановые обновления, получая нужные для этого программы со спутника сразу на приёмник. Второе условие, позволяющее избежать неприятностей, заключается в недопустимости выключения техники во время загрузки и установки программы.
Как бы ни хотелось сэкономить, существует лишь один способ восстановить поломавшийся ресивер – сдать его в ремонт. Стоимость восстановления в 2021 году зависит от вида поломки и составляет от 500 до 2500 рублей.
При этом, если имеется действующая гарантия, не стоит предпринимать самостоятельных попыток ремонта. Это приведёт к потере возможности сдать прибор на гарантийный, бесплатный ремонт и дополнительным тратам.
Уточнить адрес ближайшего сервисного центра спутниковой компании можно на официальном сайте, перейдя в соответствующий раздел портала.
Как поступить, если отсутствуют HD каналы
Заслуживают пары слов и ситуации, когда отсутствуют только HD каналы. Если их нет во время первого подключения спутникового телевидения, следует выяснить, поддерживает ли приобретённый ресивер и телевизор показ и приём изображений высокого качества.
Если каналы длительное время имелись, но неожиданно пропали, следует искать источник проблем в оплате подключенных пакетов или звонить в контактный центр.
Отдельно необходимо отметить, что существует масса способов связи с поддержкой. Пользователи могут не только звонить по телефону, но и оставлять обращения на сайте, посылать письма на электронную почту и пользоваться другими удобными способами получения помощи. Все существующие сейчас варианты можно узнать, посетив сайт компании, где в специальном разделе перечислены допустимые варианты обратной связи.
