Укажите примеры сервисного бизнеса по вашей специальности

If you’re thinking about starting a business, more specifically a service business, you’re part of a growing workforce demographic. Experts disagree on the exact size of today’s gig economy, but research from Intuit suggests that the population of independent, service-based business owners made up as much as 34% of the total U.S. workforce in 2017. That’s a huge volume of individuals looking for new, independent ways of earning an income.

Service business ideas: The top 15

Whether you’ve been pushed into business ownership by a lack of steady employment, or you’re on a proactive search for a more flexible and self-directed way of earning a living, this wide-ranging list of 145 unique ideas for service businesses is a great resource to get you started.

Personal services

In a world full of people who are busier than ever before, convenience has become an utmost priority to US consumers. As a result, there is no shortage of ways that individuals can start businesses providing services for others. Whether you’re a staunch academic, love working with animals or children, or have a knack for fixing things, the realm of personal service business ideas has an option for nearly everyone.

Best of all? Most of these personal service businesses require little to no formal training or certification, and they can be offered on-site in people’s homes to avoid the high overhead of maintaining an office or retail shop.

You may need to acquire some basic supplies, but otherwise, the only barrier to getting started is finding clients who are willing to pay for your work.

Personal health and wellness services

Many of us set goals to become a bit healthier in some way, whether through our mental health, agility, or simple physical wellness—but without some form of assistance, guidance, or accountability, many people struggle to reach those goals. If you’re an avid runner, love cooking, or have training in alternative healing, one of these health and wellness service business ideas may be a perfect fit for you:

Personal concierge services

From buying groceries to doing laundry and keeping our spaces tidy, who among us has time to get all of our chores done without becoming overwhelmed in the process? If you’re not bothered by running errands and cleaning up, friends and neighbors may your ideal clientele for these personal concierge business ideas.

Beauty and lifestyle service business ideas

If you love all things beauty and personal style, your career options are no longer limited to traditional cosmetology school and hourly work in a salon. Consider whether these emerging lifestyle service business options—almost all of which you could provide in-home, or even virtually—might make a great gig for your interests.

Serving parents, babies, and small children

There is growing opportunity for service business ideas that meet the needs of new parents, particularly in major cities, where children are more likely to be born to older and more career-minded couples.

If you love the idea of working with small children and their parents, consider whether one of these unique service business ideas would be a good option for you.

Academic consulting services

As those babies and toddlers grow into young students, research has shown that their parents’ dollars are transitioning to an increased amount of spending on academic support services.

Consider yourself academically inclined? Perhaps your perfect idea for a service business is among these listed here:

Elder care services

Population shifts are trending toward dramatic growth in our nation’s number of older adults, so you can expect demand for elder care services to skyrocket in the coming years.

Could the growing need for home health aides, drivers, and other care providers direct your new career?

Animal care services

If you’ve always had a love of animals, consider channeling that passion into a full-time business in one of these popular specialties.

Home maintenance and repair services

Although you may be inclined to look to new, trendy, or virtual service business ideas for your next opportunity, don’t forget about traditional home maintenance and repair services, which are consistent needs among U.S. populations.

Are you naturally talented at fixing things? Do you enjoy collecting tools and home maintenance equipment? One of these ideas for service businesses may be your perfect choice.

Automobile maintenance and repair

For much of America, owning a car is considered a necessary convenience for getting around from day to day. Even so, vehicle ownership can quickly become inconvenient when a need arises for cleaning, maintenance, or repair.

With just a bit of skills training, you can choose one of these lucrative, new service business ideas to help your fellow drivers get back on the road.

Business services

As more and more Americans become independent business owners, it should come as no surprise that demand for business-to-business services is also growing. Generally, modern businesses have taken a leaner approach to growth, relying on outside consultants or contractors to provide services and expertise to avoid the high overhead of having many employees.

Instead of working directly for another business as an employee, your future career could fall within one of these B2B service business ideas.

B2B administrative services

Though the range of “business services” can span almost every industry and niche, let’s start with some of the most traditional, purely administrative services that you can provide to fellow business clients. These services can be conducted in person at a client’s office or retail location, but in many cases they can also be offered remotely from anywhere with a reliable internet connection.

Sales and marketing

For any business to succeed, it needs two basic things: a product or service to sell, and customers willing to pay for it. The good news for small business owners is that the internet has made connecting with and attracting those customers a more accessible process than ever before.

The good news for you, however? The world of online marketing—and content marketing in particular—requires a huge amount of human capital to be done effectively. Could providing one of these marketing services be the right opportunity for you?

Technology maintenance and repair services

As businesses across every industry rely more and more heavily on technology for their daily operations, the need for knowledgeable service providers has grown steadily. Within larger corporations, these roles are often filled by in-house employees. Small businesses, however, very often cannot afford to maintain full-time IT managers, meaning they must rely on third-party services to address technology needs.

If you have previous training or a natural affinity for computer programming and information technology, your service business idea might be on this list.

B2B legal services

From notarizing documents to reviewing contracts and investigating wrongdoing, a wide array of opportunities exist to create a service business in the law enforcement sector—even without a law degree. Here are a few examples worth considering.

Travel and tourism service business ideas

Have you recently traveled to a resort destination, only to discover that you never want to leave—or do you simply want to share with visitors the unique charms of your own hometown?

Though major airlines and hotel chains dominate much of the $370 billion U.S. travel market, opportunities abound for the creation of unique cultural and adventurous experiences by small business service providers. Here are just a few of the many ways you can turn your passion for travel into a new opportunity.

Event service business ideas

From family celebrations to corporate conferences and everything in between, hosting an event almost always requires many hands on deck. And with business-to-business events alone representing a multi-billion-dollar industry, it should come as no surprise that so many opportunities exist for new service businesses in this sector.

Do you thrive on the adrenaline and social interaction of live events? If so, you could find your calling in one of these ideas for service businesses.

You might assume that we’ve covered every option for a service business in 2022 with this list of 145 ideas. In reality though, this list only scratches the surface of possibilities. If you’re eager to start your own business, thinking about your individual passions, strengths, and skills is the first step to what could be a satisfying new career.

Frequently asked questions

1. What is a service business?

A service business is one that provides an intangible product, performed by a team or an individual. Examples would be accounting, plumbing, landscaping, and banking.

2. How do you start a service business?

The basic first step to start a service business is to find a gap in services that exist in your area and create a business that fills the gap. Beyond that, it will depend entirely on the industry you choose. A good place to start is by writing a business plan. During that process, you will start to focus on many of the elements of starting a business, like your target audience and marketing strategy. You’ll also need to think about how to fund your business idea.

3. How do you calculate the break-even point for service businesses?

Simply put, your break-even point is found by dividing your fixed costs by your selling price per unit minus the variable cost per unit. For a service business, you first need to figure out what your «unit» is. For example, accountants may charge by the hour, so one hour would be one unit. You could also charge by treatment, course (if you’re a tutor or educator), or individual service (for example, a landscaper would charge different prices for just a lawn cut vs. cut and plant trim). Once you figure out your unit, the formula is pretty standard.

4. Do service businesses charge sales tax?

It is ultimately up to each individual state to decide which businesses are subject to sales tax. Be sure to check with your state and city agencies when establishing your service business to ensure that you’re complying with the law.

This article originally appeared on JustBusiness, a subsidiary of NerdWallet.

Бизнес-идеи в сфере услуг — отличный способ заработать деньги и получить дополнительный доход. Они могут быть очень прибыльными, но если вы не знаете, с чего начать, у вас может не получиться ничего, кроме головной боли. К счастью для нас, сегодня в Интернете доступно множество различных видов услуг, которые подойдут любому человеку, от новичка до эксперта. Итак, давайте взглянем на некоторые примеры компаний, которые продают услуги, и на то, как они это делают. Это также будет охватывать бизнес-идеи в сфере услуг, которые вы сможете попробовать дома онлайн и офлайн в 2023 году.

Какие бизнес-идеи в сфере услуг пользуются большим спросом?

Чтобы начать бизнес в сфере услуг, вы должны сначала определить идеи, которые пользуются большим спросом. Лучший способ сделать это — посмотреть на текущие тенденции в вашей отрасли и определить, какие из них быстро растут. Например, если есть новая технология, которая может помочь покупателям сэкономить время или деньги на своих покупках («функция экономии времени»), то это может быть областью, на которой вам следует сосредоточить свои усилия.

После того как вы определили, какие услуги популярны среди клиентов, важно понять, чем они отличаются друг от друга, чтобы каждый поставщик мог удовлетворить свои конкретные потребности. Это означает понимание того, что делает одну компанию лучше другой, и, что более важно, почему эти различия важны для них.

Уникальные сервисные бизнес-идеи

С появлением облачных сервисов и программного обеспечения как услуги (SaaS) малым предприятиям становится проще, чем когда-либо, создавать и развивать свои собственные компании. И если вы хотите использовать все эти преимущества, вам понадобится служебная шина. Но что такое сервисный бизнес? Как это может помочь вашему бизнесу? Давайте рассмотрим все, что вам нужно знать об использовании услуг в вашей организации:

№1. Графический дизайн/дизайн логотипов

Графический дизайн — это способ визуально передать сообщение с помощью таких вещей, как изображения, символы и слова. Логотип — это символ или значок, используемый для представления организации или бренда.

№2. веб-дизайн

Веб-дизайн — отличная бизнес-идея в сфере услуг, потому что это растущая отрасль, и людям нужны веб-дизайнеры. Возможно, вы раньше не слышали о термине «веб-дизайнер», но вы, вероятно, знаете, чем они занимаются: создают веб-сайты для клиентов.

Веб-дизайн также рынок ниши это позволяет вам предлагать свои услуги удаленно, что делает его идеальным решением для тех, кто хочет, чтобы их бизнес был в пути, без необходимости нанимать сотрудников или заниматься другими обязанностями, такими как оформление документов по заработной плате и страховых полисов.

№3. Создание видео и монтаж видео

Создание и редактирование видео — это огромный бизнес. Создавать видео так просто, а рынок растет как на дрожжах. Уже существует так много сервисов, которые вы можете использовать для создания высококачественных видеороликов для своего бизнеса.

Например:

• Вы могли бы заплатить кому-то вроде меня (эксперту Adobe Premiere Pro) 50 долларов в час, чтобы помочь вам снять видео о том, сколько денег вы зарабатываете каждый год в качестве бухгалтера! Это стоило бы около 500 долларов времени плюс транспортные расходы, если бы я жил рядом с вашим офисом или домом в Лос-Анджелесе (я не живу).

# 4. E-mail маркетинга

Маркетинг по электронной почте — это отличный способ оставаться на связи со своими клиентами и самая рентабельная форма маркетинга. Его также легко настроить и измерить результаты.

Электронный маркетинг можно автоматизировать, чтобы вам не приходилось тратить время на ручную рассылку писем каждую неделю, месяц или год. Вы также можете использовать электронные письма как возможность продавать товары или услуги — например, если ваша компания продает программное обеспечение, будет ли полезна еженедельная рассылка электронных писем о новых обновлениях?

Лучшая часть? Неважно, насколько велик или мал ваш бизнес — вы все равно можете зарабатывать на электронной почте.

№ 5. Консультации и коучинг по маркетингу в Интернете

Бизнес-маркетинг в Интернете — это процесс создания онлайн-присутствия для привлечения клиентов и увеличения продаж. Это отличный способ заработать деньги, не тратя много времени и денег на рекламу.

Интернет-бизнесом может быть любой тип компании, которая продает товары или услуги через Интернет, от небольших домашних предприятий, которые продают винтажную одежду в Интернете, до крупных корпораций, таких как Amazon.

Интернет-маркетинг заключается не только в том, чтобы заинтересовать людей вашим продуктом, но и в том, чтобы объяснить им, почему они должны покупать то, что вы продаете! Вам нужен какой-то контент для них, поэтому они захотят получить больше информации о том, как именно работает этот продукт (и, возможно, даже попробовать его).

Если хороших статей или видео еще нет, создайте их сами! Это поможет увеличить трафик, а также повысить осведомленность потенциальных клиентов, которые могут еще мало знать об этом конкретном типе».

Маркетинг в социальных сетях (SMM) — это форма рекламы, которая использует платформы социальных сетей для продвижения ваших продуктов и услуг. Раньше SMM считался самостоятельным видом деятельности, не требующим больших ресурсов. Однако сегодня многие компании используют социальные сети как часть своей общей бизнес-стратегии, потому что они помогают им генерировать потенциальных клиентов, трафик и узнаваемость бренда для своих продуктов/услуг.

Лучший способ эффективно использовать SMM — использовать рекламу в Facebook или кампании Google Adwords PPC.

№ 7. Консультации по поисковой оптимизации (SEO)

SEO — очень популярная услуга. Это отличный способ увеличить посещаемость вашего веб-сайта и привлечь больше клиентов для вашего бизнеса.

SEO также помогает с продажами, гарантируя, что люди, которые ищут что-то, связанное с вашим предложением, или даже просто используя слова, описывающие то, что они хотят (например, «красные автомобили»), видят рекламу в поисковых системах, таких как Google.

№8. Написание, корректура и редактирование

Написание, корректура и редактирование — все это навыки, которые могут помочь людям добиться успеха в своей карьере. По сути, письмо — это навык, которому можно научиться со временем. Тем не менее, требуется время, чтобы стать хорошим в этом. Корректура — это простой навык для изучения — вам просто нужна чья-то чужая работа (или книга) в качестве материала для практики.

Сегодня писательство является важной частью большинства профессий. Однако у многих людей нет терпения или желания писать длинные эссе в свободное время. Это означает, что им понадобится помощь редактора, прежде чем публиковать что-либо в Интернете или в печатной форме, например, журнальные статьи и т. д.…

№ 9. Служба перевода

Служба переводов — это бизнес, который предлагает переводы с одного языка на другой. Это похоже на программное обеспечение для перевода, но вместо использования программного обеспечения на вашем компьютере вы используете онлайн-платформу, такую ​​​​как Google Translate или Microsoft Translator.

Когда я изучал эту тему, я наткнулся на несколько компаний, предлагающих переводческие услуги для бизнеса, и все они казались такими многообещающими! Но потом я понял, что многие из этих компаний существуют всего несколько лет и еще не добились большого успеха, хотя казались довольно хорошими.

Так в чем же дело? На мой взгляд: все зависит от того, насколько хорошо вы знаете свой рынок, прежде чем начинать собственное дело.

№10. Служба написания резюме

Профессиональное резюме является обязательным для любого соискателя работы, и это особенно важно для тех, кому за 50 или 60 лет. Причина? Большинство компаний не нанимают людей старше 40 лет. Если вы еще не работаете над своей карьерой, возможно, пришло время начать.

Чтобы составить отличное резюме, необходимо многое: какой длины оно должно быть? Что я должен включить? Как выделиться на фоне конкурентов? Мы ответим на эти и другие вопросы, когда будем углубляться в эту тему позже в этой серии статей.

Как правило, резюме должны быть короткими (не более двух страниц), краткими и информативными о вашем прошлом (включая достижения) и уровне опыта, а также в них должно быть четко указано, почему вы подходите для каждой должности, рекламируемой организацией, нанимающей сотрудников. как ты сам».

№ 11. Служба редактирования изображений

Редактирование изображений — это услуга, которую может предложить любой. Существует множество различных типов редактирования изображений, в зависимости от уровня навыков редактора и того, какие изображения они редактируют. Однако, если у вас нет опыта или обучения в этой области и вы хотели бы начать предлагать свои услуги как компаниям, так и частным лицам, это может быть тем, что стоит изучить дальше.

№ 12. Служба курирования контента

Курирование контента — это процесс выбора и объединения релевантной информации из разных источников. Другими словами, это как «сохранение» интересных статей на вашем компьютере или мобильном телефоне, которые вы хотите прочитать позже.

Преимуществ в создании такого бизнеса много:

1. Вы можете зарабатывать деньги на контенте, предоставляя клиентам доступ к нему бесплатно (или за очень небольшую плату) в обмен на рекламу на вашем сайте или в новостной рассылке.
2. Это помогает повысить узнаваемость бренда и доверие к вашей аудитории, показывая им, что вы знаете, что им нужно, еще до того, как они спросят.
3. Чем больше людей используют ваш продукт/услугу, тем выше вероятность того, что другие последуют их примеру и получат аналогичные преимущества — это может привести нас к еще одной дискуссии о том, как социальные сети играют роль в этом уравнении…

№ 13. Планирование и управление событиями

Мероприятия — отличный способ создать свой бренд. Важно хорошо спланировать мероприятие и иметь бюджет, но даже если у вас нет опыта или денег для этого, существует множество способов, которыми вы можете использовать мероприятия как часть своей бизнес-стратегии.

Наймите организатора мероприятий, который поможет вам со всеми аспектами планирования и проведения мероприятия (от общения с поставщиками до проверки того, что все идет по плану).

Обратитесь к другим компаниям, которые занимаются аналогичными делами, чтобы они могли дать советы о том, как они поступали правильно (и избегали ошибок).

№ 14. Полиграфические услуги (3D-печать)

Услуги печати могут быть использованы для создания чего угодно, от украшений до мебели. 3D-печать — это процесс, при котором 3D-объект создается слой за слоем, создавая объекты в трех измерениях вместо двух. Технология, лежащая в основе этого, позволяет быстро создавать прототипы и тестировать дизайн, что делает его идеальным способом тестирования новых продуктов перед их массовым производством.

Многие компании начали использовать 3D-печать для своих производственных нужд, потому что это сокращает затраты и время, а также помогает им удовлетворять спрос со стороны потребителей, которые ищут индивидуальные товары, такие как обувь или спортивная одежда (вспомните Nike Air Force 1).

Компании также используют эту технологию при разработке деталей для машин, автомобилей или других продуктов; однако есть и недостатки, например, необходимость в специальном оборудовании, помогающем в производственном процессе. Итак, в основном вам нужен кто-то, кто точно знает, как все работает вместе, прежде чем полностью посвятить себя чему-то вроде этого рынка труда.

Какой сервисный бизнес лучше?

Есть так много различных сервисных предприятий на выбор. Но что лучше? Какой самый быстрорастущий бизнес? Что наиболее выгодно?

Эти вопросы мы задавали себе, начиная свое путешествие в мир сервисного бизнеса. Мы хотели выяснить, что делает бизнес в сфере услуг хорошим, поэтому мы рассмотрели некоторые из крупнейших в мире: Netflix, Uber и Airbnb.

Затем мы столкнулись с проблемой: откуда вы знаете, что делает бизнес в сфере услуг хорошим, если нет реального определения или стандарта того, что представляет собой бизнес?

Вы можете подумать, что слов «самый быстрорастущий» или «самый прибыльный» будет достаточно, но если вы внимательно посмотрите на эти термины, то увидите, что они не имеют никакого реального значения.

Несмотря на то, что Uber существует уже более десяти лет, а Netflix — почти 30 лет (и продолжает расти), обе компании отстают по сравнению с более новыми компаниями, такими как Airbnb, которые открыли свои двери менее пяти лет назад, но уже стоит миллиарды.

Какие услуги я могу продавать?

Продажа услуг — отличный способ заработать деньги в Интернете. Вот несколько примеров услуг, которые вы можете продавать:

1. Консалтинг: Вы можете предложить свой опыт по определенной теме или отрасли или создать разовый отчет для кого-то.
2. Обучающие семинары: Возможно, вы сможете научить людей делать что-то лучше, чем они когда-либо считали возможным, например, устранять проблемы с компьютером или научиться бегло говорить по-французски. Если это так — и если на это есть спрос — вы можете взимать тысячи долларов с человека в рамках этого обучающего мероприятия.

Бизнес-идеи онлайн-сервиса

Бизнес-идеи онлайн-сервиса: по мере того, как мы движемся в будущее, вполне естественно, что многие из нас будут работать из дома. Имея это в виду, есть несколько способов превратить домашний офис в прибыльный бизнес. Некоторые из них включают:

1. Онлайн-фриланс-письмо (или любой другой вид онлайн-работы)
2. Написание статей для сайтов и блогов
3. Ответ на электронные письма
4. Платные опросы Написание рекламных текстов для компаний или веб-сайтов Как видите, существует множество способов заработать деньги, не выходя из дома. Ваш единственный предел — ваше воображение.

Мы надеемся, что эти идеи домашнего бизнеса вдохновили вас на то, как зарабатывать деньги из дома. Независимо от того, являетесь ли вы домохозяйкой или просто ищете способы дополнительного заработка, мы рекомендуем вам попробовать хотя бы один из этих способов заработать деньги, не выходя из дома.

Какая самая прибыльная услуга?

Самый прибыльный сервисный бизнес — тот, который можно быстро начать и запустить.

Самый быстрорастущий сервисный бизнес существует уже некоторое время, но еще не слишком известен. Также важно отметить, что эти две категории не являются взаимоисключающими, так как многие популярные сервисы существуют десятилетиями и даже веками и могут по-прежнему приносить пользу клиентам, даже если у них пока нет потенциала роста (например, Uber). ).

Идеи малого бизнеса в сфере услуг

Возможно, вы думали об открытии малого бизнеса, но идея начать все с нуля может быть пугающей. Мы здесь, чтобы помочь! Этот список из 10 идей для малого бизнеса поможет вам начать работу по совместительству.

№1. Ресторанный бизнес на дому

Домашнее питание – отличный способ заработать. Вы можете обслуживать небольшие мероприятия или крупные мероприятия, в зависимости от ваших навыков и количества вечеринок, которые вы хотите обслужить. Вы также можете выбрать, хотите ли вы обслуживать свадьбы, дни рождения и корпоративные мероприятия; кроме того, существуют разные типы вечеринок (маленькие группы против больших групп).

№ 2. Владелец кровати и завтрака

Кровать и завтрак — это вид гостиничного бизнеса, при котором гости остаются на ночь в номерах или люксах, часто с общими ванными комнатами. Хозяин предоставляет завтрак каждое утро, который может быть подан в главном доме или на территории.

Плюсы: Вы можете встретить много людей, пока они останавливаются в вашем отеле типа «постель и завтрак»! Вы также можете наслаждаться их компанией на выходных, когда они выезжают и снова оставляют вас в покое в течение недели (что может быть тем, что вы хотите).

Минусы: Занимает больше места, чем обычный гостиничный номер. Это означает, что если вы не приложите достаточно усилий для того, чтобы все гости чувствовали себя комфортно, они могут не вернуться в следующий раз!

Кроме того, имейте в виду, что существуют определенные правила относительно того, сколько кроватей / комнат должно быть доступно за ночь, поэтому убедитесь, что эти цифры совпадают с тем, что происходит, прежде чем открывать двери для деловых операций.

№3. Служба подготовки личных налогов

Вы должны быть сертифицированным бухгалтером (CPA). Вам также необходимо иметь хорошее представление о налогах, а также о том, как они работают для вашего бизнеса.

Вам потребуются отличные коммуникативные навыки и некоторая компьютерная грамотность, чтобы вы могли самостоятельно выполнять расчеты и готовить налоговые декларации. Если все пойдет хорошо, это может стать постоянной работой на долгие годы.

№ 4. Цветочный дизайнер

Флористы могут быть владельцами малого бизнеса, которые продают цветы и растения, но они также могут работать дома или в магазине. Если вы заинтересованы в создании собственных цветочных композиций и подарочных корзин, это отличное место для начала. Цветочные дизайнеры — творческие люди, которым нравится создавать что-то красивое для других.

№ 5. Профессиональный организатор

Вы будете помогать людям организовываться.

Вы можете помочь во всем, от оформления документов до организации дома, и вы часто работаете не по найму.

Организаторы часто нанимаются такими компаниями, как дизайнеры интерьеров или архитекторы, но они также могут работать как независимые подрядчики, которые взимают почасовую оплату за свои услуги.

№ 6. Репетитор или учитель

Преподавание — отличный способ заработать. Вы можете преподавать любой предмет, от математики и естественных наук до истории и английского языка. Любите ли вы преподавать лично или онлайн, нет ограничений на количество студентов, которых вы можете обслуживать одновременно.

Репетиторство и преподавание — две совершенно разные области обучения; однако и то, и другое требует хороших коммуникативных навыков и способности общаться с людьми, которым нужна помощь в учебе. Если это звучит как то, что вас интересует, подумайте о том, чтобы стать преподавателем в одном из ваших местных колледжей или университетов, потому что они обычно предлагают бесплатные услуги репетитора (это будет зависеть от того, преподают ли они онлайн или нет).

№ 7. Услуги по уборке дома

Для начала честно расскажите о своих навыках и времени. Если вы не лучший специалист по уборке, попросите рекомендации у людей, которые уже пользовались вашими услугами. Обязательно установите цену, которая будет справедливой как для вас, так и для ваших клиентов. Будьте готовы к переговорам по этому пункту в случае необходимости (подробнее об этом ниже).

Наконец, убедитесь, что у вас есть хороший контракт, чтобы обе стороны знали, что произойдет, если что-то пойдет не так или возникнет чрезвычайная ситуация, когда кому-то нужно быстро убрать свой дом, потому что они уехали из города по делам и забыли о беспорядке. оставил позади.

№8. Аренда вечеринок

Если вы умеете организовывать вечеринки, то это отличная бизнес-идея. Есть много вещей, которые вы можете сдать в аренду людям, которые устраивают вечеринки:

1. Праздничные атрибуты (скатерти, салфетки)
2. Такое оборудование, как надувные замки, столы и стулья для мероприятий, требует большего количества сидячих мест, чем просто для взрослых.
3. Вы также можете арендовать оборудование для людей, которые хотят обслужить свое мероприятие, например, если они проводят свадебный прием с 200 гостями одновременно.

№ 9. Маляр или вешалка для обоев

Быть маляром или обоев требует много навыков. Вы должны уметь красить стены, окна и другие поверхности регулярно и аккуратно. Вы также должны уметь правильно клеить обои, чтобы они не отклеились, когда вы закончите покраску.

Если вы хотите начать свой собственный бизнес в качестве маляра или вешалки для обоев, вам придется столкнуться с некоторыми расходами, связанными с началом работы:

• Оборудование (покрасочное оборудование) — включает валики, кисти, распылители и многое другое! Стоимость варьируется в зависимости от того, какой тип оборудования вы выберете для себя. Однако важно, чтобы любое оборудование не ломалось слишком часто, потому что это может привести к проблемам с завершением проектов раньше срока. Это часто приводит к низкому уровню удовлетворенности клиентов.

№10. Внештатный писатель или редактор

Если вы хороший писатель, и если в вашем портфолио достаточно примеров вашей работы, фриланс-письмо — отличный вариант.

Эта область разнообразна, с возможностями практически в любой отрасли. Вы можете писать для журналов и газет, а также для веб-сайтов и блогов; некоторые редакторы-фрилансеры даже берут плату за слово. Вы также должны уметь писать быстро и аккуратно — вполне вероятно, что многие клиенты будут искать статьи на темы, связанные с их бизнесом (например: «Как написать статью для вашего веб-сайта»).

Какой самый быстрорастущий бизнес?

Сервисный бизнес — самая быстрорастущая бизнес-модель в мире.

В тройку самых быстрорастущих сервисных компаний входят:

1. Airbnb — это управляющая компания, которая позволяет вам сдавать в аренду свой дом или квартиру, пока вы находитесь вдали от них.
2. Uber и Lyft (компании по совместному использованию поездок) позволяют людям вызывать поездки через приложение на своих мобильных телефонах. Самые популярные доступные сервисы включают Uber Eats, Lyft Line и Wingz (служба доставки).
3. TaskRabbit (управление задачами), где люди публикуют задания, чтобы другие люди могли выполнять их в удобное для них время; это может быть что угодно: от уборки беспорядка в доме или наведения порядка в шкафу до ремонта дома или починки чьего-то сломанного сливного клапана унитаза.

Как начать сервисный бизнес?

Если вы хотите начать бизнес в сфере услуг, вот совет:

Начните с услуги, которую вы уже умеете делать!

У многих людей есть навыки или интерес к чему-то, и они могут просто воплотить это в бизнес-идею. Например, если вы любите писать, но у вас нет на это времени из-за школьных или рабочих обязанностей, напишите вместо этого о том, что вы знаете! Или, если вашему другу нужна помощь в перемещении его стола, но у него нет на это времени из-за других обязанностей, таких как уход за детьми или престарелыми родителями (или и то, и другое), предложите ему несколько советов, как он мог бы нанять кого-то другого, кто сделает это лучше, чем он. мог сам.

Таким образом, им обоим выгодно, чтобы кто-то другой выполнял все эти тяжелые задачи, оставляя их руки свободными во время процесса.

Лучшие бизнес-идеи в сфере услуг

1. Услуги по уборке
2. Присмотр за домашними животными и выгул собак
3. Чистка ковров
4. Уход за газоном
5. Мытье окон
6. Услуги по уборке и уборке
7. Планирование мероприятий и кейтеринг
8. Установка и ремонт водосточных желобов
9. Удаление покраски и обоев
10. Услуги по тонировке и ремонту окон
11. Обслуживание и ремонт бассейнов
12. Услуги по борьбе с вредителями (включая уничтожение)
13. Услуги по удалению мусора (включая сорняки)
14. Услуги по рождественскому украшению
15. Свадебный переполох

Заключение

Есть так много бизнес-идей в сфере услуг на выбор, но они могут быть ошеломляющими. Некоторые люди не хотят тратить слишком много времени на изучение и разработку идеального плана.

Статьи по теме

• 8 не связанных с ИТ удаленных работ, которые вы можете начать делать прямо сейчас
• Лучшее бесплатное и платное программное обеспечение для редактирования видео в 2023 году
• Менеджер по контент-маркетингу: описание работы, вопросы на собеседовании и зарплата (обновлено!)
• 10 ЛУЧШИХ ПРОГРАММ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ФОТО: бесплатные и платные варианты

Бизнес-идеи в сфере услуг: ссылки

• www.nerdwallet.com
• www.businessnewsdaily.com
• blog.hubspot.com

С этим файлом связано 2 файл(ов). Среди них: Ахметкалиева.docx, физра2.docx.
Показать все связанные файлы

Подборка по базе: Тема 1 Лекция 1 (1).pdf, Логистика запасов. Лекция — Сайт Марии Загорской.pdf, М 2. Лекция 4..docx, М 2. Лекция 3..docx, Эпидемиология лекция 1.pptx, Урок 30 РЯ Проблема выбора профессии.doc, Анкета для учеников 9-х классов по выбору профиля обучения.docx, Анкета для родителей учеников 9-х классов по выбору профиля обуч, КР Выбор наземного оборудования и особенности эксплуатации скваж, крит оцен лекция.docx

ЛЕКЦИЯ №3.
МОДУЛЬ 2. ВЫБОР БИЗНЕС-ИДЕИ

Тема 2.1. ТРЕНДЫ РЫНКА, РЕГИОНА

1. Что такое «икигай»;
2. Что такое бизнес-идея?
3. Тренды рынка;
4. Генерация бизнес-идей;
5. Задание для самостоятельной работы

Цели урока:

• понимать значение понятия «икигай» и как его можно применять в собственной жизни;
• понимать значение бизнс-идеи и знать отличительные особенности перспективных бизнес-идей;
• знать правила выбора идей для бизнеса;
• знать тренды современного рынка;
• знать методы генерации бизнес-идей.

1. ЧТО ТАКОЕ «ИКИГАЙ»

Вы уже знаете, что отличает предпринимателей от других людей и каким бывает предпринимательство. На прошлом уроке вы разбились на команды, и теперь вы готовы приступить к своему первому в жизни бизнес-проекту. Любой бизнес начинается с бизнес-идеи. И именно об этом мы и поговорим сегодня. Но для начала мы обсудим такое понятие, как «икигай».

Икигай — это умение находить удовлетворение, радость и осознанность в делах каждый день. Этому искусству может научиться каждый, считает автор «Маленькой книги икигай», нейробиолог и писатель Кен Моги. Дословно японское слово «икигай» можно перевести на русский язык как «смысл жизни». Оно состоит из двух слов — «ики» (жить) и «гай» (причина) — это то, ради чего хочется вставать по утрам. Представьте, что у вас свой бизнес, который требует всего вашего внимания и энергии. Это дело, которым вам придется заниматься большую часть своего времени. Если вы не будете получать от него удовольствие, ваш бизнес-проект станет для вас источником мучений и раздражений. Поэтому так важно «гореть» своим делом – чтобы у вас был стимул вставать по утрам и постоянно развиваться, становясь все более счастливым и профессиональным человеком.

Икигай сообщает вашей жизни цель и одновременно дает силы двигаться к ней. По результатам исследования медицинского факультета Университета Тохоку из города Сендай в Северной Японии, люди, которые обрели икигай, живут дольше, у них более крепкое здоровье и они большего достигли в профессиональной и личной жизни. И тому есть простое объяснение: обретя смысли или дело жизни, найдя то, что приносит радость каждый день, люди начинают внимательнее следить за своим здоровьем, они бросают вредные деструктивные привычки, чаще испытывают положительные эмоции и реже грустят. Поэтому для каждого человека, который хочет прожить долгую и осмысленную жизнь, так важно найти то, ради чего хочется вставать по утрам. Чтобы в вашей жизни появился икигай, нужно следовать пяти простым правилам.

1. Начинать с малого

Прославленный японский шеф-повар Дзиро Оно родился в очень бедной семье, и во время учебы в начальной школе ему приходилось по вечерам работать в ресторане. Позже, открывая свой первый суши-бар, он не ставил перед собой цели основать самое лучшее и изысканное заведение в мире. Он просто старался применить свои навыки, чтобы свести концы с концами. Ведь для суши-бара требовалась самая простая кухонная утварь и незатейливая обстановка. Он постепенно совершенствовал свои навыки, оборудование и интерьер. И сегодня его ресторан считается одним из лучших в Японии и даже в мире. Никуда не торопясь, шеф-повар любовно вносил в свое дело мелкие улучшения, ведь он прекрасно понимал, как важно начинать с малого.

Начать с малого — это впустить небольшие изменения в свою жизнь, которые постепенно сделают ее лучше: начать раньше вставать по утрам, выделить час в день для физической активности или интересного хобби, готовить здоровую пищу и т.д.

2. Освободить себя

Ребенок беззаботен и не обременен социальными определениями. Ребенок пока еще не связан узами той или иной профессии либо социального статуса. Иными словами, чтобы обрести икигай, вам нужно принять себя и освободить свою сущность, вам нужно разбудить внутреннего ребенка, научиться быть более непосредственным, смелым и независимым от мнения окружающих.

3. Обрести гармонию и устойчивость

Икигай имеет непосредственное отношение к гармонии с окружающей средой, с людьми вокруг нас и с обществом в целом, без которых невозможна устойчивость. Личные амбиции всегда удовлетворяются с оглядкой на состояние общества и окружающей среды. Ведь если они не будут здоровыми, вы не сможете достигнуть своих целей и воплотить в жизнь свои планы. Иначе говоря, идти к своей мечте можно только помня о других людях, природе и окружающем мире. Невозможно обрести икигай, вредя им.

4. Радоваться мелочам

Счастье заключается не только в чем-то большом (успех, служение великой цели) и материальном (хорошая зарплата и большой дом). Повседневное счастье состоит из мелочей: вкусного завтрака, солнечного утра, возможности сходить на концерт или вечерней велосипедной прогулки. Мысленно отмечайте вещи, которые дарят вам удовольствие, радуйтесь им и будьте благодарны судьбе за эти мелочи.

5. Быть здесь и сейчас

Умение быть здесь и сейчас напрямую связано с умением радоваться мелочам и с умением освободить себя. Кроме того, умение быть здесь и сейчас аналогично состоянию потока, о котором мы уже говорили. Поток или «нахождение здесь и сейчас» — это состояние, когда человек настолько вовлечен в свою деятельность, что все остальное для него теряет значимость. Он находит удовольствие в работе, и она становится не средством достижения цели, а самоцелью. То есть вы работаете не для того, чтобы заработать деньги на жизнь, а потому что вы получаете от этого наслаждение, самореализуетесь, достигаете своих целей и делаете мир лучше.

Суммируя, можно сказать, чтобы стать успешным бизнесменом и главное – получать удовольствие от своей деятельности, нужно начать менять себя с малого, представить, какими вы хотите видеть себя в будущем и начать совершать небольшие действия, которые приведут вас к этому состоянию; освободиться от стереотипов и дать себе возможность быть собой – следовать своим предпочтениям и убеждениям; вести себя экологично с другими людьми и окружающей средой и уважительно относиться к их потребностям; радоваться мелочам и получать от них удовольствие; и стараться находиться в состоянии потока – возвращать себя в него с помощью различных внешних и внутренних стимулов.

А теперь давайте приступим к поиску бизнес-идеи, которую вы сможете начать воплощать в жизнь.

1. ЧТО ТАКОЕ БИЗНЕС-ИДЕЯ?

Бизнес-идея – это краткое и точное определение предполагаемого бизнеса. Для того чтобы начать свой бизнес нужно четко понять, чем именно вы хотели бы заниматься. Успешность проекта напрямую связана с тем, какая бизнес-идея лежит в его основе.

Бизнес-идея:

• должна удовлетворять потребности потребителей;
• должна приносить доход;
• должна приносить моральное удовлетворение предпринимателю.

Идей существуют тысячи, реализуются из них десятки, а успеха достигают единицы. В чем секрет поиска и выбора успешной идеи?

Правила выбора идей для бизнеса

Первое правило. Идей должно быть много. Наличие множества идей дает понимание, что каждая из них не уникальна, одна перспективнее другой, требует разное количество ресурсов – это все позволяет организовать сравнение данных идей в пользу предпочтительной.

Правило второе. Идея должна быть из сферы деятельности, понятной для инициатора бизнеса. Заниматься проектами из сфер, в которых у предпринимателя нет компетенций, не стоит – шансы на успех снижаются в разы.

Правило третье. Идея должна быть интересной. На старте бизнеса предприниматель обычно посвящает все свое время проекту – рабочее и свободное. Поэтому неинтересный проект не сможет обеспечивать моральное удовлетворение предпринимателю.

Правило четвертое. Идея должна быть сформирована в одно-два предложения. Слишком сложные и долгие объяснения скрывают за собой слабую и непроработанную идею.

Правило пятое: Изучить мнения – поинтересуйтесь у окружающих, как они оценивают идею вашего бизнеса

1. ТРЕНДЫ РЫНКА

Мы сказали, что бизнес-идея должна удовлетворять потребностям клиентов. Какие же потребности есть у современных потребителей?

Главный тренд современного рынка – это клиентоориентированность.

Клиентоориентированность – это выставление интересов покупателя (клиента) превыше всех остальных. Рыночная экономика породила высокую конкуренцию на рынке, а высокая конкуренция подтолкнула менеджмент искать ресурсы для увеличения продаж. С развитием общества потребления, клиент хотел не только получить желаемый товар, но и сделать это с максимальным комфортом и удобством. И естественно люди выбирали компании где, по их мнению, к ним лучше относятся. Клиентоориентированный бизнес рассчитан на долгосрочную перспективу и приносит владельцу стабильный доход. Компания должна сделать выбор, чего она хочет, просто быстро заработать деньги или построить бизнес-систему, которая будет долго существовать и развиваться.

В кофейнях сети «Starbucks» на каждом заказанном стакане с кофе пишут ваше имя. Это не только помогает в поиске хозяина напитка, но и дает возможность общаться с клиентом по имени. А свое имя, как известно, мы готовы слушать вечно.

Представьте, что вы отвели младшего брата или сестру в центр детского развития. Администраторы компании выдают планшеты с интернетом и играми для взрослых, которые ожидают своих детей во время занятия. Таким образом, время пролетает незаметно, к тому же все это подкрепляется удобными и большими креслами.

Все это – примеры клиентоориентированности, когда предприниматель становится на позицию клиента, как бы «примеряет его тапочки», чтобы найти решения, которые сделают процесс общения с компанией максимально приятным.

Из клиентоориентированности вытекают и другие тренды рынка – такие, как развитая логистика. Не достаточно продать товар, его нужно как-то доставить клиенту. И чем быстрее и удобнее – тем лучше. В конечном счете, выигрывают конкурентную войну те компании, которые, при прочих равных условиях, могут обеспечить более развитую логистическую сеть для своего бизнеса. Именно поэтому современный бизнес должен тщательно продумать варианты доставки своих продуктов до клиента. У большинства ресторанов теперь есть служба доставки еды, мобильное приложение, которое позволяет один раз ввести нужный адрес, чтобы потом заказывать еду на дом. Крупные компании, например интернет-магазин Meloman.kz, предоставляют разные варианты доставки, чтобы клиент мог выбрать ту, которая ему предпочтительнее. Если сумма вашей покупки превышает указанный порог, ваш заказ доставят бесплатно на дом. Если нет – вы можете отдельно оплатить доставку и получить свой заказ в указанную дату и время. С вами предварительно свяжется курьер, чтобы уточнить, куда и в какое время он может доставить заказ. Если же вы не хотите платить за доставку, вы можете выбрать ближайший к вам розничный магазин «Меломан» и забрать свой заказ там. При этом покупка товара в интернет-магазине обойдется вам дешевле, чем в розничном, и его ассортимент шире, так как он аккумулирует товар из всех магазинов сети. Вы также можете выбрать способ оплаты – наличные, банковская карта и другие.

Задание 1

Подумайте и назовите три примера клиентоориентированности, известные вам.

1. ГЕНЕРАЦИЯ БИЗНЕС-ИДЕЙ

Теперь, когда вы знакомы с трендами современного рынка, перейдем непосредственно к генерации бизнес-идей.

Большинство людей с хорошо развитым воображением неоднократно мечтали о том, чтобы изобрести что-либо очень полезное для общества или придумать новый сервис и не работать остаток жизни, а только получать доходы от своего гениального изобретения. Только единицы добились этого на практике.

Такой низкий процент реализации подобных идей объясняется двумя основными факторами. Во-первых, достаточно сложно придумать конкретное изобретение, в котором очень нуждается человечество. Во-вторых, для получения финансовой выгоды от такого рода изобретений могут понадобиться годы разработок. К тому же альтернативных решений второй проблемы практически не существует.

Чтобы придумать потенциально прибыльное изобретение или сервис, нужно сосредоточиться на нуждах и потребностях окружающих. Одним из вариантов может быть проведение опроса. Можно зайти в ближайшую больницу и расспросить ее персонал о том, в чем они нуждаются больше всего.

Другой вариант — представить себя на месте конкретного потребителя. Например, представьте себя водителем грузовика и подумайте, что бы вам в этой ситуации могло понадобиться.

Третий вариант, пожалуй, самый простой: вспомните о том, что вы также являетесь потребителем определенных продуктов и услуг и что ваши потребности и пожелания, вероятнее всего, разделяет множество других потребителей аналогичных товаров и услуг. Полученное в результате изобретение будет удовлетворять потребности не только ваши, но и многих людей во всем мире.

Третий вариант подтверждает и исследование, проведенное Национальной федерации независимого бизнеса США среди предпринимателей на предмет того, откуда они черпали идеи для него. Результаты оказались таковы:

Предыдущее место работы – 42%

Личный интерес – 18%

Случайность – 10%

Поступившее предложение – 8%

Друзья или родственники – 6%

Семейное предприятие – 6%

Образование – 6%

Иные факторы – 6%

(источник: Н.Сирополис «Управление малым бизнесом»)

Как видно из исследования, большинство историй бизнесов связано непосредственно с сферой уже близкой к предпринимателю, той сферы боли которой он понимает.

Задание 2

1) Работая в командах, отобранных на прошлых уроках, составьте письменно список своих мелких проблем. Не забывайте о чувстве юмора. Если задание выполнено вами правильно, то созданный список мелочей будет стимулировать ваш разум к генерированию множества идей для разнообразных изобретений. Значит, вам удалось отразить в списке наиболее актуальные и конкретные проблемы, сохранив при этом подвижность и гибкость мышления.

2)Сузьте список мелочей до нескольких проблем, которые кажутся вам наиболее актуальными и перспективными.

3) Выработайте несколько концепций решения выбранных проблем.

4) Из общего количества концепций выберете одну и продумайте ее более детально, включая физическое оформление изобретения и возможные области его применения.

Задание 3

Теперь мы сыграем в игру под названием «Матрица идей».

1. В командах, сформированных на прошлом уроке, выберите предложенные учителем карточки по одной на каждого члена команды.

2. Названия каких предметов (явлений) указаны на карточках вашей группы? За 10 минут придумайте новую идею для бизнеса на основе содержания всех карточек членов вашей команды.

3. Представьте свой проект классу (3 минуты).

4. Теперь, когда у вас есть бизнес-идея, подумайте, какие ресурсы вам нужны для ее воплощения в реальность. Сколько вам понадобится денег для первоначальных вложений, сколько человек должно быть в вашей команде, как вы распределите между собой обязанности, какое оборудование вам понадобится и т. д.? Еще раз проведите командную работу, пересмотрев свою первоначальную идею так, чтобы вы могли начать воплощать ее в жизнь уже завтра.

5. А теперь представьте, что бизнес-идея, к которой вы пришли на данном этапе игры, – это то, чем вы будете заниматься следующие 20 лет своей жизни. Подумайте, готовы ли вы к этому? Почему? Что еще можно пересмотреть в вашей идее? Как ее можно улучшить или изменить? Возможно, теперь вы захотите полностью пересмотреть ее. Проведите еще одну групповую работу и представьте новый проект классу с учетом последнего условия. Не забывайте учитывать принципы икигай и тренды современного рынка (клиентоориентированность).

Когда перед вами стояла задача просто придумать бизнес-идею, она выглядела достаточно простой, не так ли? Вы озвучили множество интересных и креативных идей. Когда условия усложнились, и вы должны были подумать над тем, как воплотить вашу идею в жизнь, ваша первоначальная идея также стала трансформироваться, пошла по пути упрощения. Когда же вы восприняли придуманный вами бизнес как свой собственный, вам многое захотелось в нем поменять. Именно такой путь проходит предприниматель с момента возникновения идеи в его голове до ее окончательной реализации. Поздравляем вас! Теперь у вас есть опыт трансформации бизнес-идеи с учетом множества разнообразных факторов.

1. ЗАДАНИЕ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ

Большинство решений любых вопросов, а именно, порядка 90 %, уже были найдены. Очень сложно найти вопрос, которым никто до вас не задавался. Это признают даже великие изобретатели, например, Томас Эдисон, которому принадлежит следующее высказывание: «Если хотите придумать отличные идеи, знайте, лучшие из них вы можете позаимствовать». Очевидно, что перед «первооткрывателями» стоят две альтернативы: самостоятельно проходить долгий и кропотливый путь поиска оптимального решения или провести анализ и воспользоваться уже существующей информацией. Не думайте, что это плагиат! Ведь так поступают даже великие новаторы, чтобы сэкономить время и ресурсы – они пользуются чужими идеями, совершенствуют их, доводят до завершенности. Если что-то может быть полезно вашему бизнесу, не использовать это будет неразумным расточительством, поэтому в качестве домашнего задания будет изучение сборника НПП Атамекен – 100 идей для бизнеса, ресурса VC.ru, TechCrunch, Z journal от Astana Hub на предмет поиска идей, которые были бы близки для вашей команды и которые вы смогли бы начать реализовывать.
УРОК №4.

Тема 2.2. ТРЕНДЫ ОТРАСЛИ

1. Отраслевые особенности бизнеса;
2. Smell Test;
3. Задание для самостоятельной работы.

Цели урока:

• самостоятельно выделять отраслевые особенности бизнеса по выбранной специальности;
• знать методы классификации бизнес-идей;
• уметь применять методы отбора бизнес-идей (Smell Test).

1. ОТРАСЛЕВЫЕ ОСОБЕННОСТИ БИЗНЕСА

На прошлом уроке вы узнали, как можно генерировать бизнес-идеи, пользуясь различными методами. На этот уроке мы попробуем разобраться с тем, какие особенности и виды бизнеса могут существовать в рамках той специальности, которую вы выбрали.

Задание 1

Для этого вам нужно будет самостоятельно заполнить таблицу. Заполняя ее, в графе «Существующий бизнес» вы должны будете указать примеры из бизнеса, которые вам известны. Вы можете указывать как казахстанские, так и зарубежные бизнесы. Работая над генерацией бизнес-идей на прошлом уроке, вы наверняка уже придумали несколько интересных идей для бизнеса в рамках выбранной вами специальности. Если нет, вы можете попробовать сделать это сейчас, используя методы с прошлого урока. Все ваши идеи вы должны будете записать в графе «Новый бизнес».

1. SMELL TEST

Теперь в графе «Новый бизнес» у вас множество идей. У каждого члена вашей команды, которую вы собрали на втором уроке, также есть свои идеи. Какую же из них выбрать для воплощения? Существует множество способов классифицировать и отбирать стоящие бизнес-идеи. Давайте познакомимся с самым простым из них. Называется он Smell Test, что дословно переводится как «проба на запах». «Понюхайте» свою идею, и если запах вам не понравится – без сожалений отбросьте ее.

Главное правило Smell Test – никаких дополнительных исследований. Это свидание для двоих – вас и вашей идеи.

Критерий № 1.Боль и желание платить

Каждый бизнес решает какую-либо проблему. Вы продаете обои – боль ваших клиентов – поиск красивых обоев, удовлетворяющих их потребности, для ремонта дома. У вас своя столовая – боль ваших клиентов – необходимость перекусить в приятной обстановке за определенную сумму денег. Вы разрабатываете лекарство от рака – боль ваших клиентов – найти способ излечиться от болезни. Все дело в том, насколько важную проблему решает ваш бизнес, и сколько клиенты готовы платить за ваше решение.

В мире множество отличных бизнес-идей: инновационных, привлекательных, которые, кажется, должны принести своим основателем приличный капитал. Основатели их чаще всего рассматривают с позиции продукта или сервиса и приходят к выводу, что их продукт просто отличный, качественный и т. д. Но на самом деле, дело не в том, насколько хорош ваш продукт, а в том, купит ли его кто-нибудь. В конечном счете, любой бизнес упирается в спрос, без которого любой самый лучший продукт в мире так и будет пылиться на складе своего производителя.

Задание 2

Возьмите свои идеи и проставьте им оценку от 1 до 10 с позиции того, насколько значимую боль ваших клиентов они удовлетворяют, и готовы ли они платить за это.

Если вы придумали новые светящиеся стикеры на телефон – возможно, кто-то их и купит. Но вряд ли украшение своих мобильных является «болью» огромного количества ваших потенциальных клиентов. Такой идее можно поставить 1. Если же у вас новая идея устройства, с помощью которого компании смогут перерабатывать свои отходы прямо у себя на производстве без их сортировки и отгрузки на мусороперерабатывающие заводы, ей можно смело ставить 10, так как большинство компаний захотят их приобрести, чтобы избавиться от лишних действий.

Критерий № 2. Соответствие

Взгляните на свои собственные увлечения, навыки, опыт, связи. Соответствуют ли они вашей идее? Являетесь ли вы лучшим в этой области? Какими бы грандиозными не были возможности, если они вам не по душе, их даже не стоит считать таковыми.

Предположим, Ануар умеет вкусно готовить и любит эти заниматься. Он все время экпериментирует на кухне, и его друзья обожают его кулинарные вечеринки. Он мог бы стать поваром и со временем открыть ресторан, который пользовался бы популярностью у посетителей. Но вместо этого он пошел работать в строительную фирму отца. Как бы Ануар ни старался, ему будет скучно просчитывать, сколько бетона потребуется для строительства фундамента дома, и новый Айдын Рахимбаев из него никак не получится.

Если вы занимали в школе первые места на олимпиаде по программированию, было бы странно поступать на филологический факультет. Если вы не любите общаться с людьми, а проводите все свое свободное время, рисуя скетчи и наброски, из вас никогда не получится хорошего продажника. Но может получиться гениальный дизайнер.

Задание 3

Теперь проанализируйте, насколько ваша бизнес-идея соответствует вашим склонностям, умеете ли вы уже что-то делать или развиваетесь в ее направлении без какого-либо давления со стороны? Считают ли ваши друзья вас лучшим в этой области? Проставьте вашей идеи баллы от 1 до 10, руководствуясь этими вопросами.

Критерий_№_3._Устойчивость’>Критерий № 3. Устойчивость

Как долго вы сможете заниматься этим бизнесом? Как изменится рынок, если ваш бизнес будет успешным? Если этого не произойдет, возможно, от этой идеи стоит отказаться.

Ваша идея может казаться вам гениальной. Но, как мы уже говорили, ваш успех зависит не от этого, а от того, как вашу идею воспримут пользователи. Мы с вами уже упоминали циклы хайпа, главная идея которых – постоянно держать руку на пульсе рынка, анализировать, как долго рынок будет нуждаться в новом продукте, и какие продукты окажутся на вершине цикла в ближайшем будущем.

Предположим, вы решили производить экосумки-авоськи, которые должны заменить полиэтиленовые пакеты при походе в магазин. Идея кажется востребованной, ведь сегодня вопросы экологичности активно обсуждаются в обществе. Предположим, вы убедите часть социально ответственных жителей вашего города перейти на экоавоськи. Как изменится после этого рынок? Все, кто хотел отказаться от полиэтилена, за несколько лет это сделают. Ваша авоська будет служить им еще 10 лет и необходимости приобретать новую у них не будет. Можно спрогнозировать, что ваш бизнес будет приносить доход в течение нескольких лет после его открытия, а затем рынок будет просто переполнен вашим продуктом, и он станет не нужен. Такой идее можно поставить 3 по шкале от 1 о 10.

Задание 4

Теперь проанализируйте свои идеи с точки зрения их рыночной устойчивости и поставьте им соответствующие баллы.

Критерий № 4. Легкость оценки

Насколько легко определить, будет ли ваша идея работать?

Вы придумали идею, но знаете ли вы, как воплотить ее в жизнь? Представляете ли вы, какие конкретные шаги вы должны будете сделать, чтобы ваша идея заработала?

Если вы любите животных и у вас просторный частный дом с прилегающей к нему территорией, довольно легко представить, какие изменения вы должны произвести, чтобы открыть гостиницу для питомцев, куда хозяева будут сдавать животных во время отпуска или командировок, когда за ними некому присмотреть. Вы должны будете огородить территорию для вольера, купить миски, дополнительный холодильник для хранения еды для постояльцев вашей гостиницы, необходимые лекарства и т. д. Такой идее можно поставить 10 баллов с точки зрения легкости оценки ее реализации. Если же вы думаете о производстве ракетных двигателей нового поколения, балл такой идеи – 0, так как вы не сможете перечислить конкретные шаги, которые вам нужно предпринять для ее воплощения.

Задание 5

Поставьте своим идеям баллы от 1 до 10, основываясь на том, насколько легко вам описать конкретные шаги для ее реализации.

Критерий № 5. Преимущества

Есть ли у вас какие-либо преимущества по сравнению с конкурентами?

Предположим, вы собираетесь открыть свою мастерскую по изготовлению мебели. У вас есть гараж или времянка во дворе, где вы смогли бы начать работать, хотя бы первое время, и не тратить деньги на аренду помещения. Это ваше конкурентное преимущество.

Если вы хотите открыть бизнес по разработке видеоигр, при этом сами являетесь опытным игроком или даже уже написали несколько игр самостоятельно и даже выиграли конкурс разработчиков видеоигр, ваши знания и компетенции в данном вопросе – ваше конкурентное преимущество.

Ваша мама – воспитательница в детском саду. Среди ее подруг множество других воспитателей, которые работаю как в частных, так и государственных детских садах. Если вы собираетесь открыть свой собственный детский сад, то ваше конкурентное преимущество – контакты всех этих воспитателей, среди которых вы можете выбрать лучших и предложить им более выгодные условия работы, чтобы они перешли к вам.

Задание 6

Поставьте своим бизнес-идеям баллы от 1 до 10 зависимости от того, сколькими и какими конкурентными преимуществами вы обладаете по сравнению с вашими конкурентами.

Задание 7

Теперь вы должны суммировать баллы за каждый критерий для каждой вашей бизнес-идеи. У вас получится примерно следующая таблица.

В итоге выбор стоит остановить на той идее, которая суммарно набрала большее количество баллов.

1. ЗАДАНИЕ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ

Посоветовавшись с группой вам необходимо выбрать идею, которую вы будете развивать в рамках данного учебного курса. Помните, что выбранная вами идея должна увлечь всех участников команды и быть достаточной простой для старта ее реализации и тестирования на следующих 32 уроках.

Несмотря на все плюсы, бизнес в сфере услуг — далеко на самый лёгкий.

Услуги в России: что ждать рынку?

Кстати, компании, которые продолжают работать в столкнувшихся со снижением спроса отраслях, смотрят в будущее не особенно оптимистично. Индекс предпринимательской уверенности в рекламе, туризме и сфере обслуживания автотранспорта просел сильнее всего, если верить данным Высшей школы экономики.

Также стоит обратить свой взор на услуги повседневного спроса, которые либо не сильно пострадали от кризиса, либо наоборот пережили прирост. При этом лучше всего работать в эконом-сегменте.

Как видно, представленные выше подходы противоположны друг другу. И тем не менее, и тот, и другой вполне могут сработать. А вот какой конкретно из них выбрать, зависит именно от вашего случая. Прежде, чем выбрать бизнес-идею в сфере услуг, оцените собственные компетенции, условия и рынка и спрос со стороны потребителей.

Сервисный бизнес и кризис: истории успеха. Как нестандартное мышление работает на вас?

Приветствую всех! С кем не знаком — Андрей Балякин. Последние 6 лет плотно связан с сервисной индустрией (ремонт и обслуживание оборудования). Являюсь со-основателем и CEO проекта HubEx — онлайн платформы автоматизации сервисных процессов в компаниях с мобильными сотрудниками: сервис оборудования, клининг, различного рода ремонты (вендинговые автоматы, холодильное оборудование, торговое оборудование и т.п.), также, работаю в крупном холдинге, основное направление которого сервисное обслуживание.

Нашей ИТ-платформой пользуется множество сервисных компаний со всей России и СНГ, поэтому я решил собрать как наш опыт, также и опыт наших коллег и клиентов по сервисному цеху (конечно же с их разрешения). И поделиться с вами инсайтами, которые могут оказать особенно ценными ввиду последних изменений рынка, вызвавших лавинообразное падение спроса на сервисные услуги. В конце статьи я собрал ряд известных мне успешных кейсов и реформ сервисных компаний в кризисное время, которые помогли предпринимателям вернуться в бизнес и встать на ноги. Если информация окажется полезной – буду рад. Вопросы, комментарии и собственный опыт оставляйте в комментариях, ведь это может помочь другим компаниям продержаться, а их сотрудникам не потерять работу в это непростое время.

Если вы работаете в сервисной индустрии, являетесь руководителем или собственником компании, либо работаете как мастер сами на себя — эта информация будет полезна и интересна для вас. Она поможет посмотреть на свой бизнес с другой стороны, переориентироваться на услуги, которые пользуются спросом в эпоху кризисных перемен.

Что происходит с сервисной индустрией в Q1-Q2 2020 и какие перспективы у сервиса?

В связи с пандемией мир вокруг меняется моментально. Он и раньше менялся, но именно теперь изменения летят в десять раз быстрее, а день промедления отбрасывает в прошлое, только без клиентов и прибыли. Каждый новый день преподносит сюрпризы: удаленка, изменившийся спрос на услуги, новые форматы взаимодействия и общения — все это серьезно отражается бизнесе, и на нашем в том числе.

С чем столкнулись сервисные компании, их сотрудники и частные мастера сегодня? Востребованные ранее услуги больше никому не нужны:

• уборка офисов
• замена ковров в бизнес-центрах
• ремонт систем охлаждения и вентиляции в коммерческих помещениях

Большая часть этих контрактов заморожены. В офисах почти никого нет, сотрудники работают из дома. Добавим к этому остановку многих производств по всему миру: их оборудование ремонтировали те же самые сервисные компании и мастера. Сегодня все эти услуги становятся невостребованными.

Теперь посмотрим на варианты восстановления бизнеса после кризиса по мнению McKinsey & Company с корректировкой от Oxford Economics:

Вариант 1: Вирус побежден, медленное восстановление.

Вариант 2: Новая волна вируса, медленный долгосрочный рост. Сдержанный рост по всему миру.

Что получается? К докризисному уровню выручки и, видимо, прибыли бизнес вернется не ранее четвертого квартала 2020 года. Это без учета того, что 2-3 кварталы бизнесы будут нести убытки, а потом придется долго и мучительно возвращать долги.

По сервисной отрасли пока что у меня более оптимистичный прогноз. Производства остановились, снизилась платежеспособность владельцев оборудования (то есть тех, кто его эксплуатирует). Компании перейдут в режим экономии, вместо плановой замены и покупки нового оборудования начнут “латать дыры”, активно ремонтировать и восстанавливать то, что еще недавно предпочли бы выкинуть.

Как выжить сервисным компаниям в период кризиса? Мыслите нестандартно

По опыту некоторых наших заказчиков и моему опыту лично: чтобы выжить, а тем более в кризис, нужно учиться быстро меняться, диверсифицировать бизнес. Главное — мыслить нестандартно, обращать внимание на изменения вокруг нас. Если продолжать оказывать неизменные услуги в изменившимся мире — в кризис начнутся проблемы.

Когда одно направление просаживается, другое позволяет удержаться на плаву. Когда спрос на одну услугу падает — другая начнет развиваться. Главное найти жилку.

Чтобы помочь мыслить нестандартно, я решил собрать опыт наших партнёров и клиентов нашей платформы в одной статье.

Надеюсь, это поможет другим сервисным компаниям посмотреть на свой бизнес под нестандартным углом и развернуть те услуги, которые помогут остаться на плаву и пережить кризисные времена. Информация также может быть полезна и частным мастерам.

1. Сервисный бизнес на базе маркетплейсов: вот смотрите. Есть такие онлайн платформы (маркетплейсы, агрегаторы), как Larenta или Юла, Авито. Там есть разделы по прокату и аренде оборудования. Что мешает сервисникам, оставшимся без работы, или компаниям, оставшимся без заказчиков, начать на них размещать услуги вида: сдам в аренду беговую дорожку или робота-мойщика окон?

Зачем, спросите вы? Все просто: на таких ресурсах огромный сеошный (естественный поисковый) и рекламный трафик. Если вы начнете предлагать в аренду товар, пользующийся спросом, потребуется его доставка (это работа) и сервис (установка беговой дорожки, ее ремонт, либо помощь в мойке окон и доп услуги по уборке квартиры, возможно еще напроситься на замену уплотнителей на окнах, если при мойке вы случайно обнаружите, что окна сифонят и зимой от них сквозняки).

Но где взять робота-мойщика окон или беговую дорожку? Все просто — арендуйте их под заказ на том же ресурсе, а если поймете, что спрос есть — смело покупайте.

Для компаний такая модель, это новая услуга в портфеле. И вот если пошло — расширяйтесь! Инвестиций никаких, риски минимальны.

В чем еще кайф маркетплейсов — это постоянный трафик лояльных клиентов, а в текущий кризис он увеличился в несколько раз, так как весь оффлайн — закрыт! Вы можете просто копировать успешные услуги или товары. На части маркетплейсов можно даже посмотреть и оценить спрос на услугу. Он либо отображается в карточках товаров и услуг как на Али, либо более общим способом — подписи к товарам: “Бестселлер” на Озон. Как понять какая услуга более всего пользуется спросом? Например, Ларента — посмотрите что платформа промоутит в ТОП:

Еще один пример с которым столкнулся недавно лично — нужен был ремонт мелкой бытовой техники (инсинкератор сломался). Поехал в знакомое место. На двери табличка — закрыто! А ведь хозяин мог хотя бы сделать для посетителей вывеску, что его сервис перешел на удаленный режим работы и оставить телефон для клиентов. Принимай заявки, выезжай к клиенту и чини на здоровье. Почему все такие ленивые? Будут плакать и жаловаться на судьбу, но палец о палец не ударят, чтобы поменяться и адаптироваться под сегодняшний (или актуальный) спрос.

А будь хозяин еще чуть более прозорливый, он бы зашел на сайт нашего программного продукта, собрал электронный каталог услуг, которые он готов оказывать населению в это тяжелое время и повесил на дверь своей мастерской QR, который ведет на страничку с услугами компании, где можно в 1 клик подать заявку на ремонт по требуемому виду услуг. Его сотрудники бы получили заявку, поехали и выполнили, заработав и себе на ЗП и ему на содержание компании в кризис. А так — мастерская закрылась, бизнес умер, сотрудники без работы. Жаль…

2. Клининговая компания: с 16 апреля выручка стала экспоненциально падать.

Проблема — основные бюджетонаполняющие услуги перестали быть востребованными (уборка офисов, уборка промышленных помещений, обслуживание ресторанов).
Решение — всего за 4 дня компания освоила новую услугу — дезинфекция помещений, и заключила несколько значимых контрактов на дезинфекцию магазинов. Это полностью компенсировало потерю в выручке по основным направлениям, стабильно работающим до кризиса.

Хинт — за время работы в нашей платформе, компания не только оцифровала свой сервисный процесс до уровня контроля выполнения заявок сотрудниками в срок, но оцифровала саму уборку до уровня операций (технологических карт) и контрольных точек (чек-листов). Главное — научилась быстро менять процессы, добавлять новые услуги, обучая сотрудников через техкарты, контролируя качество через чек-листы, а исполнительность — через контроль времени нахождения на объекте и присутствия по геопозиции. В общем — научилась работать в ИТ-системе так, чтобы быстро измениться, когда это стало жизненно необходимым, без паразитных затрат на недели обучения и баддинг (обучение через проведение уборки новобранцем под присмотром старичка). Онлайн-курс — и в поле. В общем все справились несмотря на сомнения.

3. Установка кухонь и мебели ИКЕА, и не только: как принято одни из самых законопослушных — это иностранцы. Например, ИКЕА решила дословно выполнять распоряжение правительства и полностью закрыла Икеа-сервис, пока что до мая… Это означает, что купив мебель, в том числе и кухни — собирайте сами! Но, если вы девушка, пенсионер или организация — проблема. Как результат — освободилась целая ниша, которую могут занять компании или самозанятые сервисные специалисты, конечно же с обязательным соблюдением мер обеспечивающих безопасность себя и окружающих (маски, «бесконтактное» взаимодействие с клиентами и т.п.)

4. Ремонт компьютерной и оргтехники: смартфоны, ноутбуки, принтеры или малогабаритная бытовая техника.
Один из наших клиентов — компания по ремонту смартфонов и компьютерной техники. Компания преимущественно наполняла бюджет ремонтом в сервисной мастерской. Доля выездного сервиса составляла менее 30%.

Проблема: В последние несколько недель, с началом ограничений передвижения жителей по городу, услуги по ремонту в мастерских практически остановились (по указу правительства офисы распорядились закрыть). Кроме этого значительно просели в выручке услуги по выездному обслуживанию и ремонту оргтехники. Выручка сервисной компании снизилась на 50%.
Решение: руководство компании проанализировало изменившийся спрос и пересобрало сервисный портфель. Устроило рассылку спецпредложения по всем своим заказчикам: их мобильные сервисные специалисты готовы помочь перевезти и настроить офисные стационарные компьютеры, принтеры из офиса домой, все подключить и продолжить обслуживание, оказывая ИТ-поддержку с выездом мастера по скайпу, а также обеспечивать замену картриджей и расходных материалов дома у сотрудников. Оформили специальные пропуска для перемещения по городу на время введенных ограничений. В итоге сумели вывести выручку на докризисный уровень.
Хинт: В списке клиентов организации оказались компании, являющиеся компаниями непрерывного цикла. Поэтому была подготовлена справка для сотрудников, которым необходимо перемещаться по городу со следующим содержанием:

И сотрудники продолжили работу.

Немаловажную роль тут сыграла быстрая реакция руководства сервисной компании на возникшую ситуацию и изменившийся спрос. Что особенно приятно для нас — при реализации антикризисных мер, основным инструментом в переводе сотрудников на работу по новым видам услуг, основанных на выездном обслуживании, стала наша платформа.

Что сделал менеджмент:
— Разработали новые услуги: “перевозка, подключение компьютерной и оргтехники из офиса домой”, “доставка документов или оборудования из офиса”, “выезд мастера для замены расходных материалов” и ряд других услуг ранее не предоставляющихся или не востребованных (забытых);
— Cвязались со всеми своими корпоративными заказчиками и предложили им данные услуги не только в рассылке, но и лично, объяснив ситуацию, разобравшись с задачами и вновь возникшими в связи с пандемией, проблемами клиентов;
— Настроили в нашем Сервис Деск новые виды услуг с описаниями и чек-листами, выдали смартфоны, часть сервисников использует личные;
— За несколько дней набрали мобильных сервисных инженеров имеющих ИП или оформленных как самозанятые, чтобы пиково быстро увеличить количество рук;
— Обучение прошло онлайн, ко всем заявкам начали прикладывать требующиеся при ремонте материалы, которые нужно заехать взять со склада под заявку (картриджи и т.п.);
— За неделю обновленный сервис был запущен на новые услуги. Все онлайн и не нарушая закон.

В итоге — восстановление докризисных показателей по выручке и новая модель работы с ИП. Задачи, заявки, материалы и контроль — все через мобильное приложение HubEx.

Крупные бренды не остаются в стороне от подобной бизнес-модели. Например, Samsung предлагает бесплатную курьерскую доставку мобильной техники в авторизированные сервисные центры компании для осуществления ремонта, последующую дезинфекцию и отправку отремонтированной техники заказчику.

5. А вот кейс от нашего действующего клиента нашей платформы: компания продает кофе и обслуживает кофейные аппараты в офисах, после объявления недели выходных объем заказов упал. После объявления месячного карантина — выручка рухнула.

Основу оборота составляла поставка кофе компаниям в офисы, а также сопутствующий сервис и клининг аппаратов.

С приходом кризиса, обороты сильно упали. В компании было принято решение о срочном внедрении нескольких новых услуг: перемещение кофейных аппаратов из офиса на дом и предоставление простых кофейных аппаратов в бесплатную аренду для сотрудников домой. Платными остались сам кофе с сопуткой, которые и приносят доход компании. В целом выручку удалось реанимировать. Поиск новых клиентов продолжается.

Такой подход — одобряю! Новые внешние условия, конечно же накладывают определенные трудности на ведение бизнеса. Но хорошая идея, как говорится, нужна к месту. Компания адаптировалась под условия, кофемашины купили, договорившись с поставщиками о рассрочке. Предложили действующим клиентам сервис “Кофе домой” для домашних офисов сотрудников.

На предложение согласились несколько крупных корпоративных заказчиков, что быстро помогло наладить модель аренды/рассрочки. Те, кто ранее работал в офисе, теперь работают из дома, куда компания и продолжила поставлять кофе. Так как мастера привыкли работать и получать заявки на обслуживание через нашу систему, это позволило быстро выстроить новую модель работы, добавить новые типы задач и виды работ, нативно сообщать в мобильное приложении сервисных специалистов куда ехать и что брать с собой.

В общем все ушли на удаленку, продолжив эффективное взаимодействие через наш сервис деск: система распределяет задачи между сотрудниками автоматически, часть организационных работ выполняет диспетчер. В системе сотрудники отчитываются о выполненных работах. Стал актуален метод подачи заявки на кофе без телефона, через QR-стикеры, которыми промаркированы кофемашины. Так как электронная заявка не требует ручной диспетчеризации (приема по телефону и передачи мастеру голосом), это еще и снижение затрат на обработку клиентских обращений. Заявки в автоматическом режиме приходят от клиентов и распределяются по исполнителям.

6. А вот еще один свежий кейс от нашего уважаемого заказчика: компания занимается продажей и сервисом спортивных тренажеров для фитнес-клубов и кроссфит-клубов. В связи с массовым закрытием большинства фитнес-клубов в России из-за коронавируса, компания осталась без заказов.

Руководство компании провело анализ текущей ситуации и выявило возросший спрос на спортивные тренажеры для домашнего использования (спрос вырос в несколько раз. Кто ходил в клубы, остался дома, но тренировочный процесс прервать захотели не все).

Оперативно был создан каталог спортивных тренажеров подходящих для домашнего использования. Следующим шагом было подключение агрегаторов по аренде, таких как Larenta и Rentmania, чтобы каждый желающий мог арендовать необходимый ему тренажер. Была запущена рекламная компания ориентированная на владельцев частных домов и приверженцев здорового образа жизни, которые в связи с обстоятельствами не могут посещать фитнес-клубы и готовы приобрести необходимые им тренажёры. После покупки или аренды тренажёра, сервисный специалист осуществляет доставку и сборку приобретённого тренажёра, каждый тренажёр маркируется QR-кодом и заносится в нашу платформу вместе с адресом покупателя, чтобы в случае неисправности покупатель мог подать заявку через QR-cканер своего смартфона и вызвать сервисного специалиста. Это еще и возможность, пока крутишь педали, зайти в каталог и присмотреть себе что-то еще. Продажи подняли, бизнес спасен.

Вот вам и быстрая реакция на изменившийся рынок, гибкое мышление и свежая идея. Если подумать, любую кризисную ситуацию можно вывернуть в свою пользу, при этом предоставив желаемую услугу клиенту на практически пустом, возникшем из неоткуда, рынке. Так что всем удачи, в столь нелегкое время, не болейте!

Ну а если несмотря на все старания загрузка работой упала — используйте время с умом, чтобы выйти из кризиса сильными. Если за время кризиса успеть сократить затраты, устранить потери и научиться работать эффективнее чем раньше, послекризисный рост окажется в разы быстрее и успех не заставит себя долго ждать. Проверено. У нас есть специальные программы автоматизации и снижения потерь сервисного бизнеса и бесплатное антикризисное предложение на hubex.ru, которые помогут пережить трудные времена и выйти победителями в рынок, как только кошмар пандемии закончится и бизнес встанет с колен.

P.S
Важно! Уважаемые предприниматели и хабровчане, кому не безразличен малый и средний бизнес: если у вас есть идеи или примеры успешных подобных антикризисных мер в других отраслях, компаниях либо в том же сервисе — давайте соберем их в комментариях. Делись с уважаемыми читателями, накидывайте идей и рассказывайте про свой опыт и успешные кейсы! Уверен это сделает чью-то жизнь лучше и поможет предпринимателям с оптимизмом взглянуть на то, что с приходом кризиса казалось бы катится с горы.

Удачи всем предпринимателям! Она нужна, не меньше, чем хорошая идея к месту.