Стать клиентом УК «Открытие» (входит в Группу банка «Открытие») и приобрести инвестиционные продукты теперь можно еще быстрее, — сообщает пресс-служба финансовой организации, — этого удалось достичь за счет упрощения процедуры регистрации в личном кабинете и улучшения логики процесса. Клиенты могут выбрать любой удобный для себя способ идентификации: авторизовавшись через портал Госуслуги.ру или предоставив персональные данные.
Изменения реализованы в результате масштабной работы команды УК «Открытие» по улучшению клиентского пути.
«Мы понимаем, что иногда очень сложно сделать первый шаг в мир инвестиций. И если в самом начале пути клиент сталкивается с дополнительными преградами, он может на долгое время отказаться от идеи приобретения инвестиционных продуктов. Мы хотим поддержать клиентов в стремлении инвестировать и окружить их заботой с самого первого дня. Поэтому, использовав лучшие практики, мы существенно упростили регистрацию, сделали ее быстрой и понятной. Для нас этот шаг является визитной карточкой, мы идем в ногу со временем и постоянно совершенствуемся, предоставляя своим клиентам максимально комфортный сервис», — комментирует Евгений Горбунов, начальник отдела инвестиционных продуктов и технологий УК «Открытие» («Открытие Инвестиции»).
Компания начала работу с ПИФ по вкладам граждан с 2000 года. Ее деятельность напрямую связана с управлением финансами. Сегодня компания имеет в своем арсенале множество средств, позволяющих увеличить капитал вкладчиков. При этом не важно, кто именно делает вклад: юридическое или физическое лицо. УК Открытие ПИФы стали очень популярными.
Если говорить о положительных сторонах работы с компанией, можно отметить гарантию безопасности операций. Кроме того, УК Открытие входит в одноименный холдинг.
УК Открытие ПИФы
Тот, кто знает, что такое пассивный доход, скорее всего уже слышал о ПИФ. Многие газеты и журналы, имеющие авторитет в мире финансов, считают, что УК Открытие предлагает очень надежные инструменты.
Какими бывают ПИФы и как их можно открыть?
Сегодня ответственные управляющие могут взять под контроль не менее 10 фондов. Каждый из ПИФов имеет индивидуальные особенности:
* Условия приобретения акций;
* Особенности инвестиций;
* Портфель акций;
* Бюджет и общее число вкладчиков.
Каждому из параметров уделяется должное внимание, ведь они напрямую влияют на деятельность управляющей компании. Вкладчики также должны понимать их важность при выборе определенного ПИФа. Выбор должен быть основан на конкретных ожиданиях и требованиях.
Если вкладчик не может выбрать ПИФ, ему могут помочь консультанты компании. Однако офис все же рекомендуется посещать после того, как выбор уже сделан.
Чем отличаются УК Открытие ПИФы?
Новички, которые недавно узнали о ПИФах и которые пожелали, чтобы их капитал «работал», считают, что качество инвестиций определяется лишь процентом прибыли по ним. Однако такое мнение довольно примитивно. В мире финансов все гораздо сложней.
Перед тем, как доверить свои средства УК Открытие, нужно определиться с приоритетами — минимизировать риски и спасти средства от инфляции или получить максимальную прибыль. Стратегия даст управляющей компании понимание того, как именно следует распределять средства. Теперь следует определиться, должна ли компания предоставить вам возможность вывести средства из системы в любое время. При положительном ответе выбор нужно делать в пользу открытых ПИФов.
Что может Банк Открытие ПИФы?
Разумеется, УК способна предоставить такие базовые услуги, как выбор ПИФов и приобретение доли в них. Однако этим возможности компании не исчерпываются. Компания также готова предложить следующие услуги:
1. Индивидуальный счет;
2. Работа на основе доверительного управления.
3. УК Открытие Личный Кабинет предлагает полный спектр услуг.
Правда, у этих услуг есть и минус. Если вы решите ими воспользоваться, вы должны стать единственным вкладчиком. Это означает необходимость наличия значительного капитала, который понадобится на покупку ценных бумаг, акций, валюты и т.д. Однако вся прибыль по этим инструментам также достанется вам, что тоже очень важно. В этом случае компания также готова предложить разные варианты управления средствами.
В общем, услуги по работе с ПИФами, которые предлагает УК Открытие, предоставляют вкладчикам прекрасные возможности нарастить свои капиталы, если они пока еще не являются специалистами в сфере финансов. ПИФ Открытие Отзывы также очень положительны.
Сегодня хочу поделиться неприятной историей произошедшей со мной, и хочу чтобы люди которые обращаются в банк Открытие не попались на такую уловку, на которую попался я.
Год назад, 30 апреля 2020 года я обратился в банк Открытие, офис город Белгород пр-к Ватутина. В этот день у меня заканчивался влад, и я решил его снять и переложить в другой банк,так как проценты в этом банке меня не устраивали. Молодая сотрудница начала меня уговаривать не забирать вклад, а оставить под высокий процент, но под условия вложения в УК Открытие под доверительное управление. Я долго узнавал по этой программе, но сотрудница этого офиса была полностью не осведомлёна по ней и постоянно бегала на консультацию к управляющей офиса. В конце концов сама управляющая перешла и слёзно заверила, про надёжность этого вложения, и что она уже так лет 10 делает и не жалеет.
Суть дела была такова, а вкладываю в эту управляющую компанию Открытие деньги, они ими 3 года распоряжаться и мне должны ежегодно выплачивать 11% купон. Акциозная база это компании Алрос, Мосбиржа, Яндекс и МТС. Скажу честно, это был удачный период, так как из за кризиса эти акции сильно упали и для покупки были хорошие цены. Условия для выплаты купона было одно, это что эти акции в цене должны быть в течении года в плюсе. То есть не упасть от первоначальной стоимости. И скажем так мне повезло Акции сильно поднялись. Но на день поступления первого купона, я его не получил, а это 77000 рублей.
Звоню на телефон горячей линии ук Открытие. Отмечает молодой человек с полным спокойствием. Спрашиваю почему нет выплаты. Получаю странный ответ, оказывается акции МТС в минусе — 0.8%. Я говорю как так, я зашёл на официальный сайт Московской биржи и с даты фиксации цены 20 мая 2020 года по 20 мая 2021 года акции МТС в плюсе аж 5.11%. Начинаем разбираться, и выясняется, что не правило зафиксирована базовая цена. То есть ук Открытие сделала цену акций 338 рублей, а реальная базовая цена биржы 322 рубля. Вы понимаете, то есть он все сделали так, чтобы было — 0.8% и мне не выплатить 77000 рублей. Я спрашиваю, почему цены не соответствуют реальности. На что этот молодой человек мне ответил, откуда взялась эта цифра ему не известно и вообще он простой «автоответчик» и что если есть вопросы пишите им на почту.
Я написал, вставив конкретику своего вопроса с фактами и ссылками. И как вы думаете они мне ответили?!! Нет конечно, они молчат как суслик в норе. Готовлю заявление в прокуратуру. Буду ссылаться на статью » Мошенничество». Привлекать так же буду и управляющую офисом Открытия, которая и рассказывала мне эти сказки про сладкие проценты. Хорошо, что я в тайне её басни записал на диктофон. А другим, я советую не вестись на эту аферу. Меня просто кинули, и теперь просто игнорируют. Но правда на моей стороне, и буду их давить законным путем.
Администратор народного рейтинга
2021-05-26 09:47:46
Запись разговора пришлите, пожалуйста, по нашему адресу responses@banki.ru, указав номер отзыва 10511224.
Банк «Открытие»
2021-05-25 13:48:34
Добрый день.
Из-за давности событий не можем дать подробных комментариев по ситуации в офисе.
В диалоге с клиентом сотрудники всегда первостепенно выявляют потребности, после чего предлагают несколько вариантов размещения денежных средств. Для оформления любого продукта нам обязательно нужно согласие клиента. Подпись на документе означает, что клиент ознакомился и согласен с условиями выбранной программы.
Также по сути вашего вопроса коллеги из Управляющей компании подготовили для вас письменный ответ, который вы можете получить в офисе банка. Подобрать наиболее удобный для вас офис можно на нашем сайте. Не забудьте паспорт.
С уважением, Ольга
Банк «Открытие»
Я являюсь клиентом банка «Открытие» в Тюмени. В конце 2021 года при квалифицированной помощи и содействии персонального менеджера Р-ой Анастасии я выгодно разместила…
Читать полностью
20.12.2021
Качество, оперативность и клиентоориентированность
Оценка
5
Обратился я недавно в отделение банка открытие на проспекте Королёва, где был приятно удивлён компетентностью и вежливостью сотрудников. Я не являюсь вашим клиентом, …
Читать полностью
20.12.2021
Спасибо за помощь
Оценка
5
Добрый день.
Обращалась в отделение вашего Банка на проспекте Королёва 22 для обмена валюты и открытия вклада. Я очень часто прихожу в данный банк, хотя-бы потому в нем…
Читать полностью
14.12.2021
Благодарность
Оценка
5
Проверяется
Отделение банка у метро Сходненская г. Москва. Считаю своим долгом выразить благодарность сотруднику А-ну Арману .. Этот человек всегда максимально оперативно и…
Читать полностью
10.12.2021
Отличный банк все идём сюда берём кредиты ! Отдаем им деньги на вклады !
Пьем у них вкусный кофе !…
Читать полностью
02.12.2021
Благодарность
Оценка
5
Проверяется
В октябре обратился в офис, открыть вклад, в других четырех банках (не открытие) навязывали всякие ПИФы и страховки, меня это взбесило, посоветовали в открытие, к С-ну М. в этот…
Читать полностью
02.12.2021
Качество обслуживания
Оценка
5
Проверяется
Выражаю благодарность сотрудникам ОО»Абаканский»Банка Открытие за прекрасное обслуживание Менеджерам Н-ой Наталье, Ж-ой Елене, З-ч Ирине за профессионализм и хорошее отношение. Я…
Читать полностью
30.11.2021
Управляющая компания «Открытие» разработала новый дизайн личного кабинета клиента, реализовав функционал, в котором пользователь может приобрести любой инвестиционный продукт при помощи привычной корзины покупок.
Дизайн личного кабинета УК приведен к формату личных кабинетов компаний, входящих в финансовую группу «Открытие», это позволит клиентам работать с инвестиционными продуктами в уже знакомом интерфейсе.
Прежняя версия личного кабинета УК «Открытие» существовала более двух лет. За этот период были внедрены важные функции, среди которых удаленная идентификация, которая позволяет оформить любой инвестиционный продукт управляющей компании без посещения офисов агентов. При регистрации в личном кабинете клиентам предоставляется возможность выбора одной из двух типов удаленных идентификаций: посредством СМЭВ по двум документам (паспорту и СНИЛС или ИНН) или через подтвержденную учетную запись на портале Госуслуги (ЕСИА).
Стал доступен анализ инвестиционных портфелей по различным категориям – клиент может осуществить оценку портфеля по инструментам и классам активов, отразить состав портфеля по отраслям, географии, увидеть разбивку по видам бумаг, валютам, получить информацию по топ-15 эмитентам.
В разделе «История» доступна доходность портфеля с момента его приобретения.
С внедрением интерфейса корзины в личный кабинет, покупка инвестиционных продуктов стала ничем не отличаться от приобретения товаров в интернет-магазине. Клиент всегда может увидеть в корзине стратегии, которые он когда-либо хотел оформить на сайте, но, например, забыл или отложил покупку. Если предложение со временем стало неактуально, его можно удалить. Оплата выбранных продуктов осуществляется банковской картой.
При создании обновлённой версии личного кабинета были учтены пожелания клиентов и накопленный опыт разработчиков. В результате в новый релиз был включён ряд масштабных изменений – улучшен дизайн и детально проработан интерфейс, повышена информативность и упрощена навигация, доработано меню.
«На сегодняшний день продажи в интернете – это высококонкурентный глобальный рынок товаров и услуг, а сайт и личный кабинет – это лицо компании, по которому клиент формирует свое мнение о ней. Если личный кабинет финансовой компании защищен, многофункционален, полон информации и прост в использовании, то клиент видит в ней надежного партнера, которому можно доверять, а в нашем бизнесе доверие – это самое главное. При создании нового личного кабинета мы исходили именно из этих постулатов, и постарались сделать его еще более удобным и понятным»,– отметил Евгений Горбунов, начальник управления инвестиционных продуктов и технологий УК «Открытие».
Справка УК «Открытие»
Управляющая компания «Открытие» основана в 2000 году. Компания входит в состав группы банка «Открытие». УК «Открытие» предоставляет услуги для частных и институциональных клиентов, ключевые направления деятельности: управление активами паевых инвестиционных фондов, индивидуальные инвестиционные счета, оказание услуг доверительного управления, инвестирование средств НПФ, страховых компаний, эндаумент-фондов, саморегулируемых организаций (СРО). Под управлением УК «Открытие» находятся 10 открытых ПИФов и 1 закрытый ПИФ, а также 11 целевых капиталов эндаумент-фондов.
Компании присвоен индивидуальный рейтинг надежности рейтингового агентства «Эксперт РА» — «А++» (наивысший уровень надежности и качества услуг).
УК «Открытие» является членом Национальной ассоциации участников фондового рынка (НАУФОР). Компания стала победителем в номинации «Лучший управляющий для розничных инвесторов» конкурса «Элита фондового рынка» за 2018 год.
Активы под управлением на 30.06.2019 — более 156 млрд руб.