Управляющая компания проект групп отзывы сотрудников

Елена

Очень ненадежная и неблагополучная организация. Высокая текучка кадров. На собеседованиях врут про официальное трудоустройство, зарплату и график работы. Никакого соблюдения ТК. Отношение к сотрудникам хамское. В отделе продаж руководитель Анна очень неуравновешенная особа с явно выраженными психическими расстройствами. Ей действительно нужно обраться в психоневрологический стационар для прохождения длительного лечения, а занимать руководящую должность категорически нельзя! Создаёт стрессовые ситуации вообще без повода. Думать самостоятельно также не умеет — за нее это делает Марина (руководитель отдела дизайна). Качество ремонта оставляет желать лучшего. Постоянно поступают жалобы от клиентов компании. Крайне не рекомендую связываться!

Гость

https://www.otzyvru.com/proekt-grupp

Работу с Проект Групп начали в апреле 2019 года, сначала они делали нам дизайн-проект квартиры, потом мы заключили договор на ремонт. Самый большой аргумент в поддержку этой компании был в том, что к них можно было сделать ремонт с самого нуля до вкручивания лампочек в торшеры не посещая объект. Но так только обещали. На деле — работы велись лишь 3 недели пока мы были в Москве. После 2 месяца прораб кормил нас завтраками, жаловался на здоровье (своё, дочери — по очереди), но обещал закончить в срок. За месяц до крайней даты сдачи объекта (а это не три месяца, как обещано на сайте, а 92 рабочих дня, что вылилось в 5 календарных месяцев с 01 августа по 22 декабря) прораба вместе со всеми мастерами уволили. Очень надеялась, что новый человек все же будет обязательнее и сдаст таки объект хоть на 6-й месяц ремонта, но нет. Прораб теряется, не отвечает на сообщения, откровенно обманывает. Не смотря на просроченные даты сдачи в квартире весь ремонт делает 1 человек, он и сантехник (кстати плохой, если бы вовремя не приехали и не увидели, вода из ванны у нас бы не уходила (не выдержан уклон) и электрик и плиточник. Но и 1 человек работает 2 дня в неделю. Своего штата мастеров и дизайнеров в компании нет, а мастера на фрилансе работают на нескольких объектах параллельно. Руководство компании в курсе всего и придерживается той же манеры, что и прораб — обещает, соглашается в неправоте, но ничего не делает.

В общем, если у вас есть год на ремонт квартиры площадью в 42 квадрата — можете позволить себе заключить с ними договор. В остальных случаях — пустая трата время и нервов. Обещанная неустойка компании — не более 10 процентов от стоимости работ, рассчитав, вы легко поймёте, что неустойка не компенсирует вам стоимость аренды жилья, если оно единственное.

Готова подтвердить и личность и рассказать обо всех неувязках подробнее лишь бы другие люди не попадали в беду из-за нерадивых работников.

Достоинства:

Сами заказывают метериалы, сами принимают поставки, хотя цена доставки порой колоссальная и платите за неё вы.

Недостатки:

Не обязательность, отсутствие собственного штата, ложь, работники одной квалификации выполняют всю работу на объекте, от чего хромате качество.

cpvnat

https://otzovik.com/review_8493449.html

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Кривые стены после штукатурки по маякам

Договор 15670317 Работы выполнены не качественно, нарушены сроки выполнения работ. Устранять не доделки не хотят! Гарантия — это полная фикция. Пытались завысить объем и стоимость выполненных работ в два раза! Положительные отзывы на Яндекс заказные. Работы вел Александр Андриевский. Одновременно ведет по 15 объектов, ничего не успевает, что происходит на объекте не в курсе.

zinulyaminina

https://www.otzyvru.com/proekt-grupp

Проект групп выбрали по рекомендации друзей, по качественным роликам на ютюбе и обзорам с виртуальным ремонтом и дизайном квартир. Мы произвели отбор по некоторым компаниям и убедились, что Проект групп, то что нам необходимо! Мы к ремонту подошли с «нуля» и самое главное, что компания обеспечила нас всем, от дизайна до получения ключей от прораба. Готовую квартиру мы увидели на этапе виртуального проектирования, в очках виртуальной реальности, далее это были посещения квартиры во время ремонта на этапе приёма и согласования выполненных работ. Были нюансы, как называют «минусы» на многих сайтах, но без «ложки дёгтя» не бывает, так что все решаемо мы с ума не сошли

Спасибо компании Проект групп мы рады были с вами сотрудничать и до новых встреч по нашим рекомендациям!!!

Гость

https://www.otzyvru.com/proekt-grupp

Перепланировкой моей квартиры занималась эта компания. Претензий никаких нет, только благодарность. Особенно порадовало то, что компания взяла на себя все, даже сами оформили разрешение на перепланировку и мне не пришлось бегать по гос. организациям и сидеть в очередях. Конечным результатом полностью довольна.

Достоинства:

компания сама занималась согласованием перепланировки

оплата после проделанной работы

качество

Недостатки:

их нет

Рома Сергеев

https://www.otzyvru.com/proekt-grupp

Начну благодарить компанию Проект групп за грамотную консультацию и первое впечатление, которое произошло придя в шоурум. Работа и наш проект выполнен точно в срок. Все грамотно и аккуратно. Своих соседей тоже познакомили с Проект групп. Спасибо за капитальный ремонт!!!

Покупатель

https://npgroup.kiev.ua/testimonials

Все сделали качественно, вовремя и цену ниже не нашел, чем здесь

Пользователь скрыл свои данные

https://npgroup.kiev.ua/testimonials

Сработали качественно, надежно и, что немаловажно, в срок. Рекомендую!

Евгений К.

https://yandex.by/maps/org/proyekt_grupp/5025162714/reviews/?ll=37.686958%2C55.780424&z=17

Нареканий совершенно ни каких не возникло, фирма опытная. Дизайнер довольно идейны человек, предлагал много своего — ремонт делали в доме 120 квадратов. Ремонт с полного нуля. Нам и дизайн проект предоставили, и полную и подробную смету. Радует, что цена по окончании всех работ не изменилась, да и сроки все соблюдены. Ремонт классный, не пожалел ни капли, что обратился именно сюда.

Петр К.

https://yandex.by/maps/org/proyekt_grupp/5025162714/reviews/?ll=37.686958%2C55.780424&z=17

Отличная компания, грамотные специалисты по отделке и дизайну. Замечательный дизайн проект, все наши желания учли и внесли много нового, о чём мы даже и не думали. Бригада рабочих выполняли всё по плану и в срок. Капитальный ремонт разработан и выполнен, как это и должно быть. Спасибо Проект групп!

Карина К.

https://yandex.by/maps/org/proyekt_grupp/5025162714/reviews/?ll=37.686958%2C55.780424&z=17

В данную организацию обращалась для проведения косметического ремонта, могу отметить то. что работа у них довольно отлаженная, после заявки приехал замерщик, расписал всё для себя, выполнили смету и заключили договор. Ремонт выполнили строго в срок, без задержек, претензий по поводу качества работ не имею, меня всё более чем устроило. Радует, что нет никаких предоплат, всё только по факту.

Сергей Соколов

https://yandex.by/maps/org/proyekt_grupp/5025162714/reviews/?ll=37.686958%2C55.780424&z=17

Объединял две квартиры в одну. Нужен был не просто красивый дизайн, а полное инженерное переоснащение по сантехнике и электрике и согласование по перепланировке. Дом старый, мало кто брался за эту задачу. В Проект-групп все сделали. Гарантию на работы дали. Страховку за свой счет сделали

Татьяна

https://ru.otzyv.com/ooo-proekt-grupp/review-571275

В ожидании ключей от новостройки остановили свой выбор на фирме Проект-групп, и не пожалели об этом. Оперативно приехал замерщик, составили договор, прораб Михаил контролировал работу, работа мастера Николая понравилась — квартира-студия без отделки превратилась за неполных два месяца в красивое комфортное жилище) Сроки договора соблюдены, в смету вносились пожелания по нашим пожеланиям, на ходу мы кое-что корректировали. Подарком была 50%-ная оплата работ сторонней фирмы по установке натяжных потолков. Спасибо фирме и дальнейшего процветания!

Владислав Степин

https://ru.otzyv.com/ooo-proekt-grupp

Мы рады, что и до нас дошли VR технологии. Более того могу сказать, наша семья видела как будет выглядеть квартира до ремонта, благодаря VR дизайну. Спасибо Проект групп за ремонт и то, что идёте в ногу со временем и делитесь этим с нами!!!

Аноним

https://remont-otzivy.ru/content/ooo-proekt-grupp

Обращался по поводу ремонта в старенькой хрущевке к Проект Групп по рекомендации соседа. Сложность была в том что, мой дизайн-макет не вписывался в хрущевку. Поиск компании занял немало времени и сил. Для меня главное в таких вопросах — это качество и демократичные цены. Все прошло очень оперативно: приехал сметчик Олег, все рассчитал, замерил, составил смету. Такой скорости я не ожидал, за это отдельное спасибо. Ещё, хочу выразить отдельную благодарность главному менеджеру Юрию, который честно рассказал обо всех видах работ и сориентировал по ценам. Вы собственным примером разрушили стереотип о том, что нельзя сделать евроремонт в хрущевке. Получил быстрый и качественный результат по хорошей цене.

NDSka

https://otzovik.com/review_9484454.html

Достоинства:

Есть шоу-рум, виртуальный дизайн в VR очках, честные, все в срок, ответственные, учли пожелания, нормальные цены

Недостатки:

Немного накосячили, но исправили

Вот и мы, наконец, завершили отделку нашей трешки в ЖК «Солнечная Система» — хочу поделиться впечатлениями, поскольку знаю, насколько трудно подчас определиться с выбором подрядчика. Мы с мужем выбирали долго. Частников отмели сразу — я изначально не хотела доверять свою драгоценную квартиру абы кому, без официальных договоров и каких-либо гарантий. Тем более, квартира не под сдачу, а для нас — молодой семьи с ребенком. К моменту выбора я уже была наслышана от соседей по ЖК об «ужасах», связанных с недобросовестными безответственными мастерами. Поэтому сразу сказала мужу: «Никаких частников, только компания с официальной гарантией и живыми людьми в офисе, это хоть какая то ответственность».

IlnarZ

https://otzovik.com/review_9560485.html

Достоинства:

Ответственные работники, все делают очень качественно. Есть возможность в «виртуале» посмотреть, как жилье будет выглядеть после ремонта.

Недостатки:

По срокам затянули, но не критично, не уложились буквально в два дня.

Хочу поделиться впечатлениями от сотрудничества с данной компанией. Так уж вышло, что это была первая собственная квартира, до этого жил на съемных и с ремонтом в таких глобальных масштабах мне сталкиваться не приходилось.
Между тем срок аренды жилья у меня подходил к концу, а до новоселья было еще как до Китая. Долго шерстил информацию, читал рейтинги компаний, в итоге в Интернете на форумах мне подсказали, что можно обратиться в «Проект Групп». Сразу несколько форумчан в беседе поставили этой компании «хорошо» и «отлично». Привлекло то, что отношения между фирмой и заказчиком оформляются официально.

До этого мне начинали делать ремонт т. н. шабашники, поэтому за плечами уже был горький опыт – предупредил «Проект Групп», что нужно будет переделывать за другими «мастерами». Побывал в офисе подрядчика, объяснил свою ситуацию. Когда специалисты «Проект Групп» приехали ко мне на объект, они быстро сориентировались, как спасти ситуацию. Хотя было понятно, что переделывать чужие «косяки» будет непросто. Дизайнер Ирина сразу подсказала несколько классных вариантов зонирования помещения, которые, признаюсь, мне и в голову не приходили.
Проект отдали в ведение опытного прораба Руслана. Пришлось переделывать электрику – предшественники напортачили. В общем-то, из-за этого и вышла незначительная задержка. Очень хорошо сделали ванную комнату, просто настоящая зона релакса!
Не было никакого «головняка» с покупкой материалов. Ребята все сделали сами, отчитались за каждый потраченный рубль. Я доволен, уже справил новоселье и теперь наконец живу в собственной, прекрасно отремонтированной квартире. Спасибо компании «Проект Групп» и форумчанам, которые посоветовали мне обратиться именно в эту фирму.

ОБНОВЛЕНИЕ 13.09.22
В связи с тем, что данная контора, мошенническим способом уходит от судебной ответственности, а приставы не выполняют надлежащим образом свою работу, всем кто пострадал от действий данной фирмы и сейчас судятся или уже имеют положительное судебное решение, прошу написать на мою почту [вырезано модератором] для совместных мероприятий по взысканию наших средств.

ОБНОВЛЕНИЕ 12.08.22
Данная «шарашкина контора» все суды проиграла и как ожидалось, поменяла юридическое лицо, теперь они ООО «ГРУППА КОМПАНИЙ ПРОЕКТ ГРУПП» ИНН 9701163546

ОТЗЫВ:
Всем доброго времени суток, хочу поделиться своим неудачным опытом сотрудничеством с компанией ООО «Проект Групп», ИНН 7704460310, офис находится Москва, Балакиревский пер, д 1а, этаж 1, пом. 3 с которой я заключил договор подряда №2537393 на «ремонт» моей квартиры в новостройке, полностью от бетона до чистовой отделки, со всеми инженерными коммуникациями

Надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто сейчас ищет организацию для ремонта, думает начать или уже делает ремонт с этой конторой. Как выяснилось многие ремонтные организации работают по такой же схеме как и эта организация.
На момент поиска компании для ремонта у меня, к сожалению, не было конкретных рекомендаций. Проштудировав интернет, понял, что рынок ремонта у нас максимально не цивилизованный. Немного разобравшись в вопросе, вооружившись перечнем моментов на которые нужно обращать внимание, при поиске ремонтников, я разместил на одном известном сайте заявку на ремонт.
На следующий день, помимо других звонков по вопросу ремонта по размещённому мной объявлению, со мной связался менеджер из их организации, грамотно и чётко всё рассказал, как они делаю, чем отличаются и так далее, в общем продал. Посмотрев их сайт и ролики на ютубе, почитав отзывы, которых не так много, у большей части всё прекрасно (они же по факту никакой ремонт с этой конторой не делали, заказные или сами писали), негативных было не много.
Вызвал сметчика, приехал Александр, всё померял, сказал что всё будет замечательно, что у них работают только специалисты, все сотрудники в штате или по договору, что только они и никто более. Договорились, что покажет мне объект, где сейчас они выполняют ремонт (это было моё обязательное требование) и посчитает смету. Встретились на объекте для демонстрации их деятельности, новостройка бизнес класса жк Достояние на ул Ярцевской, там два объекта, смотрели по очереди, работал один рабочий, славянской внешности, охотно всё показал, рассказал. Всё понравилось. При следующей встрече всё обсудили окончательно и подписали договор №25537393 24.12.2019г.

Договор составлен так, что бы по максимуму прикрыть их и переложить все издержки на плечи клиента. Понятно, что договор подряда регламентируется законом о правах потребителя и половина договора не правомерна, тем не менее, из-за некоторых пунктов возникнут задержки в процессе решения вопроса.
Договорённость была, что завозим материалы до новогодних праздников и приступаем к работе. По материалам сразу договорились, что если цена конкурентная, то приобретаю у них, если нет то сам, ориентироваться буду на крупные всем известные торговые площадки, там дороже, но просто и быстро, понятное качество, плюс репутация и контора не сможет сослаться на некачественные материалы, со всеми вытекающими из этого претензиями. Очень долго уговаривали, что нужно брать только через них, так как везде подделки и только у них качество, мол работают с производителями материалов на прямую, свой склад, своя доставка, лучшие цены, в общем серьёзная организация. Как выяснилось в процессе, почти всё приобретают через крупные магазины с доставкой и подъёмом, своего ничего нет, единственное что делают прикручивают свои 20-30% сверху цены, вот и весь бизнес. Специально просят поставщиков чтобы водитель при доставке доки и цены не светил.

В процессе ремонта приобрёл строительных материалов через них по пяти накладным на сумму 376 тысяч рублей, по каждой накладной были проблемы, постоянно завышали цены, приходилось всё проверять, тратить время. В накладных часто материалы указаны без производителя или точного наименования, обращайте на это внимание, привозят самый дешёвый, а платишь как за дорогой. Привозят материал другого производителя, нежели указаны в накладной, у меня так было с кабелем (что я смог заметить), согласовали нормальный проверенный, привезли другой, интернет такого производителя не знает, отказался, пришлось самому покупать, это хорошо что на глаза попался, а так бы провели, заделали и шито крыто. Бухта сто метровая их кабеля и купленного мной самостоятельно, при одном и том же наименовании и сечении (ВВГнг(А) LS 3х1.5) отличается в 1,5-2 раза по весу, что говорит о количестве меди и качестве соответственно. Пытаются выжать из всего лишнюю копейку для себя, о качестве и надёжности речи не идёт.
Считайте сами расход материала по фактическому метражу и квадратуре стен, пола, потолка, на каждом материале указан расход, прибавляя 10%, это и будет примерный расход. Доставка и подбор материалов хаотичен, сразу заказали материалы, которые в ремонте должны были принимать участие на более поздних стадиях, соответственно некоторые испорчены в процессе (мешки со смесями порвались, края шумоизоляции оторвались, разбухли и так далее). По расходникам я вообще не говорю, это их бонус, как оно расходуется и куда, приезжает ли на объект или только фигурирует в накладных – загадка. Изначально по доставке договорённость – 10% от суммы всех материалов, у нас к этому рубежу цифра подошла значительно раньше, на этапе постройки и оштукатуривании стен, так как покупают через крупные магазины, лишние доставки ложатся на плечи клиентов. Оптимизация процессов отсутствует полностью.
Встретились с прорабом (Антон Зимин) на объекте примерно 26 декабря 2019г, всё обсудили, уверял меня, что у них все люди только свои, только проверенные, что он несёт всю ответственность, но сразу упомянул, что все отделочные работы будут выполняться азиатами, работают они хорошо, много и не пьют, и жить они будут тут же, в квартире.
Согласовали первую накладную по материалам (самую большую, 240 тыс. руб), наличку передал прорабу, документы сами не предоставляют, только по требованию (стараются не проводить в белую, уходят от налогов). Доставка случилась 31.12. накануне нового года, после нескольких переносов, прораб уже уехал на праздники, только на телефоне, рабочих ещё не выводили, звонит мне доставка из крупного известного магазина, приходите встречать, ответственного за приём от ООО нет, по уверению прораба его человек должен быть, но он задерживается, я приезжаю, открываю квартиру для грузчиков ( от этого же магазина), контролирую процесс вместо приготовлений к отмечанию нового года, с опозданием в пару часов появляется человек прораба, плохо говорящий и понимающий по русски и принимает на себя бразды правления процессом.
8 января заехал в квартиру посмотреть, начались ли работы, начались, но сразу с ошибок, рабочие оштукатурили стены, которые были под снос, прораб не позаботился рабочих ввести в курс дела, в итоге минус 20 мешков штукатурки

Прораб обещал приехать на квартиру 09.01. в итоге появился только 13.01., праздники затянулись. За это время он всё таки организовал встречу с бригадиром и работниками, как в итоге выяснилось, двое не русских рабочих через бригадира-посредника (которого я видел один раз) нанялись на подряд к этой конторе, в первый раз, без каких-либо договоров и документов, прораба даже в глаза ещё не видели это мне потом сами рабочие рассказали. Действительно в договоре у ООО Проект-групп прописано, что компания имеет право нанимать подрядчиков, но официально и с подтверждением квалификации.
В ООО проект-групп бизнес модель следующая (такая же как и у много других): получили заказ, наняли дешёвую неквалифицированную рабочую силу в 3 раза дешевле выставленной клиенту сметы на эти работы, накинули 30% к цене на материалы из обычного крупного магазина, профит! Они постоянно ссылаются на эфемерную гарантия на 3 года – разбираем: юридическое лицо ООО «Проект-Групп» ИНН 7704460310, дата регистрации 03.09.2018, уставной капитал 10 тысяч рублей, существует на данный момент полтора года, что будет с этим ООО завтра и с его гарантией через на 3 года большой вопрос.
Наплевательское отношение к материалам клиента, испортили 12 панелей шумоизоляции (цена 780р за штуку), поставили, потом сняли, проба пера так сказать (материал пробит и сломан) На мою претензию прораб сказал, что материал не испорчен, очистить от штукатурки и всё в порядке, настоял на обмене.

После того как предупредил их, что обращусь в правоохранительные органы на тему хищения, сделали компенсацию за испорченную шумоизоляцию и материалы, которые оплачены, но отсутствуют в квартире и в ремонте не участвовали.
Первая бригада рабочих постоянно спрашивали про оплату, я им объяснял, что у меня договор с организацией и она им платит, грозились что работать так больше не будут, у них нет денег и их обманывают, предлагали отказаться от услуг организации и начать работать с ними на прямую.
Когда зашла речь о вывозе мусора, прораб по свойски предложил сэкономить и мимо кассы за какие-то 25000 рублей, силами рабочих, спустить мусор (без вывоза) на лифте к контейнеру, стоящему прямо у подъезда. Справился своими силами, за 9000 рублей, 8-и кубовый контейнер был вывезен, включая услуги грузчиков.
17.01. этих рабочих видел в квартире последний раз, они не работали и просили оплату. Три дня работы не велись, задал вопрос прорабу, он утверждал что всё хорошо и работы идут, когда уже на прямую ему сказал, что я каждый день посещал объект и тут никого не было, он тут же позвонил начал объясняться, что эти рабочие плохие и мы их меняем на хороших, и теперь то точно всё будет отлично, плюс посмотри какой объём работ сделали за пару недель. После разговора решил сам проверить качество этих самых работ, приехал в квартиру и правилом прошёл по оштукатуренным стена, практически все оказались кривыми, это окончательно убедило меня закончить сотрудничество с этой конторой, написал прорабу что всё, закончили, сразу позвонил, пол часа он умолял меня дать им второй шанс и что это всё недоразумение, он клянётся и божится, что с этого момента всё будет так, что даже тени сомнения у меня не появится, к сожалению я поверил.
В этой компании функция прораба, как я сейчас понимаю, совершенно другая нежели в классическом виде, тут он должен продавать, работать с претензиями клиента, искать способы где и как обмануть клиента, чтобы максимизировать прибыль, а не тратить время на контроль выполнения и соблюдение технологий работ.
После состоявшегося разговора прораб стал активнее, сразу появилась новая бригада с русскоговорящим бригадиром и двумя рабочими, почти не понимающими русский язык. Построили внутренние перегородки квартиры все из влагостойкого пазогребня (ушло 170 шт на 52м/кв). Вопрос зачем везде из влагостойкого, ведь он дороже примерно на 140р (переплата 23800р на пустом месте). Промежуток между верхним краем межкомнатных перегородок и плитой потолка ничем не заполнили, ни пены, никакого другого демпфирующего материала.
Как-то меня спрашивает бригадир, почему я отказался от сетки в штукатурке, я говорю что не отказывался и она должна быть по смете, плюс за неё уже деньги заплатил, говорит так прораб сказал, позвонил прорабу, тот как обычно начал оправдываться и что всё будет, в итоге её начали с дополнительным слоем штукатурки накладывать.
Сантехник подготовил перечень материалов необходимых для реализации моего проекта по водоснабжению и отоплению, предварительно согласовав со мной всю конфигурацию. Компания выставила накладную, на приобретение, примерно на 290000 рублей, купил всё сам, в проверенном месте, оригинальное на 90000 рублей дешевле! (40% наценки к рыночной цене!!!) Сейчас вопрос на сколько точно он всё просчитал. Уже выяснилось, что радиаторы не подходят, в квартире низкие подоконники, он подобрал с высотой 577мм, а нужны 415мм. Они куплены, что с ними теперь делать не знаю.
На оштукатуривание стен, примерно 190кв/м, ушло 180 мешков 30кг гипсовой штукатурки, в некоторых местах на межкомнатных перегородках слой доходит до 2,5 см!
Как выяснилось позже, после штробления, скрытые работы компания просто игнорирует, грунтовка стен и нанесение бетоноконтакта, просто игнорируется.

Мной через них приобретались 4шт грунтовки 10л, 3шт бетоноконтака 12кг и 1шт 3.5 кг, после завершения оштукатуривания стен израсходовано: 1шт бетоноконтакта 12кг и 1шт 3.5 кг, всё остальное стоит закрытое. Смею предположить, что такого количества израсходованного материала для подготовки стен к оштукатуриванию точно не хватило на 190 м/кв всех стен, тем более в два слоя. Периодически делал фото выполнения работ в квартире и там видно, что штукатурку кладут на голый бетон.
Утеплили балкон, пеноплексом, вместо тарельчатого дюбеля использовали металлические саморезы с большими металлическими шайбами которые используются для крепления шумоизоляции ( весь периметр пронизан мостиками холода), так же в ход пошли специальные шумаизоляционные дюбели и пена, купленные для соответствующих целей, а не для утепления балкона (цена сильно выше обычных).

Из всех щелей дует, пустоты ничем не заполнены. В общем сказка. Установили шумоизоляцию на потолок одной комнаты, кривые стыки везде, панели все в дырках как решето. Далее появился электрик, при разговоре с ним, так же признался, что первый раз работает с этой организацией, обещали договор с ним заключить. Итог его работы: продолбил перфоратор по штукатурке кривейшие штробы, после этого в местах штробления начала отваливаться штукатурка кусками.

И финалом всего стала установка шкафа встроенного для отопления вместо электрического, «электрик» не увидел разницы, помимо того что он его установил, под него он выдолбил нишу в стене, а так как шкаф для отопления по глубине больше электрического, он продолбил внешнюю стену квартиры (в общий с соседями коридор) почти насквозь, теперь мне предстоит ремонтировать ещё и коридор за ними. После того как я увидел сей шедевр, после постоянных косяков и замечаний, попросил компанию прекратить оказывать мне услуги.

Хочу заметить, что многие их косяки связанные с качеством выполнения работ, перерасход и отсутствие купленного материала уже были выявлены после решения отказаться от их услуг, при анализе их работы, а не в процессе, в виду постоянной занятости, отсутствия опыта ремонтных работ, решения кучи других вопросов связанных с ремонтом ( выбором материалов, дверей, согласования всего и вся). Фокус внимания постоянно смещается с одного на другое, заходишь в квартиру, вроде что-то делают, какое-то движение идёт, понимаешь что вроде как и не обязан вникать в суть ремонтного процесса, технологию, скрытые работы, веришь в порядочность компании, в конце концов ты за это им платишь, но после того когда видишь очевидные регулярные косяки, начинаешь присматриваться и видишь реальную картину.
На данный момент, компания требует оплаты услуг по всем «выполненным работам», ошибок своих не видит, за перерасход и испорченный материал компенсировать отказывается. Компенсировать переделки и демонтаж, вывоз мусора и другие расходы связанные с их некачественным выполнением работ отказываются. Дату экспертизы назначили, ждём результатов, с дальнейшей передачей в суд. Отзыв буду дополнять по мере продвижения тяжбы.
Итог на сегодня : Ремонт встал на неопределённый срок, потрачена куча денег, нервов и сил. Испорчены материалы, требуется демонтаж, после решения вопроса с компанией придётся начинать не с нуля, а с минуса.

Фото добавлю…

Пришла претензия с угрозой подачи на меня в суд за клевету, хотят 1 300 000 рублей, за отзыв об их услугах.

Данная «шарашкина контора» все суды проиграла и как ожидалось, поменяла юридическое лицо, теперь они ООО «ГРУППА КОМПАНИЙ ПРОЕКТ ГРУПП» ИНН 9701163546

Крайне негативный опыт сотрудничества!

Мадлен 27 февраля, 2020 год

Отзыв о компании «Проект Групп»
group-project.ru г. Москва, ул.Балакиревский пер., д.1
Всем, добрый день.
Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с Компанией, выполняющей ремонтные работы ООО «Проект Групп» PROJECT GROUP, если вдруг случится Вам с ними сотрудничать.
Итак, перед заключением Договора сотрудники данной Компании обещали мне полное соблюдение законодательства, скидки, бригаду мастеров-славян, максимально гибкий подход к Клиенту, в плане встреч на объекте, так… Читать отзыв Отзыв о компании «Проект Групп»
group-project.ru г. Москва, ул.Балакиревский пер., д.1
Всем, добрый день.
Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с Компанией, выполняющей ремонтные работы ООО «Проект Групп» PROJECT GROUP, если вдруг случится Вам с ними сотрудничать.
Итак, перед заключением Договора сотрудники данной Компании обещали мне полное соблюдение законодательства, скидки, бригаду мастеров-славян, максимально гибкий подход к Клиенту, в плане встреч на объекте, так как для меня было принципиально важно, чтобы все встречи проходили по выходным дням, в силу занятости в течение рабочей недели.
Предварительно на все работы, которые предполагалось провести в рамках Договора была составлена предварительная смета и оговаривалась персональная скидка. Смета была заверена подписью инженера-сметчика Компании, дополнительно оговаривалось, что все утвержденные и согласованные тарифы, указанные в предварительной смете, не должны меняться на протяжении всего хода работ.
Далее, после подписания Договора, инженер-сметчик представил мне на объекте прораба, который будет вести мой объект – Антон Зимин.

Вот этот «колхозный красавец» в жутких розочках и бабочках, фотография, кстати, взята с официального сайта Компании(https://www.group-project.ru/company), так что со своей стороны я не нарушаю Закона о защите персональных данных!
Наша встреча с этим прорабом началась с того, что он заявил, что НЕ МОЖЕТ встречаться со мной на объекте в субботу-воскресенье, так как это его выходные дни, у него семья!!! После моего замечания о том, что данный аспект специально оговаривался перед подписанием Договора, он нехотя согласился на встречи по выходным. Все последующее взаимодействие с данным сотрудником Компании полностью испортило мое первоначальное приятное впечатление о Компании.
Вкратце наше общение складывалось следующим образом, первый раз он вызвал нас для сдачи и оплаты работ, предъявив объем работ по стяжке пола, который был выполнен на 50%, т.е. стяжка в комнате была залита, а в коридоре и кухне стяжка отсутствовала. На резонный отказ оплатить не полностью завершенный объем работ, он заявил, что должен платить рабочим и поэтому мы должны заплатить за то, что есть!!! Этот подход нас крайне удивил, так как, заключая Договор, мы были уверены, что работаем не с «шабашниками», а с солидной Компанией, которая несет ответственность за оплату труда своих работников.
Несмотря на то, что при заключении Договора, инженер-сметчик клятвенно уверял меня, что на нашем объекте будет работать бригада мастеров-славян, ремонт нам в итоге делал мастер по имени Умар (здесь все понятно без комментариев), все дело в том, что у Компании «ПРОЕКТ ГРУПП» нет своих бригад мастеров, они на каждый объект берут абсолютно посторонних людей, как правило, наших соседей из соседних южных бывших республик. В постоянном штате этой Компании только небольшой круг сотрудников, осуществляющих функции координаторов и управленцев. Очень удобно и без затей и ответственности…..
Также неоднократно я лично просила прораба Зимина приступить к ремонту Кладовки, так как она нужна была мне в первую очередь, Зимин мои просьбы игнорировал, делая только то, что сам считает нужным. В результате, ремонтные работы в Кладовке так и не были начаты!
Следующим камнем преткновения стала смета, составленная прорабом Зиминым на выполненные работы. Увидев в смете, что звукоизоляция стен составляет 58 квадратных метров общей площади, я очень удивилась, так как звукоизолировались только 3 стены, размерами: 5,81, 2,28 и 2,43 метров, при этом высота потолка составляет 2,75 м. (все размеры взяты из предварительной схемы обмера, выполненной инженером сметчиком). Из приведенных размеров очевидно, что площадь работ по звукоизоляции никак не может составлять 58 кв.м. Позднее, после многочисленных препирательств Зимин изменил этот размер в смете на 25 кв. м., сказав, что «просто ошибся»! К сожалению, такое поведение доверия у нас не вызвало. Поэтому, все последующие сметы стали детально проверяться на соответствие, при этом прораб Зимин всячески уклонялся от объяснений, ссылаясь на то, что «не понимает, что от него хотят».
Прекрасно зная, как сложно каждый раз выкраивать время, чтобы приезжать на встречи, Зимин после сдачи очередного этапа работ в субботу, во вторник на следующей неделе потребовал встречи с новым электриком для разметки. Сразу оговорюсь, что с электриком встреча уже состоялась за месяц до указанных событий, тогда же ему и прорабу Зимину была передана схема подключения, оговорены все точки для розеток, поэтому для меня стало неприятным сюрпризом, что надо вновь встречаться с электриком. Оказалось, что это новый электрик! Тогда прорабу Зимину был задан вопрос: «что разве он не знал в субботу, что на объекте будет работать новый электрик, и почему он сразу не пригласил его на встречу в субботу?!» Вразумительного ответа я так не услышала.
Затем, в течение продолжительного периода никакие работы вообще не производились, даже те, что были уже оплачены по предыдущим актам:
— звукоизоляция потолка (оплачена 27,14 кв.м., фактически выполнена 20 кв.м.);
— стяжка на балконе (оплачена в самом начале), прораб Зимин ссылался на то, что на балконе хранится мусор, который он сам туда и загрузил и поэтому невозможно делать стяжку на балконе;
— заужение дверного проема, Зимин требовал дополнительной оплаты, хотя монтаж пазогребневых блоков был оплачен в размере 15 кв. м., а фактически выполнен не более 12,5 кв.м.
Данные этапы работ были выполнены только после неоднократных препирательств и предъявления оплаченных актов.
В ходе работ по звукоизоляции пола выяснилось, что не хватает дополнительного листа Шуманета, тогда Зимин предложил приобрести его, когда я со своей стороны попросила его предъявить мне чек об оплате данного стройматериала, спустя месяц прораб предъявил мне невразумительный обрывок чека, по которому невозможно идентифицировать приобретенный товар. Получил от меня 4000 рублей (четыре тысячи рублей), сдачи в размере 1230 рублей у него конечно не оказалось! Стало очевидно, что этот лист Шуманета скорее всего был Зиминым похищен (заимствован) из какой-то другой квартиры и продан нам. Кроме того, мы пообщались с соседями, которым этот прораб делает ремонт, и стало понятно, что он торгует стройматериалами, т.е. носит их из квартиры в квартиру.
В финале такого негативного взаимодействия и постоянной нервотрепки, я договорилась с Заместителем директора Компании ООО «Проект Групп», что в дальнейшем все работы будут производиться на основе первоначально составленных смет. Вроде бы все должно было быть хорошо, но и здесь прораб Антон Зимин выставил смету на работы по электрике в 3 раза превышающую первоначальную согласованную смету, заложив в нее, ВНИМАНИЕ!
«336 погонных метров протяжки провода в гофру» и «200 погонных метров прокладки провода в гофре», что вызвало резонные вопросы, где в моей однокомнатной квартире общей площадью 32,4 кв.м. такие метражи?!!!!! Инженер-сметчик закладывал 15 погонных метров – РАЗНИЦА ОЩУТИМА! Как будто, Компания планировала делать электрику в Кремлевском дворце съездов… В смете на кладовку прораб Зимин также неправомерно увеличил площадь работ по сравнению с первоначальной сметой. В результате моего обращения с жалобой на некорректный расчет смет к заместителю директора Компании, тот сообщил мне, что несоответствие размеров объясняется «уникальным коммерческим предложением и не противоречит здравому смыслу….».
В итоге все кончилось тем, что на назначенную встречу, в одну из суббот, прораб Зимин Антон не явился! На сообщения в мессенджере он не отвечал, хотя был «в сети» и читал сообщения, трубку телефона не брал. Только после того, как мы дозвонились его непосредственному руководителю, Зимин сам перезвонил, заявил, что: « у него выходной день и он не обязан отвечать на сообщения, а также брать трубку телефона», после чего начал откровенно хамить. На вопрос о назначенной встрече, также ответил, что «надо было дозваниваться», что звучит, как издевательство, учитывая, что трубку он не брал……
Я неоднократно обращалась к непосредственному руководителю прораба Антона Зимина, сообщала, что категорически недовольна работой прораба, приводила факты, он обещал разобраться, но все оставалось по-прежнему, пока в итоге он, со своей стороны, также категорически заявил мне, что в выходные дни с клиентами встречаться сотрудники Компании не могут! Мой аргумент, что этот аспект был одним из условий нашего сотрудничества, он проигнорировал.
Мы, со своей стороны, довели сложившуюся ситуацию с прорабом и срыв встречи до руководства Компании в лице руководителя отдела производства и Заместителя директора в письменном виде, в результате чего получили предложение о расторжении Договора, с пояснением, что другого прораба на объекте, к сожалению нет!
Что мы имеем в результате сотрудничества с Компанией ООО «Проект Групп»….
В общей сложности по всем выставленным актам на строительные материалы и работы было оплачено 455075, 46 рублей.
— В квартире до сих пор не закончен даже черновой ремонт, не проведено электрическое снабжение, не сделано утепление балкона, не выполнены в полном объеме штукатурные работы, в безобразном состоянии находятся дверные косяки, углы заделаны неаккуратно, сломан электрический щиток.
— Работы в кладовке так и не начинались!
Тем не менее, строительные материалы, которые были закуплены на общую сумму 190679, 97 рублей (Сто девяносто тысяч шестьсот семьдесят девять рублей 97 копеек) – по двум накладным для двух объектов; квартиры и кладовки, в наличие (в квартире) отсутствовали, что наводило на неприятные мысли о совершенном хищении и дальнейшей продаже стройматериалов или их неправомерном использовании на другом объекте сотрудниками Компании, имеющими ключи и доступ в квартиру, а это был не кто иной, как Антон Зимин. Что подпадает под статью 158 Уголовного Кодекса Российской Федерации «Кража. Хищение чужого имущества с причинением значительного ущерба собственнику». У меня было очень большое желание возбудить против него уголовное дело, я даже подготовила все документы и факты для того, чтобы поучить этого зарвавшегося молодчика.
В результате переговоров с заместителем директора Компании ООО «ПРОЕКТ ГРУПП» для урегулирования Конфликта мне было предложено компенсировать стоимость отсутствующих стройматериалов, состоялся достаточно жесткий ТОРГ, в результате которого, мы посчитали расход стройматериалов по максимально возможным объемам, что в принципе противоречит даже установленным нормам расхода производителей и Компания возместила остаток денежных средств.
Когда они забирали оставшиеся стройматериалы, то Зимин и здесь не удержался, украл у нас комплект временного освещения, за который мы заплатили 2500 рублей, что мы обнаружили при финальной сдаче объекта. Пусть подавится, больше потеряет в этой жизни!
Когда я готовила документы для досудебного урегулирования, то провела анализ цен, по которым Компания ООО «Проект Групп» закупила и продала мне стройматериалы. Если Вы думаете, что сотрудничество с Компанией гарантирует вам минимальные тарифы, в силу оптовых закупок, то Вы сильно ошибаетесь. Компания продала мне стройматериалы по ценам выше розничных цен! той Компании, где происходила закупка, а также ВТРОЕ увеличила стоимость доставки, хотя доставку также осуществляли поставщики.
На мой взгляд, сотрудники Компании не до конца понимают свою миссию по сотрудничеству и взаимодействию с Клиентом! На самом деле задача прораба на объекте не демонстрировать клиентам свои неудовлетворенные амбиции, хамить и торговать строительными материалами, а свести всех участников проекта в одно целое для достижения единственной цели, чтобы Клиент, который платит деньги, был ДОВОЛЕН!
ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ НЕДОБРОСОВЕСТНЫХ ПОДРЯДЧИКОВ!!!!

Добрый день Светлана Борисовна. Благодарим Вас за обратную связь.
Во избежание не объективных выводов потенциальных наших клиентов о деятельности всей нашей компании, мы бы хотели внести комментарии на оставленные вами замечания. Информация будет прилагаться в соответствии с пунктами, изложенными вами.
Инженером- сметчиком была составлена смета исходя из ваших первичных требований. В подписанном вами договоре есть пункт 3.3.8 по которому изменения в смету вноситься могут, при условии, что дополнительные работы не превысят 10% и вы этот пункт согласовали и соответственно подписали. Также вам была предоставлена персональная скидка в размере 20%, это максимальная скидка для наших клиентов. А принимая во внимание, что сумма по договору составляет 206 072, скидка в 51 518 рублей, существенна в рамках текущего договора. Данным действием, мы подтверждали желание работать с вами как с клиентом и были заинтересованы в окончательном положительном итоге по выполнению своих обязательств.
Прораба на объект назначает руководство, а никак не сметчик. В нашей компании строгая иерархия сотрудников. Соответственно, прораб Зимин Антон был назначен под ваш объект и проинструктирован перед началом работ в соответствии со своей должностной инструкцией, которую в обязательном порядке подписывают и соблюдают все производители работ в нашей компании.
В этом обращении, нам бы не хотелось заострять внимание на внешнем виде прораба, тк принятого официального дресс-кода в компании нет, и наш сотрудник в праве одеваться так как ему нравится, если это вас возмутило, то это ни в коем случае не говорит о его вкусе как о «жутком».
Фактически, прорабы имеют пятидневную рабочую неделю и встречи в субботу и воскресенье, а также производство работ, в большинстве своем имеют статус лояльности и содействия, тк мы понимаем, что заказчик в первую очередь, хочет как можно скорее закончить ремонт, каким бы он он не был, хорошим или ужасным. Итог один- видеть желаемый результат.
Наша компания не берет авансы, все работы оплачиваются по факту выполнения, и производятся проверенными мастерами, с которыми наша компания сделала множество объектов. Подбор мастеров осуществляется отделом HR, а также непосредственно прорабами путем тестирования. Без соответствующей проверки квалификации мастеров, на объект они не допускаются.
Кладовка располагается на минусовом этаже, и она находится в постоянном подтоплении. Мы собственными силами на протяжении нескольких дней осуществляли просушку данного помещения, по средствам специального оборудования, но в силу того, что по всему подвальному периметру находится вода на глубине около 10 см, затея с просушкой кладовки изначально была обречена на провал. И проводить там работы сейчас, не целесообразно, тк в скором времени были бы выявлены случаи рекламационного характера и последовали бы переделки, а это повлечет за собой финансовые траты. А мы несем гарантию на работы сроком до 3-х лет, и в этом случае, автоматически попадаем на исправления. А зачем устранять проблему, если можно ее избежать? Наши рекомендации по данному вопросу: вернуться к ремонту в кладовке в лучшем случае в конце лета, после того, как помещение максимально просохнет в летний период, но без решения проблемы с подтоплением, дальнейших проблем с кладовкой, вряд ли можно будет избежать. Очень надеемся, что ситуация там изменится.
Все акты и товарные накладные подаются заказчику *на согласование*, те для того, чтобы он проверил и при наличии возможных замечании, их нам предъявил. Мы регулярно направляем технадзора для проверки качества и объемов работ, но от вездесущего «человеческого фактора» никто не застрахован, ни в одной сфере где работают люди. Корректные данные были вам предоставлены максимально подробно, как в учебнике по геометрии и это касалось всех предоставляемых вам актов (3шт), которые вы в силу занятости могли согласовывать неделями, и соответственно также оплачивать, тем самым работы по вашему объекту производиться не могли, и это сказывалось на мастерах и их настрое на дальнейшее сотрудничество с вами. Товарные накладные согласовывались по такому же принципу, и тем самым тормозя налаженный производственный процесс.
В силу отсутствия у заказчика даже элементарного дизайн-проекта, а у вас его нет, мы считаем, что дополнительная консультация с заказчиком необходима, тк. данный вид работ является основополагающим в ремонте и очень ответственным в дальнейшей эксплуатации квартиры. Замена электрика была вызвана образовавшейся возможностью поставить еще более квалифицированного специалиста на объект, который в силу обстоятельств (закончил наш объект в соседнем доме), мог осуществить работы на вашем объекте.
Все работы были выполнены и согласованы вами в фактических объемах. А своевременному их исполнению, мешало то, о чем говорилось ранее (согласование и оплата актов и ттн), а также наличие мусора, в частности на балконе. Так как мусор вывозился вами, на это мы повлиять не могли, и были заложниками ситуации.
Данным действием, прораб пошел вам на встречу, тем самым оказав вам содействие. Это было сделано для того, чтобы вы не тратили не время, не дополнительные средства на доставку данного материала, а также чтобы работы не останавливались. Материал был приобретен в ближайшем Химкинском строительном рынке, и чек соответствует месту приобретения, гарантийные талоны в таких местах и на такой материал не выписывают, но тем не менее. Но тем не менее чек реальный, и сдачу в размере 1230 р, мы вам вернули, включив его в итоговый акт. Ваши заявления в обвинении в воровстве прораба считаем голословными и оскорбительными ровно также как и ссылку на соседей. Положительные отзывы о прорабе Зимине, выполняющем свою работу как в вашем ЖК Солнечная Система, так и другие жилищных комплексах, с подкреплением действующими договорами, мы также готовы предоставить.
Вы, являясь потребителем услуги и в праве как принимать ее, так и отрицать, а мы в свою очередь, в праве предлагать свою цену за которую нам рентабельно работать. Данным предложением, мы обозначали исключительно коммерческую составляющую, и данную цену не навязывали, а именно направляли *на согласование*, также, как и ранее выставленные акты и товарные накладные.
Повторимся, это был выходной день, и прораб был в праве не присутствовать на данной встрече, но знаем текущую ситуацию, посетить ее он планировал, но в связи с форс-мажорными обстоятельствами сделать это не смог, а заместитель директора, который неоднократно с вами встречался и с субботу и в воскресенья, физически не успел на эту встречу, чтобы его заменить.
Обоюдное расторжение договора, было обосновано именно, моральной составляющей, в силу простоя мастеров из-за длительного согласования вами актов и товарных накладных, у нас уже не оставалось сдерживающих факторов по удержанию их на объекте (они ждут работу, а ее все нет). У мастеров у всех есть семьи и обязательства, они должны работать и зарабатывать.
Мы готовы были закончить ремонт в срок и в соответствии со сметой и договором
Комментарий выше.
Как только мы с вами согласовали приостановку работ (это отображено в электронной почте от Вас, Бегунову Сергею) ключи от вашей квартиры поступили на ответственное хранение в заместителю директора компании, с которым вы неоднократно встречались, и к которому с ваших слов у вас претензий не было и он лично вам их передал. Если вы хотите нас обвинить в краже, то пожалуйста не забывайте о презумпции невиновности (49 Конституции РФ, УПК (ст. 14)) а также о Статье 128.1 УК РФ Клевета.
В вашем понимании «жесткий торг» и «нормы расхода», а в нашем понимании годы работы и опыт. Мы не понаслышке знаем фактические расходы материалов.
Все денежные средства были вам возвращены в полном объеме и в срок в соответствии с дополнительным соглашением (прилагается).
Данный материал вами оплачен не был, и прораб был в полном праве его демонтировать
Мы имеем большой круг поставщиков-партнеров различных материалов и для каждого заказчика у нас индивидуальный подход. Мы предоставляем 5 (пять) летнюю гарантию на материалы и дорожим своими заказчиками и репутацией.
Миссия нашей компании — это выполнить качественно и в срок работы по ремонту объекта заказчика, и чтобы тот остался доволен и мог наслаждаться созданным уютом и красотой в своем Доме, долгие годы.
Мы искренне сожалеем, о том, что нам не удалось с вами сработаться и от души желаем вам хорошего ремонта.