Видеомаркетинг для бизнеса или пять способов научиться делать классный видеоконтент

В ближайший год доля всего онлайн-контента будет составлять 80%.  И поэтому владельцам бизнеса нужно обязательно использовать это в своих планах по захвату мира.

И в этой статье мы разберём видеомаркетинг: что это такое, как внедрить и использовать на благо компании.

Что это и для чего нужно

Видеомаркетинг уже из самого слова как понятие довольно ясное. Но вполне вероятно что Ваше ожидание и реальность не совпадает, поэтому на всякий случай начинаю с определения.

Видеомаркетинг — это маркетинговые и PR коммуникации с помощью видеоконтента, направленные на выполнение маркетинговых целей и задач.

В целом, это бизнес-контент, который выполненный в формате видео. Например, если Вы продаете оборудование для производства мебели во “ВКонтакте”, то вместо статьи можете записать видеообзор или сделать клип — это и есть видеомаркетинг.

Теперь немного цифр, так по данным американской маркетинговой платформы HubSpot 54% потребителей отдают свое предпочтение видеоконтенту, по отношению к другим форматам информации.

И еще они утверждают, что видео на целевой странице может увеличить конверсию до 80%, а открываемость писем в e-mail рассылке (если в теме письма указано “видео”) до 19%.

Кроме этого, 90% клиентов говорят, что именно видео помогает им принять решение о покупке.

Да Вы и сами могли замечать, что видео в соц. сетях дает охват больше, чем обычная публикация с текстом и картинкой. Но, естественно, необходимо исходить из Ваших задач и предпочтения целевой аудитории. 

Например, наш блог — это больше текстовый контент, нежели видео. И при этом мы ведем собственный канал на ютубе, чтобы некоторые статьи усиливать видео и читателю было интереснее и он чаще возвращался.

Если Вы планируете научиться создавать годный видеоконтент — почитайте нашу статью с курсами видеомонтажа.

Для кого подходит

Если обобщить, то видеомаркетинг для бизнеса, как воздух, необходим всем. Почему? Смотрите статистику и цифры выше.

 Кроме этого, при правильном подходе, поисковые системы будут отдавать предпочтение Вашему сайту, нежели конкуренту, который не использует видеомаркетинг на своем ресурсе.

Но на всякий случай при написании этой статьи я задумался: «А существует ли бизнес, которому не нужен видеомаркетинг?». И Вы знаете, я не нашел такого.

1. Если Вы производите мясо индейки, то для своих дилеров вместе с прайс-листом Вы можете отправлять видеопрезентацию о компании, производстве и информацию о Ваших поставщиках кормов;
2. Ели Вы поставщик кормов, то для потенциальных клиентов можете сделать презентацию о своем производстве, о своих клиентах и рассказать о выгодах. Преподнесение информации в формате видео будет давать большую вовлеченность и отклик;
3. Если у Вас салон красоты, то в Инстаграме выкладывайте красивые ролики Ваших мероприятий, поездок на выставки, о мастерах или процессы интересных работ. Фантазия в видеомаркетинге не ограничена;
4. Если у Вас интернет-магазин, то в видео на сайте Вы можете наглядно показать и рассказать о своем товаре, компании или производстве. Это повысит лояльность пользователей к Вам, создаст более доверительное отношение.

Поэтому единственный вывод, который можно сделать — что кому-то он нужен в первую очередь, а кому-то в последнюю. В каком по счёту он для Вас решать, конечно, только Вам, так как у всех разные маркетинговые стратегии.

Важно. Выжимайте из бизнеса максимум с помощью нашей методички формата «фишечная стратегия». В ней подборка из сотен тренингов и книг по маркетингу и продажам. А также концентрат успешных действий. По ссылке скидка 50% в течение 4 часов, кликайте -> “200+ фишек маркетинга: от привлечения до удержания“.

Плюсы и минусы  

Во всем есть свои плюсы и минусы. При планировании необходимо учитывать и то, и другое. Поскольку “волшебная таблетка” всегда звучит красиво, а вот “обратная сторона медали” может разрушить все волшебство.

Поэтому понимание плюсов видеомаркетинга и оценивание его рисков позволит выстроить более правильную стратегию.

Плюсы:

• Повышение интереса;
• Увеличение конверсии сайта;
• Доверительное отношение и лояльность;
• Повышение открываемости писем в рассылке;
• Упрощение принятие решения о покупке;
• Увеличение охвата в соцсетях;
• Улучшение распространения (вирусное видео).

Минусы:

• Дороговизна производства и оборудования;
• Трудность при поиске команды;
• Затратность времени.

Хоть минусы и имеются, но они не такие значительные, как плюсы от данного инструмента.

И не обязательно начинать с глобальных планов, для начала, можно ограничится серией видео, а уже дальше принимать решение о внедрении видеомаркетинга на постоянной основе.

Каким бывает

Как и в любом направлении маркетинга, бездумное использование контента — это заранее провальная ситуация.

И чтобы выстроить правильную стратегию видеомаркетинга, нужно разобраться в его разновидности, потому что каждый вид служит для определенной цели. И теперь подробнее.

1. Демо-видео

Мы часто сравниваем маркетинговую коммуникацию со знакомством с женщиной.

И так, при первой встречи предложив женщине поехать к Вам домой,  Вы можете легко взбодрится от прилетевшей ладошки по Вашему лицу. По крайней мере, в большинстве случаев. Смекаете?

Поэтому, демо или демонстрационное видео служит для того, чтобы познакомить потенциального клиента с Вашей компанией или продуктом.

Если Вы будите призывать человека сразу купить, то это однозначно проигрышная ситуация. И первым делом просто расскажите кто Вы и чем Вы занимаетесь. Никакой назойливости.

2. Бренд-видео

Чаще всего такое видео идет как дополнение к какой-нибудь рекламной компании. Именно поэтому, в нем необходимо показать себя, как компанию со своей идеей, миссией и ценностями.

Хотя, думаю, Вы уже слышали об имиджевой рекламе, в которой цель не сама реклама, а засветить свой бренд, благодаря необычному сюжету и четкому слогану.

Вот это как раз наш случай, и поэтому цель бренд-видео заинтриговать и привлечь внимание к компании.

3. Мероприятия

Этот вид показывает Вашу активность и развитие. Например, Вы проводите презентацию, круглый стол, пресс-конференцию или поездку в Китай на производство.

Или же, если у Вас салон красоты, снимите минифильм. Сюжетом может стать то, как Вы ездили на тематическую выставку.

Поэтому сделайте хороший монтаж, расскажите о результатах своего мероприятия и как оно повлияет на клиентский сервис, чтобы зритель самостоятельно делал выводы о Вас.

4. Интервью эксперта

Когда мы хотим чему либо научиться, то всегда внимательно слушаем своего учителя, следуя всем его советам. Поэтому так любим слушать экспертов, которые “собаку съели” в интересующей Вас сфере.

Таким образом, интервью с внутренними экспертами или лидерами мнений в конкретной нише — отличный способ поднять авторитет и выстроить доверительные отношения.

Например, если Вы продаете зерно, то плюсом будет взять интервью у главного агронома региона, который имеет авторитет и статус. Это покажет Вас с хорошей профессиональной стороны.

4. Обучающее

Чтобы клиентов было в достатке, они должны понимать зачем им Ваш продукт, какие проблемы он может решить, как им пользоваться и даже как правильно сделать заказ. Это Вам кажется очевидным, а вот клиентов стоит обучить.

Так один производитель ЧПУ станков в группе “Вконтакте” создал серию обучающих видео. В которых он рассказывал фишки, подводные камни, встречающиеся в бизнесе их клиентов.

А еще как можно улучшать продукцию с помощью их ЧПУ станков. После таких маневров Заказы были расписаны на полгода вперед.

5. Кейсы и отзывы 

Social proof или социальное доказательство — это так называется. И на самом деле всем интересно, что говорят о Вас другие люди, с которыми Вы уже работали. Какие проблемы у них возникли и как Вы ее решили.

Один из способов показать это — сделать видеоотзыв и упаковать его в полноценный кейс.

Например, Вы можете смонтировать это в виде интервью, со всеми подробностями: какая проблема была у клиента, какие задачи стояли, возникшие трудности и что в итоге получилось.

6. Life video

Выражаясь по-русски — живое видео. Более известный вариант — прямая трансляция. Так можно заметить, что наблюдение в режиме реального времени действуют на клиентов магически. 

Поэтому прямые эфиры в социальных сетях или на других ресурсах одно из самых действенных способов увеличить охват аудитории.

Например, “ДоДо пицца” установила на своих кухнях видеокамеры (выше скриншот), которые в режиме реального времени, транслировали процессы приготовления Вашей пиццы. Заказал и смотри, как тебе готовят твою пиццу. Круто же?

7. Ответы на вопросы

Все мы получаем сообщения, звонки о насущных темах, которые интересуют наших покупателей.

Поэтому Вы можете собрать самые популярные вопросы и ответить на них в видеоформате. Так Вы покажете свою организацию, как профессиональную команду, которая всегда готова помочь.

Например, известность не приметного завода “КубаньЖелдормаш” в соцсети “Facebook” пришла, в частности, из-за видео.

В котором руководитель завода отвечал на вопросы подписчиков. И тот факт, что сам руководитель распечатывает себе вопросы на бумаге, зачитывает и отвечает практически каждому, вызвал огромный интерес аудитории.

8. Продающее

Мой самый любимый вид видеоконтента для бизнеса. Как Вы поняли из названия, это видео, в котором нужно что-то продавать.

И от всех остальных оно отличается тем, что в нем должны быть соблюдены правила продаж и копирайтинга. Кстати, у нас есть целая статья на эту тему.

Так, например, первыми секундами Вы должны заинтересовать зрителя, ответить на вопросы: почему человек должен посмотреть ролик, почему он должен Вам доверять и как Ваш продукт поможет решить проблему зрителя.

И кроме этого, необходимо закрыть самые популярные возражения, рассказать о стоимости и призвать совершить действие.

Форматы

Логично, что можно просто взять и снять видео на камеру, но так же видео-контент можно сделать и в других необычных форматах. Фантазия тут безгранична. Я покажу Вам три для примера. Причём два из них большая редкость и очень сложны в реализации.

1. Анимированное видео — видео выполненное в виде “ожившей” инфографики.

Подойдет для ситуаций, где необходима сильная визуальная составляющая или детальный процесс, который невозможно объяснить “на пальцах”.

2. VR-видео или виртуальная реальность — эффект присутствия на месте съемки. То есть видео на 360 градусов.

Зритель может крутиться вокруг своей оси. Например, такие технологии использует National Geographic, а также отели и рестораны.

3. AR-видео или дополненная реальность — это добавление элементов на экране пользователя, такую технологию использует IKEA.

Например, Вы можете снимать на смартфон пустую комнату и видеть как в ней будет располагаться диван или другой предмет мебели.

Как Вы поняли, видеомаркетинг очень разнообразен. Так для каждого вида существует своя цель.

И их можно совмещать или сделать упор на каком то одном. Но мало снять хорошее видео, нужно еще правильно выбрать площадки для его размещения, поэтому дальше как раз о них и поговорим.

Площадки

Видеомаркетинг настолько обширен, что его можно использовать и в оффлайне. Но сейчас интернет и социальные сети давно вошли в нашу жизнь очень плотным образом, поэтому на этих каналах и остановимся.

1. YouTube

Было бы странным, если на первом месте стояла какая-либо другая площадка. Потому что Ютуб — это гигант.

И число пользователей в России составляет 62 000 000. Я намеренно написал это число цифрами, чтобы Вы ощутили всю масштабность этой площадки.

То есть практически для всех сфер бизнеса “Ютуб” — обязательная площадка. Кроме того, этот хостинг создан именно для видеоконтента.

И если у Вас еще нет собственного канала, то вперед его осваивать. И обратите внимание на статью ниже, она Вам точно пригодится.

2. ВКонтакте

Активная аудитория этой социальной сети одинакова с аудиторией YouTube, поэтому компании, используя “ВКонтакте”, параллельно создают каналы на “Ютуб”. 

И так как аудитория сети повзрослела, за последние 10 лет, то костяк самых активных составляют мужчины и женщины в возрасте от 25 до 44 лет. Так же, как и на видеохостинге.

А еще, что касается видеомаркетинга: статистика Brand Analytics показывает, что в этой социальной сети ежедневно выкладывается 495 000 постов в видеоформате.

Да и как Вы помните выше, охват таких постов намного больше, нежели просто картинка и текст.

3. Одноклассники

Эта социальная сеть, на данный момент, активно развивает видеоконтент и стоит на первом месте по количеству видеопостов за день — 570 000.

А также является третьей в списке по доле видеоконтента — 13,6%. После Ютуба со 100% и Фэйсбука с 19,1%. По данным Brand Analytics.

Кроме этого, прямые эфиры в ОК тоже имеют тенденцию развития. И тематика таких видео носит социальный характер — обычная жизнь обычных людей. Поэтому Одноклассники игнорировать не стоит.

4. Facebook  

Как Вы заметили из описания предыдущей площадки, Фэйсбук на втором месте по доле видеоконтента.

Каждый пятый пост соцсети — видео. В Америке вообще каждый третий. Так что тенденция, как говориться, “на лицо”. Даже если популярность этой площадки  меньше, чем у других в России.

Поэтому, если Ваша аудитория совпадает с аудиторией Фэйсбук, то туда Вам прямая дорога. Только вместе с видеомаркетингом, естественно.

5. Instagram  

Не надо сейчас падать в обморок. Да, эта быстрорастущая площадка уступает VК, ОК и FB по количеству видеопостов в день (166 000), опережая лишь YouTube.

Но… Instagram лидирует с громадным отрывом от всех остальных по доле видео с комментариями — 41%. В то время, как у Ютуба, ближайшего приследователя — 17,9%.

Теперь можно выдохнуть и успокоиться. Поэтому, если Ваша аудитория — ярые поклонники Instagram, не смотрите на статистику и просто внедряйте туда видеомаркетинг, и всё.     

6. Сайт

Ваш собственный сайт тоже является площадкой. Но тут важны критерии технического плана, например видео на главной странице может перегружать сайт, если будет слишком большим, так же как и видео на других страницах.

Кроме этого, одного видео недостаточно. А все потому что для СЕО необходим текст, поэтому используйте краткое описание видео или превью для него. И помните, главное не перегружать сайт.

Так например, презентационное видео, в котором видна суть Вашей компании и выгоды, которые получает клиент, может в разы увеличить конверсию. Но для съемок таких видео уже необходимо обращаться к профессионалам.

Пошаговое внедрение

Всё, конечно, круто. Нам понятно, что видеомаркетинг для бизнеса — это тренд следующих лет.

Но что с этим делать? Как его внедрить в своей компании? А вот здесь все намного проще, чем Вам кажется. Разберем основные шаги внедрения.

Шаг 1. Цель

У всего на свете есть цель. И Ваш бизнес не исключение. А кто, как не Вы, (ну или Ваш маркетолог) лучше всех знают цели компании?

Понятно, что развитие и увеличение прибыли движут нами, но тут, в видеомаркетинге, надо мыслить стратегически и более детально. К тому же, начинать нужно постепенно, поэтому цель может звучать так:

1. Увеличение подписчиков на YouTube канале или создание его;
2. Создание продающих видео для соцсетей;
3. Увеличение аудитории с помощью обзорных видео в Instagram;
4. Разработка серии брендовых видео для повышения узнаваемости;
5. Размещение видео о компании на сайте для увеличения конверсии;

В любом случае, у каждого бизнеса свои задачи. Но план действий должен быть на бумаге. Поэтому задание номер один — поставить четкую цель для Вашего видеомаркетинга. 

Шаг 2. Аудитория и площадки

На понимании своей целевой аудитории строится весь маркетинг, в принципе. Поэтому Вы должны четко понимать: кто будет смотреть Ваши видеоролики?

Что это за люди? Почему им должны быть интересны Ваши обзоры или трансляции? Какое действие они должны совершить?

Понимание своей аудитории влияет на определение площадки, с которыми мы уже ознакомились. В общем, обязательно помните то, что видеомаркетинг строится, в первую очередь, на интересах клиентов.

Шаг 3. Команда

Естественно, чтобы внедрять видео в свою компанию, его необходимо сделать. Тут надо исходить из целей, которые Вы определили.

Например, если это брендовый ролик, то для его производства лучше привлечь профессиональную студию или компанию, которая занимается видеомаркетингом.

Если Вы хотите видеопостинг для собственных каналов, то Вам придется найти монтажеров, копирайтеров и операторов. 

Плюс ко всему нужна аппаратура и программы для производства, а это вообще отдельная тема для статьи. Но… Скажу просто: “Готовьтесь к инвестированию”.

Шаг 4. Продвижение

Вы знаете свои цели, знаете кто Ваши клиенты и где они обитают, знаете кто будет заниматься производством.

Осталось определить стратегию продвижения Ваших роликов. И все потому, что без продвижения заниматься этим нет смысла. “Ну, и сколько это все будет стоить?” — спросите Вы. Спешу Вас огорчить, но конкретных цифр нет. 

Так как стоимость будет зависеть от рекламной площадки, продолжительности рекламной кампании и от множества других факторов. 

И Как бы не хотелось, но бюджет нужен обязательно, просто относитесь к нему как к инвестициям и долгосрочной перспективе.

Шаг 5. Анализ

Этот шаг стоит особняком, поскольку предполагает действия после выполнения и внедрения предыдущих четырех шагов. Но… Не стоит забывать о показателях, которые необходимо определить в самом начале.

Если Вы не знаете, что будет являться результатом, то провести анализ потом становится сложно.

И поэтому распишите подходящие для Вас метрики. Это может быть средняя продолжительность просмотров, охват в соцсетях или репосты, конверсия на сайте или CTR видеорекламы.

Кроме этого, анализ даст понять, что Вам необходимо: доработать материал, заменить какую-то часть или вообще придумать что-то новое, чтобы улучшить показатели.

Как отличаться от конкурентов

Использование видеомаркетинга в Вашей компании — само по себе лайфхак. А все потому что многие до сих пор не осознают к какому развитию это ведет.

И даже если Вы сделаете упор именно на этом направление, то уже будете отличаться от ближайших конкурентов. Но теперь к конкретике:

1. Используйте то, что есть. Необязательно создавать собственную видеостудию или нанимать целые агентства. Можно обойтись обычными съемками Вашего производства, процессов оказания услуг или рассказ о своем продукте;
2. Освойте ораторское искусство. Если у Вас есть представительный сотрудник, который изъявит желание исполнить детскую мечту стать актером, то отправьте его в школу ораторского мастерства;
3. Выпускайте регулярность. Коль уж решили взяться за видеомаркетинг, то готовьтесь к регулярности. Поскольку одно видео в месяц о том, как пользоваться продуктом не принесет желаемого эффекта;
4. Определите хронометраж. Вряд ли хороший и интересный обзор какого-либо оборудования можно уложить меньше 7-9 минут. А вебинар напротив будут более интересны аудитории, если их продолжительность меньше 40 минут;
5. Дружите с блогерами. Этот не совсем лайфхак, а постулат, который необходимо соблюдать при продвижении видеоконтента. Но многие забывают про блогеров, а если не забывают, то не умеют правильно выбирать.

Если разобраться, то видеомаркетинг не требует миллионных затрат, на начальном этапе. Хотя если посмотреть, то многие вкладываю в это громадные суммы.

Тут скорее нужно сказать, что видеомаркетинг в первую очередь — это сам контент, а уже далее сама подача. Но при этом именно подача делает так, чтобы зритель вообще клюнул на Ваш материал.

Ошибки

В принципе, ошибки, которые совершают маркетологи при внедрении видео в свой маркетинг, могут быть продолжением предыдущего параграфа про лайфхаки.

Поэтому я собрал небольшой список ошибок, который Вы можете сразу взять себе на заметку.

1. Плохое качество видео;
2. Отсутствие оптимизации;
3. Сложность в донесении информации;
4. Жесткая продажа в ролике;
5. Отсутствие трансляции бренда;
6. Отсутствие призыва к действию.

Вот и все, не так и сложно. Поэтому советую внедрять все лайфхаки, перечисленные выше и не забывать о типичных ошибках. Тогда отличие от конкурентов Вам точно обеспечено, и помните про креатив, ведь видеомаркетинг его требует.

Коротко о главном

Вы наверняка слышали о человеческих каналах восприятия информации. Где 60% составляет визуальный канал, 30% — аудиальный и 10% — смысловой.

Именно поэтому, люди предпочитают посмотреть какое-либо видео, нежели прочитать текст.

Так что если Вы еще не пользуетесь видеомаркетингом, то советую Вам его быстрее внедрять. И помните про то, что, как и в любом другом инструменте, в видеомаркетинге без стратегии и цифр не обойтись. Так что внедряйте, считайте, совершенствуйте. И опережайте конкурентов.

Нашли ошибку в тексте? Выделите фрагмент и нажмите ctrl+enter

Во вторник, 23 ноября, в самарском бизнес-инкубаторе прошел семинар «Видеомаркетинг для бизнеса или пять способов научиться делать классный видеоконтент». Об этом сообщает администрация Самары на портале всероссийской системы сбора и распределения контента по реализации нацпроектов.

Его провели для тех, кто хочет самостоятельно работать с видео, производить контент и выходить с ним в социальные сети. Также он был полезен и для тех, кто только завел свой канал на YouTube или лишь собирается это сделать.

По словам организаторов, аудиторию слушателей семинара составили собственники бизнеса, маркетологи, специалисты, занятые в SMM и PR.  Они узнали, где можно брать идеи и материал для видео, как использовать различные форматы контента, бесплатные программы для создания визуальных гайдов, а главное, как работать с YouTube и использовать его для продвижения собственного бизнеса.

Спикером семинара выступила журналист, продюсер, учредитель АНО Культурный центр «Лука», ООО «СПЛайн-медиа» Арина Фечина.

Фото обложки: pixabay.com

Прокручивая ленту Facebook или Instagram, вы явно замечали, что она состоит, в основном, из видео. И именно эти видео вы просматриваете 80% своего времени в социальных сетях.

А как на счет видео на Youtube?

По статистике, 6 из 10 человек предпочитают смотреть видео онлайн вместо телевизора. Мы живем в мире, где поиск решения проблем происходит в Интернете и именно видео играют ключевую роль в процессе принятия решений.

Видеомаркетинг — мощный способ охвата как потенциальных, так и существующих клиентов. Видеомаркетинг полностью изменит ваше восприятие ведения бизнеса.

Согласно статистике:

Что такое видео маркетинг?

Маркетинг — это рекламная деятельность, целью которой является информирование общественности о вашем бизнесе, его услугах и продуктах. В большинстве случаев он не предназначен для прямых продаж, однако он позволяет осведомить общество о вашем бизнесе.

Если брать в пример социальный маркетинг, то на странице в Facebook вы можете не только показать, какие услуги предлагает ваш бизнес, но и коммуницировать с аудиторией с помощью публикаций, комментариев и лайков. Социальный маркетинг способен показать, что люди думают или говорят о вашем бизнесе или что поможет бизнесу улучшить качество предоставляемых услуг.

Традиционные методы маркетинга ограничивались несколькими рекламными инструментами, однако с появлением Интернета все изменилось. Цифровых маркетинговых стратегий больше, чем вы можете себе представить, но в этой статье я подчеркну важность использования именно видео маркетинга для продвижения товаров и услуг.

Преимущества видео маркетинга

Теперь, без лишних слов, расскажу о 9 веских причинах обязательного внедрения видеомаркетинга в бизнес.

1. Наиболее эффективный способ начала коммуникации с аудиторией

Начать коммуникацию с аудиторией когда бизнес только начал функционировать — сложно. Никто о нем просто не знает. Видео маркетинг способен исправить эту ситуацию. Исследования показывают, что видео маркетинг является эффективным инструментом превращения людей из скептически настроенных к вашему бизнесу (бренду) в нейтрально или позитивно настроенных. Важно понимать, что лучше всего видео маркетинг работает тогда, когда аудитория отдыхает, находится дома. Именно тогда человек расслаблен и более эффективно воспринимает видео рекламу. Качество монтажа видео также играет важную роль в эффективности видео маркетинга.

2. Видеомаркетинг помогает «гуманизировать» бренд

Искусственный интеллект меняет представление о всех сферах жизни. Тем не менее, никто не задумывается о том, что видео маркетинг меняет привычный нам порядок вещей также сильно как и искусственный интеллект. Трудно гуманизировать бренд (бизнес) с помощью одного лишь текста, который ограничен в своих возможностях. Видео с людьми творят чудеса, они передают эмоции, рассказывают истории, дают понять аудитории, что представляет из себя бренд. Голос, внешность, характер, личность — все это играет немаловажную роль в видео маркетинге. С их помощью зрителю можно донести любой мессендж, поэтому очень важно вникать в детали.

3. Огромный потенциал

Миллионы людей часами смотрят видео на YouTube, а теперь представьте, как бы это повлияло на ваш бизнес, если бы каждый потратил минуту на просмотр вашего видео. Исследования показывают, что около 90% потребителей смотрят видео на мобильных телефонах, прежде чем принять решение о покупке. Мир ежедневно просматривает 1 миллиард часов видео на YouTube. Учтите, количество просмотров на YouTube увеличивается на 100% каждый год, точно также увеличивается и аудитория. Бренды, которые несколько лет назад выбрали этот путь развития, сегодня получают прибыль в 10 раз больше начальной. Видео маркетинг — это революция, которая «ломает» телевидение.

4. Видеоконтент улучшает SEO показатели сайта

Компания Google является владельцем YouTube, а это многое значит для маркетологов, которые используют видео маркетинг в своей деятельности. Есть много разных статистических данных о том, во сколько раз сайт с встроенными видео получает больше просмотров, и в большинстве случаев этот показатель выше 50. Поисковые системы любят видео, потому что считают его высококачественным контентом, поэтому важно его использовать на главных страницах сайта. Когда у вас есть видео контент, вы можете оптимизировать его с помощью SEO-дружественных заголовков и описаний, тем самым повысить рейтинг своего сайта в поисковой выдаче. Таким образом, вы не только можете заполучить новую аудиторию с помощью видео, но и повысить рейтинг сайта в поисковой выдаче.

5. Идеальный способ повышения доверия клиентов

Очень трудно убедить читателя используя лишь маркетинговый текст. С помощью видео легко построить доверительные и долгосрочные взаимоотношения с аудиторией. Для начала достаточно рассказать аудитории историю бренда продолжительностью до 60 секунд. Видео вызовет быстрый эмоциональный отклик у зрителей. Именно благодаря эмоциям, которые вызывают видео, миллионы каналов YouTube продолжают жить и развиваться.

6. Лучший способ привлечения внимания ленивых покупателей

Сегодня у людей нет времени пролистывать длинные рекламные посты. Таких людей очень много. Все чаще люди дают преимущество визуализированному контенту, который сразу рассказывает во всех подробностях о товаре или услуге. Именно поэтому бизнес, который использует видеомаркетинг в своём продвижении, успешно завоевывает внимание клиентов.

7. Лучший способ превзойти конкурентов

Множество брендов до сих пор не используют видео маркетинг поскольку считают, что это слишком дорого и, что это не окупается. В этом и есть их огромная ошибка. Пока конкуренты «спят», не теряйте своих возможностей. Использование видео сделает вас более продвинутым и успешными в глазах клиентов. С его помощью можно показать внутреннюю кухню вашего бизнеса, а взамен получить доверие. С помощью видеомаркетинга заставить клиентов доверять легче, чем с помощью контекста.

8. Охват разных сегментов рынка

Сегментация рынка — важная составляющая любого продвижения без анализа которой, успех невозможен. Согласно статистике, одни возрастные группы предпочитают Instagram, другие Facebook, третьи YouTube. Поскольку видео может быть размещено в любой из этих трех социальных сетей, видео способно вовлечь гораздо большую аудиторию, чем вы планировали. По большому счету, видео привлекают всех, поэтому важно разработать видеоконтент, который будет интересен каждому сегменту рынка.

9. Высокие шансы стать вирусным контентом

Исследования показывают, что люди делятся видео гораздо чаще, чем текстовым контентом, а это, в свою очередь, автоматически увеличивает охват. Под любым видео, которое размещается на сайте, можно создать кнопки с помощью которых аудитория сможет делиться видео. Кто знает, может быть именно ваше видео станет вирусным в Интернете.

Советы по качественному созданию видео

Вывод

Видео — это одна из самых популярных форм контента в интернете. Каждый из нас хочет видеть и слышать, мы не хотим воспринимать сухой текст. Именно это и делает видео настолько популярным.

Видео — это не только весело, это один из лучших способов приблизиться к аудитории и дать ей реальное представление о том, что вы, ваш бизнес или ваши сотрудники делаете. Главное рассматривать видео не только как формат, где можно рассказать про свой продукт и его преимущества, но и как формат, где нужно делиться своей философией с аудиторией, интересной и ценной информацией. Чем больше аудитория знает о вашем практическом опыте, тем больше вероятность совершения ключевого действия.

Монтаж видео, а особенно создание качественных презентационных роликов — ответственное дело, которое лучше всего поручить настоящим профессионалам. Доверьте монтаж роликов профессионалам, и результат не заставит себя долго ждать!

В 2022 году 82% пользовательского интернет-трафика будут приходиться на просмотр видео. Покупатели смогут выбирать товары, просматривая ролики, а главным инструментом продвижения станет видеомаркетинг. Разбираемся, что он собой представляет, каким бывает и как его внедрять.

Что такое видеомаркетинг и где он используется

В 2014 году психолог Джон Медина доказал, что через 72 часа человек помнит 10% прочитанного текста и 65% просмотренного видео. Маркетологи использовали эту особенность примерно с 2005 года, когда появился YouTube, и тогда же ввели в обиход новый термин.

Видеомаркетинг — это продвижение товара, услуги или бренда при помощи видеороликов. Способ подходит любому бизнесу, будь то производство мебели, продажа корейской косметики или курсов по психологии.

Вот лишь немного статистики по видеомаркетингу:

• 64% пользователей совершают покупку после просмотра рекламного видео в Facebook;
• 65% — заходят на сайт компании, посмотрев промо-ролик;
• 88% — проводят больше времени на сайтах с видео.
• 87% компаний используют видеомаркетинг, 75% довольны полученным ROI.

Преимущества видеомаркетинга для бизнеса

• Более эффективное продвижение в поисковиках. Видео на вашей странице позволит создать дополнительный интерес пользователя к контенту на сайте, что косвенно поможет вашему сайту в ранжировании. Ведь поисковые роботы учитывают продолжительность сеанса, то есть время, которое пользователь проводит на конкретной странице.
• Дополнительные каналы трафика. С видеоконтентом можно выйти на новые площадки: YouTube, Instagram, TikTok, Facebook и другие. Каждая площадка — это дополнительное поле для работы с ЦА.
• Рост маркетинговых показателей — логичный результат предыдущих пунктов. Если вы не просто залили ролик на главную, а выстроили грамотную воронку продаж, CTR может вырасти на 27%, конверсия сайта — на 34%. Чтобы добиться похожих результатов, рекомендуем прочитать статью о воронках продаж и применять описанные в ней инструменты.

Недостатки видеомаркетинга

• Дополнительные затраты. Даже простой ролик нужно продумать, снять и смонтировать. Часто приходится нанимать сценаристов, операторов и актеров. Все это требует времени и денег.
• Высокая конкуренция. Все больше компаний используют видеомаркетинг. Чтобы не потеряться, нужно усердно работать над концепцией и качеством контента.

Разновидности видеомаркетинга

Речь идет о типах самого контента. Мы насчитали девять основных, которые подходят практически любому бизнесу.

Демонстрационный

Знакомит потенциального клиента с товаром или услугой. В демонстрационных роликах нет прямой рекламы — они просто показывают продукт. Чтобы зритель связал картинку с конкретным брендом, в видео нужно добавить название компании.

Как проверить, не ушли ли вы в рекламу? Отследите, какую мысль доносит видео. Если «Посмотрите, как это круто», все хорошо. Если считывается посыл «Посмотрите, какие мы крутые, и покупайте у нас», это уже не демонстрация, а продажа.

Пример: компания Sony сняла ролик, демонстрирующий возможности своих новых мониторов. Никакой прямой рекламы — только красивая картинка.

https://youtu.be/k1MBQvP9rhk

Обучающий

Используется, чтобы рассказать о работе продукта. Такие ролики набирают много просмотров, повышают узнаваемость бренда и лояльность ЦА. В чем секрет? Принося пользу людям, вы одновременно занимаетесь SEO продвижением. Обучающим видео вы отвечаете на поисковые запросы пользователей, за счет чего попадаете в органическую выдачу. Вам даже не нужно отвечать на запросы, касающиеся только вашей ниши — можно заглядывать и в смежные.

Пример: в SendPulse сняли видео о том, как пользователям сервиса создать и подключить чат-бота в Telegram. SendPulse не делает чат-ботов под ключ, но охватывает аудиторию, которая интересуется этой темой. Человек получит ответ на свой вопрос, а заодно узнает о возможностях сервиса.

Имиджевый

Инструмент для продвижения бренда. Имиджевые ролики встраивают в комплексную маркетинговую кампанию, чтобы делать рекламные посевы на уже подогретую аудиторию. Ведь 80% пользователей помнят информацию из видео в течение месяца и обращают внимание на знакомую компанию, когда видят рекламу. Иногда имиджевые видео становятся вирусными и остаются в памяти зрителей вместе с названием бренда. Для вдохновения советуем посмотреть подборку с вирусными видео.

Пример: компания-производитель туалетной бумаги «Кохавинка» сняла видео к собственному 20-летию. За две с половиной минуты она успела осветить экологические проблемы, рассказать о себе и показать свой продукт.

Продающий

К демонстрации товара добавляется реклама, то есть это уже чисто продающий инструмент. При написании сценария используются соответствующие формулы: AIDA, Pain и другие. Подробнее о разных формулах можно прочитать в статье о классических продающих техниках. Ролик должен быть коротким и насыщенным, а самую эмоциональную часть лучше поставить в начало.

Пример: в «Яндекс.Такси» сняли двухминутное видео, показывающее целую историю с элементами драматургии. Здесь и проблема, и решение проблемы с помощью сервиса такси, и интригующая начальная сцена, из-за которой хочется узнать, что будет дальше.

https://youtu.be/6NuucdqVh6o

Пользовательский

Видеоотзывы и ролики с распаковкой товара — хорошая альтернатива обычным текстовым отзывам. Человеку всегда нужно социальное доказательство: покупали ли этот товар до него, понравился ли он покупателям, можно ли доверять продавцу. Текстовым отзывам верят не все — мало ли кто мог их написать, да и посмотреть пару роликов проще, чем прочитать десятки отзывов. Многие интернет-магазины это поняли и предлагают покупателям размещать собственные ролики в обмен на скидку или бонусы.

Пример: интернет-магазин Rozetka дает за видео с распаковкой товара денежные бонусы, которые можно использовать для будущих покупок. Компания периодически устраивает конкурсы на лучшее видео, и ролики участников набирают десятки тысяч просмотров.

Видеообзор

Ролик, в котором рассказывается о конкретном товаре, бьет по нескольким фронтам. Доказывает, что вы ориентируетесь в теме и можете быть полезны покупателю. Помогает пользователю развеять сомнения и принять решение о покупке. Увеличивает трафик за счет попадания в органическую выдачу. Главное — предложить зрителю полезный контент.

Пример: магазин «Алло» размещает в YouTube обзоры электротехники. Ведущий рассказывает о важных для покупателя характеристиках товара. Показывает, как продукт выглядит в реальной жизни, как им пользоваться, на что обратить внимание при покупке.

Репортаж

Используется, чтобы показать рабочие будни компании. Напрямую ролик ничего не продает, у него другие цели. Первая — показать, что вы работаете прозрачно и скрывать вам нечего. Вторая — пустить клиента в закулисье бизнеса. Покупателям всегда интересно посмотреть, как устроена внутренняя кухня компании. Репортажи не только восполняют любопытство зрителей, но и повышают доверие к бизнесу.

Пример: компания-производитель автохимии сняла ролик, в котором показала все этапы работы с продуктом от проверки качества сырья до упаковки готового продукта.

Прямая трансляция

Имеет смысл в тех случаях, когда нужно не просто отправить информационный месседж, но и взаимодействовать со зрителями. Ведущий в прямом эфире рассказывает о новом продукте или делится экспертной информацией, а пользователи ставят лайки, оставляют комментарии, задают вопросы. Прямые трансляции повышают доверие к бренду за счет чувства вовлеченности зрителей.

Пример: психолог Илья Полуденный проводит в Instagram прямые эфиры под названием «Полдень ночью», во время которых отвечает на вопросы подписчиков.

https://www.instagram.com/tv/B_PHPjLnDTP/

Интервью с экспертом

Можно записать видео с штатным сотрудником или приглашенным специалистом. Главное — не навязывать услуги и давать пользу. Зритель получит интересную ему информацию и заодно запомнит вашу компанию.

Пример: компания-поставщик акустических систем Audiomania записала интервью с экспертом по виниловым проигрывателям.

Форматы видеомаркетинга

Видео, записанное на камеру или смартфон, никто не отменял, но ввиду его известности мы решили рассмотреть более продвинутые форматы.

Анимация

Путем манипуляций с недвижимыми объектами создается движущаяся картинка. Такие ролики используют, когда нужно объяснить сложный процесс, подать большой объем информации или визуализировать характеристики товара.

Пример: интернет-магазин матрасов сделал анимационный ролик, объясняющий, как заказать примерку матраса, выбрать подходящий товар, оплатить его и получить на дом. Все объяснения и инструкции заняли полторы минуты.

VR — виртуальная реальность

Панорамное видео с эффектом полного присутствия. Используется для передачи объемных ощущений, демонстрации больших объектов и территорий. Смотреть ролики можно только в специальных очках, да и стоят такие технологии дорого. Как правило, VR используют для продвижения товаров и услуг класса «премиум».

Пример: авиационная компания Textron Aviation создала VR ролик для демонстрации новой модели частного самолета. Надев очки, зритель может пройтись по салону, рассмотреть обстановку и даже слетать в другой город.

AR — дополненная реальность

Технология похожа на VR, но воссоздает не всю окружающую обстановку, а отдельные элементы, с которыми можно взаимодействовать. Видео с AR стоят дешевле, чем с VR, но хорошо их снимают только крупные компании, которые могут нанять топовых технических специалистов. Известные бренды делают мобильные приложения, в которых клиент может протестировать их продукт.

Пример: компания Converse выпустила приложение для виртуальной примерки обуви. Пользователю предлагают увидеть, как на его ноге будут смотреться разные модели, и купить понравившиеся через то же приложение.

Что относится к инструментам видеомаркетинга

Сами ролики и площадки, на которых ролики размещают и продвигают. Рассмотрим четыре популярные площадки.

YouTube

Большинство маркетологов используют для видеомаркетинга YouTube — самую большую и популярную платформу для работы с видеоконтентом. Видео в YouTube можно продвигать при помощи тегов. Если правильно прописать теги, поисковые роботы будут предлагать ролик в категории «Похожие видео».

Подобрать теги можно в программах наподобие KeyWord Tool. Зайдите в программу, выберите вкладку с YouTube, задайте регион и язык продвижения, введите основное ключевое слово и нажмите кнопку поиска.

Обратите внимание! На сайте SendPulse есть записи двух вебинаров — «Как эффективно запустить и продвигать свой бизнес в YouTube» и «YouTube для бизнеса. Что снимать и как продавать видео». Там много интересного, если вы планируете развивать свой YouTube канал.

Facebook

Основная аудитория соцсети — мужчины и женщины от 25 до 44 лет, то есть самые платежеспособные покупатели. Если в YouTube можно загрузить ролик и собирать просмотры за счет тегов, то в Facebook такой номер не пройдет. Есть два варианта.

1. Делать прямые трансляции на своей бизнес-странице. Алгоритмы Facebook устроены таким образом, что посты с «лайвами» чаще попадают в новостную ленту подписчиков. Кроме того, прямые трансляции остаются в аккаунте навсегда, а это значит, что одни и те же видео можно использовать несколько раз. Нет ничего зазорного в том, чтобы периодически «реанимировать» старые популярные записи или напоминать о продукте с помощью уже отснятых трансляций.
   
2. Опубликовать и рекламировать пост с видеороликом. Рекомендуем прочитать статью о том, как правильно настроить таргетинг в Facebook.

Важно! Делайте короткие видео — большинство пользователей не смотрят ролики дольше двух минут. Если это уместно, добавляйте субтитры — многие люди смотрят видео в Facebook без звука.

Instagram

Основная аудитория площадки — женщины от 18 до 44 лет, то есть потенциальные покупательницы одежды и обуви, аксессуаров, косметики, женских онлайн-курсов и так далее. Это ваши ниши? Тогда есть смысл создать бизнес-аккаунт в Instagram и наполнять его видеоконтентом. Ведь 72% пользователей покупают товар после просмотра видеорекламы.

Корпоративный сайт

Уместное использование видео делает сайт более удобным для пользователя. Вот несколько хороших вариантов для применения видеоконтента:

• имиджевое видео — вместо длинного текста на главной;
• видеообзор — вместо скриншотов товара;
• видеоотзыв — вдобавок к описанию товара.

Как внедрить видеомаркетинг

Приводим упрощенную схему для понимания самой логики продвижения. Продолжительность каждого этапа зависит от плана, бюджета и того, делаете вы все самостоятельно или привлекаете сторонних исполнителей.

Этап 1. Определить цель

• раскрутить канал в YouTube;
• увеличить охват в соцсетях;
• повысить узнаваемость бренда;
• протестировать новый рекламный заход;
• повысить конверсию лендинга и так далее.

При постановке цели используйте числовые метрики: количество показов, коэффициент конверсии, объем трафика, процент переходов на сайт после просмотра. На последнем этапе это поможет оценить эффективность кампании.

Этап 2. Проанализировать аудиторию

• составить портрет ЦА — кто заинтересуется вашим продуктом, что эти люди любят, где ищут информацию, на какие триггеры реагируют;
• если нужно, сегментировать ЦА и составить портрет для каждого сегмента;
• подобрать оптимальные типы видеоконтента и площадки для продвижения.

Этап 3. Выбрать исполнителей, снять и разместить ролик

Если ваша цель — снять пробное видео и посмотреть, принесет ли оно какой-то результат, можно сделать все самостоятельно. Вам понадобится:

• написать сценарий — на языке аудитории, с упоминанием бренда и призывом к действию, но без рекламы «в лоб»;
• позаботиться о качественной аппаратуре, которая даст хорошую картинку;
• выбрать место и время съемки;
• записать ролик;
• отредактировать и смонтировать материал, если нужно — добавить графику или анимацию;
• разместить ролик на выбранной площадке.

Если вы не уверены, что осилите все пункты, или планируете снять серию роликов, целесообразно нанять специалистов: сценариста, оператора, моделей. Другой вариант — поискать агентства видеомаркетинга, которые сделают все сами.

Этап 4. Оценить результаты

• проанализировать выбранные метрики — что хотели и что получили;
• сравнить CPL c использованием видео и CPL без использования видео;
• оценить окупаемость и доходность видеомаркетинга в конкретном кейсе.

Важно! Видео — лишь один из видов продвижения наряду с email маркетингом, чат-ботами, SMM и другими инструментами. Стратегия видеомаркетинга должна вписываться в общую стратегию бизнеса.

Основные тренды видеомаркетинга в 2020 году

При составлении списка мы использовали данные агентства видеомаркетинга OneProduction и компании Cinsopa, а также аналитику генерального директора SmartyAds Ивана Гузенко.

Видеомаркетинг-2020 по версии компании OneProduction

• Ролики с вертикальной ориентацией. Большинство пользователей держат смартфон вертикально, многие из них принципиально не будут смотреть горизонтальное видео. Казалось бы, мелочь, но из-за нее можно потерять потенциальных покупателей.
• Персонализация. Подход «Показывать всем и все, вдруг прокатит» уже не работает. Видеоконтента становится все больше, и пользователи начинают более тщательно выбирать, что смотреть. Вы должны четко спланировать, что, когда и кому будете показывать.
• Кроссшейринг. Одновременное распространение ролика на нескольких площадках для большего охвата ЦА. Делать вручную ничего не нужно — есть программы вроде WeShare.
• Интеграция в email маркетинг. Само слово «видео» в название письма привлекает внимание получателя. Человек понимает, что ему не придется читать текст — можно посмотреть ролик и решить, интересное предложение или нет. Советуем прочитать статью о том, как вставить видео в письмо.

Видеомаркетинг-2020 по версии Ивана Гузенко

• Активное применение UHD и 4К-потокового видео. При обилии видеоконтента никто не будет смотреть зернистые или размытые ролики, а технологии UHD и 4K повышают качество картинки.
• Рост популярности VR и AR, особенно в странах с 5G. Китай, Корея и Япония уже активно используют новые форматы, а азиатские тренды практически всегда добираются до нас. Компании, которые начнут использовать VR и AR первыми, имеют все шансы вырваться в топ.
• Добавление рекламных видео в мобильные игры. Надоедливые ролики, закрывающие экран, очень раздражают, но люди охотно их смотрят в обмен на игровые бонусы. Здесь нет ничего нового, но бизнес усердно взялся за эту нишу.
• Интеграция в маркетинговые воронки. Например, использование роликов в качестве лид-магнита. Способ особенно актуален для онлайн-школ и обучающих курсов, которые могут давать подписчику не чек-лист или электронную книгу, а бесплатный видеоурок.

Подводя итоги

Люди все меньше хотят читать текст — им нужны короткие ролики. Через два года видео может стать основным инструментом продвижения, поэтому с внедрением видеомаркетинга лучше не затягивать. Предлагаем начать прямо сейчас. Зарегистрируйтесь в SendPulse, если вы еще не с нами, запустите email рассылку и добавляйте в письма видео. Или запустите через наш сервис чат-бота для Facebook Messenger, ВКонтакте и Telegram и вставляйте короткие ролики прямо в сообщения.

Видео всегда было мощным инструментом маркетинга, начиная с выхода самой первой телевизионной рекламы в 1941 году, заканчивая современными персонализированными видеосообщениями, эфемерными сториз и профессиональными видео о корпоративной культуре. Видео гораздо лучше привлекает, удерживает и конвертирует зрителей, нежели текст и изображение, поскольку обращается одновременно к нескольким органам чувств.

Доказано, что 54% потребителей предпочитают именно видеоконтент. При этом, те, кто смотрит видео, в 1,6 раз чаще покупают товар или услугу, а размещение видео на лендинге способно увеличить конверсию почти на 80%. Так что, если видеомаркетинг еще не входит в ваш список инструментов, самое время переосмыслить свои стратегии.

Содержание статьи

Цели видеомаркетинга по SMART

Типы видеомаркетинга

1. Видео о продукте
2. Анимационные видео
3. Обучающее видео
4. Документальное видео
5. Видео в письме
6. Видео с отзывом
7. Видео в виде слайд-шоу с рассказом

Влияние видео на коэффициент конверсии

11 советов по созданию высококонвертирующего видео для вашего бизнеса

1. Составьте портрет целевой аудитории
2. Выясните данные о браузере, операционной системе и устройстве
3. Не включайте в видео слишком много деталей
4. Следуйте правилу KISS — Keep it Simple Silly (Будьте проще!)
5. Покажите наглядное доказательство
6. Качество имеет значение, но …
7. Заметный призыв к действию
8. Помните о сегментации
9. Правильное SEO
10. Не размещайте видео на важных конвертирующих страницах
11. Разместите видео в нескольких местах

Оптимизация мобильного видео не менее важна

1. Проведите сплит-тестирование вертикальной видеорекламы
2. Используйте нативные видео, чтобы получить больше просмотров
3. Убедитесь, что видео на вашем лендинге совместимо с мобильными устройствами
4. Разместите в конце видео призыв к действию
5. Используйте типографику или субтитры, чтобы получить реакцию

Заключение

Цели видеомаркетинга по SMART

Чтобы добиться успеха в видеомаркетинге, вам нужно уметь подробно прописывать свои цели. Для этого их сначала нужно осознать, а затем понять, как именно вы будете их достигать.

SMART-цели — это конкретные цели, которые вы стремитесь достичь в течение определенного периода времени. Каждая SMART-цель должна иметь эти пять характеристик

• Конкретная (Specific): ставьте конкретные цели, например, повышение осведомленности о бренде, сбор новых лидов или обучение потенциальных клиентов.
• Измеримая (Measurable): определите, как вы будете оценивать успех своих видео, включая количественные и качественные критерии.
• Достижимая (Achievable): рассмотрите все препятствия, способные повлиять на ваши цели, и действуйте соответствующим образом.
• Значимая (Relevant): подумайте, насколько ваша стратегия видеомаркетинга соответствует текущим бизнес-целям и как она повысит конверсию.
• Привязанная ко времени (Time-related): установите реалистичные и конкретные сроки, чтобы ваши усилия по видеомаркетингу не прошли даром.

После того, как вы составите список своих целей видеомаркетинга, будет легче определить, какой тип контента поможет вам в достижении ваших бизнес-целей.

Типы видеомаркетинга

Существует 7 форматов видео, которые вы можете использовать для информирования и обучения посетителей и клиентов, одновременно повышая узнаваемость бренда (brand awareness) и добиваясь своих целей:

1. Видео о продукте

Изображения и текст не позволяют посетителям в полной мере представить, как будет выглядеть продукт в реальности. Видео дает куда лучшее представление о том, подходит ли он для их нужд. Видео о продукте не только снижает беспокойство, но и помогает быстро принять решение и повышает конверсию.

Пример: реклама анатомической подушки  

2. Анимационные видео

Анимация помогает вам исследовать новые и разные аспекты вашего бренда. Она обеспечивает не только зрительную стимуляцию (visual stimulation), но и эмоциональное ощущение наряду с «Вау!»-фактором, что делает анимационный видеоконтент запоминающимся.

Пример: анимационный ролик для управляющей компании 

3. Обучающее видео

Как правило, обучающие видео помогаю осознать ценность, которую приносит продукт в повседневной жизни. Благодаря таким видео адаптация проходит быстрее и увлекательнее.

Пример: видео SendPulse о том, как пользователям сервиса создать рассылку в WhatsApp

4. Документальное видео

Это относительно старая форма видеоконтента, но при этом очень эффективная. Документальные видео хорошо запоминаются и являются отличной альтернативой длинным текстам. Подобно обучающим видео, они учат вашу целевую аудиторию чему-то реальному, значимому и ценному. Они относительно исчерпывающие и более сюжетные, что очень необходимо в наши дни.

Пример: документальный фильм Яндекс Go

5. Видео в письме

Письма с видео намного эффективнее обычных текстовых писем с точки зрения открываемости (open rate) и кликабельности (click through rate). Видео привлекают внимание получателей, предлагая им что-то интересное для изучения.

Пример: рассылка «Маркетингового образования» с видео про контент-маркетинг и информацией о предстоящем вебинаре на эту тему

6. Видео с отзывом

Помимо повышения узнаваемости бренда и укрепления доверия, видео с отзывом помогает продемонстрировать особенности ваших продуктов или услуг. Запустите его во время семинара, мероприятия в магазине, на выставке, в социальных сетях или используйте в качестве бренд-видео для рекламы своего бизнеса в Интернете.

Пример: история успеха Барбершопа Britva благодаря рекламе на Яндекс.Картах 

7. Видео в виде слайд-шоу с рассказом

Этот тип видео объединяет запись голоса диктора на студии с существующими маркетинговыми материалами и фотографиями в виде слайд-шоу.

Пример: рекламное видео в стиле слайд-шоу для компании «Таврида стиль» 

Независимо от того, какой формат видео вы предпочтете использовать, крутой сценарий — ключ к его успеху:

Влияние видео на коэффициент конверсии

Учитывая растущую популярность видео, совсем не вызывает удивления тот факт, что к 2022 году более 80% мирового трафика будет приходиться на видео. Согласно отчету ReelSEO, посетители, которые не смотрят видео, но имеют такую возможность, конвертируются чаще, чем те, у кого нет такой возможности. Вероятно, большую роль здесь играет фактор доверия.

Есть несколько способов вставить видео на сайт: в виде ссылки, иконки «Смотреть видео», и добавить непосредственно на страницу. Но какой из них будет конвертировать лучше? Компания Social Man увеличила количество подписок на свою рассылку на 28%, благодаря тому, что изменила CTA-кнопку «Получить мгновенный доступ» на иконку «Смотреть видео».

Версия А («Получить мгновенный доступ»): коэффициент конверсии — 11.9%
Версия В («Смотреть видео»): коэффициент конверсии — 15.3%

Согласно отчету ReelSEO, ссылка на видео способна обеспечить коэффициент просмотров от 5% до 15%. При этом, он возрастет до 10-35%, если вы вставите видео непосредственно на целевую страницу.

Чтобы оценить конверсионный потенциал видео, вы можете размещать их как на продуктовых страницах, так и на домашней странице и лендинге.

Далее мы рассмотрим 11 советов, о которых следует помнить при создании видео для вашего бизнеса:

1. Составьте портрет целевой аудитории 

Возраст аудитории

Начните с составления портрета вашей целевой аудитории. Узнайте ее демографические данные, такие как возраст, этническая принадлежность, пол, и учтите все эти сведения при подготовке сценария. Выясните, как разговаривает ваша целевая аудитория, ее стремления, нравится ли им вообще смотреть видео? Если ответ отрицательный, возможно, вам стоит пересмотреть саму идею создания маркетингового видео.

BrookdaleLiving, сеть домов для престарелых, провел сплит-тестирование двух версий своего лендинга. В одной версии было изображение пожилой женщины, а в другой — видео. Они ожидали, что версия с видео превзойдет версию с изображением, но результаты оказались противоположными. Причина этого заключалась в том, что большинство их посетителей — пожилые женщины, не обладающие достаточным терпением, чтобы досмотреть видео до конца.

2. Выясните данные о браузере, операционной системе и устройстве

С помощью Google Analytics узнайте, какие браузеры, операционные системы и устройства используют ваши посетители, и убедитесь, что формат вашего видео поддерживается на них.

Первая колонка — Тип устройства (компьютер, планшет, мобильное устройство)
Вторая колонка — Источники трафика, Посещения

Нет смысла вкладывать огромную сумму денег в видео, если оно не поддерживается браузером, используемым большинством посетителей. Один из наиболее поддерживаемых видеоформатов в Интернете — это MP4.

Еще один показатель, о котором следует помнить, — это средняя скорость интернета у ваших посетителей. Если она низкая, вы можете уменьшить размер видео, чтобы оно быстрее загружалось на вашем сайте, особенно в блоге.

3. Не включайте в видео слишком много деталей

Вы вкладываете серьезные деньги в видео, и поэтому хотите получить максимум от каждого кадра? Не стоит слишком сильно расхваливать свой продукт в видео. Особенно это касается объясняющих видео (explainer videos) для SaaS-сервисов. Если у вашего продукта 50 функций, покажите только 5-10 самых важных. Исследования показали, что слишком большой выбор в действительности может сработать против вас, поскольку он приводит к нерешительности.

4. Следуйте правилу KISS — Keep it Simple Silly (Будьте проще!)

Согласно отчету Wistia, 1-минутное видео смотрят до конца чаще, нежели 2-х минутное. В другом эксперименте двум группам пользователей были показаны два видео, разница между которыми заключалась лишь в продолжительности — второе видео было на 10 секунд длиннее. В итоге, более короткое видео было просмотрено в среднем на 72%, а более длинное — на 50%.

5. Покажите наглядное доказательство

Если вы делаете громкое заявление или разрушаете какой-то миф в видео, чтобы продать свой продукт, то подкрепите свое утверждение доказательством — желательно визуальным.

Возьмем, к примеру, компанию Mr. Muscle, увеличившим конверсию на 46% после добавления видео на свою продающую страницу. В этом видео персональный тренер Карл Джуно (Carl Juneau) пытается разрушить миф о том, что можно добиться четко очерченного пресса с помощью одних лишь скручиваний и приседаний. Он приводит в пример рекордсмена, тренировавшего свой пресс по 6 часов в день, но при этом не имевшего этих заветных «кубиков». Затем, чтобы подтвердить свое заявление, Карл показывает фотографию парня в спортзале. Вот скриншот видео: 

Бесплатная презентация для мужчин: лучшее упражнение на пресс для получения «кубиков»

6. Качество имеет значение, но …

Несомненно, чтобы завоевать доверие зрителя, ваше видео должно быть очень качественным. Однако есть много примеров того, как малобюджетные видеоролики становятся вирусными на YouTube. Обычно они снимаются с ограниченным бюджетом, в роли актеров выступают сотрудники, а их актерские качества не столь высоки. Но в их пользу работает оригинальный сценарий и нестандартный подход. Взять, к примеру, эпическое видео Dollar Shave Club, снятое всего за $4500. Так что, сосредоточьтесь на качестве, но не позволяйте ему быть ограничением, если вы не можете себе что-то позволить.

7. Заметный призыв к действию

Теперь, когда вы создали видео и заставили посетителей посмотреть его, добавьте в него кликабельную CTA-кнопку, призывающую их купить ваш продукт, подписаться на бесплатную пробную версию, или сделать что-то еще. Посмотрите, как это делает Moz в своем видео:

Познакомьтесь с Moz Analytics и зарегистрируйтесь на бесплатную 30-дневную пробную версию уже сегодня!
Кнопка «Начать»

Чтобы добавить CTA, просто наложите на самый конец видео изображение. Также вы можете использовать такой инструмент, как ViewBix, позволяющий добавлять CTA, ссылки для отправки email и кнопки социальных сетей на страницы.

8. Помните о сегментации

Если у вас есть клиенты по всему миру, вы можете сделать озвучку на нескольких языках, чтобы человек, находящийся, к примеру, в Испании, мог посмотреть видео на испанском. Существуют разные инструменты персонализации, помогающие отражать таргетированные сообщения, основанные на данных о географическом местоположении посетителей.

Также вы можете создать короткую и длинную версии видео и таргетировать их соответствующим образом. Возможно, вы решите показать короткую версию новому посетителю, а длинную и более подробную — вернувшемуся посетителю или тому, кто достиг определенного «порога вовлеченности».

9. Правильное SEO

Google не умеет читать видео, поэтому вам нужно правильно указать заголовок, описание, теги и категории. Это то, с помощью чего Google сможет идентифицировать ваше видео. Убедитесь, что теги четко описывают, кто, где и что показано на видео.

10. Не размещайте видео на важных конвертирующих страницах

Теперь, когда у вас есть отличное видео и вам не терпится разместить его на своем сайте, уделите некоторое время анализу тепловой карты (heat map) и решите, на какой странице лучше всего его разместить. Цель видео — дать посетителям информацию и убедить, поэтому хорошим выбором будет домашняя страница или страница, на которую посетители переходят за дополнительной информацией.

Возьмем маркетинговую модель AIDA:

• Осведомленность (Awareness): на этом этапе посетитель только знакомится с вами. Размещать видео здесь безопасно.
• Интерес (Interest): посетителю становится любопытно, и он может перейти на вашу популярную страницу. Подходящее место для видео.
• Желание (Desire): у посетителя появляется желание приобрести ваш товар (ключевые убеждающие страницы вашего сайта). Видео здесь поможет.
• Действие (Action): посетитель совершает покупку. Размещать видео здесь строго запрещено. Бывают случаи, когда видео о процессе покупки необходимо, но большинству из нас вряд ли оно потребуется.

11. Разместите видео в нескольких местах

Не стоит размещать видео лишь в одном уединенном уголке сайта. Добавьте его также в свою рассылку и в pop-up окно.

Оптимизация мобильного видео не менее важна

Суть оптимизации мобильного видео состоит не только в обеспечении гладкого воспроизведения на мобильных экранах разного размера. В этом вам помогут популярные сайты видеохостинга. Vimeo и Wistia даже обеспечивают респонсивный embed код, чтобы вставить видео на свой лендинг или блог, не беспокоясь о размере контейнера.

Даже если у вас респонсивный сайт, встроенные видео с фиксированной шириной могут вызвать у посетителей неприятные ощущения. К тому же, как показывают исследования, половина пользователей с меньшей вероятностью будут взаимодействовать с вами после неудачного мобильного опыта. Так что, в следующий раз, когда вы будете встраивать видео, выбирайте респонсивную версию вместо «фиксированной ширины».

Вот несколько советов по оптимизации видео для мобильных устройств, которые следует знать:

1. Проведите сплит-тестирование вертикальной видеорекламы

Большинство видеороликов созданы для воспроизведения в альбомной ориентации. Но взглянем правде в глаза — 94% времени мы держим наши телефоны вертикально. Перевернуть телефон, просто чтобы посмотреть видео, а затем повернуть его обратно, может восприниматься как пустая трата времени. Многие маркетологи согласились с этим и теперь тестируют вертикальный формат своей рекламы. 

В Chartboost внедрили вертикальный формат видеорекламы, в результате чего их рекламодатели увидели 20%-увеличение числа установок на 1000 показов (IPM, Impressions Per Minute, количество показов в минуту).

Исследование Facebook также показало, что люди предпочитают вертикальный видеоконтент:

• 79% респондентов поддержали вертикальный формат видео.
• 65% респондентов назвали бренды, использующие вертикальное видео в своей рекламе, «более новаторскими».

Внесите и вы свой вклад в этот дивный новый мир вертикального видеоконтента.

2. Используйте нативные видео, чтобы получить больше просмотров

Нативные видео воспроизводятся автоматически, в то время как встроенные со сторонних ресурсов ролики требуют нажатия на кнопку Play. Согласно отчетам Facebook, средний показатель шеринга нативных видео может быть на 1055,41% больше, чем у встроенных с YouTube.

В одном из экспертных интервью Мэтью Васкес (Matthew Vazquez) также подтвердил важность загрузки видео отдельно на YouTube, Vimeo и Facebook, а также использования измененных описаний со стратегической плотностью ключевых слов (keyword density) для всех трех загрузок. Мэтью говорит, что «если все сделано правильно, вы увеличите потенциал вашего SEO в 3 раза».

3. Убедитесь, что видео на вашем лендинге совместимо с мобильными устройствами

Объясняющее видео может значительно повысить коэффициент конверсии вашего лендинга.

Один из лучших примеров, который здесь можно привести, принадлежит Dropbox. У них был простой лендинг с одним вовлекающим видео и кнопкой «Скачать». Посетители смотрели видео, узнавали преимущества использования Dropbox и скачивали его. Это была простая воронка с высоким коэффициентом конверсии. В отчетах говорится, что Dropbox привлек 1 000 000 пользователей и заработал $48 000 000.

При добавлении видео на лендинг воспользуйтесь следующими советами:

• Убедитесь, что видео на лендинге респонсивное. Для этого вы можете использовать респонсивный embed код Wistia или Vimeo.
• Выберите миниатюру (thumbnail), которая будет побуждать посетителей нажать кнопку воспроизведения. Никогда не используйте автовоспроизведение видео на лендинге.
• Видео должно быть коротким: в идеале от 60 до 90 секунд. (По статистике, видео длиной менее 1 минуты досмотрят 59% зрителей.)
• Разместите рядом с видео кнопку призыва к действию. Также завершите видео устным призывом к действию и/или сделайте текстовый призыв к действию на финальном экране.
• Проведите пользовательское тестирование (user testing), чтобы узнать, как целевая аудитория будет взаимодействовать с видео. Убедитесь, что они сразу нажимают на видео и их не отвлекают другие элементы на лендинге.

Предотвратите все возможные проблемы, прежде чем тратиться на PPC-кампании и рекламу.

4. Разместите в конце видео призыв к действию

Очень часто в конце большинства видео на YouTube можно услышать фразу «Подписывайтесь на наш канал!». Так вот она действительно работает.

Если вы досмотрели видео до конца, значит, оно вам уже понравилось. Поэтому, когда автор вежливо просит вас подписаться, с большой вероятностью вы сделаете это.

Следовательно, призывы к действию важны.

Они говорят пользователям, что им следует сделать после просмотра видео. Не стоит просто размещать сообщение или ссылку с призывом к действию в описании видео. Скажите это. Пусть диктор закончит ваше видео призывом к действию.

Также можно задействовать актера, чтобы тот указал на кнопку с призывом к действию в конце видео. (Если это анимационное видео, используйте иллюстрацию руки или направляющие подсказки (directional cues).) Очень многие авторы на YouTube используют эту тактику, чтобы попросить зрителей подписаться.

На YouTube есть еще одна хитрость с призывом к действию. Это его функции аннотаций и подсказок. Вы можете использовать их, чтобы вывести CTA-ссылку на сам экран и таким образом упростить навигацию для мобильных пользователей.

5. Используйте типографику или субтитры, чтобы получить реакцию

Ваши видео должны быть понятны даже без звука. С такими платформами, как Facebook и Twitter, имеющими функцию автовоспроизведения без звука, обязательно найдутся зрители, которые будут смотреть видео без звука в течение нескольких секунд, чтобы определить, стоит ли тратить на него свое время. Следовательно, вы не можете полагаться исключительно на звук при создании видео.

Ваше видео должно обеспечивать контекст того, что представлено. Отключите звук и посмотрите, передается ли идея видео без него, или может быть «картинка» настолько мощная, что зрители включают звук или надевают наушники (если находятся в общественном месте).

Лучший выход здесь — добавить подписи или субтитры, либо использовать динамическую типографику. Любой из этих способов поможет привлечь внимание зрителей и получить от них реакцию даже с видео без звука.

Заключение

Реализовав кампанию видеомаркетинга, время от времени оценивайте ее эффективность и ищите способы повысить ее (например, анализируя тепловую карту самих видео). Чтобы текущие и потенциальные клиенты оставались вовлеченными в ваш бренд, Выпускайте периодически интересные видео. И наконец, не волнуйтесь! Помните, посетители скорее предпочтут смотреть «сырое» и аутентичное видео, нежели читать скучный длинный текст.

Высоких вам конверсий! 

По материалам: vwo.com Изображение: freepik.com

07-06-2021

Видеомаркетинг — эффективный способ развить бизнес и расширить лояльную аудиторию. Сайт компании становится по-настоящему полезным для людей, при этом решаются бизнес-задачи (укрепление положительного имиджа бренда, рост продаж, увеличение дохода и т. д.). Доход после проведения успешной маркетинговой кампании с помощью видео значительно превышает расходы на ее разработке.

*Instagram — принадлежит компании Meta, которую признали экстремистской, запрещен в РФ.

После того, как смартфон стал основным экраном человека, появилось множество видов продвижения, которые все объединены понятием digital-маркетинг. Одним из таких направлений является видеомаркетинг. Из всего многообразия контента видео имеет свою неповторимость и особенность. Согласно исследованиям просмотр онлайн-роликов непрерывно растет. В 2020 году в среднем каждый пользователь интернета тратил по 18 часов в неделю на просмотр различного рода видеоконтента. Более того, люди в два раза чаще делятся видео со своими друзьями. 

В этом нет ничего удивительного, так как это самый легкий для восприятия формат контента и при этом наиболее наглядный и привлекающий внимание. Возможно, по этим причинам большинство популярных интернет ресурсов и медиаплатформ дают видеоконтенту приоритет в показах. Так, например, Google выдаёт более высокую позицию в ранжировании страницам, в которых встроен видеоролик. Все основные и наиболее популярные соцсети также охотнее в сравнении с другими форматами показывают пользователям публикации с видео, тем самым поднимая охват подобных постов. Наверное, уже бессмысленно упоминать YouTube, который является одним из самых популярных ресурсов. 

Что такое видеомаркетинг?

Ответ на вопрос заголовка достаточно очевиден, так как можно догадаться о сути по аналогии со схожими понятиями, такими как: контент-маркетинг, интернет-маркетинг, мобайл-маркетинг и т.д. Можно сказать, что мы живём в эру различных маркетингов, которые на самом деле обозначают узкую специализацию в технологиях продвижения. Видеомаркетинг — один из них. Это всё, что связано с продвижением брендов с помощью видеоматериалов. 

Это само по себе не новый инструмент, так как видео использовалось в маркетинговой функции еще задолго до того, как наступила эпоха интернета. Невольно возникает вопрос, почему этот вид популяризации товаров и услуг стал так актуален в последнее время, хотя сам формат видеороликов существует уже не один десяток лет. 

Причин для этого несколько. Прежде всего, развитие интернета и скоростного доступа к сети сделали возможным легко и просто загружать видео высокого качества и смотреть абсолютно на любом устройстве, в любом месте и даже на ходу. Второй причиной является то, что разрешение камер на смартфонах стало настолько высоким, что вполне можно снимать на них исходный видеоматериал практически профессионального качества. А огромное количество приложений сделали процесс монтажа, обработки изображений и наложения эффектов очень понятным и простым для любого пользователя. И третья причина заключается в том, что объём информации, который поступает к человеку в наше время настолько огромен, что он невольно стремится к более простым для восприятия формам. Видео не требует особых усилий для восприятия. Оно максимально наглядно, а также несет существенный эмоциональный заряд, что крайне важно для осуществления маркетинговых задач. 

Как любая новая профессия нашего времени видеомаркетинг находится на пересечении двух профессиональных компетенций — режиссуры и маркетинга. Первая из них связана с созданием видео, т.е. сценарной разработкой, построением сюжета, съемкой, обработкой и монтажом видеоматериала. Вторая компетенция связана с платформами для размещения видео — и не только на ютуб-канале. Она включает знание особенностей онлайн-площадок для хостинга контента, аудитории, которая там обитает, а также владение маркетинговыми способами продвижения самого видео для увеличения охвата и применение правильной метрики в анализе результативности посева видеороликов. 

Сегодня продвижение товаров и услуг требует не только осуществление коммуникационной кампании. Взаимодействие с потребителями строится на более широком разнообразии форм, включающих развитие вовлеченности в социальные аккаунты бренда, обучение, советы и помощь клиентам, мотивацию к повторным покупкам. Видеомаркетинг — это то средство, которое делает всё перечисленное легким и удобным для восприятия целевой аудиторией потребителей. 

Инструменты и стратегия видеомаркетинга

Прежде чем внедрять видеомаркетинг в программу продвижения бренда, следует немного подготовиться и технологически вооружиться. Помимо определённых знаний нужно ещё определится с несколькими моментами того, как вы будете осуществлять съемку. Речь идёт об инструментах видеомаркетинга, т.е. обо всём, что помогает и упрощает процесс создания контента.

Остановимся на этом поподробней:

1. Задник или целое помещение для съемок. Конечно, многое зависит от выбранного жанра видеоконтента и имеющегося бюджета. Однако правильный фон не только может задать верное восприятие информации во время просмотра у аудитории, но и просто технически сэкономить время на обработке снятого исходного материала.
2. Видеокамера. Креативная идея будущего бренд-сериала в данном случае определяет необходимые затраты на этот ключевой инструмент видеомаркетинга. Для простых видео вполне может сойти камера смартфона или камера, встроенная в ноутбук. Но для репортажных съемок или в условиях студии может потребоваться что-то специальное и даже, возможно, не одна видеокамера, чтобы обеспечить съемку с разных ракурсов.
3. Звуковое оборудование. Если съемочный процесс проходит в маленьком и тихом помещении, то встроенных в смартфон или камеру микрофонов для этих условий будет достаточно. Но если сюжет требует работы на улице или в шумных помещениях, например, на мероприятии, то потребуется дополнительное оборудование, чтобы обеспечить хорошее качество звука. В противном случае голос ведущего и его собеседника будет звучать нечётко или глухо на фоне шума, что не вызовет энтузиазма при просмотре и желания досматривать у будущих зрителей.
4. Освещение. Имеющейся свет на улице или в помещении не всегда обеспечивает привлекательную картинку на видеозаписи. В этом случае для получения красочных кадров будущего видеоролика потребуются стационарные или переносные осветительные приборы в зависимости от того, где и в каких условиях планируется проводить съемку.
5. Приложения для редактирования видео. Чтобы из набора исходных кадров в итоге получилось впечатляющее видео, снятые дубли надо соединить в один сюжет, сопроводить дополнительными иллюстрациями, титрами и наложить музыкальный фон. Для этих целей используются специальные приложения или онлайн-платформы для монтажа. Конечно, данное программное обеспечение само по себе бесполезно, если под рукой нет ноутбука с хорошей графической картой или соответствующего планшета.
6. Видеоканал. Когда работа над видео закончилась, то его необходимо где-то разместить. Самой большой и наиболее популярной хостинговой медиа-платформой является YouTube. Решение завести ютуб-канал кажется очевидным, однако для поставленных целей продвижения бренда эта площадка может оказаться не самой подходящей. 

Хотя в последнее время специальное оборудование стало заметно доступнее и технологически многое стало проще, создание видеоконтента достаточно затратный процесс. Дело даже не столько в том, что это требует определённого бюджета, но ещё и существенного времени на подготовку, сам процесс съемки и последующий монтаж. Всё это говорит о том, что в использовании видеомаркетинга важно не увлечься исключительно творческой стороной создания роликов. 

Безусловно, создание видео крайне интересно и креативно, но следует помнить о целях, которые стоят перед данным видом продвижения. Чтобы не сбиться и твердо держаться требуемого вектора воздействия на аудиторию, должна быть стратегия видеомаркетинга. Она включает цель, способы её достижения, необходимые инструменты, бюджет, каналы распространения контента и ключевые показатели эффективности. 

Найти необходимые ответы на вопросы стратегии поможет знание особенностей целевой аудитории и чёткое понимание карты маршрутов клиентов компании. Зная путь движения потребителей к покупке, проще определить роль видео, которое оно будет играть в воронке продаж. Последняя в наиболее простом своем представлении включает четыре основных состояния аудитории: 

Не меньшее значение в реализации стратегии играет определение каналов для дистрибуции видео. Они влияют на общую креативную концепцию роликов, например: размер изображения, продолжительность и т.п. Существует три основных подхода использования видео. Первый — это применение его как часть общей контентной стратегии, второй — в маркетинге в социальных сетях (SMM) и третий — рекомендации и отзывы для онлайн-каналов продаж. Каждый из них имеет своё решение для размещения и распространения создаваемого видеоконтента.

Зачем бизнесу использовать видеомаркетинг?

Видеомаркетинг привлекает бизнес по той же причине, что и телевизионная реклама. Другой вопрос, что ранее это было доступно немногим компаниям в силу дороговизны как создания ролика, так и его размещения. Онлайн и цифровые технологии на несколько порядков удешевили и производство, и доставку видео до потребителей. К тому же это наиболее яркая и наглядная форма, которая позволяет компании представить своё предложение потребителям. Конфуцию причисляют мудрость: «Расскажи и я забуду, покажи и я запомню». Это лучшим образом описывает силу воздействия видео на сознание клиентов.

Каждый хоть раз в жизни сталкивался с руководствами по использованию, которыми сопровождают товары. Даже самое простое устройство всегда описывается текстом приличного объема. Но даже при том, что любой производитель старается подробно разъяснить имеющиеся функции, всё равно изложение не обходится без иллюстраций, чтобы улучшить понимание. Однако в итоге не исключено, что при чтении у потребителя всё же остаются сомнения в том, что он всё правильно понял. 

Другой вопрос, когда в дополнение к текстовой инструкции производители делают видеоинструкцию. В ней всё наглядно показано и времени требует для ознакомления меньше, чем внимательное чтение руководства. Этот пример иллюстрирует, насколько видеомаркетинг может лучше и эффективнее доносить информацию до адресата.

Сегодня контент в целом играет важную роль в продвижении брендов. А видеоконтент к тому же предлагает богатый выбор жанров. Он включает такие стили, как презентация предложения, обзор, инструкция, объяснение, практический совет, интервью, отзыв, корпоративное видео. Всё это свидетельствует о том, что видеомаркетинг имеет широкие возможности для усиления маркетингового воздействия на потребителей. Разве нужны еще какие-либо доводы?

Преимущества и недостатки 

Оставим недостатки напоследок, а пока остановимся пока преимуществах видеомаркетинга. Их несколько:

• Если предложить человеку на выбор прочитать текст или посмотреть видео, то большинство предпочтет ролик. Спрос на видеоконтент у людей выше, чем на иные его форматы в силу простоты восприятия. 
• Сейчас видеоконтент прекрасно встраивается во все популярные платформы и одинаково хорошо воспроизводится абсолютно на любых устройствах. Проигрывание ролика не зависит от типа браузера, верстки, операционной системы и размера экрана устройства клиента. Всё это говорит о том, что нет препятствий для доступа видео к самому широкому кругу потенциальной аудитории. 
• Образность подачи информации через видео обладает большим эмоциональным стимулом и лучше запоминается человеком. Чтение по этим показателя заметно проигрывает. 
• Видео улучшает показатели органического трафика и его конверсии. Это происходит не только потому, что видеоконтент вызывает праздное любопытство у пользователей. Для брендов, где эмоциональная связь с потребителями является ключевой, использование видеороликов помогает конверсии посетителей в покупателей. 
• Видеомаркетинг увеличивает ценность контента. С его помощью продвижение с использованием видео может получить вирусную природу, тем самым увеличить охват потребителей и их эмоциональную включённость.

Как и полагается, всё в этом мире имеет обратную сторону медали, поэтому ничего не состоит из одних достоинств. На каждый плюс найдется свой минус. Основные недостатки видеомаркетинга следующие:

 • Создание качественного видеоконтента чувствительно к наличию определенных навыков у специалиста, так как требуется понимание основ сценарного построения сюжетов, креативная составляющая и творческое видение, помогающее переложить идею в привлекательную картинку на видео. В некоторых случаях соединить все требуемые навыки в одном человеке сложно, поэтому может потребоваться привлечение дополнительных специалистов, а то и целой команды, что может быть накладно для бюджета.
• Производство видео требует большего времени на создание по сравнению с другими видами контента. Оно уходит на написание сценария, подбор героев ролика, обустройство съёмочной площадки, саму съёмку и монтаж.
• Для создания видеоконтента требуется дополнительное оборудование. Конечно, в первых экспериментах в области видеомаркетинга можно сначала использовать подручные средства для минимизации инвестиций. В последствии желание получить лучшие результаты приведёт к существенным тратам на покупку необходимого оборудования, программных приложений, а также на привлечение специализированных подрядчиков. 

Идея включить видеомаркетинг в стратегию продвижения компании может выглядеть заманчиво настолько, что возникнет соблазн немедленно заняться съемками видео. Как правило, это приводит к тому, что посмотрев на то, как в этом направлении продвигаются другие компании или даже конкуренты, захочется скопировать их находки на свой лад. Только в этом подходе заложена мина замедленного действия, так как он не учитывает интересы и потребности целевой аудитории бренда компании. 

Временные затраты, а также траты других ресурсов на создание видеоконтента трудно оправдать импульсивным порывом. Успеха в данном направлении можно добиться только, если мыслить категориями, как тот или иной ролик будет влиять на поведение потребителей и способствовать увеличению трафика и конверсий для продвигаемых товаров и услуг. Чтобы создавать видеоконтент, который будет актуальным и полезным для аудитории, формировать у них решение о покупке, при этом создавать сценарии с учётом особенностей бренда, определять форматы и выбирать правильные каналы распространения, нужны навыки режиссера. Получить их можно на образовательной программе «Видео-маркетинг 2021» в Центре развития компетенций в маркетинге НИУ ВШЭ.