Классификация гостиниц и иных средств размещения
ФБУ «Ростест-Москва» аккредитовано и проводит классификацию гостиниц и иных средств размещения согласно Постановлению Правительства РФ от 18 ноября 2020 г. № 1860 «Об утверждении Положения о классификации гостиниц», Постановлению Правительства РФ от 7 апреля 2022 г. № 616 «О внесении изменений в Положение о классификации гостиниц» с присвоением звезд или категории «без звезд».
Регистрационный номер аттестата: АА-049-2022
Дата выдачи аттестата: 14 декабря 2022 г.
Срок действия аттестата: 13 декабря 2025 г.
Ермекбаева Елена Шатымовна,
тел. 8(495) 668-28-86, 668-27-36, факс: 8(499) 124-77-05,
e-mail: ElenaSE@rostest.ru
Наши специалисты:
Керманова Елена Владимировна (высшее образование, эксперт со стажем работы в области классификации более 3х лет), тел. 8(495) 668-27-36, ElenaVKer@rostest.ru
Для подачи документов скачайте Заявку и Анкету
Перечень документов, необходимых для классификации
Стоимость проведения работ (руб.), без учета НДС, 2023г.
| Категория средства размещения | До 15 номеров |
16-50 номеров |
51-100 номеров |
101-200 номеров |
201-300 номеров |
301-400 номеров |
401-500 номеров |
Свыше 501 номеров |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Без звезд | 20000 | 23000 | 26000 | 28000 | 30000 | 33000 | 35000 | 40000 |
| 1 звезда | 22000 | 25000 | 27000 | 29000 | 31000 | 35000 | 38000 | 42000 |
| 2 звезды | 23000 | 26000 | 30000 | 35000 | 39000 | 43000 | 47000 | 52000 |
| 3 звезды | 30000 | 35000 | 40000 | 45000 | 50000 | 55000 | 60000 | 65000 |
| 4 звезды | 40000 | 44000 | 48000 | 52000 | 56000 | 60000 | 64000 | 66000 |
| 5 звезд | 50000 | 57000 | 64000 | 71000 | 78000 | 85000 | 92000 | 100000 |
- Стоимость указана без учета НДС 20%.
- В стоимость не входят расходы по проживанию, проезду и питанию специалистов в объекте классификации (при необходимости).
ФБУ «Ростест-Москва» работает по коммерческим договорам, а также в рамках 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» и 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц».
Законом Российской Федерации № 16-ФЗ от 5 февраля 2018 года «О внесении изменений в ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и КоАП с 1 января 2021 года вводится обязательная классификация всех типов гостиниц.
Подтверждаются заявленные категории:
- средств размещения («пять звезд», «четыре звезды», «три звезды», «две звезды», «одна звезда», «без звезд»);
- номеров («сюит», «апартамент», «люкс», «джуниор сюит», «студия», номера с I по V категории).
Постановление Правительства РФ от 18 ноября 2020 г. № 1860 «Об утверждении Положения о классификации гостиниц» с изменением от 07.04.2022г. распространяет свое действие на следующие виды гостиниц:
А. Городская гостиница (отель);
Б. Гостиница, расположенная в здании, являющемся объектом культурного наследия, и (или) выявленным объектом культурного наследия, и (или) объектом, составляющим предмет охраны исторического поселения;
В. Курортный отель, дом отдыха, центр отдыха, пансионат;
Г. Апарт-отель;
Д. Комплекс апартаментов;
Е. Мотель;
Ж. Хостел;
З. Загородный отель, туристская база, база отдыха, гостиничные номера при визит-центре.
Примечание: К гостиницам не относятся и классификации не подлежат средства размещения, используемые для осуществления основной деятельности организаций отдыха и оздоровления детей, медицинских организаций, организаций социального обслуживания, физкультурно-спортивных организаций, централизованных религиозных организаций и (или) организаций, входящих в их структуру, средства размещения сферы сельского туризма, кемпинги, общежития, средства размещения в жилых помещениях, туристские приюты, туристские стоянки, дома-кордоны и иные средства размещения, в которых не предоставляются гостиничные услуги.
Санатории могут пройти классификацию в добровольном порядке, подтвердив свою звездность как гостиница.
Чем полезна классификация:
- потребитель получает достоверную, подтвержденную третьей независимой стороной, информацию о категории гостиницы и уровне ее сервиса;
- повышается уровень доверия потребителя к средству размещения и оказываемым им услугам, а также к государственной системе классификации гостиниц и иных средств размещения;
- гостиница или иное средство размещения получает официальный документ, Свидетельство о классификации, подтверждающий статус средства размещения;
- гостиница может участвовать в программе кэшбэка по карте МИР;
- гостиница или иное средство размещения получает право применять знак категории в рекламных и иных целях;
- отсутствуют расходы на штрафные санкции;
- позволяет повысить престиж и конкурентоспособность средства размещения;
- дает преимущество на торгах и в тендерах.
Кроме того, специалисты по классификации осуществляют помощь в подготовке и оформлении разрешительной документации, проводят консультации, в том числе, при проектировании, реконструкции и запуске в эксплуатацию средств размещения.
Классификация гостиницы проводится в следующем порядке:
- Подача заявки на классификацию с приложенной анкетой;
- Предварительный анализ заявки, анкеты, сайта заявителя, информации из открытых источников специалистами аккредитованной организации с целью определения возможности проведения работ;
- Заключение договора на проведение работ по классификации;
- Документарная и выездная экспертная оценка гостиницы. При проведении выездной экспертной оценки осуществляется визуальный осмотр номеров, общественных зон и служебных помещений гостиницы; проводится оценка гостиницы, номерного фонда, персонала и качества гостиничных услуг;
- По результатам выездной экспертной оценки оформляются протоколы обследования и акт оценки;
- Аккредитованной организацией проводится анализа документов, поданных заявителем, результатов выездной экспертной оценки и принимается решение о присвоении гостинице заявленной категории, или об отказе в присвоении гостинице заявленной категории, или об отказе в осуществлении классификации гостиницы;
- Аккредитованная организация оформляет Свидетельство классификация гостиницы;
- Аккредитованная организация передает сведения о классифицированной гостинице в Федеральное агентство по туризму для размещения в реестрах на сайтах www.классификация-туризм.рф, www.tourism.gov.ru
и направляет в ведомство копию Свидетельства.
Свидетельство классификация гостиницы действует 3 года со дня принятия решения о присвоении гостинице определенной категории.
4. Для целей классификации все виды гостиниц классифицируются по системе звезд, в которой предусмотрено 6 категорий: «пять звезд», «четыре звезды», «три звезды», «две звезды», «одна звезда», «без звезд». Высшей категорией является категория «пять звезд», низшей — «без звезд».
5. Действие настоящего Положения распространяется на следующие виды гостиниц:
а) городская гостиница (отель) — вид гостиниц, расположенных в городе, не обладающих признаками гостиниц, указанных в подпунктах «б» — «з» настоящего пункта;
б) гостиница, расположенная в здании, являющемся объектом культурного наследия, и (или) выявленным объектом культурного наследия, и (или) объектом, составляющим предмет охраны исторического поселения, — вид гостиниц, имеющих в силу этого ограничение при проведении реставрации и ремонтных работ;
в) курортный отель, дом отдыха, центр отдыха, пансионат — вид гостиниц, которые расположены в лечебно-оздоровительных местностях или на курортах, оказывающих помимо гостиничных услуг комплекс дополнительных услуг оздоровительного характера, в том числе с использованием лечебных природных ресурсов;
(в ред. Постановления Правительства РФ от 07.04.2022 N 616)
(см. текст в предыдущей редакции)
г) апарт-отель — вид гостиниц, номерной фонд которых состоит из номеров категорий «студия» и «апартамент»;
д) комплекс апартаментов — вид гостиниц, расположенных в одном или нескольких зданиях (корпусах, строениях), объединенных одной территорией, или в части здания, с номерным фондом, состоящим из номеров различных категорий с кухонным оборудованием и санузлом (душ и (или) ванная, туалет);
е) мотель — вид гостиниц, размещенных в границах полосы отвода автомобильной дороги или придорожных полос автомобильных дорог, с автостоянкой, вход в номера которых может быть осуществлен с улицы (с места парковки автомобиля);
ж) хостел — вид гостиниц, включающих в себя номера различных категорий, в том числе многоместные номера (но не более 12 мест в одном номере), с возможностью предоставления проживающим как номера целиком, так и отдельных мест, помещения для совместного использования гостями (гостиные, холлы, комнаты для приема пищи и т.п.), общая суммарная площадь которых составляет не менее 25 процентов общей суммарной площади номеров, санитарные объекты, расположенные, как правило, за пределами номера, и предоставляющих услуги питания с ограниченным выбором блюд и (или) кухонное оборудование, а также по возможности дополнительные услуги;
з) загородный отель, туристская база, база отдыха, гостиничные номера при визит-центре — вид гостиниц, расположенных в сельской местности, в горной местности, в лесу (в том числе на земельных участках в пределах особо охраняемых природных территорий и охранных зон особо охраняемых природных территорий в соответствии с законодательством Российской Федерации об особо охраняемых природных территориях (далее — земельные участки особо охраняемых природных территорий), на берегу водоема, не относящихся к лечебно-оздоровительным местностям или курортам.
(в ред. Постановления Правительства РФ от 07.04.2022 N 616)
(см. текст в предыдущей редакции)
6. Настоящим Положением устанавливаются следующие категории гостиничных номеров, требования к которым представлены в приложениях N 1 и 2:
номера «высшей категории» — номера категорий «сюит», «апартамент», «люкс», «джуниор сюит», «студия»;
номера «первой категории» (стандарт);
номера «второй категории»;
номера «третьей категории»;
номера «четвертой категории»;
номера «пятой категории».
7. Классификации не подлежат средства размещения, используемые для осуществления основной деятельности организаций отдыха и оздоровления детей, медицинских организаций, организаций социального обслуживания, физкультурно-спортивных организаций, централизованных религиозных организаций и (или) организаций, входящих в их структуру, деятельности по оказанию услуг в сфере сельского туризма в сельской местности, кемпинги, общежития, средства размещения в жилых помещениях (за исключением жилых помещений, переведенных в нежилые помещения в порядке, установленном Жилищным кодексом Российской Федерации), туристские приюты, туристские стоянки, дома-кордоны, в том числе расположенные на земельных участках особо охраняемых природных территорий, а также иные средства размещения, в которых не предоставляются гостиничные услуги.
(в ред. Постановления Правительства РФ от 07.04.2022 N 616)
(см. текст в предыдущей редакции)
Классификация гостиницы не проводится в период действия мер по приостановлению деятельности по предоставлению гостиничных услуг, примененных в отношении такой гостиницы в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях.
Санаторно-курортные организации по своему усмотрению проходят классификацию в соответствии с требованиями и критериями, установленными приложениями N 1, 4 и 5 к настоящему Положению для гостиниц, указанных в подпункте «в» пункта 5 настоящего Положения, при этом в свидетельстве о присвоении гостинице определенной категории, выдаваемом по результатам классификации, вид гостиницы не указывается.
(абзац введен Постановлением Правительства РФ от 07.04.2022 N 616)
Название программы
Форма обучения
Документ свидетельство
1
Повышение квалификации
Гостиничный менеджмент (обучение руководителей средств размещения)
16 часов, очно/ с применением дистанционных образовательных технологий
Удостоверение о повышении квалификации
2
Повышение квалификации
Администратор гостиниц (домов отдыха)
160 часов, очно/ с применением дистанционных образовательных технологий
Удостоверение о повышении квалификации
3
Повышение квалификации
Современные стандарты обслуживания в гостиницах (домах отдыха)
72 часа, очно/ с применением дистанционных образовательных технологий
Удостоверение о повышении квалификации
4
Повышение квалификации
Горничная
120 часов, очно/ с применением дистанционных образовательных технологий
Удостоверение о повышении квалификации
5
Повышение квалификации
Разработка и внедрение системы управления качеством пищевых продуктов на основе принципов ХАССП в соответствии с требованиями ТР ТС 021/2011, стандарта ISO 22000:2018
16 часов, очно/ с применением дистанционных образовательных технологий
Удостоверение о повышении квалификации
6
Повышение квалификации
Гид-экскурсовод
40 часов, очно/ с применением дистанционных образовательных технологий
Удостоверение о повышении квалификации
7
Повышение квалификации
Внеочередная проверка знаний требований охраны труда по изменениям и новым нормативным правовым актам по охране труда
16 часов, очно/ с применением дистанционных образовательных технологий
Удостоверение о повышении квалификации
8
Повышение квалификации
Охрана труда
40 часов, очно/ с применением дистанционных образовательных технологий
Удостоверение
9
Повышение квалификации
Первая помощь
16 часов, очно/ с применением дистанционных образовательных технологий
Удостоверение о повышении квалификации
10
Повышение квалификации
Антитеррористическая защищенность гостиниц и иных средств размещения
72 часа, очно/ с применением дистанционных образовательных технологий
Удостоверение о повышении квалификации
11
Повышение квалификации для ответственных должностных лиц, занимающих должности главных специалистов технического и производственного профиля, должностных лиц, исполняющих их обязанности, на объектах защиты, предназначенных для проживания или временного пребывания 50 и более человек одновременно (за исключением многоэтажных жилых домов), объектов защиты, отнесенных к категориям повышенной взрывопожароопасности, взрывопожароопасности, пожароопасности
40 часов, очно/ с применением дистанционных образовательных технологий
Удостоверение о повышении квалификации
12
Повышение квалификации для руководителей организаций, лиц, назначенных руководителем организации ответственными за обеспечение пожарной безопасности, в том числе в обособленных структурных подразделениях организации
40 часов, очно/ с применением дистанционных образовательных технологий
Удостоверение о повышении квалификации
13
Повышение квалификации для лиц, на которых возложена трудовая функция по проведению противопожарного инструктажа
24 часа, очно/ с применением дистанционных образовательных технологий;
Удостоверение о повышении квалификации
14
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПЕРЕПОДГОТОВКА: Специалист по противопожарной профилактике
256 часов, очно/ с применением дистанционных образовательных технологий
Диплом о профессиональной переподготовке
15
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПЕРЕПОДГОТОВКА: Администратор гостиничных комплексов и иных аналогичных средств размещения
256 часов, очно/ с применением дистанционных образовательных технологий
Диплом о профессиональной переподготовке
16
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПЕРЕПОДГОТОВКА: Специалист в области охраны труда
256 часов, очно/ с применением дистанционных образовательных технологий
Диплом о профессиональной переподготовке
17
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПЕРЕПОДГОТОВКА: Специалист по управлению персоналом
256 часов, очно/ с применением дистанционных образовательных технологий
Диплом о профессиональной переподготовке
18
Вебинар
Разработка и внедрение системы управления качеством пищевых продуктов на основе принципов ХАССП в соответствии с требованиями ТР ТС 021/2011, стандарта ISO 22000:2018
7 часов очно/ с применением дистанционных образовательных технологий
Сертификат
19
тестирование на выявление уровня владения иностранным языком (английский)
очно/ с применением дистанционных образовательных технологий
Сертификат
