Выберите правильный ответ с помощью какого анализа изучаются факторы макросреды компании

ВЫ СТУДЕНТ ИДК (Институт Деловой Карьерыи ОБУЧАЕТЕСЬ ДИСТАНЦИОННО?
На ЭТОМ сайте, Вы найдете ответы на вопросы тестов ИДК.
Регистрируйтесь, пополняйте баланс и без проблем сдавайте тесты ИДК.

ПРЕИМУЩЕСТВА ПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТОМ ЗДЕСЬ

Как посмотреть ответ ИНСТРУКЦИЯ

У ВАС ДРУГОЙ ВУЗ? НЕ БЕДА…..
ПОСМОТРИТЕ ДРУГИЕ НАШИ САЙТЫ С ОТВЕТАМИ — СПИСОК
Если в списке нет Вашего вуза, вернитесь сюда и купите найденный Вами вопрос, иногда предметы полностью совпадают в разных вузах.

Выберите правильный ответ. С помощью какого анализа изучаются факторы макросреды компании?

Выберите один ответ:

нет правильного ответа

институциональный анализ

экономический анализ

STEP-анализ

многофакторный анализ

ОТВЕТ предоставляется за плату. Цена 5 руб. ВОЙТИ и ОПЛАТИТЬ

Предмет: Маркетинг

Куплено раз: 189

/marketing/11141-vyberite-pravilnyj-otvet-s-pomoshchyu-kakogo-analiza-izuchayutsya-faktory-makrosredy-kompanii

кинестетик

2.Психологические факторы:

Мотивация (необходимость, случайность, желание продемонстрировать свой достаток или занимаемое положение)

Восприятие

Усвоение

Убеждения и отношения

3. Социальные факторы:

Референтные группы (рабочие, предприниматели и т.д.)

Семья

Роли, социальный статус

Факторы культурного уровня:

Культура

Субкультура Социальное положение

Маркетинговая макросреда сводится к изучению таких факторов, как демографические, экономические, технологические, политические, природные, культурные.

1. Социальные факторы: демографические, культурные

Демографическая составляющая макросреды совокупность факторов,

характеризующих потребителей медицинской услуги.

Культурная составляющая макросреды социальные институты и другие силы, способствующие формированию и восприятию ценностей, вкусов и норм поведения общества. Анализ культурной среды сводится к анализу совокупных человеческих ценностей, определяющих: образ жизни, ее уклад, жизненные цели, отношение к труду, подходы к воспитанию, отношение людей к самим себе, к обществу.

При изучении социальной составляющей чаще всего требуется изучить:

демографическую структуру населения,

продолжительность жизни,

семейное положение,

занятость населения,

уровень безработицы,

социальные льготы населению,

пенсионное обеспечение, здоровье населения,

184

состояние здравоохранения и др.

2. Экономические факторы – Экономическая составляющая макросреды – совокупность факторов, влияющих на покупательскую способность потребителей и структуру потребления.

Применительно к экономическим факторам изучают:

экономическую политику государства и местной администрации,

налогообложение,

уровень инфляции,

экономический рост или спад,

цены на электроэнергию, обменный курс валюты и др.

3. Технологические факторы – Научно-техническая составляющая макросреды – силы, способствующие созданию новых технологий, благодаря которым возникают новые медицинские и фармацевтические товары, услуги и маркетинговые возможности.

При изучении технологической составляющей учитывают:

количество врачей и медицинских сестер, имеющихся на текущий момент;

перспективы изменения ситуации на основании данных о количестве медицинских учебных заведений и количестве выпущенных ими специалистов;

современные достижения технологии диагностики и лечения;

состояние науки и техники в области производства медицинских и фармацевтических товаров; степень компьютеризации и др.

4.Экологические факторы (Природная составляющая макросреды

природные ресурсы, используемые как сырье для производства медицинских и фармацевтических товаров.

5.Политические факторы — Политическая составляющая макросреды

совокупность законов и других нормативных документов государственных учреждений и структур, список основных нормативноправовых актов, регламентирующих деятельность системы здравоохранения на территории РФ.

При изучении политических факторов в данном случае нас будут интересовать:

как общественно-экономический курс государства:

185

развитие рыночных отношений, политические курсы в социальной области, образовании, здравоохранении;

стабильность политической ситуации в государстве и др., так и правовая основа деятельности ЛПУ на всех уровнях —

федеральном, региональном, областном, городском, районном, ведомственном и т. п.

Вопросы для самоконтроля:

1.Дайте определение маркетинговой среды

2.Основные составляющие маркетинговой среды организации?

3.Основные элементы маркетинговой микросреды?

4.Анализ внутренней среды организации. Методы АВС, VEN-анализа?

5.Модель конкуренции Портера? Назовите основные силы конкуренции.

6.Характеристика маркетинговой макросреды?

Тестовые задания по теме: «Анализ маркетинговой среды»

Выберите правильный вариант ответа

01. Анализ маркетинговой микросреды предполагает изучение следующих составных факторов:

1)поставщиков, конкурентов, потребителей, контактных аудиторий

2)конкурентов, развитие новых технологий

3)потребителей медицинских услуг, социальную политику государства

4)налоговой политики государства, социально-демографические процессы

5)контактных аудиторий, изменение нормативно-правовой

базы, политики государства 02. Провести анализ маркетинговой макросреды, это значит проанализировать:

1)технологические, экономические, природные и культурные факторы

2)поставщиков, конкурентов,

10. Контактная аудитория фирмы:

1)поставщики, производители, финансовые круги и государственные учреждения,

2)конкуренты, потребители, средства массовой информации

3)финансовые круги и государственные учреждения, средства массовой информации

4)средства массовой информации,

поставщики, сотрудники 11. При конкуренции учитывается

1)соотношение сбыта и цен, показатели повторных покупок

2)общие и относительные издержки, вероятные стратегии конкурентов

3)сильные и слабые стороны конкурентов, вероятные стратегии конкурентов

4)вероятные стратегии конкурентов, соотношение сбыта и цен

5)показатели повторных покупок,

186

политические факторы

сильные и

слабые

стороны

3)

контактные аудитории,

конкурентов

экономические факторы

12.

Составляющими

внешней

4)

потребителей медицинских

системы маркетинга

услуг, экономические факторы

медицинских

услуг

ЛПУ не

5)

природные и культурные

являются:

факторы, конкурентов

1)

система здравоохранения

03.

Введение в

практику

2)

экономическая система

здравоохранения

новых

методов

3)

система, производящая

диагностики,

лечения,

медицинскую услугу

медикаментов,

аппаратуры

и

4)

политическая система

оборудования

относится

к

5)

социальная система

следующим

факторам

13.Знание

уклада

жизни,

маркетинговой макросреды:

человеческих

ценностей,

1)

экономические.

определяющих

образ

жизни,

2)

демографические.

относятся

к

следующим

факторам

3)

технологические

маркетинговой макросреды:

4)

культурные.

1)

культурным

5)

все выше перечисленное

2)

природным

04.

Основные факторы макросреды:

3)

экономическим

1)

экономические

4)

политическим

5)

демографическим

2)

возможности

фирм-

производителей

14.К

ответным

реакциям

3)

потребители

покупателя не относятся:

4)

собственные

рабочие

и

1)

процесс

выбора

(принятия)

служащие

решения покупателем

5)

все выше перечисленное

2)

выбор товара и его марки

05.

Основной составляющей мик-

3)

выбор

дилера и

времени

покупки

росреды организации является сре-

4)

выбор объекта покупки

да:

5)

все выше перечисленное

1)

политическая

15.

Анализ

непосредственного

2)

социальная

окружения включает изучение:

3)

внутренняя и ее непосредствен-

ное окружение

1)

потребителей и конкурентов

2)

кадрового потенциала

4)

экономическая

3)

организации управления

5)

технологическая

4)

только потребителей услуг

5)

только конкурентов

06.При анализе внутренней сре-

ды чаще всего применяется метод

16. Понятие макросреды отражает

1)

силы, влияющие на

1)

STEP-анализа

деятельность предприятия

2)

SWOT-анализа

непосредственно

3)

VEN-анализа

2)

силы, не влияющие на

187

4)

ABC-анализа

деятельность предприятия

5)

все вышеперечисленное

3)

силы, влияющие на микросреду,

07. Целью проведения

SWOT-

в которой работает

производитель

анализа является:

4)

все ответы верны

1)

выявление

сильных

и

слабых

5)

правильного ответа нет

сторон организации

2)

определение

целевых

сегментов

17. Микросреда фирмы — это

потребителей

1)

набор свойств товара

3)

оценка конкурентоспособности

2)

функциональные структуры

организации

предприятия

4)

выявление возможностей и угроз

3)

формальные и неформальные

организации

группы

5)

выявление сильных, слабых сто-

4)

силы и субъекты, на которые

рон организации, а

также воз-

фирма может влиять

можностей и угроз внешней или

5)

силы и субъекты, на которые

внутренней среды

фирма не может влиять

08.Изменения в спросе,

обусловленные

изменением

18. Макросреда фирмаэто

численности, плотности и среднего

1)

набор свойств товара

возраста

населения

называется

2)

функциональные структуры

влиянием

предприятия

3)

формальные и неформальные

1) экономической среды

группы

2) демографической среды

4)

силы и субъекты, на которые

3) культурной среды

фирма может влиять

4) политической среды

5)

силы и субъекты, на которые

5) маркетинговой среды

фирма не может влиять

09. деловы фирмы и отдельные

19.

Группа

людей,

которые

лица, обеспечивающие

компанию

ресурсам,

необходимыми

для

являются для

человека

образцом

самооценки источником

стандарта

производства конкретных товаров

поведения – это

или услуг, называются

1)

социальный слой

1) посредниками

2)

референтная группа

2) поставщиками

3)

тип личности

3) специалистами по организации

4)

субкультура

товародвижения

4)контактными аудиториями

5)конкурентами

188

Макросреда предприятия

Содержание:

  • Анализ факторов макросреды
  • Демографическая среда
  • Экономическая среда
  • Природная среда
  • Научно-техническая среда
  • Политическая среда
  • Культурная среда
  • Факторы макросреды: основные и дополнительные
  • Цель изучения факторов макросреды
  • Место и роль макросреды в составе общей среды маркетинга
  • Общая характеристика макросреды маркетинга
  • Теоретико-методологические основы анализа макросреды маркетинга

Анализ факторов макросреды

Определение

Макросреда — это факторы и системы, не подконтрольные предприятию, оказывающие косвенное влияние на его текущее состояние, дальнейшее развитие.

Важными факторами, элементами макросреды являются следующие среды:

  • демографическая;
  • экономическая;
  • природная;
  • научно-техническая;
  • политическая;
  • культурная.

Анализ факторов макросреды необходим для определения тенденций развития, составления стратегических планов, поддержания конкурентоспособности компании.

Осторожно! Если преподаватель обнаружит плагиат в работе, не избежать крупных проблем (вплоть до отчисления). Если нет возможности написать самому, закажите тут.

Примечание

Все элементы связаны между собой. Изменение характеристик одного из них влечет изменения свойств другого. Поэтому анализ необходимо проводить в комплексе, с учетом установленных взаимосвязей.

Демографическая среда

Основными характеристиками, учитываемыми при маркетинговом анализе демографической среды, являются плотность размещения и численность народонаселения. Здесь принято отслеживать:

  1. Демографические взрывы, влияющие на рост потребностей, расширение рынков.
  2. Снижение рождаемости, создающее угрозу для определенных сфер деятельности.
  3. Старение населения, повышение среднего возраста жителей, влекущее изменение емкости отдельных сегментов.
  4. Миграция, повышающая динамику потребительского рынка.

При анализе демографической среды необходимо учитывать и такую характеристику, как повышение образовательного уровня населения. Она традиционно влияет на спрос, структуру рынка.

Экономическая среда

Определение

Экономическая среда — это покупательная способность населения, связанная с уровнем цен, показателями среднего дохода и безработицы, доступностью кредита.

Необходимость экономить обуславливает осторожность в совершении покупок, выбор в пользу менее дорогого продукта. В отдельных случаях наблюдается откладывание приобретения товаров длительного пользования. В других, наоборот, прослеживается стремление сделать покупку быстрее — до повышения цены.

Все это, а также возможность перераспределения затрат, необходимо учитывать при проведении комплексного анализа, изучении экономической среды.

Примечание

Перераспределение затрат выражается в сокращении расходов на одни товарные позиции и увеличении трат на другие. К примеру, когда люди начинают меньше тратить на приобретение бытовой техники, а сэкономленные средства перенаправляют на покупку одежды, продуктов.

Природная среда

Нарастающее беспокойство по поводу загрязнения планеты, истощения природных ресурсов становится поводом для введения ограничивающих законодательных инициатив. Как правило, они касаются:

  • сокращения объемов добычи;
  • замены наносящих вред природе упаковочных материалов;
  • возобновления эксплуатируемых ресурсов.

Все это не может не влиять на рынок, а также на выбор направления деятельности его новыми участниками.

Примечание

Предпринимательство находится под контролем инициативной общественности, уполномоченных государственных органов. Поэтому бизнесу приходится находить такие варианты решения, которые удовлетворяют требованиям закона и делают возможным дальнейшее развитие предприятия.

Научно-техническая среда

Любое весомое достижение науки и техники становится причиной изменения экономической сферы. При анализе научно-технической среды рекомендуют учитывать:

  1. Увеличение возможностей вследствие научно-технического прогресса, который могут составлять появление нового оборудования, внедрение искусственного интеллекта, усовершенствование технологий.
  2. Рост инвестиций в разработки, научные исследования.
  3. Следование многих предприятий стратегии мелких улучшений, когда вместо выпуска нового продукта конкуренты проводят небольшие усовершенствования старого и оттягивают на себя часть потребителей, предлагая, по сути, слегка улучшенную копию.

Также необходимо быть в курсе запланированных изменений в законах. Ужесточение контроля нередко ведет к запрету продукта, его составляющих.

Примечание

В первую очередь государственные санкции касаются медикаментов, продуктов питания, одежды, строительных материалов.

Политическая среда

Определение

Политическая среда — это совокупность законов, нормативных документов и требований общественности, оказывающих влияние на организации и ограничивающих свободу их действий.

В РФ основой политической среды выступают Гражданский кодекс и Конституция. Прописанные в них законодательные акты регулируют предпринимательскую деятельность, призваны защищать потребителей от недобросовестной деловой практики.

Примечание

Руководство предприятия должно не только хорошо знать особенности местного и федерального законодательства, но и планомерно отслеживать вносимые изменения.

Культурная среда

Определение

Под культурной средой понимаются нормы поведения, культурные ценности, основные взгляды, определяющие человеческие взаимоотношения.

На деятельности организации, ее развитии могут сказываться:

  • местные традиции;
  • наличие субкультур;
  • превалирование определенной конфессии;
  • особенности моральных устоев.

От этих факторов зависят характеристики покупательского поведения, емкость рынка и его реакция на разнообразные социальные и политические явления.

Факторы макросреды: основные и дополнительные

Все описанные выше факторы макросреды влияют не только на определенную организацию, но и на:

  • ее поставщиков;
  • конкурентов;
  • клиентов;
  • любые контактные аудитории.

К основным факторам относятся:

  • политический;
  • экономический;
  • социально-демографический;
  • технолого-научный.

В маркетинге их объединяют в единую группу ПЭСТ и по отношению к ней проводят подробный комплексный анализ.

Остальные факторы считаются дополнительными, оказывающими меньшее влияние на текущую деятельность предприятия.

Цель изучения факторов макросреды

Конечными целями изучения факторов макросреды являются:

  1. Привлечение клиентуры, выстраивание с ней долгосрочных результативных отношений.
  2. Налаживание выгодного партнерства с поставщиками.
  3. Определение конкуренции в выбранном сегменте.
  4. Повышение привлекательности продукта.
  5. Составление долговременных планов развития.

В планы может входить техническое переоснащение предприятия, внедрение инновационных технологий, изменение деятельности в соответствии с новыми законодательными актами, реализация иных подходов в рекламе и продвижении товара.

Место и роль макросреды в составе общей среды маркетинга

Определение

Общая среда маркетинга — это совокупность факторов, сил, условий, субъектов, функционирующих внутри фирмы и за ее пределами.

В состав общей среды входят внутренняя и внешняя среда. Внутренняя отражает потенциал участника рынка, включает в себя его финансовые, управленческие возможности. Внешняя представлена окружением, находящимся за пределами компании, и не поддается ее влияниям.

Внешняя среда, в свою очередь, подразделяется на:

  1. Макросреду, являющуюся дальним внешним окружениям.
  2. Микросреду, образованную ближним, прямым окружением.

Роль макросреды состоит в формировании общих условий для реализации предпринимательской деятельности. Но, несмотря на это, первоочередное внимание маркетинговых структур должно быть направлено на микросреду.

Общая характеристика макросреды маркетинга

Макросреду маркетинга характеризует обобщенность структуры, способность влиять и на саму компанию, и на ее микроокружение:

  • потребителей;
  • рыночных посредников;
  • поставщиков;
  • конкурирующие предприятия.

При этом никто из представителей этих категорий не может избегать воздействия макросреды, каким-либо образом видоизменять его.

Теоретико-методологические основы анализа макросреды маркетинга

На практике анализ макросреды маркетинга сводится к ПЭСТ-анализу, или к его расширенной разновидности, включающей изучение природной и правовой среды.

Оба вида анализа основаны на матричном методе. Результаты представляются в виде таблицы из 4 или 6 квадрантов. Каждый квадрант отображает один из факторов макросреды.

Значимость факторов, характер их влияния на деятельность учреждения, фирмы, отображают в таблицах, выстроенных по типу SNW-анализа. Такой подход позволяет составить представление о слабых, сильных и нейтральных факторах, выстроить правильную стратегию.

Примечание

Понятие SNW-анализа актуально для процесса изучения внутренней среды компании. Для отображения его результатов используются таблицы, состоящие из одного столбца с названиями рассматриваемых элементов и трех оценочных столбцов. В качестве оценок выступают качественные критерии элементов: S — сильный, N — нейтральный, W — слабый.

Вопрос 1

Выберите правильный ответ. Стимулирующий маркетинг:

Выберите один ответ:

используется при падающем спросе 

используется при нерегулярном спросе

используется при отсутствии спросе

изменяет отрицательное отношение потребителя к товару

используется при полноценном спросе

Правильный ответ: используется при отсутствии спросе

Вопрос 2

Выберите правильный ответ. Цель маркетинг-микса:

Выберите один ответ:

выработать и реализовать неизменную маркетинговую стратегию, адекватную сложности и изменчивости рынка

выработать и реализовать универсальную маркетинговую стратегию, адекватную сложности и изменчивости рынка 

нет правильного ответа

выработать и реализовать статичную и одномерную маркетинговую стратегию, адекватную сложности и изменчивости рынка

выработать и реализовать гибкую, динамичную, многомерную маркетинговую стратегию, адекватную сложности и изменчивости рынка

Правильный ответ: выработать и реализовать гибкую, динамичную, многомерную маркетинговую стратегию, адекватную сложности и изменчивости рынка

Вопрос 3

Выберите правильные ответы. Кого или что включает микросреда компании?

Выберите один или несколько ответов:

физические факторы

экономические факторы 

международные отношения

клиенты 

поставщики 

Правильные ответы: клиенты, поставщики

Вопрос 4

Выберите правильные ответы. Кого или что включает макросреда компании?

Выберите один или несколько ответов:

клиенты

исторические отношения 

экономические факторы 

поставщики

физические факторы

Правильные ответы: экономические факторы, физические факторы

Вопрос 5

Выберите правильные ответы. Основные характеристики маркетинговой среды:

Выберите один или несколько ответов:

совокупность сил, оказывающих влияние на доходы потребителей

совокупность сил, оказывающих влияние на потребителей 

совокупность сил, оказывающих влияние на цели компании

совокупность сил, оказывающих влияние на всё 

совокупность сил, оказывающих влияние на работу компании 

Правильные ответы: совокупность сил, оказывающих влияние на цели компании, совокупность сил, оказывающих влияние на работу компании

Вопрос 6

Выберите правильные ответы. Характеристика комплекса маркетинга:

Выберите один или несколько ответов:

изменение целевого рынка

изменение нецелевого рынка

поддающиеся контролю функции маркетинга 

сохранение целевого рынка 

неподдающиеся контролю функции маркетинга

Правильные ответы: поддающиеся контролю функции маркетинга, изменение целевого рынка

Вопрос 7

Укажите правильные ответы. Общие характеристики концепции совершенствования товара:

Выберите один или несколько ответов:

лучшие эксплуатационные характеристики 

«жесткие» продажи 

товары наивысшего качества 

товары широко распространены

доступные цены

Правильные ответы: товары наивысшего качества, лучшие эксплуатационные характеристики

Вопрос 8

Укажите правильные ответы. Общие характеристики концепции совершенствования производства:

Выберите один или несколько ответов:

товары широко распространены

доступные цены 

лучшие эксплуатационные характеристики

товары наивысшего качества 

«жесткие» продажи 

Правильные ответы: товары широко распространены, доступные цены

Вопрос 9

Составьте теорию нужд Ф. Котлера

1 Ответ 1 
2 Ответ 2 
3 Ответ 3 
4 Ответ 4 
5 Ответ 5 

Правильный ответ: 1 → нужда, 2 → потребность, 3 → спрос, 4 → товар, 5 → обмен

Вопрос 10

Маркетинг — это всякий вид человеческой деятельности направлены на удовлетворение нужд и потребностей человека с помощью —— .

Правильный ответ: обмена

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Другие крутые статьи на нашем сайте:

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии