С этим файлом связано 4 файл(ов). Среди них: Важнейшим компонентом шифра является … алфавит кодообозначений.d, Praktika_2.docx, Praktika.docx, Kak nayti zadanie po praktike v distsipline (1).docx.
Показать все связанные файлы
Подборка по базе: Лабораторная работа.doc, Практическая работа 5.docx, Практическая работа №1.docx, Практическая работа 2.docx, план работы со слабоуспевающими.doc, практика работа 3.docx, Список контрольных работ.docx, Практическая работа № 1 Лучшие модели и практики наставничества , Отчет по лабораторной работе 5.docx, Контрольная работа №2.docx
Анализ длительности цикла также позволяет выявить … значительные резервы в сокращении непроизводительных затрат ресурсов и степень параллельности выполняемых работ по изделию
степень параллельности выполняемых работ по изделию значительные резервы в сокращении непроизводительных затрат ресурсов
Управление бизнес-процессами — это … рекомендации по продолжительности и качеству выполнения требований заказчика правила учета времени начала и окончания бизнес-процессов способ качественного выполнения требований заказчика
Графическая модель — это структура управления предприятия в графической форме модель, созданная в графическом редакторе иерархический набор диаграмм, описывающий один из аспектов (элементов) деятельности компании (например, организационную структуру, бизнес-процесс и т.д.)
Выявление фактической картины «как есть» в результате бизнес-моделирования — это … результат первичного анализа моделирования бизнес-процессов и их характеристик, таких как число и характер взаимосвязей между составными частями процессов, потенциал используемых ресурсов и их фактическая загрузка оценка финансового состояния предприятия за последний отчетный период уровень прибыли за последний отчетный год
BPwin — это… часть операционной системы WINDOWS бесплатное средство моделирования процессов программный продукт в области реализации средств CASE-технологий
В мире конкуренции постоянное улучшение бизнес-процессов — это … способ улучшить организацию производства то, что можно рекомендовать только крупным организациям жизненная философия любой организации сегодня, если она хочет выжить и успешно функционировать в среднесрочном периоде, не говоря уже о долгосрочной перспективе
Построение моделей деятельности предприятия … необходимо для оптимизации функционирования всех его подразделений позволяет с помощью модельного описания и реализации моделирования на современных средствах вычислительной техники снизить уровень непроизводительных потерь необходимо, чтобы иметь инструмент для обучения вновь поступающих сотрудников предприятия
Моделирование — это метод исследования объектов … различной природы на их аналогах (моделях) (от лат. modulus — «мера, образец, норма») для определения или уточнения характеристик соответствующих или вновь конструируемых объектов с использованием информационных моделей
с использованием математических методов и компьютеров
Предложения по совершенствованию деятельности предприятия по результатам моделирования системы бизнес-процессов оформляются … как регламентные документы предприятия в виде найденных оптимальных решений как рекомендации совершенствования выполнения процессов управления предприятием
Декомпозиция бизнес-процесса — это … обобщение информации, содержащейся в детальных моделях, созданных для каждого объекта бизнес-процесса разбиение набора технологических процессов на отдельные технологические операции последовательная детализация исходной модели бизнес-процесса до заданного уровня путем создания детальных моделей для каждого объекта процесса
В первую очередь следует заниматься бизнес-процессами … которые приносят наибольшую добавленную стоимость которые приносят наименьшую добавленную стоимость имеющими наибольшую продолжительность
Необходимо устранять такие бизнес-процессы, которые … не нужны ни клиенту, ни организации и не увеличивают добавленную стоимость
Объектно-ориентированное программирование — совокупность … принципов, технологий, а также инструментальных средств для создания программных систем на основе архитектуры взаимодействия объектов.
Перепроизводство продукции — это … один из самых значимым источников экономических потерь
ARIS Express – это … средство моделирования процессов.
SADT – это… методология структурного анализа и проектирования бизнес-процессов предприятия.
Бизнес-моделирование- это … создание организационных моделей с целью изучения и улучшения деятельности компании.
Адекватность модели бизнес-процесса- … это степень соответствия модели бизнес-процесса реально существующему в компании бизнес-процессу.
UML представляет собой …
объектно-ориентированный язык моделирования
Бизнес моделирование — это … описание процессов предприятия и их взаимодействия через материальные, финансовые и информационные потоки.
Оптимизация бизнес процессов — это … апробирование инновационных идей и технологий и изменение неэффективных процессов для приведения в соответствие с заданными целями и ориентирами.
Документ — это информационное сообщение … в бумажной, звуковой, электронной или иной форме, оформленное по определенным правилам, заверенное в установленном порядке
BPwin — это … программный продукт в области реализации средств CASE-технологий
Эффективность бизнес-процесса — это … способность бизнес-процесса обеспечивать заданную результативность при минимальном расходовании ресурсов
Определённость бизнес-процесса — это… степень, с которой реальный бизнес-процесс соответствует своему документальному описанию.
Работа (деятельность) – … небольшая составляющая часть бизнес-процесса, выполняемая обычно одним подразделением или отдельным исполнителем.
Владелец бизнес-процесса — это … должностное лицо, которое имеет в своем распоряжении персонал, инфраструктуру, программное и аппаратное обеспечение, информацию о бизнес- процессе, управляет ходом бизнес-процесса и несет ответственность за результаты и эффективность бизнес-процесса.
SADT (Structured Analysis and Design Teqnique) — это … методология структурного анализа и проектирования бизнес-процессов предприятия.
Карта бизнес-процессов – … диаграмма, на которой представлена укрупненная совокупность бизнес-процессов компании.
Графическое моделирование бизнес-процессов – … соответствие результатов бизнес-процесса нуждам и ожиданиям клиентов.
Результативность бизнес-процесса — это … соответствие результатов бизнес-процесса нуждам и ожиданиям клиентов.
Эффективность бизнес-процесса – это … способность бизнес-процесса обеспечивать заданную результативность при минимальном расходовании ресурсов способность бизнес-процесса обеспечивать заданную результативность при минимальном расходовании ресурсов и отсутствии непроизводительных трат и потерь.
Определенность бизнес-процесса – это… степень, с которой реальный бизнес-процесс соответствует своему документальному описанию.
Повторяемость бизнес-процесса – это … способность бизнес-процесса создавать выходные потоки (результаты) с одинаковыми характеристиками при повторных его реализациях.
Адаптируемость бизнес-процесса – это … характеристика гибкости бизнес-процесса, т. е. способности соответствовать будущим изменениям потребительских требований или удовлетворять особые текущие потребности некоторых из них.
Графическая модель бизнес-процесса — это … модель бизнес-процесса, представляющая его в виде совокупности графических элементов.
Идентификация бизнес-процесса — это … определенние назначения, вдадельца, клиента и рензультатов
Подпроцесс — это … часть бизнес-процесса, которая может рассматриваться обособленно и позиционироваться как самостоятельный процесс более низкого уровня.
ARIS — это … архитектура интегрированных информационных систем. Методология и программные продукты по описанию, анализу, оптимизации и автоматизации деятельности компании, разработанные немецкой компанией IDS Scheer.
Первый этап результатов моделирования включает … организацию ознакомления руководителей высшего и среднего звена с перспективами и возможностями модели бизнес-архитектуры
Анализ — это … информационный процесс, который состоит в систематизации, оценке полученных параметров в соответствии с принятой системой показателей, в изучении и оценке факторов, влияющих на деятельность предприятия, в выявлении его сильных и слабых сторон, определении возможностей и рисков
Реинжиниринг бизнес-процессов — это …
кардинальный подход (по Хаммеру и Чампи), ведущий к существенным изменениям процесса и фундаментальным изменениям в организационной структуре управления.
CASE-средства- это …
+программное средство, автоматизирующее технологический процесс анализа, проектирования, разработки и сопровождения сложных программных систем.
+средства широко используются для описания и оптимизации бизнес-процессов компании.
Документирование модели бизнес-процесса это ….
– формирование текстового описания модели бизнеса-процесса, его объектов и связей с другими бизнес-процессами
Владелец бизнес-процесса – это … должностное лицо, которое имеет в своем распоряжении персонал, инфраструктуру, программное и аппаратное обеспечение, информацию о бизнес- процессе, управляет его выполнением и несет ответственность за его результаты и эффективность
Регламент бизнес-процесса – это … документ, описывающий последовательность операций, ответственность, порядок взаимодействия исполнителей и порядок принятия решений по его улучшениям
Модель бизнес-процесса – это … графическое, табличное, текстовое, символьное описание бизнес-процесса либо их взаимосвязанная совокупность.
Объектно-ориентированный подход предполагает … использование объектов – сущностей, обладающих идентичностью, состоянием и поведением.
Цель бизнес-реинжиниринга – это … резкое ускорение реакции предприятия на изменения в требованиях потребителей при многократном снижении затрат всех видов.
Необходимость принятия оперативных, эффективных управленческих
решений руководством предприятия вызвана …
потребностью адаптировать предприятие к изменениям на экономическом рынке, характеризующимся высокой степенью динамичности накладываемыми на руководство компаний требованиями и нормами юридического характера личными интересами руководства предприятия
С рассмотрением любого вида деятельности компании как совокупности
взаимосвязанных функций по производству продукции (оказанию услуг) … к
управлению предприятием
связан функциональный подход
связаны и функциональный, и процессный подходы связан процессный подход
Задание требуемого уровня прибыли происходит на этапе …
проектирования продукции с учетом возможностей предприятия разработки технологии осуществления бизнеса с позиций достижения глобальной цели и заданных критериев эффективности конкретизации глобальной цели анализа реализации модели бизнес-процесса с позиций эффективности и достаточности использования ресурсов определения глобальной цели бизнеса
Процесс целеполагания в общем виде заключается в выполнении таких
укрупненных процедур как …
Определение глобальной цели и дальнейшая ее конкретизация, вплоть до выявления элементарных операций
Постановка и достижение цели методом детализации
Результативность бизнес-процессов …
означает выполнение бизнес-процессов в заданные сроки означает соответствие результатов бизнес-процессов нуждам и ожиданиям клиентов показывает, какие бизнес-процессы преобладают в организации
Структура производственно-хозяйственной деятельности предприятия,
являющаяся основой для проектирования бизнес-процессов, имеет …
характер
иерархический линейный циклический неустойчивый
Говоря о бизнес-процессах, можно утверждать, что …
они состоят из отдельных функций, порядок которых носит произвольный характер и зависит от конкретных производственных потребностей функция является составной частью бизнес-процесса, имеет определенное место в общей последовательности работ, зависящее от правил и условий инициации они могут быть отдельными функциями или
С основной деятельностью предприятия – выпуском продукции или
оказанием услуг – связаны процессы …
подготовки производства товародвижения/логистики инфраструктуры
К типам потоков, протекающих в системе предприятия в целом, относятся …
потоки
финансовые
информационные трудовые материальные
Условием завершения построения функциональной модели является …
указание руководителя возможность задания стоимостных параметров для функций самого нижнего уровня достижение ясности во взаимосвязи функций бизнес-процесса и потоков объектов
С точки зрения стоимостного анализа функций бизнес-процесса функции,
создающие стоимость готовой продукции, носят название …
дополнительных функций, связанных с тестированием и контролем управленческих функций (наверно) основных производственных функций
Стрелками на функциональной диаграмме бизнес-процесса (в нотации IDEF0)
обозначают …
потоки объектов стоимость каждой функции названия функций действия
На диаграмме нулевого уровня отображается …
глобальная цель бизнеса количество функций бизнес-процесса название бизнес-процесса
Первый этап при моделировании бизнес-процессов – определение миссии
компании –
предполагает … определение содержания бизнес-процессов формирование глобальной цели бизнеса конкретизацию стратегических, глобальных целей предприятия оценку возможностей предприятия в плане эффективности распределения капитальных вложений
Процесс осуществления непрерывных улучшений и усовершенствований
различных параметров бизнес-процесса и всей производственно-
хозяйственной деятельности предприятия в целом называется …
минимизацией издержек производства оптимизацией бизнес-процесса адаптацией предприятия к часто меняющимся условиям внешней среды декомпозицией производственных функций диверсификацией товаров и услуг
К бизнес-процессам относят …
рекламную компанию
бухгалтерский учет поставщиков сырья и материалов руководство предприятием закупку сырья и материалов готовую продукцию
Бизнес-процесс как объект проектирования допускает изменение …
времени и стоимости выполнения целей бизнеса набора функций правил и условий выполнения функций, если сущность функций остается без изменений состава исполнителей
Реинжиниринг бизнес-процессов направлен на минимизацию …
сложности процесса управления издержек производства зарплаты руководителей времени производственного цикла объема прибыли налоговых ставок
Проект реинжиниринга предприятия предполагает построение моделей двух
типов: …
«в чем суть проблемы» и «как мы ее будем решать»
«как есть» и «как должно быть»
«наша стратегическая цель» и «способы ее достижения»
«наше место на рынке» и «наша стратегия»
Основная цель реинжиниринга бизнес-процессов – целостное и системное
моделирование и реорганизация …
организационной структуры предприятия процессов товародвижения всех потоков, протекающих в системе предприятия
Функциональные блоки преобразуют …
ограничения в исполнителей входные объекты в выходные, причем объекты на входе и выходе функций могут быть одинаковыми входные объекты в ограничения, причем количество ограничений должно соответствовать количеству входных объектов входные объекты в выходные, причем объект на выходе функции должен качественно отличаться от входного
Преобразования, проводимые в системе реинжиниринга бизнес-процессов,
характеризуются … высоким риском непрерывностью
радикальным характером тем, что затрагивают лишь одну или несколько сфер деятельности компании малым риском единовременностью
Принцип декомпозиции при построении функциональной диаграммы бизнес-
процесса заключается в …
разбиении целого объекта на составные части разбиении бизнес-процесса на несколько последовательных частей в рамках одного структурного уровня объединении элементарных операций в укрупненную
Результатом определения оптимальной последовательности функций в
рамках бизнес-процесса является …
повышение эффективности капиталовложений сокращение длительности производственного цикла оптимизация финансовых потоков минимизация издержек производства
Выделяют такие виды потоков, протекающих в системе предприятия между
функциями бизнес-процессов, как …
информационные и материальные материальные и финансовые трудовые и информационные финансовые и информационные
Функциональный подход к моделированию бизнес-процессов сводится к
построению схем бизнес-процесса в виде последовательности технологических
операций, …
связанных между собой посредством потоков ресурсов на входе и выходе которых отражаются различные варианты взаимодействия между функциями на входе и выходе которых отражаются объекты различной природы
Цель функционального моделирования – в …
обеспечении каждого исполнителя четкой схемой его деятельности выявлении и анализе недостатков в организации бизнеса для дальнейшей оптимизации дополнении бизнес-плана компании графическими данными предоставлении руководству наглядной схемы бизнес-процесса
Субъекты, принимающие участие в выполнении бизнес-процесса, называются
…
выходными исполнителями входными ограничениями
Бизнес-процессы на предприятии характеризуются …
затратами финансов затратами времени, труда и материалов четко определенными во времени началом и концом исполнителями внешними интерфейсами четко определенным набором функций, не подлежащим изменениям правилами и последовательностью выполнения функций
Результат реинжиниринга – многофункциональность рабочих мест –
соответствует … сжатия бизнес-процессов
принципам горизонтального и вертикального принципу вертикального принципу горизонтального
Функциональная модель бизнес-процесса характеризуется …
его многоуровневым описанием использованием принципа дезагрегации функций графической сложностью его описания графической простотой его описания одноуровневым описанием всего процесса использованием принципа декомпозиции функций
Бизнес-процессы, связанные с организационной структурой предприятия,
включают в себя …функции
управленческие контрольные производственные
Интерфейс бизнес-процесса – это …
лицо компании корпоративная политика, принятая на данном предприятии внешняя оболочка программы система взаимосвязей с другими процессами и внешней средой
Результатом оптимизации использования ресурсов в бизнес-процессах
является …
минимизация издержек производства рационализация схем взаимодействия с партнерами и клиентами повышение оборачиваемости капитала сокращение длительности производственного цикла
Согласно наиболее точному определению, бизнес-процесс – это …
множество взаимосвязанных операций по удовлетворению потребностей инициатора бизнес-процесса на основе потребления ресурсов совокупность операций по изготовлению готовой продукции или оказанию услуг с использованием ресурсов набор функций, связанных с изготовлением продукции и оказанием услуг
Обратный реинжиниринг – это …
переструктурирование организации в связи с изменением ее функций и процессов построение новых бизнес-процессов, отвечающих заданным параметрам оптимизации исследование существующих бизнес-процессов с целью выявления их недостатков и перспектив реорганизации
Реинжиниринг бизнес-процессов предполагает …
взгляд на экономический рынок как на динамическую среду взгляд на построение компании как на инженерную деятельность взгляд на руководство предприятием как на управление в условиях высокой конкуренции рассмотрение процесса построения бизнеса с точки зрения оптимального взаимодействия с внешней средой рассмотрение организационной структуры предприятия в качестве объекта преобразований взгляд на организацию процесса производства с точки зрения эффективности работ по материально-техническому снабжению
Двухступенчатой схеме назначения стоимости соответствуют два этапа, такие
как …
распределение затрат (прямых, косвенных) и накладных расходов на функции бизнес-процесса перенос распределенных затрат и накладных расходов на соответствующие функции бизнес-процесса перенос распределенных затрат и накладных расходов на соответствующие стоимостные объекты распределение затрат (прямых, косвенных) и накладных расходов на стоимостные объекты
Объекты, на основе которых возможно выполнение бизнес-процесса и
которые используются на протяжении нескольких производственных циклов
в данном бизнес-процессе, называются …
исполнителями ограничениями входными выходными
К направлениям работ по совершенствованию процессов можно отнести …
широкое расширение должностных инструкций в функциональных подразделениях предприятия сокращение цикла обслуживания клиентов совершенствование процессов управленческого учета и финансового планирования продукции, вывода ее на рынок
1. Бизнес-процессы на предприятии характеризуются …
Тип ответа: Множественный выбор
затратами финансов
затратами времени, труда и материалов
четко определенным набором функций, не подлежащим изменениям
четко определенными во времени началом и концом
правилами и последовательностью выполнения функций
исполнителями
внешними интерфейсами
2. Бизнес-процессы, связанные с организационной структурой предприятия, включают в себя …функции
Тип ответа: Одиночный выбор
контрольные
производственные
управленческие
3. Бизнес-процесс как объект проектирования допускает изменение …
Тип ответа: Множественный выбор
набора функций
правил и условий выполнения функций, если сущность функций остается без изменений
времени и стоимости выполнения
состава исполнителей
целей бизнеса
4. Вход на функциональной диаграмме – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
объекты или действия, в зависимости от того, какова сущность рассматриваемой функции
действия исполнителей, необходимые для начала бизнес-процесса
данные, объекты или информация, необходимые для начала бизнес-процесса
распоряжение руководителя о начале выполнения бизнес-процесса
5. Выделяют такие виды потоков, протекающих в системе предприятия между функциями бизнес-процессов, как …
Тип ответа: Одиночный выбор
материальные и финансовые
финансовые и информационные
информационные и материальные
трудовые и информационные
6. Владелец бизнес-процесса – это …
Тип ответа: Множественный выбор
должностное лицо, которое имеет в своем распоряжении персонал, инфраструктуру, программное и аппаратное обеспечение, информацию о бизнес-процессе, управляет ходом бизнес-процесса и несет ответственность за его результаты и эффективность
владелец большего пакета обыкновенных акций (или долей) в уставном капитале предприятия
администратор, который имеет ресурсы для управления бизнес-процессом
7. Говоря о бизнес-процессах, можно утверждать, что …
Тип ответа: Одиночный выбор
они состоят из отдельных функций, порядок которых носит произвольный характер и зависит от конкретных производственных потребностей
они могут быть отдельными функциями или быть частью функции
функция является составной частью бизнес-процесса, имеет определенное место в общей последовательности работ, зависящее от правил и условий инициации
8. Двухступенчатой схеме назначения стоимости соответствуют два этапа, такие как …
Тип ответа: Множественный выбор
распределение затрат (прямых, косвенных) и накладных расходов на стоимостные объекты
распределение затрат (прямых, косвенных) и накладных расходов на функции бизнес-процесса
перенос распределенных затрат и накладных расходов на соответствующие функции бизнес-процесса
перенос распределенных затрат и накладных расходов на соответствующие стоимостные объекты
9. Задание требуемого уровня прибыли происходит на этапе …
Тип ответа: Одиночный выбор
определения глобальной цели бизнеса
конкретизации глобальной цели
проектирования продукции с учетом возможностей предприятия
разработки технологии осуществления бизнеса с позиций достижения глобальной цели и заданных критериев эффективности
анализа реализации модели бизнес-процесса с позиций эффективности и достаточности использования ресурсов
10. Интерфейс бизнес-процесса – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
внешняя оболочка программы
система взаимосвязей с другими процессами и внешней средой
лицо компании
корпоративная политика, принятая на данном предприятии
11. К бизнес-процессам относят …
Тип ответа: Множественный выбор
руководство предприятием
бухгалтерский учет
закупку сырья и материалов
готовую продукцию
рекламную компанию
поставщиков сырья и материалов
12. К направлениям работ по совершенствованию процессов можно отнести …
Тип ответа: Множественный выбор
совершенствование процессов управленческого учета и финансового планирования продукции, вывода ее на рынок
широкое расширение должностных инструкций в функциональных подразделениях предприятия
сокращение цикла обслуживания клиентов
13. К типам потоков, протекающих в системе предприятия в целом, относятся … потоки
Тип ответа: Множественный выбор
материальные
трудовые
финансовые
информационные
14. На диаграмме нулевого уровня отображается …
Тип ответа: Одиночный выбор
название бизнес-процесса
количество функций бизнес-процесса
глобальная цель бизнеса
15. Необходимость принятия оперативных, эффективных управленческих решений руководством предприятия вызвана …
Тип ответа: Одиночный выбор
потребностью адаптировать предприятие к изменениям на экономическом рынке, характеризующимся высокой степенью динамичности
накладываемыми на руководство компаний требованиями и нормами юридического характера
личными интересами руководства предприятия
16. Обратный реинжиниринг – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
исследование существующих бизнес-процессов с целью выявления их недостатков и перспектив реорганизации
построение новых бизнес-процессов, отвечающих заданным параметрам оптимизации
переструктурирование организации в связи с изменением ее функций и процессов
17. Основная цель реинжиниринга бизнес-процессов – целостное и системное моделирование и реорганизация …
Тип ответа: Одиночный выбор
организационной структуры предприятия
всех потоков, протекающих в системе предприятия
процессов товародвижения
18. Объектами реинжиниринга бизнес-процессов являются …
Тип ответа: Множественный выбор
действия руководителей компании
параметры производственно-хозяйственной деятельности предприятия
предложения сотрудников о повышении заработной платы
выявленные недостатки в системе организации бизнеса и перспективы его реорганизации
19. Объекты, на основе которых возможно выполнение бизнес-процесса и которые используются на протяжении нескольких производственных циклов в данном бизнес-процессе, называются …
Тип ответа: Одиночный выбор
входными
выходными
исполнителями
ограничениями
20. Проект реинжиниринга предприятия предполагает построение моделей двух типов: …
Тип ответа: Одиночный выбор
«в чем суть проблемы» и «как мы ее будем решать»
«наше место на рынке» и «наша стратегия»
«как есть» и «как должно быть»
«наша стратегическая цель» и «способы ее достижения»
21. Преобразования, проводимые в системе реинжиниринга бизнес-процессов, характеризуются …
Тип ответа: Множественный выбор
радикальным характером
тем, что затрагивают лишь одну или несколько сфер деятельности компании
высоким риском
малым риском
единовременностью
непрерывностью
22. Принцип декомпозиции при построении функциональной диаграммы бизнес-процесса заключается в …
Тип ответа: Одиночный выбор
объединении элементарных операций в укрупненную
разбиении целого объекта на составные части
разбиении бизнес-процесса на несколько последовательных частей в рамках одного структурного уровня
23. Процесс осуществления непрерывных улучшений и усовершенствований различных параметров бизнес-процесса и всей производственно-хозяйственной деятельности предприятия в целом называется …
Тип ответа: Одиночный выбор
оптимизацией бизнес-процесса
минимизацией издержек производства
адаптацией предприятия к часто меняющимся условиям внешней среды
диверсификацией товаров и услуг
декомпозицией производственных функций
24. Процесс целеполагания в общем виде заключается в выполнении таких укрупненных процедур, как …
Тип ответа: Одиночный выбор
постановка и достижение цели методом детализации
определение глобальной цели и дальнейшая ее конкретизация, вплоть до выявления элементарных операций
приблизительная оценка элементарных операций и дальнейшее их объединение в конкретные цели, вплоть до уровня глобальной цели бизнеса
25. Первый этап при моделировании бизнес-процессов – определение миссии компании – предполагает …
Тип ответа: Одиночный выбор
конкретизацию стратегических, глобальных целей предприятия
оценку возможностей предприятия в плане эффективности распределения капитальных вложений
формирование глобальной цели бизнеса
определение содержания бизнес-процессов
26. Результативность бизнес-процессов …
Тип ответа: Одиночный выбор
означает выполнение бизнес-процессов в заданные сроки
означает соответствие результатов бизнес-процессов нуждам и ожиданиям клиентов
показывает, какие бизнес-процессы преобладают в организации
27. Реинжиниринг бизнес-процессов предполагает …
Тип ответа: Одиночный выбор
рассмотрение организационной структуры предприятия в качестве объекта преобразований
взгляд на организацию процесса производства с точки зрения эффективности работ по материально-техническому снабжению
взгляд на построение компании как на инженерную деятельность
рассмотрение процесса построения бизнеса с точки зрения оптимального взаимодействия с внешней средой
взгляд на экономический рынок как на динамическую среду
взгляд на руководство предприятием как на управление в условиях высокой конкуренции
28. Результатом определения оптимальной последовательности функций в рамках бизнес-процесса является …
Тип ответа: Одиночный выбор
повышение эффективности капиталовложений
минимизация издержек производства
сокращение длительности производственного цикла
оптимизация финансовых потоков
29. Результат реинжиниринга – многофункциональность рабочих мест – соответствует … сжатия бизнес-процессов
Тип ответа: Одиночный выбор
принципу горизонтального
принципу вертикального
принципам горизонтального и вертикального
30. Результатом оптимизации использования ресурсов в бизнес-процессах является …
Тип ответа: Одиночный выбор
повышение оборачиваемости капитала
рационализация схем взаимодействия с партнерами и клиентами
минимизация издержек производства
сокращение длительности производственного цикла
31. Реинжиниринг бизнес-процессов направлен на минимизацию …
Тип ответа: Множественный выбор
объема прибыли
издержек производства
зарплаты руководителей
времени производственного цикла
сложности процесса управления
налоговых ставок
32. Структура производственно-хозяйственной деятельности предприятия, являющаяся основой для проектирования бизнес-процессов, имеет … характер
Тип ответа: Одиночный выбор
неустойчивый
иерархический
линейный
циклический
33. Согласно наиболее точному определению, бизнес-процесс – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
совокупность операций по изготовлению готовой продукции или оказанию услуг с использованием ресурсов
множество взаимосвязанных операций по удовлетворению потребностей инициатора бизнес-процесса на основе потребления ресурсов
набор функций, связанных с изготовлением продукции и оказанием услуг
34. Субъекты, принимающие участие в выполнении бизнес-процесса, называются …
Тип ответа: Одиночный выбор
входными
выходными
ограничениями
исполнителями
35. С точки зрения стоимостного анализа функций бизнес-процесса функции, создающие стоимость готовой продукции, носят название …
Тип ответа: Одиночный выбор
дополнительных функций, связанных с тестированием и контролем
основных производственных функций
управленческих функций (наверно)
36. С рассмотрением любого вида деятельности компании как совокупности взаимосвязанных функций по производству продукции (оказанию услуг) … к управлению предприятием
Тип ответа: Одиночный выбор
связан функциональный подход
связан процессный подход
связаны и функциональный, и процессный подходы
37. С основной деятельностью предприятия – выпуском продукции или оказанием услуг – связаны процессы …
Тип ответа: Одиночный выбор
подготовки производства
инфраструктуры
товародвижения/логистики
38. Стрелками на функциональной диаграмме бизнес-процесса (в нотации IDEF0) обозначают …
Тип ответа: Одиночный выбор
названия функций
потоки объектов
действия
стоимость каждой функции
39. Условием завершения построения функциональной модели является …
Тип ответа: Одиночный выбор
возможность задания стоимостных параметров для функций самого нижнего уровня
указание руководителя
достижение ясности во взаимосвязи функций бизнес-процесса и потоков объектов
40. Управление бизнес-процессами – это …
Тип ответа: Одиночный выборцелостное и системное моделирование и реорганизация организационной структуры предприятия
способ качественного выполнения требований заказчика
правила учета времени начала и окончания бизнес-процессов
41. Функциональная модель бизнес-процесса характеризуется …
Тип ответа: Множественный выбор
графической сложностью его описания
графической простотой его описания
его многоуровневым описанием
одноуровневым описанием всего процесса
использованием принципа декомпозиции функций
использованием принципа дезагрегации функций
42. Функциональные блоки преобразуют …
Тип ответа: Одиночный выбор
входные объекты в выходные, причем объекты на входе и выходе функций могут быть одинаковыми
ограничения в исполнителей
входные объекты в выходные, причем объект на выходе функции должен качественно отличаться от входного
входные объекты в ограничения, причем количество ограничений должно соответствовать количеству входных объектов
43. Функциональный подход к моделированию бизнес-процессов сводится к построению схем бизнес-процесса в виде последовательности технологических операций, …
Тип ответа: Одиночный выбор
на входе и выходе которых отражаются объекты различной природы
связанных между собой посредством потоков ресурсов
на входе и выходе которых отражаются различные варианты взаимодействия между функциями
44. Цель функционального моделирования – в …
Тип ответа: Одиночный выбор
предоставлении руководству наглядной схемы бизнес-процесса
обеспечении каждого исполнителя четкой схемой его деятельности
выявлении и анализе недостатков в организации бизнеса для дальнейшей оптимизации
дополнении бизнес-плана компании графическими данными
45. Цель функционально-стоимостного анализа: …
Тип ответа: Одиночный выбор
определение и анализ основных и дополнительных затрат на производство продукции
анализ результатов оптимизации бизнес-процессов
выявление узких мест в организации бизнеса для дальнейшей реорганизации
выявление существующих видов функций и поиск путей сокращения затрат на их выполнение
1. Бизнес-процессы на предприятии характеризуются …
Тип ответа: Множественный выбор
затратами финансов
затратами времени, труда и материалов
четко определенным набором функций, не подлежащим изменениям
четко определенными во времени началом и концом
правилами и последовательностью выполнения функций
исполнителями
внешними интерфейсами
2. Бизнес-процессы, связанные с организационной структурой предприятия, включают в себя …функции
Тип ответа: Одиночный выбор
контрольные
производственные
управленческие
3. Бизнес-процесс как объект проектирования допускает изменение …
Тип ответа: Множественный выбор
набора функций
правил и условий выполнения функций, если сущность функций остается без изменений
времени и стоимости выполнения
состава исполнителей
целей бизнеса
4. Вход на функциональной диаграмме – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
объекты или действия, в зависимости от того, какова сущность рассматриваемой функции
действия исполнителей, необходимые для начала бизнес-процесса
данные, объекты или информация, необходимые для начала бизнес-процесса
распоряжение руководителя о начале выполнения бизнес-процесса
5. Выделяют такие виды потоков, протекающих в системе предприятия между функциями бизнес-процессов, как …
Тип ответа: Одиночный выбор
материальные и финансовые
финансовые и информационные
информационные и материальные
трудовые и информационные
6. Владелец бизнес-процесса – это …
Тип ответа: Множественный выбор
должностное лицо, которое имеет в своем распоряжении персонал, инфраструктуру, программное и аппаратное обеспечение, информацию о бизнес-процессе, управляет ходом бизнес-процесса и несет ответственность за его результаты и эффективность
владелец большего пакета обыкновенных акций (или долей) в уставном капитале предприятия
администратор, который имеет ресурсы для управления бизнес-процессом
7. Говоря о бизнес-процессах, можно утверждать, что …
Тип ответа: Одиночный выбор
они состоят из отдельных функций, порядок которых носит произвольный характер и зависит от конкретных производственных потребностей
они могут быть отдельными функциями или быть частью функции
функция является составной частью бизнес-процесса, имеет определенное место в общей последовательности работ, зависящее от правил и условий инициации
8. Двухступенчатой схеме назначения стоимости соответствуют два этапа, такие как …
Тип ответа: Множественный выбор
распределение затрат (прямых, косвенных) и накладных расходов на стоимостные объекты
распределение затрат (прямых, косвенных) и накладных расходов на функции бизнес-процесса
перенос распределенных затрат и накладных расходов на соответствующие функции бизнес-процесса
перенос распределенных затрат и накладных расходов на соответствующие стоимостные объекты
9. Задание требуемого уровня прибыли происходит на этапе …
Тип ответа: Одиночный выбор
определения глобальной цели бизнеса
конкретизации глобальной цели
проектирования продукции с учетом возможностей предприятия
разработки технологии осуществления бизнеса с позиций достижения глобальной цели и заданных критериев эффективности
анализа реализации модели бизнес-процесса с позиций эффективности и достаточности использования ресурсов
10. Интерфейс бизнес-процесса – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
внешняя оболочка программы
система взаимосвязей с другими процессами и внешней средой
лицо компании
корпоративная политика, принятая на данном предприятии
11. К бизнес-процессам относят …
Тип ответа: Множественный выбор
руководство предприятием
бухгалтерский учет
закупку сырья и материалов
готовую продукцию
рекламную компанию
поставщиков сырья и материалов
12. К направлениям работ по совершенствованию процессов можно отнести …
Тип ответа: Множественный выбор
совершенствование процессов управленческого учета и финансового планирования продукции, вывода ее на рынок
широкое расширение должностных инструкций в функциональных подразделениях предприятия
сокращение цикла обслуживания клиентов
13. К типам потоков, протекающих в системе предприятия в целом, относятся … потоки
Тип ответа: Множественный выбор
материальные
трудовые
финансовые
информационные
14. На диаграмме нулевого уровня отображается …
Тип ответа: Одиночный выбор
название бизнес-процесса
количество функций бизнес-процесса
глобальная цель бизнеса
15. Необходимость принятия оперативных, эффективных управленческих решений руководством предприятия вызвана …
Тип ответа: Одиночный выбор
потребностью адаптировать предприятие к изменениям на экономическом рынке, характеризующимся высокой степенью динамичности
накладываемыми на руководство компаний требованиями и нормами юридического характера
личными интересами руководства предприятия
16. Обратный реинжиниринг – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
исследование существующих бизнес-процессов с целью выявления их недостатков и перспектив реорганизации
построение новых бизнес-процессов, отвечающих заданным параметрам оптимизации
переструктурирование организации в связи с изменением ее функций и процессов
17. Основная цель реинжиниринга бизнес-процессов – целостное и системное моделирование и реорганизация …
Тип ответа: Одиночный выбор
организационной структуры предприятия
всех потоков, протекающих в системе предприятия
процессов товародвижения
18. Объектами реинжиниринга бизнес-процессов являются …
Тип ответа: Множественный выбор
действия руководителей компании
параметры производственно-хозяйственной деятельности предприятия
предложения сотрудников о повышении заработной платы
выявленные недостатки в системе организации бизнеса и перспективы его реорганизации
19. Объекты, на основе которых возможно выполнение бизнес-процесса и которые используются на протяжении нескольких производственных циклов в данном бизнес-процессе, называются …
Тип ответа: Одиночный выбор
входными
выходными
исполнителями
ограничениями
20. Проект реинжиниринга предприятия предполагает построение моделей двух типов: …
Тип ответа: Одиночный выбор
«в чем суть проблемы» и «как мы ее будем решать»
«наше место на рынке» и «наша стратегия»
«как есть» и «как должно быть»
«наша стратегическая цель» и «способы ее достижения»
21. Преобразования, проводимые в системе реинжиниринга бизнес-процессов, характеризуются …
Тип ответа: Множественный выбор
радикальным характером
тем, что затрагивают лишь одну или несколько сфер деятельности компании
высоким риском
малым риском
единовременностью
непрерывностью
22. Принцип декомпозиции при построении функциональной диаграммы бизнес-процесса заключается в …
Тип ответа: Одиночный выбор
объединении элементарных операций в укрупненную
разбиении целого объекта на составные части
разбиении бизнес-процесса на несколько последовательных частей в рамках одного структурного уровня
23. Процесс осуществления непрерывных улучшений и усовершенствований различных параметров бизнес-процесса и всей производственно-хозяйственной деятельности предприятия в целом называется …
Тип ответа: Одиночный выбор
оптимизацией бизнес-процесса
минимизацией издержек производства
адаптацией предприятия к часто меняющимся условиям внешней среды
диверсификацией товаров и услуг
декомпозицией производственных функций
24. Процесс целеполагания в общем виде заключается в выполнении таких укрупненных процедур, как …
Тип ответа: Одиночный выбор
постановка и достижение цели методом детализации
определение глобальной цели и дальнейшая ее конкретизация, вплоть до выявления элементарных операций
приблизительная оценка элементарных операций и дальнейшее их объединение в конкретные цели, вплоть до уровня глобальной цели бизнеса
25. Первый этап при моделировании бизнес-процессов – определение миссии компании – предполагает …
Тип ответа: Одиночный выбор
конкретизацию стратегических, глобальных целей предприятия
оценку возможностей предприятия в плане эффективности распределения капитальных вложений
формирование глобальной цели бизнеса
определение содержания бизнес-процессов
26. Результативность бизнес-процессов …
Тип ответа: Одиночный выбор
означает выполнение бизнес-процессов в заданные сроки
означает соответствие результатов бизнес-процессов нуждам и ожиданиям клиентов
показывает, какие бизнес-процессы преобладают в организации
27. Реинжиниринг бизнес-процессов предполагает …
Тип ответа: Одиночный выбор
рассмотрение организационной структуры предприятия в качестве объекта преобразований
взгляд на организацию процесса производства с точки зрения эффективности работ по материально-техническому снабжению
взгляд на построение компании как на инженерную деятельность
рассмотрение процесса построения бизнеса с точки зрения оптимального взаимодействия с внешней средой
взгляд на экономический рынок как на динамическую среду
взгляд на руководство предприятием как на управление в условиях высокой конкуренции
28. Результатом определения оптимальной последовательности функций в рамках бизнес-процесса является …
Тип ответа: Одиночный выбор
повышение эффективности капиталовложений
минимизация издержек производства
сокращение длительности производственного цикла
оптимизация финансовых потоков
29. Результат реинжиниринга – многофункциональность рабочих мест – соответствует … сжатия бизнес-процессов
Тип ответа: Одиночный выбор
принципу горизонтального
принципу вертикального
принципам горизонтального и вертикального
30. Результатом оптимизации использования ресурсов в бизнес-процессах является …
Тип ответа: Одиночный выбор
повышение оборачиваемости капитала
рационализация схем взаимодействия с партнерами и клиентами
минимизация издержек производства
сокращение длительности производственного цикла
31. Реинжиниринг бизнес-процессов направлен на минимизацию …
Тип ответа: Множественный выбор
объема прибыли
издержек производства
зарплаты руководителей
времени производственного цикла
сложности процесса управления
налоговых ставок
32. Структура производственно-хозяйственной деятельности предприятия, являющаяся основой для проектирования бизнес-процессов, имеет … характер
Тип ответа: Одиночный выбор
неустойчивый
иерархический
линейный
циклический
33. Согласно наиболее точному определению, бизнес-процесс – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
совокупность операций по изготовлению готовой продукции или оказанию услуг с использованием ресурсов
множество взаимосвязанных операций по удовлетворению потребностей инициатора бизнес-процесса на основе потребления ресурсов
набор функций, связанных с изготовлением продукции и оказанием услуг
34. Субъекты, принимающие участие в выполнении бизнес-процесса, называются …
Тип ответа: Одиночный выбор
входными
выходными
ограничениями
исполнителями
35. С точки зрения стоимостного анализа функций бизнес-процесса функции, создающие стоимость готовой продукции, носят название …
Тип ответа: Одиночный выбор
дополнительных функций, связанных с тестированием и контролем
основных производственных функций
управленческих функций (наверно)
36. С рассмотрением любого вида деятельности компании как совокупности взаимосвязанных функций по производству продукции (оказанию услуг) … к управлению предприятием
Тип ответа: Одиночный выбор
связан функциональный подход
связан процессный подход
связаны и функциональный, и процессный подходы
37. С основной деятельностью предприятия – выпуском продукции или оказанием услуг – связаны процессы …
Тип ответа: Одиночный выбор
подготовки производства
инфраструктуры
товародвижения/логистики
38. Стрелками на функциональной диаграмме бизнес-процесса (в нотации IDEF0) обозначают …
Тип ответа: Одиночный выбор
названия функций
потоки объектов
действия
стоимость каждой функции
39. Условием завершения построения функциональной модели является …
Тип ответа: Одиночный выбор
возможность задания стоимостных параметров для функций самого нижнего уровня
указание руководителя
достижение ясности во взаимосвязи функций бизнес-процесса и потоков объектов
40. Управление бизнес-процессами – это …
Тип ответа: Одиночный выборцелостное и системное моделирование и реорганизация организационной структуры предприятия
способ качественного выполнения требований заказчика
правила учета времени начала и окончания бизнес-процессов
41. Функциональная модель бизнес-процесса характеризуется …
Тип ответа: Множественный выбор
графической сложностью его описания
графической простотой его описания
его многоуровневым описанием
одноуровневым описанием всего процесса
использованием принципа декомпозиции функций
использованием принципа дезагрегации функций
42. Функциональные блоки преобразуют …
Тип ответа: Одиночный выбор
входные объекты в выходные, причем объекты на входе и выходе функций могут быть одинаковыми
ограничения в исполнителей
входные объекты в выходные, причем объект на выходе функции должен качественно отличаться от входного
входные объекты в ограничения, причем количество ограничений должно соответствовать количеству входных объектов
43. Функциональный подход к моделированию бизнес-процессов сводится к построению схем бизнес-процесса в виде последовательности технологических операций, …
Тип ответа: Одиночный выбор
на входе и выходе которых отражаются объекты различной природы
связанных между собой посредством потоков ресурсов
на входе и выходе которых отражаются различные варианты взаимодействия между функциями
44. Цель функционального моделирования – в …
Тип ответа: Одиночный выбор
предоставлении руководству наглядной схемы бизнес-процесса
обеспечении каждого исполнителя четкой схемой его деятельности
выявлении и анализе недостатков в организации бизнеса для дальнейшей оптимизации
дополнении бизнес-плана компании графическими данными
45. Цель функционально-стоимостного анализа: …
Тип ответа: Одиночный выбор
определение и анализ основных и дополнительных затрат на производство продукции
анализ результатов оптимизации бизнес-процессов
выявление узких мест в организации бизнеса для дальнейшей реорганизации
выявление существующих видов функций и поиск путей сокращения затрат на их выполнение
Реинжиниринг и управление бизнес-процессами
- Введение в курс
- Тема 1. Реинжиниринг бизнес-процессов. Его актуальность на современном этапе развития экономики
- Тема 2. Бизнес-процессы
- Тема 3. Проектирование бизнес–процессов
- Тема 4. Функциональное моделирование бизнес-процессов. ППП Design / IDEF
- Тема 5. Стоимостной анализ функций
- Тема 6. Реинжиниринг бизнес-процессов и системы управления предприятием
Бизнес-процесс как объект проектирования допускает изменение …
Тип ответа: Множественный выбор
- набора функций
- правил и условий выполнения функций, если сущность функций остается без изменений
- времени и стоимости выполнения
- состава исполнителей
- целей бизнеса
Бизнес-процессы на предприятии характеризуются …
Тип ответа: Множественный выбор
- затратами финансов
- затратами времени, труда и материалов
- четко определенным набором функций, не подлежащим изменениям
- четко определенными во времени началом и концом
- правилами и последовательностью выполнения функций
- исполнителями
- внешними интерфейсами
Бизнес-процессы, связанные с организационной структурой предприятия, включают в себя …функции
Тип ответа: Одиночный выбор
- контрольные
- производственные
- управленческие
Владелец бизнес-процесса – это …
Тип ответа: Множественный выбор
- должностное лицо, которое имеет в своем распоряжении персонал, инфраструктуру, программное и аппаратное обеспечение, информацию о бизнес-процессе, управляет ходом бизнес-процесса и несет ответственность за его результаты и эффективность
- владелец большего пакета обыкновенных акций (или долей) в уставном капитале предприятия
- администратор, который имеет ресурсы для управления бизнес-процессом
Вход на функциональной диаграмме – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
- объекты или действия, в зависимости от того, какова сущность рассматриваемой функции
- действия исполнителей, необходимые для начала бизнес-процесса
- данные, объекты или информация, необходимые для начала бизнес-процесса
- распоряжение руководителя о начале выполнения бизнес-процесса
Выделяют такие виды потоков, протекающих в системе предприятия между функциями бизнес-процессов, как …
Тип ответа: Одиночный выбор
- материальные и финансовые
- финансовые и информационные
- информационные и материальные
- трудовые и информационные
Говоря о бизнес-процессах, можно утверждать, что …
Тип ответа: Одиночный выбор
- они состоят из отдельных функций, порядок которых носит произвольный характер и зависит от конкретных производственных потребностей
- они могут быть отдельными функциями или быть частью функции
- функция является составной частью бизнес-процесса, имеет определенное место в общей последовательности работ, зависящее от правил и условий инициации
Двухступенчатой схеме назначения стоимости соответствуют два этапа, такие как …
Тип ответа: Множественный выбор
- распределение затрат (прямых, косвенных) и накладных расходов на стоимостные объекты
- распределение затрат (прямых, косвенных) и накладных расходов на функции бизнес-процесса
- перенос распределенных затрат и накладных расходов на соответствующие функции бизнес-процесса
- перенос распределенных затрат и накладных расходов на соответствующие стоимостные объекты
Задание требуемого уровня прибыли происходит на этапе …
Тип ответа: Одиночный выбор
- определения глобальной цели бизнеса
- конкретизации глобальной цели
- проектирования продукции с учетом возможностей предприятия
- разработки технологии осуществления бизнеса с позиций достижения глобальной цели и заданных критериев эффективности
- анализа реализации модели бизнес-процесса с позиций эффективности и достаточности использования ресурсов
Интерфейс бизнес-процесса – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
- внешняя оболочка программы
- система взаимосвязей с другими процессами и внешней средой
- лицо компании
- корпоративная политика, принятая на данном предприятии
К бизнес-процессам относят …
Тип ответа: Множественный выбор
- руководство предприятием
- бухгалтерский учет
- закупку сырья и материалов
- готовую продукцию
- рекламную компанию
- поставщиков сырья и материалов
К направлениям работ по совершенствованию процессов можно отнести …
Тип ответа: Множественный выбор
- совершенствование процессов управленческого учета и финансового планирования продукции, вывода ее на рынок
- широкое расширение должностных инструкций в функциональных подразделениях предприятия
- сокращение цикла обслуживания клиентов
К типам потоков, протекающих в системе предприятия в целом, относятся … потоки
Тип ответа: Множественный выбор
- материальные
- трудовые
- финансовые
- информационные
На диаграмме нулевого уровня отображается …
Тип ответа: Одиночный выбор
- название бизнес-процесса
- количество функций бизнес-процесса
- глобальная цель бизнеса
Необходимость принятия оперативных, эффективных управленческих решений руководством предприятия вызвана …
Тип ответа: Одиночный выбор
- потребностью адаптировать предприятие к изменениям на экономическом рынке, характеризующимся высокой степенью динамичности
- накладываемыми на руководство компаний требованиями и нормами юридического характера
- личными интересами руководства предприятия
Обратный реинжиниринг – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
- исследование существующих бизнес-процессов с целью выявления их недостатков и перспектив реорганизации
- построение новых бизнес-процессов, отвечающих заданным параметрам оптимизации
- переструктурирование организации в связи с изменением ее функций и процессов
Объектами реинжиниринга бизнес-процессов являются …
Тип ответа: Множественный выбор
- действия руководителей компании
- параметры производственно-хозяйственной деятельности предприятия
- предложения сотрудников о повышении заработной платы
- выявленные недостатки в системе организации бизнеса и перспективы его реорганизации
Объекты, на основе которых возможно выполнение бизнес-процесса и которые используются на протяжении нескольких производственных циклов в данном бизнес-процессе, называются …
Тип ответа: Одиночный выбор
- входными
- выходными
- исполнителями
- ограничениями
Основная цель реинжиниринга бизнес-процессов – целостное и системное моделирование и реорганизация …
Тип ответа: Одиночный выбор
- организационной структуры предприятия
- всех потоков, протекающих в системе предприятия
- процессов товародвижения
Первый этап при моделировании бизнес-процессов – определение миссии компании – предполагает …
Тип ответа: Одиночный выбор
- конкретизацию стратегических, глобальных целей предприятия
- оценку возможностей предприятия в плане эффективности распределения капитальных вложений
- формирование глобальной цели бизнеса
- определение содержания бизнес-процессов
Преобразования, проводимые в системе реинжиниринга бизнес-процессов, характеризуются …
Тип ответа: Множественный выбор
- радикальным характером
- тем, что затрагивают лишь одну или несколько сфер деятельности компании
- высоким риском
- малым риском
- единовременностью
- непрерывностью
Принцип декомпозиции при построении функциональной диаграммы бизнес-процесса заключается в …
Тип ответа: Одиночный выбор
- объединении элементарных операций в укрупненную
- разбиении целого объекта на составные части
- разбиении бизнес-процесса на несколько последовательных частей в рамках одного структурного уровня
Проект реинжиниринга предприятия предполагает построение моделей двух типов: …
Тип ответа: Одиночный выбор
- «в чем суть проблемы» и «как мы ее будем решать»
- «наше место на рынке» и «наша стратегия»
- «как есть» и «как должно быть»
- «наша стратегическая цель» и «способы ее достижения»
Процесс осуществления непрерывных улучшений и усовершенствований различных параметров бизнес-процесса и всей производственно-хозяйственной деятельности предприятия в целом называется …
Тип ответа: Одиночный выбор
- оптимизацией бизнес-процесса
- минимизацией издержек производства
- адаптацией предприятия к часто меняющимся условиям внешней среды
- диверсификацией товаров и услуг
- декомпозицией производственных функций
Процесс целеполагания в общем виде заключается в выполнении таких укрупненных процедур, как …
Тип ответа: Одиночный выбор
- постановка и достижение цели методом детализации
- определение глобальной цели и дальнейшая ее конкретизация, вплоть до выявления элементарных операций
- приблизительная оценка элементарных операций и дальнейшее их объединение в конкретные цели, вплоть до уровня глобальной цели бизнеса
Результат реинжиниринга – многофункциональность рабочих мест – соответствует … сжатия бизнес-процессов
Тип ответа: Одиночный выбор
- принципу горизонтального
- принципу вертикального
- принципам горизонтального и вертикального
Результативность бизнес-процессов …
Тип ответа: Одиночный выбор
- означает выполнение бизнес-процессов в заданные сроки
- означает соответствие результатов бизнес-процессов нуждам и ожиданиям клиентов
- показывает, какие бизнес-процессы преобладают в организации
Результатом определения оптимальной последовательности функций в рамках бизнес-процесса является …
Тип ответа: Одиночный выбор
- повышение эффективности капиталовложений
- минимизация издержек производства
- сокращение длительности производственного цикла
- оптимизация финансовых потоков
Результатом оптимизации использования ресурсов в бизнес-процессах является …
Тип ответа: Одиночный выбор
- повышение оборачиваемости капитала
- рационализация схем взаимодействия с партнерами и клиентами
- минимизация издержек производства
- сокращение длительности производственного цикла
Реинжиниринг бизнес-процессов направлен на минимизацию …
Тип ответа: Множественный выбор
- объема прибыли
- издержек производства
- зарплаты руководителей
- времени производственного цикла
- сложности процесса управления
- налоговых ставок
Реинжиниринг бизнес-процессов предполагает …
Тип ответа: Одиночный выбор
- рассмотрение организационной структуры предприятия в качестве объекта преобразований
- взгляд на организацию процесса производства с точки зрения эффективности работ по материально-техническому снабжению
- взгляд на построение компании как на инженерную деятельность
- рассмотрение процесса построения бизнеса с точки зрения оптимального взаимодействия с внешней средой
- взгляд на экономический рынок как на динамическую среду
- взгляд на руководство предприятием как на управление в условиях высокой конкуренции
С основной деятельностью предприятия – выпуском продукции или оказанием услуг – связаны процессы …
Тип ответа: Одиночный выбор
- подготовки производства
- инфраструктуры
- товародвижения/логистики
С рассмотрением любого вида деятельности компании как совокупности взаимосвязанных функций по производству продукции (оказанию услуг) … к управлению предприятием
Тип ответа: Одиночный выбор
- связан функциональный подход
- связан процессный подход
- связаны и функциональный, и процессный подходы
С точки зрения стоимостного анализа функций бизнес-процесса функции, создающие стоимость готовой продукции, носят название …
Тип ответа: Одиночный выбор
- дополнительных функций, связанных с тестированием и контролем
- основных производственных функций
- управленческих функций (наверно)
Согласно наиболее точному определению, бизнес-процесс – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
- совокупность операций по изготовлению готовой продукции или оказанию услуг с использованием ресурсов
- множество взаимосвязанных операций по удовлетворению потребностей инициатора бизнес-процесса на основе потребления ресурсов
- набор функций, связанных с изготовлением продукции и оказанием услуг
Стрелками на функциональной диаграмме бизнес-процесса (в нотации IDEF0) обозначают …
Тип ответа: Одиночный выбор
- названия функций
- потоки объектов
- действия
- стоимость каждой функции
Структура производственно-хозяйственной деятельности предприятия, являющаяся основой для проектирования бизнес-процессов, имеет … характер
Тип ответа: Одиночный выбор
- неустойчивый
- иерархический
- линейный
- циклический
Субъекты, принимающие участие в выполнении бизнес-процесса, называются …
Тип ответа: Одиночный выбор
- входными
- выходными
- ограничениями
- исполнителями
Управление бизнес-процессами – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
- целостное и системное моделирование и реорганизация организационной структуры предприятия
- способ качественного выполнения требований заказчика
- правила учета времени начала и окончания бизнес-процессов
Условием завершения построения функциональной модели является …
Тип ответа: Одиночный выбор
- возможность задания стоимостных параметров для функций самого нижнего уровня
- указание руководителя
- достижение ясности во взаимосвязи функций бизнес-процесса и потоков объектов
Функциональная модель бизнес-процесса характеризуется …
Тип ответа: Множественный выбор
- графической сложностью его описания
- графической простотой его описания
- его многоуровневым описанием
- одноуровневым описанием всего процесса
- использованием принципа декомпозиции функций
- использованием принципа дезагрегации функций
Функциональные блоки преобразуют …
Тип ответа: Одиночный выбор
- входные объекты в выходные, причем объекты на входе и выходе функций могут быть одинаковыми
- ограничения в исполнителей
- входные объекты в выходные, причем объект на выходе функции должен качественно отличаться от входного
- входные объекты в ограничения, причем количество ограничений должно соответствовать количеству входных объектов
Функциональный подход к моделированию бизнес-процессов сводится к построению схем бизнес-процесса в виде последовательности технологических операций, …
Тип ответа: Одиночный выбор
- на входе и выходе которых отражаются объекты различной природы
- связанных между собой посредством потоков ресурсов
- на входе и выходе которых отражаются различные варианты взаимодействия между функциями
Цель функционально-стоимостного анализа: …
Тип ответа: Одиночный выбор
- определение и анализ основных и дополнительных затрат на производство продукции
- анализ результатов оптимизации бизнес-процессов
- выявление узких мест в организации бизнеса для дальнейшей реорганизации
- выявление существующих видов функций и поиск путей сокращения затрат на их выполнение
Цель функционального моделирования – в …
Тип ответа: Одиночный выбор
- предоставлении руководству наглядной схемы бизнес-процесса
- обеспечении каждого исполнителя четкой схемой его деятельности
- выявлении и анализе недостатков в организации бизнеса для дальнейшей оптимизации
- дополнении бизнес-плана компании графическими данными
Оглавление
1. Двухступенчатой схеме назначения стоимости соответствуют два этапа, такие как …
*распределение затрат (прямых, косвенных) и накладных расходов на функции бизнес-процесса
*перенос распределенных затрат и накладных расходов на соответствующие функции бизнес-процесса
*перенос распределенных затрат и накладных расходов на соответствующие стоимостные объекты
*распределение затрат (прямых, косвенных) и накладных расходов на стоимостные объекты
2. К направлениям работ по совершенствованию процессов можно отнести …
*широкое расширение должностных инструкций в функциональных подразделениях предприятия
*сокращение цикла обслуживания клиентов
*совершенствование процессов управленческого учета и финансового планирования продукции, вывода ее на рынок
3. С рассмотрением любого вида деятельности компании как совокупности взаимосвязанных функций по производству продукции (оказанию услуг) … к управлению предприятием
связан функциональный подход
связаны и функциональный, и процессный подходы
связан процессный подход
4. Стрелками на функциональной диаграмме бизнес-процесса (в нотации IDEF0) обозначают …
потоки объектов
стоимость каждой функции
названия функций
действия
5. На диаграмме нулевого уровня отображается …
глобальная цель бизнеса
количество функций бизнес-процесса
название бизнес-процесса
6. Структура производственно-хозяйственной деятельности предприятия, являющаяся основой для проектирования бизнес-процессов, имеет … характер
иерархический
линейный
циклический
неустойчивый
7. С основной деятельностью предприятия – выпуском продукции или оказанием услуг – связаны процессы …
подготовки производства
товародвижения/логистики
инфраструктуры
8. К типам потоков, протекающих в системе предприятия в целом, относятся … потоки
финансовые
информационные
трудовые
материальные
9. Условием завершения построения функциональной модели является …
указание руководителя
возможность задания стоимостных параметров для функций самого нижнего уровня
достижение ясности во взаимосвязи функций бизнес-процесса и потоков объектов
10. С точки зрения стоимостного анализа функций бизнес-процесса функции, создающие стоимость готовой продукции, носят название …
дополнительных функций, связанных с тестированием и контролем
управленческих функций (наверно)
основных производственных функций
11. Первый этап при моделировании бизнес-процессов – определение миссии компании – предполагает …
*определение содержания бизнес-процессов
*формирование глобальной цели бизнеса
*конкретизацию стратегических, глобальных целей предприятия
*оценку возможностей предприятия в плане эффективности распределения капитальных вложений
12. К бизнес-процессам относят …
рекламную компанию
бухгалтерский учет
поставщиков сырья и материалов
руководство предприятием
закупку сырья и материалов
готовую продукцию
13. Бизнес-процесс как объект проектирования допускает изменение …
времени и стоимости выполнения
целей бизнеса
набора функций
правил и условий выполнения функций, если сущность функций остается без изменений
состава исполнителей
14. Функциональные блоки преобразуют …
*ограничения в исполнителей
*входные объекты в выходные, причем объекты на входе и выходе функций могут быть одинаковыми
*входные объекты в ограничения, причем количество ограничений должно соответствовать количеству входных объектов
*входные объекты в выходные, причем объект на выходе функции должен качественно отличаться от входного
СКАЧАТЬ
Реинжиниринг и управление бизнес-процессами.Тест ответы Синергия
СБОРНИК ОТВЕТОВ. Результат 83/100 баллов “Хорошо”
СКАЧАТЬ ВСЕ ОТВЕТЫ ПО ССЫЛКЕ
Обратный реинжиниринг – это …
исследование существующих бизнес-процессов с целью выявления их недостатков и перспектив реорганизации
построение новых бизнес-процессов. отвечающих заданным параметрам оптимизации
переструктурирование организации в связи с изменением ее функций и процессов
Процесс целеполагания в общем виде заключается в выполнении таких укрупненных процедур, как …
постановка и достижение цели методом детализации
определение глобальной цели и дальнейшая ее конкретизация, вплоть до выявления элементарных операций
приблизительная оценка элементарных операций и дальнейшее их объединение в конкретные цели, вплоть до уровня глобальной цели бизнеса
Владелец бизнес-процесса – это …
должностное лицо, которое имеет в своем распоряжении персонал, инфраструктуру, программное и аппаратное обеспечение, информацию о бизнес-процессе, управляет ходом бизнес-процесса и несет ответственность за его результаты и эффективность
владелец большего пакета обыкновенных акций (или долей) в уставном капитале предприятия
администратор, который имеет ресурсы для управления бизнес-процессом
Необходимость принятия оперативных, эффективных управленческих решений руководством предприятия вызвана …
потребностью адаптировать предприятие к изменениям на экономическом рынке, характеризующимся высокой степенью динамичности
накладываемыми на руководство компаний требованиями и нормами юридического характера
личными интересами руководства предприятия
Задание требуемого уровня прибыли происходит на этапе …
проектирования продукции с учетом возможностей предприятия
разработки технологии осуществления бизнеса с позиций достижения глобальной цели и заданных критериев эффективности
конкретизации глобальной цели
анализа реализации модели бизнес-процесса с позиций эффективности и достаточности использования ресурсов
определения глобальной цели бизнеса
Говоря о бизнес-процессах, можно утверждать, что …
они состоят из отдельных функций, порядок которых носит произвольный характер и зависит от конкретных производственных потребностей
функция является составной частью бизнес-процесса, имеет определенное место в общей последовательности работ, зависящее от правил и условий инициации
они могут быть отдельными функциями или
Субъекты, принимающие участие в выполнении бизнес-процесса, называются …
выходными
исполнителями
входными
ограничениями
Структура производственно-хозяйственной деятельности предприятия, являющаяся основой для проектирования бизнес-процессов, имеет … характер
иерархический
линейный
циклический
неустойчивый
С основной деятельностью предприятия – выпуском продукции или оказанием услуг – связаны процессы …
подготовки производства
товародвижения/логистики
инфраструктуры
К типам потоков, протекающих в системе предприятия в целом, относятся … потоки
финансовые
информационные
трудовые
материальные
Условием завершения построения функциональной модели является …
указание руководителя
возможность задания стоимостных параметров для функций самого нижнего уровня
достижение ясности во взаимосвязи функций бизнес-процесса и потоков объектов
С точки зрения стоимостного анализа функций бизнес-процесса функции, создающие стоимость готовой продукции, носят название …
дополнительных функций, связанных с тестированием и контролем
управленческих функций (наверно)
основных производственных функций
Первый этап при моделировании бизнес-процессов – определение миссии компании – предполагает …
определение содержания бизнес-процессов
формирование глобальной цели бизнеса
конкретизацию стратегических, глобальных целей предприятия
оценку возможностей предприятия в плане эффективности распределения капитальных вложений
К бизнес-процессам относят …
рекламную компанию
бухгалтерский учет
поставщиков сырья и материалов
руководство предприятием
закупку сырья и материалов
готовую продукцию
Бизнес-процесс как объект проектирования допускает изменение …
времени и стоимости выполнения
целей бизнеса
набора функций
правил и условий выполнения функций, если сущность функций остается без изменений
состава исполнителей
Функциональные блоки преобразуют …
ограничения в исполнителей
входные объекты в выходные, причем объекты на входе и выходе функций могут быть одинаковыми
входные объекты в ограничения, причем количество ограничений должно соответствовать количеству входных объектов
входные объекты в выходные, причем объект на выходе функции должен качественно отличаться от входного
Процесс осуществления непрерывных улучшений и усовершенствований различных параметров бизнес-процесса и всей производственно-хозяйственной деятельности предприятия в целом называется …
минимизацией издержек производства
оптимизацией бизнес-процесса
адаптацией предприятия к часто меняющимся условиям внешней среды
декомпозицией производственных функций
диверсификацией товаров и услуг
Реинжиниринг бизнес-процессов направлен на минимизацию …
сложности процесса управления
издержек производства
зарплаты руководителей
времени производственного цикла
объема прибыли
налоговых ставок
Проект реинжиниринга предприятия предполагает построение моделей двух типов: …
«в чем суть проблемы» и «как мы ее будем решать»
«как есть» и «как должно быть»
«наша стратегическая цель» и «способы ее достижения»
«наше место на рынке» и «наша стратегия»
Преобразования, проводимые в системе реинжиниринга бизнес-процессов, характеризуются …
высоким риском
непрерывностью
радикальным характером
тем, что затрагивают лишь одну или несколько сфер деятельности компании
малым риском
единовременностью
Результатом определения оптимальной последовательности функций в рамках бизнес-процесса является …
повышение эффективности капиталовложений
сокращение длительности производственного цикла
оптимизация финансовых потоков
минимизация издержек производства
Принцип декомпозиции при построении функциональной диаграммы бизнес-процесса заключается в …
разбиении целого объекта на составные части
разбиении бизнес-процесса на несколько последовательных частей в рамках одного структурного уровня
объединении элементарных операций в укрупненную
Выделяют такие виды потоков, протекающих в системе предприятия между функциями бизнес-процессов, как …
информационные и материальные
материальные и финансовые
трудовые и информационные
финансовые и информационные
Интерфейс бизнес-процесса – это …
лицо компании
корпоративная политика, принятая на данном предприятии
внешняя оболочка программы
система взаимосвязей с другими процессами и внешней средой
Результат реинжиниринга – многофункциональность рабочих мест – соответствует … сжатия бизнес-процессов
принципам горизонтального и вертикального
принципу вертикального
принципу горизонтального
Результатом оптимизации использования ресурсов в бизнес-процессах является …
минимизация издержек производства
рационализация схем взаимодействия с партнерами и клиентами
повышение оборачиваемости капитала
сокращение длительности производственного цикла
Функциональный подход к моделированию бизнес-процессов сводится к построению схем бизнес-процесса в виде последовательности технологических операций, …
связанных между собой посредством потоков ресурсов
на входе и выходе которых отражаются различные варианты взаимодействия между функциями на входе и выходе которых отражаются объекты различной природы
Двухступенчатой схеме назначения стоимости соответствуют два этапа, такие как …
распределение затрат (прямых, косвенных) и накладных расходов на функции бизнес-процесса
перенос распределенных затрат и накладных расходов на соответствующие функции бизнес-процесса
перенос распределенных затрат и накладных расходов на соответствующие стоимостные объекты
распределение затрат (прямых, косвенных) и накладных расходов на стоимостные объекты
К направлениям работ по совершенствованию процессов можно отнести …
широкое расширение должностных инструкций в функциональных подразделениях предприятия сокращение цикла обслуживания клиентов
совершенствование процессов управленческого учета и финансового планирования продукции, вывода ее на рынок
С рассмотрением любого вида деятельности компании как совокупности взаимосвязанных функций по производству продукции (оказанию услуг) … к управлению предприятием
связан функциональный подход
связаны и функциональный, и процессный подходы
связан процессный подход
Стрелками на функциональной диаграмме бизнес-процесса (в нотации IDEF0) обозначают …
потоки объектов
стоимость каждой функции
названия функций
действия
На диаграмме нулевого уровня отображается …
глобальная цель бизнеса
количество функций бизнес-процесса
название бизнес-процесса
Цель функционального моделирования – в …
обеспечении каждого исполнителя четкой схемой его деятельности
выявлении и анализе недостатков в организации бизнеса для дальнейшей оптимизации дополнении бизнес-плана компании графическими данными
предоставлении руководству наглядной схемы бизнес-процесса
Бизнес-процессы на предприятии характеризуются …
затратами финансов
затратами времени, труда и материалов
четко определенными во времени началом и концом
исполнителями
внешними интерфейсами
четко определенным набором функций, не подлежащим изменениям правилами и
последовательностью выполнения функций
Функциональная модель бизнес-процесса характеризуется …
его многоуровневым описанием
использованием принципа дезагрегации функций
графической сложностью его описания
графической простотой его описания
одноуровневым описанием всего процесса
использованием принципа декомпозиции функций
Объекты, на основе которых возможно выполнение бизнес-процесса и которые используются на протяжении нескольких производственных циклов в данном бизнес-процессе, называются …
исполнителями
ограничениями
входными
выходными
Согласно наиболее точному определению, бизнес-процесс – это …
множество взаимосвязанных операций по удовлетворению потребностей инициатора бизнес-процесса на основе потребления ресурсов
совокупность операций по изготовлению готовой продукции или оказанию услуг с использованием ресурсов
набор функций, связанных с изготовлением продукции и оказанием услуг
Обратный реинжиниринг – это …
переструктурирование организации в связи с изменением ее функций и процессов
построение новых бизнес-процессов, отвечающих заданным параметрам оптимизации исследование существующих бизнес-процессов с целью выявления их недостатков и перспектив реорганизации
Реинжиниринг бизнес-процессов предполагает …
взгляд на экономический рынок как на динамическую среду
взгляд на построение компании как на инженерную деятельность
взгляд на руководство предприятием как на управление в условиях высокой конкуренции рассмотрение процесса построения бизнеса с точки зрения оптимального взаимодействия с внешней средой
рассмотрение организационной структуры предприятия в качестве объекта преобразований взгляд на организацию процесса производства с точки зрения эффективности работ по материально-техническому снабжению
Основная цель реинжиниринга бизнес-процессов – целостное и системное моделирование и реорганизация …
организационной структуры предприятия
процессов товародвижения
всех потоков, протекающих в системе предприятия
Бизнес-процессы, связанные с организационной структурой предприятия, включают в себя …функции
управленческие
контрольные
производственные
Результативность бизнес-процессов…
означает выполнение бизнес-процессов в заданные сроки
означает соответствие результатов бизнес-процессов нуждам и ожиданиям клиентов
показывает, какие бизнес-процессы преобладают в организации
Вход на функциональной диаграмме – это …
объекты или действия., в зависимости оттого, какова сущность рассматриваемой функции
действия исполнителей, необходимые для начала бизнес-процесса
данные, объекты или информация,необходимые для начала бизнес-процесса
распоряжение руководителя о начале выполнения бизнес-процесса
Цель функционально-стоимостного анализа:…
определение и анализ основных и дополнительных затрат на производство продукции
анализ результатов оптимизации бизнес-процессов
выявление узких мест в организации бизнеса для дальнейшей реорганизации
выявление существующих видов функций и поиск путей сокращения затрат на их выполнение
Объектами реинжиниринга бизнес-процессов являются …
действия руководителей компании
параметры производственно-хозяйственной деятельности предприятия
предложения сотрудников о повышении заработной платы
выявленные недостатки в системе организации бизнеса и перспективы его реорганизации
К направлениям работ по совершенствованию процессов можно отнести …
совершенствование процессов управленческого учета и финансового планирования продукции, вывода ее на рынок
широкое расширение должностных инструкций в функциональных подразделениях предприятия
сокращение цикла обслуживания клиентов
1. Бизнес-процессы на предприятии характеризуются …
Тип ответа: Множественный выбор
затратами финансов
затратами времени, труда и материалов
четко определенным набором функций, не подлежащим изменениям
четко определенными во времени началом и концом
правилами и последовательностью выполнения функций
исполнителями
внешними интерфейсами
2. Бизнес-процессы, связанные с организационной структурой предприятия, включают в себя …функции
Тип ответа: Одиночный выбор
контрольные
производственные
управленческие
3. Бизнес-процесс как объект проектирования допускает изменение …
Тип ответа: Множественный выбор
набора функций
правил и условий выполнения функций, если сущность функций остается без изменений
времени и стоимости выполнения
состава исполнителей
целей бизнеса
4. Вход на функциональной диаграмме – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
объекты или действия, в зависимости от того, какова сущность рассматриваемой функции
действия исполнителей, необходимые для начала бизнес-процесса
данные, объекты или информация, необходимые для начала бизнес-процесса
распоряжение руководителя о начале выполнения бизнес-процесса
5. Выделяют такие виды потоков, протекающих в системе предприятия между функциями бизнес-процессов, как …
Тип ответа: Одиночный выбор
материальные и финансовые
финансовые и информационные
информационные и материальные
трудовые и информационные
6. Владелец бизнес-процесса – это …
Тип ответа: Множественный выбор
должностное лицо, которое имеет в своем распоряжении персонал, инфраструктуру, программное и аппаратное обеспечение, информацию о бизнес-процессе, управляет ходом бизнес-процесса и несет ответственность за его результаты и эффективность
владелец большего пакета обыкновенных акций (или долей) в уставном капитале предприятия
администратор, который имеет ресурсы для управления бизнес-процессом
7. Говоря о бизнес-процессах, можно утверждать, что …
Тип ответа: Одиночный выбор
они состоят из отдельных функций, порядок которых носит произвольный характер и зависит от конкретных производственных потребностей
они могут быть отдельными функциями или быть частью функции
функция является составной частью бизнес-процесса, имеет определенное место в общей последовательности работ, зависящее от правил и условий инициации
8. Двухступенчатой схеме назначения стоимости соответствуют два этапа, такие как …
Тип ответа: Множественный выбор
распределение затрат (прямых, косвенных) и накладных расходов на стоимостные объекты
распределение затрат (прямых, косвенных) и накладных расходов на функции бизнес-процесса
перенос распределенных затрат и накладных расходов на соответствующие функции бизнес-процесса
перенос распределенных затрат и накладных расходов на соответствующие стоимостные объекты
9. Задание требуемого уровня прибыли происходит на этапе …
Тип ответа: Одиночный выбор
определения глобальной цели бизнеса
конкретизации глобальной цели
проектирования продукции с учетом возможностей предприятия
разработки технологии осуществления бизнеса с позиций достижения глобальной цели и заданных критериев эффективности
анализа реализации модели бизнес-процесса с позиций эффективности и достаточности использования ресурсов
10. Интерфейс бизнес-процесса – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
внешняя оболочка программы
система взаимосвязей с другими процессами и внешней средой
лицо компании
корпоративная политика, принятая на данном предприятии
11. К бизнес-процессам относят …
Тип ответа: Множественный выбор
руководство предприятием
бухгалтерский учет
закупку сырья и материалов
готовую продукцию
рекламную компанию
поставщиков сырья и материалов
12. К направлениям работ по совершенствованию процессов можно отнести …
Тип ответа: Множественный выбор
совершенствование процессов управленческого учета и финансового планирования продукции, вывода ее на рынок
широкое расширение должностных инструкций в функциональных подразделениях предприятия
сокращение цикла обслуживания клиентов
13. К типам потоков, протекающих в системе предприятия в целом, относятся … потоки
Тип ответа: Множественный выбор
материальные
трудовые
финансовые
информационные
14. На диаграмме нулевого уровня отображается …
Тип ответа: Одиночный выбор
название бизнес-процесса
количество функций бизнес-процесса
глобальная цель бизнеса
15. Необходимость принятия оперативных, эффективных управленческих решений руководством предприятия вызвана …
Тип ответа: Одиночный выбор
потребностью адаптировать предприятие к изменениям на экономическом рынке, характеризующимся высокой степенью динамичности
накладываемыми на руководство компаний требованиями и нормами юридического характера
личными интересами руководства предприятия
16. Обратный реинжиниринг – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
исследование существующих бизнес-процессов с целью выявления их недостатков и перспектив реорганизации
построение новых бизнес-процессов, отвечающих заданным параметрам оптимизации
переструктурирование организации в связи с изменением ее функций и процессов
17. Основная цель реинжиниринга бизнес-процессов – целостное и системное моделирование и реорганизация …
Тип ответа: Одиночный выбор
организационной структуры предприятия
всех потоков, протекающих в системе предприятия
процессов товародвижения
18. Объектами реинжиниринга бизнес-процессов являются …
Тип ответа: Множественный выбор
действия руководителей компании
параметры производственно-хозяйственной деятельности предприятия
предложения сотрудников о повышении заработной платы
выявленные недостатки в системе организации бизнеса и перспективы его реорганизации
19. Объекты, на основе которых возможно выполнение бизнес-процесса и которые используются на протяжении нескольких производственных циклов в данном бизнес-процессе, называются …
Тип ответа: Одиночный выбор
входными
выходными
исполнителями
ограничениями
20. Проект реинжиниринга предприятия предполагает построение моделей двух типов: …
Тип ответа: Одиночный выбор
«в чем суть проблемы» и «как мы ее будем решать»
«наше место на рынке» и «наша стратегия»
«как есть» и «как должно быть»
«наша стратегическая цель» и «способы ее достижения»
21. Преобразования, проводимые в системе реинжиниринга бизнес-процессов, характеризуются …
Тип ответа: Множественный выбор
радикальным характером
тем, что затрагивают лишь одну или несколько сфер деятельности компании
высоким риском
малым риском
единовременностью
непрерывностью
22. Принцип декомпозиции при построении функциональной диаграммы бизнес-процесса заключается в …
Тип ответа: Одиночный выбор
объединении элементарных операций в укрупненную
разбиении целого объекта на составные части
разбиении бизнес-процесса на несколько последовательных частей в рамках одного структурного уровня
23. Процесс осуществления непрерывных улучшений и усовершенствований различных параметров бизнес-процесса и всей производственно-хозяйственной деятельности предприятия в целом называется …
Тип ответа: Одиночный выбор
оптимизацией бизнес-процесса
минимизацией издержек производства
адаптацией предприятия к часто меняющимся условиям внешней среды
диверсификацией товаров и услуг
декомпозицией производственных функций
24. Процесс целеполагания в общем виде заключается в выполнении таких укрупненных процедур, как …
Тип ответа: Одиночный выбор
постановка и достижение цели методом детализации
определение глобальной цели и дальнейшая ее конкретизация, вплоть до выявления элементарных операций
приблизительная оценка элементарных операций и дальнейшее их объединение в конкретные цели, вплоть до уровня глобальной цели бизнеса
25. Первый этап при моделировании бизнес-процессов – определение миссии компании – предполагает …
Тип ответа: Одиночный выбор
конкретизацию стратегических, глобальных целей предприятия
оценку возможностей предприятия в плане эффективности распределения капитальных вложений
формирование глобальной цели бизнеса
определение содержания бизнес-процессов
26. Результативность бизнес-процессов …
Тип ответа: Одиночный выбор
означает выполнение бизнес-процессов в заданные сроки
означает соответствие результатов бизнес-процессов нуждам и ожиданиям клиентов
показывает, какие бизнес-процессы преобладают в организации
27. Реинжиниринг бизнес-процессов предполагает …
Тип ответа: Одиночный выбор
рассмотрение организационной структуры предприятия в качестве объекта преобразований
взгляд на организацию процесса производства с точки зрения эффективности работ по материально-техническому снабжению
взгляд на построение компании как на инженерную деятельность
рассмотрение процесса построения бизнеса с точки зрения оптимального взаимодействия с внешней средой
взгляд на экономический рынок как на динамическую среду
взгляд на руководство предприятием как на управление в условиях высокой конкуренции
28. Результатом определения оптимальной последовательности функций в рамках бизнес-процесса является …
Тип ответа: Одиночный выбор
повышение эффективности капиталовложений
минимизация издержек производства
сокращение длительности производственного цикла
оптимизация финансовых потоков
29. Результат реинжиниринга – многофункциональность рабочих мест – соответствует … сжатия бизнес-процессов
Тип ответа: Одиночный выбор
принципу горизонтального
принципу вертикального
принципам горизонтального и вертикального
30. Результатом оптимизации использования ресурсов в бизнес-процессах является …
Тип ответа: Одиночный выбор
повышение оборачиваемости капитала
рационализация схем взаимодействия с партнерами и клиентами
минимизация издержек производства
сокращение длительности производственного цикла
31. Реинжиниринг бизнес-процессов направлен на минимизацию …
Тип ответа: Множественный выбор
объема прибыли
издержек производства
зарплаты руководителей
времени производственного цикла
сложности процесса управления
налоговых ставок
32. Структура производственно-хозяйственной деятельности предприятия, являющаяся основой для проектирования бизнес-процессов, имеет … характер
Тип ответа: Одиночный выбор
неустойчивый
иерархический
линейный
циклический
33. Согласно наиболее точному определению, бизнес-процесс – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
совокупность операций по изготовлению готовой продукции или оказанию услуг с использованием ресурсов
множество взаимосвязанных операций по удовлетворению потребностей инициатора бизнес-процесса на основе потребления ресурсов
набор функций, связанных с изготовлением продукции и оказанием услуг
34. Субъекты, принимающие участие в выполнении бизнес-процесса, называются …
Тип ответа: Одиночный выбор
входными
выходными
ограничениями
исполнителями
35. С точки зрения стоимостного анализа функций бизнес-процесса функции, создающие стоимость готовой продукции, носят название …
Тип ответа: Одиночный выбор
дополнительных функций, связанных с тестированием и контролем
основных производственных функций
управленческих функций (наверно)
36. С рассмотрением любого вида деятельности компании как совокупности взаимосвязанных функций по производству продукции (оказанию услуг) … к управлению предприятием
Тип ответа: Одиночный выбор
связан функциональный подход
связан процессный подход
связаны и функциональный, и процессный подходы
37. С основной деятельностью предприятия – выпуском продукции или оказанием услуг – связаны процессы …
Тип ответа: Одиночный выбор
подготовки производства
инфраструктуры
товародвижения/логистики
38. Стрелками на функциональной диаграмме бизнес-процесса (в нотации IDEF0) обозначают …
Тип ответа: Одиночный выбор
названия функций
потоки объектов
действия
стоимость каждой функции
39. Условием завершения построения функциональной модели является …
Тип ответа: Одиночный выбор
возможность задания стоимостных параметров для функций самого нижнего уровня
указание руководителя
достижение ясности во взаимосвязи функций бизнес-процесса и потоков объектов
40. Управление бизнес-процессами – это …
Тип ответа: Одиночный выборцелостное и системное моделирование и реорганизация организационной структуры предприятия
способ качественного выполнения требований заказчика
правила учета времени начала и окончания бизнес-процессов
41. Функциональная модель бизнес-процесса характеризуется …
Тип ответа: Множественный выбор
графической сложностью его описания
графической простотой его описания
его многоуровневым описанием
одноуровневым описанием всего процесса
использованием принципа декомпозиции функций
использованием принципа дезагрегации функций
42. Функциональные блоки преобразуют …
Тип ответа: Одиночный выбор
входные объекты в выходные, причем объекты на входе и выходе функций могут быть одинаковыми
ограничения в исполнителей
входные объекты в выходные, причем объект на выходе функции должен качественно отличаться от входного
входные объекты в ограничения, причем количество ограничений должно соответствовать количеству входных объектов
43. Функциональный подход к моделированию бизнес-процессов сводится к построению схем бизнес-процесса в виде последовательности технологических операций, …
Тип ответа: Одиночный выбор
на входе и выходе которых отражаются объекты различной природы
связанных между собой посредством потоков ресурсов
на входе и выходе которых отражаются различные варианты взаимодействия между функциями
44. Цель функционального моделирования – в …
Тип ответа: Одиночный выбор
предоставлении руководству наглядной схемы бизнес-процесса
обеспечении каждого исполнителя четкой схемой его деятельности
выявлении и анализе недостатков в организации бизнеса для дальнейшей оптимизации
дополнении бизнес-плана компании графическими данными
45. Цель функционально-стоимостного анализа: …
Тип ответа: Одиночный выбор
определение и анализ основных и дополнительных затрат на производство продукции
анализ результатов оптимизации бизнес-процессов
выявление узких мест в организации бизнеса для дальнейшей реорганизации
выявление существующих видов функций и поиск путей сокращения затрат на их выполнение
Ответы Синергии на тему «реинжиниринг и управление бизнес-процессами»
Вы покупаете ответы на вопросы, которые указаны в описании!
Владелец бизнес-процесса – это …
• *должностное лицо, которое имеет в своем распоряжении персонал, инфраструктуру, программное и аппаратное обеспечение, информацию о бизнес-процессе, управляет ходом бизнес-процесса и несет ответственность за его результаты и эффективность
• владелец большего пакета обыкновенных акций (или долей) в уставном капитале предприятия
• *администратор, который имеет ресурсы для управления бизнес-процессом
Вход на функциональной диаграмме – это …
• объекты или действия, в зависимости от того, какова сущность рассматриваемой функции
• действия исполнителей, необходимые для начала бизнес-процесса
• данные, объекты или информация, необходимые для начала бизнес-процесса
• распоряжение руководителя о начале выполнения бизнес-процесса
Цель функционально-стоимостного анализа: …
• определение и анализ основных и дополнительных затрат на производство продукции
• анализ результатов оптимизации бизнес-процессов
• выявление узких мест в организации бизнеса для дальнейшей реорганизации
• выявление существующих видов функций и поиск путей сокращения затрат на их выполнение
ARIS Express – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
? информационный бюллетень фирмы IDS Prof. Scheer
? бесплатное средство моделирования процессов
? программный продукт в области реализации средств CASE-технологий
BPwin – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
? часть операционной системы WINDOWS
? программный продукт в области реализации средств CASE-технологий
? бесплатное средство моделирования процессов
CASE-средства – это …
Тип ответа: Множественный выбор
? программные средства, автоматизирующие технологический процесс анализа, проектирования, разработки и сопровождения сложных
программных систем.
? программные средства, которые широко используются для описания и оптимизации бизнес-процессов компании
? емкость для хранения данных на оптических дисках
SADT – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
? методология структурного анализа и проектирования, которая породила целый ряд методов IDEF(x), завоевавших особую популярность в задачах инжиниринга и реинжиниринга бизнес-процессов
? набор пакетов прикладных программ моделирования бизнес-процессов
? технология оптимизации бизнес-процессов
Адекватность модели бизнес-процесса – это степень …
? соответствия модели бизнес-процесса реально существующему в компании бизнес-процессу
? точности расчетов по моделям производства
? точности проработки элементов модели бизнес-процесса
Анализ длительности цикла также позволяет выявить …
Тип ответа: Одиночный выбор
? значительные резервы в сокращении непроизводительных затрат ресурсов
? степень параллельности выполняемых работ по изделию
? значительные резервы в сокращении непроизводительных затрат ресурсов и степень параллельности выполняемых работ по изделию
Анализ – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
? информационный процесс, который состоит в систематизации, оценке
полученных параметров в соответствии с принятой системой показателей, в изучении и оценке факторов, влияющих на деятельность предприятия, в выявлении его сильных и слабых сторон, определении возможностей и
рисков
? результаты обработки статистической выборки методами математической статистики с использованием специализированных пакетов прикладных программ
? сопоставление результатов по заданным критериям
Бизнес-моделирование – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
? создание организационных моделей с целью изучения и улучшения деятельности компании
? набор математических моделей для планирования и учета хода производства
? набор информационных хранилищ и пакетов прикладных программ для планирования и учета хода производства
В мире конкуренции постоянное улучшение бизнес-процессов – это …
? способ улучшить организацию производства
? жизненная философия любой организации сегодня, если она хочет выжить и успешно функционировать в среднесрочном периоде, не говоря уже о
долгосрочной перспективе
? то, что можно рекомендовать только крупным организациям
В первую очередь следует заниматься бизнес-процессами …
Тип ответа: Одиночный выбор
? которые приносят наибольшую добавленную стоимость
? имеющими наибольшую продолжительность
? которые приносят наименьшую добавленную стоимость
Выявление фактической картины «как есть» в результате бизнес-моделирования – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
? результат первичного анализа моделирования бизнес-процессов и их
характеристик, таких как число и характер взаимосвязей между составными частями процессов, потенциал используемых ресурсов и их фактическая загрузка
? оценка финансового состояния предприятия за последний отчетный период
? уровень прибыли за последний отчетный год
Идентификация бизнес-процесса – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
? определение назначения, владельца, клиентов и результатов бизнес-процесса
? порядковый номер в списке бизнес-процессов
? определение позиции данного бизнес-процесса в общем перечне
Нотация моделирования – это …
Тип ответа: Множественный выбор
? совокупность графических элементов, которые используются для разработки графических моделей деятельности компании
? синтаксис графического языка моделирования
? набор чертежей изделий предприятий в электронном виде
Объектно-ориентированное программирование – это совокупность …
Тип ответа: Одиночный выбор
? средств программирования для создания новых программных продуктов
? принципов, технологий, а также инструментальных средств для создания программных систем на основе архитектуры взаимодействия объектов
? объектов, для которых применение языка дает наиболее эффективное использование оперативной памяти компьютера
Оптимизация бизнес-процессов – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
? улучшение бизнес-процессов с целью повышения его эффективности
? уменьшение времени протекания бизнес-процессов
? снижение связанных с ними затрат
Управление бизнес-процессами – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
? способ качественного выполнения требований заказчика
? правила учета времени начала и окончания бизнес-процессов
? рекомендации по продолжительности и качеству выполнения требований заказчика
Графическая модель – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
? модель, созданная в графическом редакторе
? иерархический набор диаграмм, описывающий один из аспектов
(элементов) деятельности компании (например, организационную структуру, бизнес-процесс и т.д.)
? структура управления предприятия в графической форме
ARIS – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
? архитектура интегрированных информационных систем. Методология и
программные продукты по описанию, анализу, оптимизации и автоматизации деятельности компании, разработанные немецкой компанией IDS Scheer
? новая система управления базами данных
? технология оптимизации бизнес-процессов
Модель оценки уровня зрелости предприятия на основе процессного подхода определяет …
Тип ответа: Одиночный выбор
? шесть уровней зрелости, включающих девять атрибутов процессов
? объемы финансирования, выделяемые на совершенствования системы управления на базе моделирования с использованием компьютеров
? четыре уровня зрелости
Карта бизнес-процессов – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
? диаграмма, на которой представлена укрупненная совокупность бизнес-процессов компании
? перечень бизнес-процессов на бумажных носителей
? таблица, в которую заносятся все бизнес-процессы
Работа (деятельность) – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
? небольшая составляющая часть бизнес-процесса, выполняемая обычно одним подразделением или отдельным исполнителем
? пункт производственного задания для отдельного исполнителя или подразделения
? наиболее важная часть бизнес-процесса
Результативность бизнес-процесса – это …
? соответствие результатов бизнес-процесса нуждам и ожиданиям клиентов
? выполнение бизнес-процессов в заданные сроки
? выполнение бизнес-процессов в полном объеме и в заданные сроки
Методология моделирования бизнес-процессов – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
? совокупность графических элементов (нотаций) и правила их
использования, применяемые для моделирования деятельности компании
? набор пакетов прикладных программ по всем видам планирования предприятия
? совокупность правил, согласно которым происходит моделирование деятельности компании
Подпроцесс – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
? часть бизнес-процесса, которая может рассматриваться обособленно и позиционироваться как самостоятельный процесс более низкого уровня
? совокупность технологических операций по выпуску узлов или агрегатов изделия
? часть бизнес-процесса, которая не может рассматриваться обособленно от основного
Декомпозиция бизнес-процесса – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
? последовательная детализация исходной модели бизнес-процесса до заданного уровня путем создания детальных моделей для каждого объекта процесса
? разбиение набора технологических процессов на отдельные технологические операции
? обобщение информации, содержащейся в детальных моделях, созданных для каждого объекта бизнес-процесса
Эффективность бизнес-процесса – это …
? способность бизнес-процесса обеспечивать заданную результативность при минимальном расходовании ресурсов
? его успешное завершение
? способность бизнес-процесса обеспечивать заданную результативность
Необходимо устранять такие бизнес-процессы, которые …
Тип ответа: Одиночный выбор
? не нужны ни клиенту, ни организации и не увеличивают добавленную стоимость
? не связаны с управлением производственных процессов
? не нужны ни клиенту, ни организации и не увеличивают добавленную стоимость, а также не связаны с управлением производственных процессов
IT-анализ – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
? анализ, выполняемый на основе применения компьютерных информационных технологий
? анализ информации с использованием информации баз данных и специализированных языков программирования
? анализ состояния информационных элементов
Дерево бизнес-процессов – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
? таблица, в которую заносятся все бизнес-процессы
? диаграмма, на которой представлена иерархически упорядоченная совокупность бизнес-процессов компании
? набор иерархических структур изделий предприятия
Основные бизнес-процессы …
Тип ответа: Одиночный выбор
? создают добавленную стоимость и приводят к образованию прибыли
? это преобладающие по объему бизнес-процессы в организации
? наиболее типичные бизнес-процессы в организации
Обратный реинжиниринг – это …
переструктурирование организации в связи с изменением ее функций и процессов построение новых бизнес-процессов, отвечающих заданным параметрам оптимизации
исследование существующих бизнес-процессов с целью выявления их недостатков и перспектив реорганизации
Реинжиниринг бизнес-процессов предполагает …
взгляд на экономический рынок как на динамическую среду
взгляд на построение компании как на инженерную деятельность
взгляд на руководство предприятием как на управление в условиях высокой конкуренции рассмотрение процесса построения бизнеса с точки зрения оптимального взаимодействия с внешней средой
рассмотрение организационной структуры предприятия в качестве объекта преобразований взгляд на организацию процесса производства с точки зрения эффективности работ по материально- техническому снабжению
Интерфейс бизнес-процесса – это …
лицо компании
корпоративная политика, принятая на данном предприятии внешняя оболочка программы
система взаимосвязей с другими процессами и внешней средой
Стрелками на функциональной диаграмме бизнес-процесса (в нотации IDEF0) обозначают
…
потоки объектов
стоимость каждой функции названия функций
действия
На диаграмме нулевого уровня отображается …
глобальная цель бизнеса
количество функций бизнес-процесса
название бизнес-процесса
Структура производственно-хозяйственной деятельности предприятия, являющаяся основой для проектирования бизнес-процессов, имеет … характер
иерархический
линейный
циклический
неустойчивый
С основной деятельностью предприятия – выпуском продукции или оказанием услуг – связаны процессы …
подготовки производства
товародвижения/логистики
инфраструктуры
К типам потоков, протекающих в системе предприятия в целом, относятся … потоки
финансовые
информационные
трудовые
материальные
Условием завершения построения функциональной модели является …
указание руководителя
возможность задания стоимостных параметров для функций самого нижнего уровня
достижение ясности во взаимосвязи функций бизнес-процесса и потоков объектов
С точки зрения стоимостного анализа функций бизнес-процесса функции, создающие стоимость готовой продукции, носят название …
дополнительных функций, связанных с тестированием и контролем управленческих функций (наверно)
основных производственных функций
Первый этап при моделировании бизнес-процессов – определение миссии компании – предполагает …
определение содержания бизнес-процессов формирование глобальной цели бизнеса
конкретизацию стратегических, глобальных целей предприятия
оценку возможностей предприятия в плане эффективности распределения капитальных вложений
К бизнес-процессам относят …
рекламную компанию бухгалтерский учет
поставщиков сырья и материалов
руководство предприятием
закупку сырья и материалов
готовую продукцию
Бизнес-процесс как объект проектирования допускает изменение …
времени и стоимости выполнения
целей бизнеса
набора функций
правил и условий выполнения функций, если сущность функций остается без изменений состава исполнителей
Функциональные блоки преобразуют …
ограничения в исполнителей
входные объекты в выходные, причем объекты на входе и выходе функций могут быть одинаковыми
входные объекты в ограничения, причем количество ограничений должно соответствовать количеству входных объектов
входные объекты в выходные, причем объект на выходе функции должен качественно отличаться от входного
Процесс осуществления непрерывных улучшений и усовершенствований различных параметров бизнес-процесса и всей производственно-хозяйственной деятельности предприятия в целом называется …
минимизацией издержек производства
оптимизацией бизнес-процесса
адаптацией предприятия к часто меняющимся условиям внешней среды
декомпозицией производственных функций
диверсификацией товаров и услуг
Реинжиниринг бизнес-процессов направлен на минимизацию …
сложности процесса управления издержек производства
зарплаты руководителей
времени производственного цикла
объема прибыли
налоговых ставок
Проект реинжиниринга предприятия предполагает построение моделей двух типов: …
«в чем суть проблемы» и «как мы ее будем решать»
«как есть» и «как должно быть»
«наша стратегическая цель» и «способы ее достижения»
«наше место на рынке» и «наша стратегия»
Преобразования, проводимые в системе реинжиниринга бизнес-процессов, характеризуются …
высоким риском
непрерывностью
радикальным характером
тем, что затрагивают лишь одну или несколько сфер деятельности компании малым риском
единовременностью
Результатом определения оптимальной последовательности функций в рамках бизнес- процесса является …
повышение эффективности капиталовложений
сокращение длительности производственного цикла оптимизация финансовых потоков
минимизация издержек производства
Принцип декомпозиции при построении функциональной диаграммы бизнес-процесса заключается в …
разбиении целого объекта на составные части
разбиении бизнес-процесса на несколько последовательных частей в рамках одного структурного уровня
объединении элементарных операций в укрупненную
Выделяют такие виды потоков, протекающих в системе предприятия между функциями бизнес-процессов, как …
информационные и материальные материальные и финансовые
трудовые и информационные финансовые и информационные
Субъекты, принимающие участие в выполнении бизнес-процесса, называются …
выходными исполнителями входными ограничениями
Результат реинжиниринга – многофункциональность рабочих мест – соответствует … сжатия бизнес-процессов
принципам горизонтального и вертикального принципу вертикального
принципу горизонтального
Результатом оптимизации использования ресурсов в бизнес-процессах является …
минимизация издержек производства
рационализация схем взаимодействия с партнерами и клиентами повышение оборачиваемости капитала
сокращение длительности производственного цикла
Функциональный подход к моделированию бизнес-процессов сводится к построению схем бизнес-процесса в виде последовательности технологических операций, …
связанных между собой посредством потоков ресурсов
на входе и выходе которых отражаются различные варианты взаимодействия между функциями на входе и выходе которых отражаются объекты различной природы
Цель функционального моделирования – в …
обеспечении каждого исполнителя четкой схемой его деятельности
выявлении и анализе недостатков в организации бизнеса для дальнейшей оптимизации дополнении бизнес-плана компании графическими данными
предоставлении руководству наглядной схемы бизнес-процесса
Бизнес-процессы на предприятии характеризуются …
затратами финансов
затратами времени, труда и материалов
четко определенными во времени началом и концом исполнителями
внешними интерфейсами
четко определенным набором функций, не подлежащим изменениям правилами и последовательностью выполнения функций
Функциональная модель бизнес-процесса характеризуется …
его многоуровневым описанием
использованием принципа дезагрегации функций графической сложностью его описания
графической простотой его описания одноуровневым описанием всего процесса использованием принципа декомпозиции функций
Объекты, на основе которых возможно выполнение бизнес-процесса и которые используются на протяжении нескольких производственных циклов в данном бизнес- процессе, называются …
исполнителями ограничениями входными
выходными
Согласно наиболее точному определению, бизнес-процесс – это …
множество взаимосвязанных операций по удовлетворению потребностей инициатора бизнес- процесса на основе потребления ресурсов
совокупность операций по изготовлению готовой продукции или оказанию услуг с использованием ресурсов
набор функций, связанных с изготовлением продукции и оказанием услуг
Задание требуемого уровня прибыли происходит на этапе …
проектирования продукции с учетом возможностей предприятия
разработки технологии осуществления бизнеса с позиций достижения глобальной цели и заданных критериев эффективности
конкретизации глобальной цели
анализа реализации модели бизнес-процесса с позиций эффективности и достаточности использования ресурсов
определения глобальной цели бизнеса
Говоря о бизнес-процессах, можно утверждать, что …
они состоят из отдельных функций, порядок которых носит произвольный характер и зависит от конкретных производственных потребностей
функция является составной частью бизнес-процесса, имеет определенное место в общей последовательности работ, зависящее от правил и условий инициации
они могут быть отдельными функциями или
Основная цель реинжиниринга бизнес-процессов – целостное и системное моделирование и реорганизация …
организационной структуры предприятия
процессов товародвижения
всех потоков, протекающих в системе предприятия
Бизнес-процессы, связанные с организационной структурой предприятия, включают в себя …функции
управленческие контрольные производственные
Необходимость принятия оперативных, эффективных управленческих решений руководством предприятия вызвана …
потребностью адаптировать предприятие к изменениям на экономическом рынке, характеризующимся высокой степенью динамичности
накладываемыми на руководство компаний требованиями и нормами юридического характера личными интересами руководства предприятия
Двухступенчатой схеме назначения стоимости соответствуют два этапа, такие как … распределение затрат (прямых, косвенных) и накладных расходов на функции бизнес-процесса перенос распределенных затрат и накладных расходов на соответствующие функции бизнес- процесса
перенос распределенных затрат и накладных расходов на соответствующие стоимостные объекты распределение затрат (прямых, косвенных) и накладных расходов на стоимостные объекты
К направлениям работ по совершенствованию процессов можно отнести …
широкое расширение должностных инструкций в функциональных подразделениях предприятия сокращение цикла обслуживания клиентов
совершенствование процессов управленческого учета и финансового планирования продукции, вывода ее на рынок
С рассмотрением любого вида деятельности компании как совокупности
взаимосвязанных функций по производству продукции (оказанию услуг) … к управлению предприятием
связан функциональный подход
связаны и функциональный, и процессный подходы связан процессный подход
