OZON.ru (ОЗОН.ру) — крупный российский интернет-магазин, предоставляющий своим покупателям 5 млн позиций в 20 категориях, среди которых: электроника, бытовая техника, товары для дома и сада, товары для мам и детей, ремонт, спорт и отдых, красота и здоровье, одежда и обувь, автотовары, зоотовары, продукты питания, книги, мультимедиа, DVD, программное обеспечение, игры, музыка, антиквариат и другие
OZON Rocket Отслеживание
Отследить доставку OZON Rocket проще простого, введите трек номер полученный от OZON в поле поиска посылки выше на данной странице.
Озон Доставка Отслеживание
Чтобы отследить ход доставки вашего заказа с Озон, достаточно ввести трек номер вашего заказа в поле отслеживания выше, и через пару секунд вы узнаете всю историю перемещения посылки, когда она прибудет в ваш город и будет готова к выдаче.
Примеры номер отслеживания заказов с Озон: 30587846-0001-1, 1282-1900099940
Озон отследить заказ по номеру заказа
Для отслеживания доставки с ОЗОН, часто достаточно добавить -1 в конец номера заказа и получится номер отправления, по которому можно проверить маршрут движения вашей посылки
Что отследить заказ на Озоне по номеру, вам нужно войти личный кабинет и открыть страницу заказа, где будет показана текущая стадия исполнения заказа, и где в данный момент находится ваше отправление.
Как отслеживать посылку от ОЗОН
Посылки от Озон чаще всего доставляются собственной курьерской службой ОЗОН и отслеживание возможно как по номеру заказа так и по номеру отправления.
Как проверить заказ Озон
Узнать где ваш заказ, и когда он будет доступен к получению можно на сайте tracking.ozon-dostavka.ru или на нашем универсальном трекере почтовых и курьерских отправлений.
Посылки — приложение для iOS и Android, с помощью которого ты можешь отследить свое почтовое отправление доставляемое OZON Rocket Доставка.
Статус «Прибыло на склад»
При транспортировке посылка останавливается в нескольких промежуточных пунктах. Статус «Прибыло на склад» свидетельствует о поступлении отправления в один из них. При этом важны другие обстоятельства, к примеру, на каком этапе появился этот статус. Изначально при первичном оформлении отправки пакет может прибыть на склад компании-отправителя, где проходит регистрация, сортировка, группировка, упаковка. Затем осуществляется непосредственная передача службе доставки. По пути также возможно прибытие в различные складские пункты, например, на территории Китая такими являются крупные сортировочные центры в Шанхае. Там грузы разгружают, перебирают, дополнительно маркируют, обрабатывают и погружают в новый транспорт для последующей перевозки.
В стране назначения прибытие на склад может означать первичную сортировку крупным почтовым центром, откуда посылка будет передана для непосредственной доставки к месту вручения. В конечном пункте она также может иметь подобный статус, только с соответствующей отметкой. При отслеживании с сервисом track.global для оценки сведений о складском хранении необходимо ориентироваться на предыдущую информацию о передвижении отправления.
Наиболее вероятные следующие статусы
Ожидая свою посылку, можно посмотреть, на какой стадии подготовки она находится. Для этого существуют статусы заказа на сайте Ozon. Какие бывают и что они означают, читайте в этом материале.
Как увидеть статус заказа
Вся интересующая информация будет в вашем личном профиле в приложении Озон или на веб-сайте https://ozon.ru. Перейдите в личный кабинет и выберите в меню Мои заказы.
Выберите покупку, которую хотите отследить. В раскрывшейся карточке находится блок с информацией. В нём есть точное время доставки и статус. Если навести на иконку рядом с буквой i, вы сможет прочитать, что значит статус.
Онлайн-магазин Озон сотрудничает с несколькими компаниями, занимающимися перевозками товаров по адресу покупателей. Если посылка перевозится SPSR (выкуплена DPD), DHL, EMS, по этим ссылкам можно проследить за посылкой на этих сайтах. Код тоже находится в этом информационном окне.
Интересное: Почему на Озоне нельзя оплатить покупку бонусами Спасибо?
Значение всех статусов посылки на Озон
Важно учитывать, что статус будет показан для всей посылки по последней. Когда вы делаете несколько заказов, одновременно они обрабатываться не могут. Одна из них уже «передана в доставку», другая – «принята в работу». Для вас в приложении при отслеживании будет показано «принята в работу».
| Создан | Сразу же после покупки виден этот статус. Ещё не передан в службу доставки. |
| Передано в доставку | Товар был принят компанией по доставке. |
| Истекает срок хранения | Заказанные вещи лежат в пункте выдачи. Уведомление напоминает, что вы должны успеть их забрать. |
| Заказ у курьера | Посылка была принята человеком для доставки. |
| Товар ожидает оплату | Вы ввели все необходимые данные на Ozon.ru, но ещё не заплатили. |
| Принят в работу | Сейчас товар упаковывается для отправки. |
| Ожидается в пункте выдачи | На этапе оформления вы указывали место, куда нужно доставить товар. Здесь он уже находится и ждёт, чтобы его забрали. |
| Отменено | Такое уведомление появляется после отказа или возврата вещи обратно в магазин. |
| Доставлено | Купленную вещь к дому доставил курьер. |
| Получено | Вы забрали свои вещи из постамата или ПВ. |
Отменено – этот статус на Озон вы увидите в том случае, если отказались от всего заказа. Он не появится, если оформить возврат только на одну позицию.
Что делать, если просрочена доставка Ozon
В личном кабинете можно видеть время доставки. Если за это время служба доставки или курьер не справились, обратитесь в поддержку на сайте. Кому удобней использовать электронную почту, могут написать на help@ozon.ru. Телефона поддержки Озон не предоставляет.
В некоторых случаях доставка курьером может быть перенесена. Об этом вы узнаете в личном кабинете в разделе с карточкой заказа. Магазин пришлёт уведомление, в котором будет указана новая дата или время. Обращайте внимание на текущий статус заказа на сайте Озон.
Сколько стоит доставка Ozon.ru
Магазин разделил регионы России на 3 зоны. Каждая имеет список городов и привязанную стоимость, и условия к ним. Подробнее о зонах можно прочитать в справке на сайте.
- Доставка для вас будет бесплатной при любых условиях, если оформить Ozon Premium или выбрать Ozon Express;
- За доставку курьером также не придётся платить, если купить товар на сумму от 2.5 тысяч рублей;
- После оформления услуги Регулярная доставка и вызове курьера доставка бесплатна;
- При самовывозе и заказе товара стоимостью не мене 100 рублей во всех зонах (кроме 3).
Если посылка идёт усилиями Почты России, с получателя удерживается стоимость за услуги. Её размер можно уточнить в почтовой службе.
Озон отслеживание заказа по номеру
Интернет-магазин ОЗОН.РУ предлагает приобрести с доставкой миллионы товары из десятков категорий, среди которых:
- Электротехническое оборудование
- Приборы для использования в быту
- Книжные издания
- Одежда
- Обувь
- Музыкальные инструменты и многое другое.
Озон Доставка Отслеживание
После оплаты заказа покупатель получает трек-номер (цифровая комбинация), по которому можно отследить доставку заказа с Озон. Для этого он вводится в поисковую строку (находится в начале страницы) и спустя несколько секунд система выводит актуальную информацию по заказу, а также ее прошлые значения.
Озон отследить заказ по номеру заказа
Слежение за маршрутом покупки можно выполнить и по цифровому идентификатору заказа. Для этого к нему справа добавляются два символа «-1», в результате чего образуется идентификатор отправки. По нему можно отследить заказ на Озоне в личном кабинете клиента интернет-магазина – там отображается актуальный этап доставки (т. е., настоящее местоположение посылки).
Как отслеживать посылку от ОЗОН
В подавляющем большинстве случаев отправка заказов осуществляется собственной службой доставки интернет-магазина. В этом случае слежение можно проводить по идентификатору заказа отправки.
Как проверить заказ Озон
Чтобы получить сведения о текущем нахождении посылки с покупкой, можно воспользоваться следующими онлайн-сервисами: tracking.ozon-dostavka.ru или нашим трекером, работающим со службами доставки почтой и курьерами.
