Начать работу
С помощью сервиса «Профиль компании в Google» вы можете:
- создать профиль компании в Google или получить к нему доступ;
- добавить информацию о компании и управлять тем, как она будет показываться в сервисах Google.
Как добавить компанию в Google Картах
- На компьютере войдите в Google Карты.
- Добавьте компанию одним из следующих способов:
- Чтобы завершить регистрацию в сервисе «Профиль компании», следуйте инструкциям на экране.
Как подтвердить право собственности на компанию в Google Картах
- Откройте Google Карты на компьютере.
- В строке поиска укажите название компании.
- Выберите правильное название компании.
- Нажмите Я владелец компании
Перейти к управлению.
- Чтобы выбрать другую компанию, нажмите Я владею или управляю другой компанией.
- Выберите удобный вам способ подтверждения и следуйте инструкциям на экране.
Ресурсы по теме
- Как сообщить о нарушении правил профиля компании для сторонних партнеров
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
Добавить организацию на Google-карты несложно. Для этого нужен аккаунт в Гугле и 15 минут времени.
Учетная запись будет использоваться для входа в профиль, поэтому лучше обратите внимание, какой аккаунт вы используете для регистрации в Гугл Бизнес. Если у вас небольшая фирма, можете использовать и личный профиль Gmail. А если регистрируете крупное предприятие, где маркетолог может уволиться, лучше завести отдельную учетную запись.
Шаг 1. Регистрируем аккаунт в Гугле
Если аккаунт уже есть — переходите к следующему шагу. Если нет — переходим по ссылке и заполняем регистрационную форму. В ней обязательно указываем:
- имя и фамилию
- логин и пароль
- дату рождения и номер телефона
- пол
- резервный адрес почты
- принимаем политику конфиденциальности
Готово!
Первая страница регистрационной формы Гугл-аккаунта. Указывайте в ней обязательно реальные данные. Если вдруг потеряете пароль, техподдержка Гугл попросит показать паспорт в подтверждение права на аккаунт. Если данные не совпадут, аккаунт не восстановят.
Шаг 2. Создаем страницу в Мой Бизнес
Для этого логинимся под новым профилем и переходом в сервис Мой Бизнес. Тут же жмем кнопку «Начать». Сервис перебрасывает нас на страницу регистрации и сначала предлагает найти свою компанию поиске — вдруг мы прошли регистрацию, а потом об этом забыли.
Вводим название своей компании и смотрим, что выдает сервис. Если не находим ничего сходного, жмем «Добавьте компанию в Google» и следуем инструкциям.
1. Название и виды деятельности. Указываем наименование организации и вид ее деятельности. Лучше указывать сразу настоящее название — как указано в ЕГРЮЛ, без фантазийных коммерческих обозначений.
Вид деятельности — правильнее всего указать основной ОКВЭД. Это такой код вида бизнеса, который вы указали в заявлении на регистрации. Например, «розничная торговля продуктами питания» или «деятельность ресторанов и кафе». Когда вы начнете вводить название, появится выпадающий список — выбирайте варианты из него.
Название компании нужно указывать правильно сразу. А вид деятельности потом можно будет изменить или добавить новых — на этапе создания профиля можно указать любой.
2. Добавить местоположение. Нажимаем «да», если хотим, чтобы наше местоположение отображалось на карте. Если физического адреса у бизнеса не существует и не планируется, можно нажать «нет». Но мы не советуем — тогда нам будут недоступны Гугл-карты, добавить организацию не сможем. Если офиса действительно нет, укажите хотя бы домашний адрес — так тоже делают.
Укажите «да», если у вас есть местоположение, открытое для клиентов. Укажите «нет», если не планируете отображать офис на картах.
3. Указать адрес. Добавляем страну, название улицы и номер дома (при выборе из выпадающего списка сервис заполнит остальные строки автоматически), город, область и индекс. Жмем далее.
На основании адреса, указанного в этом поле, сервис будет добавлять наш офис на карту. Не стоит указывать вымышленные адреса. Позже, если Гугл захочет проверить реальность адреса или клиенты не найдут его на карте, будут проблемы — профиль могут заблокировать.
4. Повторно проверить регистрацию. Система еще раз предложит проверить регистрацию на картах — вдруг мы зарегистрировались и забыли. Она сама найдет сходные заявленному названию варианты и выдаст их списком. Если нашей организации в нем точно нет, выбираем «Ничего не подходит» и жмем «Далее».
Если в списке все же нашлась наша организация, ставим напротив нее галочку. Система дает подсказки, как улучшить профиль, вместо того чтоб ысоздавать новый.
5. Выездные услуги. Если у компании есть доставка или обслуживание по адресу клиента, об этому нужно указать в профиле. Тогда система предложит вписать еще и территорию обслуживания — чтобы клиенты знали, в каком радиусе вы работаете.
Если у вас есть доставка или выездное обслуживание, не забывайте об этом указать в профиле компании. Клиентам важно знать про такие фишки. Возможно, это станет решающим фактором при выборе среди конкурентов.
6. Территории оказания выездных услуг. Начинайте вводить территорию, на которой работаете на выезде, и сервис предложит варианты — выбирайте из выпадающего списка. Эта информация будет добавлена в профиль вашей организации. Позже можно изменить свой выбор и добавить недостающие территории.
Предприниматель может указать одну или сразу несколько территорий. Сервис разрешает указать в качестве территорий целые административные единицы, включая страну, область, республику, конкретный населенный пункт или район в нем. Указать улицу уже нельзя.
7. Контактная информация. Система предлагает указать номер телефона и урл сайта, если он есть. Сайт указывать не обязательно — есть специальная кнопка «Мне не нужен сайт». Если сайта пока нет, но хочется его создать — попробуйте бесплатный сайт от Гугла. Для этого тоже есть специальная кнопка.
Если у вас нет сайта, Гугл предложит создать небольшую страничку бесплатно. Сайт автоматически создается и обновляется на основе данных из сервиса. Вы просто заполняете свой профиль, а Гугл наполняет этой информацией специальный шаблон.
8. Выбираем способ подтверждения. Есть несколько вариантов подтверждения: по телефону, по почте или через e-mail. Система сама решает, какие варианты нам предложить. Чаще всего альтернатив нет и единственный способ подтверждения — это отправка кода по почте, как в примере ниже. Единственное, что остается — вписать контактное лицо и ждать открытку с кодом. Если система не предложила альтернатив, изменить способ не получится.
Представители Google говорят, что открытка с подтверждением приходит за 26 дней. Должна приходить. Но на деле срок часто проходит, а открытки все нет. Остается только ждать — техподдержка разводит руками. Мол, письмо отправлено, ждите.
9. Заполнить график работы. Чтобы у клиентов была актуальная информация, укажите основные часы работы компании или сообщите о ее закрытии. Чтобы указать часы работы в праздники, на время каникул или других событий, установите измененный график — это можно сделать позже в настройках. Пока достаточно указать рабочие дни и время работы.
График может изменяться в зависимости от дня недели. Некоторые дни могут быть совсем нерабочими. Позже этот график работы отобразится в профиле предприятия. Если вы не хотите публиковать график, просто пропустите этот шаг. К нему всегда можно вернуться повторно.
10. Прием сообщений. У Google есть функционал приема сообщений через профиль компании в системе. Если поставить галочку «Принимать сообщения», пользователи смогут писать вам прямо в поиске. Удобно — лишний канал связи с клиентами.
Если пользователи присылают сообщение, уведомление об это придет на почту профиля или в приложение на смартфон, если его установите. Сможете мгновенно дать обратную связь и ответить на вопросы.
11. Даем краткое описание предприятию. Добавьте краткое описание своей организации. Расскажите только о бизнесе, коротко и по существу, без частных подробностей, фамилий и имен сотрудников — только то, что будет полезно узнать клиентам.
Стоит указать: | Не стоит: |
|
|
Пример правильно написанного описания
Наше кафе расположено практически в центре города. Жители района выбирают его, чтобы провести время с друзьями или заказать свежую пиццу с доставкой на дом. Мы искренне рады улыбкам наших клиентов! Круглый год мы подаем 35 видов домашнего, взбитого вручную мороженого и сорбета, а с полудня и до закрытия готовим нью-йоркскую пиццу. Заходите к нам!
Полный список рекомендаций и данных, которые нельзя вставлять в описание, ищите в правилах размещения сведений о компании.
Коротко и по существу опишите что делаете, для кого делаете и почему стоит выбрать именно вас. Только полезная информация — думайте о клиентах.
12. Добавляем фотографии. Покажите клиентам, как вы работаете и что можете предложить. Если у вас магазин — добавьте фотографии красивых полок, разнообразия ассортимента и лица услужливых продавцов. Если у вас кафе — покажите меню, фотографии кухни, персонал за работой и фотографии аппетитных блюд, которые получают довольные посетители. Не забывайте сфотографировать фасад здания и главный вход — чтобы клиентам было проще найти вход.
Вот какие фотографии рекомендует делать Гугл:
- Фотографии фасада с разных ракурсов — помогут клиентам найти ваше заведение (3 шт.)
- Фотографии интерьера — демонстрируют дизайн помещения и передают атмосферу заведения (3 шт.)
- Качественные снимки типичных или популярных товаров — дадут представление о вашей продукции (3 шт.)
- Фотографии сотрудников за работой помогут клиентам сразу понять, чем занимается ваша организация (3 шт)
- Фотографии коллектива или отдельных работников – неформальное знакомство с предприятием (3 шт)
- Фото зон общего пользования — помогают пользователям решить, подходит ли им ваше заведение (по 1 на зону)
Все добавленные фотографии будут отображаться в поиске, на картах и в других сервисах поисковой системы. Чем больше качественных фотографий, тем лучше.
13. Получаем бонус. Всем, кто прошел регистрацию, система предлагает бонус — 3000 ₽ ра рекламу в контексте. Не стоит отказываться от такой щедрости, если планируете пользоваться рекламными инструментами.
Правда, Гугл не дурак. В обмен на бонсу он попросит заполнить платежные данные в сервисе Рекламы — чтобы списывать деньги, когда закончатся бонусные 3000 ₽. Хитро придумано.
Готово! Теперь у вас создана страничка в Мой бизнес. Можем редактировать данные, добавлять фотографии, менять виды деятельности и прочие данные. Можем делать что угодно — пока не получим код подтверждения, данные все равно будут скрыты от пользователей.
Шаг 3. Получаем подтверждение и вводим код
Говорят, что в доковидные времена письмо доходило за 2 недели. Сегодня срок увеличен до 26 дней. Но мы слышали истории про 2–3 месяца и даже больше. Делать нечего — придется ждать, сколько бы времени ни прошло. Угадывать не стоит: если указать 5 раз неправильный код, пройти подтверждение не получится.
После того как вы запросите открытку с кодом подтверждения, пожалуйста:
- не изменяйте название, адрес и категорию организации — чтобы это сделать, потребуется новый код, который вы будете ждать столько же
- не запрашивайте новый код, иначе ранее запрошенный код станет теперь недействителен
Итак, когда письмо придет по почте, вы получите вот такую «открытку».
Кажется, все серьезно: внутри слой краски и рифленый рисунок, чтобы нельзя было увидеть содержимое. Но наделе дешевая печать выдает себя при увеличении. А если поставить конверт напротив источника света, на просвете увидим тот самый секретный код не открывая конверта. Б — безопасность.
Когда письмо пришло, снова заходим в кабинет «Мой бизнес» и следуем инструкции.
- В левом блоке с разделами меню ищем раздел «Пройти проверку»
Этот раздел доступен и до прихода письма. Но вводить наугад не стоит
- Вводим 5-значный код. Внимательно и без ошибок. Вряд ли хватит терпения ждать повторное письмо
Готово! Аккаунту предоставлено право управлять данными о компании.
Для использования большинства сервисов Google потребуется почта на Gmail. Если почта не заведена, то зарегистрируйтесь.
- Чем полезна регистрации организации в Google?
- Добавление организации в Google
Чем полезна регистрации организации в Google?
1. Информация о бизнесе отображается в блоке с результатами поиска и в панели знаний:
2. Местопложение организация отображается на картах Google:
3. Видимость сайта улучшится и по запросам с указанием локации. Для некоторых бизнесов Google Maps – полноценный источник посетителей и клиентов:
Добавление организации в Google
1. Перейдите на страницу сервиса Google Мой Бизнес и нажмите на кнопку «Начать»:
2. Нажмите «Добавить компанию в Google»:
3. Укажите наименование вашей организации:
4. Укажите категорию бизнеса организации:
5. Для указания местоположения организации выберите «Да»:
6. Укажите адрес организации:
Важно: указывайте реальный адрес и почтовый индекс, впоследствии на него придет письмо на бумажном носителе с кодом подтверждения, который надо будет ввести на странице вашей организации.
7. Укажите местопложение организации на карте:
8. Укажите, осуществляется ли у организации выезд к клиенту:
9. Укажите контактные данные организации и адрес сайта:
10. Укажите, нужны ли рекомендации от Google:
11. Нажмите «Готово»:
12. Нажмите «Отправить» для подтверждения данных:
13. После вы попадете на страницу вашей организации, где можно будет добавить часы работы, фотографии, изменить информацию о веб-сайте:
Важно: информация о вашей организации на Google картах появится только после ввода кода подтверждения.
Для
того, чтобы организация появилась на Google.Картах и можно было
обновлять информацию о ней, а также отвечать на отзывы и сообщения потребуется
добавить ее в Google Мой бизнес.
- Создание аккаунта новой организации;
- Подтверждение прав;
- Возможности использования и оптимизации;
- Для чего это нужно.
Создание аккаунта новой организации в Google Мой
бизнес
Для регистрации потребуется перейти на сайт https://www.google.com/intl/ru_ru/business/, после чего нажать на кнопку «Войти» и вводим данные от своего Гугл аккаунта или создаем новый.
После этого вводим название будущей точки.
Следующим шагом является выбор вида деятельности.
Важно! При вводе части названия вида деятельности, система
сама подскажет подходящий и доступный вариант.
На этом этапе необходимо выбрать будет ли добавлена организация на Google.Карты, если выбрать «Да». В противном случае это будет компания без физического офиса, аналогично Яндекс.Справочнику.
Далее система подскажет, существует ли данная организация и
при необходимости можно сразу перейти на шаг подтверждения прав. Если
подходящих вариантов нет, то необходимо кликнуть на «Это не моя компания» и
идти дальше.
Если точка выполняет доставку или обслуживает большую
территорию, то можно указать это еще на стадии создания.
Важным моментом является указание актуальной контактной
информации, куда входит:
- Контактный номер телефона;
- Адрес сайта.
Важно! Если у организации нет сайт, то можно воспользоваться
бесплатным конструктором Google Сайты, выбрав пункт «Создать бесплатный сайт…».
Чтобы получать уведомления об обновлениях, выбираем «Да», на
следующем этапе.
Все готово, далее потребуется перейти к подтверждению.
Подтверждение прав на организацию в Google My Business
В Google Мой Бизнес существует 5 способов подтверждения организации:
- По почте. В этом случае на указанный адрес будет отправлено письмо с кодом. После получения письма понадобиться ввести код и организация будет подтверждена;
Важно! Письмо будет отправлено почтой, поэтому срок доставки
может занять до 26 дней.
- Подтверждение по телефону. Быстрый способ во время которого будет отправлено голосовое сообщение с шифром (проговаривает робот). После, число вводится в интерфейсе сервиса;
- По электронной почте. На электронный адрес администратора будет отправлено письмо с кодом;
- Мгновенное подтверждение. В этом случае никак действий производить не нужно. Чаще всего доступно, если права на сайт организации были подтверждены в Google Search Console;
- Массовое подтверждение. Аналогично вышестоящему пункту, но сразу для ряда адресов;
Важно! Все способы, за исключением почты, доступны не всем
пользователям и система самостоятельно выбирает возможные способы.
Возможности использования Google Мой бизнес
После того как точка будет создана потребуется заполнить
следующие данные:
Сведения об организации
- Сюда включаются. Территория обслуживания;
- Режим работы;
- Измененный график. Представляет собой изменения
в режиме работы во время праздников или знаменательных событий; - Информация о компании. Небольшое описание до 750
символов; - Дата открытия. Поможет потенциальным клиентам
узнать, насколько давно компания представлена на рынке.
Данные филиала
Раздел предназначен для тех, кто управляем группой точек. В
этой ситуации необходимо заполнить:
- Код филиала. Уникальный идентификатор;
- Ярлыки;
- Номер телефона для расширения. Необходимо для
расширения «Адреса» в Google Ads.
Фотографии
В зависимости от типа картинки она может быть:
- Логотип;
- Обложка;
- Интерьер;
- Фасад;
- Рядом с работой;
- Коллектив;
- Видео.
Услуги
В случае если организация сменила вид деятельности, то можно
поменять его в Google Мой бизнес в данном разделе.
Обмен сообщениями
Отправлять сообщения пользователям можно лишь в мобильном
приложении (доступно для Android и iOS).
Отзывы
Помогают получить обратную связь от пользователей и при
необходимости ответить на имеющийся вопрос.
Пользователи
Вкладка с доступами, где можно увидеть:
- Действующих администраторов точки;
- Добавить/удалить пользователя.
Сайт
Предоставляет возможность бесплатно создать лендинг для
компании. Представляет собой сервис Google.
Для чего это нужно?
Появление офлайн-точки на Google картах.
Возможность привязать аккаунт к Google Ads и добавить расширение «Адреса» в поисковые объявления.
При дополнительной связи с Аналитикой получение данных об каналах и источниках, позволивших привести пользователя в магазин.
При подключении Google Merchant Center и его интеграции с сервисом становится возможным запуск Рекламы Местного ассортимента.
Что нужно сделать, чтобы ваша компания выделялась среди конкурентов, отображалась на городских картах и в навигаторах? Конечно, добавить организацию в Гугл Карты. В таком случае, забивая в поисковую строку конкретный запрос о товаре или услуге, потенциальный покупатель будет находить вашу компанию на карте. В этой статье мы рассмотрим как добавить организацию на карту Google.
Регистрация аккаунта Google
Прежде чем добавить адрес компании в Гугл Карты, нужно пройти регистрацию аккаунта. Это позволит использовать все сервисы Google.
Для этого регистрируется новая почта по ссылке https://accounts.google.com/SignUp
Вводятся стандартные данные:
- Имя/Фамилия.
- Логин.
- Пароль.
- Дата рождения.
- Номер телефона.
- Капча.
Указывайте достоверные данные. При утере доступа техническая служба потребует предъявить паспорт. Сведения из документа должны совпадать с ФИО, указанными при регистрации.
После завершения регистрации вы можете добавить предприятие на Google Maps.
Создание страницы в сервисе Google Мой бизнес
Чтобы разместить информацию о магазине в Google Мой бизнес, создайте профиль.
1) Перейдите по ссылке: https://www.google.ru/business/ и нажмите синюю клавишу в верхней части экрана «Начать».
2) Удостоверьтесь, что ваша организация не зарегистрирована в системе Мой бизнес. Для этого введите полное наименование в поисковую строку и нажмите enter. Либо просто нажмите строку «Добавьте компанию в Google», выделенную синим.
Если вы не нашли свою компанию в выдающем окне, нажимайте «Это не моя компания» и следуйте инструкции дальше.
3) Заполните данные о компании.
Чтобы информация о фирме отображалась в Гугл Картах, введите основные сведения: наименование, вид деятельности, местоположение, район обслуживания, контактные данные с почтовым адресом.
Для успешного завершения регистрации, нужно заполнить все пункты анкеты. Допускается не указывать в профиле район, который обслуживает организация.
Но, если у вашего предприятия нет отделения или торговой точки, в графе «Я доставляю продукцию по местонахождению клиентов» отмечайте «Да».
4) После внесения данных проверьте их достоверность, и подтвердите аккаунт, нажав на кнопку «Готово».
5) Осталось подтвердить достоверность сведений, которые будут отражаться в справочнике.
Подтверждение страницы
Система предусматривает несколько вариантов подтверждения. Клиент может заказать звонок по номеру телефона или попросить выслать уведомление почтой России.
В первом случае, звонок состоится в течение пары минут. После поступления автоматического звонка по указанному номеру, система предложит ввести код.
Введите код и нажмите «Подтвердить». Если регистрация прошла успешно, появится страничка-подтверждение.
Если выбран второй способ, следует указывать действующие фактический и почтовый адреса, так как проверочный код высылается почтой на обыкновенном бланке. Чтобы создать станицу компании на Гугл Картах, нужно ввести цифры кода.
В среднем, письмо приходит адресату за 2-3 недели. Сроки зависят от удаленности региона. Активировать пин-код можно в течение 1-2 недель.
Для активации нужно перейти на страницу фирмы и нажать на «Ввести код подтверждения».
После этого аккаунт будет активирован и данные компании бесплатно отобразятся на Google Картах.
Помните, чем более подробно заполнен профиль, тем выше место компании при ранжировании.
Добавление организации на карту
После завершения регистрации, данные компании автоматически попадают на карту. Чтобы добавить место на Гугл Карту и дополнить сведения о компании, нажмите синюю кнопку «Начать».
После этого вы получите доступ к расширенному функционалу сервиса. У вас появится возможность управлять сведениями компании на карте и в справочнике.
Заполнение информации о компании
Система управления простая. Сначала нужно заполнить основную информацию о компании: график работы, укороченное название, описание компании, логотип и, конечно, добавить адрес компании в Гугл Карты.
После внесения каждого изменения система будет автоматически перекидывать на страницу с основными сведениями. Если все сделано верно, в правом верхнем углу появится окно: «Данные на рассмотрении».
Затем выберите категории, описывающие сферу деятельности компании. Система предложит выбрать основную и дополнительные категории. А также указать территорию обслуживания в Гугл справочнике.
Вносите изменения во все доступные разделы. Указывайте несколько номеров телефонов, добавляйте фото, вставляйте описание работы фирмы и т.д.
Раздел услуги рассчитан исключительно для клиентов. Здесь перечислите, чем ваша компания полезна.
На модерацию понадобится около двух недель. При выявлении ошибок, уведомления поступят на почту, указанную при регистрации.
После успешной модерации у клиентов не будет шансов заблудиться при посещении вашей компании. Адрес компании автоматически добавляется на карты и в навигатор Google. При введении в поиск наименования компании, будет отображаться кратчайший маршрут.
Отдельный поток трафика получают предприятия, контактные данные которых добавлены на Google карты. Чтобы добавить компанию, следует предварительно зарегистрироваться в сервисе «Google My Business». Сервис дает возможность:
- добавить контакты на карту в Гугл;
- корректировать данные о компании;
- отслеживать статистику;
- отвечать на вопросы посетителей;
- давать обратную связь на отзывы.
Сервис бесплатный. Можно работать через мобильное приложение.
Дадим подробную инструкцию о добавлении компании в этот сервис.
Сначала добавляем организацию в Гугл. Для этого на сайте www.google.com.my следует нажать кнопку «Управляй сейчас» (Manage now).Контактные данные необходимо вводить правильные, иначе будет невозможно добавить организацию и информацию о ней на гугл карты. Google в отличие от Яндекс.Справочника обычно проводит проверку не по номеру телефона, а по почте.
В форме указывают информацию о компании: адрес вместе с индексом. Если индекс не известен, его можно определить с помощью сайта Почты России, так карты будут лучше понимать вашу территорию обслуживания.
Поле «Область» обязательно для заполнения. Для городов Москва и Санкт-Петербург в этом поле следует выбрать одноименные значения. Выбор соответственно Московской или Ленинградской областей ошибочен. Регистрация не получится.
Нельзя прописать любой вид деятельности в поле «Категория». Деятельность выбирают на основании подсказок от Google. Значения на английском языке.
Поле «сайт» можно пропустить, если у компании сайта нет. В Google можно сделать бесплатный сайт-визитку с помощью сервиса «Мой бизнес».
Далее тем способом подтверждения, который предложит Google, легализуем информацию и права. Появляется раздел с условиями работы, надо подтвердить согласие на них.
Затем на фактический адрес компании отправляется открытка с кодом. Его нужно будет ввести для завершения регистрации. Как вариант подтверждение данных бывает по телефону или электронной почте. На усмотрение Google.
Пока код не введен, компания отображается на карте как непроверенная. Подобный статус возможен в течение 30 дней.
Когда придет открытка, нужно будет ввести код для подтверждения организации. Для этого перейдите в аккаунт «Мой бизнес» и введите цифры.
Заполнение личного кабинета
Для полноценного отображения информации на карте в Google Maps следует указать:
следует указать:
- подробное описание;
- часы работы;
- адрес сайта.
Разместите фотографии профиля, обложки, команды, товаров, услуг, помещения. Есть возможность добавить виртуальный тур по офису компании. Подойдет ресторанам, магазинам, выставочным залам, музеям, паркам, клубам и подобным организациям.
Размещение фотографий в описании компании увеличивает на 35 % количество переходов на сайт и на 42 % количество прокладок маршрута.
В карточке компании клиенты оставляют отзывы. Автоматически подсчитывается рейтинг. В личном кабинете лучше настроить уведомления о новых отзывах, чтобы оперативно реагировать на возможный негатив.
К организации следует привязать рекламный аккаунт AdWords. Тогда в тексте объявления будет отображаться адрес и телефон.
Страницей организации могут управлять несколько пользователей, которым присваивается статус:
- собственник;
- менеджер;
- pr-менеджер.
В зависимости от статуса пользователи обладают разными правами.
Права |
Собственник |
Менеджер |
PR-менеджер |
добавлять пользователей | + | ||
удалять объявления | + | ||
редактировать информацию | + | + | |
управлять видеоканалом на YouTube | + | + | |
отвечать на комментарии | + | + | + |
В личном кабинете следует заполнить метки (labels), по которым клиенты смогут найти организацию. Метки могут быть такими: кафе, магазин, банк. И качественными: уютное место, тихое место, непринужденная атмосфера.
Какие преимущества дает размещение на Google карте
Организации на картах показываются над результатами поиска. Сортировка происходит по удаленности и рейтингу. Пользователь попадает на карточку при поиске по названию или при поиске по типу компании (кафе, магазин, банк и пр.).
Пользователю сразу доступна полная информация: адрес, телефон, часы работы, отзывы, меню и др.
В личном кабинете Google maps собирается
собирается статистика:
- Количество посетителей, которые нашли компанию по названию или адресу и которые нашли по категории.
- Количество посетителей, пришедших с поисковой страницы и со страницы Google карты.
- Статистика по действиям пользователей: звонки, переходы, маршруты.
- Повторные визиты пользователей: количество человек и возвратов.
Статью подготовила Светлана Сирвида-Льорентэ.